商务英语论文

商务英语阅读中语言的特点分析及其学习方法关键词：商务英语阅读；商务英语语言特点；有效学习方法

一、商务英语文章中的语言特点

随着信息化社会的到来和科技的不断进步，全球化已经成为社会发展的必然结果。不论是经济还是社会的飞速发展都变得更加一体化。中国加入世界贸易组织后，其经济发展已融入全球经济一体化的进程。这就赋予了人们更多的机遇在商贸经济各领域进行广泛的国际合作与交流。商务英语在这种合作与交流中起着不可或缺的的桥梁作用。我们可以通过商务英语获取商业新知识、进行促销、制作广告, 还可以通过商务英语开展其它有效的活动, 加强国家间的联系, 缩短人们之间的距离。随着对其学习的不断深入，商务英语阅读已成为了商务英语专业的一门重要课程。然而，我们通过学习发现，英语阅读文章与其他英语文章不尽相同，有着自身的特点。想要学好这门课程，首先要先了解商务英语阅读文章的语言特点。即以下三个特点：

（一）语言客观性较强，具有程式化和逻辑化色彩，要求表达准确简洁：

由于商务英语的使用目的性强，因此其语言客观性较强，强调事物本身。通常避免主观性的言语，从而使文章显得客观公正，更加正式。多采用书面词汇，鲜有口语的表达。具有鲜明的程式化色彩，其用词用语要求变得准确简洁。语句与语句之间逻辑性很强，能够客观理性的表达其含义。商务英语的逻辑布局主要分六种：因果关系(cause and effect)，时间顺序(chronological development)，序列顺序(sequential development)，比较和对比(comparison and contrast)，一般到特殊的顺序(from general to specific)，特殊到一般的顺序(from specific to general)。

例如以下短文：

We have received you letter of 27th April, from which you are asking us CFR Sydney price for the China black tea. Now we offer a quotation about 500 cartons China Black Tea , AUD 60 per carton CFR Sydney , we will make a shipment on July

2010 .Terms of payment : irrevocable letter of credit to be drawn at sight . This offer is valid upon received your reply before 15th May.

此商业信函用词简洁准确，且时间逻辑顺序鲜明，简明易懂。此为商务英语文章鲜明的特点之一。

（二）使用专业词汇，有鲜明的行业特征

众所周知，商务英语类文章的用途商业化，通常用于商业合作交易当中，因此文章常使用一些专业词汇，具有鲜明的行业特征。如以上（一）中的例文，用到了CFR（成本加保险费加运费）quotation（报价）irrevocable letter of credit （不可撤销信用证）offer（发盘）等商业合作中较常用的专业术语，使文章具有鲜明的行业特征。又例如:Soybean product futures(期货)closed(收盘).商务文体中使用的专业术语还有不少来自于拉丁语和法语,有些则是由词根派生或合成,许多术语都有相同的前缀或后缀。它们的意义比较稳定,利于精确地表达概念,如:ad valorem duty (拉丁语)从价(关)税de facto convertibility (法语)实际可兑换性.由此可以看出商务英语词汇的高度行业性特征。此为商务英语文章特点之二。

（三）涉及到词汇通常在特定经济情况以及商务场合使用

商务英语作为各国合作与沟通的桥梁，通常在在特定经济情况以及商务场合使用。因此了解世界各国背景及其变化，才能刚好的理解和学习商务英语阅读。

例如以下短文：

The U.S. and Europe agree on the need to promote global trade by successfully concluding the Doha Round of world trade talks. But during talks in Washington, U.S. President George Bush and the visiting European commission president did not say whether they had reached any agreement on cutting agricultural subsidies, a key stumbling block in the trade talks.

Doha round（多哈回合）一词常使用于各国关于经济发展合作与环境保护谈判的背景下，有着其特定含义。此为商务英语阅读文章的又一特点。

二、商务英语词汇及语言在不同文体中的使用

在全球经济飞速发展的今天,世界各国的贸易往来越来越频繁,商务信函已成为不同国家或地区的贸易双方在无法面对面谈判磋商的情况下,进行商务沟通、洽谈业务及合作的重要方式之一。以下几种文体为商务合作中最常见。

（一）商务英语词汇及语言在商业广告中的使用

商业广告是一种常见的商业文体形式。商业广告已成为推销商品、宣传劳务的最有效方法，成为沟通生产者、经营者、消费者之间的桥梁，在传播信息，指导消费，刺激需求，密切产销关系，加速商品流通，推动企业竞争，促进经营管理，发展对外贸易以及丰富人民的物质、文化生活等方面，发挥了积极的作用。因此使用时要注意以下几点：

