快递行业同业竞争对手调查研究报告

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竞争调查报告(共4篇)

竞争调查报告(共4篇)

竞争调查报告(共4篇)第1篇:快递行业同业竞争对手调查报告自贡市速递行业竞争对手调查分析报告2010年5月18日目录一、自贡市速递行业发展现状及前景1.1自贡市速递行业现状分析1.2自贡市速递行业前景二、自贡市速递行业竞争对手整体分析2.1竞争对手数量2.2竞争对手规模三、自贡市速递行业主要竞争对手分析3.1竞争对手简介3.2竞争对手的企业战略3.3竞争对手业务情况和市场策略3.4竞争对手产品体系及运作模式3.5竞争对手的价格体系及时效性四、结论一、自贡市速递行业发展现状及前景1.1自贡市速递行业现状分析对于快递的含义,新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品,按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。

然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异,传统邮政业以信函为主要传递对象,其实质是信息流的传递,而快递业的实物流特性更为明显。

因此,快递业与物流业具有较多的相似之处,但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小,在时间上比物流业要求更高。

可见,快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。

随着中国改革开放的发展,日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务,同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能,中国快递业由此应运而生。

1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS),随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。

1986年颁布的《邮政法》规定:“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营,但是国务院另有规定的除外”。

但随着市场经济进一步发展,邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求,民营快递企业因此迅速崛起。

1993年,顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立,1994年初,宅急送在北京成立。

2005年12月,中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。

快递行业的市场竞争分析与对策研究

快递行业的市场竞争分析与对策研究

快递行业的市场竞争分析与对策研究随着电商的快速崛起,快递行业成为了近年来最受关注的行业之一,市场规模也不断扩大。

然而,如今的快递市场已经趋于饱和,各大快递企业开始面临激烈的市场竞争。

在这个竞争激烈的市场中,如何才能获得更多的市场份额,成为了每个快递企业都需要思考的问题。

本文将从市场竞争分析和对策研究两个方面展开讨论。

一、市场竞争分析快递行业是一个极度竞争的市场,竞争主要体现在价格、服务、网络和速度方面。

1. 价格竞争快递企业之间的价格战已经成为了这个行业的常态。

这种价格竞争在短期内可以吸引更多的订单,但是长期下来,则会对企业的利润造成不小的冲击。

因此,快递企业还需要寻找其他的竞争优势来提高市场占有率。

2. 服务竞争在快递行业中,服务质量是消费者选择快递企业的重要因素之一。

快递企业需要在送货速度、准时率、包装、售后服务等方面提供更好的服务,以吸引更多的消费者。

例如,某些快递企业为客户提供从发货到签收全程的跟踪服务,增加了客户的信任和满意度。

3. 网络竞争快递企业的网络覆盖范围也是市场竞争的一个方面。

一个完善的网络系统可以让快递企业更好地满足客户的需求,提高送货速度和准时率。

例如,顺丰的覆盖范围相对其他快递企业更广泛,更能够满足客户的需求。

4. 速度竞争快递企业的送货速度也是市场竞争的重要方面。

消费者享受快递服务的主要原因之一就是送货速度较快。

因此,快递企业需要不断提高运作效率,以在送货速度方面取得优势。

二、对策研究面对竞争激烈的市场环境,快递企业需要寻找更加科学合理的市场对策。

下面将探讨快递企业应该采取的对策。

1. 提高服务水平快递企业在服务方面的表现直接关系到客户的满意度。

不仅需要提高送货速度和准时率,还需要保证包装质量以及售后服务的质量。

此外,时间关系,若业务非常繁忙,快递企业也可以通过外包策略来提高服务层次,让客户享受到更优质、以合理价格的服务。

2. 拓展网络覆盖范围相比于其他快递企业,在网络覆盖范围上占据优势可以增加客户的选择。

关于快递行业市场调查报告

关于快递行业市场调查报告

关于快递行业市场调查报告
摘要:本文以中国快递行业为例,聚焦快递行业的发展趋势、企业竞争情况、客户需求、业务模式等方面,进行市场调查,为该行业投资者提供参考。

一、中国快递行业发展概况
近几年,随着网络社会的不断发展,快递行业受到了大众的关注,日趋活跃。

2024年,中国快递业务量完成306.1亿件,同比增长38.4%,成为全球最大的快递市场。

2024年,快递业务总收入为1443.71亿元,比2024年增长32.1%。

二、企业竞争情况
中国快递行业竞争趋势以企业间合作为主,除国家相关政策管理外,行业竞争主要形式是多家企业之间的合作关系。

细分市场来看,国内快递行业竞争最大的两家企业分别是顺丰和韵达,占据多数市场份额;其余行业企业主要是比较中小型的民营企业,市场份额较小,但是整体范围内都有一定的影响力。

三、客户需求
当今社会,快递已经成为日常生活中不可缺少的一环,众多客户对快递服务的改进和提高更加注重安全、及时和质量,随着用户对快递服务的需求不断提高,企业的竞争压力也在持续增加。

四、业务模式
快递行业业务模式主要分为B2C、C2C等模式,企业可根据市场情况及客户需求,选择相应的业务模式,以降低行业竞争压力。

物流行业市场竞争研究报告

物流行业市场竞争研究报告

物流行业市场竞争研究报告一、市场现状物流行业作为现代经济的重要组成部分,发展迅猛而潜力巨大。

目前,全球物流市场规模不断扩大,越来越多的企业投身其中,形成了激烈的市场竞争局面。

中国物流市场也面临着强烈的市场竞争压力。

市场现状如何?二、市场竞争形势在物流市场竞争中,想要取得先发优势并保持市场地位,关键在于竞争优势。

目前,市场竞争形势主要表现在以下几个方面:1. 企业数量剧增:随着中国经济的快速发展,大量企业涌入物流市场,竞争日趋激烈。

2. 价格竞争激烈:由于市场饱和,企业通过降低物流服务价格争夺客户,带来了剧烈的价格战。

3. 服务质量成为核心竞争力:在竞争激烈的市场中,物流企业通过提供优质服务来吸引客户,提升竞争力。

三、市场竞争策略在面对激烈的市场竞争时,物流企业需要采取有效的竞争策略,以获得竞争优势。

以下是一些常见的市场竞争策略:1. 差异化服务:通过提供高附加值的物流服务来满足客户不同需求,为企业赢得更多合作机会。

2. 整合资源:通过整合供应链、运输资源和信息技术,提升企业的运作效率和服务水平。

3. 强化合作关系:与供应商、承运商和合作伙伴密切合作,共同追求协同效应,实现资源优化配置。

四、市场竞争风险除了市场竞争带来的机遇,物流企业还需要面对一系列的市场竞争风险,包括但不限于以下几个方面:1. 市场需求不确定性:市场需求受到经济环境、政策变化等多种因素的影响,企业未来的发展面临一定的不确定性。

