万豪酒店工程部标准操作章程
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度一、入职与离职规定1. 新员工入职时需提交身份证、学历证明及其他相关证件,全职员工需签订三方劳动合同。
2. 离职时,员工需提前一个月提出辞职申请,并履行相关手续及交接工作。
二、工作时间规定1. 酒店工程部员工需严格按照既定的工作时间表执行,并且工作时间不得随意更改或加班。
2. 出现特殊情况需要延长工作时间的,需向上级主管汇报并获得批准。
三、工作服装要求1. 在工作时间内,工程部员工必须穿着整洁、干净的工作服装,包括统一的制服、安全帽和防护鞋。
2. 工作服装应当完好无损,如有损坏或丢失应及时向主管报告并更换。
四、工作纪律规定1. 工程部员工应当严格遵守工作纪律,不得私自离岗或擅离职守。
2. 工作期间不得无故外出,如有特殊情况需要请假,应提前向主管请假并经批准后方可离岗。
3. 不得在工作岗位上进行与工作无关的活动,包括使用手机、上网等。
五、安全生产规定1. 工程部员工应当时刻关注工程安全问题,发现问题应及时向上级报告。
2. 在工作中必须严格遵守有关安全操作规程,确保自己和他人的安全。
3. 禁止在工程现场玩闹、吸烟、饮酒等行为,保持工作环境的整洁与安全。
六、设备维护与保养规定1. 工程部员工需要保持设备工具的整洁与安全,严禁私自拆卸或擅自使用不熟悉的工具。
2. 对于设备的维护与保养,应按照相关规定进行定期检查和维修,并及时上报维修记录。
七、保密与信息安全规定1. 工程部员工要严守酒店的保密要求,不得将酒店的商业机密泄露给外界。
2. 工作过程中,不得私自复制、传播或使用敏感信息,如有需要,需经过上级审批。
八、奖惩制度1. 出现不按规章制度执行的行为,将会受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、降职、辞退等。
2. 出现可以表彰的优秀行为,将会给予奖励,包括荣誉称号、奖金、晋升等。
九、其他规定1. 工程部员工应当保持良好的工作态度,与同事和睦相处,共同营造良好的工作氛围。
2. 定期参加相关技能培训,提高自身专业素质和工作能力。
2023年酒店工程部规章制度
2023年酒店工程部规章制度酒店工程部规章制度第一章总则第一条为规范酒店工程部的工作行为,提高工作效率,保证酒店设备设施的正常运行,特制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店的重要部门,负责酒店设备设施的日常维护、检修和改造,确保酒店的正常运营。
第三条酒店工程部的工作人员应具备相应的专业技能和职业道德,遵守国家法律法规和酒店的相关规定。
第四条酒店工程部的工作人员应保持团结协作的态度,积极开展工作,提高自身素质和工作能力。
第五条酒店工程部应与其他部门保持良好协作关系,共同完成酒店的各项工作任务。
第二章工作职责第六条酒店工程部主要负责以下工作:1. 酒店设备设施的日常维护和保养;2. 酒店设备设施的巡检和故障排除;3. 酒店设备设施的改造和升级;4. 酒店安全监控系统的运行维护;5. 酒店节能环保工作的推进;6. 酒店工程文件的管理和保管;7. 酒店工程部的预算和资金管理。
第七条酒店工程部应制定详细的工作计划和维护保养计划,并按照计划执行工作。
第八条酒店工程部应建立完善的设备档案和设备维护记录,做好设备的维修记录和保养记录。
第九条酒店工程部应加强设备巡检,及时发现故障并进行排除,确保设备的正常运行。
第十条酒店工程部应定期组织设备检修和维护,确保设备的正常使用寿命。
第三章工作流程第十一条酒店工程部的工作流程如下:1. 接收工作任务:接收酒店各部门的设备报修、设备保养等工作任务;2. 工作计划制定:根据接收到的工作任务,制定详细的工作计划;3. 工作安排:根据工作计划,合理安排工作人员的工作任务;4. 设备维修和保养:按照计划进行设备的维修和保养工作;5. 工作记录:做好设备维修和保养的记录工作;6. 工作总结:对工作进行总结和评估,提出改进意见;7. 工作报告:向上级汇报工作情况和需求。
第十二条酒店工程部应定期组织工作例会,交流工作经验,解决工作中的问题。
第十三条酒店工程部应建立健全工作报告制度,及时向上级汇报工作情况和需求。
酒店工程部管理制度与操作规范和规程完整
酒店工程部管理制度与操作规范和规程完整酒店工程部是一个关键的部门,负责酒店建筑物的维护、修理和运营。
为了确保工程部的有效管理和高效运作,必须建立完整的管理制度与操作规范和规程。
以下是一个关于酒店工程部管理制度与操作规范和规程的例子,以便参考。
一、酒店工程部组织架构1.工程部的组织结构应明确,包括职责分工、岗位设置、人员配备等内容。
2.设立工程部长,负责整个工程部的日常管理和决策,并下设技术、维修、设备等职能部门。
二、酒店工程部职责1.负责酒店建筑物、设备的维护、修理和保养工作,确保设施设备的正常运行。
2.组织并监督工程项目的施工,确保按时、按质完成。
3.提供技术支持和建议,为酒店其他部门的设备维修和运营提供帮助。
三、酒店工程部员工管理1.制定员工招聘、考核、培训和晋升等制度,确保员工素质和技能的提升。
2.建立员工奖惩制度,激励员工积极工作和提高维修质量。
3.建立员工轮班制度,确保工程部24小时有人值班,应对紧急情况。
四、酒店设备维护与保养1.制定设备维护计划,对设备进行定期检查和保养,预防故障的发生。
2.建立设备档案,记录设备的运行情况、维修记录和保养计划。
3.建立紧急维修预案,确保设备故障和突发情况能够及时处理。
五、工程项目管理1.对工程项目进行合理规划和安排,确保按照预算、时间和质量要求进行施工。
2.建立施工管理制度,包括施工安全、质量控制和进度跟踪等方面的要求。
3.进行工程项目的验收,确保工程质量符合要求。
六、安全管理1.建立安全管理制度,包括员工安全培训、安全操作规范和应急处理预案等。
2.定期对酒店建筑物、电气设备和消防设施进行检查和维护,保障安全。
七、成本控制1.制定设备购买、维修和更新的成本控制制度,确保合理利用资金。
2.定期对设备进行评估和调整,优化设备配置和使用方式,降低运营成本。
八、工作流程1.建立工作流程,包括设备报修、工程项目管理、设备维护等各个环节的具体步骤。
