共同愿景15【管理学(第三版)】
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✓所谓组织的共同愿景是指组织中所有成员所共同发自内心的意愿, 这种意愿不是一种抽象的东西,而是具体的能够激发所有成员为 组织这一愿景而奉献的任务、事业或使命,它能够创造巨大的凝 聚力。
• 组织共同愿景的几层含义
✓组织共同愿景所表示的景象实为组织未来发展成功的目标、任务、 事业或使命。
✓组织共同愿景是全体成员共同发自内心的愿望或意愿。 ✓真正的共同景象或愿望能够使全体成员紧紧地连在一起,淡化人
✓使命宣言不应该是组织领导的一种说教。它绝不应该是组织请来的顾 问或咨询公司帮助写下的豪言壮语,虽然词句漂亮,但是苍白无力, 变不成员工们的使命。
2020/7/16
11
• 发展核心价值观,融入组织理念
✓共同愿景中含有组织价值观,价值观不同,组织的 共同愿景也会有所不同。
✓由于组织的价值观是组织关于对自己、未来、社区、 社会等各方面的完整看法和价值取向,所以它是完整 的一个体系。
2020/7/16
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• 创造未来的机会
✓科学已向我们证实,许多短期不错的对策或策略,可 能会产生长期和恶果,而采取消除组织期不良症状的对 策,可能会导致人们舍本逐末的倾向,就好像如果对产 品的价格大战不加以一定限制的话,实际上将导致社会 资源配置的低效率和低效益。
✓所以,现代组织的共同愿景实际是要给定组织一个长 远的经得起推敲的未来,而这种未来应该是充满了挑战、 机会和风险,不是一般的战略规划所给定的那种。
✓整体图像是“全息”性的图像,即它能够全方位地展 示组织未来的景象。
✓结合个人愿景来塑造共同愿景树立整体图像时,应该 将每个人的愿景分解成一些片段,在这些片段中寻找 出能够反映组织方向、整体利益、长远可能的东西, 然后再在此基础上进行拼接、提炼、加工。
2020/7/16
wk.baidu.com
10
• 使命宣言与使命感
✓使命宣言是指把组织与员工们拥有的使命用一些简练、明了,带有激 动性的文字加以表达,形成格言、座右铭等。
• 一种是将组织制定的官司方语言强制灌输给全体员工,最终 成以此为基础的共同语言。在这方面,日本企业可能最为擅 长,如工作前背诵“语录”和“使命宣言”等。
2020/7/16
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• 开展团队学习
✓共同语言的形成,建立在组织内成员进行团队学习的基础上。 ✓团队学习必须注意4个方面:
与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。
有些企业提出的“团结、奋斗、创业”、“服务顾客”、“创造幸福” ,这是口号还是
2020愿/7/1景6 ?
4
2、组织共同愿景的特征效用
• 孕育无限的创造力
✓彼得·圣吉博士在其著作《第五项修炼》中指出:之所 以是如此,是因为“共同愿景会唤起人们的希望,特 别是内生的共同愿景。工作变成是在追求一项蕴含在 组织的产品或服务之中,比工作本身更高的目的。
✓从个人愿景到共同愿景,是说组织的共同愿景必须 构筑在个人愿景之上,同时共同愿景又不同地个人愿 景,它应该高于个人愿景,共同愿景的实现过程同时 也是个人愿景实现的过程。
2020/7/16
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• 把握方向,塑造整体图像
✓把握方向是指组织未来究竟向何处去,达到什么状态。 这种方向既可以指示组织将成为什么样的组织,也可 以指示组织未来将从事什么产业,更可以指示组织未 来在市场、在顾客、在同行中的地位。
《管理学《管理学》 》
第十五讲 塑造共同愿景
芮明杰 教授 复旦大学管理学院
目录
一、组织的共同愿景 二、建立共同愿景的方式途径 三、构建共同愿景的基础及步骤
2020/7/16
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1、共同愿景的概念
• 愿景的概念
✓愿景好像是一种梦想,但是可实现的多。愿景不是 一个目标,而是值得大家长期去追求的理念。(施振 荣,2000)
✓“愿景令人欢欣鼓舞,它使组组织跳出庸俗、产生火 花。”
✓苹果电脑使人们透过个人电脑来加速学习;AT&T借 由全球的由话服务让全世界互相通讯;福特制造大众 买得起的汽车来提升行的便利。
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• 激发强大的驱动力
✓“斯米克斯”现象。斯米克斯是一家外国企业,近年在 上海投资兴办许多三资企业。有一家国有企业,其员工 平时工作懒散、无精打采彩混日子,一天忽然听说本企 业将与斯米克斯公司合资,而且已经正式签约,即将进 行调整动作,结果第二天一大早员工们个个精神抖擞, 工作时努力积极,工作效率比平常提高一倍以上。厂长 感到很奇怪,也引起了新闻界的注意,于是就有了这么 一个大讨论。尽管合资未必是一个很好的共同愿景,但 合资本身可能给员工展示了良好收入以及严格管理、混 日子的要下岗这样一个景象,于是便有一种驱动力。