2. 新技术的冲击:物流行业日新月异,新技术的出现不仅带来新的机遇,也可能导致传统物流企业的竞争劣势。

3. 环境保护压力:物流行业是排放重要来源之一,企业需承担环保责任,在竞争中需要更加注重环保要求。

五、市场竞争趋势未来物流行业的竞争将呈现以下趋势:1. 网络化:随着互联网和信息技术的飞速发展,物流行业将发展成为网络化、数字化的行业,提供更加智能化的物流服务。

2. 绿色化:环境保护成为全球共识,物流企业需积极采用绿色技术和绿色运输方式,以满足环保要求。

快递行业竞品研究

快递行业竞品研究

快递行业竞品研究快递行业是当今社会中不可或缺的一部分,随着电子商务的迅猛发展,人们对于快速、安全的物流服务的需求也越来越大。

在这个竞争激烈的行业中,各家快递公司都在竭力提供更好的服务,以求在市场上脱颖而出。

本文将对当前快递行业的竞争对手进行研究分析,以期了解其产品特点和市场优势。

一、顺丰速运顺丰速运作为中国快递行业的领军企业之一,始终以“安全、快速、准时”为核心竞争力。

该公司积极投入资金建设高端设施和信息系统,提供全程可追踪的物流服务。

同时,顺丰速运在服务质量和用户体验上也下了很大功夫,通过建立统一的服务标准和投诉处理机制,提升了客户满意度。

二、中通快递中通快递作为中国快递行业的龙头企业之一,其主打产品“中通速递”凭借覆盖范围广、时效快等特点在市场上占有一席之地。

此外,中通快递还推出了“中通国际”服务,拓展了跨境电商市场,为中国消费者提供了更多选择。

三、圆通速递圆通速递是中国快递行业的重要竞争对手之一,在市场份额上位列前茅。

这主要得益于圆通速递在供应链管理上的创新。

该公司借助先进的信息技术系统,实现了运营网络的精细化管理,提高了产品的时效性和准确性。

四、申通快递申通快递是中国快递行业的一大巨头,其主打产品“申通快递”以服务速度快、价格实惠等特点受到广大消费者的喜爱。

同时,申通快递还与多家电商合作,建立了全国性的分拨中心,提高了运输效率和覆盖范围。

五、韵达快递作为中国快递行业的后起之秀,韵达快递凭借着高速发展的势头迅速崛起。

该公司秉承“细节决定成败”的理念,通过提供贴心的客户服务和质量保障,吸引了大量快递用户。

此外,韵达快递还注重绿色环保运营,采用多种节能环保技术,积极履行社会责任。

六、EMS特快专递EMS特快专递作为涵盖国内和国际快递服务领域的综合性企业,是中国快递行业的重要一员。

该公司与中国邮政合作,利用其广泛的网络和覆盖范围,提供快速、可靠的国内、国际物流服务。

此外,EMS特快专递还推出了“中国邮政速递物流”品牌,进一步扩大了市场份额。

快递行业的竞争对手分析

快递行业的竞争对手分析

快递行业的竞争对手分析快递行业在过去几年里发生了翻天覆地的变化。

从过去需要等待数天乃至数周才能收到包裹到现在的快递递送可以在当天到达目的地。

虽然快递服务相比以往要更快、更方便,但这些服务在消费者之间已变得越来越普遍,因此,市场份额已被多个竞争对手切割。

本文将分析快递行业的竞争对手情况,为人们提供一个更加全面的了解。

揭晓竞争对手竞争对手是指在同一市场中向同一目标消费者提供同一或类似产品或服务的企业。

快递行业也拥有着自己的竞争对手。

主要的竞争对手分别是中国邮政、传统电商、新兴电商、以及同城快递。

中国邮政中国邮政是快递行业的体制内企业,继承了国营邮政机构的传统,拥有相对的全国性和公信力。

中国邮政在广阔的中国内地有着广泛的分布网络,而且拥有着庞大的快递员、车、船、飞机等运输资源,可以处理大量的邮件和快递。

中国邮政优势在于其具有客户信任度。

传统电商传统电商企业如京东、天猫等,在快递行业中也有着一席之地。

这些电商企业也在逐步掌握其内配运营能力,即自己做物流,从而达到节约成本并提高服务质量的目的。

他们各自拥有庞大的订单数量,其内部运营体系已经体现出快递员、车辆等资源的协调与管理能力。

新兴电商新兴电商不需要承担物流费用,通过将商品交给第三方物流企业来完成配送。

通过支付少量费用,新兴电商能够迅速地使用完整的物流产业链,其重点放在如何涵盖更多的产业链上,以及保证良好的服务质量。

同城快递同城快递一般在一定的范围内配送,优势在于更快速、更方便的配送服务,优先权在于普及度高,动态性强。

竞争对手的影响竞争对手的快递数量与经验是其所提供的服务的主要特征之一。

你在预算和时间允许的情况下,可能会选择不同的竞争对手来发运同种物品。

那么将对快递行业产生以下影响:(1)价格竞争——价格是消费者购买的首要考虑因素,快递行业不同竞争对手的价格竞争将推动行业整体价格向下风险。

但是由于物流成本高昂,这样的竞争能力将导致快递行业结构性变动。

