王老吉社会责任案例
事件营销6：让王老吉从中国的货架上消失!封杀它
让王老吉从中国的货架上消失！封杀它！背景：2008年5月18日晚（ 5.12大地震过去了六天），在募捐晚会上，“王老吉”背后的生产商加多宝集团代表阳先生以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业，顿时成为人们关注的焦点，加多宝集团在情急关头交出了一份令人感动的答卷，金钱不代表感情，但有时它却能表达感情，加多宝集团这一刻散发出来的人性的光辉，令人觉得分外亲切而温暖。
当晚，加多宝集团也一夜成名，然而，它的品牌“王老吉”却在网络上有此遭遇，“让王老吉从中国的货架上消失！封杀它！”这一类的评论风传了整个网络。
理论：1、网络力量助推，决胜情感营销利用向地震灾区捐款义举，把自己的社会责任感体现的淋漓尽致。
2、在企业进行善举之后，发出批斗此企业的评论，会引起民众对评论者的反感和对企业的支持，支持的声音就顿时响起，品牌的良好形象进一步巩固。
3、网络评论人的反面攻击失败，正面评论自然而然地由有明白事理和爱国之心的人们发起，由企业之外的人员对企业的赞许远远要比企业自行的宣传来的有效。
流程：5月18日，在5.12大地震捐款的晚会上，“王老吉”背后的生产商加多宝集团以1亿元，成为国内单笔最高捐款企业。
5月19日（捐款的第二天），网友呼吁“封杀”王老吉。
5月19日，社会公益产生的口碑效应在网络上迅速蔓延，力撑王老吉。
案例：网友呼吁：“封杀”王老吉就在加多宝宣布捐款1亿元的时候，一则“封杀”王老吉的帖子也在网络热传。
从5月19日当晚最早在论坛上出现“封杀王老吉”的帖子，到打开搜狐、网易以及国内人气最旺的几个论坛，在醒目位置都能看到关于“封杀”王老吉的帖子。
几乎在一瞬间，《让王老吉从中国的货架上消失!封杀他！》等类似的帖子扑满了国内大大小小的网络社区。
“王老吉，你够狠”，网友称，“生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元，这是迄今国内民营企业单笔捐款的最高纪录”，为了“整治”这个嚣张的企业，“买光超市的王老吉！上一罐买一罐！”成了在众多网友之间迅速传播的响亮口号。
服务外包案例——王老吉
服务外包公司名称；王老吉公司背景；广州王老吉药业股份有限公司始创于1828年，历经百多年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一，曾荣获“中华老字号”、“全国先进集体”、“广东省医药行业质量效益型先进企业”和中国五星级企业等荣誉称号等。
王老吉药业拥有先进的厂房设备，管理规范、获得国家药检局颁发的GMP证书。
主要产品有王老吉系列、保济丸、保济口服液、小儿七星茶、清热暗疮片、克感利咽口服液、痰咳净、藿胆丸等，其中王老吉清凉茶、王老吉广东凉茶颗粒、保济丸、痰咳净等都被评为“广东省、广州市名牌产品”和“中国中药名牌产品” ……王老吉药业一贯重视技术创新与技术进步，公司内各类专业技术人员约占员工总数的50％。
公司承担的“二氧化碳超临界萃取仪技术在中草药中的应用研究与开发”项目获广东省科技进步二等奖、广州市科技进步一等奖；首家建成全自动立体仓库；自行研制成功具国内外先进水平的全自动保济丸包装机，生产效率为引进的日本包装机的4倍……公司积极与科研单位及大专院校合作，运用中药现代化最新的“三超”技术研制保济片、克感利咽口服液等新产品。
克感利咽口服液因在非典期间表现出对流感病毒和呼吸道常见致病菌有明显抑止作用，被列为“广东省抗SARA和流感的重点科研攻关项目”；公司还与南丹麦大学签署了《克感利咽口服液抗病毒机理的研究》专项科技合作项目，以“科技输出”的形式成为欧盟传统药品法生效后，国内首家进入欧盟的企业……王老吉药业一直热心资助社会弱势群体，积极参与社会公益事业……2005年，香港同兴药业强势加盟王老吉。
香港同兴药业拥有雄厚的资本，具有超前的经营理念，管理科学、先进，特别是在中药海外销售方面积累了丰富的经验，在香港和东南亚地区拥有庞大的中药销售网络，将为王老吉产品进入国际市场打通渠道。
展望未来，王老吉药业将继续按照十六大提出的“走新型工业化路子”的目标，以信息化推动工业化，把公司建设成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的具有中国特色的社会主义新型工业企业。
中国人力资源十大社会责任优秀案例
中国人力资源十大社会责任优秀案例266万元，并启动红海“返岗直通车”，助力企业复工复产。
积极助力“六稳”“六保”，截至目前，红海已累计安排120多万人就业。
红海积极搭建与高校的合作渠道，与广东商学院、武警二支队等多家院校、军事基地建立大学生就业实习基地、军民共建基地，在高校投放激励基金，助力贫困学生求学之路，帮助应届毕业生就业。
在创就业方面，博尔捷扬州产业园举办招聘会，为1000多名应届毕业生解决就业问题。
沪浙产业园组织企业赴云、贵、川等地开展跨省劳务合作活动。
诸城产业园组织企业赴山东省临清市、日照市五莲县开展扶贫专项招聘行动。
济南产业园协办山东省退役军人创业实训营、山东省“十大返乡创业农民工”评选等活动。
绵阳产业园开展智能制造、现代服务业、退伍军人、残疾人、高端人才等专场招聘会……在人才引进方面，博尔捷青岛产业园2017-2020年累计引进高端人才567人。
东营产业园引进人力资源服务机构100强8家、高层人才创新企业4家、博士生11人，培育本土人力资源服务机构2家。
余杭产业园建设人才智能招聘系统，引进杭州市A-E 类高端人才50人次、毕业生及高技能人才1500人次。
多年来，FESCO （北京外企人力资源服务有限公司）充分发挥行业优势，搭建政府与企业之间沟通的桥梁，不断赋能企业和行业发展。
疫情期间，FESCO 推出“共享用工平台”，助力企业跨界合作，实现员工资源共享。
FESCO 还特别打造“政策通”和“补贴通”，实时更新政策信息，为企业全程代办政策补贴申领，帮扶企业稳定就业。
FESCO 还承担了北京市国际人才服务“一个窗口”的建设工作，助力政府打通国际人才服务的“最后一公里”。
