教师礼仪培训精品PPT课件

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2024版教师礼仪培训ppt课件免费

2024版教师礼仪培训ppt课件免费

建立良好师生关系
01
关心学生,关注学生的情感和心理状态,积极与学生沟通 交流。
02
理解学生,尊重学生的意见和想法,鼓励学生表达自己的 观点。
03
帮助学生,提供必要的指导和支持,促进学生的全面发展 和成长。
05 校园活动礼仪
参加会议礼仪
准时参加
提前几分钟到场,避免 迟到或早退。
穿着得体
尊重他人
根据会议性质选择适当 的服装,保持整洁干净。
语言亲切
教师应该使用亲切的语言 与学生交流,避免使用过 于严厉或者冷漠的话语。
03 课堂教学礼仪
课前准备充分
熟悉教学内容
深入研究教材,明确教学 目标,确保对教学内容有 全面、深入的理解。
设计教学方案
根据教学内容和学生特点, 制定合理的教学方案,包 括教学方法、手段、步骤 等。
准备教学资料
提前准备好所需的课件、 教具、实验器材等,确保 教学过程的顺利进行。
尊重学生的隐私和权 利,不随意泄露学生 个人信息或进行不当 处理。
尊重学生的个性和差 异,关注每个学生的 成长和发展。
公平公正对待学生
对所有学生一视同仁,不偏袒 或歧视任何一个学生。
根据学生的表现和成绩进行公 正的评价和奖惩,避免主观臆 断或不公现象。
给予学生平等的机会和资源, 促进教育公平和社会公正。
课中互动得当
营造良好氛围
保持积极、热情的教学态度,营 造轻松、和谐的学习氛围,激发
学生的学习兴趣。
鼓励学生参与
通过提问、讨论、小组活动等方式, 鼓励学生积极参与课堂活动,提高 学生的主动性和创造性。
倾听学生意见
认真倾听学生的发言和意见,尊重 学生的观点和想法,及时调整教学 策略以满足学生的需求。

学校教师礼仪培训ppt课件

学校教师礼仪培训ppt课件

师生交往礼仪
与学生平等相待,尊重学 生人格和隐私。
倾听学生心声,关注学生 需求,积极帮助学生解决 问题。
对学生一视同仁,不偏袒 、不歧视任何学生。
与学生保持适当距离,避 免过分亲密或疏远。
05
社会交往礼仪
与家长沟通礼仪
尊重家长
与家长沟通时,要尊重他们的 意见和感受,以平等、开放的
态度进行交流。
自律原则
自觉遵守礼仪规范,约束自己 的行为,展现良好的个人修养

礼仪的历史与发展
01
02
03
古代礼仪
古代礼仪起源于祭祀活动 ,后来逐渐扩展到政治、 军事、文化等各个领域。
现代礼仪
随着社会的发展和进步, 现代礼仪逐渐摒弃了繁琐 的形式主义,更加注重实 用性和人性化。
中西方礼仪差异
中西方礼仪在文化背景、 价值观念等方面存在差异 ,需要在跨文化交流中注 意尊重和包容。
02
教师礼仪的重要性
塑造良好教师形象
仪表整洁
言谈得当
穿着得体、整洁干净,体现教师的职 业形象。
语言文明、表达清晰,彰显教师的学 识和修养。
举止大方
行为举止自然、从容,展现教师的自 信和稳重。
营造和谐师生关系
尊重学生
平等对待每一位学生,关注学生 的需求和感受。
善于沟通
倾听学生的想法和意见,积极与学 生交流互动。
礼仪是人际交往的润滑剂,能够 减少摩擦和冲突,促进人与人之 间的和谐关系,提升个人和组织 的形象。
礼仪的原则与规范
01
02
03
04
尊重原则
尊重他人是礼仪的核心,包括 尊重他人的人格、习惯、信仰
等。
平等原则
在交往中,不论身份、地位、 财富等差异,都应平等对待。

教师礼仪培训讲座(PPT 127页)