(2)服务竞争——快递服务质量是竞争对手中另一个极为重要的竞争目标。

本市快递行业调研报告

本市快递行业调研报告

本市快递行业调研报告一、调查目的和方法本次调研旨在了解本市快递行业的现状、发展趋势以及面临的问题与挑战。

调查采用了问卷调查的方式,共发放500份问卷,回收有效问卷480份,有效回收率96%。

问卷调查对象包括快递企业经营者、快递员以及快递用户。

二、调查结果分析1.快递行业市场竞争激烈调查结果显示,本市快递行业的市场竞争激烈。

有79%的快递用户表示他们会根据服务质量选择快递公司,仅有5%的用户主要考虑价格因素。

此外,超过一半的用户表示他们会选择知名快递公司,这一点也反映出了市场对品牌的认可度。

因此,快递企业应加强服务质量的提升和品牌建设。

2.快递行业发展前景广阔快递行业的发展前景被认为是广阔的。

根据调查结果,超过80%的快递用户表示他们对快递行业的发展前景持乐观态度。

这主要源于电子商务的兴起以及人们对便利的需求增加。

未来几年,随着电子商务的进一步发展,快递业务量预计将继续增长。

3.快递员工作环境与待遇亟待改善调查发现,快递员的工作环境和待遇亟待改善。

虽然快递员的工作强度较大,但仅有45%的快递员表示他们的工资待遇令人满意。

此外,一些快递员也反映出了工作时间长、没有休息的问题。

快递企业应加强对快递员的关心和管理,提高他们的工作环境和待遇。

4.绿色可持续发展是行业发展重点调查结果显示,对于快递行业的发展,用户们普遍认为绿色可持续发展是重要的因素。

超过60%的用户表示他们会选择使用环保包装材料的快递公司,同时也会鼓励有环保措施的企业。

因此,快递企业应加强环保意识,推广使用可降解的包装材料,并加强对垃圾分类和回收的管理。

三、建议与对策基于上述调查结果,我们提出以下建议和对策:1.提升服务质量和品牌影响力快递企业应加强对服务质量的关注,提升配送速度和服务态度。

同时,加强品牌建设,通过积极的市场营销和广告宣传,提高品牌知名度和认可度。

2.改善快递员工作环境和待遇快递企业应关注快递员的工作环境和待遇,提高工资待遇,合理安排工作时间和休息,加强对快递员的培训和管理,增强他们的归属感和工作满意度。

快递行业市场结构变化与竞争对手分析

快递行业市场结构变化与竞争对手分析

快递行业市场结构变化与竞争对手分析一、市场背景近年来,随着电子商务的蓬勃发展,快递行业迎来了前所未有的增长机遇。

快递行业的市场规模不断扩大,竞争也愈发激烈。

本文将从市场结构变化和竞争对手两个方面进行分析。

二、市场结构变化1. 市场份额调整随着市场竞争的加剧,快递行业内部市场份额变化明显。

一些传统快递企业逐渐失去市场份额,而互联网快递企业如顺丰、圆通等则迅速崛起。

2. 门对门快递服务过去,快递企业主要以快递网点为基础,需要顾客自己到网点寄送和取件。

如今,随着互联网的发展,越来越多的快递企业提供门对门服务,大大提升了用户体验。

3. 创新业务的涌现快递行业的市场结构变化也带来了更多的创新业务。

一些快递企业开始涉足仓储、配送等领域,实现多元化发展。

三、竞争对手分析1. 传统快递企业传统快递企业在市场份额上有所下降,但仍然具备一定的竞争力。

他们拥有广泛的网点分布和成熟的运营团队,能够为用户提供稳定的服务。

然而,对于一些新兴需求如同城速递等,传统快递企业需要加强创新,提升服务质量。

2. 互联网快递企业互联网快递企业崛起迅猛,成为了市场的领头羊。

他们以便捷、快速的服务受到了广大用户的青睐。

互联网快递企业具备较强的信息化能力和用户洞察力,不断推出新的服务模式满足用户需求。

3. 物流巨头一些物流巨头也纷纷进入快递行业,尝试抢占市场份额。

他们以强大的运力和配送网络,为用户提供一站式物流解决方案。

然而,物流巨头进入快递行业需要面对快速的市场变化和互联网快递企业的竞争,需要不断创新以保持竞争优势。

四、市场竞争现状目前,快递行业的竞争不仅仅体现在价格上,更多体现在用户体验和服务创新上。

快递企业通过提高配送速度、丰富服务种类、保证货物安全等方面为用户提供更好的服务。

五、竞争对手的优势与劣势1. 传统快递企业的优势在于运营经验丰富、服务稳定,劣势在于需要加大创新力度以满足市场需求。

2. 互联网快递企业的优势在于信息化能力强、服务便捷,劣势在于运力和网络仍有待提升。

物流行业市场调研报告快递行业的市场竞争与配送服务创新

物流行业市场调研报告快递行业的市场竞争与配送服务创新

物流行业市场调研报告快递行业的市场竞争与配送服务创新物流行业市场调研报告快递行业的市场竞争与配送服务创新一、引言物流行业是现代经济的重要组成部分之一,它的发展水平直接关系到整个经济运行的效率和效益。