2020年5月18日，FESCO 打造的易北京·国际人才综合服务平台上线，为外籍人才提供从手续办理到开展工作、融入生活、社会保障的“一站式”服务，同时通过“云招聘”为北京市精准引进海内外高层次人才，建立常态化岗位发布机制和全链条人才服务体系，助力首都打造“人才之都”。
王老吉企业战略案例分析2
王老吉战略案例分析一、王老吉概况广州王老吉药业股份有限公司始于1828 年，生产包括王老吉凉茶饮料和王老吉润喉糖等食品产品和王老吉冲服凉茶颗粒、小儿七星茶冲剂、保济丸等药品产品，2006 年公司获得国家商务部颁发的首批“中华老字号” 证书，2009 年，“王老吉”成为全国驰名商标。
近年来，借助凉茶成为国家级“非物质文化遗产”的有利形势，王老吉已发展成为凉茶行业的领袖品牌。
盒装王老吉凉茶单品的年销售额超过10 亿元，成为广州医药行业销售额最大的产品。
公司的经济效益也持续快速增长，连年成为广州市白云区名列前茅的重点纳税大户。
王老吉公司以“ 济世、科学、爱国” 为企业理念，自觉履行企业的社会责任，积极资助民生建设。
企业的未来发展愿景是：“ 食品做中国植物饮料的领头羊，药品做OTC 中成药的领先者” ，将王老吉的产品推向全国市场王老吉凉茶发明于清道光年间（1828年），至今已有184年，被公认为凉茶始祖，有“凉茶王”之称。
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。
在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。
到了近代，王老吉凉茶跟随着华人的足迹遍及世界各地二、外部环境分析（一）PEST分析（1）.从政治法律角度：来自粤港澳的21家凉茶生产企业拥有的18个品牌54个秘方及术语属于国家级非物质文化遗产之列,将受到《世界文化遗产保护公约》及我国有关法律永久性保护这其中,就包括“王老吉”、“白云山”、“夏桑菊”等品牌。
王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》的有关规定，依法备案和销售的产品。
2005年，广东省卫生厅致函卫生部，通报王老吉传统饮料至今已有一百多年的历史，同时通报广东省卫生厅已经组织专家对王老吉凉茶食用安全性进行评估，提出按照《禁止食品加药卫生管理办法》的规定，申请将王老吉凉茶备案。
广东省卫生厅组织的专家评估意见为：王老吉凉茶中的鸡蛋花、夏枯草等原料为传统凉茶制作配料，根据产品配方剂量开展的毒理学安全性评价及人体试食试验证明产品食用安全。
社会责任案例
一.承担社会责任—王老吉履行企业社会责任案例新千年希望工程萌芽之际，民族企业加多宝集团率先发起了“王老吉•学子情”爱心助学行动，从2001年的“5.3万，13名温州高考特困生”，到2010年的“600万，1200 名高考贫困学子”，十年来，“王老吉•学子情”累计捐款近2000万元，成功资助3855名贫困高考生圆梦大学。
“王老吉•学子情”以更强烈的社会责任感，推动全民积极参与公益。
⏹“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务，还竭尽全力使这个世界变得更美好。
”⏹卡罗的企业社会责任观中，指出企业除承担经济责任、法律责任、道德责任外，还应承担慈善责任。
⏹慈善责任也称自愿的或自行处理的责任，它主要影响社会，也正是社会希望企业做到的。
⏹加多宝集团深感教育发展之于社会未来的重大责任和意义，秉承着“圆今日学子梦，造未来栋梁材”的宗旨，通过努力带动更多的社会力量一起投身公益。
积极承担了慈善责任，履行了其社会责任，做了积极地表率。
二.违背社会责任—中石化销售问题汽油⏹安阳“汽油门”事件：4月27日，中石化河南石油分公司认定原因为，安阳石油分公司油库在3月下旬外购的90吨93号乙醇汽油入库质检环节把关不严，操作失误，使这批问题汽油入库并供应市场。
在部分客户投诉后，仍未及时采取措施进行有效处置，给部分车辆造成不同程度的影响。
而这批油的供应商是山东庆云中润石化产品有限公司。
⏹山东庆云中润石化产品有限公司，并不是很正规的企业,多为小作坊式的企业。
⏹外购油质检未完便入库销售，负有管理责任的安阳石油分公司3位主要和相关责任人被停职，并接受中石化纪委的调查。
⏹企业作为一个经济组织，首要任务是生产社会所需要的产品和服务，而不应弄虚作假欺骗消费者，或不负责任损害消费者的权益。
这反映了企业的道德责任。
⏹道德责任涉及与尊重和保护利益相关者道德权利相一致的社会准则，是社会期望企业做到的，避免不正当行为。
案例13 亚运有我,精彩之吉：王老吉亚运会营销案例
亚运有我，精彩之吉：王老吉亚运会营销案例引言第十六届广州亚运会胜利闭幕，这在中国体育史乃至民族崛起史上，都是值得彪炳史册的。
广州亚运创造了很多历史之最，来自45个亚洲国家和地区的9704名运动员参加广州亚运会，规模最大；设有42项比赛项目，项目最多；全球数亿观众聚焦，关注度最高，远超历届亚运会；第一次民族品牌唱主角的亚运会……尤其令人振奋的是，民族企业风采纵贯亚运全程，最引人注目的是罐装王老吉的“中国红”。
作为中国民族饮料行业的领跑者，王老吉与亚运之间存在着一种注定的缘分，这种缘分以“文化”为纽带，贯区域、融传承、统人文，给亿万观众展示的正是这种天作之合的自然美。
自1995年加多宝集团推出了第一罐“红罐王老吉”，十五年来王老吉取得了长足的发展，赢得了“中国饮料第一罐”的美誉，而且产品飘红海外，在东南亚、欧美等地受广大消费者赞誉。
王老吉已经成为中国民族饮料企业的扛旗之人。
作为2010年广州亚运会的高级合作伙伴，王老吉的营销旅程充满激情和动感，演绎着王老吉的奋进、拼搏之美，展现出王老吉情系亚运、情系国运的企业精神。
那么，王老吉又是如何展开亚运营销画卷，结合品牌、文化、消费者、产品与亚运平台进行营销呢？让我们逐一解说，步步剖析，还原王老吉内蕴于身，外显于形的亚运风采。
一、展翅民族饮料企业需舵手一个国家的强大与否，取决于国民经济竞争力的强弱，而这个国家国民经济的竞争力强弱归根到底来源于民族企业的竞争力。