2.制定工作标准和操作规范,确保工作流程的规范化和高效运作。
酒店工程部工作标准及流程
操作流程与标准操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
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操作流程与标准
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操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
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操作流程与标准
操作流程与标准
操作流程与标准
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酒店工程部规章制度范本
酒店工程部规章制度范本第一章总则第一条为规范酒店工程部的管理,明确工作职责,加强安全管理,提高工作效率,树立良好的企业形象,特制订本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店管理的重要组成部分,负责酒店设备设施的维护、保养和管理工作。
第三条酒店工程部遵守国家、地方的法律法规和酒店规章制度,严格按照工程管理标准开展工作。
第四条酒店工程部在管理工程事务中,秉承诚实守信、公平合法、公开透明、主动服务的原则,维护酒店的利益。
第二章组织第五条酒店工程部设立部门主管一名,部门副主管一名,工程技术人员4名,工程维修人员8名,保洁人员2名,总人数不得超过16人。
第六条部门主管为酒店工程部的正职领导,负责全面指导和管理工程部的工作,协调各项工作,负责部门之间的协调。
第七条部门副主管协助部门主管工作,具体负责工程技术人员的日常管理和工作安排,协助部门主管联系管理工作。
第八条工程技术人员负责设备设施的维护和保养工作,协助部门主管处理工程事务,参与工程决策。
第九条工程维修人员负责日常的设备设施维修工作,保证设备设施的正常运转,及时处理设备设施故障。
第十条保洁人员负责酒店公共区域和工程部的卫生清洁工作,保证工作环境的整洁和卫生。
第三章职责第十一条部门主管负责全面领导和管理酒店工程部的工作,制定部门工作计划和年度目标,考核部门人员的工作绩效。
第十二条部门副主管协助部门主管工作,具体负责技术人员的日常管理和工作安排,协调各项工作,保证工作的顺利进行。
第十三条工程技术人员负责设备设施的日常维护和保养工作,编制设备设施维护计划,监督维修工作的落实。
第十四条工程维修人员负责日常维修工作,定期检查设备设施的状况,提出维修建议,保证设备设施的安全运行。
第十五条保洁人员负责酒店公共区域和工程部的卫生清洁工作,保证工作环境的整洁和卫生,定期对工作环境进行检查。
第四章安全管理第十六条酒店工程部负责设备设施的安全管理工作,建立健全的安全管理制度,保证设备设施的安全运行。
万豪酒店工程部标准操作章程
第四单元工程部标准操作规程苏州万怡酒店Courtyard HOTELSuzhou工程部标准操作规程ENGINEERING DEPARTMENT Local Standard Operating ProcedureLSOP INDEX工程部标准操作规程编号: ENG-41—001 生效日期: 19—4—2010 主管部门 :工程部修改日期 : 15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人:总经理主题:工程维修 (1/9页)1.目的提供一个在酒店范围内确定工作请求、优先考虑、计划并予以落实的体系。
2.政策针对分配给工程部的各项任务,所有酒店各相关部门必须采用《工程部申请程序》和工作令以完成此类任务。
3.程序3.1标准3.1.1所有部门必须应用工程部申请程序,除紧急情况或客户要求的外,所有工作都必须先行申请方可进行.3.1.2电话报修只有在紧急情况下或发生与客人直接有关的问题时方可使用。
3.1.3工程申请单上所有信息填写栏都必须由申请者、酒店工程师或负责完成该项任务的工程部员工填写完成。
3.1.4根据程序采用工程部申请任务分配板并由工程总监负责监督执行。
3.1.5工程部申请程序应作为维护《维修记录簿记录》和控制库存的必要基础步骤。
3.1.6工程部申请程序是针对修理或维修设定的,不可用于新增物品的加工制作项目请求.3.1.7只有所采用的计算机系统能完全满足本政策规定的信息和跟踪要求,方可替代工程部申请程序。
工程部标准操作规程编号: ENG—41—001 生效日期: 19—4-2010主管部门 :工程部修改日期 :15-4-2010部门 :工程部编制 : 工程总监批准人:总经理主题:工程维修(2/9页)3.2程序3.2.1工程部在执行每一项无论是由工程部或酒店部门分配的任务时,都必须采用工程申请程序。
3.2.2工程申请单共分三联,白联、粉联和蓝联构成,三联内容相同。
3.2.3酒店各部门在申请维修工作时必须填写工程申请单。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了规范工程部的运作,提高工程管理水平,保障酒店设施设备安全运行,保证员工的人身安全,制定本规章制度。
第二条工程部是负责酒店设施设备的维修、保养、改造和项目的施工的部门,负责酒店设施设备的试验、调试和检修工作。
第二章岗位职责第三条工程部的主要岗位职责包括设备维护和保养、设备故障排查和修理、设备更新改造等。
第四条设备维护和保养:负责酒店设施设备的日常保养和巡检,确保设备运行正常,对设备进行定期检修和保养,制定设备保养计划,做好设备完好性检查工作。
第五条设备故障排查和修理:及时响应设备问题的报修请求,迅速准确地诊断并修复故障,确保设备运行的连续性。
第六条设备更新改造:根据酒店的发展需求,及时更新设施设备,进行改造工程,负责施工的组织、监督和验收工作。
第三章工作纪律第七条工作时间:工程部员工应按时上班,保证正常的工作时间,上班时间需做到准时上班,离岗时间需事先请假。
第八条工作服装及形象:工程部员工需穿着规定的工作服装上岗,并严禁将工作服装穿出酒店使用。
第九条工作勤勉:工程部员工应按照工作职责,做好例行工作,认真负责,不得搞虚假工作和造假。