• 愿景的特征
✓愿景好像是一种梦想,但是,它是可实现的梦 ✓当愿景被讲出来的时候,大家都会为之兴奋 ✓有时候,愿景是一个方向。在这个愿景之下,实际
上是可以有很多的诠释,随着时间,随着沟通,会越 来越清楚。
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• 共同愿景
✓共同愿景的英文为shared vision,本意是大家共同分享的、共同 愿望的景象。
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二、建立共同愿景的方式途径
1、构建共同愿景的基本方式 2、构建共同愿景的基本途径
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1、构建共同愿景的基本方式
• 从个人愿景到共同愿景
✓个人愿景是个人对自己未来发展的一种愿望,通常 包括对家庭、组织、社区、民族甚至世界未来的看法 以及自己的个人利益和未来。
✓共同愿景虽不等同于个人愿景,却是从个人愿景中 汇聚而成的。
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• 培养共同语言
✓共同语言是指组织员工们一致使用的语言,或是指 组织员工们特定使用的语言。
✓共同语言是可以培养的。一般而言,共同语言的形 成可以有几种方式:
• 一种是在组织运作过程中注意将组织某些小团体的共同语言 归纳引申为整个组织的共同语言,当然这些可以归纳引申的 小团体共同语言应该有很好的内涵,与组织的价值观相符;
✓例如,如果一个组织的核心价值取向是“贡献社会, 利润是社会给的回报”,那么这个组织的使命宣言一 定与“贡献社会”、“如何贡献社会”有关,它的行 为取向会着重于对社会的贡献,此时它的共同愿景中 一定会有展示这方面的景象。
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2、构建共同愿景的基本途径
• 培养共同语言 • 开展团队学习 • 进行深度汇谈 • 实现自我超越
• 组织共同愿景的几层含义
✓组织共同愿景所表示的景象实为组织未来发展成功的目标、任务、 事业或使命。
✓组织共同愿景是全体成员共同发自内心的愿望或意愿。 ✓真正的共同景象或愿望能够使全体成员紧紧地连在一起,淡化人
✓使命宣言不应该是组织领导的一种说教。它绝不应该是组织请来的顾 问或咨询公司帮助写下的豪言壮语,虽然词句漂亮,但是苍白无力, 变不成员工们的使命。
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• 发展核心价值观,融入组织理念
✓共同愿景中含有组织价值观,价值观不同,组织的 共同愿景也会有所不同。
✓由于组织的价值观是组织关于对自己、未来、社区、 社会等各方面的完整看法和价值取向,所以它是完整 的一个体系。
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• 创造未来的机会
✓科学已向我们证实,许多短期不错的对策或策略,可 能会产生长期和恶果,而采取消除组织期不良症状的对 策,可能会导致人们舍本逐末的倾向,就好像如果对产 品的价格大战不加以一定限制的话,实际上将导致社会 资源配置的低效率和低效益。
✓所以,现代组织的共同愿景实际是要给定组织一个长 远的经得起推敲的未来,而这种未来应该是充满了挑战、 机会和风险,不是一般的战略规划所给定的那种。
✓整体图像是“全息”性的图像,即它能够全方位地展 示组织未来的景象。
✓结合个人愿景来塑造共同愿景树立整体图像时,应该 将每个人的愿景分解成一些片段,在这些片段中寻找 出能够反映组织方向、整体利益、长远可能的东西, 然后再在此基础上进行拼接、提炼、加工。
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• 使命宣言与使命感
✓使命宣言是指把组织与员工们拥有的使命用一些简练、明了,带有激 动性的文字加以表达,形成格言、座右铭等。
• 一种是将组织制定的官司方语言强制灌输给全体员工,最终 成以此为基础的共同语言。在这方面,日本企业可能最为擅 长,如工作前背诵“语录”和“使命宣言”等。
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• 开展团队学习
✓共同语言的形成,建立在组织内成员进行团队学习的基础上。 ✓团队学习必须注意4个方面:
与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。
有些企业提出的“团结、奋斗、创业”、“服务顾客”、“创造幸福” ,这是口号还是
2020愿/7/1景6 ?
