民营医院信息化建设现状调查问卷正文

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【优质文档】调查报告：医院信息化建设情况的调查-实用word文档 (10页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==调查报告：医院信息化建设情况的调查医院信息系统考察报告1、上海精神卫生中心（用友软件）上海精神卫生中心是一家三甲医院，床位xx余张，日门诊量1600左右，年收入2亿。

上海精神卫生中心从xx年采用用友的his系统，运行5年以来反映比较稳定，用友软件采用产品化模式，由于上海精神卫生中心是专科医院特殊需求较多，所以进行了大规模的2次开发，上系统的第一年进行数据初始化，对人员、药品、物资、收费项目等进行数据录入工作量很大。

医院信息科有10人负责医院软硬件的维护工作。

医院实施了银行卡和医院一卡通系统，这几乎是上海医院的基本需求。

医院门诊实现了排队叫号功能，每个病室门上都有显示排队叫号的led显示屏，候诊区提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。

医院信息系统硬件采用hp服务器、emc磁盘阵列、华为交换机，网络中心采用双机热备加双磁盘阵列，机房隔音、防尘、防暴，全院门诊、药房、住院护士工作站有100个左右。

院方反映用友软件在财务和查询方面功能强大，特别是在院长查询、药品用量查询上能实时查询到相关的详细数据，方便了院长及时了解各方面的数据，对药品合理管理方面也起到了重要作用。

还有在医保维护方面很及时。

医保实时传输数据。

医院刚建成一座14层住院大楼，准备马上投入使用，计划马上上pacs、lis、门诊及住院医生工作站、门诊及住院电子病历，继续使用用友公司的软件和解决方案，预计将增加到300个工作站点，同时将在新住院大楼增加一个机房，采用异地容灾方案。

2、上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司金仕达卫宁公司是一家专业从事医疗卫生领域信息化、数字化、软件研究与开发的高科技企业，上海明星软件企业，上海市十大信息工程的承建者。

最初创建于1994年，多年来公司专一致力于医院信息管理系统产品研发及应用工作，定向为各医疗机构开发适应的管理软件，公司注册资本超3000万元，员工300余人，100人研发队伍，150人的实施队伍，在长沙设华中区总部，全国范围内有将近800的用户，三甲医院有90家，介绍在上海市场有近70%的市场占有率，在湖南有50家左右，其中长沙市妇幼保健院和省肿瘤医院就是采用的金仕达卫宁的this系统。

中医院信息化调查问卷模板

尊敬的医护人员及工作人员：您好！为了更好地了解中医院信息化建设的现状和需求，提升医院信息化水平，我们特制定此调查问卷。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）21-40岁（3）41-60岁（4）61岁以上3. 您所在的科室：（1）门诊（2）病房（3）医技科室（4）行政后勤（5）其他二、信息化建设现状4. 您所在医院是否已建立信息化管理系统？（1）是（2）否5. 如果已建立信息化管理系统，请回答以下问题：（1）信息化管理系统包括哪些模块？（可多选）①预约挂号②门诊就诊③住院管理④医技检查⑤药品管理⑥财务结算⑦医疗质量管理⑧其他（请注明）（2）信息化管理系统运行情况如何？①非常稳定②较稳定③不稳定④无法正常运行6. 您所在医院的信息化设备配置情况如何？（1）设备齐全，能满足工作需求（2）设备配置基本满足工作需求，但部分设备老化（3）设备配置不足，无法满足工作需求7. 您所在医院的信息化人才队伍建设情况如何？（1）人才队伍雄厚，技术力量强（2）人才队伍基本满足工作需求，但部分岗位存在技术短板（3）人才队伍不足，技术力量薄弱三、信息化需求与建议8. 您认为医院信息化建设中最需要改进的方面是？（1）系统功能（2）设备配置（3）人才队伍建设（4）其他（请注明）9. 您对医院信息化建设的建议有哪些？（1）请简要描述您的建议10. 您认为以下哪些措施有助于提高医院信息化水平？（可多选）（1）加大信息化设备投入（2）加强信息化人才培训（3）优化信息化系统功能（4）提高信息化管理水平（5）其他（请注明）感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将对医院信息化建设起到积极的推动作用。

祝您工作顺利，身体健康！【调查问卷填写说明】1. 请根据您的实际情况填写问卷，如有疑问，请咨询相关人员。

2. 填写问卷时，请确保每题只选择一个答案。

医院现状动态调查问卷模板

尊敬的医务人员及患者朋友们：您好！为了更好地了解我院在医疗、护理、服务等方面的现状，以便持续改进和提升医院整体服务质量，特开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我院的发展具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，如实填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-30岁（3）31-45岁（4）46-60岁（5）60岁以上3. 您的职业：（1）医务人员（2）患者（3）家属（4）其他二、医疗服务4. 您对我院医疗服务的总体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（4）不满意（5）非常不满意5. 您认为我院医疗服务的优势有哪些？（请列举2-3项）6. 您认为我院医疗服务存在的不足有哪些？（请列举2-3项）三、护理质量7. 您对我院护理服务的总体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您认为我院护理服务的优势有哪些？（请列举2-3项）9. 您认为我院护理服务存在的不足有哪些？（请列举2-3项）四、服务态度10. 您对我院医务人员服务态度的总体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意11. 您认为我院医务人员服务态度的优势有哪些？（请列举2-3项）12. 您认为我院医务人员服务态度存在的不足有哪些？（请列举2-3项）五、就诊环境13. 您对我院就诊环境的总体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14. 您认为我院就诊环境的优势有哪些？（请列举2-3项）15. 您认为我院就诊环境存在的不足有哪些？（请列举2-3项）六、其他16. 您认为我院在哪些方面还有待提高？（请列举2-3项）17. 您对我院有哪些意见和建议？（请在此处填写）感谢您参与本次问卷调查！我们将认真分析您的意见和建议，为我院的持续改进和发展提供有力支持。