第十条工作安全:工程部员工在进行维修和保养工作时,应佩戴好安全防护装备,如安全帽、防护手套等,确保自身的安全。
第四章设备管理第十一条设备台账:工程部需建立健全设备台账,记录设备的基本信息,包括设备型号、购置日期、保修期限等,及时更新设备的使用情况。
第十二条设备维护计划:根据设备的运行状况和日常巡检情况,制定设备维护计划,确保设备的完好性,提高设备的使用寿命。
第十三条设备维修申报:当设备发生故障时,工程部员工应及时报修,提供详细的故障描述,并为维修人员提供协助。
第十四条设备保养记录:工程部员工在进行设备保养时,应按照规定的程序进行操作,做好保养记录,记录保养的时间、内容等,确保保养工作的可追溯性。
第十五条设备更新计划:根据设备的使用寿命和产权情况,及时制定设备更新计划,确保设备配备的合理性和科学性。
酒店工程部规章制度模版(2篇)
酒店工程部规章制度模版1.每一天早8:00前各班组领班到办公室汇报上一天的工作完成状况和当天的工作按排。
2.每一天早晨工程部领班负责工作安排,监督检查工作落实状况,及时向工程部主管报告。
3.按时开关各区域照明、空调及通风设备,保证楼内的环境良好。
4.按照各工种制定的巡视及保养计划,对楼内设备设施进行巡视和保养。
5.上班时在自己工作区域内禁止串岗和脱岗,经发现后根据员工手册相关管理规定处罚。
6.不准在岗位上抽烟、喝酒、打牌、吃零食、听音乐、玩游戏、看报纸、翻阅与本工作无关的书刊等。
7.工程部各班组加强职责心,谁当班谁负责,上班时间内不准睡觉、洗澡和办理个人事务。
8.不经上级领导批准,不准私自调整自己的班次或与别人倒班换班,更不允许异岗换班。
9.工程部施工修理务必在地面铺防脏单,带抹布和垃圾袋。
10.夜班人员应加强巡视,及时关掉走廊等公共区域照明及室外照明开灯和关灯。
11.禁止打私人电话(其中包括外单位人员),如家中有急事,经领导批准后才能打。
酒店工程部规章制度模版(2)1. 引言酒店工程部是保障酒店设施正常运行的重要部门,为了规范工程部的管理和运作,确保酒店设施的安全性和可靠性,制定了本规章制度。
本制度旨在明确工程部的职责、权限和操作流程,提高工程部的服务质量和效率。
2. 工程部组织架构2.1 工程部的职责和权限2.2 工程部的组织架构和岗位设置2.3 工程部的人员配备和管理制度3. 工程设施安全管理3.1 设备设施的定期检查和维护3.2 新设备设施的引进和验收3.3 工程部与其他部门的协调配合3.4 应急预案和事故处理4. 工程维修和保养4.1 维修工单的接收和处理4.2 维修材料和设备的管理4.3 维修工作的进度和质量控制4.4 设备保养计划的制定和执行5. 工程改善和项目管理5.1 工程改善的需求确认和评估5.2 项目计划和项目团队的组建5.3 施工过程和质量控制5.4 项目验收和成果评估6. 工程部人员培训和绩效考核6.1 岗位职责和工作流程的培训6.2 技术知识和操作技能的培训6.3 绩效考核制度和晋升机制7. 制度执行和监督7.1 工程部制度的宣传和培训7.2 制度执行的监督和检查7.3 制度改进和优化建议的反馈8. 附则本规章制度的解释权归酒店工程部负责人所有。
酒店工程部规章制度(3篇)
酒店工程部规章制度为了加强员工管理与规范员工行为,工程部特制定以下规章制度,期望能严格遵守。
1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。
2、上班期间务必穿工服。
3、所有机房,除了值班人员,其他外人不得入内。
4、外出维修,务必锁门。
5、所有机房,床单、被褥每周清洗一次。
6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。
7、电工值班时,每一天9:00—11:00检查酒店内部(除大堂天花)所有灯泡;每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯,如发现不亮,电话联系维修单位;每晚检查所有外围灯,如发现不亮注明第二天维修。
8、客人有紧急事情时,不用下维修单,务必尽快维修。
9、长白班下班后,主管外出维修通知总机人员其所去方向,员工外出维修通知主管其所去方向。
以上规章制度,违者过失单一张。
酒店工程部规章制度(2)第一章总则第一条酒店工程部是酒店的技术支持部门,负责酒店的设备维修、保养、改造和各类工程项目的规划和实施。
第二条酒店工程部的任务是保障酒店设施的正常运行,提供安全、舒适的工作环境和服务环境,确保工程项目的质量和进度,并提供专业技术支持和指导。
第三条酒店工程部的组织架构为部门领导、工程师、技术员和助理等职务组成。
第四条酒店工程部的职责包括但不限于:1. 酒店设备的维护、保养和故障排除;2. 编制酒店设备保养计划,并进行执行和监督;3. 协助酒店各部门进行设备购置、改造和安装等项目;4. 组织、协调酒店工程项目的规划和实施;5. 提供各类工程技术支持和指导。
第二章工作职责第五条酒店工程部的部门领导是酒店工程的管理者,负责整个酒店工程部的工作安排、协调和管理,并对工作结果负责。
第六条酒店工程师是酒店工程部的核心技术人员,负责酒店设备的日常维护、保养,以及设备故障的排除工作。
第七条技术员是酒店工程部的技术助手,负责协助工程师进行设备的维修保养和故障排除工作。
第八条助理是酒店工程部的辅助人员,负责协助工程师和技术员进行设备维修、保养和故障排除工作。
酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了规范和提高酒店工程部的工作效率和质量,确保酒店设施的正常运行,制定本规章制度。
第二条酒店工程部负责酒店大楼、设施设备的维修和保养,以及各类安装工程的施工。
第三条酒店工程部必须遵守国家有关规定和安全生产制度,严禁私自改动酒店设施设备,确保酒店的工作安全和人员安全。
第二章组织机构第四条酒店工程部设主管工程师一名,负责工程部的日常节能、维修和保养工作。
第五条酒店工程部应建立技术队伍,聘用经验丰富的维修工程师和施工人员,并定期组织技术培训。
第六条酒店工程部配备必要的维修设备和工具,确保维修和保养工作的顺利进行。
第三章工作职责第七条酒店工程部负责酒店设施设备的日常检查、保养和维修,确保其正常运行。