在中国奋发图强，追赶欧美，重新引领世界经济的过程中，我们的民族企业肩负重任！民族企业就是一个民族的经济脊梁。
经过数十年的快速发展，我们的民族企业开始在世界经济舞台上暂露头角。
从前几年民族企业的海外并购，到如今的民族企业在海外的开疆辟土，我们的民族企业已初步具备逐鹿世界实力与雄心。
与此同时，我们同样要保持清醒的意识：与国际大型跨国公司，我们还有一定的差距。
新时期下的民族企业应更加具备国际化的视野，以开放的心态、发展的眼光、创新的思维来应对挑战，才能在开放的竞争下胜出。
王老吉法律案例分析(3篇)
第1篇一、案件背景王老吉，作为我国著名的凉茶品牌，自成立以来便以其独特的口感和疗效深受消费者喜爱。
然而，近年来，王老吉品牌在市场竞争中屡遭侵权，引起了社会各界的广泛关注。
本案例分析将围绕王老吉品牌在法律领域的一系列纠纷展开，探讨相关法律问题。
二、案例分析（一）商标侵权纠纷1. 案件概述王老吉商标侵权纠纷主要涉及以下几个方面：一是与“王老吉”商标相似的商标侵权案件；二是未经授权使用“王老吉”字样的包装、宣传材料等侵权案件。
2. 法律分析（1）根据《中华人民共和国商标法》第四十三条规定，商标注册人享有商标专用权，他人未经许可，不得在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标。
因此，对于与“王老吉”商标相似的商标，侵权方需承担相应的法律责任。
（2）根据《中华人民共和国商标法》第五十二条规定，未经商标注册人许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的标志，容易导致混淆的，构成侵犯商标专用权的行为。
对于未经授权使用“王老吉”字样的包装、宣传材料等侵权行为，侵权方同样需承担法律责任。
（二）不正当竞争纠纷1. 案件概述王老吉不正当竞争纠纷主要涉及以下几个方面：一是虚假宣传；二是商业诋毁；三是商业贿赂等。
2. 法律分析（1）根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
对于虚假宣传行为，侵权方需承担相应的法律责任。
（2）根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定，经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
对于商业诋毁行为，侵权方需承担相应的法律责任。
（3）根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条规定，经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势。
对于商业贿赂行为，侵权方需承担相应的法律责任。
案例介绍分析及成功原因
案例一：论坛营销------王老吉案例介绍：“王老吉，你够狠！捐一个亿”，一个名为“封杀王老吉”的帖子得到网友的热捧，帖子号召大家“买逛超市的王老吉，上一罐买一罐”，“让它从大家面前彻底消失！”王老吉通过在汶川大地震间的绝妙网络营销方案，使得自己的知名度迅速提升，当之无愧的名列榜首。
案例分析：很明显，这个帖子是推销王老吉饮料的，号召大家去买王老吉，把这样一个目标通过这样一个有歧义的标题引起大家的关注，把事件再一次推向高潮，这个背后，可以更加清晰的看出此事件有着大量的网络推手在对这个事件进行推动。
但在另外一方面，事件营销有很多不确定性，可能会带来一些坏的影响。
这个时候，论坛开始出现一些反对王老吉借地震事件来炒作自己，抵制王老吉，这时就需要正确去引导事件的发展。
这个时候王老吉通过网络推手在网络上宣传另一种驳斥的理论，认为无论是不是炒作自己，但是王老吉是捐款一亿到地震灾区，给地震灾区的重建给予了资金支持，这个就是好事，很好的抵制了那种认为王老吉是借地震炒作自己的论断。
通过这两个曲折的事件，使王老吉事件在网上的热度大大增强，持续的时间更久，把这个事件的影响力又扩大到很多倍。
成功原因：王老吉从2007年就开始重视网络营销的传播效果，并在该领域有所投入，“常规时期在论坛上每个月的投入数额都比较大”。
他认为，正是因为有此前的资源和经验积累，加多宝才能在捐款后的关键时刻快速、高效地开展网络营销。
“一个公众瞩目的企业行为、一条引人关注的帖子、一群高效有力的网络推手，以及最终引发的一个广受关注的社会新闻，这些重要因素都天衣无缝地融合在一起，可以说是一个网络营销的经典案例。
”企业在自然灾难中通过巨额捐款提升自己的品牌价值，其动机其实并无不妥。
Sonia从网络营销的角度表达了其对“封杀”王老吉一事的认可。
她在博客上说：“这是一次完美运用了互联网传播力量的网络营销事件。
”她认为这不仅帮助加多宝树立了良好的形象，还提升了消费者对王老吉品牌的忠诚度。
王老吉案例
王老吉“中国饮料第一罐”的社会责任密码孔子说“君子喻于义，小人喻于利”。
但在现代市场经济时代，重利是企业的本性，而且，社会也需要有“利”的企业。
但仅仅有“利”的企业不一定受尊敬，有“利”又有“义”的企业才是受尊敬的企业。
09年12月4日在北京举行的“2008-2009年度中国最受尊敬企业颁奖典礼暨论坛“，加多宝王老吉等26家企业获“中国最受尊敬企业”殊荣，加多宝王老吉成为今年中国最受尊敬企业名单中唯一一家中国饮料企业，这也是加多宝王老吉首次获得“中国最受尊敬企业”称号。
加多宝王老吉在企业十年的发展过程中，始终凭借着对企业社会责任的独到理解并持续积极履行社会责任、参与社会事务，这也是加多宝王老吉获得“中国最受尊敬企业“的密码。
社会责任履行创新第一罐荣获“最受尊敬”加多宝王老吉社会责任履行绝非始于2008年512汶川大地震后捐款一亿元的惊鸿一现。
加多宝王老吉坚持至今已9年的“王老吉-学子情”项目，向每位贫困高考生提供助学金，捐赠金额数千万元，惠及学子近3000人。
据该公益项目负责人介绍，“王老吉-学子情”将伴随加多宝的发展与成长持续下去，以一己之力为中国大学生成长贡献力量。
正是加多宝王老吉的这种坚持，“王老吉-学子情”也成为了中国企业界捐资助学行为的一块金字招牌。