祝您身体健康，生活愉快！【问卷结束】。

我国医院信息化建设现状问卷调查

我国医院信息化建设现状问卷调查1. 背景介绍（200字）我国医院信息化建设是指借助现代信息技术手段，对医疗机构的管理和服务进行数字化转型，以提高医疗效率和质量。

随着科技的进步和社会的发展，各级医院纷纷开展信息化建设，但目前医院信息化水平还存在一定的差距。

为了了解我国医院信息化建设的现状，本文进行了一次问卷调查。

2. 调查方法（200字）本次调查采用了在线表格的形式，共有10个问题，包括医院等级、信息化系统的应用程度、电子病历的使用情况、医院信息安全管理等方面。

我们通过在各大医院门诊部、住院部以及相关科室等地发放问卷链接，以及推送到医院内部电子群、微信群等方式，邀请医院工作人员进行填写。

3. 调查结果（800字）共收到1000份有效问卷，涵盖了全国各地不同级别的医院。

调查结果显示，医院信息化建设在不同地区存在较大差异。

一线城市的医院信息化建设较为完善，大部分已经实现了系统化的管理和数字化的服务，而偏远地区的医院则信息化程度较低，还存在较多的手工操作和纸质记录。

在信息化系统的应用程度方面，调查结果显示，超过60%的医院已经建立了电子病历系统，并且实现了一些基本的信息化功能，如挂号、排队、住院登记等。

但在问诊、检查、医嘱等环节的数字化程度还有待提高。

此外，虽然有一部分医院开始尝试使用远程会诊、在线咨询等远程医疗服务，但仍然存在较大的推广难度和技术瓶颈。

关于电子病历的使用情况，调查结果显示，近80%的医院已经开始使用电子病历，但问题依然存在。

一方面，由于各个医院之间的电子病历系统互联互通存在难题，导致患者就诊过程中，需要多次填写重复的信息；另一方面，由于医院内部管理体系的不完善，患者的电子病历信息也存在安全隐患。

在医院信息安全管理方面，调查结果显示，大部分医院对信息安全重视程度较高，已经建立了相应的管理体系和技术手段。

但由于医院内网和外网的连接性，以及医务人员的安全意识和操作风险，信息安全问题仍然存在。

【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷

【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷此次问卷调查由信息工作小组发起，为制定信息化建设规划做基础准备。

希望您本着客观、实事求是的原则填写，再次感谢您的协助与支持！1. 对于企业信息化建设，您认为正确的论述是.信息化建设利于增强企业的核心竞争力，加快业务流程重组，有利于组织结构优化，提高经济效益和保证持续发展；信息化建设可实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；信息化建设有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新，推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；促进企业提高管理水平，提升企业人力资源素质；我们是子公司，总公司怎么做我们就怎么做，没有必要自主建设；让公司里的每个员工都上网，给每个人员都配上电脑，再建立一个网站，就是企业信息化；我们公司的信息化就是R3，不必要涉及其他；2. 您认为，针对企业管理，信息化建设的作用.在业务层面实现信息化，提高管理水平，提升工作效率，减少人员工作量；实现企业知识的积累与传承，达到数据共享；减少人为因素干扰，规范业务管理；确保各项管理制度落实，管理人员全面监控和管理企业，对企业现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据；信息化办公，节约纸张、耗材，人员少跑腿；便于交流，沟通快捷，管理作用不大；没有计算机没有网络，公司照样能开展业务，信息化建设没什么作用，有无均可；3. 据您了解，我公司信息化应用系统包括哪些内容.生产控制系统；ERP系统全厂闭路视频监控系统；办公协同系统（EIP）；企业门户网站；资产管理系统；考勤、门禁、消费一卡通系统；档案管理系统；计算机集成制造系统；财务管理系统；人力资源管理系统；联网监控系统；不了解，不清楚；4. 您认为，我公司信息化建设的现状是.信息化建设网络建设全面、设备先进、组织得力；信息化系统面广，起点高；领导重视，投入力度大；信息系统应用不全面，许多领域没有使用信息化工具；信息化建设刚刚起步，任重道远；5. 您认为. 阻碍我公司信息化发展的原因是.公司不重视信息化建设；信息化建设投入资金不足；信息化技术人员能力有限；公司人员信息化意识不高，计算机操作能力不强；工作忙，重点关注于生产，开展信息化工作力度不够；“等、靠、要”的状态明显，没有真正由业务需求驱动；6. 您认为公司信息化工作的内容应该包括.不断满足业务需要的应用开发；现有信息系统应用情况监督；信息相关培训教育；基础资源系统的运行维护；信息化项目实施；新信息技术推广；维修电脑、打印机等信息处理设备；协助业务部门对系统中的业务数据分析，挖掘更大价值；网络信息系统安全管理；7. 对于现阶段我公司信息化工作开展的基本思路，您认为那些是正确的.以业务需求为驱动，需求是第一位的；业务部门是信息化建设的主体，信息工作小组组织并协助业务部门开展信息化工作；除了做好现有系统的运维工作外，现有系统的深化应用是工作重点；对于技术实现根据需要选择外包实现和IT团队自主实施两种方式并行；各部门信息系统关键用户起到业务与IT的衔接作用；8. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （ERP系统）____________9. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （EIP系统）____________10. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （网络通信系统）____________11. 您认为现有信息系统对您开展业务的支撑现状是.现有信息系统已经完全支撑现有业务的开展；现有信息系统已经支撑大部分业务的开展，仍然需要更深入的应用支撑；现有信息系统无法支撑业务开展，多数系统需要升级；现有信息系统完全不能支撑业务发展，系统需要重新建设；12. 您目前在开展业务中遇到问题有哪些.主要业务数据的采集；主要业务数据的统计；主要业务数据的共享；主要业务数据的分析；13. 为了支撑业务的开展，您认为当下我们公司信息化工作应侧重那些系统的建设.设备自动化管理客户关系管理供应商管理资金计划管理研发过程管理人力资源管理ERP深化应用EIP深化应用移动办公应用产品辅助设计生产过程监控其他管理信息系统14. 为了更好的支撑业务开展，您短期内有那些信息化需求？ ____________15. 对开展公司的信息化工作，您有什么好的意见或建议吗？ ____________。

