财产险业务知识培训教材
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财产险综合知识培训PPT课件
序。
保险合同要素
合同当事人
包括投保人、保险人和受益人等，他 们是保险合同的主体。
保险标的
指投保的具体对象，即被保险的财产 或人身，是保险公司承保的对象。
保险费率
根据不同风险程度和赔偿责任范围确 定的保费标准，是保险公司收取保费 的基础。
保险金额
指保险公司承担赔偿或给付的最高限 额，即保险标的价值或人身伤亡所支 付的最高赔偿金额。
分类
根据保险标的物的不同，财产险 可以分为企业财产险、家庭财产 险、工程保险、运输保险等种特点，包括特定保险 标的物、承保风险广泛、保险期限不 定、保险价值可变等。
作用
财产险可以为被保险人提供风险保障 ，帮助被保险人应对因各种原因导致 的财产损失，保障被保险人的经济安 全。
总保费是纯保费与附加保费的合计， 反映了保险公司提供保险服务的总成 本。
附加保费计算
附加保费是保险公司为了弥补经营成 本和预期利润而收取的保费，其计算 方法涉及公司内部经营策略和市场环 境等因素。
保费调整与优惠政策
保费调整
根据市场环境和公司经营策略，保险公司可能会对保费进行调整，以保持市场 竞争力和盈利能力。调整方式包括费率调整和附加保费调整。
优惠政策
为了吸引客户和扩大市场份额，保险公司可能会提供优惠政策，如折扣、免赔 额等。优惠政策有助于提高客户满意度和忠诚度。
05
财产险的风险管理与防 范
风险识别与评估
风险识别
通过收集和分析信息，确 定可能对财产造成损失的 风险因素。
风险评估
对已识别的风险进行量化 和定性评估，确定风险的 大小和影响程度。
保险公司的风险管理
风险识别与评估
保险公司对承保标的进行风险评估，确定是否承 保及保费金额。
保险合同要素
合同当事人
包括投保人、保险人和受益人等，他 们是保险合同的主体。
保险标的
指投保的具体对象，即被保险的财产 或人身，是保险公司承保的对象。
保险费率
根据不同风险程度和赔偿责任范围确 定的保费标准，是保险公司收取保费 的基础。
保险金额
指保险公司承担赔偿或给付的最高限 额，即保险标的价值或人身伤亡所支 付的最高赔偿金额。
分类
根据保险标的物的不同，财产险 可以分为企业财产险、家庭财产 险、工程保险、运输保险等种特点，包括特定保险 标的物、承保风险广泛、保险期限不 定、保险价值可变等。
作用
财产险可以为被保险人提供风险保障 ，帮助被保险人应对因各种原因导致 的财产损失，保障被保险人的经济安 全。
总保费是纯保费与附加保费的合计， 反映了保险公司提供保险服务的总成 本。
附加保费计算
附加保费是保险公司为了弥补经营成 本和预期利润而收取的保费，其计算 方法涉及公司内部经营策略和市场环 境等因素。
保费调整与优惠政策
保费调整
根据市场环境和公司经营策略，保险公司可能会对保费进行调整，以保持市场 竞争力和盈利能力。调整方式包括费率调整和附加保费调整。
优惠政策
为了吸引客户和扩大市场份额，保险公司可能会提供优惠政策，如折扣、免赔 额等。优惠政策有助于提高客户满意度和忠诚度。
05
财产险的风险管理与防 范
风险识别与评估
风险识别
通过收集和分析信息，确 定可能对财产造成损失的 风险因素。
风险评估
对已识别的风险进行量化 和定性评估，确定风险的 大小和影响程度。
保险公司的风险管理
风险识别与评估
保险公司对承保标的进行风险评估，确定是否承 保及保费金额。
财产险理赔系列培训教材081011
财产险理赔系列培训教材081011
•理赔流程——理算、缮制报告
➢ 理算处理 • 在收集齐索赔单证后，理算人员应根据条款赔偿处理的有关约定计算赔款 金额；向被保险人索取《赔款确认书》、《赔款收据》，同时在业务系统中完 成“理算处理”后“申请核赔”。
➢ 缮制报告 • 理算人员根据已有的赔案资料撰写《赔案处理报告》，同时提交《赔案审 批单》 、《赔款计算书》、《赔款支出申请单》给相关领导审批。
➢ 核赔处理 • 有权核赔人按照保险条款及公司有关业务规章制度，对《小额赔款审批单》 签署核赔意见，同时在业务系统中完成 “核赔处理” 。
财产险理赔系列培训教材081011
•理赔流程——特殊赔案处理
保险责任明确 损失基本确定
•预付赔款
已投保险种范围 内实际发生经济损 失不属保单责任
• 无论金额大小均须提交 《通融赔付审批单》和 必要理赔材料—>总公 司审批
• 超过50万—>公司业审 会审批
•特殊流程
•通融赔付