第八条酒店工程部负责制定设备保养计划,并定期进行设备清洁、保养和润滑工作。
第九条酒店工程部负责各类安装工程的施工,确保工程质量和安全。
第四章施工管理第十条酒店工程部负责工程施工的组织和管理,确保施工进度和工程质量。
第十一条酒店工程部应保持施工现场的整洁,确保施工安全和环境卫生。
第十二条酒店工程部负责施工现场的安全管理,严禁擅自进入或离开施工区域。
第五章资料管理第十三条酒店工程部应建立设备档案,记录设备的型号、规格、维修记录和保养情况。
第十四条酒店工程部应及时汇报设备故障和维修情况,确保酒店设施的正常运行。
第十五条酒店工程部应保管好施工图纸和各类资料,严禁私自泄露或外传。
第六章奖惩措施第十六条酒店工程部对工作表现出色的员工进行奖励,如加薪、晋升等。
第十七条酒店工程部对工作不到位或违反规定的员工进行批评教育,并视情况给予相应处罚。
第十八条严重违反规定或造成重大安全事故的员工将被追究法律责任。
第七章附则第十九条酒店工程部在工作中应遵守职业道德,保持工作秩序和团队合作。
第二十条酒店工程部应定期检查和评估工作效果和质量,不断改进工作方法和流程。
第二十一条酒店工程部应与其他部门保持良好的沟通和合作关系。
酒店工程工作规章制度内容
酒店工程工作规章制度内容第一章总则第一条为规范酒店工程部工作,提高工作效率,保障酒店设施设备的正常运行,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是指负责酒店设施设备维护保养和工程项目管理的部门,下设设施设备维护组、工程项目管理组等专业工作组。
第三条本规章制度适用于酒店工程部全体员工,并严格执行。
第四条酒店工程部负责酒店内部各设施设备的保养和维修工作,负责酒店工程项目的规划和实施,确保酒店设施设备的正常运行。
第五条酒店工程部员工需遵守本规章制度,服从工作安排,保证工作质量,维护酒店设施设备,确保酒店运营顺畅。
第二章工作纪律第六条酒店工程部员工应遵守酒店工作时间制度,准时上班,不得迟到早退,不得擅自外出。
第七条酒店工程部员工须穿着整洁工作服出勤,不得穿戴过于随意,不得穿拖鞋、拖鞋等不符合工作要求的服装。
第八条酒店工程部员工在工作期间不得擅离职守,不得私自处理外务,不得私自接受客人委托或要求。
第九条酒店工程部员工需遵守工作纪律,不得在工作中吸烟、大声喧哗,不得私自外出吃饭。
第十条酒店工程部员工需保持工作区域干净整洁,保证工作环境无污染,保持工作桌面整洁。
第十一条酒店工程部员工需保护公司财产和机密信息,不得私自泄露任何与工作相关的信息。
第三章安全生产第十二条酒店工程部员工需严格遵守安全操作规程,不得擅自操作设备设施,不得违规操作导致事故。
第十三条酒店工程部员工需定期参加安全培训,了解安全操作规程和事故应急处理方法,保障安全生产。
第十四条酒店工程部员工需定期检查设备设施,发现问题及时上报并处理,预防事故发生。
第十五条酒店工程部员工需配戴好安全防护用具,使用工具设备时保持警惕,避免安全事故发生。
第十六条酒店工程部员工需保护好自身安全,发现他人操作不当或存在危险行为时及时制止并报告。
第四章工作责任第十七条酒店工程部员工需按照工作安排和要求,认真履行工作职责,不得怠工疏忽,确保工作质量。
第十八条酒店工程部员工需积极配合上级领导和同事完成工作任务,不得推诿扯皮,不得私自行动。
酒店工程部规章制度模版
酒店工程部规章制度模版第一章总则第一条为了规范酒店工程部的管理,提高工作效率,保障酒店设备的正常运行,制定本规章制度。
第二条工程部是酒店设备设施的运行、检修、维护和改造的专业部门,负责酒店设备设施的安全和使用保障。
第三条工程部的工作性质属于服务性行业,要求员工良好的职业道德和严谨的工作态度。
第四条工程部的岗位人员应当按照规章制度的要求,做好设备维护保养工作,并及时处理设备故障。
第五条工程部与其他部门需密切配合,及时向其他部门提供技术支持和维修服务。
第六条工程部要按照酒店的相关法律法规、规章制度和防火、防爆、安全等要求进行工作。
第七条工程部的规章制度要以科学性、可操作性、可监督性为原则,确保规章制度的有效执行。
第二章岗位职责第八条工程部部长负责组织、领导和监督工程部的日常工作,确保酒店设备设施正常运行。
第九条工程师(首席技师)负责设备维护保养、设备故障的处理和设备改造的计划安排。
第十条技术员(工程师)负责协助工程师进行设备维护和故障的处理,完成工程师安排的任务。
第十一条水电工、设备维修工等技术人员负责设备的巡检、维修和保养工作,确保设备安全运行。
第十二条值班工程师负责工程部的值班工作,及时响应紧急情况,并进行相应的处置和处理。
第十三条工程部各岗位人员要相互协作,共同完成设备维护保养和安全运行的任务。
第三章作业流程第十四条工程部各岗位人员要认真执行设备的日常维护保养和巡检工作,确保设备的正常运行。
第十五条工程部人员要及时响应设备故障的报修,并按照工程部的工作流程进行处理和维修。
第十六条工程部应建立健全设备台帐和维修记录,及时了解设备的运行情况和维修历史。
第十七条设备维修和改造工作要按照需要进行计划,制定合理的施工进度和安全措施。
第十八条工程部要加强与其他部门的沟通与协作,及时提供技术支持和维修服务。
第四章安全管理第十九条工程部要严格遵守酒店的防火、防爆和安全制度,确保设备的安全与正常运行。
第二十条工程部人员要按照相关安全操作规程进行作业,确保自身安全和设备的正常运行。
酒店工程部规章制度范本(二篇)
酒店工程部规章制度范本一、部门概述酒店工程部是酒店的重要组成部分之一,其职责是负责酒店的建筑、设备、设施的运行和维护,保障酒店的正常运作。
为了规范和提升工程部的管理水平和工作效率,特制定本规章制度。
二、部门组织结构酒店工程部设主管一名,直接向总经理汇报工作。
下设维修组、设备组和运行组,每个组设组长一名,分别负责维修、设备管理和酒店运行的工作。
三、职责分工1. 维修组负责酒店建筑、设备的日常维修和维护,包括灯具更换、水管维修、电器维修等。
组长需负责组织工作安排和人员调动。
2. 设备组负责酒店设备的管理和维护,包括空调、电梯、电器设备等。
组长需负责设备的定期检查和保养。
3. 运行组负责酒店的基础设施运行,如水电供应、网络、设备运行等。
组长需负责设备的日常巡检和运行状态监控。