除此之外，加多宝集团与中国扶贫基金会出资1000万，建立“加多宝扶贫基金”，开展孤儿救助和实施全民公益宣传推广。
除了大手笔的捐款，加多宝王老吉对企业社会责任的如何解读进行了独具匠心的创新。
加多宝王老吉人认为的社会责任，还包括对社会公共事务的积极参与，真正扮演起企业作为一个社会公民成员的角色。
2008奥运年，为了与全国人民一起迎接奥运，加多宝集团与国家体育总局携手展开56个民族“祝福北京祈福盛典”的大型活动。
该活动投入资金过亿，费时一年，成为了全国各族人民积极参与奥运、并对外展现中华民族大家庭才艺的大舞台，创造了极大的社会效应。
在奥运开幕前夕，加多宝王老吉在美国纽约港租用游船，打出“2008，Welcome to Beijing”的口号欢迎海内外嘉宾光临奥运会，更是传为佳唱。
危机公关经典案例之王老吉“夏枯草事件”：权威机构保驾护航
危机公关经典案例之王老吉“夏枯草事件”：权威机构保驾护航危机公关经典案例之王老吉“夏枯草事件”：危机公关权威机构保驾护航2008年的“5·12”汶川大地震，红罐王老吉慷慨解囊，为灾区捐款1亿元。
如此高调献爱，加上行之有效的网络营销，赢得了国人的感动和敬意，王老吉的品牌知名度和美誉度空前提高。
“怕上火，喝王老吉”响彻大江南北。
王老吉成了市场的宠儿，2008年的销售额创纪录地达到了惊人的120亿元。
可就在一年后的5月11日，王老吉自己也“上火”了。
王老吉被卫生部指认，其饮料中所含的中药成分夏枯草不在允许使用范围之内。
在乳业三聚氰胺、蒙牛OMP事件后，快速消费品饮料行业中的品牌新贵王老吉也面临着致命的考验。
事情源于2009年4月13日，杭州消费者叶某在他的博客上公布了对王老吉的诉状，包括侵犯自己的健康权以及侵犯消费者的知情权，认为王老吉里面的一味中药材夏枯草会造成胃寒的人病情加重，自己的胃溃疡正是由于饮用王老吉所致。
他还要求法院责令王老吉生产厂家在产品包装上标注警示说明，注明“不适宜人群”，并介绍过量饮用的危害结果。
重庆也有消费者称饮用王老吉后头晕，计划起诉王老吉，并声称是为了“全体市民的身体健康而打官司”。
此外，还有专家指出夏枯草这个药物会对孕妇、儿童、老人及体虚胃寒的人造成伤害。
一把夏枯草，将原本用来降火的王老吉，置于水深火热之中。
5月11日，国家疾控中心营养与食品安全所常务副所长给红罐王老吉定了性：王老吉中的有些成分和原料，不在食品安全法已经规定的既是食品又是药品的名单之列。
这意味着流传了170多年的、以“×××”命名的凉茶涉嫌违法添加非食用物质和滥用食品添加剂。
在外界看来，王老吉应该马上站出来做出澄清和解释。
可是对于外界的质疑与媒体的曝光，王老吉像什么都没有发生一样，干脆置之不理。
王老吉选择沉默，但并不代表王老吉没有动作。
其实，正当人们为其为何如此低调失语而百思不得其解的时候，王老吉的危机公关却在悄然进行。
王老吉企业社会责任案例分析
•王老吉的三轮“战争”： •1 • 一把草如一把刀
•2 • 一句话似一声雷
•3 • 一张纸救一条命
•6
王老吉企业社会责任案例分析
•首轮
•次轮
•末轮
• 风波始于品牌营销策划人叶征潮的新浪博客。 • 2009 年4 月13 日，叶在博客中称，因饮用王老吉而 •引起胃溃疡，其主治医生认为，胃溃疡与其经常喝王老吉 •有关系。叶征潮认为王老吉包装和广告误导消费者，称将 •起诉王老吉。 • 叶征潮在博文中指出王老吉“九种配料里，有七种配料 •是中草药”，矛头直指其中的夏枯草，“夏枯草不是我国 •《食品卫生法》允许加入食品中的药物，而卫生部《关于 •进一步规范保健食品原料管理的通知》‘既是食品又是药品 •的物品名单’中，也没有将夏枯草列为可作为食品的药材。 •可见，王老吉中非法添加了中草药。”
王老吉企业社会责任案 例分析
2020/11/22
王老吉企业社会责任案例分析
•公司简介：
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•加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及 •销售企业。创办人陈鸿道在1995年推出第一罐红色罐装 •『王老吉』，1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇 •设立生产基地。为配合开拓全国市场策略，集团分别在北京、 •浙江、福建、广州设立生产基地。加多宝旗下产品包括红色 •罐装『王老吉』、茶饮料系列。『王老吉』为中国老字号民族 •品牌，拥有超过170年历史，红色罐装『王老吉』是凉茶行业 •的第一大品牌，由纯中草药配制，清热降火，功能独特。销售 •网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，并销往东南亚、 •欧美等地。
王老吉企业社会责任案例分析
•首轮
•次轮
•末轮
• 至5 月4 日左右，有关王老吉非法添加中药成份的话题 •热度已现弱势。然而，官方的一个表态，让这一事件再起 •波澜。 • 5 月11 日，在卫生部召开的违法滥用食品添加剂专项 •整治工作情况发布会上，中国疾控中心营养与食品安全所 •常务副所长严卫星回答《大公报》记者提问时表示，王老 •吉中部分成分和原料确实不包括在卫生部公布的允许食用 •中药材之列。 • 这本是一个简单的对答，却不曾想成为了王老吉“添加 •门”的最大注脚。这一肯定性的答案在经过提炼后，变成 •了“倒王”的最有利武器。
封杀王老吉
“封杀王老吉”事件事件回顾2008年5月12日，汶川大地震震动了全中国人民的心。
在这场特大灾难中，企业的赈灾善举成为备受关注的焦点，捐赠额度和速度成为人们评判企业是否乐于履行社会责任的重要标准。
5月18日，在中央电视台《爱的奉献》大型募捐活动中，生产红罐王老吉的加多宝集团为四川灾区捐款1亿元，一夜之间这个民族饮料品牌迅速成为公众聚焦的中心。