医疗卫生机构信息化建设情况调查表

医疗卫生机构信息化建设情况调查表一、单位信息填表人姓名：所在部门：具体职务： ___电子邮件：联系电话： ___1、本单位是否设置有独立信息科室：□ 否，具体由什么处（科、室）承担：。

□ 是，主要职能：。

2、本单位共有职工___________人，卫生专业技术人员_________人，信息化从业人员________人，其中，专职信息化人员人，兼职信息化人员人，信息化从业人员职称情况：高级职称人，中级职称人，初级职称人，无职称________人；信息化从业人员专业教育程度为:高中以下________人，大专________人，本科________人，硕士及以上________人。

单位名称(盖章)：市县（市、区）。

信息化分管领导：职务：。

二、信息化基本情况（请在 □ 内打√）医院级别_____________,床位数_____________,日门诊量_______________。

本单位是否有体检中心：有□ 无□ ,主要服务对象:（单位体检 □ 个人体检 □ 出国体检 □）,日检人次__________。

3、是否有独立机房： □ 是 □ 否机房面积㎡，建设标准： □ 简易 □ 标准机房。

5、单位是否有局域网(内网)： □ 否 □ 是，带宽 M,与哪些机构实现了连通(□ 卫生部 □ 省卫生厅 □ 市卫生局 □ 二三级医院□ 基层医疗机构 □ 其他 )，连通方式（□ 互联网 □ 专线 □ VPN □ 电子政务外网 □ 其他）,哪些系统在该网运行。

4、新农合报销专用机_______台，医保报销专用机_______台。

电脑（工作站）_______台，其中，10年之前采购_______台，10年及10年之后采购________台；读卡器_______台，其中，10年之前采购_______台，10年及10年之后采购________台；打印机合计__________台，激光打印机_______台，单据打印机_______台，其中，10年之前采购_______台，10年及10年之后采购________台。

医疗机构信息化建设情况调查问卷

医疗机构信息化建设情况调查表填表说明:1．请贵医院认真组织相关人员（分管信息化工作的院领导或信息科主任）如实填写本表。

2. 填表方法：直接在电脑上填写；在表格内合适的选项上打“在“ ____ ”内进行适当的描述。

要求：如实填写，不要遗漏问题。

（注：本电子表格可从卫生厅网站下载）3. 对本次调查评估工作如有询问，请及时与我们联系。

4. 请您务必于2008年3月25日前将此表发至调查专用信箱，各地区专用信箱详见附件，谢谢！医院基本情况（请于相应情况前打勾医院级别是：基础资源情况（请于下列各项中的相应情况前打勾V）第一部分3.本单位的信息化工作人员数量是否满足现有应用需要（单选）不满足|基本满足| 完全满足| 有多余人员第二部分1.本单位共有计算机工作站（含PC机）（）台，服务器（）台8.本单位局域网是否安装有网络管理软件（单选）二、信息化系统对有关标准的支持或符合程度（请于下列各项中的相应情况前打勾V）1.本单位的信息系统是否符合卫生部“医院信息系统（HIS）软件基本功能规范”及其他国家的行业标准（单选）三、具体系统建设与应用情况（请于相应情况前打勾V）1.应用系统建设情况（请于相应情况下打勾V,已实现及正在建设的请填写系统供应商）第一部分第二部分7.本单位应用系统主要采用的体系结构（多选）13贵院采用了哪些数据安全措施［多选］16.服务器设备使用状况问题中提及的集中存储模式指采用SAN或NAS等基于网络连接的集中存储模式，不包括由服务器设备直连的磁盘阵列模式(DAS。

