关于营销年度工作总结范文
营销工作总结范文5篇
营销工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为营销团队的一员,积极参与了公司各项营销活动的策划与执行。
本文旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来发展方向,为公司的发展提供有益的参考。
二、工作回顾1. 目标设定与计划过去一年,我们根据市场需求和公司战略,设定了明确的目标和计划。
我们针对不同产品,制定了具体的市场推广策略,并制定了详细的营销计划。
在计划执行过程中,我们注重团队协作,确保各项任务的有效执行。
2. 活动策划与执行在活动策划阶段,我们深入调研市场需求,精准定位目标客户群体。
我们组织了一系列线上、线下营销活动,包括产品发布会、促销活动、社交媒体推广等。
在活动执行过程中,我们注重细节,确保活动的顺利进行。
3. 成果分析通过对营销活动的成果进行数据分析,我们发现我们的营销策略在多个领域取得了显著成果。
产品销售量稳步提升,品牌影响力逐渐扩大,客户满意度也有所提高。
同时,我们也发现了一些问题,如市场推广的精准度有待提高,团队协作仍需加强等。
三、经验教训1. 市场调研在营销活动中,市场调研是至关重要的一环。
只有深入了解市场需求和竞争对手情况,才能制定有效的营销策略。
因此,我们需要加强市场调研的力度,不断提高市场分析的准确性。
2. 团队协作团队协作是营销活动成功的关键。
我们需要加强团队沟通,提高团队成员的协作能力,确保各项任务的顺利完成。
3. 创新思维在市场竞争日益激烈的情况下,我们需要不断创新,寻找新的市场机会和营销手段。
通过引入新的营销策略和创意,提高活动的吸引力,扩大品牌影响力。
四、未来展望1. 加强市场调研,提高市场分析准确性。
我们将继续深入调研市场需求,关注行业动态,为公司的发展提供有力的数据支持。
2. 加强团队建设,提高团队协作能力。
我们将加强团队培训,提高团队成员的专业素质,增强团队的凝聚力和执行力。
3. 创新营销策略,提高营销效果。
我们将积极探索新的营销手段和方法,引入数字化营销、社交媒体营销等新型营销方式,提高营销活动的精准度和效果。
关于公司营销部年度工作总结范文7篇
关于公司营销部年度工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中,公司营销部全体员工在以总经理为核心的管理团队带领下,紧紧围绕公司年度经营目标开展工作,积极拓宽市场渠道,优化营销策略,不断提升业务水平和团队综合素质,较好地完成了公司下达的各项任务。
现将年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 营销业绩稳步增长在市场竞争日益激烈的形势下,公司营销部全体员工齐心协力,积极开拓市场,年度实现销售额XXX万元,同比增长XX%,完成了公司下达的年度销售任务。
其中,重点客户销售额占比达到XX%,为公司稳定发展提供了有力支撑。
2. 渠道优化成效显著针对公司产品特点,公司营销部对渠道进行了优化调整,重点发展了代理商渠道和电商渠道。
代理商渠道方面,通过优化渠道政策,加强与代理商的沟通和协作,代理商数量和销售额均实现了稳步增长。
电商渠道方面,积极拓展电商平台,加强线上营销推广,实现了电商销售额的快速增长。
3. 品牌宣传力度加大公司营销部高度重视品牌宣传工作,通过参加行业展会、举办产品推介会、加强媒体宣传等多种方式,全面提升公司品牌知名度和美誉度。
同时,公司营销部还积极推动与行业协会、商会等组织的合作,加强行业交流与互动,为公司未来发展奠定了坚实基础。
4. 团队建设持续加强公司营销部注重团队建设和人才培养,通过定期开展培训、组织团建活动等方式,不断提高团队成员的业务水平和综合素质。
同时,公司营销部还积极引进优秀人才,为公司发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题和不足1. 渠道开发深度不足尽管公司营销部在渠道优化方面取得了显著成效,但在渠道开发深度上仍存在不足。
部分地区代理商数量较少,且深度合作有待进一步加强。
同时,公司在电商渠道的拓展上仍需加大力度,以适应日益增长的线上消费需求。
2. 品牌宣传创新不足尽管公司营销部在品牌宣传方面做了大量工作,但在宣传方式和内容上仍需创新。
如何结合公司产品特点和市场需求,开展更具创意和影响力的品牌宣传活动,是公司营销部未来需要重点关注和解决的问题。
营销年终工作总结范文(三)5篇
营销年终工作总结范文(三)5篇篇1尊敬的领导:在这个充满挑战与机遇的年度里,我们营销团队取得了不俗的成绩。
在公司的正确领导下,我们围绕年初制定的目标,认真执行,积极思考,不断探索创新,在各个方面都取得了显著的进步。
为了更好地总结经验教训,更好地推动下一年的工作,现将一年的工作总结如下:一、团队建设与培训我们营销团队一直注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队会议和培训活动,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了团队的整体执行力和战斗力。
同时,我们也注重培养团队成员的专业技能和综合素质,通过邀请行业专家进行讲座和培训,以及参加公司组织的各种培训活动,使团队成员的专业水平得到了显著提升。
二、市场分析与策划在市场分析与策划方面,我们团队也做了大量的工作。
通过对市场的深入调研和分析,我们及时掌握了市场动态和竞争对手的情况,为公司的产品定位和营销策略提供了重要的参考依据。
同时,我们也积极策划各种营销活动,如产品发布会、促销活动等,通过创新的活动形式和丰富的活动内容,吸引了大量的目标客户参与,取得了显著的效果。
三、销售业绩与客户管理在销售业绩与客户管理方面,我们团队取得了不俗的成绩。
通过不断的努力和拓展,我们的销售额实现了稳步增长,客户数量也得到了增加。
同时,我们也注重客户关系的维护和管理,通过定期的客户拜访和沟通,及时了解客户需求和反馈,为客户提供更加优质的服务和支持。
