礼仪知识讲座[1]
礼仪知识讲座
礼仪知识讲座文正平目的：通过向学生讲解基本的礼仪知识，让学生提高个人修养，学会为人处世。
导入，从实例开始(让学生为老师倒一杯水，导入礼仪知识)1、基本礼仪（1）、进入别人家里或者房间先敲门，得到别人允许才能进入。
离开时随手关门。
访问别人，应衣着得体，靴要干净，进屋要换鞋子。
（2）、到别人家里做客，不要坐在主要位置，对长辈要谦让。
如图（略）对自己喜欢的菜不要猛吃，筷子不要在盘子里面翻来翻去，夹自己面前的一方，筷子要干净。
接待客人要谦让，要以客为主，接待要热忱。
吃饭，吃多少舀要多，量菜吃饭。
2、拜访礼仪1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时应起身道谢。
4、不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢，主动与主人握手道别。
6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。
3、仪表-——给人的第一印象也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在重大活动和社交场合务必穿戴整齐，精神振作，比如校庆全校师生统一穿校服。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
穿衣要与你所从事的职业相匹配，你是学生，我是教师，我们都有自己服装要求。
4、言语——体现你的修养水平未曾说话先有礼，一旦开口更有礼。
⑴说话时要注意对方心态和时机就是要考虑对方能否听得懂，是否感兴趣，接受程度怎样，和什么人说什么话。
⑵不可说假话、空话、大话栽赃陷害、出口伤人、诽谤他人，是对人的极大伤害，挨打的皮肉之伤易愈合，被冤的心灵创伤难平复。
说空话、大话者，可能会迷惑人一时，但绝不能哄人长久。
在这种情况下，“日久见人心”，所见的是浅薄之心，不可信赖之人。
⑶注意区分客套语和反语在日常生活及社交中，还有一类“言不由衷”的现象，是出于特定的需要和惯例，则不能视为虚伪和失礼。
文明礼仪知识讲座ppt
在面对不文明现象时，勇于站出来维护正义、纠正错误行为， 发挥自己的积极作用。
07
总结与展望
文明礼仪在现代社会的重要性和应用价值
促进人际交往
文明礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它能够帮助 人们更好地沟通、建立信任和保持良好的人际关系。
体现个人素质
文明礼仪不仅能够体现一个人的文化素养和道德品质， 还能帮助个人在事业和生活中获得更多的机会和成就。
古代宴请礼仪讲究座次、酒礼、敬酒等规矩 ，宴请时主人要先行酒令，以助酒兴。
古代家庭礼仪
孝道礼仪
古代家庭中注重孝道，子女要尊敬、孝顺 父母，服从父母管教。
夫妻礼仪
夫妻之间要相敬如宾，互相扶持，举案齐 眉。
家族礼仪
家族成员之间要和睦相处，长幼有序，亲 疏有别。
兄弟姐妹礼仪
兄弟姐妹之间要团结友爱，互相帮助。
传承优秀文化
传承和弘扬中华优秀传统文化，如儒家思想、道家思想等，能够提升文化自信和民族自豪 感。
尊重多元文化
在了解和传承传统文化的同时，也要尊重其他文化，学习借鉴其他文化的优点和特色。
积极参与社会实践，践行社会责任
01
参与公益活动
积极参与社会公益活动，如志愿者服务、慈善捐赠等，能够培养社会
责任感和奉献精神。
注意安全警示标志
对于设有安全警示标志的区域，应遵守警 示标志的规定。
不攀爬栏杆
禁止在公共场所攀爬栏杆或跨越隔离栏等 危险行为。
遇突发情况保持冷静
在遇到突发情况时，应保持冷静并按照应 急预案进行处置。
公共场所就餐礼仪
1 2
节约粮食
在公共就餐场所，应按照个人需求合理点餐或 取餐，避免浪费粮食。
注意个人卫生
礼仪专题专项知识讲座
领路时旳位置在 客户左前方两步 左右，身体应略
让路
不可以从两个 说话旳人中间走 过去。假如在走 廊里碰到这样旳
座位
乘车时若主人开车，主人旁 边旳位置是尊位；若司机开 车，司机右后方旳位置是尊
>>>...... 乘电梯
向右倾。在领路 过程中除了简介 硬件设施以外， 还要提醒客户路
况。
状况，应当首先 选择自己走路旳 方位是靠左还是
原则一：要可以反应企业形象； 原则二：要适合服务旳场所和环境； 原则三：要考虑客户旳类型； 原则四：要符合个人旳身材特点； 原则五：要防止太新潮、太夸张旳着装，并防 止华丽庸俗旳配饰。
12
男士着装
男士着西装一般为深 色、单色旳套装，单色 旳衬衫，系领带，穿皮 鞋。
穿西装必须合体，领 子应紧贴衬衫并略低。 袖长以到达手腕为宜， 衬衫旳袖长应比上衣袖 长出1.5厘米左右。衣 长以垂下手与虎口平为 宜。西装要平整洁净， 裤子要熨出裤线。
形象礼仪
1
自我简介
夏小淋 大学本科 房地产销售三年 保险六年
2
礼仪旳社会功能
有助于提高人们自身旳修养
有助于增人们旳社会交往， 改善人际关系
有助于净化社会风气，美化社 会生活
3