教师礼仪培训讲座(PPT 127页)
如何建立教师的亲和力: 一:微笑 二:爱心 三:赏识孩子
课堂的礼仪
一、课堂的规范:
1、坚守岗位
2、完成任务
3、循循善诱
4、文明礼貌
二、课堂礼仪要注意的具体问题:
1、因人而宜
2、因课而宜
3、学生是中心
三、师生互动注意的问题:
1、有求必应
2、不厌其烦
3、以学生为主
4、有意识、积极主动
第二篇 仪表礼仪
衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜 色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以 美的熏陶。 细则:日常着装柔和、大方、典雅,以色 彩柔和淡素职业装为佳;上岗时穿轻便、 色彩艳丽休闲装或娃娃服;并配以不同的 鞋子;上班时间不穿脱鞋,赤脚;当班时 间不穿过高的跟鞋。
第三篇 社交礼仪
一:作客、会客礼仪 二:介绍礼仪 三:致意礼仪 四:交通礼仪 五:电话礼仪 六:餐饮礼仪
1.用心关注孩子。
(1)、体弱生爱在关心。 (2)、病残生爱在得体。 (3)、过失生爱在信任。 (4)、屡错生爱在耐心。 (5)、向师生爱在珍惜。 (6)、背师生爱在主动。 (7)、个性生爱在尊重。 (8)、普通生爱在鼓励。 (9)、学困生爱在赏识。 (10)、后进生爱在鞭策。
拾东西的错误姿势
NO
一、二、三…… 表示教訓、訓斥之意
掌心向上表示謙恭



中国人招呼人时
欧美人招呼人时
表情
脸部
1、微笑 意义:A、微笑是增加自信的需要
B、微笑是化解矛盾的需要 C、微笑是尊重他人的需要 D、微笑是创造效益的需要
2目光交流
禁忌:不宜斜眼儿、眯着眼儿看 人。
目光语:
表情礼仪
视线向 下表现 权威感 和优越 感,

教师礼仪培训PPT课件

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己所不欲,勿施于人。
礼仪品格教育就像一把钥匙,希望我们能够共同 携手为幼儿开启幸福的一生
谢谢大家!
教师礼仪提纲
一、为什么要打造优秀的教师团队?
二、如何打造优秀的教师团队? 1、教师礼仪概述 2、教师应具备的品格
礼仪品格教育
——打造优秀的教师团队
一、为什么要打造优秀的教师团队
1、什么样的教师团队是优秀的? 2、为什么要打造优秀的教师团队?
什么样的教师是优秀的?
❖ 孩子吃饭我聊天 ❖ 孩子午休我打盹 ❖ 孩子吃午点我跟着一起吃
户外活动
❖ 教师看哪里? ❖ 教师说什么? ❖ 教师做什么? ❖ 教师穿什么?
户外活动礼仪
❖ 穿什么: 禁忌高跟鞋、短裙;以休闲运动装为宜
❖ 做什么: 教师是参与者而不是旁观者
❖ 说什么: 你怎么那么多事!
❖ 看哪里: 仔细观察记录,有问题及时处理
睡眠礼仪
不蒙头 不趴睡 枕放正 盖好被 小手空 右卧眠 早入睡 梦香甜
❖Time 时间 早晚 季节 时代 ❖Place 场所 职位 ❖Object 目标 对象
要求:衣着活泼大方,大小得体,便于活动, 颜色鲜艳。
女教师着装注意点
❖ 忌过分的时髦 ❖ 忌过分暴露 ❖ 忌过分随便 ❖ 忌过分透视 ❖ 忌过分紧贴
(二)头发
头发整洁,发型大方是礼仪最基本的要求。 1.无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本 的要求。
擅用同理心, 让家长知道您跟她是站在一起的
(3)巧用文字 (4)选好站位(A型 H型)
3、活动建议
❖ 礼仪小标兵 ❖ 礼仪小讲师 ❖ 礼仪家庭评选 ❖ 家长课堂 ❖ 家长沙龙 ❖ 节日里的亲子活动
最后请问问自己:
❖ 我们是谁? ❖ 我们将成为谁? ❖ 5年之后我们要做什么? ❖ 10年之后呢? ❖ 这一辈子呢……

教师礼仪规范培训教材(PPT 32张)

教师礼仪规范培训教材(PPT 32张)