四、产品推广与创新在产品推广与创新方面,我们团队也取得了显著的成果。
通过对产品的深入了解和挖掘,我们制定了科学的推广策略,利用各种渠道和资源进行产品宣传和推广,提高了产品的知名度和美誉度。
同时,我们也注重产品的创新和改进,不断推出新的产品和服务,以满足市场需求和客户需求。
五、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一方面,我们在团队管理和培训方面还需要进一步加强和完善,提高团队的整体素质和执行力。
另一方面,我们在市场分析和策划方面还需要更加精准和细致,提高营销策略的有效性和针对性。
营销年度工作总结范本6篇
营销年度工作总结范本6篇篇1一、背景在过去的一年里,我们营销团队致力于实现既定的销售目标,通过一系列策略和活动,取得了显著的成果。
本文将对我们过去一年的工作进行全面总结,分析成功经验与不足之处,并提出改进建议,为未来的营销工作提供参考。
二、年度营销目标在年初,我们制定了明确的年度营销目标,包括销售额、市场份额、品牌影响力等方面的指标。
这些目标不仅具有挑战性,同时也具有实现的可能性,为我们一年的工作提供了明确的方向。
三、市场分析与策略1. 市场分析:通过对市场趋势、竞争对手和目标客户群体的深入分析,我们确定了产品的市场定位和营销策略。
重点关注了目标客户的消费需求和行为特征,为后续的产品优化和营销策略制定提供了重要依据。
2. 策略制定:根据市场分析结果,我们制定了一系列具有针对性的营销策略,包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等。
这些策略旨在提高产品的市场竞争力和客户满意度,从而实现销售目标。
四、产品推广与宣传1. 推广活动:在过去一年中,我们组织了多场产品推广活动,包括线上和线下的讲座、研讨会、产品发布会等。
这些活动不仅提高了产品的知名度和美誉度,还吸引了大量潜在客户的关注。
2. 宣传渠道:我们充分利用各种宣传渠道,包括社交媒体、搜索引擎、行业网站、线下广告等,将产品信息传递给目标客户群体。
同时,我们还与行业内的其他企业建立了合作关系,共同开展产品宣传和推广活动。
五、销售业绩与数据分析1. 销售业绩:在过去一年中,我们取得了显著的销售业绩,销售额和市场份额均有显著提升。
这些成果的取得离不开团队成员的共同努力和客户的大力支持。
2. 数据分析:我们对销售数据进行了深入分析,包括客户画像、购买行为、消费偏好等方面的信息。
这些数据为我们提供了有价值的参考,有助于我们更好地理解市场需求和客户需求,优化产品策略和营销策略。
六、团队建设与培训1. 团队建设:我们注重团队成员之间的沟通和协作,建立了良好的团队氛围和企业文化。
营销年度工作总结15篇
营销年度工作总结营销年度工作总结15篇营销年度工作总结1一年来,在上级领导部门的关怀指导下,在各职能部门和业务科室的支持配合下,营销科全体成员以提升服务质量为目的,以方便群众办事为原则,适时调整工作岗位与业务流程,不断改进工作思路与工作方法。
在内强素质、外树形象、文明服务、规范管理上下功夫,积极进取、努力创新,较好的完成了全年工作任务。
现将一年来工作情况总结如下:一、采取多种形式,加大宣传力度随着市场化竞争愈演愈烈,单位性质与职能随之转变。
应运而生的营销科无疑为我单位的长远发展注入了新的活力。
从消极被动的工作模式到积极主动的营销理念,我们从成立之初便担负着对内接待、对外宣传、践行服务理念,重塑企业形象的使命。
我们要面对的也不仅仅只是纷繁复杂的日常工作,更多的是来自社会各界质疑的眼光与怀疑的态度。
都说态度决定高度,现实面前我们必须端正态度、合理定位、时刻保持积极乐观的心态,随时迎接新形式下的新挑战。
众所周知:营销之道,重在宣传。
于是我们依托各种新闻媒体、社交网络、公交广告、公众设施开展了形式多样的宣传活动。
本着不成功便成魔的宣传理念,上山下乡,走街串巷,由点到面,层层铺开。
通过张贴公告、发放彩页、分发名片使群众对我们的工作性质有了一定的了解;通过深入店铺详细询问、耐心解答、认真记录、及时回复使群众对我们的工作态度有了一定的认可。
由于宣传到位,反馈及时群众对我们工作的信任度与满意度逐步提升,为我中心日常工作的顺利开展打下了良好基础。
二,提升服务理念,加强理论学习营销科承担着宣传服务咨询接待工作,是我中心重要的对外服务窗口。
一直以来,我们秉持全心全意为人民服务的宗旨,以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求,以保护人民群众经济利益为目的,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一选择,把人民群众的建议作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准。
积极转变思想观念,深入诠释服务内涵,广泛拓展市场领域,践行文明高效的服务理念。
营销年度工作总结范本5篇
营销年度工作总结范本5篇篇1一、引言在这一年的市场营销工作中,我们面临了多方面的挑战,同时也取得了一些显著的成果。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来一年的工作提供有益的参考。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析:对市场需求、竞争对手和行业趋势进行了深入研究和分析,以制定有效的营销策略。
2. 产品推广:通过线上线下多种渠道进行产品推广,提高产品的知名度和市场占有率。
3. 营销活动:策划并执行了多次营销活动,包括线上促销、线下活动、合作伙伴关系等。
4. 客户关系管理:加强与客户的沟通与联系,提高客户满意度和忠诚度。
5. 团队建设与培训:加强团队建设,提高团队整体素质,提升工作效率。
三、重点成果1. 市场调研与分析:成功识别了多个潜在的市场机会,为产品策略调整提供了有力支持。
2. 产品推广:成功将产品推广至多个新的销售渠道,扩大了产品的影响力。