四、应用系统立项与实施过程(请于下列各项中的相应情况前打勾五、信息系统建立应用后，系统应用水平(请于下列各项中的相应情况前打勾V) 第一部分第二部分运营指标的表现第三部分区域卫生信息化1.医院是否有分院或社区医院，是否进行了信息系统一体化:六、信息化建设投资与计划投资情况（请于相应情况前打勾"，特别注明除外）1.贵院每年是否有固定的信息化预算5. 上述资金的投入比例：正版系统软件指操作系统与数据库相关软件（不包括应用系统软件）；信息技术服务费指每年支付给乙方用于网络、信息系统维护的服务费用。

2.卫生信息化建设情况调查问卷(医院)

2. 卫生信息化建设情况调查问卷(医院)一、背景说明随着信息技术的不断发展，卫生信息化已经成为医院信息化建设中的重要组成部分。

卫生信息化建设的程度、质量和效果往往对医院的医疗服务水平、管理水平、运营成本等方面产生重要影响。

因此，深入了解医院卫生信息化建设情况，对于进一步推进医院信息化建设、增强医院信息化业务水平、提高医院综合效益都具有重要意义。

为了有效地了解医院卫生信息化建设情况，本调查问卷面向各级医院，旨在深入了解医院卫生信息化建设的现状，问题和影响，以为医院信息化建设提供参考依据。

二、调查目的1.了解医院卫生信息化建设的整体状况和进展情况。

2.了解医院卫生信息化建设中存在的关键问题和困难。

3.了解医院卫生信息化建设的实现目标和作用。

三、调查方法本调查采用问卷调查方法，测试内容包括以下几个部分：1.医院基本情况2.医院卫生信息化建设的总体情况3.医院卫生信息化建设的设备资料和软件技术4.医院卫生信息化开发和实施进展状况5.医院卫生信息化对医疗服务和管理的实际影响6.医院卫生信息化的未来发展及改进方向四、问卷说明1.本问卷调查全部为选择题，共14个问题，与医院卫生信息化建设相关。

2.问卷设计采取数据百分比统计的方式。

3.问卷调查制定答案时，请医院信息化管理人员对问卷的描述做出最准确的回答。

五、问卷问题1. 医院基本情况1.1 医院所在区域类别： - 选项： - A. 城区 - B. 城市副中心 - C. 城市新区 - D. 县城 - E. 农村1.2 医院类型： - 选项： - A. 综合医院 - B. 中医医院 - C. 儿童医院 - D. 妇幼保健院 - E. 慢性病防治医院 - F. 社区健康服务中心 - G. 卫生院1.3 医院所属等级： - 选项： - A. 三级公立医院 - B. 二级公立医院 - C. 一级公立医院 - D. 民营医院2. 医院卫生信息化建设的总体情况2.1 医院是否已经启动卫生信息化建设项目？ - 选项： - A. 已经启动 - B. 尚未启动2.2 如果医院已经启动卫生信息化建设项目，医院卫生信息化建设项目规模如何？ - 选项： - A. 规模很小 - B. 规模小 - C. 规模中 - D. 规模大3. 医院卫生信息化建设的设备资料和软件技术3. 1 医院是否已经集成医院信息化开发系统？•选项：– A. 已经集成– B. 尚未集成3.2 采用的信息技术类型： - 选项： - A. 电子病历 - B. 电子病历+医嘱系统 - C. 电子病历+医嘱系统+电子处方 - D. 上述三项+其他医院信息系统 - E. 暂无信息技术应用4. 医院卫生信息化开发和实施进展状况4.1 医院是否已经完成信息化开发和实施？ - 选项： - A. 已经完成 - B. 尚未完成4.2 如果未完成医院信息化开发和实施，计划完成时间： - 选项： - A. 6个月内- B. 1年内 - C. 2年内 - D. 未确定5. 医院卫生信息化对医疗服务和管理的实际影响5.1 医院卫生信息化对医疗服务和管理的实际影响有哪些？ - 选项： - A. 稳定了医疗服务和管理流程 - B. 提高了医疗服务和管理效能 - C. 使医疗服务和管理更加规范化 - D. 满足了患者个性化诉求6. 医院卫生信息化的未来发展及改进方向6.1 医院卫生信息化未来的发展方向： - 选项： - A. 使医院卫生信息化实现全面覆盖 - B. 使医院卫生信息化跟上国际先进技术 - C. 使医院卫生信息化达到产业化水平 - D. 暂无具体发展方向计划6.2 医院卫生信息化改进方向有哪些？ - 选项： - A. 提高信息化系统的稳定性和安全性 - B. 提高电子病历质量和条理性 - C. 加强医疗服务和管理流程整合和协同 - D. 其他改进方向六、本调查问卷着眼于深入了解医院卫生信息化建设情况，分析医院卫生信息化对医院综合效益的影响和提供改进方向。

2.卫生信息化建设情况调查问卷(医院)

