诚信银行

诚信·亲和·创新

诚信是人类所公认的一种美德，是金、是真、是人的第二生命。中国自古就有“性诚可以破天下之伪，性实可以可以破天下之虚说法”，诚信对人是正确处理人际关系的态度，它衡量着一个人的言行和处事的方法，更是做人应有的标准。对于企业也是如此，可以说诚信就是企业的生命。银行作为一个特殊的金融服务机构，客户是银行以提供服务为主金融业的源泉与基础，金融竞争的实质是客户的争夺，没有了客户的信任和加入，银行也将会成为无源之水。只有诚信金融，诚信服务，与客户建立相互信任的关系，才能赢得信誉，赢得忠诚顾客，赢得市场，从而形成诚生信、信生誉、誉生益的良性循环。对客户不讲诚信，不负责任的行为都只会让客户望而却步，结果只能是去信用，失去客户，失去市场，银行应在实现利润的同时为客户着想，通过诚信服务从而打动客户，赢得市场。

亲和是人与人沟通时所表现出的一种状态，给人传递的一种印象，它与人的价值观、人生观往往是联系在一起的。亲和能够化解客户的不信任，能够迅速拉近与客户的距离，同时亲和也是自信的一种表现，是一个人素质的反应。作为银行从业人员具备良好的人际亲和能力不但是提高工作效率的保证，更是企业文化的体现和企业形象的名片。

创新是马克思主义唯物历史观的重要内涵之一，是实事求是、是科学发展、是与时俱进。随着资本市场竞争日趋的激烈，

市场也将趋于饱和，创新无疑是现代商业银行发展的活水源。只有开拓新视野，建立较完善的治理机构和适应市场经济的内部运行机制，不断的从制度上创新、从服务上创新、从金融产品上创新，才能使银行具备竞争优势，显现出生机与动力。

诚信以立足，亲和以不息、创新以致远。

做一个信合人，我们要始终保持诚信，这是信合做大做强的根本，是信合坚持不懈的追求。

做一个信合人，我们要尽力展现亲和，这是信合企业形象的传承，是信合一贯恪守的态度。

做一个信合人，我们要不断勇于创新，这是信合发展的永续动力，是信合展翅翱翔的双翼。

昂首挺胸阔步前行

进入信用社实习已经一月多余，仔细回味在恩和社这段时光，点点滴滴，对于像我们这样没有经验，没有阅历，不懂业务的毕业大学生，显得如此难能可贵！

回想刚被录取时，心怀着敬意，带着一些好奇与憧憬，带着一股热情和豪迈，来到了这片将我培养成人，这片让我无论我走到哪里都会引以为豪的枸杞之乡的土地上，开始了我的培训。

迷茫、消沉、无所适从，这应该是每个新人必须经历的阶段。我也一样经历了这样的阶段，度过了一段混乱而难忘的时光。但

随着时间一天天的过去，对于这里的人，这里的事，这里的收获，最主要的还有扎根在这里的意义所在，我有了自己的认识，这使我相信：我的选择是对的！我自告：革命尚未成功，同志仍需努力。所以，我决定将自己沉淀下来，昂首挺胸，阔步前行！

这段时光，在这里，有一幕幕让人难忘的场景，有一群值得学习、尊敬的人，有一些值得让人回味、思考的事。

有时候，会静静的地看着在柜台上忙碌的几位内勤大姐，面对如此多的客户，如此大的业务量，她们从容、高效，细心周到，却不辞辛苦。银行是审慎经营的单位，她们身上体现的正是信合人严谨、审慎、业精于勤而荒于嬉的工作态度。

有时候，会积极的跟着师傅们下乡，看着他们做调查，了解老百姓的经营情况，全心全意的为客户服务。师傅们肩负着客户经理宣传、营销、维护客户关系、保护信贷资产的工作职责，在最基层发挥着他们举足轻重的作用。看着他们做信贷手续，不慌不乱，有条有理，自己就想，当一个客户通过信用社获得信用贷款，妥善经营，最终取得了良好的收益，按期还完了贷款本息，脸上洋溢出幸福的笑容时，其实也是我们信合人最开心的时候。

期间，我们还接受了联社组织的市场营销和礼仪培训。马树波老师一句“人生无处不营销”让人为之而动容、深思，刘俐俐老师一句“礼仪的更高境界是宽容，最高境界是和谐”让人回味、自省。其实，提升业绩，提高服务质量，建设好银行的目标，正需要我们积极、合理的运用老师教给我们的知识来逐步实现。

在这里，我们能在联社宽敞的会议室里学习、收获；能跟着领导、师傅、兄长们学业务、学做人；能在球场上奔波，挥洒汗水、青春，释放豪迈；能在宿舍那台电视机前一群人看着自己喜爱的运动，呐喊、助威或争论；能围在食堂小小的圆桌前吃饭、聊天，像一家人一样！

每一个微笑，每一份关怀，每一次收获，每一刻激情，点点滴滴，就是生活！在黄河农村商业银行的论坛上，看到一位同仁告诫我们新人：不浮躁，不虚伪，学会静心，学会忍受孤独；马云在浙师大演讲时说：永远用乐观的眼光看待这个世界，独立思考，永远保持好奇心，永远讲真话，改变自己，才能改变世界。这是一种何其难能可贵的生活态度和学习态度。我们信合人，相信亦会在这样的态度下，会更加从容、乐观、积极、幸福！我们信合的事业也会因为我们而爬得更高，走得更远！

在我们恩和信用社的墙壁上，挂着一幅“支持地方经济发展先进单位”的奖牌，我们信用社其实并不仅仅就是放放贷，存存款，取取钱，办办业务这么简单，更主要的是信用社的金融战略起到了刺激地方经济发展，帮助农民增收致富，便农利农的积极作用。同时，信用社办理的代发粮食直补、代收养老保险等业务，也构建了祖国和人民之间的桥梁。对于我们来说，表面上我们每个人都在做着自己分内之事，实际上，我们肩负着更重大的责任和使命，我们每个人都做着扎根农村，服务农民，发展农业的大事。

目前，我们新员工都还处在学习规章法律，熟悉业务，与同事相处的时期，我们要走的路还很远，我们要学的东西还很多很多。我们虽年轻、稚气未脱，但是我们有热情，有活力，有年轻人自己别致的激情与力量，只要我们能脚踏实地，尽心尽意，用最饱满的热情与激情投入工作，相信我们也定会有自己独具风格的精彩。

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，信合人，让我们昂首挺胸，阔步前行