5月19日晚，天涯论坛上出现了名为《让王老吉从中国的货架上消失，封杀它！》的贴子，王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢是王石的200倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个贴子啦！”这个热帖迅速被搜狐、网易、奇虎等国内人气最旺的论坛转载，受到网友的热捧，几天之后，类似的贴子已经充斥大大小小各类网络社区，“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”、“为了…整治‟这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！”等等言论如病毒般迅速在网络里扩散，成为民众热议的话题。
事件影响力主题贴子：3430条5月19日晚，名为《让王老吉从中国的货架上消失，封杀它！》的贴子首现天涯论坛后，受到了网民的追捧，“封杀”事件在回复、转贴中迅速走热，一时间成为各大社区论坛的热点话题。
通过奇虎网论坛搜索引擎提供的数据来看，标题中出现“封杀王老吉”的主体贴子数为3430条。
其中，在搜狐社区，主题为“全网通缉令：封杀王老吉”转贴的阅读量达到了608250次，回复量也达到了7943条。
论坛、贴吧成功扮演了“封杀”事件第一“元凶”的角色。
新闻报道：111篇（百度新闻）紧随论坛贴吧之后，网络新闻媒体对“封杀王老吉”事件的报道也顺势跟进。
从5月21日至7月10日，百度新闻标题搜索关于“封杀王老吉”的新闻报道达到111篇（不包括转载），其中在5月27日左右，从百度指数提供的数据来看，媒体对“封杀王老吉”的“用户关注度”1达到峰值。
相关网页：54800篇（百度）、70400篇（谷歌）百度上与“封杀王老吉”相关的网页搜索结果达到54800篇，而此数据在谷歌上为70400篇，王老吉一下子成为了网民关注的焦点。
企业社会责任范文3篇
企业社会责任范文3篇企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
本文是店铺为大家整理的企业社会责任范文，仅供参考。
企业社会责任范文篇一：企业应承担的八大社会责任1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-3.5%。
很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。
为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。
企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。
但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身，而不顾友邻。
所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发与节约资源的责任中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。
企业不能顾此失彼，不顾全局。
作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。
并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。
尤其要响应中央号召，实施“走出去”的战略，用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。
这样，我们的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。
加多宝王老吉法律案例(3篇)
第1篇一、背景介绍加多宝与王老吉是我国知名的凉茶品牌，两者在市场上竞争激烈。
加多宝成立于1995年，王老吉成立于1828年。
2005年，加多宝通过收购王老吉品牌，获得了其在中国大陆地区的商标使用权。
然而，由于商标争议和市场竞争，两家公司之间的关系一度紧张。
本文将以加多宝王老吉法律案例为切入点，对相关法律问题进行分析。
二、案例概述2012年，王老吉公司发现加多宝公司在市场上大量使用“王老吉”商标，而未获得其授权。
王老吉公司认为加多宝公司的行为侵犯了其商标专用权，遂向法院提起诉讼。
经过一系列的审理和判决，本案最终以王老吉公司胜诉告终。
三、法律问题分析1. 商标专用权侵权本案的核心争议在于加多宝公司是否侵犯了王老吉公司的商标专用权。
根据《中华人民共和国商标法》第五十二条规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的，属于侵犯商标专用权的行为。
在本案中，加多宝公司未经王老吉公司许可，在其生产的凉茶产品上使用“王老吉”商标，且两者属于同一种商品，因此构成了对王老吉公司商标专用权的侵犯。
2. 商标注册人的认定本案中，王老吉公司主张其是“王老吉”商标的注册人，有权对商标专用权进行保护。
然而，根据《中华人民共和国商标法》第四条规定，商标注册人是指在中国境内注册商标的自然人、法人或者其他组织。
在本案中，王老吉公司虽然在国外注册了“王老吉”商标，但并未在中国境内进行注册。
因此，王老吉公司并非“王老吉”商标的注册人，无权对商标专用权进行保护。
3. 商标许可使用合同本案中，加多宝公司声称其与王老吉公司签订了商标许可使用合同，获得了“王老吉”商标的使用权。
然而，根据《中华人民共和国合同法》第五十二条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效。
在本案中，加多宝公司未经王老吉公司许可，擅自使用其商标，违反了《中华人民共和国商标法》的相关规定，因此其与王老吉公司签订的商标许可使用合同无效。
企业社会责任案例分析
THE END
谢谢大家！
企业社会责任案例 分析
一.承担社会责任 二.违背社会责任
08级工商管理4班 徐大庆 20081643
一.承担社会责任
—王老吉履行企业社会责任案例
