办公室管理形考任务
国家开放大学《办公室管理》形考任务四参考答案
国家开放大学《办公室管理》形考任务四参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、下面属于文书的是（）
A. 书信
B. 电影片段
C. 音乐磁带
D. 话剧表演
2、在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）
A. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
B. 原则上主送一个上级机关
C. 抄送下级机关
D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
3、公文写作的规范要求（）
A. 采用生活语言，拒绝公文术语
B. 具有规范体式，符合公文格式标准
C. 为组织管理服务，提倡个性化写作
D. 生动地反映事实，鼓励文学手法
4、向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）
A. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示
B. 严格执行一文一事制度
C. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏
D. 请示理由要充分，要求和建议要具体
5、意向书的特点不包括（）
A. 严谨性
B. 灵活性
C. 协调性
D. 约束性
6、下列关于经济合同的说法错误的是（）。
办公室管理(国开形考)
形考任务一（第一章）欢迎同学们开始学习本课程，通过对绪论的学习相信你已经对本课程有了基本的认识。
那么开始其他内容的学习前，请你简单介绍一下自己，说说自己的兴趣爱好，谈谈通过本课程的学习你想达到哪些目标吧！希望有着相同兴趣的同学，可以成为朋友，共同学习哦~本次任务将以20分的成绩计入课程形成性考核成绩。
要求：1．发帖少一次2．回帖至少一次办公室管理形考任务21.级别高的办公室一般称为（办公厅）2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（国务院）3.办公室的核心功能是（塑造出组织文化及价值观）4.办公室的本质属性是（服务性）5.办公室管理的第一要义是（服务）6.常用办公用品中属于办公文具的是（中性笔）7.发放办公用品的人员要求是（发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）8.办公用品库存管理中的再订货量是指（判定需要订购新的办公用品的库存余额）9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（名牌和高档）10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是（国家级或省部级财政部门）1.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
（对）2.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
（错）3.信息调研是办公室的一项基本职能。
（对）4.办公室的工作具有综合性特点。
（对）5.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。
（错）6.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
（错）7.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
（错）8.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
（对）9.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
（错）10.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
（对）办公室管理形考任务31.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（只能充当领导的参谋和助手）2.办公室在做调查研究工作时不能（调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料）3.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（易出成果原则）4.督查工作的原则不包括（督查与代办相结合）5.办公室信息工作的要求不包括（信息量越大越好）6.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（要有“诚心”）7.下列电话礼仪中错误的是（与女士通电话，男士先挂）8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（年龄）9.行政办公费用中的“三项经费”不包括（业务招待费）10.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（4.5厘米）1.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。
《办公室管理》形考任务五答案
《办公室管理》形考任务五一、选择题（每小题5分，共50分）1.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（C ）A. 会中B. 会后C. 茶歇D. 会前2.中型规模的会议人数一般是（DA）A. 百人上下至数百人B. 数千人C. 数十人D. 十人以下3.会议的直接成本不包括（B ）A. 会议文件资料费B. 时间成本C. 会议文件资料费D. 会议设备和用品费4.制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（D ）A. 会议发言人B. 会议主持人C. 会务人员D. 会议参加人员5.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（A ）A. 公开性会议信息B. 会议书面信息C. 会议讲话信息D. 会议声像信息6.公共关系工作的特点不包括（ D）A. 以长远为方针B. 以公众为对象C. 以公众为对象D. 以惠己为原则7.危机的特点不包括（C ）A. 严重性B. 意外性C. 经常性D. 危害性8.危机管理的原则不包括（A ）A. 转移焦点原则B. 维护信誉原则C. 以人为本原则D. 快速反应原则9.与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（C）A. HiB. Good morning!C. How do you do?D. Glad to meet you!10.下面属于办公室用语禁忌的是（ A）A. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。