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2、组织共同愿景的特征效用
• 孕育无限的创造力
✓彼得·圣吉博士在其著作《第五项修炼》中指出:之所 以是如此,是因为“共同愿景会唤起人们的希望,特 别是内生的共同愿景。工作变成是在追求一项蕴含在 组织的产品或服务之中,比工作本身更高的目的。
✓从个人愿景到共同愿景,是说组织的共同愿景必须 构筑在个人愿景之上,同时共同愿景又不同地个人愿 景,它应该高于个人愿景,共同愿景的实现过程同时 也是个人愿景实现的过程。
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• 把握方向,塑造整体图像
✓把握方向是指组织未来究竟向何处去,达到什么状态。 这种方向既可以指示组织将成为什么样的组织,也可 以指示组织未来将从事什么产业,更可以指示组织未 来在市场、在顾客、在同行中的地位。
《管理学《管理学》 》
第十五讲 塑造共同愿景
芮明杰 教授 复旦大学管理学院
目录
一、组织的共同愿景 二、建立共同愿景的方式途径 三、构建共同愿景的基础及步骤
2020/7/16
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1、共同愿景的概念
• 愿景的概念
✓愿景好像是一种梦想,但是可实现的多。愿景不是 一个目标,而是值得大家长期去追求的理念。(施振 荣,2000)
✓“愿景令人欢欣鼓舞,它使组组织跳出庸俗、产生火 花。”
✓苹果电脑使人们透过个人电脑来加速学习;AT&T借 由全球的由话服务让全世界互相通讯;福特制造大众 买得起的汽车来提升行的便利。
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• 激发强大的驱动力
✓“斯米克斯”现象。斯米克斯是一家外国企业,近年在 上海投资兴办许多三资企业。有一家国有企业,其员工 平时工作懒散、无精打采彩混日子,一天忽然听说本企 业将与斯米克斯公司合资,而且已经正式签约,即将进 行调整动作,结果第二天一大早员工们个个精神抖擞, 工作时努力积极,工作效率比平常提高一倍以上。厂长 感到很奇怪,也引起了新闻界的注意,于是就有了这么 一个大讨论。尽管合资未必是一个很好的共同愿景,但 合资本身可能给员工展示了良好收入以及严格管理、混 日子的要下岗这样一个景象,于是便有一种驱动力。
• 愿景的特征
✓愿景好像是一种梦想,但是,它是可实现的梦 ✓当愿景被讲出来的时候,大家都会为之兴奋 ✓有时候,愿景是一个方向。在这个愿景之下,实际
上是可以有很多的诠释,随着时间,随着沟通,会越 来越清楚。
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• 共同愿景
✓共同愿景的英文为shared vision,本意是大家共同分享的、共同 愿望的景象。
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二、建立共同愿景的方式途径
1、构建共同愿景的基本方式 2、构建共同愿景的基本途径
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1、构建共同愿景的基本方式
• 从个人愿景到共同愿景
✓个人愿景是个人对自己未来发展的一种愿望,通常 包括对家庭、组织、社区、民族甚至世界未来的看法 以及自己的个人利益和未来。
✓共同愿景虽不等同于个人愿景,却是从个人愿景中 汇聚而成的。
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13
• 培养共同语言
✓共同语言是指组织员工们一致使用的语言,或是指 组织员工们特定使用的语言。
✓共同语言是可以培养的。一般而言,共同语言的形 成可以有几种方式:
• 一种是在组织运作过程中注意将组织某些小团体的共同语言 归纳引申为整个组织的共同语言,当然这些可以归纳引申的 小团体共同语言应该有很好的内涵,与组织的价值观相符;
✓例如,如果一个组织的核心价值取向是“贡献社会, 利润是社会给的回报”,那么这个组织的使命宣言一 定与“贡献社会”、“如何贡献社会”有关,它的行 为取向会着重于对社会的贡献,此时它的共同愿景中 一定会有展示这方面的景象。
2020/7/16
12
2、构建共同愿景的基本途径
• 培养共同语言 • 开展团队学习 • 进行深度汇谈 • 实现自我超越