仪态礼仪
仪态礼仪是指：一种人在行为 过程中旳姿势和风度。
仪态是人旳内在品格自然流露， 优雅得体旳仪态和行为举止能产生使人乐于亲近旳魅力， 粗暴轻浮旳举止总是惹人不快。
西服：
西装有两件套、三件套和单件旳合 用场所；
西装单排扣和双排扣旳扣法；
西装衣袋旳注意事项；
裤长以裤脚触脚背为宜。注意西裤 旳裤扣扣好，拉锁拉严。
领带：
领带系好后，两端都应自然下垂， 上面宽旳一片必须略长于底下窄旳一 片，上片也不适宜长出过多，致使带 尖垂至裤腰之下而不雅。
文明礼仪知识讲座(精选5篇)
文明礼仪知识讲座（精选5篇）1.文明礼仪知识讲座第1篇讲文明礼仪是中华民族的优良传统，也是兴隆乡直小学创办以来所提倡的学生礼仪教育。
一、讲文明礼仪称谓礼仪。
（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
（2）不给他人取绰号、说花名。
二、问候礼仪向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。
（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
（3）父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
（4）过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
（5）过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
（6）当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
（7）当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
（8）自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。
离家时间较长，写信或打问候家人。
三、尊师礼仪（1）见老师主动问好，少先队员敬队礼，分别时说“老师再见”。
（2）进出校及上下楼梯遇见老师要让行。
（3）进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。
（4）虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。
（5）对老师说实话、真话，不欺骗老师。
（6）珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布臵的各项任务。
（7）服从老师管理，不顶撞老师。
（8）在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。
遇见两个以上的老师，问“老师们好”；排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。
（9）与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。
（10）老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。
四、同学礼仪（1）同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。
（2）与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
（3）同学间的交往应使用礼貌用语。
《礼仪讲座》课件
3
商务礼仪
商务礼仪是在职场中实现职业成功所必不可少的，尤其是处于管理层的人。具备 锐利的商业感觉，有好的沟通技巧，具预见性地作出适当的决策。
礼仪问题解答
礼仪疑问解答
礼仪是一种实用的工具，但是在实践中难免有疑惑。我们将解答一些最常见的礼仪问题，并帮助您更好的应对 许多场合的礼仪。
礼仪案例分析
实际案例分析
在真实的生活场景中，我们也常遇到礼仪问题。我们将对于一些典型案例进行分析，应对礼 仪问题提出有效的对策，解决问题。
总结
1 礼仪的重要性
礼仪知识对于现代社会中的个人和职业生涯来说都非常重要，对于商业和社交关系都有 积极的影响。
2 个人应该注意的礼仪问题
在个人生活和职场中，礼仪问题必须得到重视。注重细节的礼仪将会使你的形象更上一 层楼，增加你影响力。
3 社会应该重视的礼仪问题
礼仪已深深植根于中国文化中，因此社会应该对礼仪问题进行更多的重视，提高人们的 文化素质和社交能力。 注意事项：本课件仅作为礼仪知识介绍，具体的礼仪要求还需根据具体情况进行调整。
不同场合的礼仪
在不同的场合里，有着不同的礼 仪要求，需根据具体情况进行调 整。例如：商务礼仪、宴会礼仪、 婚礼礼仪、葬礼礼仪等。
礼仪细节
仪容仪表
仪容仪表包含正确的着装和 形象展示，符合特定场合礼 仪的要求，能够传递出正面 的形象和态度。
言谈举止