快递行业作为物流行业的重要组成部分,承担着货物运输和快递配送的重要任务。

本报告将对快递行业的市场竞争现状进行调研,同时探讨该行业在配送服务方面的创新。

二、市场竞争概况1. 市场规模和增长趋势快递行业在近年来经历了快速的发展,市场规模不断扩大。

根据统计数据显示,在过去五年中,快递行业年均增长率超过20%。

预计未来几年,随着电商行业的进一步发展,快递行业的市场规模将继续扩大。

2. 市场主要竞争对手目前,快递行业的市场竞争主要集中在几家大型快递企业之间,如顺丰、圆通、中通等。

这些企业凭借自身的规模和网络优势,一直处于市场竞争的领先地位。

3. 竞争态势与发展趋势快递行业竞争激烈,企业之间主要通过价格、速度、服务质量等方面展开竞争。

未来,随着物流科技的发展和创新,快递行业将进一步推动智慧物流的发展,提供更加智能便捷的配送服务。

三、快递行业的配送服务创新1. 服务速度的提升为了满足客户对快速配送的需求,快递企业将服务速度提升放在首位。

通过引入物流信息化系统、建设大型物流中心、优化配送路线等措施,快递企业不断提升配送效率,缩短配送时间。

2. 配送服务质量的改进快递企业注重提高配送服务的质量,通过提供准时到达、安全可靠的配送服务,树立了良好的品牌形象。

同时,中小企业本地化配送模式的出现,进一步提升了配送服务质量。

这种模式将仓储与配送服务相结合,提供了更加高效、灵活的配送方案。

3. 物流科技的应用随着物流科技的不断进步,快递行业也在积极应用物流科技,推动配送服务的创新。

例如,物联网技术的应用,可以实现对货物的追踪和监控,提高货物的安全性和可靠性。

另外,无人机和无人车等智能化技术的应用,也为快递行业带来了更多的发展机遇。

快递行业竞争与发展战略研究

快递行业竞争与发展战略研究

快递行业竞争与发展战略研究快递行业是随着电子商务的迅速发展而兴起的一种物流服务形式,越来越受到消费者的关注和需求。

然而,随着市场的竞争加剧,快递企业面临着许多挑战和机遇。

本文将对快递行业的竞争现状和发展战略进行研究。

一、快递行业的竞争现状分析1.1 市场份额分配快递行业目前存在着较为集中的市场份额分配情况。

大型快递企业通过其规模和网络优势,占据了绝大部分市场份额。

例如,顺丰、圆通和中通等企业在市场份额上占据了主导地位,其他快递企业面临着较大的市场竞争压力。

1.2 服务质量比较快递企业的服务质量是消费者选择的重要因素之一。

在服务质量比较上,各快递企业表现存在差异。

一些知名快递企业在快递时效、包裹安全和客户服务等方面具有较强的竞争力,而一些小型快递企业在这些方面面临较大的劣势。

1.3 价格竞争快递行业的价格竞争比较激烈。

由于市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,快递企业不得不进行价格战以提升自己的市场占有率。