通讯礼仪
社交软件使用:
1.不在带班时上网聊天、收发短信、接打电话。(以幼儿安 全为原则)
2.在工作群上发布通知时,如有“收到请回复”字样,请及时回 复“收到”。 3.汇报事情简明扼要,首先问好、说明事情、需要哪些相关 人员帮助。(如:下午好,今天......麻烦**处理,谢谢!) 4.使用礼貌用语:“您好”“请”“谢谢”“再见”。 5.不熟悉的同事不直呼姓名,可以称作某某老师。

对待幼儿:我们应该怎么做?
无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。
组织活动——语速适中,指令简单明了,语言生动、有趣、 儿童化。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、 给予评价、鼓励欣赏。 遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。 有意过失——坚持正面教育,及时解决。 日常生活——亲切关爱、体贴入微、力求体现母爱。不讲脏 话、不大声训斥幼儿。忌大呼小叫。
案例分析

早上入园时,小宇的妈妈拿来一小袋东西, 对老师说:“这是小宇昨天从幼儿园拿回家 的玩具,我昨天在家已经批评他了,他爸爸 气得要打他。”我接过小袋子一看,是活动 区的小玩具。
“我”是怎么做的?
我没有马上批评小宇,而是安慰她妈妈一番,让家长放心老师会解决好 的。我觉得,面对孩子的过失,不能简单的给孩子扣上“偷”的帽子,应理解 孩子,孩子年龄小,自控力差,把自己喜欢的东西悄悄拿走,这并不是品 质上的问题。我利用活动区的时间,把他叫到我跟前,小声地与他交流, 你喜欢活动区的这个小玩具是吗?他点点头,“喜欢可以和妈妈说,让妈妈 给你买,也可以和老师说,准许你拿回家玩一次转天再带回来,不是自己 的东西再喜欢也不能悄悄地带走,那样是不对的。今天妈妈把玩具拿回来 ,做得非常对,老师相信你以后不是自己的东西再也不会拿回家了,你能 做到吗?”他用力地点点头。

教师礼仪全套版PPT课件(全套完整版)

教师礼仪全套版PPT课件(全套完整版)

05
教师职场礼仪
办公室礼仪
01
02
03
办公桌整洁
保持办公桌面的干净、整 洁,文件、资料摆放有序 ,营造专业、高效的办公 环境。
着装规范
穿着整洁、大方,符合职 业身份,避免过于休闲或 夸张的装扮。
言行举止
注意言辞礼貌,语调平和 ,尊重他人,展现良好的 职业素养。
会议与谈判礼仪
准时参加
提前到达会议或谈判地点 ,做好准备工作,展现尊 重和重视。
尊重学生
教师应尊重学生的个性、人格和权益 ,避免使用侮辱性语言或行为。
维护课堂秩序
教师应维护好课堂秩序,引导学生积 极参与课堂活动,保持良好的学习氛 围。
与学生沟通礼仪
平等交流
尊重隐私
教师应以平等、开放、诚恳的态度与学生 交流,鼓励学生表达自己的观点和想法。
教师应尊重学生的隐私,不泄露学生的个 人信息和家庭情况。
感谢观看
遵守学校规章制度
严格遵守学校的各项规章制度,如考勤、教 学管理等。
尊重同事和领导
与同事和领导保持良好的沟通和合作关系, 尊重彼此的工作和职责。
维护教育秩序
积极维护课堂秩序和校园安全,及时处理突 发事件和问题。
拒绝有偿家教和收受礼品
坚守职业道德底线,拒绝任何形式的有偿家 教和收受礼品行为。
THANKS
穿着得体
选择适合教师身份的服饰,避免过于 花哨或暴露的装扮。
尊重他人,善于倾听与表达
尊重学生
平等对待每一位学生,关注学生 的需求和感受,尊重学生的个性
和差异。
善于倾听
耐心倾听学生的意见和建议,关 注学生的情感和思想动态。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观 点和想法,避免使用模糊或晦涩

教师礼仪培训PPT课件

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PPT课件•教师礼仪概述•教师形象礼仪•教师言谈礼仪目录•教师社交礼仪•教师职场礼仪•教师礼仪的实践与提升教师礼仪概述01CATALOGUE礼仪的定义与意义礼仪定义礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵守的最简单、最起码的道德行为规范。

