神经内科品管圈成果汇报 ppt课件

既提升了科 室形象，也 增加了团队 凝聚力
促进了医疗 质量持续改 进，能带来 一定的经济 效益和社会 效益
9
活动计划表
注： 表示计划线
表示实施线
10
现状把握
根据7月12日到8月12日的调查表统计结果，32天里发生治疗室物品 乱放的次数是191例，平均每周38.2例
11
现状把握
86.39%
12
目标设定
策 二
22
对策对实施
策 三
23
对策对实施
策 四
24
有形成果
根据7月12日到8月15日的改善前调查表统计结果，25天里发生治疗室物品 乱放的次数是191例，平均每周38.2例。9月27日到10月17日的改善后调查 表统计结果，15天里发生物品乱放的次数是22例，平均每周7.3例。
进步率=（改善前-改善后）/改善前 x100％ =（38.2-7.3）/7.3x100％ =80.89％
品管圈成果汇报
神经内科C区
1
圈员确定
2
圈员组成
3
圈名选定
4
圈徽意义
5
品管活动
6
主题选定
7
选题背景
根据三甲复审《病 房管理质量考核标 准》里物品与药品 管理项目中明确强 调要规范放置物品 药品
8
选定理由
患者
护士
科室
医院
能享受安 全优质的 护理，提 高了满意 度
轻松工作， 养成良好习 惯，提高个 人业务水平 和能力
检讨与改进
Description of the contents
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心得体会
规范 化
成长
团结
积极 性
自我 管理
工作 效率
绝纸 知上 此得 事来 要终 躬觉 行浅
36
下期主题
减少非计划性拔管率
37
谢谢
38
0 护士工作的不 良习惯
发生次数
13
累计百分比 23.21%
无制度
13 46.42%
0.00%
未合理分类物 品
储物柜空间小
护士培训不到 位
储物柜柜格少
标签字体不清
10 64.28%
8 78.57%
8 92.86%
2 96.43%
2 100.00%
19
对策拟定
20
对策实施
对 策 一
21
对策对实施
降幅 80.10％
改善前治疗室 物品凌乱放置 的发生次数为 38.2例/周
目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值×圈能力×改善重点) =38.2-（38.2×100％×80.1％） =7.6例/周
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原因分析
护士
环境
认识不足 责任心不强
培训 不到位
储物柜布局不合理 人员少
不良的工作 习惯
空间小
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原因分析
护士
环境
人员少Leabharlann Baidu
认识不足
储物柜
责任心不强
不良的工作 习惯
柜格少
标签贴纸少
标
识
培训
不到位
不
全
的
原
因
无制度 未合理分 类物品
无奖惩
方法
规章制度
17
找出真因
18
找出真因
真因柏拉图
14
120.00%
12
100.00%
10 80.00%
8
78.57％
60.00%
6
40.00% 4
2
20.00%
物品包装相似 标识不全 字体不清
交接班 不认真
细节繁琐
核对不仔细
无制度
工作时间短
无奖惩
方法
规章制度
一 次 性 物 品 混 放 的 原 因
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原因分析
护士
认识不足
责任心不强
培训 不到位
人员少
储物柜布局
不合理
不良的工作 习惯
空间小
环境 药品种类多 药品包装相似
标识不全 字体不清
交接班 不认真 细节繁琐
每周平均发生例数
45
38.2
40
35
30
25
20
15
10
5
0
改善前
7.3
改善后
25
改善前
改善后
成果比较
26
改善前
有形成果
改善后
27
改善前
有形成果
改善后
28
改善前
有形成果
改善后
29
改善前
有形成果
改善后
30
改善前
有形成果
改善后
31
改善前
治疗 台面
改善后
有形成果
32
无形成果
33
标准化
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方法
核对不仔细 工作时间短
无制度
无奖惩
规章制度
药 品 混 放 的 原 因
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原因分析
护士
认识不足 责任心不强
培训 不到位
人员少
储物柜布局
不良的工作 不合理
习惯
空间小
环境
氧气装置零散部 件多 标识不全
字体不清
交接班 不认真
细节繁琐
未按流程操作
无制度
工作时间短
无奖惩
方法
规章制度
氧 气 装 置 混 放 的 原 因