3. 营销活动:通过精准定位和有效执行,多次营销活动取得了显著的销售成果和客户反馈。
4. 客户关系管理:提高了客户满意度和忠诚度,降低了客户流失率。
5. 团队建设与培训:通过有效的培训和激励机制,提高了团队的整体素质和执行力。
四、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈:通过持续的市场调研和分析,调整营销策略,提高产品差异化。
2. 营销活动效果不稳定:加强活动前期策划和后期评估,提高活动的精准度和效果。
3. 客户关系维护困难:建立完善的客户关系管理系统,加强与客户的沟通与联系。
4. 团队人才流失:优化薪酬福利制度,提供培训和发展机会,提高员工的归属感和满意度。
五、自我评估/反思过去一年,我在市场营销工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在团队协作、市场敏锐度和创新能力方面还有待提高。
在未来的工作中,我将努力改进和提高自己的专业技能,为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 深化市场调研与分析,关注行业动态和竞争对手,为公司的战略决策提供有力支持。
营销部年度个人工作总结范文5篇
营销部年度个人工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,营销部全体员工在公司的领导下,团结一致,共同努力,圆满完成了公司下达的各项任务。
作为营销部的一员,我也贡献了自己的一份力量。
以下是我对过去一年工作的总结和体会。
二、工作回顾1. 任务完成情况在公司的领导下,营销部全体员工共同努力,成功完成了公司下达的年度销售任务。
在销售过程中,我们注重客户需求的了解和分析,积极推广公司产品,提供优质的服务,赢得了客户的信任和好评。
同时,我们也加强了与客户的沟通和联系,建立了长期稳定的合作关系,为公司的发展奠定了坚实的基础。
2. 工作亮点与成果在过去的一年中,我积极参与公司的营销活动,提出了一系列有价值的营销策略和建议,得到了公司的认可和采纳。
同时,我也通过不断学习和实践,提高了自己的营销能力和水平。
在团队协作方面,我始终以身作则,起到带头作用,帮助团队成员解决工作中的问题,促进了团队的凝聚力和战斗力。
3. 工作中的不足与反思在过去的一年中,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通时,有时会因为语言表达不够清晰而引起误解;在制定营销策略时,有时会因为考虑不够全面而导致效果不佳。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重语言表达的准确性和策略的全面性,不断提高自己的工作能力和水平。
三、未来计划1. 销售目标与计划在未来的工作中,我将继续努力完成公司的销售任务,并根据市场需求和客户需求的变化,制定更加科学合理的销售计划。
同时,我也会注重销售过程中的细节管理,提高客户满意度和忠诚度,为公司的发展贡献更多的力量。
2. 营销策略与创新在未来的工作中,我将继续积极探索和创新营销策略,提高公司的品牌知名度和美誉度。
例如,我可以尝试通过社交媒体等渠道加强与客户的互动和沟通,了解客户需求和反馈;同时,也可以考虑开展一些有创意的营销活动,吸引更多客户的关注和参与。
3. 团队协作与发展在未来的工作中,我将继续发挥带头作用,促进团队协作和发展。
2024营销部年终工作总结范文(5篇)
2024营销部年终工作总结范文____年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在____中,坚决____厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量____余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
年度总结营销文案范文(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我们共同努力,砥砺前行,取得了丰硕的成果。
在此,我代表营销团队,向大家呈现一份年度总结,以飨大家。
一、工作回顾1. 市场环境分析过去的一年,我国经济持续发展,市场需求旺盛。
面对复杂多变的市场环境,我们营销团队紧密关注行业动态,准确把握市场脉搏,为公司的战略决策提供了有力支持。
2. 市场拓展(1)新客户开发:通过线上线下多渠道拓展,成功签约XX家新客户,同比增长XX%。
(2)老客户维护:加强客户关系管理,提升客户满意度,实现老客户续签率XX%,同比增长XX%。
3. 产品销售(1)产品结构优化:根据市场需求,调整产品结构,推出XX款新产品,满足客户多样化需求。
(2)销售业绩:实现销售额XX亿元,同比增长XX%,超额完成年度销售目标。
4. 市场活动(1)线上线下活动:举办XX场线上线下活动,吸引XX万人次参与,提升品牌知名度。
(2)行业展会:参加XX场行业展会,展示公司实力,拓展市场份额。
二、工作亮点1. 创新营销模式针对市场变化,我们积极探索创新营销模式,如O2O、社群营销等,提高营销效率。
2. 提升团队执行力加强团队建设,提高团队凝聚力,确保各项营销任务高效完成。
3. 强化数据分析利用大数据分析工具,对市场、客户、产品等数据进行深度挖掘,为营销决策提供有力支持。
4. 优化客户服务关注客户需求,提升客户满意度,建立良好的客户关系。
三、不足与反思1. 市场竞争加剧,客户需求多样化,对营销团队提出了更高要求。
2. 部分团队成员业务能力有待提升,需要加强培训和选拔。
3. 营销活动策划与执行过程中,存在一定程度的不足,需持续改进。
四、未来展望1. 深入挖掘市场需求,持续优化产品结构,提升产品竞争力。
2. 加强团队建设,提高团队整体素质,打造一支高素质、高效率的营销团队。
3. 拓展营销渠道,线上线下相结合,实现多渠道营销。