它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。

礼仪意义对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

营造和谐氛围教师礼仪能够营造一种和谐、愉悦的氛围,让学生在轻松的环境中学习,从而提高教学效果。

塑造良好形象教师作为“人类灵魂的工程师”,其形象对学生的影响深远。

良好的教师礼仪能够塑造教师良好的形象,进而赢得学生的尊重和信任。

传递文化价值教师礼仪不仅是一种行为规范,更是一种文化价值的传递。

通过教师礼仪,学生可以了解到尊重、谦和、友善等中华民族传统美德。

教师礼仪的重要性尊重原则平等原则宽容原则自律原则教师礼仪的基本原则01020304尊重是礼仪的核心,教师应该尊重每一个学生,不论其背景、成绩或行为。

教师应该平等对待每一个学生,不偏袒、不歧视,让每个学生都感受到公平和公正。

教师应该以宽容的心态对待学生的错误和不足,给予他们改正的机会和时间。

教师应该自觉遵守职业道德规范和行为准则,树立良好的榜样作用。

教师形象礼仪02CATALOGUE保持面部干净,无过多油光和皮屑,注意清洁和保湿。

面部清洁发型整齐眼神交流选择适合自己脸型和气质的发型,保持头发干净、整洁。

与学生保持眼神交流,展现自信和亲和力。

030201仪容仪表选择适合教师身份的服装,避免过于花哨或暴露的款式。

着装得体注意服装色彩的搭配,以清新、淡雅为主,避免过于刺眼或暗淡的颜色。

色彩搭配适当佩戴简洁大方的配饰,如手表、眼镜等,避免过多或太花哨的配饰。

配饰简洁服饰搭配举止仪态站立时保持身体挺拔,避免佝偻或倚靠物体。

教师礼仪ppt课件

教师礼仪ppt课件

观摩学习
反馈与改进
通过组织教师观摩优秀教师的课堂教学和 日常行为表现,让教师学习他们的优点和 长处。
通过自我评判、同事互评、专家点评等方 式,让教师了解自己的不足之处并加以改 进。
THANKS。
教师礼仪
汇报人: 202X-12-31
目录
• 教师礼仪概述 • 教师形象礼仪 • 教师课堂礼仪 • 教师沟通礼仪 • 教师社交礼仪 • 教师礼仪培训与提升
01
教师礼仪概述
教师礼仪的定义
01
教师礼仪是指教师在教育教学进 程中应当遵循的行为准则和规范 ,包括仪容外表、言谈举止、待 人接物等方面的要求。
增强职业认同感
教师礼仪培训有助于增强教师的职业认同感,使教师更加 酷爱教育事业,提高教师的工作满意度和归属感。
教师礼仪培训的内容
基本仪态
包括正确的站姿、坐姿、行姿、手势 等,以及保持微笑和目光交流等。
着装规范
要求教师穿着得体、整洁、美观,根 据场合选择合适的服饰,避免过于花 哨或暴露的装扮。
言谈举止
03
教师课堂礼仪
课堂秩序保护
制定并执行课堂规则
教师应在课程开始前明确告知学生课堂规则,如到课时间、课堂 纪律、布置作业等,并严格执行。
坚持教学秩序
教师需保持课堂秩序,及时制止学生的不良行为,如喧哗、随便走 动等,确保教学顺利进行。
公平对待学生
教师应对所有学生一视同仁,不左袒、不轻视,保护课堂公平公平 的氛围。
强调使用礼貌用语、避免不良口语和 粗俗语言,以及尊重学生、平等对待 学生的态度。
课堂管理
包括如何坚持课堂秩序、处理课堂突 发事件等,以及如何与学生建立良好 的师生关系。
教师礼仪培训的方法

教师礼仪培训 课件(共40张PPT)

教师礼仪培训 课件(共40张PPT)