四、工作流程1. 工程报修:当酒店内出现设备故障或维修需求时,工程部接到报修请求后,应及时安排维修人员前往现场进行维修。
维修人员需填写维修记录并及时报告上级主管。
2. 设备保养:工程部设备组定期对酒店设备进行保养和检查,确保设备的正常运行。
保养期间需备好相应的工具和材料,并做好记录。
3. 运行监控:运行组负责酒店各项设施的运行监控,并及时发现和解决问题。
定期对设施进行巡检,保证设施的安全性和稳定性。
4. 设备采购:工程部负责酒店设备的采购工作,包括设备的选购、报价和合同的签订。
采购过程需遵守酒店相关采购规定,并保证设备的质量和性能。
5. 工程管理:工程部主管需负责对工程部的工作进行管理和指导,确保工作的顺利进行。
每月会议上需汇报工作进展并提出改进措施。
五、工作纪律1. 工作时间:工程部员工应按照酒店的工作时间规定准时上下班,并严格遵守工作时间安排。
2. 工作制度:工程部员工需遵守酒店的工作制度,按照岗位职责完成工作任务,并保持工作积极性和责任心。
3. 工作态度:工程部员工应以客户需求为导向,积极主动地解决问题,为客户提供优质的服务。
酒店工程部操作规程文件
酒店工程部操作规程文件酒店工程部操作规程文件一、前言酒店工程部是酒店的重要组成部分,其职责是维护酒店设施设备,保证酒店运行的正常和安全。
为了规范酒店工程部的操作流程,加强酒店设施设备的维护和保养,特制定本操作规程文件。
二、酒店工程部组织架构1、酒店工程部的职能:a、负责对酒店的物业设施、电气运行、消防安全、能源管理、保洁绿化等方面的管理工作。
b、对酒店的厨房、餐厅、客房等区域进行维修保养和设备改造。
c、协调处理酒店客人的投诉及建议。
2、酒店工程部的机构设置:酒店工程部包括部门主任、工程师、技术员、维修工等人员。
3、酒店工程部的工作制度a、接到工程任务后,应当尽快进场作业,确保工程进度。
b、完成工程后必须清理干净,不留任何物品和工具。
c、工程过程中的安全事故应当及时报告主管领导,并按工程部相关安全规定处理。
d、工程完成后的验收应当由主管领导进行,并保留备查。
e、未经负责人同意,不得私自调动和使用酒店设施设备。
三、酒店工程部的设备保养酒店工程部需要定期对各种设备进行保养,以提高设备使用寿命和避免因设备故障带来的损失。
以下是常见设备的保养方法:1、空调设备的保养:a、定期更换过滤网。
b、清洁机组内部结冰、水垢、腐蚀等污垢。
c、过季的空调要关机,拆卸外机的电源线,储存到露天阴凉处。
2、电梯设备的保养:a、定期对电梯内部的轨道、轿厢、门轮进行检查和清洁。
b、定期检查电梯的上、下限位开关是否在使用中,有无故障。
c、检查各种电器设备和电器设备的电线、接线是否有松动现象,并进行紧固。
3、供暖设备的保养:a、保持供暖设备的密闭性,定期检查和清洁,以防止细菌滋生。
b、定期对供暖设备的水泵和电机进行检查和维修。
c、更换及清理锅炉管道,防止管道堵塞和腐蚀。
四、酒店工程部的安全保障在酒店工程部的工作中,安全是最为重要的一项任务。
以下是针对酒店工程部常见的安全问题所提供的一些建议。
1、电气安全:a、使用电器设备前,要先检查电线是否有损坏现象。
酒店工程部规章制度纲要
酒店工程部规章制度纲要第一章总则第一条为加强酒店工程部的管理,规范工作流程,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店的重要部门,负责酒店的设施设备维护保养、工程项目实施等工作。
第三条酒店工程部遵守国家相关法律法规和酒店相关规定,维护酒店设施设备的正常运行。
第四条酒店工程部负责工作人员的培训和管理,提高员工技能和素质。
第五条酒店工程部负责编制年度工作计划和预算,合理安排工作任务。
第二章工作流程第六条酒店工程部负责酒店设施设备的日常维护保养,确保各类设备的正常运行。
第七条酒店工程部负责新工程项目的实施,包括立项、设计、施工、验收等工作。
第八条酒店工程部负责应急事件的处理,确保酒店的安全稳定。
第九条酒店工程部负责与供应商、承包商等单位的合作管理,维护良好的合作关系。
第十条酒店工程部应建立健全的工作流程,确保工作任务的及时完成。
第三章员工管理第十一条酒店工程部应根据工作需要招聘合适的人才,进行专业培训。
第十二条酒店工程部应定期对员工进行绩效考核,激励员工积极工作。
第十三条酒店工程部应建立员工奖惩制度,保障员工权益,规范员工行为。
第十四条酒店工程部应定期开展安全教育培训,提高员工安全意识。
第十五条酒店工程部应建立员工轮岗制度,培养员工多岗位能力。
第四章财务管理第十六条酒店工程部应按照年度预算进行资金管理,确保资金使用合理。
第十七条酒店工程部应建立成本控制制度,提高管理效率。
第十八条酒店工程部应建立财务报告制度,及时向上级报告工作进展。
第十九条酒店工程部应建立合理的采购制度,确保采购物资质量安全。
第二十条酒店工程部应建立审计制度,定期开展内部审计,提高管理规范性。
第五章安全管理第二十一条酒店工程部应建立安全管理制度,定期检查设备安全隐患。
第二十二条酒店工程部应建立安全事故应急预案,及时处理突发事件。
第二十三条酒店工程部应加强对员工的安全教育培训,提高员工安全意识。
第二十四条酒店工程部应建立安全奖惩制度,激励员工积极参与安全管理。
洒店工程部规章制度
洒店工程部规章制度第一章总则第一条为规范酒店工程部工作,提高服务质量,保障工程设施的正常运行,根据酒店管理的需要,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店的重要部门,负责酒店设施设备的维护保养,工程项目的规划与实施,保障酒店的正常运行。
第三条酒店工程部全体员工应遵守本规章制度,认真履行职责,维护酒店设施设备的完好,确保酒店安全运营。
第四条酒店工程部负责人应严格执行本规章制度,安排合理的工程计划,有效管理工作人员,做好相关资料记录,及时处理问题。
第二章岗位责任第五条酒店工程部设主任、副主任、工程师、技术员等职位,各岗位职责如下:1. 主任:全面负责酒店工程部的工作,制定并实施工作计划,协调各部门合作,维护酒店设施的正常运行。
2. 副主任:协助主任处理工作事务,监督员工履行职责,协调解决工程问题。
3. 工程师:负责工程设备的保养维修,指导技术员进行日常检查维护,确保设施的正常运转。
4. 技术员:负责工程设施的维护保养工作,协助工程师处理设备故障,做好维修记录。