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为营销人员,本着公司的发展目标和市场定位,积极投身于各项营销工作,取得了一定的成绩和经验。
在此,我对本年度的工作进行认真总结,以便更好地为未来一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,我主导并参与了多项市场调研工作,通过对行业趋势、竞争对手动态、目标客户需求等方面的深入研究,为公司产品策略和市场定位提供了有力的数据支持。
具体成果包括:(1)完成了XX行业市场趋势报告,分析了行业发展的关键因素及未来发展方向。
(2)对竞争对手进行了定期的市场表现分析,掌握了对手的产品特点、价格策略及市场反馈。
(3)深入目标客户群体,了解其需求和偏好,为公司产品优化提供了宝贵意见。
2. 产品推广与营销在产品的推广和营销方面,我积极参与策划和执行各项营销活动,成功提升了产品的市场知名度和影响力。
主要工作如下:(1)策划并执行了多次线上线下营销活动,包括打折促销、产品发布会、社交媒体推广等。
(2)与媒体建立良好的合作关系,通过媒体报道扩大了产品的社会影响力。
(3)参与了跨部门的协同工作,推动了产品与服务的持续优化。
3. 客户关系管理与服务本年度,我重视客户关系管理,努力提升客户满意度和忠诚度,主要工作如下:(1)建立完善的客户信息管理系统,跟踪客户需求和反馈。
(2)定期与客户沟通,提供个性化服务方案,增强客户粘性。
(3)处理客户咨询和投诉,及时解决问题,提升服务质量。
4. 团队建设与培训作为营销团队的一员,我积极参与团队建设和培训工作,提升了团队的整体战斗力。
(1)参与制定团队工作计划和目标,推动团队项目的顺利进行。
(2)组织并参与多次内部培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。
(3)鼓励团队成员创新思维,激发团队活力和创造力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争日益激烈,需要进一步加强市场分析和研究,提高市场反应的灵敏度和准确性。
2024年营销工作总结(5篇)
2024年营销工作总结____年是实施“____”规划的关键之年,全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下,坚持以____和____为指导,全面落实____,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。
较好地完成任务指标。
现将____年工作情况及____年工作安排简要汇报如下。
一、2____-____年工作情况(一)以增收增效为目标,抓好销售工作____年,____认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市常提高市场竞争能力和经济效益。
公司全年完成各项收入____万元,完成计划____%,较去年同期减少____万元,下降____%。
全年客房平均出租率为____%,年均房价元____元/间天。
按可比口径计算全年完成利润____万元,完成计划____%,上缴税费____万元。
总费用额____万元,比去年同期减少____万元,下降____%。
一是调整经营思路,加大营销力度。
今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。
面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。
另一方面调整思路,加大营销,制定“面向____,辐射____”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市常____月组织销售员赴____进行促销,走访了____、____厅以及____厅等单位以及各大旅行社。
____月去____地区进行专项促销活动。
三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。
利用____周年厦庆,在____电视媒体、____晚报上做宣传广告,印制宣传彩旗,给客户订制礼品,以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。
四是重新制定了《____年前台销售部销售员工资待遇方案》,提高销售员的工作积极性。
营销部门个人年终工作总结范文7篇
营销部门个人年终工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度,营销部门积极响应公司战略目标,紧紧围绕市场趋势和客户需求,深入开展各项营销工作。
在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的发展方向提出规划。
本报告将围绕市场营销、团队合作与人员建设、业绩完成情况、问题与反思及未来展望五大方面展开。
二、市场营销工作总结1. 市场分析与策略制定本年度,我部门对市场进行了深入调研与分析,结合公司定位和产品特点,制定了一系列有针对性的营销策略。
通过对目标市场的细分,明确了主打客户群体和潜在客户群体,并针对性地开展市场推广活动。
2. 品牌推广与宣传通过线上线下相结合的方式,加强了品牌宣传和推广力度。
线上方面,强化了社交媒体营销和搜索引擎优化工作;线下方面,积极参与行业展会和论坛,提升了品牌知名度和影响力。
同时,与主流媒体合作,成功提升了品牌的美誉度。
3. 渠道拓展与合作伙伴关系建立本年度,我部门积极拓展销售渠道,与多家优质合作伙伴建立了稳固的合作关系。
通过合作推广和资源共享,成功拓展了市场份额,提升了销售业绩。
三、团队合作与人员建设工作总结1. 团队建设与优化本年度,我部门注重团队建设,通过培训和交流活动,增强了团队成员之间的沟通与协作能力。
同时,对团队成员进行个性化培养与发展规划,提高了团队的凝聚力和战斗力。
2. 人员培训与技能提升针对部门成员的不同岗位和能力水平,开展了多样化的培训活动。