新千年希望工程萌芽之际，民族企业 加多宝集团率先发起了“王老吉•学子情” 爱心助学行动 ，从2001年的“5.3万，13 名温州高考特困生”，到2010年的“600 万，1200 名高考贫困学子”，十年来， “王老吉•学子情”累计捐款近2000万元， 成功资助3855名贫困高考生圆梦大学。 “王老吉•学子情”以更强烈的社会责任感， 推动全民积极参与公益。
道德责任涉及与尊重和保护利益相关者道德 权利相一致的社会准则，是社会期望企业做 到的，避免不正当行为。
山东庆云中润石化产品有限公司，非正规 企业，非法生产，没有安全保障，对消费 者极不负责。
而安阳石油分公司对外购汽油入库质检环 节把关不严，操作失误，致使问题汽油入 库并供应市场，给客户造成了损失影响， 是其不负责任的表现。没有尽到一个企业 应尽的社会道德责任，侵害消费者权益， 砸了自己的牌子，实为不值。
企业利用社会的资源进行生产，处于社会 的大背景下，理应承担相应的社会责任。
企业社会责任要求企业考虑其行为给社会、 给利益相关者的影响，要求企业维护和增 进利益相关者的正当利益，造福于社会。
企业主要应承担的社会责任，有经济责任、 法律责任、道德责任和慈善责任。
企业若积极承担社会责任，不像中石 化安阳石油分公司那样不负责，而是 在创造自身经济利益同时，为社会和 利益相关者考虑，如加多宝集团那样 积极从事公益事业等，那么它将受到 公众的尊敬和照顾，这个社会将是多 么的繁荣和谐！
山东庆云中润石化产品有限公司，并不是 很正规的企业,多为小作坊式的企业。
“王老吉”和“加多宝”事件案例分析
“王老吉”和“加多宝”事件案例分析2012041106 陈之勤一、事件背景：始于2008年的商标追溯案，王老吉之所以有红绿之分，系因1997年广药集团与香港鸿道集团签订了商标许可使用合同，后者授权子公司加多宝集团在国内销售红罐王老吉，2000年时再签合同，双方续约至2010年5月2日。
可是，在2001年8月和2002年8月，广药集团原副董事长李益民分别收受香港鸿道集团董事长陈鸿道100万港元，并在2002年11月时，双方签署了补充协议，将商标续展期限延长至2013年。
2003年6月，李益民再次收受陈鸿道100万港元，并在同月签署了第二份补充协议，约定将王老吉商标租期延长至2020年。
如今，李益民早已因受贿罪被判刑，陈鸿道也早已保释外逃，至今未能将其抓捕归案。
但王老吉商标却由此被贱租给了鸿道集团，从2000年至2011年，广药集团的商标使用费仅增加56万元。
从2008年开始，就与鸿道集团交涉，未果之下，2010年8月30日，广药集团就向鸿道集团发出律师函，申诉李益民签署的两个补充协议无效。
2010年11月，广药启动王老吉商标评估程序，彼时王老吉品牌价值也被评估为1080.15亿元，跻身目前中国第一品牌。
2011年4月，广药向贸仲提出仲裁请求，并提供相应资料；5月王老吉商标案立案，确定当年9月底开庭；后因鸿道集团一直未应诉，开庭时间推迟至2011年12月29日，但当日仲裁并未出结果。
2012年1月，双方补充所有材料，确定2月10日仲裁；但贸仲考虑到王老吉商标价值，建议双方调解，并将仲裁时间再延期3个月至5月10日。
而因鸿道集团提出的调解条件是以补充合同有效为前提，广药无法接受，调解失败。
2012年5月11日，广药集团收到中国国际经济贸易仲裁委员会日期为2012年5月9日的裁决书，贸仲裁决：广药集团与加多宝母公司鸿道(集团)有限公司签订的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》无效；鸿道(集团)有限公司停止使用“王老吉”商标。
王老吉的案例分析(22页)
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> 4P分析 __促销策略
在促销策略方向\王老吉主要选取r广告迕传、公关事件营销、人员推广等方 式。 i+广告宣传
3. 进行市场细分，漳透并占 领消费对手更深入地滓透rll 场，排斥低价
荇市场。
推销策略。
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h抓件:王老占药的性质，果 断快速1. 郾弃饮料这个定位，退居
占领预防h火的布场；
‘‘预防1:火"的屮
2.与兗争？flX别开来，依然 &我定 2. 在广东以外地区
2003年，“怕上火，喝王老吉"这一则广苦红动了中国。2004年，加多宝又参 加f央视輿金 广告段位招标会，以4000余力元广苫赀进入央视砧王行列，2006年世 界杯期间，广苫投入达2个 亿、2007年，U4.2亿元的强势投入成为标王， 1人员推广
在传统的促销之外，王老吉还注重人贝的推广，如举行的“炎殳消罟王老吉， 绿水青山任 我行”刮刮卡活动等，既达到了即时促销的F1的，又有力地支持巩H 了 红色王老吉“预防上火的 饮料”的品牌定位。 3.公关事件营销
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Part2案例
Part （优势）
W （劣势）
有一批稳定的用户群： 1. 广东、浙南对红罐王老吉 娃凉茶 2. 红罐王老占的“凉茶始祖” 身份、还是饮枓汄知混乱：
神秘中草药配方； 3. 有175年的历史。
2. 红罐王老吉无法走出广东、 浙南: 3. 推广概念模糊。
四川地震王老吉三次捐款反响不一样,从企业伦理角度分析一下
四川地震王老吉三次捐款反响不一样，从企业伦理角度分析一下名不见经传的南方凉茶“王老吉”几乎一夜间红遍大江南北，一改冷冷清清的市场格局，变得门庭若市，各地销售屡屡告馨。
在一些网站论坛，不断流行着这样一个帖子：“买光超市的王老吉，上一罐买一罐！”正所谓没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。
地震无情人有情，大灾面前有大爱。
事发我国四川省汶川县的8级特大地震，震惊了世界，也极大震撼和揪痛了国人的心。
人们内心的痛苦、同情、善良、助人、爱人等美德和情感再也关不住，顷刻间表露无遗，从物质上的捐款捐物，到身体力行的赶赴现场救援，再到精神上的举国同哀，迸发出巨大的爱心。
此时此刻，“爱心”就是人们共同的价值祈盼和心理诉求，就是通行人们情感世界的金钥匙。