卫生信息化建设情况问卷调查（表2）调查对象：医院、妇幼保健院、专科疾病防治院填表时间：年月日填表人姓名：填表人职务：填表人部门：联系电话： E-mail：通讯地址：一医院基本情况1.医院全称：医院所在城市：2.医院经济类型：3.医院的卫生机构类别：4.医院级别（）A．三级 B. 二级 C．一级 D. 无5.医院等次（）A．甲等 B. 乙等 C．丙等 D无6.医院开放床位数：张。

7.医院实际工作人员数：人，编制工作人员数：人。

从事信息化工作人员数：人，在编人员数：________人。

8.医院日均门诊量：人次,医院日均出院人数：人。

9.医院2010年度业务收入：万元。

二信息化组织与管理10.分管信息化工作的医院领导是（）A．院长 B．副院长 C.其他11.主管医院信息化工作的部门是（）A．信息中心（或信息科）B．院办公室 C．医务处（科）D．财务处（科） E．设备处（科） F．病案统计室（病案科）G. 其它12.信息部门职工总数：人，其中计算机相关专业毕业人数：人信息管理相关专业毕业人数：人医学相关专业毕业人数：人其他专业人数：人博士学位：人硕士学位：人本科学历：人本科以下学历：人正高级职称人副高级职称人中级职称人初级职称人无职称人13.医院信息化发展规划制定情况（）(说明：信息化发展规划指医院在未来一段时间内信息化建设需达到的目标与实现及实施计划的相关文件)A．制定了全面的发展规划 B．制订了发展规划但不全面C．只制定了一些计划 D．未制定任何发展规划三信息化基础设施建设情况14.医院信息化相关机房总面积（不包括楼宇的弱电配线间）是：平方米。

15.近三年来医院建设投入资金情况2009年建设总投入资金约（万元），信息化资金投入约（万元）2010年建设总投入资金约（万元），信息化资金投入约（万元）2011年建设总投入资金约（万元），信息化资金投入约（万元）16.规划投入医院规划在未来两年内在信息化方面的资金投入为万元。

温州市民营医院发展现状调查问卷

温州市民营医院发展现状调查问卷尊敬的先生/女士：您好！为了更好的了解我市民营医院的发展状况，寻找民营医院发展中存在的困难，以便在总结经验教训的基础之上，探寻民营医院发展的有效路径，现开展温州市社会资本举办医疗机构现状调查。