言谈举止包括日常对话和职 场交际中的沟通技巧。语速、 音量、态度、语气等都是值 得注意的细节。
礼仪用语
礼仪用语在商务礼仪、宴会 等场合起到了至关重要的作 用。选择合适的礼仪用语， 能够表达出我们的礼貌和尊 重。
礼仪注意事项
1
餐桌礼仪
礼仪桌布、餐具、饮用规矩等都是不可忽略的细节。礼貌、正式的餐桌举止可以 增进人际关系，为职业生涯或个人形象打造美好展望。
文明礼仪知识讲座（9篇）
文明礼仪知识讲座文明礼仪知识讲座(9篇)文明礼仪知识讲座1社交文明礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范，文明礼仪知识讲座心得。
人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。
随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。
尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。
实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。
如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。
而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。
同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。
为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。
机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：其一、更新观念，适应形势。
懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。
外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。
机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。
因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。
注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，注重实效。
良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。
大学生基本礼仪知识讲座PPT课件
按照餐厅设定的取餐顺序取餐，避免乱拿乱放。
适量取餐
根据个人食量适量取餐，避免浪费食物。
排队等候
在取餐或结账时，遵守秩序、排队等候。
保持清洁
注意保持个人和公共区域的清洁卫生，不乱扔垃圾。
07 礼仪文化与修养
中西方礼仪文化差异
见面礼仪
中方注重身份与场合，西方更注重平等与亲 近。
称谓礼仪
中方称谓复杂，体现尊卑有序；西方称谓简 单，强调平等。
04
注意个人卫生，不乱扔垃圾，保持环境整洁 。
宿舍礼仪
尊重室友的隐私和个人 空间，不乱动他人物品 。
保持宿舍卫生整洁，轮 流打扫卫生，不乱扔垃 圾。
注意个人形象和言行举 止，避免影响他人休息 和学习。
遵守宿舍规定和作息时 间，不晚归或夜不归宿 。
05
职场礼仪
求职面试礼仪
01
仪容整洁
保持面部、手部清洁，发型整齐， 避免浓妆艳抹。
礼仪的起源与发展
起源
礼仪起源于原始社会的祭祀仪式，后 来逐渐演变为日常生活中的行为规范 。
发展
随着社会的不断进步，礼仪也在不断 发展和完善，逐渐形成了不同场合、 不同文化的礼仪规范。
礼仪的原则与规范
原则
尊重、平等、适度、从俗。
规范
包括仪表、言谈、举止、待人接物等多个方面，如穿着整洁、用语礼貌、态度 谦逊、尊重他人等。
社交礼仪
见面礼仪
握手礼
通常年长（尊）者先伸手后，另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时，待客人先 伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时，时间一般控制在3秒钟内 。
鞠躬礼
日本最为常见的礼节。鞠躬的度数不同，表示的含义也不同，一般来说，15度是敬礼，30度是敬而远 之，45度是表示歉意，90度是忏悔、改过和谢罪。
文明礼仪知识讲座
文明礼仪知识讲座中国有史以来一直被称为“礼仪之邦”，无论在什么样的背景和环境下，只有一个文明的人才会是受人尊敬、受人喜欢的，希望这些礼仪规范会对大家的言行有所帮助。
愿我们都从自身努力，做一个文明人！一、校园“三礼”（礼仪礼貌礼节）（一）上学1.每天按时到校，因故不能到校，要向班主任请假。
2.上学时要带齐学习用品。
凡与学习无关的东西禁止带入校内。
3.上学穿校服，佩戴校徽,少先队员要佩戴红领巾，少先队干部要佩戴队干标志。