第六条酒店工程部应定期进行人员的技能培训和学习,提高员工专业素质,提升服务水平。
第七条岗位责任明确,工作任务清晰,员工应按照职责分工,积极履行职责,优化工作流程。
第八条酒店工程部员工应保持工作纪律,严格遵守工作时间,认真对待每一个工作细节,确保工作质量。
第三章工程设施管理第九条酒店工程部应对酒店设施设备进行定期检查,确保设备的正常运行,及时发现问题并处理。
第十条酒店工程部应建立设备档案,记录设备的安装、维修等情况,做好设备维护记录,确保运行信息完整。
第十一条酒店工程部应定期组织设备的维护保养工作,对设备进行清洁、润滑、调试等工作,确保设备长期运转。
第十二条酒店工程部应定期对消防设备进行检查维护,在紧急情况下能够迅速启动,确保酒店安全。
第十三条酒店工程部应定期对电气设备进行定期检查,确保电气线路的安全稳定,及时修复问题。
第四章工程项目管理第十四条酒店工程部负责与相关部门合作,对酒店的工程项目进行规划设计,确保项目符合酒店的实际需求。
酒店工程部管理制度及操作规范和规程
工程部管理制度及操作规范和规程目录:第一节工程部概述及编制结构图第二节工程部岗位职责与素质要求第三节工程部业务程序图第四节工程部操作规范和规程第五节工程部管理制度第一节工程部概述及编制结构图一、部门概述:在酒店经营管理中,工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门。
酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况,已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之一。
现代酒店设备设施种类繁多,主要有房屋及各种建筑物、家具、设备等。
酒店设备可分为四类:一是动能设备,主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备,以及风机、水泵等;二是机电设备,主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等;三是电子设备,主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。
上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外,大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。
工程部的主要职责是:坚持“以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨,在总经理的指导下,切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定,通过采用先进的技术和管理措施,为酒店提供优质而又经济的装备;对各种设备、设施进行科学管理,确保安全运行和经济运行;坚持日常性维修和预防性计划维修,定期作必要的装修、改造和更新;通过督促和指导各部门对设备、设施的正确使用和精心养护,以保证设备运作功能,延长使用寿命,节约维修费用;加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用,使酒店各项经营活动建立在最佳的物质、技术基础上,并获得最好的经济效益和社会效益。
二、工程部工作沟通与协作(一)部门内部沟通与协作1、各班组之间工作沟通与协作。
一般情况下由班组互相沟通,共同做好工作安排和衔接,并向值班工程师汇报;如遇到重大任务和重要情况时,由部门总监/经理统一协调并布置安排。
酒店工程部规章和制度内容
酒店工程部规章和制度内容第一章总则第一条为了规范酒店工程部的管理和运作,保障酒店设施和设备的正常运行,提高酒店服务质量,制定本规章和制度。
第二条本规章和制度适用于酒店工程部全体员工,包括部门经理、工程师、技工等。
第三条酒店工程部是酒店设施和设备的维护和管理部门,负责酒店建筑物、设备的日常维修、检查和保养工作。
第四条酒店工程部应当根据酒店的需要,制定合理的维修计划和调度安排,保证设施和设备的正常运行。
第五条酒店工程部应当加强员工的技术培训和安全教育,提高员工的维修水平和安全意识。
第六条酒店工程部应当保障员工的安全和健康,为员工提供良好的工作环境和必要的劳动保护措施。
第七条酒店工程部应当严格执行酒店的各项规章制度和安全管理制度,确保设施和设备的安全和可靠运行。
第八条酒店工程部应当加强与其他部门的沟通和协作,提高服务效率和客户满意度。
第二章工程部门职责第九条酒店工程部的主要职责包括:(一)维修酒店建筑物和设备的日常维护工作;(二)定期检查设施和设备的运行情况,及时发现和排除故障;(三)制定维修计划和调度安排,保证设施和设备的正常运行;(四)加强员工的技术培训和安全教育,提高员工的维修水平和安全意识;(五)保障员工的安全和健康,为员工提供良好的工作环境和必要的劳动保护措施。
第十条酒店工程部应当建立健全的工作制度和管理机制,确保工作有序进行。
第十一条酒店工程部应当定期组织员工进行安全培训和演练,提高员工的安全防范意识。
第十二条酒店工程部应当建立健全的维修档案和设备台账,及时更新设施和设备的信息。
第十三条酒店工程部应当定期评估设施和设备的运行情况,提出改进建议并落实。
第三章工程部门管理第十四条酒店工程部的管理人员应当具备专业技术和管理能力,能够有效领导和指导部门工作。
第十五条酒店工程部的管理人员应当制定合理的工作目标和计划,明确工作职责,分配任务和资源。
第十六条酒店工程部的管理人员应当加强团队建设和员工培训,提高员工的维修水平和服务意识。
2023年酒店工程部规章制度
2023年酒店工程部规章制度第一章总则第一条为规范酒店工程部的工作,提高工作效率,确保工程安全,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店内负责设备维护、修缮、工程监管等职能的部门,必须遵守本规章制度的各项规定。
第三条酒店工程部负责与酒店其他部门的协作,保证酒店运营的正常进行。
第四条酒店工程部必须建立健全安全管理体制,确保安全工作的顺利进行。
第五条酒店工程部应建立完善的设备维护和维修制度,定期对设备进行检查和维护。