1. 要实事求是，诚信无欺。

2. 要有明确的诉求重点。应选取最能体现商品、劳务的功用、最能突出表现商品、劳务特殊个性的"核心点"来作为诉求重点。

3. 要抓住顾客的消费心理要求。消费心理就是消费者的兴趣、需要、动机、情感、态度等心理因素。

4. 语言文字要有感染力。通俗易懂，简洁明快。

（二）商务英语词汇及语言在商业合同中的使用

由于商业合同中的词汇及语言多为正式或法律上的用词，与口头表述不同，合同是法律性的正式书面文件，使用正式的、法律的用词是必要的。合同起草者应多使用正式特点的语言。例如以下：

At the request of Party B, Party A agrees to send technicians to assist Party B to install the equipment. （应乙方要求，甲方同意派遣技术人员帮助乙方安装设备）此句中assist 较help 正式，因此选用assist更好。

The personnel shall not to partake in any political activities in Iraq. （所有人员不得参加伊拉克国内的任何政治活动）partake in 较take part in 正式，因此选用partake in更好。

The Employer shall render correct technical guidance to the personnel. （雇主应该对有关人员给予正确技术指导）此句中render 较give 正式，因此一般使用固定词语render更好。

（三）商务英语词汇及语言在商务信函中的使用

在商业合作中，合作者常会用到商务信函的形式进行合作及沟通。

例如以下信函：

Dear Sir or Madam,

Your invoice No. 07478716.Thank you for the above invoice dated 21 October

2000 which has now been checked and found with an error. I’m afraid you have forgotten that a favorite discount of 5% was afraid before we place the order. In view of this error, I am enclosing a cheque for the amended amount of HK $52,400 in full settlement of this invoice.

Thank you for your help. I shall have no hesitation in coming to pro-electronics again in the future.

Yours faithfully,

Lambert Tsang

Manager

此文章用到很多商业合作上的习惯用语，语气委婉真切，且用词准确。在拒绝对方提议的同时又为对方考虑。商务信函通常都有这样的要求，语言表达清晰明了，具体完整同时还有做到礼貌体谅。

（四）商务英语词汇及语言在商业建议书中的使用

商业建议书是指单位或个人对某项事业或工作有所研究和思考，进而向有关领导、政府、企事业单位、专业团体提出改进措施和建设性意见所形成的一种书面材料。它也是英文商务写作常见的一种文体。其主旨大多在于改变现状或改善局面。因为不是受命于人，自发性建议书的内容可有很大的自由度。但这样的文章必须有很强的针对性。首先要使对方意识到现存问题的严重性或某种需求的迫切性，然后拿出你的方案，提出建设性意见。

通常简短的建议书只需表述三个基本内容：项目规划(Proposed action)、人力配备(required personnel)和经费(fees)

商业建议书的用词及语言要求包括：

1.建议书要以事实为根据撰写

2.提出的建议要具体，操作性要强。

3.对采纳建议能带来的好处既要写的乐观，也要防止吹嘘。

4.非自发性建议书中的项目投标书，作为一种营运文件，用于一项任务开发

之前，往往需要附有预算表。

（五）商务英语词汇及语言在使用的共同原则—7c原则

通过分析以上几种不同文体的商务文章中的用词和语言，可以得出商务英语词汇及语言在使用的共同原则，7c原则。包括Completeness（完整）Correctness

（正确）Clearness（清楚）Conciseness（简洁）Concreteness（具体）Courtesy （礼貌）Conscientiousness（体谅）。

完整：是指完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。

正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务文章的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。

清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。

简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。

清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。而一事一段则会使其清楚易读和富有吸引力。

具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。

礼貌：语言及文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。最重要的礼貌是及时回复对方，最感人的礼貌是从不怀疑甚至计较对方的坦诚。商务交往中肯定会发生意见分歧，但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。

体谅：为对方着想，这也是我们一直强调的原则：站在对方立场，始终应该以对方的观点来看问题，根据对方的思维方式来表达自己的意思，只有这样，与对方的沟通才会有成效，合作才能持久进行。

三、商务英语词汇及语言的有效学习方法

商务英语学习不是一个速成的过程，也不存在所谓的捷径。语言的学习永远是厚积而薄发的，因此既不要幻想能一夜之间突飞猛进,也不要灰心丧气觉得自己学习没有进展从而丧失信心。语言的学习就像海绵滴水，光挤没有用。必须先在海绵上滴下足够的水，然后才有可能挤出水来。而水滴的聚集最基础的一部分就是词汇的学习和掌握。根据商务英语语言的自身特点，我们可以通过以下几种方法有效的进行学习：

（一）分类记忆

按不同的属性把单词进行分门类，如：动物，植物等，或者动词、名词等，进行分类记忆。由于商务英语有专业性较强这一特点，可以对其进行分类记忆。例如对于商务英语词汇，可以将其分类为工业词汇，计算机词汇，各类文书专用