以礼存心 知礼立人
教/师/礼/仪/培/训/课/件
目录
教师礼仪的概述
什么是礼仪?教师礼仪?
礼仪是人类社会在长期社交活动中所形成的行为规范。
教师在其工作岗位上待人接物,为人处事的行为规范。
礼仪
教师礼仪
学习教师礼仪的意义
第一个作用展现良好的个人素质、个人修养。有利于建立良好的人际沟通。有利于维护、提升企业形象。是公司企业文化及服务理念的体现教师礼仪的推广是时代的要求,也是职业的期待
重叠式
一腿叠在另外一个腿的膝上部,客户在右边就翘起右腿,翘起的腿尖在左边
仪态礼仪之女士坐姿
准备
轻缓走到座位前,向右后方看椅子的位置(防止座空),落座(双手同时把裙子拢一下,防止皱纹或腿部裸露过多)。
标准式
坐下后,上身挺直,双肩平正。两臂自然弯曲,两手交叉叠在两腿靠膝盖的地方(防止走光)。两膝盖并拢,双腿微向内收。
服装有三个功能
角色定位:符合身份。你不能比女上司更典雅。穿西装不要去和小贩讨价穿着太讲究招贼。扬长避短注意场合。工作:庄重保守;社交:时尚个性;休闲:舒适自然。遵守成规:乡巴老乡巴婆:三角腿和白袜子
服饰礼仪原则
仪容仪表之服饰礼仪
男士穿西装三大精品标志:
领带压槽:男人的酒窝
不要用领带夹:除非VIP和制服,否则只要不是自己吹,领带飘起来还是满酷的。
记住:微笑能够为您的人生带来无限机会
仪态礼仪之眼神
时间规则
每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%,则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。面对家长或者其他人员时,避免眼珠不停地转动和不停地急速眨眼。当与之交谈时,眼神应柔和、大方、亲切,避免眼神闪烁和急速眨眼。直视对方,为避免让对方感到压力,请用双眼看着对方的任意一只眼睛。

教师职业礼仪培训PPT课件

教师职业礼仪培训PPT课件

真诚 平等
礼仪的原则
务必诚实无欺,言 行一致,表里如一。 只有如此,自己在 运用礼仪时所表现 出来的对交往对象 的尊敬与友好,才 会更好地被对方理 解并接受。
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚 平等
必须注意 技巧及其 规范,特 别要注意 做到把握 分寸,认 真得体。
礼仪的原则
从俗 适度
律己
礼仪 原则
礼仪的原则
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚 平等
自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、 自我检点。
是礼仪的基 础和出发点。
礼仪的原则
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚 平等
礼仪的原则
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚 平等
礼仪的重点和核 心。是对待他人 的诸多做法中最 要紧的一条,就 是要敬人之心常 存,处处不可失 敬于人,不可伤 害他人的尊严, 更不能侮辱对方 的人格。掌握了 这一点,就等于 掌握了礼仪的灵 魂。
敬人 宽容
真诚 平等
礼仪的原则
由于国情、民族、 文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。切勿目 中无人、自以为 是。
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚 平等
礼仪是美化、德化、人化的一体化
宏观
人化
以文化人
社会规范
中观
以德感人
德化
道德规范
微观
美化
以规矩人 行为规范
仪态礼仪
(一)仪态的含义:形体语言, 主要指人体的动作、举止。

(2024年)教师服饰着装礼仪文化PPT培训课件pptx

(2024年)教师服饰着装礼仪文化PPT培训课件pptx

体现活力
选择一些富有活力、青春气息的 服饰,展现教师的亲和力和活力

避免过于休闲
虽然校园活动较为轻松,但教师 着装仍应避免过于休闲或随意。
2024/3/26
11
社交场合
符合场合
在社交场合,教师应根据具体场合选 择合适的服饰,如晚宴、舞会等。
尊重文化差异
展现个人风格
在符合场合和文化差异的前提下,教 师可以适当展现自己的个人风格和品 味。
7
02
不同场合下教师着装选择及建议
2024/3/26
8
课堂教学场合
整洁大方
选择简洁、得体的服饰, 避免过于花哨或夸张的装 扮,以维护专业形象。
2024/3/26
符合身份
作为教师,着装应符合职 业身份,避免穿着过于休 闲或运动风格的服装。
舒适度高
选择透气、轻便的服饰, 确保在教学过程中保持舒 适。
在与不同文化背景的人交往时,应注 意尊重对方的服饰习惯和文化传统。
2024/3/26
12
03
教师服饰搭配技巧与实例分析
2024/3/26
13
色彩搭配技巧
色彩心理学基础
了解色彩心理学原理,掌握不同色彩对人的心理 影响。
色彩搭配原则
遵循“三色原则”,注意主色、辅助色和点缀色 的搭配比例。
季节性色彩选择
教师服饰着装礼仪文化PPT培 训课件pptx
2024/3/26
1