第六条酒店工程部应建立工程项目管理制度,规范相关的工程管理工作。
第二章组织架构第七条酒店工程部应建立科学合理的组织架构,并按照职责分工明确各个岗位的职责和权限。
第八条酒店工程部应设立主任一名,由具有相关工程管理经验和专业技术知识的人员担任。
第九条酒店工程部应设立相关工种的技术人员和维修人员,并根据具体工作需要适时进行调整。
第十条酒店工程部应建立健全的财务管理体制,确保工程资金的有效使用。
第三章安全管理第十一条酒店工程部应建立健全的安全管理体制,包括制定和更新安全操作规范、安全检查和隐患排查制度等。
第十二条酒店工程部应定期进行设备安全检查和保养,并及时消除安全隐患。
第十三条酒店工程部应组织酒店工作人员进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十四条酒店工程部要加强与相关单位和部门的沟通和协作,及时掌握相关安全信息。
第四章设备维护和维修第十五条酒店工程部应建立设备档案,记录设备的基本情况、使用情况、维修记录等。
第十六条酒店工程部要定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运转。
第十七条酒店工程部要加强设备保养和清洁工作,防止设备因积尘、油污等原因导致故障。
第十八条酒店工程部要制定设备维修计划,并按计划进行设备的维修和更换。
第五章工程项目管理第十九条酒店工程部负责酒店相关工程项目的管理和监督,确保项目的质量和进度。
第二十条酒店工程部应建立工程项目管理制度,明确工程项目的申报、评审和监督等流程。
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一、例会管理制度第四单元工程部标准操作规程页脚内容0苏州万怡酒店Courtyard HOTELSuzhou工程部标准操作规程ENGINEERING DEPARTMENTLocal Standard Operating Procedure页脚内容0LSOP INDEX页脚内容1页脚内容2苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期: 15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修 (1/9页)1.目的提供一个在酒店范围内确定工作请求、优先考虑、计划并予以落实的体系。
2.政策针对分配给工程部的各项任务,所有酒店各相关部门必须采用《工程部申请程序》和工作令以完成此类任务。
3.程序3.1标准3.1.1所有部门必须应用工程部申请程序,除紧急情况或客户要求的外,所有工作都必须先行申请方可进行。
3.1.2电话报修只有在紧急情况下或发生与客人直接有关的问题时方可使用。
3.1.3工程申请单上所有信息填写栏都必须由申请者、酒店工程师或负责完成该项任务的工程部员工填写完成。
3.1.4根据程序采用工程部申请任务分配板并由工程总监负责监督执行。
3.1.5工程部申请程序应作为维护《维修记录簿记录》和控制库存的必要基础步骤。
3.1.6工程部申请程序是针对修理或维修设定的,不可用于新增物品的加工制作项目请求。
3.1.7只有所采用的计算机系统能完全满足本政策规定的信息和跟踪要求,方可替代工程部申请程序。
页脚内容3工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制 : 工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(2/9页)3.2程序3.2.1工程部在执行每一项无论是由工程部或酒店部门分配的任务时,都必须采用工程申请程序。
3.2.2工程申请单共分三联,白联、粉联和蓝联构成,三联内容相同.3.2.3酒店各部门在申请维修工作时必须填写工程申请单。
在紧急情况或发生与客人直接有关的问题时可电话报修,为了记录维修目的以及进行生产率监督,电话报修者必须在工程部完成后补填工程申请单。
3.2.4如果出于上述原因采用了电话报修方式,事后电话报修者或工程部仍需补填工程申请单。
在接到报修电话后,必须在工作单上写上“电话报修确认单”字样,防止重复执行电话报修项目。
3.2.5为了防止出现重复的工程申请,只有部门负责人或其指定代表有权填报工程申请单。
3.2.6工程部申请单上所填写的信息都必须做到字迹清楚,填写规范。
3.2.7下面列出了工程部申请单所必需填写的信息:申请人:发出部门:填写申请单的部门名称日期:申请当日日期时间:申请维修的时间地点:问题所在地点(必须确切)页脚内容4工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(3/9页)工作内容:申请或问题性质(必须具体详尽)工程部维修记录:简单解释所作何事解决了或完成了的报修事项接收人:接收工单员工的姓名维修员:完成该项工作的员工姓名耗用(请购)材料:填入材料、数量3.2.8申请者在完成其应填部分内容后,应将白联及粉联转交给工程部。
蓝联由申请者保存留底。
3.2.8.1注意:建议采用如下方式递交工程部申请:3.2.8.2酒店内部邮件系统3.2.8.3预先指定的申请收取地点3.2.8.4手递给工程部3.2.8.5通过计算机系统直接发送给工程部3.2.9在收到粉联和粉联后,值班工程师或其指定代表必须填写其应填内容部分。
3.2.9.1注意:应按如下优先次序处理工作申请:3.2.9.2安全/保安3.2.9.3客人相关请求页脚内容53.2.9.4公共区域和客房3.2.9.5其他辅助区域3.2.10在工作完成后,工程部必须完成其应填内容部分。
所有报修申请单都必须填写完成,不得有任何例外情况。
工作完成日期、苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(4/9页)维修记录耗用材料都必须填写完整。
3.2.11必须采用工程申请任务分配板来分配所有工作、监督工作进程并分析员工绩效。
该分配板是一个卓越有效的管理工具,必须予以执行和采用。
注意:如果出现严重“积压待办”情况,则表明人手不够或存在工作效率问题,同样,如果没有积压待办情况,有可能表示该部门人手过多。
3.2.12如果“等待部件/配件”情况较为严重,则表明库存管理系统不力。