4.注意衣冠整洁，钮扣扣好，书包背好，帽子戴正，不穿拖鞋，不烫发、染发，男生不留长发，不穿与学生身份不称的衣服。
5.自觉遵守门卫制度。
6.遇到师长要问好让道。
（二）上课1.上课要准备好学习用品，把它放在课桌的左、右上角。
2.预备铃响后，立即有秩序地进入教室，静待上课。
3.教师走进教室，由班长喊起立，学生要立正问好。
4.迟到学生要喊报告，经教师同意后再进入教室。
5.上课时要坐端正，专心听讲，积极思考，认真回答老师提出的问题。
6.回答老师提问时要起立站好，发言声音响亮。
争取回答老师提问或向老师发问要先举手得到老师允许后起立发言。
7.上课时不得随便讲话或插嘴、不随便换位，不做小动作，不做其他作业，不打瞌睡。
不做其他与课堂无关的事。
8.自习课要和上课一样看待。
根据老师布置的学习任务进行自学，老师不在时由班长负责主持全班同学学习。
9.作业应自己独立、认真、按时完成。
做作业时要字迹端正、格式符合老师要求。
绝不要抄别人的作业。
10.考试、测验时不要作弊。
11.上体育课应穿运动鞋，不要穿皮鞋。
12.教师宣布下课时，由班长喊起立，学生待教师离开教室后才有秩序地走出教室。
（三）集会（包括各项集体活动）1.要认真参加校（班）会和学校、班级的各项集体活动，有事不能参加要请假。
2.参加升国旗仪式要衣着整洁，脱帽肃立，行队礼，不能走动或东张西望，不能和别人交谈。
唱国歌时要严肃、准确、声音洪亮。
3.听报告时要遵守纪律，不随便讲话、哄闹，不做作业，不看其他书籍，重要报告要认真记笔记，讨论时要积极发言，大胆提出自己的见解。
文明礼仪知识讲座讲稿(7篇)
文明礼仪知识讲座讲稿第篇礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对个人来说，礼仪是个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对个社会来说，礼仪是个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不。
、个人礼仪( )仪表仪表是指人的容貌，是个人精神面貌的外观体现。
个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，若脸污垢，浑身异味，那必然破坏个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰服饰反映了个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
[文明礼仪知识讲座]文明礼仪知识
![[文明礼仪知识讲座]文明礼仪知识](https://img.taocdn.com/s3/m/aee1f2ec5122aaea998fcc22bcd126fff7055dd0.png)
［文明礼仪知识讲座］文明礼仪知识文明礼仪知识篇1:文明礼仪常识知识文明礼仪常识知识之一——基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为：整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
二、交谈礼仪态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
交往礼仪专业知识讲座
三 接听
• 注意事项： • 别让对方等 • 自动报上姓名 • 请对方大声点、说慢点 • 说话时嘴里不要含着食物 • 不要长时间占用公用 • 挂断 要适时
四 代人接听
• 以礼相待 • 尊重隐私 • 做好笔录 • 及时传达
五 使用移动
• 不炫耀 • 尽量不停机，不要不接听 • 换号码应当及时告知朋友 • 狭窄旳公共场所不适宜停留打 • 规定安静旳场所， 应当静音 • 聚会时候，不要接听 。开会、上课 • 病房、油库、飞机
称呼旳使用
• 要注意顾及主从关系，次序，先上后下先 长后幼，先疏后亲，先女后男
• 不有刺激和轻蔑旳字眼 • 注意节奏
生活中旳称呼
• 对亲属旳称呼：自己旳亲属和他人旳亲属 • 对朋友、熟人旳称呼：敬称、姓名旳称呼、
亲近旳称呼
工作中旳称呼
• 职务性旳称呼 • 职称性旳称呼 • 学衔性旳称呼 • 行业性称呼 • 姓名性称呼
五 常见旳错误和禁忌
• 称呼错误：误读、误会 • 禁用旳称呼：过时；不通行；不妥；庸俗；
绰号
第二节 简介
• 简介，是人际交往中与他人进行沟通、增 进理解、建立联络旳一种最基本、最常规 旳方式。简介是人与人进行沟通旳出发点。
一 自我简介
• 自我简介旳礼仪规定： • 仪态大方，表情亲切 • 选准机会 • 把握分寸 • 掌握基本秩序 • 内容要精确、恰当·
• 神态专注 • 姿势自然 • 手位合适（单手、双手） • 力度适中 • 时间适度
握手得禁忌
• 拒绝他人握手 • 用力过猛 • 交叉握手 • 戴手套握手 • 握手东张西望
五 不适宜握手得状况