CONTENCT

2024/3/26
• 教师服饰着装基本原则与规范 • 不同场合下教师着装选择及建议 • 教师服饰搭配技巧与实例分析 • 中西方教师服饰文化差异及融合趋
势 • 现代教师形象塑造与服饰着装关系

教师礼仪培训课件PPT(共 45张)

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阜新市技师学院在此李处萌可以输入您的设计完整标题或删除文本框
教师礼仪:教师在教育教学活动中
体现相互尊重的行为准则。
内 容:仪容仪表和言谈举止。 作 用:体现人与人之间的尊重。
教师礼仪, 容易理解,难以掌握。
•容易理解:没有高深的理论、是教学活动当中,
经过长期的积累总结,达成了共识
的一种行为的标准。

13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。

14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。
01 教学分析
02 教学策略
03 教学过程
04 教学效果
基仪言 本容谈 内仪举 容表止
目录
Content
阜新市技师学院在此李处萌可以输入您的设计完整标题或删除文本框
01 教学分析
02 教学策略
03 教学过程
04 教学效果
基 什么仪是教师礼言仪?
本 内
它包容仪括哪两个谈 举部分?
容 它的表作用是什止么?

10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。

11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。
(七)袜子
穿深色衣服、黑皮鞋时一般 不要穿白袜子,除非是白皮 鞋,否则将产生巨大的反差。
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知识的沟 通与融合
扎实的 教育学科知识
足够的 专业学识
纯熟的专业技能
熟练的教学技巧
Hale Waihona Puke 良好的教学能力完成教学活动的 教师行为方式
教学设计和运用 职业语言的能力
教师的职业形象
(三) 仪表为范——风貌美
1、得体的衣着和优雅的仪表 得体的衣着 — 整洁 大方 端庄 得体
优雅的仪表
发型简洁大方 化妆浓淡适宜 饰品巧妙搭配 谈吐文明规范 举止亲切有礼
此种站姿适用于接待人员,表示对客人的尊重与欢迎。
常见的几种脚摆放姿势
小八字步
前后步
并步
掖步
索步
重叠步
美观大方的蹲姿
电话礼仪
案例:某杂技团计划于下月赴美国演出,该团团长刘 明就此事向市文化局作请示,于是他拨通了文化局局 长办公室的电话。 可是电话响了足足有半分多钟时间,不见有人 接听。刘明正纳闷着,突然电话那端传来一个不耐烦 的女高音:“什么事啊?”刘明一愣,以为自己拨错 了电话:“请问是文化局吗?”“废话,你不知道自 己往哪儿打的电话啊?”“哦,您好,我是市歌舞团 的,请问王局长在吗?”“你是谁啊?”对方没好气 地盘问。刘明心里直犯嘀咕:“我叫刘明,是杂技团 的团长。”
学生异议礼仪
一、 尊重异议 二、 绝不争吵 三、 耐心听取异议 四、 及时排解异议
教师与学生家长交往的礼仪
与学生家长交往的黄金原则: 一、是对家长的态度要永远真诚,要常常
微 笑着同家长交谈、交往。 二、要学会容忍,克服任性,要尽力理解
家长,遇事要设身处地为家长着想。 应注意的两个问题:(1)要尊重学生家 长,力戒损伤家长的感情。(2)要正确 地评价学生,力戒挫伤家长的自尊心。
与学生家长成功交往的技巧
(1)称呼得体:记住家长姓名,并根据年 龄、 身份、职务等确定一个合适的称 呼。
(2)语气委婉:热情、关心、委婉的语气 和家长和平对话,风趣幽默更佳。
(3)正确运用非语言技巧,如面带微笑、 手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、 穿着得体等。
年轻 同事 下级 男性
介绍礼仪
年长 客人 上级 女性
交谈的最佳距离和角度
0.6m 亲密
0.6-1.2m 1.2-3.6m
私人
社交
3.6m以上 公共
与学生交谈