通过内部培训、外部进修、在线学习等方式,提高了团队成员的专业素养和业务能力。
部分成员获得了相关行业的资质认证。
四、业绩完成情况总结1. 业绩目标完成情况本年度,营销部门总体业绩目标完成情况良好。
销售额、市场份额、客户满意度等关键指标均达到预期目标。
其中,新产品的研发与推广取得了显著成效。
2. 业绩亮点与案例分析一、背景概述本年度,营销部门积极响应公司战略目标,围绕市场趋势和客户需求展开各项工作。
在此,我对过去一年的工作进行回顾和总结。
2024年营销部年终工作总结范文(五篇)
2024年营销部年终工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间2024年就要结束了,在过去的一年里,我们的营销团队全力以赴,克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。
在这里,我代表营销部全体成员,向大家汇报我们的年度工作总结。
一、市场分析与策略制定作为营销部的核心工作之一,市场分析与策略制定对于我们的工作至关重要。
我们团队经过深入研究和探索,准确把握了市场动态和消费者需求变化。
通过大数据分析和市场调研,我们细致剖析了竞争对手的优势和劣势,为公司制定了科学可行的市场营销策略。
我们针对不同产品和目标市场制定了定位策略、差异化竞争策略和渠道策略,并且成功实施了一系列创新营销活动,提升了品牌影响力和市场份额。
二、销售业绩提升在过去一年中,我们紧紧围绕销售目标展开了一系列的推广活动,取得了显著的业绩提升。
通过与渠道合作伙伴密切合作,我们不断创新销售模式,拓展渠道网络,提高了产品的销售覆盖率和用户体验。
我们还推出了一些有针对性的促销活动,有效提高了产品销售量。
同时,我们也注重提升销售团队的专业素养和销售技巧,通过内外培训,激励他们提高销售业绩,取得了可喜的成果。
三、品牌建设与传播品牌是企业的核心竞争力之一,品牌建设与传播是营销部的重要工作之一。
在过去一年中,我们加强了品牌建设,努力塑造公司在市场中的形象。
我们制定了品牌标准和宣传规划,通过线上线下的品牌传播,不断提升品牌知名度和美誉度,赢得了消费者的信任和青睐。
同时,我们也加大了对企业文化和核心价值观的推广力度,增强了员工的凝聚力和归属感,为公司长期发展打下了坚实基础。
四、营销管理与团队建设作为一支优秀的团队,营销部注重团队建设和人才培养。
在过去一年中,我们加强了团队协作,优化了营销流程,提高了工作效率和执行力。
我们注重激励团队成员的积极性和创造力,通过定期举办团建活动和专业培训,加强了员工之间的沟通和合作,激发出团队的无限潜能。
我们还积极引进优秀人才,不断完善人才梯队,为公司持续发展提供了强大的人力支持。
2024营销部的年度工作总结(6篇)
2024营销部的年度工作总结繁忙而充实的____年已经过去,回首过去,我深刻感受到它的不平凡,____年是公司飞速发展的一年,在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔,跟随着公司高速发展的步伐,营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务实进取,在公司领导的正确指导下,紧紧围绕年初提出的奋斗目标,认真____公司董事会的各项要求,以队伍建设为基础,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:一、营销部工作营销部是公司今年新创立起来的部门,从无到有,到现在已经取得了一些不错的成绩,这些和领导的大力支持是分不开的。
从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程,搭建出了营销部人员的构成框架和工作划分,到独立并配合公司业务全面展开有条不紊进行工作。
现在我们已成立了营销一部二部,基本完成营销人才的储备和培训,我们正在有计划地出台营销人员和队伍的各项管理办法,我们的目标是铸就一支高素质的营销队伍,建设狼性团队,打造“博元”的知名品牌,提高企业可持续的核心竞争力。
在这一年里,我们多次组织召开公司营销分析会,并对公司的营销信息进行了统一的管理,工程项目落实到具体实施人和负责人,建立了较完善的营销信息和客户管理体系,信息资源实现共享,及时准确地掌握营销的动态资料,对市场及业务进行全面分析,推进了业务的顺利开展。
截止____年底,公司已洽谈项目达到了____多个,目前掌握的信息资源____个,已签订的合同项目有____个,合同额____亿元,结算额____亿元,比去年____亿元合同额增长了百分之七十,超额圆满地完成了公司的目标任务。
此外我们还非常重视和其它部门的配合,并积极主动配合财务部门的回款工作,到目前为止,今年所签订合同的资金回收全部正常进行。
现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议,预计明年会取得更好的成绩。
二、外联部的工作外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心,再加上我公司业务量的激增,因此外联部同志在今年承受了巨大的压力,常常超负荷工作,但在公司领导的大力支持下,我们对其进行了一些人事调整,明确了各自分工,并对员工们做了大量的思想工作。
年度营销工作总结(通用7篇)
年度营销工作总结(通用7篇)年度营销工作总结(通用7篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的年度营销工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。
年度营销工作总结120xx年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、20xx年度主要工作指标1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款xxxx万元,合同总价款xxxx万元。