3.2.13必须制作工程部申请任务分配板,按横行竖栏打钩表示。
横向行按如下表示:3.2.13.1任务分配3.2.13.2正在进行中3.2.13.3工作完成3.2.13.4尚未完成3.2.13.5积压待办3.2.13.6等待部件页脚内容63.2.13.7竖栏应按如下方式列明:3.2.13.8各部门成员的姓名或按工种进行分配。
3.2.14工作申请和分配板应按如下方式使用:3.2.14.1值班工程师或其指定代表在完成其应填部分内容的填写后,将白联和粉联挂在相应工程师姓名或工种的“分配”苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期 : 15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(5/9页)行挂钩上。
3.2.14.2各值班工程师必须将白联和粉联从其“分配”挂钩上移至“正在进行当中”挂钩上。
然后按优先次序完成该项工作。
3.2.14.3白联由值班工程师在执行分配任务时保留。
3.2.14.4在工程申请单规定的任务完成后,值班工程师应将白联从“正在进行当中”挂钩上取下来并与粉联订在一起。
值班工程师必须完成申请单上其应填内容的填写并将其挂在“工作完成”挂钩上。
3.2.14.5如果分配的任务由于缺少所需备件的原因而无法完成,则应将白联和粉联一起挂在“等待部件/配件”挂钩上。
3.2.14.6注意:确保对所有“等待部件/配件”的工程申请单定购所需部件。
3.2.14.7任何挂在“任务分配”挂钩上的工程申请单在该班工作时间结束时尚未完成,则应将其挂在“尚未完成”挂钩上。
3.2.14.8在各班工作时间结束前,值班工程师或其指定代表必须审核页脚内容7所有挂在“尚未完成”挂钩上的工程申请单,并决定另苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(6/9页)行分配给新一班工作时间的值班工程师或对原接受分配的值班工程师或其他值班工程师,或将其放到“积压待办”挂钩上。
此项工作至少应每天进行一次。
值班工程师或其指定代表必须将挂在“工作已完成”挂钩上的票据取下,进行分类并审核。
3.2.14.9值班工程师或其指定代表在确认相关申请工作已按要求完成后,必须将已完工作票据中的粉联分发给原申请者。
此项工作每天至少进行一次。
3.2.14.10在收到粉联后,申请者必须对照蓝联进行确认工作是否的确已完成。
随后双联作废。
3.2.15工程部申请系统是针对维护和维修而设立的,其不适用于启动内部项目如加工制做安装办公室书架、F&B支柱等。
此类工作或申请必需先通过物品加工制做通知单项目申请政策预先批准。
一旦取得相关批准后,再按工程部申请程序来分配项目。
页脚内容8苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(7/9页)附件1:工程维修单工作内容WORK RECORD:维修记录CONSUMED (PURCHASE REQUISTION) MATERIAL耗用(请购)材料CONFIRMED BY:接收维修员当值工程师验收员第一联工程部(白色);第二联返回(粉红色);第三联申请部门(蓝色)苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(8/9页)附件2:工单流程图蓝联任务分配(值班工程师)(白联、粉联)白联、粉联正在进行中持白联、粉联维修工作完成白联工程部存档白联尚未完成分配给下一值班工程师积压代办等待部件若近期无法完成填写工程维修通知工程维修推迟通知苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 工程维修(9/9页)4、对由于某些原因在近期内无法完成的工单,本部门将以“工程维修推迟通知”的书面形式通知有关部门。
附件3:工程维修推迟通知REPAIR WORK DELAY NOTICE工程维修推迟通知TO致:____________DEPT.部RECEIVED YOUR DEPT.已收到贵部DATE_________月________日No:__________WORK ORDER工单CONTENT内容:___________________________________________________________________________ _________________BECAUSE:SHORT OF MANTERIAL,WILL REPAIR AFTER PRUCHASED.PLEASE ASSIST THURRY PURCHASING无配件或材料,已于_____月______日请购.(PR No____________),待货到后施工.请贵部协助催促采购.SHORT OF WORKER,AND NOT DANGEROUS,IMPROTANT PLACE因人手紧张,且非危急及主要场院所UNCLEAR CONTENT 工单内容不清楚REPEATED ORDER 重复工单退回NOT OUR RESPONSIBILTY 不属本部范围UNREASONABLE SO RETURN THE WORK ORDER 不合理现退回工单CONTRACTOR’S RESPONSIBILITY &HAVE INFORMED THEM承包商责任,现已通知.NEED APPROVAL FROM GM.需总经理批准MUST DELAY TO REPAIR 故推迟施工,敬请谅解.THANK YOU FOR YOUR COPPERATION.谢谢合作!DUTY ENGINEER 当值工程师 ___________________DATE_____________________CHIEF ENGINEER 工程总监 ____________________DATE_____________________苏州万怡酒店工程部标准操作规程编号: ENG-41-002 生效日期: 19-4-2010主管部门:工程部修改日期:15-4-2010部门:工程部编制:工程总监批准人: 总经理主题: 机电设备预防性保养计划(1/2页)目的:使工程部每位员工都具有以下意识:对设备进行有计划的维护保养,将会大大减少设备的故障,因而也就减少了故障的发生率。