B. 等候别人说“恭候”C. 需要考虑说“斟酌”D. 中途先走说“失陪”二、判断题（每小题5分，共50分）11.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
(✔)12.会议的主办者就是会议的主持人。
(×)13.为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。
(×)14.大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。
(×)15.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。
国家开放大学电大办公室管理形考任务二参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1题干级别高的办公室一般称为（）正确答案是：办公厅中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）正确答案是：国务院题目3办公室的核心功能是（）正确答案是：塑造出组织文化及价值观题目4办公室的本质属性是（）正确答案是：服务性题目5办公室管理的第一要义是（）正确答案是：服务正确答案是：中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（）正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8办公用品库存管理中的再订货量是指（）正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额题干正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）正确答案是：名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）正确答案是：国家级或省部级财政部门判断题办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
正确的答案是“对”。
题正确的答案是“错”。
信息调研是办公室的一项基本职能。
正确的答案是“对”。
办公室的工作具有综合性特点。
正确的答案是“对”。
正确的答案是“错”。
办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
正确的答案是“错”。
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
正确的答案是“错”。
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
正确的答案是“对”。
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
正确的答案是“错”。
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
正确的答案是“对”。
国家开放大学《办公室管理》形考任务三参考答案
国家开放大学《办公室管理》形考任务三参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
B. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
C. 只能充当领导的参谋和助手
D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
反馈
2、办公室在做调查研究工作时不能（）
A. 要尊重客观事实
B. 有针对性
C. 要遵循结论后于调研的原则
D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
3、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）
A. 可行原则
B. 适量原则
C. 易出成果原则
D. 价值原则
4、督查工作的原则不包括（）
A. 实事求是
B. 督查与代办相结合
C. 讲求时效
D. 依法督查
5、办公室信息工作的要求不包括（）
A. 完整
B. 信息量越大越好
C. 及时
D. 准确。
办公室管理形考任务4
办公室管理形考任务4一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、下面属于文书的是（）A. 书信B. 电影片段C. 音乐磁带D. 话剧表演正确答案：书信2、在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）A. 抄送下级机关B. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门C. 原则上主送一个上级机关D. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关正确答案：抄送下级机关3、公文写作的规范要求（）A. 采用生活语言，拒绝公文术语B. 具有规范体式，符合公文格式标准C. 为组织管理服务，提倡个性化写作D. 生动地反映事实，鼓励文学手法正确答案：具有规范体式，符合公文格式标准4、向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）A. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示B. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏C. 严格执行一文一事制度D. 请示理由要充分，要求和建议要具体正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示5、意向书的特点不包括（）A. 协调性B. 灵活性C. 约束性D. 严谨性正确答案：约束性6、下列关于经济合同的说法错误的是（）A. 任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任B. 具有平等、公平、协商一致的特点C. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称D. 是由相关当事人共同订立的一种契约正确答案：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称7、在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）A. 退交起草部门补充或修正B. 修改回来的文稿不再重新复核C. 办公室人员帮其纠正后发出D. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发正确答案：退交起草部门补充或修正8、在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）A. 有密级的信件B. 信封上写有领导亲启的信件C. 没写名字的信件D. 公开出版的杂志的赠阅信件正确答案：公开出版的杂志的赠阅信件9、“四分四注意”立卷方法不包括（）A. 分问题B. 分纸型C. 分年度D. 分级别正确答案：分纸型10、.电子公文的处理（）A. 可以印制成纸质文件分发处理B. 只能在网上办理C. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等D. 不能网上处理与纸质处理相结合正确答案：可以印制成纸质文件分发处理二、判断题（每小题5分，共50分）11、公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具。