• 根据保险协议中预付比例 • 预付比例超过50%或大于100万 • —>公司业审会审批 • 被保险人提交《预付赔款申请书》， • 公司内部《预借赔款审批单》，必
• 要证据材料
•拒赔
各级公司讨论 总公司审核确认
• 书面通知索赔人 • 引起诉讼须报总公司备
•追偿等相关
• 权益转让追偿
• 残值处理
•核赔 结案
• 核赔权限 • 赔付对象 • 结案批单
•理算 缮制
• 单证条款条件
• 审批材料
财产险理赔系列培训教材081011
•理赔流程小结
➢ 机构工作：查勘处理、立案处理、手续收集 ➢ 分公司工作：报案/派工、核损/核赔、理算/结案
•理赔流程——理算、缮制报告
➢ 理算处理 • 在收集齐索赔单证后，理算人员应根据条款赔偿处理的有关约定计算赔款 金额；向被保险人索取《赔款确认书》、《赔款收据》，同时在业务系统中完 成“理算处理”后“申请核赔”。
➢ 缮制报告 • 理算人员根据已有的赔案资料撰写《赔案处理报告》，同时提交《赔案审 批单》 、《赔款计算书》、《赔款支出申请单》给相关领导审批。
➢ 核赔处理 • 有权核赔人按照保险条款及公司有关业务规章制度，对《小额赔款审批单》 签署核赔意见，同时在业务系统中完成 “核赔处理” 。
财产险理赔系列培训教材081011
•理赔流程——特殊赔案处理
保险责任明确 损失基本确定
•预付赔款
已投保险种范围 内实际发生经济损 失不属保单责任
• 无论金额大小均须提交 《通融赔付审批单》和 必要理赔材料—>总公 司审批
• 超过50万—>公司业审 会审批
•特殊流程
•通融赔付
• 根据保险协议中预付比例 • 预付比例超过50%或大于100万 • —>公司业审会审批 • 被保险人提交《预付赔款申请书》， • 公司内部《预借赔款审批单》，必
• 要证据材料
•拒赔
各级公司讨论 总公司审核确认
• 书面通知索赔人 • 引起诉讼须报总公司备
•追偿等相关
• 权益转让追偿
• 残值处理
•核赔 结案
• 核赔权限 • 赔付对象 • 结案批单
•理算 缮制
• 单证条款条件
• 审批材料
财产险理赔系列培训教材081011
•理赔流程小结
➢ 机构工作：查勘处理、立案处理、手续收集 ➢ 分公司工作：报案/派工、核损/核赔、理算/结案
财产险类业务培训资料.pptx
财产险/财产一切险的保险价值
固定资产：按照出险时的重置价值 确定
流定资产：按照出险时的帐面余额 确定
风险分类
工业类：按照产品、生产过程中的操作工艺 和使用原材料的危险程度划分为七级，一级 风险最低，七级风险为最高
仓储类：按储存物品的危险程度划分 普通类：以上两种不包括的各类企事业单位，
如社会团体、机关、事业单位、交通运输、 邮电通信等
财产险/财产一切险主要风险
火灾：有燃烧现象、有热、光、火焰；偶然、意外发生燃 烧；燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势；
爆炸：可以分为物理性爆炸和化学性爆炸； 雷击：直接雷击、感应雷击； 台风：中心附近最大平均风力12级以上即风速在32.6米/
秒以上的热带气旋； 暴风：风速在17.2米/秒以上，即风力8级以上； 暴雨：每小时降雨量达16毫米以上，或连续12小时降雨30
财产类业务 保险培训
概述
财产保险是保险人对被保险人的财产及 其有关利益在发生保险责任范围内的灾 害事故而遭受经济损失时给予补偿的保 险。财产保险中所指的财产除了包括一 切动产、不动产、固定的或流动的财产 以及在制的或制成的有形财产外，还包 括运费、预期利润、信用及责任等无形 财产。
财产保险的特征
财产一切险责任范围
被保险财产由于除外责任以外的 自然灾害或意外事故造成的直接 物质损坏或灭失。
财产一切险除外责任（一）
设计错误，原材料缺陷或工艺不善引起的损失和费用； 自然磨损、内在或潜在缺陷、物质本身变化、自燃、自
热、氧化、锈蚀、渗漏、鼠咬、虫蛀、大气（气候或气 温）变化、正常水位变化或其他渐变原因造成的损失和 费用； 非外力引起机械或电气装置本身的损坏； 锅炉及压力容器爆炸引起其本身的损失； 被保险人及其雇员的操作过失造成机械或电气设备损失； 盘点时发现的短缺； 贬值、丧失市场或使用价值等其他后果损失；
财产保险培训教程(doc 14页)