“王老吉”凉茶的大手笔爱心义举恰当其时，顿时拉近了与公众的心理距离，爱人者人爱之，加上商品本身的价廉物美，其获得消费者的亲睐追捧，纷纷对其作出“感情投资”，自是顺理成章。
企业热衷社会慈善和公益事业，是对社会和民众的回报与反哺，是企业社会责任的高度体现。
在汶川大地震这样举世皆惊的大灾害面前，除了政府的应有力量，正是企业社会责任最可表象并最为可观的时刻，象行业巨头万科“捐200万元是适当的，不要泛慈善化，中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。
”以及“员工捐款以10元为限”这样几近冷漠的冷静理性显然不适时宜，尤其在我们这样一个人情国度，遭到爱心情绪高涨的人们的不满甚至鄙夷毫不为奇。
纯粹从商业营销角度看，万科之言行无疑也是棋失一着，实为不智。
慈善义举，可以提升企业的公众形象，也能提升企业的品牌价值和整体形象，从而赢得消费者的心，带来的社会效应往往远超广告投入，取得事半功倍的效果。
王老吉借助央视巨大的收视效应，作出赈灾慈善大手笔，让广大消费者看到一个有爱心负责任的企业形象，并为大家树立了一个作善事献爱心有高度社会责任感的企业形象的正面标杆，瞬间便获得极大的市场关注和追捧，品牌价值飙升。
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王老吉案例孔子说“君子喻于义，小人喻于利”。
但在现代市场经济时代，重利是企业的本性，而且，社会也需要有“利”的企业。
但仅仅有“利”的企业不一定受尊敬，有“利”又有“义”的企业才是受尊敬的企业。
09年12月4日在北京举行的“2008-2009年度中国最受尊敬企业颁奖典礼暨论坛“，加多宝王老吉等26家企业获“中国最受尊敬企业”殊荣，加多宝王老吉成为今年中国最受尊敬企业名单中唯一一家中国饮料企业，这也是加多宝王老吉首次获得“中国最受尊敬企业”称号。
加多宝王老吉在企业十年的发展过程中，始终凭借着对企业社会责任的独到理解并持续积极履行社会责任、参与社会事务，这也是加多宝王老吉获得“中国最受尊敬企业“的密码。
社会责任履行创新第一罐荣获“最受尊敬”加多宝王老吉社会责任履行绝非始于2008年512汶川大地震后捐款一亿元的惊鸿一现。
加多宝王老吉坚持至今已9年的“王老吉-学子情”项目，向每位贫困高考生提供助学金，捐赠金额数千万元，惠及学子近3000人。
据该公益项目负责人介绍，“王老吉-学子情”将伴随加多宝的发展与成长持续下去，以一己之力为中国大学生成长贡献力量。
正是加多宝王老吉的这种坚持，“王老吉-学子情”也成为了中国企业界捐资助学行为的一块金字招牌。
除此之外，加多宝集团与中国扶贫基金会出资1000万，建立“加多宝扶贫基金”，开展孤儿救助和实施全民公益宣传推广。
除了大手笔的捐款，加多宝王老吉对企业社会责任的如何解读进行了独具匠心的创新。
加多宝王老吉人认为的社会责任，还包括对社会公共事务的积极参与，真正扮演起企业作为一个社会公民成员的角色。
2008奥运年，为了与全国人民一起迎接奥运，加多宝集团与国家体育总局携手展开56个民族“祝福北京祈福盛典”的大型活动。
该活动投入资金过亿，费时一年，成为了全国各族人民积极参与奥运、并对外展现中华民族大家庭才艺的大舞台，创造了极大的社会效应。
在奥运开幕前夕，加多宝王老吉在美国纽约港租用游船，打出“2008，Welcome to Beijing”的口号欢迎海内外嘉宾光临奥运会，更是传为佳唱。
在2009年，加多宝王老吉斥资过2亿元成为广州2010年亚运会高级合作伙伴，也延续了其对公共事务积极参与的理念。
正是有了加多宝王老吉人对企业社会责任独特理解及持续投入，加多宝王老吉也获得了社会效应的创新，实现了社会效益与品牌效益的双丰收。
加多宝王老吉率先捐赠灾区的一亿元，除了让全国网民兴奋了一把，还带动了广大企业认捐潮，从而推动更多的公众参与到对灾区的捐款中来。
“捐款就捐一个亿，要喝就喝王老吉”成为网络上各大论坛里最火热的名词。
正如一位网友留言，“有社会责任的企业，应该赢得更多尊重，我们要用行动来支持王老吉”。
一时间加多宝王老吉在中国的知名度和好感度呈几何状态翻番，更有人去超市只是因为王老吉的这笔捐款而积极购买王老吉，使得一些地方的超市出现了货柜上王老吉全部脱销的一个场面。
“最受尊敬”体现企业可持续发展竞争力除了在自身企业可持续发展竞争力方面表现突出，加多宝王老吉在行业可持续发展竞争力的培育上也挑起大梁。
中国具有广泛的、丰富的中华老字号“非物质文化遗产”资源。
如何盘活这部分资源？如何获得持续发展的动力？王老吉凉茶作为中国第一批“非物质文化遗产”，在现代商业环境中如何传承、发展是这个品牌发展面临的一个最重要问题。
加多宝王老吉作为王老吉品牌的运营方，通过积极地市场化运作及现代化企业经营管理，将王老吉这个百年品牌打造成中国饮料行业的第一品牌。
加多宝王老吉在中华老字号的产业保护和产业化发展中也拓展了一条新的途径。
据媒体公开报道，2008年王老吉单品销售额超过百亿，2009年将超过150亿。
2009年3月，加多宝王老吉荣膺国家统计局中国行业企业信息发布中心颁布的“连续两年全国罐装饮料市场销售额第一名”称号，成为“中国饮料第一罐”。
加多宝王老吉还荣获中国食品工业协会评选的“2008年度中国食品工业百强企业”和“中国软饮料行业十强企业”称号，继续保持凉茶市场占有量第一的行业领导位置。
如此这般，加多宝王老吉也走出了一条“以商养老字号，以企养老字号”的中华老字号发展新路径。
2008年，加多宝罐装王老吉饮料销售额在中国市场全面超越罐装可口可乐，成为中国最畅销的罐装饮料。
2009年5月的“添加门”事件把王老吉再次推到了风口浪尖，网络媒体调查显示，有很大一部分网民认为王老吉应该下架或召回产品。
王老吉品牌看似命悬一线。
但是吉人自有天相，王老吉的命运在第四天即峰回路转。
5月14日，卫生部正式回应，对这场食品安全风波做出了最权威的表态——王老吉凉茶是依法备案和销售的产品，食用绝对安全。
王老吉品牌在短短四天之内经历了从地狱到天堂的“生死时速”。