2、20xx年总目标任务为xx万元,实际完成xxxx万元,完成率为xx%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
20xx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
营销部门年终工作总结范本7篇
营销部门年终工作总结范本7篇篇1一、背景概述本年度营销部门工作紧紧围绕公司整体战略展开,经过全体同事共同努力,在市场竞争激烈的背景下取得了显著成果。
以下将对过去一年的工作进行全面回顾与总结。
二、主要工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,营销部门深入开展市场调研工作,通过对市场趋势的准确把握,为公司决策提供了强有力的数据支撑。
具体工作包括:完成了行业内XX项专项市场调研,准确掌握了主要竞争对手的产品特点与市场动向;完成了目标客户群体的细分与需求分析,明确了市场定位及目标客户群体特征。
2. 产品推广与营销策略制定针对市场需求和公司产品特点,我们制定了精准的产品推广策略与营销方案。
实施了一系列线上线下推广活动,如社交媒体营销、行业展会、研讨会等,成功提高了产品的市场知名度和影响力。
结合节假日和重要营销节点,推出了一系列促销活动,有效刺激了消费者购买欲望。
3. 渠道拓展与优化本年度营销部门积极开拓销售渠道,实现了线上线下渠道全覆盖。
成功拓展XX家新客户,实现了销售网络的广泛布局。
同时,对现有销售渠道进行优化整合,提高了渠道效率与销售业绩。
4. 营销团队建设与培训为了提升团队的专业能力和凝聚力,我们加强了营销团队的内部培训和团队建设。
定期组织产品知识培训、销售技巧培训以及团队协作培训,提高了团队成员的业务水平和团队协作能力。
5. 客户关系管理与服务提升本年度我们加强了客户关系管理,建立了完善的客户档案,定期与客户进行沟通与交流,了解客户需求变化。
同时,我们提升了客户服务水平,通过提供个性化服务和解决方案,增强了客户粘性和满意度。
三、面临的挑战及应对措施1. 市场竞争加剧:通过加强市场调研与数据分析,精准把握市场动态,制定有针对性的营销策略。
2. 产品同质化严重:加大产品研发力度,不断创新产品特点与功能,提高产品竞争力。
3. 客户需求多样化:持续优化产品和服务,满足客户的个性化需求,提升客户满意度和忠诚度。
公司年度营销业绩总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国市场经济持续发展,市场竞争日益激烈。
在此背景下,我公司全体员工团结一心,紧紧围绕公司战略目标,积极探索市场规律,强化营销体系建设,全面提升营销能力。
现将公司年度营销业绩总结如下:二、营销业绩概述1. 销售收入实现稳步增长:经过一年的努力,公司销售收入同比增长15%,达到XX亿元,创历史新高。
2. 市场份额稳步提升:通过市场拓展和品牌推广,公司产品市场份额较去年同期提升3个百分点,达到XX%。
3. 新产品推广取得显著成效:新上市的产品A、B、C等在市场取得了良好的反响,销售额分别同比增长30%、25%、20%。
4. 品牌影响力不断提升:通过参加各类展会、行业论坛等活动,公司品牌知名度得到显著提升,品牌美誉度达到XX%。
三、营销工作亮点1. 市场调研与分析:公司高度重视市场调研工作,定期开展市场分析,准确把握市场动态,为公司制定营销策略提供有力支持。
2. 产品策略:针对市场需求,公司优化产品结构,推出多款满足消费者需求的创新产品,提高产品竞争力。
3. 渠道建设:加强渠道建设,拓展线上线下销售渠道,提高市场覆盖率。
4. 品牌推广:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
5. 团队建设:加强营销团队建设,提高团队整体素质和执行力。
四、营销工作不足1. 市场竞争加剧:随着市场竞争的加剧,公司面临来自同行业的压力越来越大。
2. 产品创新不足:部分产品在技术、功能等方面仍有待提升。
3. 品牌知名度有待提高:与竞争对手相比,公司品牌知名度仍有差距。
4. 团队建设需加强:部分营销人员专业素质和执行力有待提高。
五、下一步工作计划1. 加强市场调研与分析:深入了解市场需求,为公司产品研发、市场拓展提供有力支持。
2. 加大产品创新力度:持续优化产品结构,提升产品竞争力。
3. 提升品牌知名度:加大品牌宣传力度,提高品牌美誉度。
4. 加强团队建设:提高营销人员专业素质和执行力,打造一支高素质的营销团队。
年度营销工作总结主题(3篇)
第1篇随着岁月的流转,我们又迎来了新的一个年度。
在这一年里,我国营销行业面临着诸多挑战,同时也迎来了前所未有的机遇。
在此,我对本年度的营销工作做以下总结:一、市场分析1. 市场容量:本年度,我国市场容量持续扩大,消费升级趋势明显。
消费者对品质、个性化和便捷性的需求不断提升,为营销工作提供了广阔的发展空间。
2. 品牌竞争:在激烈的市场竞争中,各大品牌纷纷加大营销投入,提升品牌知名度和美誉度。
同时,新品牌不断涌现,市场竞争格局日益复杂。
3. 线上线下融合:随着互联网技术的不断发展,线上线下融合成为营销新趋势。
企业需积极探索线上线下融合的营销模式,提升用户体验。
二、营销策略1. 产品策略:本年度,我们紧紧围绕市场需求,推出了一系列具有竞争力的产品。
在产品研发、品质控制和售后服务等方面,不断提升产品竞争力。
2. 价格策略:根据市场行情和消费者需求,我们采取了灵活的价格策略,确保产品价格具有竞争力。
3. 渠道策略:线上线下渠道同步拓展,加强渠道建设,提升渠道竞争力。
同时,加强与经销商、代理商的合作,实现互利共赢。
4. 营销推广策略:结合线上线下渠道,开展多元化营销活动,提升品牌知名度和美誉度。
重点推广品牌故事、产品特点和优势,增强消费者对品牌的认同感。
三、团队建设1. 人才培养:加强营销团队建设,提升员工综合素质。
通过内部培训、外部招聘等方式,引进和培养一批具有专业素养的营销人才。
2. 团队协作:强化团队协作意识,提高团队执行力。