然而,过低的价格往往会对企业的盈利能力造成一定压力,因此,在价格竞争中需要找到平衡点。

二、快递行业的发展战略分析2.1 业务多元化快递企业可以通过拓展业务范围来提升竞争力。

除了传统的快递服务,企业可以考虑进军到仓储物流、供应链管理等领域,为客户提供一站式的物流解决方案,进一步提高企业的综合竞争力。

2.2 建立良好的网络体系快递企业的网络体系是其核心竞争力之一。

建立覆盖范围广、运营高效的网络体系可以提高企业的服务能力,为客户提供更快速、更准确的服务。

此外,快递企业还可以通过自建或合作的方式拓展网络,加强与其他物流企业的合作,实现资源共享。

2.3 提升服务质量提升服务质量是快递企业提高竞争力的有效途径。

企业可以在包裹追踪、客户服务、运输安全等方面进行优化,提高服务的专业性和个性化水平。

此外,不断改进运营流程,提高运输效率,也是提升服务质量的重要手段。

2.4 创新技术应用快递行业可以借助创新技术来提高运营效率和服务质量。

国内快递行业分析报告

国内快递行业分析报告

国内快递行业分析报告一、行业背景随着互联网的普及和电商的快速发展,国内快递行业迎来了快速增长的机遇。

快递业作为电子商务的重要支撑,为商品的交付提供了便利,促进了电子商务的发展。

然而,随之而来的是行业竞争的加剧和运营成本的攀升。

二、市场规模与增长趋势根据数据统计,国内快递行业的市场规模呈现出逐年增长的趋势。

截至2020年,我国快递行业的市场规模已达到数千亿元。

而未来几年,预计快递行业的市场规模还将继续保持较高的增长速度。

三、主要竞争对手分析国内快递行业的竞争对手主要包括顺丰、圆通、申通等知名快递公司。

这些公司在行业中占据着较大的市场份额,拥有强大的物流网络和高效的服务能力。

同时,随着电商平台的崛起,一些电商平台也开始布局自己的快递物流体系,进一步加剧了竞争。

四、行业发展趋势 1. 优化末端配送:随着城市化进程的加快和人们对配送效率的要求提升,末端配送将成为快递行业的发展重点。

采用智能物流设备和技术,提高配送效率和准确率将是未来的发展方向。

2. 绿色环保:随着环保意识的普及,快递行业也将加大对环保的关注。

推广绿色包装材料、提倡电动车配送等环保措施将成为行业的发展趋势。

3. 跨境电商快递:随着跨境电商的兴起,跨境电商快递行业也迎来了快速发展的机遇。

提供高效、便捷的国际快递服务将成为行业的一个重要发展方向。

五、挑战与对策 1. 运营成本上升:随着劳动力成本、原材料成本的上涨,快递行业的运营成本也在不断攀升。

为了降低成本,快递企业可以通过提高自动化程度、优化物流网络等方式来提高运营效率。

2. 用户需求多样化:随着社会的发展和消费者需求的变化,用户对快递服务的需求也呈现出多样化的趋势。

快递企业需要不断创新,根据用户需求提供个性化的服务,保持竞争优势。

3. 人力资源短缺:快递行业的发展需要大量的人力资源支持,但目前行业内存在着人力资源短缺的问题。

快递企业可以通过提高员工福利待遇、加强培训等方式来留住人才,确保行业的可持续发展。

快递行业市场竞争力分析报告

快递行业市场竞争力分析报告

快递行业市场竞争力分析报告一、引言快递行业作为现代物流的重要组成部分,扮演着连接生产与消费环节的关键角色。

近年来,随着电商的快速发展,快递行业迎来了前所未有的发展机遇和挑战。

本报告旨在对快递行业的市场竞争力进行全面分析,以期对该行业的发展趋势和前景进行科学研判。

二、快递行业市场现状1.市场规模扩大:随着电商行业爆发式增长,快递行业市场规模持续扩大。

截至去年底,全国快递包裹量已突破500亿件。

2.竞争形势激烈:各大快递企业纷纷加大市场份额争夺的力度,竞争形势日趋激烈。

同时,小型快递企业也开始崛起,并逐渐形成一定规模。

3.市场多元化需求:快递行业市场需求逐渐多元化,个性化定制和绿色环保等新兴服务模式受到越来越多的消费者青睐。

三、快递行业竞争力分析1.企业自身实力:快递企业的规模、网络布局、设备技术和服务能力等方面决定着其竞争力。

2.价格竞争:作为快递行业的主要竞争手段之一,价格竞争在一定程度上影响着市场份额的争夺。

3.运营效率:快递企业的运营效率,包括取件速度、派送速度和服务质量等,直接影响着用户的选择。

4.品牌形象:品牌的知名度、信誉度和用户口碑等都会影响企业的市场竞争力。

5.创新能力:在快速变化的市场环境下,快递企业需要具备创新意识和能力,不断推出符合消费者需求的新产品和服务。

四、快递行业发展趋势1.智能化升级:对于快递企业来说,智能化是提升效率和服务质量的重要手段。

未来,快递行业将加速推进物流设备和信息技术的应用,实现全程智能化管理。

2.绿色发展:随着低碳环保意识的增强,快递行业将积极响应国家政策号召,推动绿色发展,减少对环境的影响。

3.全球化布局:中国的快递企业正积极进行海外市场拓展,通过建设国际物流网络,提升企业的国际竞争力。

4.产业升级:快递行业将推动产业升级,加大对高新技术的研发和应用,提升服务品质和行业附加值。

五、结论与建议快递行业市场竞争力的分析表明,快递企业需要以提升自身实力为核心,不断完善服务体系和提高服务质量。

快递行业市场竞争分析报告

快递行业市场竞争分析报告

快递行业市场竞争分析报告快递行业是一个经济快速发展的领域,随着电子商务的兴起和全球贸易的增加,快递服务成为了人们生活中不可缺少的一部分。

本报告旨在对快递行业市场竞争进行分析,以便了解该行业的现状和未来的发展趋势。

一、市场规模快递行业的市场规模在近年呈现出持续增长的趋势。

随着电子商务的普及和消费者对于跨境购物的需求不断增加,全球快递市场的价值已经达到了数千亿美元。

以中国为例,预计2025年中国快递市场的规模将超过1.5万亿元。

二、市场竞争格局快递行业的市场竞争格局主要由几家大型快递公司垄断。

例如,全球最大的快递公司之一的联邦快递拥有雄厚的物流网络和先进的运输设施,使其成为市场的领导者。

其他知名快递公司如UPS、DHL等也在市场中占据一定份额。

此外,中国的快递行业市场竞争也很激烈。

顺丰速运、圆通快递、中通快递等公司在国内市场中处于领先地位,这些公司通过建立强大的配送网络和提供高效的服务,赢得了消费者的青睐。

三、市场竞争因素在快递行业中,有几个因素直接影响着市场竞争力。

1.价格竞争:快递服务的价格是消费者选择运营商的重要考虑因素之一。

价格越低,消费者越倾向于选择该运营商。

因此,快递公司通过提高运营效率、降低成本,以及采取市场营销策略来保持具有竞争力的价格。

2.服务质量:快递服务的质量直接关系到消费者的满意度和忠诚度。

高效、准时、安全的送达是快递公司追求的目标。

因此,快递公司通过提供更快速的送货服务、优化物流网络和提升员工素质来提高服务质量。

3.技术创新:技术在快递行业竞争中扮演重要角色。

利用人工智能、大数据、物联网等技术,快递公司可以实现更高效的运输和配送,提升服务质量。

例如,利用无人机进行快递派送已经成为一种新兴趋势。

四、市场发展趋势尽管快递行业市场竞争激烈,但预计未来仍将保持持续增长的趋势。

1.海淘快递:随着全球跨境电子商务的兴起,海淘快递市场成为快递行业的重要发展方向。

预计未来几年海淘快递市场将继续扩大。

快递服务市场竞争对手分析报告

快递服务市场竞争对手分析报告

快递服务市场竞争对手分析报告快递服务市场作为物流行业的重要组成部分,近年来不断发展壮大。

然而,随着市场的壮大和竞争的加剧,各家快递公司需要对自身的竞争对手进行深入分析,以找到自身的优势和不足,并制定相应的竞争策略。

本文将对当前快递服务市场的竞争对手进行分析,并对其优势和不足进行评估,为快递公司制定竞争策略提供参考。

一、顺丰速运顺丰速运作为中国快递市场的领导者,具有多年的发展经验和稳定的客户基础。

其在覆盖范围、快递时效和服务质量上具有明显优势,使其成为许多大型企业和个人用户的首选。

优势:1. 高效的配送网络和完善的仓储管理系统,保证了快速和安全的物流服务。

2. 丰富的物流资源和先进的信息技术,使其能够提供全方位、定制化的供应链解决方案。

3. 强大的品牌形象和良好的用户口碑,为企业塑造了可靠和专业的形象。

不足:1. 高昂的运营成本和人力资源投入,对利润空间造成一定影响。

2. 由于体量庞大,其灵活性和个性化服务上可能略有欠缺。

3. 需要进一步提高售后服务水平,以满足用户的多样化需求。

二、中通快递中通快递作为中国快递市场的重要参与者,在近年来取得了长足的发展,并在服务品质和网络覆盖方面有了显著提升。

其在市场份额和用户信任度上有一定的竞争力。

优势:1. 广泛的业务覆盖范围和全面的物流解决方案,满足不同用户的需求。

2. 先进的信息系统和数据分析能力,为用户提供智能化的物流体验。

3. 技术投入持续增加,有效提高了配送效率和服务质量。

不足:1. 与顺丰相比,中通在快递时效和运输安全方面还有进一步提升的空间。

2. 在区域覆盖和仓储管理上需要加强,以提供更加全面和及时的服务。

3. 快递员的职业发展和福利保障体系还有待完善。

三、京东物流京东物流以电商物流服务为主要业务,利用其庞大的电商用户基础和强大的物流系统,逐渐在快递服务市场崭露头角。

优势:1. 丰富的电商资源和大数据分析能力,为用户提供个性化的物流解决方案。

2. 自建的物流仓储系统和合理的配送网络,保证了高效和安全的物流服务。

快递竞争调研报告模板(3篇)