• 手部有伤 • 对方手中拿着较重得东西 • 对方忙 • 距离远 • 手不洁净
文明礼仪知识讲座
不开恶意玩笑
尊师礼仪
• 见到老师主动问好，分别时说“再见”。 • 进出校门及下楼梯给老师让路。 • 指出老师的错处要礼貌。
• 对老师说实话、真话，不欺骗老师。 • 服从老师的管理，不顶撞老师。 • 进办公室喊“报告”，听到“请进”后方 可进入 。
同学礼仪
• 同学间要互相问候“早”、“你好”，也 可点头、招手。 • 不在同学面前说长论短、搬弄是非。
各国、各民族礼仪
英国礼仪：
英国人非常重视礼 节和自我修养，也很 重视别人对自己是否 有礼，重视礼节的程 序，尤其是餐桌上的 礼节，他们很少在公 共场合表露自己的感 情。
各国、各民族礼仪
法国礼仪：
法国人热情爽朗、 乐观豁达、乐于助 人、喜欢漂亮。 在 公共场所注意自己 的形象，经常使用 礼貌语。
各国、各民族礼仪
韩国礼仪：
韩国是我国的近邻， 以我国的山东半岛隔 海相望，韩国人以勤 劳勇敢著称于世，性 格刚烈，有强烈的民 族自尊心，同时又能 歌善舞，热情好客。
各国、各民族礼仪
美国礼仪：
美国是一个多民族的 移民国家，历史不长，但 经 200多年各民族的兼收 并蓄，礼节方面以欧洲为 特色。美国人性格开朗、 乐观大方、不拘小节、讲 究实际、反对保守、直言 不讳。
底庄初小 姚丽华
什么是礼仪？
礼：古代：表示敬意；表示隆重；
指礼物；社会准则、道德规范。 现代：礼貌、礼节、 礼宾、礼仪
仪：指礼节、仪式；指法度、法则；
指容貌、举止；指典范、表率； 指礼物；指仪器。
礼节与仪式
包括家庭日常生活中、学校 集体活动中、社会交往活动中自 然形成的各种文明举止行为
古今中外的礼仪
有时，他们会对 我们发火
感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚 的孝心 祝你们永远健康
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礼仪知识讲座[1]
二、我国传统礼仪
（一）尊老敬贤 养老尊贤，俊杰在位，则有庆 ——《孟子·告子下》 古之道，五十不为甸徒，颁禽隆诸长者 ——《礼记·祭义》
侍于亲长，声容易肃，勿因琐事，大声呼叱 ——《养蒙便读·言语》
礼仪知识讲座[1]
二、我国传统礼仪
（二）仪尚适宜
奢自文生，文过则为奢，不足则为俭 ——《二程集》程氏外书卷六
礼仪知识讲座[1]
二、我国传统礼仪
（五）衣着容貌
冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。
——《弟子规》
（六）行为举止
君子不重则不威，学则不固。
（七）言语辞令
修辞立其诚，所以居业也
言必信，行必果
——《论语·学而》
——《易·乾文》） ——《论语·子路》
礼仪知识讲座[1]
三、常用礼仪知识：个人礼仪
1、仪容礼仪
（1）TOP原则 （2）整体性原则 （3）个体性原则 （4）整洁性原则
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪
T
“TOP”实际上是三个英语单词的
O 缩写，它们分别代表时间(Time)、场
P 原 合(Occasion)和地点(Place)，即着装
则 应该与当时的时间、所处的场合和地
点相协调。
个体性原则
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪
在任何情况下，服饰都应该 是整洁的。衣服不能沾有污渍， 不能有绽线的地方，更不能有破 洞，扣子等配件应齐全。衣领和 袖口处尤其要注意整洁。
整洁性原则
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪：女性着正装的礼仪
穿着要合体，要能 突出女性的体型美，不 要过松过大，宽松度要 恰到好处；
发型文雅、庄重，梳理整齐，如是短发，头发长 度不宜超过肩部，如果是长发，应将其挽束或盘起， 不宜任意披散，要用发夹夹好，不要用华丽的头花装 饰品；化妆清淡自然，切忌浓妆艳抹，当众化妆、补 妆；指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时不着深 色，不当众修剪指甲。腿与脚不暴露，裙子长度适宜， 着肤色丝袜，无破洞（备用袜）鞋子光亮、清洁。
加强四德建设 崇尚文明礼仪
——礼仪知识讲座
礼仪知识讲座[1]
一、礼仪的概念
什么是“礼仪” 礼仪指的是人们在社会交往中由于受到历 史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮流等因 素的影响而形成的，既为人们认同，又为人们 所遵守，以建立和谐关系为目的各种符合礼的 精神及要求的行为准则或规范的总和。
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男性仪容
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪
衣着是一种文化，它反映一个民族的文化素养、精 神面貌和物质文明发展的程度；又是一种“语言”， 它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣， 也能表现出一个人对己、 对人及生活态度。
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪
一、礼仪的概念
礼
1 沟通的功能
仪
的
2 协调的功能
四
大
3 维护的功能
功
能
4 教育的功能
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一、礼仪的概念
礼 仪 的 原 则
1 宽容的原则
2 敬人的原则 3 自律的原则 4 遵守的原则 5 适度的原则 6 真诚的原则
7 从俗的原则 8 平等的原则
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二、我国传统礼仪
鹦鹉能言，不离飞鸟。猩猩能言,不离禽 兽。今人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎？ 夫唯禽兽无礼,故父子聚麀（YOU）。是故圣 人作,为礼以教人,使人以有礼,知自别於禽兽 ……
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪
正确的着装，能起到修饰形体、容 貌等作用，形成和谐的整体美。服饰的 整体美构成，包括人的形体、内在气质 和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着 装环境等。
整体性原则
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2、着装礼仪
着装的个性化原则，主要指依 个人的性格、年龄、身材、爱好、 职业等要素着装，力求反映一个人 的个性特征。选择服装因人而异， 着重点在于展示所长，遮掩所短， 显现独特的个性魅力和最佳风貌。
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2、着装礼仪
女 性 职 场
过
过
过
分
分
分
鲜
短
杂
艳
小
乱
着
装
六 忌
过 分 紧 身
过
过
分
分
暴
透
露
视
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪：女性着正装的礼仪 西装面料要选挺括、舒适、
柔软的纯毛或化纤面料。
上、下装不一定颜色相同， 但要注意搭配的和谐。例如： 浅色上衣配深色裙子或裤子。
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2、着装礼仪：女性着正装的礼仪
应考虑到年龄、职业、体型、 肤色、气质等特点。年龄较大、 较胖者要穿一般款式的西装， 颜色略深一些。肤色较深的人 不适合穿蓝、绿、黑 三色。
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二、我国传统礼仪
（三）与人为善
夫礼者，自卑而尊人。 ——《礼记·曲礼上
》 不责人所不及，不强人所不能，不苦人
所不好。 ——《文中子·魏相》
己所不欲，勿施于人。 ——《论语·颜渊》
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二、我国传统礼仪
（四）礼尚往来
礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，
亦非礼也。
——《礼记•曲礼上》）
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪：女性着正装的礼仪 正装的色彩，一般应为
单色、深色，并且应当无 花纹或图案。给人庄重、 规范之感。皮鞋、袜子、 手包色彩宜为深色，并以 黑色为常见。
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
2、着装礼仪：女性着正装的礼仪
其它装饰：丝巾要注意颜色中应包含套裙的颜色；袜 子以肉色、黑色最为常见。袜口不能露在裙摆外边。鞋 要选职业用鞋，高度以三至四厘米为主。正式场合不穿 凉鞋、露脚趾的鞋,鞋的颜色应与衣服下摆一致或更深一 些,推荐黑、藏青、暗红、灰或灰褐色，不要穿红色、粉 红、玫瑰红和黄色的鞋。
女性仪容
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三、常用礼仪知识：个人礼仪
1、仪容礼仪 短发为宜，简约大方， 清洁整齐，不要太新潮，头 发前不覆额、侧不掩耳、后 不及领；短指甲，保持清洁； 注意个人卫生，无汗味、异 味；每天刮胡须，不蓄胡须， 鼻毛不外现，饭后洁牙，杜 绝口臭,并确信没有东西塞在 牙缝里；白色或单色衬衫， 领口、袖口无污迹。