十分感谢您能配合填答！填表说明：此表由民营医疗机构填写。

请按照问卷中选项根据真实情况选择，在选项中“√”后，如问卷中没有设选项的内容则根据具体情况填写。

1、定位情况（1）医院类型A、综合型医院B、专科型医院C、其他（2）医院性质A、营利性质B、非营利性质（3）您当初选择综合性医院是基于怎样的考虑（专科性医院不用填）？A、科室更为齐全，综合性强，市场更大B、业务拓展空间大，利于将来发展C、实力强、有较丰富的专家资源D、利于与公立医院开展全面竞争（4）您当初选择专科性医院是基于怎样的考虑（综合性医院不用填）？A、人才、资金有限，无力投资综合医院B、避免与综合性公立医院展开正面竞争C、更易于在某一领域做大做强D、市场竞争不大，更容易获利（5）您当初选择营利性质医院是基于怎样的考虑（非营利性医院不用填）？A、开展营利性医疗服务回报率高B、营利才能保证医院可持续发展C、产权明晰、自主权大D、易于融资，有利于医院发展（6）您当初选择非营利性质医院是基于怎样的考虑（营利性医院不用填）？A、投资医院本来就不为挣钱B、办医就是为做慈善事业C、享受优惠政策，办医风险小2、形象情况（1）你认为民营医院整体美誉度较低的最主要原因是A、个别经营者依赖短期效益，做虚假广告宣传B、民众对民营医院的偏见很深C、医疗技术水平低，服务质量难保证D、欺骗患者，过度处方和检查（2）您认为民营医院可以通过下列哪些途径提升医院整体形象（可多选）？A、通过电视、车身路牌等广告B、与公益活动合作C、降低医疗费用D、提高医疗技术水平E、提供优质的服务3、税收、奖补情况（1）贵医院现在是否免交医疗服务收入部分税收？A、是B、还需要交（2）贵医院用电按下列哪种情况收费？A、居民生活用电B、一般工商业用电C、大工业用电D、农业生产用电（3）贵医院用水按下列哪种情况收费？A、居民生活用水B、行政事业用水C、工业和商服建筑业用水D、特种用水（4）您认为以上所交税费对医院成本负担情况如何？A、负担重难以承受B、负担较重C、适中D、负担较轻（5）贵医院获得过下列哪种专项奖补资金的扶持（包括已审批未发放）？A、医学重点学科、重点专科和重点实验室建设奖励B、等级医院创建合格奖励C、基本建设项目投资奖励及贷款贴息补助D、医用设备购置补助E、承担公共卫生服务补助F、卫技队伍保障补助3、融资情况（1）贵医院建设资本的主要来源是？A、个人资金B、私人借贷C、银行融资D、商业信用融资（2）贵医院最近三年内是否有融资的需求？A、是B、否（3）贵医院是否利用有偿出让方式取得的土地、产权清晰的房产等固定资产申请抵押贷款？A、是B、否（4）贵医院是否利用其收费权、知识产权作质押进行融资？A、是B、否（5）您认为民营医院融资面临的最大困难是？A、融资渠道单一B、政策扶持力度不够C、融资成本高D、其他（6）贵医院融资的目的是（可多选）？A、扩建现有院区B、异地扩张发展C、引进新的技术服务项目D、添置大型医疗设备E、弥补医院现金流不足4、人才情况（1）医护人员专业培训A、有；一年场，受培训人次B、无（2）贵医院为医务人才提供的学习和培训的机会，来自下列哪些渠道（可多选）？A、国家相关部门B、民营医院协会C、医院内部D、专业的培训机构E、其他（3）贵医院是否选派本院的卫生技术人员到较高等级医疗机构进修？A、是人数B、否（4）公立医院是否定期派出技术骨干到贵医院开展多种形式的帮扶活动？A、是人数B、否（5）贵医院的医务骨干主要从以下哪个渠道获取（可多选）？A、从公立医院高薪挖人B、公立医院退休专家C、部队医院自主择业者D、与知名医院合作，由合作医院派出专家E、招聘人员，自我培养（6）贵医院在人才引进方面最大困难是？A、招募渠道单一B、缺乏高层次人才的发展和科研学术平台C、员工薪酬、福利待遇不高D、医务人员社会地位不高E、户籍制度、社会保险制度、档案管理制度上存在障碍（7）贵医院在人才培养和发展上面临的最大困难是？A、资金、人员方面投入较少B、缺乏系统培养制度与量化评估体系C、医务人员难以正常通过职称评定D、过分依赖外聘，不注重内部人才培养E、职业技能培训周期过长（8）您认为民营医院医务人员流动大，无法形成人才梯队的原因是第一原因：第二原因：A、没有事业编制，无法成为单位人B、职称晋升困难C、医务人员培训不足D、医学继续教育等活动受到限制E、工作负荷重，可支配时间少F、医务人员户口和子女就学问题G、面临巨大的工作和舆论压力H、激励保障措施不够健全I、薪酬体系不完善（9）卫生技术人员和中层以上行政管理人员是否已参加事业单位社会保险？A、是B、否（10）医师多地点执业存在最大的困难是？第一困难：第二困难：A、多点执业需所在医院批准，各方利益难平衡B、具有开展多点执业意愿医生数量太少C、医疗事故责任难界定D、医院基础设施差，不利于高水平医师开展多点执业5、土地情况（1）医院现在所用的房屋是：A、租赁B、自建C、其他（2）医院用房性质：A、医卫慈善B、商业服务C、工业 D 、其他（3）您认为目前民营医院土地问题最大的困难是？A、没有列入规划，难以保障医院的建设用地B、没有土地划拨政策，增加了投资成本C、没有区分土地出让价格D、现有土地地理位置较偏，社会效益低6、医保情况（1）贵医院是否为医保定点机构？A、是B、否C、正在申请中A、新农合B、职工社保C、居民社保D、商业保险（2）取消医保定点的时间限制，医院申请医保定点周期有多长？A、1个月B、3个月 C 6个月 D 6个月以上（3）成为医保定点单位后对促进门诊、住院病人数量的变化是？A、增加很多 B 有一定的增长，但不大C无明显增长 D 减少7、管理情况（1）医院目前的管理人员主要来源？A、已退休的卫生系统的干部B、高薪招聘外来管理人才C、家族成员D、其他（2）贵医院是否已建立董事会，推行监事会或监事制度？A、是B、否（3）您认为医院管理中存在的最大弊端是？A、权责不明，职责不清B、经验式管理或“家族式”管理C、管理人才缺乏D、缺乏有效的工作绩效考核机制8、未来发展情况（1）贵医院对与公立医院进行结对帮扶的需求？A、非常需要B、很需要C、有点需要D、不需要E、很不需要（2）您认为民营医院应从哪些方面提高与公立医院的竞争力（可多选）？A、加强内部管理，建立科学管理模式B、开展特色服务项目，差异化发展C、加强人才引进和培养，提高医疗服务水平D、参与公益活动，树立医院诚信E、争取国家政策的支持（3）在与公立医院竞争中，您认为，民营医院优势在哪里？第一优势：第二优势：A、鲜明的专科特色优势B、灵活自主的管理机制优势C、资本的积累上占有更大的优势D、优越的医疗环境优势E、人性化的服务优势F、医疗价格的优势（4）您认为今后政府部门应从那些方面加大对民营医院的支持力度（可多选）？A、对民营医院和公立医院一视同仁B、简化相关审批流程，提高办事效率C、加大对民营医院的财政补助D、加大公立医院对民营医院技术和管理的帮扶协作E、扩大社会资本进入医疗机构的准入门槛F、降低社会医疗保险的准入标准H、扩大政府购买服务I、其他我们的调查结束，您辛苦了！在此向您表示感谢！你有什么关于推进民营医院发展的意见建议，欢迎写在下面：谢谢配合！。