财产保险培训教程(doc 14页)../temp/...../更多资料请访问.(.....)更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml 《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml 《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料...../Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料...../Shop/42.shtml财产保险保险标的必须是可以用货币衡量价值的财产或利益。
（江河、空气、土地无价）（三）保险利益的特殊性1、产生于人与物间的关系，即投保人与保险标的之间的关系（人身保险利益产生于人与人的关系）2、保险利益有量的限定3、保险利益时效（四）保险金额的特殊性确定保险金额的依据即为保险价值（五）保险期限的特殊性一般为1年或1年以内。
（海上运输货物保险依据“仓至仓条款”）（六）保险合同的特殊性财产保险合同属于损失补偿合同。
三、种类海上保险---风险发生的区域，火灾保险—风险事故，汽车保险—保险标的（一）财产损失保险1、企业财产保险：适用于各种企业、社团、机关和事业单位2、利润损失保险3、家庭财产保险4、运输工具保险5、货物运输保险6、工程保险7、特殊风险保险8、农业保险：种植业保险与养殖业保险（二）责任保险是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险（三）信用（保证）保险信用保险：商业信用保险、进出口信用保险保证保险：合同保证保险、产品保证保险、忠诚保证保险第二节企业财产保险一、企业财产保险的保险标的范围是指以投保人存放在固定地点的财产和物资作为保险标的的一种保险。
企业财产保险培训课件
提交索赔资料
将准备好的索赔资料提交 给保险公司，可以通过邮 寄、电子邮件或保险公司 指定的方式进行提交。
查勘定损
现场查勘
保险公司会派遣查勘员对 受损标的进行现场查勘， 核实损失情况。
确定损失程度
查勘员会根据受损标的的 实际情况，确定损失程度 ，并拍摄照片、记录损失 情况。
确定赔偿金额
根据查勘结果和保险合同 条款，保险公司会确定赔 偿金额，并与被保险人或 受益人达成一致。
其他附加保障
其他附加保障是指在基本保障的基础上 ，根据企业的特殊需求提供的额外保障 。
附加第三者责任保障是指在物质损失保 障的基础上，额外提供对第三者的人身 伤亡和财产损失的赔偿责任。
扩展责任保障是指将企业可能面临的其 他风险纳入保障范围，例如电梯故障、 电力故障等。
常见的附加保障包括特殊风险保障、扩 展责任保障、附加第三者责任保障等。
企业财产保险培训课件
汇报人： 2023-12-26
目录
• 企业财产保险基本概念 • 企业财产保险的保障范围 • 企业财产保险的理赔流程 • 企业财产保险的风险管理 • 企业财产保险的常见问题与解
答 • 企业财产保险的未来发展
01
企业财产保险基本概念
定义与特点
定义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ企业财产保险是指企业作为投保 人，为其拥有的财产进行投保， 旨在保障因自然灾害、意外事故 等风险因素造成的财产损失。
特点
具有多种保险标的、承保风险广 泛、保险期限灵活、保费计算依 据多样化等特点。
保险标的
01
02
03
04
固定资产
如房屋、设备、机器等有形资 产。
流动资产
如原材料、在制品、产成品等 存货。
2024版财产保险培训课件
contents •财产保险概述•财产保险合同要素与条款解读•财产保险产品介绍与选择策略•财产保险核保与承保流程梳理•财产保险理赔服务及案例分析•财产保险市场趋势与前景展望目录定义与分类定义分类发展历程及现状发展历程现状目前，财产保险已经成为保险市场的重要组成部分，涵盖了企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、工程保险等多个领域。
财产保险的意义和作用意义作用合同主体及客体合同主体合同客体保险责任与除外责任保险责任保险公司根据合同约定，在保险期间内对被保险人因自然灾害、意外事故等造成的财产损失承担赔偿责任。
除外责任保险公司不承担赔偿责任的情形，通常包括战争、核辐射、被保险人故意行为等。
赔偿处理及争议解决方式赔偿处理争议解决方式运输保险保障货物在运输过程中的安全，包括海运、陆运、空运等。
家庭财产保险保障家庭财产安全，包括房屋、家具、家电等。
企业财产保险保障企业资产安全，包括设备、库存、办公设施等。
工程保险保障工程建设过程中的风险，包括建筑工程、安装工程等。
农业保险保障农业生产的风险，包括种植业、养殖业等。