表面看来，这次危机事件的导火索是中草药夏枯草，而中国消费者对于夏枯草清热去火的功效比较熟知，相对而言容易接受。
加之卫生部很快出面澄清此事，以至于王老吉能够迅速转危为安。
其实，究其深层原因，挽救王老吉最重要的原因，是其长期积极承担社会责任而建立起来的良好企业形象。
此次王老吉事件，舆论中的各方观点直面交锋，各种力量胶着博弈，但有一种“挺王”力量始终占据主流。
这就是：理解王老吉、相信王老吉、支持王老吉。
以新华网为例，自王老吉事件以来相继刊发或转发了多篇相关报道、评论，在跟帖中，可以看到绝大部分网民对于王老吉表示出相当的理解、高度的信任和积极的支持。
加多宝王老吉一次次的证明了，积极履行社会责任及产业创新保护能带来企业业绩及品牌的提升，这也为企业持续投入社会责任奠定了坚实的基础。
什么是“最受尊敬企业”？就是最能够为社会创造价值和财富的企业。
或者更明白一点说，就是最具社会责任感的企业。
《左传》曰：礼，经国家，定社稷，序人民，利后嗣者也。
对于企业来说，这个“礼”，就是积极承担社会责任、积极参与社会事务。
加多宝王老吉将积极承担企业社会责任当做企业经营的重要理念，这就是加多宝王老吉因何而赢得尊敬的密码。
王老吉的案例也反应了企业履行社会责任的好处：1、企业履行社会责任，有利于塑造良好的企业形象企业形象是企业对外影响力的综合表现，是包括消费者在内的社会公众对企业的综合印象，也是企业竞争力的重要内容，对于企业在市场中的兴衰成败有重大影响。
企业形象的好坏，不是看这个企业有多会赚钱，赚了多少钱，而是企业在长期生产经营中为消费者提供优质产品和服务过程中，逐渐被消费者接受和认同的东西，是企业在自觉履行社会责任过程中逐渐形成的。
因此，企业要获得成功，管理者在作出决策时，必须把承担社会责任作为战略思想的重要组成部分。
一个企业，如果依靠制造假冒商品欺骗消费者，最终只能是自毁形象甚至自取灭亡，河北三鹿奶粉集团的破产就是一个惨痛的教训。
本来，三鹿集团经过几十年的发展，在消费者中已经树立了较好的形象，其产品的市场占有率也不断提升，但是，三鹿集团在其产品中添加三聚氰胺制造毒奶粉事件被曝光后，引起社会的强烈关注，这种严重的违法行为，即损害了消费者的利益，超越了市场经济的道德和法律底线，又自毁了三鹿集团的形象，最终被迫宣告破产。
所有的优势企业之所以在广大消费者心目中具有良好形象，除了他们经营有方外，与他们自觉履行社会责任有直接的关系。
宜宾五粮液股份有限公司在生产经营过程中，始终能自觉履行社会责任，不仅获得了良好的经济效益，也赢得社会的广泛好评，汶川大地震发生后，五粮液集团捐款7000万元，为灾区重建做出了重要贡献，集团还积极参加发展订单农业、扶贫工作和各项公益事业，2008年获“中华慈善奖”。
在我国，类似五粮液集团通过自觉履行社会责任树立形象的企业越来越多，出现了像海尔、联想、长虹等一大批优势企业，这些企业通过自己依法诚信经营，关心公益事业，开展扶贫救济等活动，赢得了社会和民众的理解、支持和信任，增加了企业的无形资产，提高了企业的社会美誉度，树立了负责任的企业的良好社会形象，极大提高了中国企业的影响力，进而提升了中国企业的市场竞争力。
2、企业履行社会责任，有利于增强企业的内聚力企业形象是企业的对外影响力，内聚力则是企业生存和发展的根本力量和原因，企业的内聚力状况如何，取决于多种因素，但企业能否自觉履行社会责任则是其中非常重要的因素。
企业履行社会责任对内最根本的就是必须始终坚持以人为本的管理思想，了解员工的需要、善待每一位员工，创造条件不断改善员工的福利待遇，营造一个安全、洁净的工作环境，给每个员工的提高和发展提供广阔的空间。
内聚力是一个企业核心竞争力的本质所在，如果一个企业一盘散沙，内部勾心斗角，员工人心动摇，不管这个企业设备再先进，领导有多大能力，这个企业也是毫无前途可言的。
早在20世纪20到30年代，美国著名管理学家梅奥在霍桑实验中就得出了一个重要结论，员工的积极性来源于企业内部人际关系的协调，来源于员工高昂的士气。
因此，企业的高层管理者必须始终注重在生产经营过程中要保护劳动者的人身安全、身心健康和合法权益，要创造良好的工作环境，提供合理的工作报酬和适当的工作保障，建设先进的企业文化，实行民主管理，想尽一切办法调动员工的积极性和创造性，提高企业对员工的吸引力和员工对企业的忠诚度。
同时，企业不仅要善待员工，还应积极参加社会活动，自学履行社会责任，这对吸引员工和投资者也非常重要。
据科恩·罗伯公司研究表明：与那些没有参与公益事业的企业相比，积极参加公益事业活动的企业员工对本企业价值观感到骄傲的员工比例要高出38%。
在2002年企业公民责任调查中，该公司在全国范围内抽样调查了1040位具有代表性的成年人，其中有那个80%的被调查者说：如果他们发现了该企业有负面的公民责任事件或行为，那么他们会拒绝为这家企业工作。
3、企业履行社会责任，有利于社会的可持续发展建立一个可持续发展的社会，是一个利在当代、功在千秋的伟大事业，也是全人类共同奋斗的目标，作为社会器官的企业在建设可持续发展社会中也责无旁贷。
生态被严重破坏，环境遭到严重污染，是当今世界面临的一个共同的严重问题，企业作为自然资源的主要消费者，应当自觉承担起节约自然资源、科学利用和自觉保护自然资源的责任，企业应自觉防止对环境造成污染和破环，坚决反对和制止少数企业只顾自身利益，不顾他人和社会利益，只顾眼前利益，不顾长远利益，特别是以牺牲环境为代价取得自身眼前利益的违法犯罪行为。
对社会来说，环境代价是巨大的，后果是严重的。
特别像我们这样一个人口众多，资源相对匮乏，环境脆弱的发展中大国，在改革开放的30多年中，经济一直处在高速发展中，取得了举世瞩目的成就，但同时，我们也付出了惨重的环境代价，资源浪费、环境破坏比比皆是且相当突出，这些问题应该引起我们的高度重视，环境道德应该成为企业承担社会责任的核心内容，每个企业都应该树立先进的资源观和环境观，这既是企业利益所在，更是建立可持续发展社会的必然要求，企业的价值目标、道德信念和行为方式对社会生活和各个领域都会产生广泛而深远的影响，拥有良好社会形象和信誉的企业将在社会发展中发挥带头和示范作用，从而促进社会的可持续发展。