医疗卫生机构信息化现状调查表

医疗卫生机构信息化现状调查表一、信息化设备方面。

咱先说说电脑吧。

在很多医疗卫生机构里，电脑那可是必备的。

大医院可能设备比较新，配置也高，小诊所就不一定了。

有的小诊所可能就那么一两台老电脑，运行个简单的病历管理系统都卡得要死。

就像一个小老头，想跑却跑不动。

大医院呢，电脑数量多，科室里基本都有，医生护士用来查资料、开医嘱啥的。

再看看网络。

现在网络多重要呀，就像空气一样。

大医院的网络一般比较稳定，毕竟有那么多的医疗数据要传输呢，什么检查结果的传送、远程会诊啥的。

但是有些小的卫生所，网络可能就不太好，时断时续的。

这要是正给病人查个资料呢，突然断网了，那得多闹心呀，就像正看电视剧看到精彩处，突然停电了一样。

还有一些特殊的信息化设备，像电子病历的手写板之类的。

大医院用得比较普遍，医生可以直接在上面写字，就像在纸上写一样方便，而且还能直接转化成电子文档存起来。

小机构可能就很少见，还是用传统的手写病历，然后再找专人录入电脑，这就多了一道工序，还容易出错呢。

二、信息化系统的应用。

说到信息化系统，大医院的种类可就多了。

有专门的挂号系统，这可方便了患者。

以前患者得早早去排队挂号，现在在手机上或者自助机上就能搞定。

不过呢，有些系统设计得不是特别人性化。

比如说，有的老人去医院，面对那些复杂的挂号界面就懵了，就像走进了一个迷宫一样。

这时候要是有个工作人员耐心地指导一下就好了。

医疗管理系统也很重要。

医生可以在这个系统里看到患者的所有信息，从病史到检查结果。

但是有时候系统会出问题，数据更新不及时。

就像你以为你看到的是最新的消息，结果发现是昨天的，这可就容易耽误事儿了。

小的医疗卫生机构呢，可能就只有一些简单的药品管理系统，用来记录药品的出入库。

至于其他复杂的系统，要么没有，要么就是用得不好。

比如说远程医疗系统，大医院可以和其他医院进行远程会诊，分享医疗经验。

小机构可能因为设备和技术的原因，根本就没法开展。

这就像大孩子能玩高科技的玩具，小孩子只能在旁边看着干瞪眼。

民营医院信息化建设现状调查问卷正文

民营医院信息化建设现状调查问卷正文民营医院信息化建设现状调查问卷第一部分——医院管理层填写1.医院名称：唐河刘岗医院所属省份：河南省所属城市：南阳市院长：田庆伟负责信息管理的部门名称：医务科负责人姓名：刘斌负责人电话：、2.医院规模A.√综合性B.专科 C.中西医结合 D.其他3.医院性质A.√盈利性B.非盈利性4.医保状况A.√医保 B.非医保 C.可能接入5.已合作的商业保险公司数量0 家。