常见财产保险产品介绍个人客户企业客户特殊需求客户030201不同需求下的产品选择策略案例分析：如何为客户定制合适方案案例一01案例二02案例三03风险可保原则确保所承保的风险为可保风险，具备可预测性、偶然性、意外性等特征。
公平合理原则根据风险大小、保险标的价值等因素，公平合理地确定保险费率。
询问法观察法调查法投保人向保险公司提出承保申请，填写投保单并提供相关证明材料。
承保申请承保流程详解保险公司对投保申请进行审核，包括风险识别、评估、定价等环节。
核保审核根据核保结果，保险公司决定是否承保及承保条件。
承保决策投保人按照合同约定支付保险费。
支付保费保险公司与投保人签订保险合同，明确双方的权利和义务。
签订合同保险公司向投保人出具保险单或其他保险凭证，证明保险合同成立。
出具保单风险识别与评估技巧分享风险识别了解保险标的的基本信息，如种类、性质、用途等。
财产险类业务培训资料
现金险的除外责任
被保险人的雇员，被保险人的同住人或家庭成 员或业务员的不诚实； 被保险人及其代表的故意行为或实际过失；
战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、 没收、征用、罢工、暴动及民众骚动； 核反应、核辐射或放射性污染；
任何种类的间接或后果损失以及承保范围规定 以外的任何原因。
财产一切险除外责任（三）
政府命令或任何公共当局的没收、征用、销毁或毁坏； 核裂变、核聚变、核武器、核材料、核辐射以及放射性污 染引起的任何损失和费用； 大气、土地、水污染及其他各种污染引起的任何损失、费 用和责任；但不包括由于自然灾害或意外事故造成污染引 起的损失； 保险单明细表或有关条款中规定的应由被保险人自行负担 的免赔额。
财产一切险除外责任（二）
存放在露天或使用芦席、蓬布、茅草、油毛毡、塑料膜 或尼龙布等作罩棚或覆盖的保险财产因遭受风、霜、严 寒、雨、雪、洪水、冰雹、尘土引起的损失； 地震、海啸引起的损失和费用； 被保险人及其代表的故意行为或重大过失引起的任何损 失、费用和责任，以及被保险人的亲友或雇员的偷窃； 公共供电、供水、供气及其他公共能源的中断引起的损 失，但自然灾害或意外事故引起的中断不在此限； 战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、 谋反、政变、罢工、暴动、民众骚乱引起的损失、费用 和责任；
财产保险以财产及其有关利益为保险标的 财产保险的保险标的必须是可以用货币衡 量价值的财产或利益 财产保险的业务活动具有法律约束力 财产保险对于保险标的的保障功能表现为 经济补偿 财产保险属于社会商业活动的组成部分
财产保险的种类
财产损失保险－包括企业财产保险、家庭 财产保险、运输工具保险、货物运输保险、 工程保险、特殊风险保险、农业保险 责任保险－公众责任保险、产品责任保险、 雇主责任保险、职业责任保险 信用、保证保险－出口信用保险、雇员忠 诚保险、产品保证保险
财产险培训教材XX
• 1） 保险标的遭受保险事故引起 的各种见解损失； • 2） 保险标的本身缺陷、保管不 善导致的损毁，保险标的的变质、 霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自 然消耗、自燃、烘培所造成的损失 ； • 3） 其他不属于保险责任范围内 的损失和费用。
•一切险 •保 险 财 产 因 自然灾害或 意外事故造 成的直接物 质损坏或灭 失
2、控制承保的业务 公司为了保证经营效益，对以下业务应有区别地制定 有关条件，控制承保：
（1）低洼易涝地带的企业，如要承保暴雨、洪水责任， 应根据历年经验设置水灾免赔及相应的免赔条件。
（2）承保铁路、公路、码头、堤堰、矿坑内的设备和物 资等需特约方可承保的财产时，必须逐笔事先上报。
财产险培训教材XX
•详见条款
财产险培训教材XX
五、费率
费率的决定因素 风险因素：
基本因素：建筑结构、建筑等级
建筑物占用性质
自然及人为因素：周围环境、地理环境、风险单位、
企业管理状况、免赔、扩展条款
市场因素：
财产险培训教材XX
五、费率
决定费率的因素：风险因素和市场因素。财产的 风险大小是决定保险费率高低的基本因素，一般风险 大小又取决于两个基本要素。一为存放财产的建筑物 的建筑结构和建筑等级，是木结构建筑还是砖木结构 建筑，或是钢混结构。二是建筑物的占用性质，是工 业类还是仓储类，或是普通类，如属于工业类，则要 了解是第几级工业。如属于仓储类，则要搞清楚建筑 物内存放的财产是一般物资还是危险物品，或者是容 易受损的财产，比如易受潮损的化学品、纺织品等。 除了以上两个基本因素外，还有以下自然因素和人为 因素决定财产面临的风险大小：