国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案
国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案形考任务二一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、级别高的办公室一般称为（）A. 秘书处B. 办公厅C. 联络处D. 中心2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）A. 国务院B. 中央军委C. 全国政协D. 全国人大3、办公室的核心功能是（）A. 办文B. 塑造出组织文化及价值观C. 办事D. 办会4、办公室的本质属性是（）A. 服务性B. 事务性C. 综合性D. 辅助性5、办公室管理的第一要义是（）A. 服务B. 参谋C. 管理D. 协调6、常用办公用品中属于办公文具的是（）A. 中性笔B. 回形针C. 印章D. 剪刀7、发放办公用品的人员要求是（）A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 不可指定人员发放C. 使用者自行入库取用D. 发放者不必清点核实所发放办公用品8、办公用品库存管理中的再订货量是指（）A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）A. 质量和交货B. 服务和位置C. 名牌和高档D. 价格和费用10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A. 任意级别的政府财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
（╳）12、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
（√）13、信息调研是办公室的一项基本职能。
（√）14、办公室的工作具有综合性特点。
（╳）15、办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。
（╳）16、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
（╳）17、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案
国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中2、中型规模的会议人数一般是（）A. 数千人B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 十人以下3、会议的直接成本不包括（）A. 会议设备和用品费B. 会议文件资料费C. 会议文件资料费D. 时间成本4、制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）A. 会议发言人B. 会务人员C. 会议主持人D. 会议参加人员5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）A. 会议书面信息B. 会议声像信息C. 公开性会议信息D. 会议讲话信息6、公共关系工作的特点不包括（）A. 以公众为对象B. 以长远为方针C. 以惠己为原则D. 以公众为对象7、危机的特点不包括（）A. 经常性B. 危害性C. 意外性D. 严重性8、危机管理的原则不包括（）A. 以人为本原则B. 维护信誉原则C. 转移焦点原则D. 快速反应原则9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）A. Good morning!B. HiC. How do you do?D. Glad to meet you!10、下面属于办公室用语禁忌的是（）A. 等候别人说“恭候”B. 中途先走说“失陪”C. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。
D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
（╳）12、会议的主办者就是会议的主持人。
（╳）13、为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。
（╳）14、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。
（╳）15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。
（√）16、办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。
电大《办公室管理》形考任务三(第三-四章)
试题1
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
A.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
B.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
C.只能充当领导的参谋和助手
D.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
【正确答案】：只能充当领导的参谋和助手
试题2
办公室在做调查研究工作时不能（）
A.要尊重客观事实
B.要遵循结论后于调研的原则
C.有针对性
D.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
【正确答案】：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
试题3
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）
A.易出成果原则