6.建院年限：2007 建筑面积：128607.医院职工总数：126 医务人员占比：90%8.医院床位(张)：张张D.√100-499张E、≥500张9.医院2016年度门诊总人次：110326 出院总人次：406110.医院2016年度总收入：万万万D.√1000-4999万万亿 F. 1亿亿G. ≥5亿年医院的出院患者平均住院日，床位使用率（%）年药占比（%），医用耗材占比26（%）13.医院管理层对医院信息化建设的认识：（单选）A. 信息化建设基本无用，且需要投入大量成本B. 信息化建设作用不十分明显，收效不明确C. 信息化建设作用巨大，是现代化医院管理的有效手段和必要工具√D. 其他14.医院管理层认为医院信息系统对最应解决的问题是（多选）A．保障医疗安全，减少医疗差错√B.提高病人满意度√C.提高临床业务效率，支持医院流程再造√D.降低医院运营成本，支持医院运营成本核算√E.满足政府数据报送要求√F.支持医疗保险√G.满足医政部门及相关法规要求√H.减轻国家的医疗负担√I.满足循证医学需求√J.提升医院的竞争力√K.降低病人的医疗费用√L.保护病人隐私√15.医院对哪些新技术感兴趣（多选）A．云计算√ B.大数据√ C.虚拟化 D.物联网√ E.移动医疗√ F.语音识别G.其他16.目前在推进医院信息化建设中哪些问题是主要障碍？（多选）A. 管理层缺乏信息化建设和管理的经验√B. 缺乏充分的信息化资金支持C. 信息化专业人力资源不足√D.信息化的投资回报无法量比E. 缺乏全院整体信息化规划√F. 不知如何选择医院信息化合作企业和相关产品G.信息化规划实施失败H.缺乏临床配合I.缺乏指导或政策方面的指导和支持√J.缺乏医疗信息化标准√K.其它民营医院信息化建设现状调查问卷第二部分——主管信息管理的部门负责人填写1.信息管理部门基本情况1.1医院是否有专门的信息化部门：A.是B.否√1.2医院是否有分管信息化工作的院领导： A.是√ B.否1.3医院是否有信息化整体建设与发展规划：A.是B.制定了部分规划但不全面√C.否1.4信息管理部门负责哪些工作内容（多选）：：A.医院信息系统建设√B.医院信息系统运行与维护√C.电话系统运维D.设备管理√E.病案统计管理√F．图书馆G．远程医疗√H．办公室工作F．其它1.5信息管理部门总人数√以上1.6建院至今累计信息化建设总投入（万元）A.＜100 √ D. ≥5001.72017年度信息化建设整体预算（万元）A．＜100√ D. ≥5002.信息化建设基本情况核心系统当前状态：A.全院使用 B.部分使用 C.建设中 D.准备建 E.无计划 F.不知道信息安全医院开展等级保护工作情况：A.通过等保二级评测B.通过等保三级评测C.有实施等保工作规划D.未开展√供应商医院针对哪些服务进行过外包（多选）：A.网络设备日常运行维护B.信息系统日常运行与维护√C.信息系统应用开发√D.医院网站的建设与运行维护√E.服务器、终端设备、外周设备的硬件维修√F.信息部门整体外包H.电子商务系统运行与维护I.信息部门主管外包J.内部信息技术培训外包K.系统集成外包L.信息系统集成外包M. 信息化建设整体规划咨询N．未采用外包√G.数据库维护与数据统计分析医院对供应商的选择因素（请按照优先级排列）：B、D、A、C、FA.厂商的品牌知名度、企业规模、技术实力B.有本地化的服务机构√C.价格和付款方式D.产品本身的特点E.与厂家曾经有过合作经历F.厂家有大量成功案例G.医院领导指定H．其他3.信息共享医院是否有分院（或集团旗下的其他医院），是否进行了信息系统一体化：A.没有分院，也不属于医院集团√C. 有分院，但未进行信息系统一体化D. 有分院，已经完成信息系统一体化E.有分院，采用独立系统通过媒介（磁盘、U盘等）进行信息交换是否接入本市卫生计生委统一部署的区域卫生信息平台：A.是B.否C.有意愿但尚未接入√如果已接入，医疗机构与区域平台间的交互功能包括哪些（多选）：A双向转诊与预约B远程会诊服务C医院电子病历与居民健康档案互动是否通过信息系统的接口向本地区卫计委上报数据：A.是B.否C.有计划但尚未实施√医院使用的是哪种就诊患者身份的电子标识卡（多选）：A.中华人民共和国社会保障卡（社保卡）B.医保磁卡（医保卡）C.医院内部自费卡√D.区域平台内的统一自费就诊卡E.新农合卡F.居民健康卡4、患者服务医院是否建立基于公众微信平台的互联网医疗服务：A.是 B.否√医院基于公众微平台的互联网医疗服务具有何种功能（多选）：A.预约挂号B.信息检索C.检验检查结果查询D.费用支付E.智能导航F.健康咨询G.通知提醒H.轻问诊I.药品送递J.患者随访K.慢病管理L.健康宣教M.满意度评价N.其他.医院的预约方式有哪几种（多选）：A.电话√B.网站√C.移动终端√D.院内电脑√E.自助机F.诊间预约√G.复诊预约H.会诊预约I.专病预约J.特检预约K.其他医院的物联网应用目前在哪些方面（多选）：A.人员（患者）定位B.医用垃圾管理C.设备定位D.体征自动采集E.输液管理F.供应室管理G.婴儿防盗H.未使用√.医院的支付方式除现金外，目前还有哪些（多选）：A.支票B.银联卡√C.微信D.支付宝E.门诊预缴费F.医保卡G.其他.医院已开展的远程医疗系统包括（多选）：A.远程会诊系统B.远程教学系统C.远程数字资源共享系统D.远程影像诊断系统E.远程心电诊断系统F.远程病理诊断系统G.远程监护系统H.远程手术指导系统I.未开展√. 医院开展的远程医疗服务量是多少（2016年）：A 0 B 1-99人次 C 100-499 人次D ≥500人次。

医院信息化现状调查问卷

□ 不知道
□
2医
□ 自建自管
□ 自建托管
□ 其他
3 医院网站提供的主要互联网服务：[多选]
□ 对外宣传与介绍
□ 网上预约挂号
□ 人力资源招聘
□ 在线为患者提供安全的电子病历服务
□ 为员工提供远程办公
□ 参与区域卫生信息化
□ ISDN接入 □ 光纤接入 □ 未接入
□ 代建
□ 网上医疗咨询 □ 在线健康评估 □ 单点登陆 □ B2B交易 □ 为医生提供门户应用 □ 其它
□ 小于10个
□ 10-20个
□ 20-50个
□ 50-100个
□ 100-200个
□ 200-500个
□ 500-1000个
□ 1000-2000个
□ 2000-3000个
□ 3000以上
三、网络设备使用状况
1
医院
2医
□ 1-5台
□ 50-100台
3医
□ 未开通无线网络
□ 20-50个
4无
□ 试验阶段
2 集医院管理信息系统 □ （实H验M室I信S）息系统
医学影像存储与传输 □ 系统（PACS）
3
□
□ 使
（LIS）电子病历系统（EMR）
用
□ 临床信息系统（CIS） □ 其它
七、信息技术应用
1
医 □ □
高速以太网（≥ 1无0线0M网）络应用
□ 数据安全技术
□ 自动预警与临床提示
□ 条码技术 □ RFID技术 □ 数据仓库 □ 多系统应用界面集成
□ VoIP(IP电话) □ 平板电脑 □ 电子商务 eBusiness □ 云计算应用
□ 语音识别技术 □ 掌上电脑或手持设备 □ XML技术 □ 中间件服务器