【注意】填制投保单时，字迹应清楚，金额不应有涂改， 保费计算要正确，该填写的内容都应填写齐全。
财产保险培训课件(ppt 45页)
➢ 可见，火灾保险的承保危险通过基本险与附加险， 基本覆盖了大部分可保危险
二、团体火灾保险
是以企业及其他法人团体为保险对象的火灾保险， 是火灾保险的主要来源
（一）可保标的与不保标的
1、可保标的：自有、管理或代保管的财产等，如固定 资产、流动资产、账外财产
2、特约可保财产：如金银、古画、铁路、桥梁、矿井 内的设备和物资
保险业务； ➢ 狭义财产险则仅指财产损失险
➢ 根据承保的标的：有形财产险与无形财产险 ➢ 有形财产为具备实体的财产物质 ➢ 无形财产则无实体，以合法利益为标的，如责任保险、
信用保险、利润损失保险业务等。
3、不同的称谓及其与中国财产保险之区别 中国分为财产保险与人身保险 国际上则为寿险与非寿险
（二）财产保险的业务体系
2、综合险的保险责任
保险责任范围比基本险的要大，如洪 水、雪灾、冰雹、泥石流等。
3、机器损坏险的保险责任 对各种安装完毕并已转入运行的机器
设备因人为的、意外的或物理性原因造成 的物质损失负责。
4、附加险的保险责任
利润损失险、盗抢险、第三者责任险、 露堆财产保险、矿下财产保险等
5、责任免除
➢ 战争、军事行动或暴力行为； ➢ 核子污染； ➢ 被保险人的故意行为； ➢ 各种间接损失； ➢ 保险标的本身的缺陷、保管不善
3、不保财产：如票证、有价证券、土地、违章建筑、 家禽、在运输过程中的物资等
（二）保险金额与保险价值的确定
1、固定资产的保险金额 A、账面原值 B、重置价值投保 D、按照实际价值（市场价）
2、流动资产的保险金额
只保物化的流动资产，对非物化的流动资产 一般不承担保险责任
1、由被保险人按最近12个月任意月份的帐 面余额或平均余额确定
二、团体火灾保险
是以企业及其他法人团体为保险对象的火灾保险， 是火灾保险的主要来源
（一）可保标的与不保标的
1、可保标的：自有、管理或代保管的财产等，如固定 资产、流动资产、账外财产
2、特约可保财产：如金银、古画、铁路、桥梁、矿井 内的设备和物资
保险业务； ➢ 狭义财产险则仅指财产损失险
➢ 根据承保的标的：有形财产险与无形财产险 ➢ 有形财产为具备实体的财产物质 ➢ 无形财产则无实体，以合法利益为标的，如责任保险、
信用保险、利润损失保险业务等。
3、不同的称谓及其与中国财产保险之区别 中国分为财产保险与人身保险 国际上则为寿险与非寿险
（二）财产保险的业务体系
2、综合险的保险责任
保险责任范围比基本险的要大，如洪 水、雪灾、冰雹、泥石流等。
3、机器损坏险的保险责任 对各种安装完毕并已转入运行的机器
设备因人为的、意外的或物理性原因造成 的物质损失负责。
4、附加险的保险责任
利润损失险、盗抢险、第三者责任险、 露堆财产保险、矿下财产保险等
5、责任免除
➢ 战争、军事行动或暴力行为； ➢ 核子污染； ➢ 被保险人的故意行为； ➢ 各种间接损失； ➢ 保险标的本身的缺陷、保管不善
3、不保财产：如票证、有价证券、土地、违章建筑、 家禽、在运输过程中的物资等
（二）保险金额与保险价值的确定
1、固定资产的保险金额 A、账面原值 B、重置价值投保 D、按照实际价值（市场价）
2、流动资产的保险金额
只保物化的流动资产，对非物化的流动资产 一般不承担保险责任
1、由被保险人按最近12个月任意月份的帐 面余额或平均余额确定
财产险类业务培训资料
财产险市场规模不断扩大，增长速度 稳定。
主要竞争对手分析
国内保险公司
国内各大保险公司均提供财产险业务，市场份额较大。
国外保险公司
外资保险公司也进入中国市场，提供财产险服务，具有一定的市场 份额。
竞争对手优劣势分析
对竞争对手的优势和劣势进行分析，包括产品特点、价格策略、渠 道优势等方面。
差异化竞争策略制定与实施
承保资料审核
对投保人提交的资料进 行审核，包括保险标的 、保险金额、保险期限
等。
合同签订
与投保人签订保险合同 ，明确双方权利和义务
。
合同备案
将保险合同提交给监管 部门备案。
合同生效
按照合同约定，保险合 同生效。
理赔流程及操作规范
现场查勘
对事故现场进行查 勘，了解事故情况 。
核赔审批
对赔偿金额进行核 赔审批，确定最终 赔偿金额。
费率
费率是保险公司根据风险大小和赔偿金额计算出的保费，是投保人需要支付的 费用。