与学生交谈时,教师应注意尊 重学生,做到循循善诱、诲人不倦, 尤其在交谈不顺畅时,应克制情绪, 保持风度,不要居高临下,以势压 人。表扬学生既要热情洋溢,又要 恰如其分;批评学生既要一针见血, 又要把握分寸;教育学生既要以理 服人,又要因势利导。
教师 形象
沟通 礼仪
赣州点石国际旅行社 彭佳慧
Tel: Email:
1.礼仪的重要性
案例:这里没师傅,只有大夫 某高校一位大学生,用手捂着自己的
左下腹跑到医务室,对坐诊的大夫说: “师傅,我肚子疼。”坐诊的医生说: “这里只有大夫,没有师傅。找师傅请到 学生食堂。”
指人们在相互交往 过程中应具有的相
礼仪的原则
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚 平等
教师的职业形象
(一)德高为先——内在美 1、具有蜡烛精神 2、具有纯朴善良之心和信任的
作用 3、具有充实的内心世界 4 、具有特有的专业情意
教师的职业形象
(二)学高为师——外在美 宽广深厚的知识 纯熟的专业技能
宽广深厚的知识
广博的 文化知识
礼仪的组成
互表示敬意、友好、 得体的气度和风范
指人们在社会交往 过程中表示出的尊
礼貌
礼节 重、祝颂、致意、
问候、哀悼等惯用
礼仪
的形式和规范
是指在特定场合举行
的、具有专门程序、 规范化的活动。如发 奖仪式、签字仪式、 开幕式等
仪式
仪表
是指人的外表。 如容貌、服饰、 姿态等
礼仪的主要内容
礼仪
着装 仪容 举止 表情 沟通 职业 电话 会 议 礼仪 礼仪 礼仪 礼仪 礼仪 礼仪 礼仪 礼仪
7、交往意向 8、条理性
9、道德
10、性格
完美形象的构成
第一印象 在与人会见的最初30秒内,我们就能
建立关于他/她的最初印象 55%来自外貌(服装、妆容、发型) 38%来自举止(礼仪、姿态、眼神、
表情) 7% 来自语言(讲话的内容)
仪态礼仪
肃立适用于合影,现场列队,隆重集会,如升旗、庆典、剪 彩等仪式。
接电话 开头语
热情应答
需要转接电话 转接流程
请对方留言 留言流程
感谢对方来电/结束/等对方先挂机
电话礼仪:常见问题讨论
Ø 如电话突然中断, 应如何处理?
Ø 如对方打错电话, 应怎样处理?
Ø 应该由谁先挂断电话?
言谈 礼仪
语言是教师“传道、授业、解惑”的 主要工具。言谈是建立良好人际关系的重 要途径,是连接人与人之间思想感情的桥 梁,是加强团结、增进友谊的一种动力。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”, 印证了言谈在人际交往中的作用的举足轻 重。善于言谈,言谈得法,必将为教师的 教育教学活动提供有利条件。
餐桌礼仪
案例:如此吃相
在与自己的同事一道外出参加一次宴会时,财政局 干事老姜因为举止有失检点,从而招致了大家的非议。
关于交谈
人们用语言交谈,但语言不 是交谈的全部。以人类的感官 而言,眼睛对刺激反应最为强 烈。研究表明,各种感官对刺 激印象程度,视觉占87%,听 觉占3.5%,味觉占1%。
案例 目光与人品
有位企业经理讲过这样一件事情:“有一 回,我同某销售公司经理共进午餐。每当一位 漂亮的女服务员走到我们桌子旁边,他总是目 送她走出餐厅。我对此感到很气愤, 我感到自 己受到了侮辱。心里暗想,在他看来,女服务 员的两条腿比我要对他讲的话更重要。他并没 有听我讲话,他简直不把我放在眼里。
案例
教师着装六忌
1、过分杂乱 2、过分鲜艳 3、过分暴露 4、过分透视 5、过分短小 6、过分紧身
2、良好的精神风貌——
振作的精神 高昂的情绪 充沛的精力 旺盛的热情 坚定的意志
你是一个什么样的人?
人们会凭借第一印象判断你的:
1、经济状况 2、教育程度
3、可信赖度 4、社会地位
5、社会经验 6、工作态度
电话礼仪
“刘明?你跟我们局长什么关系?” “关系?”刘明更是丈二和尚摸不着头脑; “我和王局长没有私人关系,我只想请示一下我们 团出国演出的事。”“出国演出?王局长不在,你 改天再来电话吧。”没等刘明再说什么,对方就 “啪”地挂断了电话。 刘明感觉像是被人戏弄了一番,拿着电话半天没 回过神来。
接听电话流程
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