快递竞争调研报告模板(3篇)

第1篇一、摘要本报告旨在对快递行业竞争态势进行深入分析,揭示当前快递市场竞争格局、主要竞争企业及其特点,并对未来发展趋势进行预测。

报告通过对快递行业相关政策、市场规模、竞争格局、企业实力等方面的研究,为快递企业制定竞争策略提供参考。

二、引言随着我国经济的快速发展和电子商务的蓬勃兴起,快递行业近年来取得了长足的进步。

然而,随着市场竞争的加剧,快递行业也面临着诸多挑战。

本报告通过对快递行业竞争态势的调研,旨在为快递企业提供有益的借鉴和启示。

三、快递行业政策及市场概况1. 政策环境我国政府高度重视快递行业的发展,出台了一系列政策法规,旨在规范市场秩序,促进快递行业健康有序发展。

如《快递市场管理办法》、《快递服务质量标准》等。

2. 市场规模近年来,我国快递市场规模持续扩大,业务量逐年攀升。

根据相关数据显示,2019年,我国快递业务量达到635.2亿件,同比增长25.3%。

3. 市场结构我国快递市场主要由国有快递企业、民营快递企业和外资快递企业组成。

其中,国有快递企业主要包括中国邮政速递物流、ems等;民营快递企业主要包括顺丰、京东物流、圆通、申通、韵达等;外资快递企业主要包括联邦快递、UPS、DHL等。

四、快递行业竞争格局1. 市场集中度我国快递行业市场集中度较高,CR3(排名前三的快递企业业务量之和)占比超过70%。

其中,顺丰、京东物流、圆通、申通、韵达等企业占据市场主导地位。

2. 竞争格局特点(1)价格战激烈:快递企业为了争夺市场份额,纷纷采取低价策略,导致市场竞争激烈。

(2)服务质量参差不齐:快递企业在服务质量方面存在较大差异,部分企业服务质量有待提高。

(3)区域化竞争明显:快递企业在区域市场布局方面存在差异,部分企业专注于特定区域市场。

(4)创新驱动发展:快递企业纷纷加大技术创新力度,提升服务质量和效率。

五、主要竞争企业分析1. 顺丰顺丰快递是我国快递行业的领军企业,以其强大的品牌影响力、优质的服务质量和高效的运营体系著称。

快递行业发展情况调研报告

快递行业发展情况调研报告

快递行业发展情况调研报告快递行业是以快速、便捷、安全的方式进行货物运输和派送的行业。

随着电子商务的兴起和交易量的增加,快递行业也得到了快速发展。

本文将通过对快递行业的调研,分析其发展情况。

一、市场规模目前,中国快递行业市场规模已经成为全球最大的快递市场。

根据中国快递协会的数据,2024年全国快递服务企业业务量突破600亿件,业务收入达到7500亿元人民币。

从2024年到2024年,中国快递业务量年均增长率超过30%。

预计未来几年,随着快递服务需求的进一步增加,快递行业的市场规模还会继续扩大。

二、行业竞争快递行业竞争激烈,市场上有众多的快递企业。

根据中国快递协会的数据,截至2024年底,全国共有快递服务企业4.47万家,其中国内快递企业3.56万家。

大部分快递企业是小规模的私营企业,市场上的竞争主要集中在价格、速度、服务质量等方面。

三、电子商务的影响电子商务的发展对快递行业起到了积极的推动作用。

随着电子商务交易量的不断增加,快递行业也得到了快速的发展。

根据数据显示,2024年中国电商市场的交易额达到了41.2万亿元人民币,其中快递业务量占比超过80%。

随着电子商务的不断发展壮大,快递行业将继续受益于其增长。

四、技术的应用随着科技的不断进步,技术的应用对快递行业的发展也起到了重要的推动作用。

例如,无人机、机器人等新技术的应用,可以提高快递业务的效率和准确性。

同时,物流信息化系统的建设,使得快递企业能够更加精确地追踪货物的流动情况,提供更好的服务。

五、绿色包装近年来,绿色包装概念的兴起对快递行业产生了积极的影响。

传统的快递包装常常使用一次性材料,带来了环境污染的问题。

为了减少对环境的影响,快递企业逐渐引入可循环利用的包装材料,推动绿色包装理念的发展,提高快递行业的可持续发展能力。

六、挑战与机遇快递行业在快速发展的同时也面临一些挑战。

首先,快递行业的竞争激烈,企业需要不断提升服务质量和效率,以赢得市场份额。

物流快递行业调研报告快递物流服务的市场竞争与用户体验分析

物流快递行业调研报告快递物流服务的市场竞争与用户体验分析

物流快递行业调研报告快递物流服务的市场竞争与用户体验分析《物流快递行业调研报告:快递物流服务的市场竞争与用户体验分析》随着全球贸易的迅猛增长和电子商务的蓬勃发展,物流快递行业在过去几年内取得了巨大的进步和变革。