B.可行原则
C.价值原则
D.适量原则
【正确答案】：易出成果原则
试题4
督查工作的原则不包括（）
A.讲求时效
B.督查与代办相结合
C.依法督查
D.实事求是
【正确答案】：督查与代办相结合
试题5
办公室信息工作的要求不包括（）
A.及时
B.准确
C.完整
D.信息量越大越好
【正确答案】：信息量越大越好
试题6
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）
A.精心安排合影留念
B.熟练掌握寒暄语
C.高规格接待
D.要有“诚心”
【正确答案】：要有“诚心”
试题7
下列电话礼仪中错误的是（）。
2020年国家开放大学《办公室管理》形考任务答案解析
国家开放大学最新《办公室管理》形考任务答案解析形考任务二一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1未回答满分5.00标记题目题干级别高的办公室一般称为（）选择一项：A. 秘书处B. 联络处C. 办公厅D. 中心反馈正确答案是是：办公厅题目2未回答满分5.00标记题目题干中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A. 全国人大B. 中央军委C. 全国政协D. 国务院反馈正确答案是是：国务院题目3未回答满分5.00标记题目题干办公室的核心功能是（）A. 办事B. 办会C. 塑造出组织文化及价值观D. 办文反馈正确答案是是：塑造出组织文化及价值观题目4未回答满分5.00标记题目题干办公室的本质属性是（）选择一项：A. 辅助性B. 综合性C. 服务性D. 事务性反馈正确答案是是：服务性题目5未回答满分5.00标记题目题干办公室管理的第一要义是（）选择一项：A. 协调B. 管理C. 服务D. 参谋反馈正确答案是是：服务题目6未回答满分5.00标记题目题干常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A. 中性笔C. 印章D. 剪刀反馈正确答案是是：中性笔题目7未回答满分5.00标记题目题干发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A. 使用者自行入库取用B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 不可指定人员发放反馈正确答案是是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8未回答满分5.00标记题目题干办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量B. 新采购办公用品的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量反馈正确答案是是：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9未回答满分5.00标记题目题干正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A. 名牌和高档B. 质量和交货C. 服务和位置D. 价格和费用反馈正确答案是是：名牌和高档题目10未回答满分5.00标记题目题干有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A. 县级财政部门B. 地厅级财政部门C. 国家级或省部级财政部门D. 任意级别的政府财政部门反馈正确答案是是：国家级或省部级财政部门标记题目信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11未回答满分5.00标记题目题干办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
2022秋国家开放大学《办公室管理》形考任务三
形考任务三同学你好，学过了3-4 章的内容，检验⼀下⾃⼰的学习情况吧～ 本次测验以20分的成绩计⼊课程形成性考核成绩。
测验以100分计，包括单项选择题10题（每⼩题5分，共50分）、判断题10题（每⼩题5分，共50分），合成课程形成性考核成绩为20分。
祝你取得好成绩！⼀、单项选择题（每⼩题5分，共50分）单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.1.办公室⼈员辅助领导进⾏决策，意味着（ ）办公室⼈员在辅助决策过程中要勇于替领导进⾏决断只能充当领导的参谋和助⼿办公室⼈员只能站在⾃⼰的岗位层次辅助领导决策办公室⼈员辅助决策不是对领导⼯作的“搭台补台”，⽽是要登台唱戏单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.2.握⼿持续时间的适宜标准是（ ）10秒3⾄5秒3秒以内10秒以上单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.3.拜访他⼈时⽐较适宜的时间是（ ）上午10点到下午4点之间早晨下午5点以后晚饭后单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.4.督查⼯作的原则不包括（ ）依法督查实事求是讲求时效督查与代办相结合单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.5.办公室信息⼯作的要求不包括（ ）及时准确信息量越⼤越好完整单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.6.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）熟练掌握寒暄语精⼼安排合影留念要有“诚⼼”⾼规格接待单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.7.下列电话礼仪中错误的是（ ）与领导通电话，领导先挂与客户通电话，客户先挂与年⻓通电话，年⻓先挂与⼥⼠通电话，男⼠先挂单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.8.介绍礼仪中，⼀般不说出被介绍者的（ ）姓名职位年龄单位单选题 (5 分)5分 A. B. C. D.9.⾏政办公费⽤中的“三项经费”不包括（ ）职⼯福利费职⼯福利费⼯会经费业务招待费单选题 (5 分)5分A. B. C. D.10.公章的尺⼨，地、市、州、县机关的直径为（ ）5厘⽶4.5厘⽶4.2厘⽶6厘⽶⼆、判断题（每⼩题5分，共50分）判断题 (5 分)5分A. B.11.我国古代的谋⼠、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助⼒量。
办公室管理形考任务