定期组织团队活动,增进员工之间的沟通与交流,形成良好的团队氛围。
3. 激励机制:建立科学合理的激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。
对优秀员工给予表彰和奖励,营造积极向上的工作氛围。
四、工作成效1. 品牌知名度提升:本年度,品牌知名度得到了显著提升,市场占有率稳步增长。
2. 销售业绩增长:在市场竞争激烈的情况下,实现销售业绩的稳定增长。
3. 客户满意度提高:通过优质的产品和服务,客户满意度得到显著提高。
营销部年终工作总结
营销部年终工作总结营销部年终工作总结(15篇)营销部年终工作总结1一一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。
时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。
营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。
现对一年来的工作和学习作如下总结:(一)营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率xx4.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt23xx01布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
(以上数据为管理报表数据)(二)生产计划科工作事项6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
xx、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在问题点回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:1、白坯销售数量只完成90.7%,未xx0%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年xx月31日全年回款率只达84%。
营销部年度工作总结范文6篇
营销部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,营销部全体员工在公司的领导下,团结一致,积极进取,取得了一定的成绩。
本文将对营销部过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
1. 营销目标完成情况在过去一年中,营销部根据公司制定的营销目标,积极推进各项营销活动,取得了一定的成果。
具体完成情况如下:(1)销售额目标:通过不断的努力和拓展市场,销售额实现了稳步增长,完成率达到了XX%。
(2)市场份额目标:通过市场调研和产品优化,提高了产品在市场上的竞争力,市场份额得到了进一步提升。
(3)品牌宣传目标:通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对品牌的信任感。
2. 营销活动开展情况在过去一年中,营销部开展了一系列有针对性的营销活动,包括:(1)产品推介会:通过举办多场产品推介会,向客户介绍了新产品的特点和优势,提高了客户对产品的认知度和购买意愿。
(2)促销活动:通过定期的促销活动,吸引了大量消费者,提高了销售额和市场份额。
(3)渠道拓展:通过开拓新的销售渠道,如电商平台和线下门店等,扩大了销售范围和覆盖面。
3. 团队建设与培训在过去一年中,营销部注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程,提高了员工的凝聚力和专业素养。
同时,引进了多名优秀人才,壮大了团队实力。
三、存在的问题和改进措施虽然营销部在过去一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 市场营销渠道单一:目前主要依赖于传统的销售渠道,对电商平台的利用不够充分。
改进措施:加强电商平台的建设和运营,扩大销售范围和覆盖面。
同时,开拓新的销售渠道,如社交媒体等,提高品牌曝光度和知名度。
2. 营销活动缺乏创新:目前的营销活动缺乏足够的创新和亮点,难以吸引消费者的注意力。
改进措施:加强市场调研和数据分析,了解消费者的需求和偏好。
在此基础上,开展有针对性的创新营销活动,如个性化定制、互动体验等。
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关于营销年度工作总结范文关于营销年度工作总结范文关于营销年度工作总结范文一二00年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之,三句话成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。
"5个一"的成绩不可忽视1铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了、、分类管理,其中类包括"中联"在内的25家;类有94家;类210家。
在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。
2培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉市场的人员保证。
3建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了"管人"的营销部业务人员考核办法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
关于营销年度工作总结范文二尊敬的老板,亲爱的同仁大家好20年对于我和我所负责的公司营销部门,是一个重要的发展里程碑。
经过全体同仁的共同努力,取得了大踏步的提高,但是其中也明显暴露出我们部门和我个人的很多不足之处。