词汇，经济词汇等。这样可以让大脑对大量无规律的单词进行有效的区分记忆，从而提高记忆效率。同时避免单一乏味的从A到Z的正序记忆。

（二）构词记忆

利用构词法，通过分析词根、前缀、派生和合成等记忆单词。英语构词方法主要有三种：即合成法、派生法和转化法。例如：un- 构成反义词，表示“不”,例：unfit 不合适的，unhappy 不高兴的;dis- 构成反义词，表示“不”,例：discover 发现，disagree 不同意的;in-/im- 构成反义词，表示“不”，用于以c,b,m,p等开头的词,例：impossible 不可能的，incorrect 不正确的等等。

英语单词的词性非常活跃，名词用作动词，动词转化为名词，形容词用作动词等现象非常普遍，这种把一种词性用作另一种词性的方式就叫做词性的转化。阅读中经常出现转化词，只要抓住单词的原始意思，结合句子成分，就容易弄清它们的引申义。下面就将一些常见的变化列举如下：

动词转化为名词，比如结尾加fy，例：beauty→beautify 美化; 结尾加en，例：wide→widen加宽,sharp→sharpen削，loose→loosen 使松散等。

根据以上例子，可以看出构词法可以为我们背单词提供很多便利，可以横向或纵向记忆很多词汇和固定搭配。

（三）联想记忆

联想记忆是指通过自己的想象，把抽象的单词在脑海里具体化，联想记忆主要包括以下三个方面：

1.音与形的联想，即根据读音规则记忆单词。

2.形与义的联想，如：eye 把两个e 看成两个眼。banana 把 a 看成一个个的香蕉。bird 把 b 和 d 看成两个翅膀。

3.象声词，联想实际的声音，如：gong 锣、coo 咕咕声。这一类基于想象的所谓“巧妙方法”，对于在几分钟内突击地暂时记住十几个单词确有奇效，也可以用来记忆少数老是记不住的单词。

然而据我们调查，没有一个学生能用这类方法去记忆成千上万的单词。因为，这类方法对单词的回忆，是从“单词—>联想—>词义”，实际上它的记忆量比普通的将单词和词义直接对应的硬记方法更大，也就是多出了“联想”这冗余的部分。由于这部分“联想”的内容通常是荒诞不经的，很有新鲜感，所以能一下子就记住。

但是，一个单词和由它引发的“联想”之间并没有必然联系，联想是很随意甚至很牵强的，今天看到一个单词时联想到这个，明天再看到同一个单词恐怕就联想起那个了。当成千上万的单词都有一个“联想”和它对应的时候，这些“联想”已经不再具有新鲜感，加上还没有必然性，所以问题就来了：看到某个单词时，你不记得你应该联想起什么了，自然也想不起词义了。因此，这类方法不适合记忆大量单词。

（四）结合语境记忆

众所周知，环境会不可避免的对人们的习惯养成产生影响。语境有助于学习者对词汇的认知和理解语境涉及到语言知识,语言的上下文,交际的时间、地点、话题,说话方式等方面。也许我们都有过这样的经历，在听力阅读甚至写作中常用的的词汇，会记得很牢固很清晰。这是因为结合语境对我们的记忆有很大的帮助。看英文电影和阅读原著书籍可以学到更地道的英语，同时有助于了解世界不同文化背景和历史。反之跟好的理解和学习英语。商务英语的语境主要涉及商务沟通及合作领域，可以多看与之有关的新闻报导和文章来提高我们的商务英语领悟水平。

综上所述,商务英语词汇语言，特别是专门的商务英语通用的语言, 它的是与一定的商务背景和知识相联系, 有明确的目的, 以需求分析为基础, 有时间上的压力等, 所以商务英语涉及到语言, 人与人的交际技巧,商务知识, 文化素质等因素。而由于商务英语词汇及语言有着自身的特点，其在不同文体中有着不同的使用原则，即7C原则。而商务英语词汇的记忆掌握和学习是学会商务英语的基础。词汇的记忆的过程就是一个不断重复记忆的过程。高效率的重复应该是多角度的重复。简单地说，就是一个单词在同一个地方看了三次，还不如在不同地方看到两次来得印象深刻。而且，同一单词在不同地方出现时它的解释还可能有所不同，有利于全面掌握单词的多种词义。随着国际经济的迅速发展, 商务英语越来越受到人们的重视。学习好商务英语已成为我们作为高素质复合型人才的一个不可或缺的条件。

我们在学习商务英语的同时，也要努力把所学运用到商务实践当中，提升自身的商务意识和商务合作能力，这样才能真正做到学有所用。

参考文献

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