A. 十人以下B. 数十人C. 百人上下至数百人D. 数千人会议文件资料费会议设备和用品费 正确答案：时间成本 办公室管理形考任务 6一、单项选择题（每小题 5 分，共 50分）1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（ ）A. 茶歇B. 会中C. 会前D. 会后 正确答案：茶歇2、中型规模的会议人数一般是（ ）正确答案：百人上下至数百人3、会议的直接成本不包括（ ） A. 会议文件资料费 B.C. 时间成本D.4、制定会议策划方案时，要明确 6个W ,其中“ Who 是指的（）A. 会议参加人员B. 会议主持人C. 会议发言人D. 会务人员 正确答案：会议参加人员 5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（ ）A. 公开性会议信息B. 会议讲话信息C. 会议声像信息D. 会议书面信息正确答案：公开性会议信息6、 公共关系工作的特点不包括（ ）A. 以惠己为原则B. 以公众为对象C. 以长远为方针D. 以公众为对象正确答案：以惠己为原则7、 危机的特点不包括（ ）A. 经常性B. 意外性C. 危害性D. 严重性正确答案：经常性8、 危机管理的原则不包括（ ）A. 以人为本原则B. 转移焦点原则C. 快速反应原则D. 快速反应原则正确答案：9、 与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（ ）A. Good morning!B. Glad to meet you!C. How do you do?D. Hi 正确答案： How do you do? 10、 下面属于办公室用语禁忌的是（ ）A. 需要考虑说“斟酌”B. 领导交代的工作超出自己一般职责时， 立刻说“ NO ”。
C. 中途先走说“失陪” D. 等候别人说“恭候” 正确答案：领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。
二、判断题（每小题 5 分，共50 分）11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
2022《办公室管理》形考任务四试题及答案
办公室管理·形考任务四（第五章~第六章）一、单项选择题（每小题5分，共50分）1.重要的或大量印制的公文对校对工作的要求是（）A. 实施三校、四校B. 实施一校C. 实施二校D. 无特定校对要求正确答案：A2.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）A. 原则上主送一个上级机关B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C. 抄送下级机关D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门正确答案：C3.关于密级公文的传递，下列说法错误的是（）A. 应选择安全的交通工具B. 应采取相应的安全保密措施C. 可以通过快递公司传递，以提升传递速度D. 应选择安全的交通路线正确答案：C4.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）A. 严格执行一文一事制度B. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏C. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示D. 请示理由要充分，要求和建议要具体正确答案：C5.关于档案库房管理，下列说法错误的是（）A. 认真做好库房的安全、保密工作B. 库房内档案柜、架均统一编号C. 编号顺序从下至上，从右至左D. 库内无人时要关好门窗，关闭照明电源正确答案：C6.关于电子档案的归档范围，下列说法错误的是（）A. 包括文件本身B. 包括支持性文件C. 包括数据文件D. 不包括有关纸质文件正确答案：D7.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）A. 办公室人员帮其纠正后发出B. 退交起草部门补充或修正C. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发D. 修改回来的文稿不再重新复核正确答案：B8. 在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）A. 信封上写有领导亲启的信件B. 有密级的信件C. 没写名字的信件D. 公开出版的杂志的赠阅信件正确答案：D9.“四分四注意”立卷方法不包括（）A. 分年度B. 分级别C. 分问题D. 分纸型正确答案：D10.电子公文的处理（）A. 只能在网上办理B. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等C. 可以印制成纸质文件分发处理D. 不能网上处理与纸质处理相结合正确答案：C二、判断题11.密级公文不能带离办公室或带回家。
国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案
国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中2、中型规模的会议人数一般是（）A. 数千人B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 十人以下3、会议的直接成本不包括（）A. 会议设备和用品费B. 会议文件资料费C. 会议文件资料费D. 时间成本4、制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）A. 会议发言人B. 会务人员C. 会议主持人D. 会议参加人员5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）A. 会议书面信息B. 会议声像信息C. 公开性会议信息D. 会议讲话信息6、公共关系工作的特点不包括（）A. 以公众为对象B. 以长远为方针C. 以惠己为原则D. 以公众为对象7、危机的特点不包括（）A. 经常性B. 危害性C. 意外性D. 严重性8、危机管理的原则不包括（）A. 以人为本原则B. 维护信誉原则C. 转移焦点原则D. 快速反应原则9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）A. Good morning!B. HiC. How do you do?D. Glad to meet you!10、下面属于办公室用语禁忌的是（）A. 等候别人说“恭候”B. 中途先走说“失陪”C. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。
D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
（╳）12、会议的主办者就是会议的主持人。
（╳）13、为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。