保险合同与理赔流程
保险合同
保险合同是保险公司与投保人之间签订的具有法律效力的协议，规定了双方的权 利和义务。
理赔流程
当保险标的遭受损失时，被保险人或受益人需向保险公司提交索赔申请及相关证 明材料，经过调查审核后，保险公司将按照合同约定进行赔偿。
培训效果评估
通过考试、实践操作等方式，对培训效果进行评估，及时发现问 题并进行改进，确保培训效果最大化。
THANKS
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通过培训课程、案例分析等方式 ，向员工传授有效沟通技巧，包
括倾听、表达、反馈等。
实践沟通技巧
鼓励员工在工作中实践沟通技巧 ，通过实际操作提高沟通效果。
沟通效果评估
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、残疾
保险期间 保险费
一年 100元
100000 100000 100000
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品方案
保障项目 工伤 职业病
意外伤害
阳光金盾企业员工综合保障计划B
保障类型 员工因工工伤 员工因工所致职业病
员工24小时意外伤害保障
保险责任
被保险人的员工因工 伤、职业病、意外事 故导致的身故、残疾
阳光金盾篇—承保政策
承保注意事项
•要求企业全员投保，不允许选择高风险工种单独投保。
•本方案使用雇主责任险条款，承保时请注意： 1.本保单承保在本保险合同期间内，发生的保险责任范围 内的事故，被保险人因此依法应承担的经济赔偿责任。 2.精神损失费不在保险范围内。 3.医疗费用按医保标准赔付。
阳光金盾篇—销售策略提示政策
鼓励承保一、二类行业，三类行业不鼓励承保，四类 行业禁止承保（行业分类详见投保单）。
严格执行投保单中方案规定，并根据行业类别对应系数 及人员调整系数收费。 本方案人员调整系数只针对中小企业设计，对于人数更 多的企业，该方案可作为敲门砖，报机构核保同意后折 扣系数可进一步调整，但作为普通雇主责任险承保。
财产险业务知识培训
财产险常用险种类型
企业财产险：财产基本险、财产综合险、财产一切险
水 险：国内货运：公路、铁路、水路、航空； 进出口货运； 船舶保险
责任险：公众责任险、雇主责任险、道路客运承运人 责任险、道路危险货物运输责任险，医疗责任险等 其 他：工程机械、机损、农业险
目录
1.
阳光金盾和商保通
销售策略提示
1、明确各省市重点销售地区。重点销售地区应是经济活跃、中小商户或 中小企业集中的城市。 2、明确当地重点销售客户群体。如工业园、大型卖场、餐饮企业集中区、 娱乐场所集中区、中小企业、民营企业集中地区等等。 3、明确产品重点销售途径和攻关对象。相关行业协会、卖场管理方、相 关行业政府管理部门、公司原有重点客户等。 4、明确机构重点销售渠道。如直销、银保、综拓、经代等。 5、产品重点宣传形式。与相关行业协会或政府相关部门联合举办产品推 荐会，重点客户面对面宣传等形式。
适用 行业
产品适用行业：
适用行业主要是指取得工商营业执照的服务行业与农业 ，按照《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2011)，包 含A、及自F类到S类，一共18类（详细见附件一，基 本涵盖除采矿业、制造业、电力能源业、建筑业的所 有行业）。
为了便于保险统计，按照保险业的惯用，分为办公楼宇
一般服务业、餐饮住宿业三大类。
各机构渠道统一匹配25%固定销售费用
阳光金盾篇—承保政策
承保注意事项
•企业可为每员工最多投保基本保障的五倍，不同工种投保 倍数可以不同。
•员工人数小于100人的企业，投保时必须提供工种及对应 人员清单，被保险人的雇员如有增减，应在30天内通知保 险人批改相应工种的申报人数，并补交或退还相应的保险 费。出险时以人员清单为依据进行赔付。
员工因工工伤 员工因工所致职业病 员工24小时意外伤害保障
被保险人的员工因工伤、 职业病、意外事故导致的
身故、残疾
工伤及意外 因上述保险责任事故所致员工伤 医疗费用扣除200元后按
伤害医疗费 、残、身故所产生的医疗费用
90%赔付
误工费
因上述保险责任事故导致员工暂 持续5天以上无法工作的，
时丧失工作能力而遭受的误工损 扣除5天免赔后，按50元/
“商保通”篇-承保事宜
保障 责任
1、财产险部分：只承保企业的建筑物、装修装饰、装 置及家具、库存商品承担财产综合险责任，适用《阳 光保险财产综合保险条款（2009版）》，可附加盗窃 险条款；