本文将就该行业的市场竞争情况以及用户体验进行深入分析,探讨行业现状和未来发展趋势。

一、市场概况物流快递行业是一个庞大的市场,具有高度的竞争性。

各大企业纷纷加大投资,争夺市场份额。

市场竞争主要体现在以下几个方面:1.1 价格竞争价格一直是物流快递行业的核心竞争要素之一。

各家企业通过降低成本、提高效率,力图提供更具竞争力的价格。

然而,低价竞争也会影响服务质量,因此企业需要权衡价格和服务。

1.2 服务范围竞争除了价格,服务范围也是竞争的关键。

物流快递企业不断扩展其服务范围,包括国内和国际快递、仓储、供应链管理等,以满足不同客户的需求。

1.3 技术创新竞争随着科技的不断进步,物流快递行业也在不断创新。

自动化、物联网、大数据等技术的应用,提高了服务效率,降低了成本,从而增强了竞争力。

二、用户体验分析用户体验在物流快递行业中至关重要。

满足客户需求、提供便捷的服务是保持竞争力的关键。

以下是用户体验方面的分析:2.1 送货速度用户希望快递能够尽快送达,特别是对于电商用户来说。

物流企业不断优化路线和配送系统,以提供更快的送货速度。

2.2 跟踪信息提供准确的包裹跟踪信息对用户至关重要。

用户希望能够实时了解包裹的位置和状态。

因此,物流企业需要提供高度可视化的跟踪工具。

2.3 客户服务良好的客户服务对用户体验至关重要。

物流企业需要建立专业的客服团队,及时解决用户的问题和疑虑。

2.4 安全保障用户担心包裹的丢失或损坏。

因此,物流企业需要采取措施来确保包裹的安全,包括保险和包裹包装的质量控制。

2.5 环保意识随着环保意识的提高,用户越来越关心物流快递的环保政策。

企业应该采取可持续发展措施,减少碳排放,推广绿色包装等。

2023年同城快递行业市场调查报告

2023年同城快递行业市场调查报告

2023年同城快递行业市场调查报告市场调查报告:同城快递行业1. 引言同城快递行业是指在同一城市范围内进行的快递服务。

随着电子商务的发展和人们生活节奏的加快,同城快递行业迅速崛起。

本报告旨在对同城快递行业进行市场调查,揭示市场规模、竞争格局以及发展趋势。

2. 市场规模目前,同城快递行业市场规模庞大。

根据统计数据显示,2019年全球同城快递市场规模达到6000亿美元,预计到2025年将达到1.5万亿美元。

在中国,同城快递市场也呈现出高速增长的趋势,预计2021年同城快递市场规模将超过1000亿元人民币。

3. 市场竞争格局同城快递行业竞争激烈,市场份额分布不均衡。

目前,行业内主要有以下几类企业参与竞争:a. 传统快递企业:如顺丰、申通、中通等,它们在快递行业具有较强的品牌影响力和覆盖网络。

传统快递企业通过自有快递员和自建的物流网络,提供同城快递服务。

b. 电商平台:如淘宝、京东等,它们通过与快递公司合作,为卖家提供同城快递服务。

电商平台利用自身的流量和优势资源,进一步整合快递资源,提供更高效便捷的同城配送服务。

c. 新兴快递企业:如美团、饿了么等,它们在外卖行业具有较大市场份额和用户粘性。

新兴快递企业通过自有快递员和自建的物流网络,满足外卖配送的需求,并开始向非外卖领域延伸。

4. 市场发展趋势同城快递行业将会出现以下几个发展趋势:a. 一体化服务:快递企业将加大在电商平台、外卖行业等领域的布局,整合线上线下资源,提供全方位的同城配送服务。

同时,快递企业还将增加物流仓储能力,提高仓储物流效率。

b. 末端配送优化:随着人们生活节奏的加快,对快递配送的效率和准确性要求越来越高。

因此,快递企业将加大对末端配送环节的优化力度,通过智能调度系统、无人机、无人车等技术手段提高配送效率和准确性。

c. 绿色环保:同城快递行业将会倡导绿色环保配送,采用新能源车辆、低碳配送等方式,减少对环境的影响。

d. 服务升级:为了提高用户体验,快递企业将加大对服务质量的投入,提供更快速、准确、便捷的同城配送服务。

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快递行业同业竞争对手调查研究报告————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:自贡市速递行业竞争对手调查分析报告2010年5月18日目录一、自贡市速递行业发展现状及前景1.1自贡市速递行业现状分析1.2自贡市速递行业前景二、自贡市速递行业竞争对手整体分析2.1竞争对手数量2.2竞争对手规模三、自贡市速递行业主要竞争对手分析3.1竞争对手简介3.2竞争对手的企业战略3.3竞争对手业务情况和市场策略3.4竞争对手产品体系及运作模式3.5竞争对手的价格体系及时效性四、结论一、自贡市速递行业发展现状及前景1.1自贡市速递行业现状分析对于快递的含义,新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品,按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。

然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异,传统邮政业以信函为主要传递对象,其实质是信息流的传递,而快递业的实物流特性更为明显。

因此,快递业与物流业具有较多的相似之处,但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小,在时间上比物流业要求更高。

可见,快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。

随着中国改革开放的发展,日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务,同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能,中国快递业由此应运而生。

1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS),随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。

1986年颁布的《邮政法》规定:“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营,但是国务院另有规定的除外”。

但随着市场经济进一步发展,邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求,民营快递企业因此迅速崛起。

1993年,顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立,1994年初,宅急送在北京成立。

2005年12月,中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。

2007年9月,《快递服务》邮政行业标准发布为快递业提供了规范服务行业标准。

2008年7月,《快递市场管理办法》正式实施。

2009年10月1日,《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施,首次在法律上明确了快递企业的地位,并提出了快递业的准入门槛。

我国快递业经过30多年发展,已经形成了一个规模庞大的产业。

2008年,我国登记备案的快递企业达到5,000余家,全行业从业人员23.1万人。

2009年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件,同比增长22.8%;业务收入累计完成479亿元,同比增长17.3%。

全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。

持续稳定增长的国内宏观经济,为快递业提供了良好的经济基础。

2007-2008 年,我国国内生产总值增长1%,快递市场规模增长2%左右。

国际金融危机虽然使国际及港澳台快递业务出现下滑,但随着世界经济的逐步复苏及我国经济的强劲反弹,快递市场回暖势头明显。

截止2009年第三季度,全国快递业务量已超过2008年同期水平。

在这个大背景下,自贡市本地速递市场竞争也受到国内速递业高速发展和激烈竞争的影响,各快递公司通过合作加盟和自营网点等方式纷纷入驻自贡市并加剧了自贡市速递市场的竞争。

多数快递公司都是在2006年后才在自贡市设立网点和加盟店,虽然进入时间较晚起点低但发展却很快(以顺丰为例从2007年至2009年自贡分公司开始成立从最初的5人已经发展到现在的近20人)。

大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递等,在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张;小型民营快递企业,包括速尔快递、鑫飞鸿快递等,这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域内的快递业务。