（╳）14、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。
（╳）15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。
（√）16、办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。
[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考(形考任务二)试题及答案
![[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考(形考任务二)试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/dc7b9e7368eae009581b6bd97f1922791688befd.png)
[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考
形考任务二试题及答案
说明：
本次测验以20分的成绩计入课程形成性考核成绩。
测验以100分计，包括单项选择题10题（每小题5分，共50分）、判断题10题（每小题5分，共50分），合成课程形成性考核成绩为20分。
一、单项选择题
1.级别高的办公室一般称为()。
A.中心
B.办公厅
C.秘书处
D.联络处
[答案]B
2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是()。
A.全国人大
B.全国政协
C.中央军委
D.国务院
[答案]D
3.办公室的核心功能是()。
A.塑造出组织文化及价值观
B.办文
C.办会
D.办事
[答案]A
4.办公室的本质属性是()。
1。
办公室管理形考任务4
办公室管理形考任务4
办公室管理形考任务4可能包括以下内容：
1. 完善办公室流程和规章制度。
将现有的流程和规章制度进行梳理和总结，然后查漏补缺，完善细节，确保流程的合理性和规章制度的完整性。
2. 设计和实施绩效评估制度。
制定一套合理的绩效评估标准，根据员工的岗位职责和工作表现，进行定期的评估和考核，以促进员工的积极性和工作质量的提升。
3. 进行办公设备的更新和维护。
了解和跟踪办公室现有的设备情况，根据需要进行设备的更新和维护，保证设备的正常运转，提高工作效率。
4. 制定和实施员工培训计划。
根据员工的需求和岗位要求，制定相应的培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训等，提高员工的工作能力和专业素质。
5. 管理和解决办公室内部的各类问题。
及时处理和解决办公室日常运营中的各类问题，如员工之间的矛盾和纠纷、办公室设备故障等，确保办公室的正常运转。
总体来说，办公室管理形考任务4要求对办公室的各个方面进行综合管理，包括流程规范、绩效评估、设备维护、员工培训以及问题解决等，以确保办公室的高
效运行和员工的工作质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室管理形考任务3
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
A. 只能充当领导的参谋和助手
B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
正确答案：只能充当领导的参谋和助手
2、办公室在做调查研究工作时不能（）
A. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
B. 要尊重客观事实
C. 有针对性
D. 要遵循结论后于调研的原则
正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
3、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）
A. 易出成果原则
B. 可行原则
C. 适量原则
D. 价值原则
正确答案：易出成果原则
4、督查工作的原则不包括（）
A. 讲求时效
B. 依法督查
C. 督查与代办相结合
D. 实事求是
正确答案：督查与代办相结合
5、办公室信息工作的要求不包括（）
A. 准确
B. 信息量越大越好
C. 完整
D. 及时 正确答案：信息量越大越好
6、在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）
A. 熟练掌握寒暄语
B. 精心安排合影留念
C. 要有“诚心”
D. 高规格接待 正确答案：要有“诚心”
7 ）
A. 与女士通电话，男士先挂
B. 与年长通电话，年长先挂
C. 与领导通电话，领导先挂
D. 与客户通电话，客户先挂 正确答案：与女士通电话，男士先挂
8、介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）
A. 单位
B. 职位
C. 年龄
D. 姓名 正确答案：年龄
9、行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ）
A. 职工福利费
B. 工会经费
C. 职工福利费
D. 业务招待
费
正确答案：业务招待费 10、公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ）
A. 4.2厘米
B. 4.5厘米
C. 6厘米
D. 5厘米 正确答案：6厘米
二、判断题（每小题5分，共50分）
11、我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决
策的重要辅助力量。
对 错 正确答案：对！
12、办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。
对 错 正确答案：错！
13、?调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。
对 错 正确答案：对
14、调查和研究是一回事。
对 错 正确答案：错！
15、决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。
对 错 正确答案：错！
16、办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。
对 错 正确答案：对！
17、涉外礼仪中以右为尊。
对 错 正确答案：对！
18、引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
对 错 正确答案：错！
19、名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。
对 错 正确答案：错！
20
一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。
对错正确答案：对！。