特别说明：80%共保条款，若投保的财产损失保险金额 高于出险时财产总价值的80%，按实际损失足额赔付 。
2、公众责任险部分：承担公众责任险责任，适用《阳 光保险公众责任保险条款（2011版）》，可附加食品 饮料责任保险；
保险金额 100000 100000
100000
工伤及意外 伤害医疗费
因上述保险责任事故所致 员工伤、残、身故所产生
的医疗费用
保险期间
保险费
医疗费用扣除200元后 按90%赔付
一年 150
5000
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品方案
阳光金盾企业员工综合保障计划C
保障项目
保障类型
保险责任
工伤 职业病 意外伤害
•员工人数大于100人的企业，可以附加非列明方式承保附 加条款。投保时仅需提供雇员总人数和对应的各工种人数。 被保险人的雇员如有增减，应在30天内通知保险人批改相 应工种的申报人数，并补交或退还相应的保险费。出险时 保险人按各工种的申报人数与出险时该工种的实际人数的 比例分别计算赔偿。
•要求全员投保，不可选择人员投保。
“商保通”篇-定义
定义
“商保通”定义：
“商保通”是指为中小工商企业提供综合保险 全通的简称，主要目标客户定位是我国的中 型、小型、微型服务业，提供的保险保障包 括财产损失保险、公众责任保险及雇主责任 保险三大类。
“试水”中小企业巨大保险市场，为未来全面 进入中小企业奠定基础。。。。
“商保通”篇-承保事宜
责任明确 价格低廉 多项选择 投保快捷
项目清晰 保障全面 灵活组合 理赔简便
产品特点
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品方案
阳光金盾企业员工综合保障计划A
保障项目
保障类型
保险责任
保险金额
工伤
员工因工工伤
职业病 意外伤害
员工因工所致职业病
员工24小时意外伤害保 障
被保险人的员工因 工伤、职业病、意 外事故导致的身故
失
天，最长180天赔付。
住院津贴
因工伤和职业病导致员工住院
住院超过3天以上，扣除免 赔3天后，按30元/天，最
长180天赔付。
保险期间
一年
保险费
200
保险金额 100000 100000 100000 5000
50元/天
30/天
阳光金盾篇—承保政策
阳光金盾篇—承保政策
目标行业 限额及收费标准
销售费用
2.
企业财产险
3.
水险
4.
责任险
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品卖点
随着我国经济结构的调整，中小企业发展与用工难、工伤 赔偿高的矛盾越来越突出。为化解企业工伤赔偿责任风险、增 强企业对员工的吸引力，我们为中小企业量身制定了“阳光金 盾企业员工综合保障计划”，这款产品不仅为员工提供了全面 保障，更是企业维护正常经营的保护伞。
保险期间 保险费
一年 100元
100000 100000 100000
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品方案
保障项目 工伤 职业病
意外伤害
阳光金盾企业员工综合保障计划B
保障类型 员工因工工伤 员工因工所致职业病
员工24小时意外伤害保障
保险责任
被保险人的员工因工 伤、职业病、意外事 故导致的身故、残疾
阳光金盾篇—承保政策
承保注意事项
•要求企业全员投保，不允许选择高风险工种单独投保。
•本方案使用雇主责任险条款，承保时请注意： 1.本保单承保在本保险合同期间内，发生的保险责任范围 内的事故，被保险人因此依法应承担的经济赔偿责任。 2.精神损失费不在保险范围内。 3.医疗费用按医保标准赔付。
阳光金盾篇—销售策略提示政策
鼓励承保一、二类行业，三类行业不鼓励承保，四类 行业禁止承保（行业分类详见投保单）。
严格执行投保单中方案规定，并根据行业类别对应系数 及人员调整系数收费。 本方案人员调整系数只针对中小企业设计，对于人数更 多的企业，该方案可作为敲门砖，报机构核保同意后折 扣系数可进一步调整，但作为普通雇主责任险承保。
财产险业务知识培训
财产险常用险种类型
企业财产险：财产基本险、财产综合险、财产一切险
水 险：国内货运：公路、铁路、水路、航空； 进出口货运； 船舶保险
责任险：公众责任险、雇主责任险、道路客运承运人 责任险、道路危险货物运输责任险，医疗责任险等 其 他：工程机械、机损、农业险
目录
1.