1.2自贡市速递行业前景据四川省人民政府网公布的数据:2009年,自贡市实现地区生产总值(GDP)541.05亿元,同比增长14.5%,从2004年以来连续6年保持14%以上的快速增长。

发达国家快递业占GDP的比重达到1%,而我国不到0.3%(人民网)。

如按照速递行业占GDP得比重0.3%来换算大概可判断自贡市速递市场规模可达16231.5万,并且随着自贡市经济的快速发展,速递市场的规模将不断扩大速递需求也会不断增长。

自贡市速递市场巨大的发展潜力,为各快递企业提供了广阔的发展空间。

二、自贡市速递行业竞争对手整体分析2.1竞争对手数量及分布区域据调查,市区内主要从事速递业务的竞争对手有14家,他们是:顺丰速运、申通快递、宅急送、圆通速递、天天快递、中通速递、中诚快递、韵达快运、快捷速递、汇通快运、星辰急便、速尔快递、鑫飞鸿快递、一邦速递。

其中韵达快运、汇通快运、一邦速递、快捷速递、星辰急便位于南湖新体育场对面。

顺丰速运位于自贡市汇东绿盛小区14组32栋1层2号。

圆通速递位于汇东区兴川街122号(汇东公安分局底楼)。

速尔快递和鑫飞鸿快递位于自贡市第四人民医院斜对面。

天天快递位于汇东路宏发小区1235号。

宅急送位于汇东路豪斯顿堡大门处。

中诚快递和中通速递位于汇西宾馆后。

申通快递位于汇东路学苑街87-89号。

2.2竞争对手规模主要是从市区内营业部数量、员工人数和车辆配备情况来考量。

名称营业部数量员工人数车辆配备顺丰速运 1 18人摩托车12辆申通快递 1 16人摩托车8辆面包车3辆货车2辆宅急送 1 9人面包车4辆圆通速递 1 10人摩托车6辆面包车1辆天天快递 1 11人摩托车8辆面包车2辆中诚快递 1 8人摩托车4辆中通速递 1 7人摩托车2辆面包车2辆韵达快运 1 12人摩托车6辆面包车2辆快捷速递 1 10人摩托车4辆面包车1辆汇通快运 1 9人摩托车3辆面包车1辆星辰急便 1 5人摩托车2辆面包车1辆速尔快递 1 5人摩托车2辆面包车1辆鑫飞鸿快递 1 5人摩托车2辆面包车1辆一邦速递 1 5人摩托车3辆面包车1辆三、自贡市速递行业主要竞争对手分析一、顺丰速运(集团)有限公司1企业简介顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年(以下简称顺丰),总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。

十多年来,顺丰专注不断拓宽服务区域,满足市场需求,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构;逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。

2企业战略和价值观顺丰将不断打造企业的核心竞争力,为中国速运行业的发展做贡献“FIRST”是顺丰核心价值观的英文简写,分别取诚信(faith), 正直(integrity),责任(responsibility), 服务(service), 团队(team)的首个字母组合而成。

3自贡市区内业务情况和市场策略业务情况每日投递量资料类:60件左右,小件物品类:150件左右;每日收揽量:资料类50件左右,小件物品类:80件左右。

资料类较多、小物品类包装货物较多、有长度达2米以上的管件。

市场策略主推业务折扣低:近期由于顺丰速运开通了至韩国和新加坡国际快件业务,从2010年1月4日起至2010年3月31日,其文件类邮件起重0.5KG内定价为84元,打8.8折实际需要支付74元。

随后2010年4月1日起至现在,其文件类邮件起重0.5KG以内定价为66元起,并免燃油附加费。

开展客户积分客户累计积分可换取礼品活动。

4产品体系、运作模式顺丰现在的产品体系主要有:次日件(类似邮政次日递)、省外件、省内件、同城件(类似邮政同城速递)、航空件(类似于邮政经济快递)、香港件、代收货款、收件人付费。

运作模式:从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件,1小时内完成;快件到达顺丰营业网点至收派员上门为客户派送,2小时内完成;其运输车辆每日一次下午18:30分准时从自贡发车至成都分理中心转航空或汽运。

5价格体系及时效性(以营业部交谈、电话咨询)资料类收费(首重1KG内):乌鲁木齐:20元;拉萨:20元;北京上海广州:20元物品类收费(续重以1KG为单位):乌鲁木齐:20元,续重14元;拉萨:未开通;北京上海广州:20元,续重10元时限:乌鲁木齐:3天;拉萨:无网点;北京上海广州:隔天派送二、上海申通快递有限公司1企业简介上海申通快递有限公司(以下简称“申通快递”)成立于2007年,注册资本5000万,是申通快递网络的总部,拥有注册商标“STO申通快递”。

申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管理等。

申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。

申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元。

2企业战略成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。

将继续致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流及3PL物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。

3自贡市区内业务情况和市场策略业务情况每日投递量资料类:资料类:120件左右小件物品类:300件左右;每日收揽量:资料类:80件左右小件物品类:200件左右。

货物以小物品类包装较多、资料类相对较少,并有包裹、杂物20件左右。

市场策略灵活的定价争取客户。

对价格不敏感的客户其执行价格为固定价格省内12元/KG省外15元/KG起,对于价格敏感的客户可口头讲价至省内10元/kg省外12元/kg 起。

4产品体系、运作模式申通现在的产品体系主要有:省内件、省外件、国际件。

运作模式:在17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性(以营业部交谈、电话咨询)资料类收费(首重1KG内):乌鲁木齐:15元;拉萨:15元;北京上海广州:12元(量大有8折)物品类收费(续重以1KG为单位):乌鲁木齐:15元,续重10元;拉萨:15元,续重10;北京上海广州:12元,续重8元(量大8折)时限:乌鲁木齐:5天;拉萨:3天;北京上海广州:两天内派送三、北京宅急送快运股份有限公司1企业简介宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫,自1994年成立以来,公司以跨越式发展速度,在全国建立了庞大的“快运网络”,以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖;以“诚信,和协,高效,追求卓越”的企业精神,矢志成为民族快运行业的一面旗帜,挑起中国快运追赶世界水平的重任。

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