一年过去了,回首充满激情、欢笑、泪水的往事,总结如下1、目标没有达成。
04年度在本人初步了解市场后,要求在去年的实际基础上为公司翻一倍,但是公司确立销售到款指标为年的,虽经我和我打造的团队兄弟们拼命挣扎还是仅完成去年的。
以至于影响了公司的整体计划,这是最大的错误我个人应该承担因此而造成的一切后果,请别责任到我优秀的每一个同仁2、人员更换频繁。
在年初整改以后,我大刀阔斧的整合了许多关系户组合的管理队伍,大胆使用新人。
并倡导允许犯错,只要你不是重复犯错。
然此举违背了公司某些领导高层。
在销售刚有起色的时候,因为犯了小错或者说莫须有的罪名新人纷纷下马。
各办事处管理人员和销售员都出现了很大的变动,人力资源的匮乏严重影响了公司健康良性的长远发展3、管理漏洞百出。
尽管挖空心思,屡次组织会议和培训,引导"脑袋比口袋更重要"的学习工作方法,提出团队的基层管理者学习最好的管理就是学会自我管理。
于是出现了诸多人员深夜还在工作,第二天却没有起来,违反了公司管理部门制定的营销制度。
相对个人在授权与控权环节中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。
4、团队执行欠缺。
公司要求下来的事情,由于销售人员和办事处山高皇帝远,与总部其他职能部门"研究"沟通欠缺,形成了团队执行力低下。
虽然每月一次亲自到终端的检查,并不足以弥补在运作中的执行偏差。
例如公司硬性要求的几个滞销产品推广,为不影响主打产品的销售,我主动承担了相应的惩罚,责令很多办事处按照我的意思,导致定性为不积极配合公司完成任务。
5、费用压缩不够。
饮水要思源,赚钱靠大家。
我的理念一直是不该花的钱我一分也不多花,该花的钱你们一分也别给我少花。
在费用环节中,没有经过申请我就擅自同意给员工提供晚餐。
幸亏各部门大力协助我控制成本,不予报销的悉数退回,终于在后期严格执行了操作程序。
但还是没能合理进行压缩,最终部门核算亏损,没能帮助公司最终最大限度的完成盈利目标6、忽略形象建设。
年的推行一年后04年公司重新换商标,新的推广不力。
在其他公司都推行形象柜的时候,我考虑商标的大同小异,在品牌不边的情况下还是节省费用去搞、在主要客流通道做促销活动,没能够按照公司要求把人力和物力投入到相应的制作和形象建设跟上去。
结果造成主要客户群知道我们的品牌,却还不知道公司商标已经把圆圈拿掉了这样的笑话。
7、招商拓展太少。
年初预计的经销商拓展计划没有能够良好达成,尽管在各办事处开展了礼品和代理商的运作,实际销售数量很小。
因为很多代理商执行了我们的价格政策后没赚钱,撤消了合作。
致使市场范围缩小,没能在一定代理商范围内打响知名度。
特别是招商范围比较狭窄,英语不够流利,和老外交流只会说,。
外贸计划没有成功。
8、单品启动不全。
销售的产品除了系列在终端有了以上较高的占有率,对于相对公司自己生产部研发出品的系列,却没有良性启动并突破销售。
特别是相对区域竞争较大的单品,采用了迂回作战,避强就轻的品项分类定位路线,没有去打价格战,而导致该产品销售占有率降低。
尽管五大系列销售数字均有所提高,但是总体不理想,影响业绩和利润的最终核算。
9、收款不够及时。
发货给终端以后,由于财务部发票错误和实际结算因素,初涉营销的新人财务概念薄弱,未能及时重视数据对营销的重要性。
有的客户没有能够及时付款,影响了公司采购和生产资金运作。
导致公司压力过大,出现了畅销产品长期缺货时,却没有调整策略去把滞销积压商品快速处理。
10、售后未见成效。
因为众所周知的飞利浦、松下等国际品牌作出两年保修的服务承诺,针对市场提出了"一年正常使用包换,终身免人工费维修"。
结果出现残次品过多积压,没有及时让公司苦心组织培训了一个星期的办事处维修员拼补后销售。
在售后服务的监督力度以及和公司相关职能部门的衔接配合中不能妥善处理,违反了公司保修三个月的政策,无形中浪费了很多资金、人力、物力资源。
以上是我对于在年工作中存在的10大问题总结,在此向在座的各位领导和同仁进行深刻检讨在年的工作中,不管公司调整我在哪个位臵,不再说理想谈计划开空头支票。
我将严格执行公司的各项规定和要求,竭尽全力、鞠躬尽瘁以求创造新的辉煌关于营销年度工作总结范文三"5个一"的成绩不可忽视1铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了、、分类管理,其中类包括"中联"在内的25家;类有94家;类210家。
在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。
2培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉市场的人员保证。
3建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了"管人"的营销部业务人员考核办法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了"管事"的营销部业务管理办法,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了"事事有要求,事事有标准。
"第三,形成了"总结问题,提高自己"的日、周两会机制。
每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。
对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在6095之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
200年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额万元;利润额万元。
为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。
"5个无"的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。