阳光金盾和商保通
销售策略提示
1、明确各省市重点销售地区。重点销售地区应是经济活跃、中小商户或 中小企业集中的城市。 2、明确当地重点销售客户群体。如工业园、大型卖场、餐饮企业集中区、 娱乐场所集中区、中小企业、民营企业集中地区等等。 3、明确产品重点销售途径和攻关对象。相关行业协会、卖场管理方、相 关行业政府管理部门、公司原有重点客户等。 4、明确机构重点销售渠道。如直销、银保、综拓、经代等。 5、产品重点宣传形式。与相关行业协会或政府相关部门联合举办产品推 荐会，重点客户面对面宣传等形式。
适用 行业
产品适用行业：
适用行业主要是指取得工商营业执照的服务行业与农业 ，按照《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2011)，包 含A、及自F类到S类，一共18类（详细见附件一，基 本涵盖除采矿业、制造业、电力能源业、建筑业的所 有行业）。
为了便于保险统计，按照保险业的惯用，分为办公楼宇
一般服务业、餐饮住宿业三大类。
各机构渠道统一匹配25%固定销售费用
阳光金盾篇—承保政策
承保注意事项
•企业可为每员工最多投保基本保障的五倍，不同工种投保 倍数可以不同。
•员工人数小于100人的企业，投保时必须提供工种及对应 人员清单，被保险人的雇员如有增减，应在30天内通知保 险人批改相应工种的申报人数，并补交或退还相应的保险 费。出险时以人员清单为依据进行赔付。
员工因工工伤 员工因工所致职业病 员工24小时意外伤害保障
被保险人的员工因工伤、 职业病、意外事故导致的
身故、残疾
工伤及意外 因上述保险责任事故所致员工伤 医疗费用扣除200元后按
伤害医疗费 、残、身故所产生的医疗费用
90%赔付
误工费
因上述保险责任事故导致员工暂 持续5天以上无法工作的，
时丧失工作能力而遭受的误工损 扣除5天免赔后，按50元/
“商保通”篇-承保事宜
保障 责任
1、财产险部分：只承保企业的建筑物、装修装饰、装 置及家具、库存商品承担财产综合险责任，适用《阳 光保险财产综合保险条款（2009版）》，可附加盗窃 险条款；
特别说明：80%共保条款，若投保的财产损失保险金额 高于出险时财产总价值的80%，按实际损失足额赔付 。
2、公众责任险部分：承担公众责任险责任，适用《阳 光保险公众责任保险条款（2011版）》，可附加食品 饮料责任保险；
保险金额 100000 100000
100000
工伤及意外 伤害医疗费
因上述保险责任事故所致 员工伤、残、身故所产生
的医疗费用
保险期间
保险费
医疗费用扣除200元后 按90%赔付
一年 150
5000
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品方案
阳光金盾企业员工综合保障计划C
保障项目
保障类型
保险责任
工伤 职业病 意外伤害
•员工人数大于100人的企业，可以附加非列明方式承保附 加条款。投保时仅需提供雇员总人数和对应的各工种人数。 被保险人的雇员如有增减，应在30天内通知保险人批改相 应工种的申报人数，并补交或退还相应的保险费。出险时 保险人按各工种的申报人数与出险时该工种的实际人数的 比例分别计算赔偿。
•要求全员投保，不可选择人员投保。
“商保通”篇-定义
定义
“商保通”定义：
“商保通”是指为中小工商企业提供综合保险 全通的简称，主要目标客户定位是我国的中 型、小型、微型服务业，提供的保险保障包 括财产损失保险、公众责任保险及雇主责任 保险三大类。
“试水”中小企业巨大保险市场，为未来全面 进入中小企业奠定基础。。。。
“商保通”篇-承保事宜
责任明确 价格低廉 多项选择 投保快捷
项目清晰 保障全面 灵活组合 理赔简便
产品特点
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品方案
阳光金盾企业员工综合保障计划A
保障项目
保障类型
保险责任
保险金额
工伤
员工因工工伤
职业病 意外伤害
员工因工所致职业病
员工24小时意外伤害保 障
被保险人的员工因 工伤、职业病、意 外事故导致的身故
失
天，最长180天赔付。
住院津贴
因工伤和职业病导致员工住院
住院超过3天以上，扣除免 赔3天后，按30元/天，最
长180天赔付。
保险期间
一年
保险费
200
保险金额 100000 100000 100000 5000
50元/天
30/天
阳光金盾篇—承保政策
阳光金盾篇—承保政策
目标行业 限额及收费标准
销售费用
2.
企业财产险
3.
水险
4.
责任险
阳光金盾篇—产品方案介绍
阳光金盾产品卖点
随着我国经济结构的调整，中小企业发展与用工难、工伤 赔偿高的矛盾越来越突出。为化解企业工伤赔偿责任风险、增 强企业对员工的吸引力，我们为中小企业量身制定了“阳光金 盾企业员工综合保障计划”，这款产品不仅为员工提供了全面 保障，更是企业维护正常经营的保护伞。