标准化站区建设实施细则(文件版)

附件：标准化站区建设实施细则

第一章站区综合管理

一、工作目标

1、做好房、水、暖等设备管理，做好食堂、公寓、绿化、环境卫生等服务管理，做好汽车运用及安全管理。

2、不发生食物中毒事故，不发生一般以上汽车交通事故，不发生锅炉停暖及停水等设备故障。

3、站区综合考核得分达90分以上，后勤服务满意度达80%以上。

二、组织与职责

1、组织

2、站区职责（见附件）

3、站区后勤各岗位职责（见附件）

三、管理文件

1、安全及预案管理内业资料

（1）安全风险预控管理手册

（2）本质安全体系管理手册

（3）安全检查、安全隐患整改表、防火检查、防火培训（4）群安员总结、群安员考核、安康杯活动记录

（5）安全例会记录

（6）后勤设备、设施防寒防冻应急预案

（7）后勤设备、设施防洪防汛应急预案

（8）供暖设备运行故障应急预案

（9）供水管线爆管抢修应急预案

（10）火灾事故应急预案

（11）食物中毒应急预案

（12）电梯困人应急预案

2、制度管理模块内业资料

（1）朔黄铁路发展有限责任公司食堂管理办法

（2）朔黄铁路发展有限责任公司房屋建筑物管理办法（3）朔黄铁路发展有限责任公司给排水使用管理办法（4）朔黄铁路发展有限责任公司锅炉使用管理办法（5）朔黄铁路有限责任公司土地管理办法

（6）朔黄铁路公司绿化工程病虫害防治方案

（7）园林绿化养护管理标准

（8）分公司管理办法等

四、执行记录

1、基础台账

（1）固定资产台账

（2）低值易耗品统计表

（3）铁路征地竣工图

（4）地界桩表

（5）房屋建筑物设备平面布置图（6）安全阀、压力表校验复印件（7）锅炉定期年检报告复印件（8）司炉工操作证统计表

（9）站区锅炉设备维修计划（10）站区给排水设备检修计划（11）站区房建设备维修计划2、考核记录

（1）建筑物技术状态评定表（2）给水所考核评定表

（3）锅炉房考核评定表

（4）给排水设备完好率汇总表（5）锅炉设备完好率汇总表（6）锅炉安全运行率汇总表（7）锅炉整修质量评定表

（8）锅炉保养质量评定表

（9）朔黄铁路公司绿化养护工程统计表

（10）就餐员工满意率测评表

（11）就餐员工满意率测评统计表

（12）供暖满意率测评表

（13）供暖满意率测评统计表

五、考核与改进

《后勤服务满意度测评表》

六、标识体系

1、站区后勤管理委员会组织机构及职责

2、站区管理区域平面示意图

3、站区民主管理公示栏

4、站区民主管理意见箱

第二章食堂管理

一、工作目标

食堂管理规范，流程可控，保证食品安全，不发生食物中毒事件，就餐员工满意度达80%以上。

二、管理文件

1、《朔黄铁路公司食堂管理办法》

2、《食品安全操作规范》

三、执行记录

1．入库料单

2．出库料单

3．库存盘点登记表

4．面案加工核算表

5．饭菜加工核算表

6．饭菜销售报表（日报或周报）

7．伙食科目平衡表

8．燃气间出入记录（或综合巡检记录）

9．防盗防投毒记录（或综合巡检记录）

四、考核与改进

1、食堂标准化管理考核表

2、就餐员工满意率测评表

五、标识体系

1、食堂账目核算公示

2、炊事机械操作规程

3、餐饮服务许可证

4、烹饪间、面案间、主副食库、燃气间、售饭间等标志标牌

第三章房屋建筑物管理

一、工作目标

房屋建筑物设备管理规范，房屋技术状态评定达一级。《房屋所有权证》达90%以上。

二、管理文件

《朔黄铁路发展有限责任公司房屋建筑物管理办法》

三、执行记录

1、派工单

2、暖通、给排水、照明检修记录

3、房屋、建筑物设备日常检修记录本

四、考核与改进

《房屋建筑物标准化管理考核表》

五、标识体系

岗位安全生产职责

第四章暖通设备管理

一、工作目标

锅炉管理规范，安全运行，司炉工持证上岗，水质化验达标，安全附件定期年检，锅炉设备完好率、安全运行率达100%。

二、管理文件

《朔黄铁路发展有限责任公司锅炉使用管理办法》

三、执行记录

1、锅炉房应有下面技术资料

（1）锅炉房平面布置图

（2）热力管网系统流程图

（3）锅炉及附属设备操作规程

（4）水处理方法及水质指标

（5）公司颁发有关文件及要求

（6）锅炉使用登记证

（7）锅炉定期检验报告书

（8）司炉工操作证、水质化验人员操作证件（9）压力表的校验、安全阀的校验

（10）碱度、硬度测试方法

（11）锅炉房电机绝缘电阻、接地电阻测试记录2、各种记录表

（1）锅炉设备运行记录本

（2）锅炉水质化验记录

（3）锅炉设备维修保养记录本

3、各项制度

（1）岗位责任制

（2）巡回检查制度

（4）设备维修保养制度

（5）交接班制度

（6）水质管理制度

（7）清洁卫生制度

（8）安全保卫制度

四、考核与改进

《锅炉房标准化管理考核表》

五、标识体系

1、岗位安全生产职责

2、热力管网系统流程图

3、各项制度