管理信息系统名词解释

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管理信息系统复习答案 (1)

管理信息系统复习答案 (1)

一、名词解释:1、知识:知识是对意识的反映,是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。

知识的特点是可以共享,可以越过时空传递,可以重复使用,可以再生。

2、业务流程重组:对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度(指成十倍成百倍的提高)。

3、管理信息系统:运用以计算机为核心的多种现代技术,采用先进的方法和模型,辅助管理人员进行科学管理和决策的人-机系统。

它不仅是一个技术系统,而且同时是一个社会系统。

4、数据字典:是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述,其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。

5、信息:信息是关于客观事实的可通信的知识;是经过加工以后对客观世界产生影响的数据;是客观事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。

6、代码:代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。

为了便于计算机处理,一般用数字、字母或它们的组合来表示。

7、信息化:是由工业社会向信息社会演化的动态过程。

它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。

8、诺兰模型:把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去,一般要经历从初级到成熟的成长过程。

诺兰总结了这一规律,于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论,被称为诺兰模型。

9、结构化决策:简单、直接,其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循,能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。

10、结构化系统开发方法:其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。

用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段:系统分析、系统设计和系统实施。

二、简答题:1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96答:(1)画一个数据关系表,表的第一行填数据类,表的第一列填功能。

02382管理信息系统(最全名词解释)

02382管理信息系统(最全名词解释)

第一章管理信息系统概论1、数据:是对客观事物的性质,状态及相互关系等进行记载的符号。

2、信息:是指加工以后的,对人们活动产生影响的数据。

3、物流:是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。

4、资金流:是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。

5、事务流:是指企业在处理内部或外部活动中产生的各种经营管理行为。

这些行为的过程构成了事务流。

6、信息流:是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息流动过程。

如生产计划、销售计划以及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。

7、管理信息:是以从企业生产经营活动中收到的原始数据为依据,经过加工处理、分析解释、明确意义后,对其后的企业管理决策产生影响的信息。

8、企业信息化:是指企业利用现代的信息技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

9、系统:是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某些目标而结合成有机整体。

10、分解方法:指把被研究的对象和问题分解成人们可以容易处理和理解的细小部分,并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握。

11、信息系统:是以计算机、网络及其他信息技术为核心,为实现某些系统目标,对信息资源进行处理的系统。

12、“自底向上”的方法:是指通过调查等方式,将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。

13、“自顶向下”的方法:是从宏观入手,按照事物的性质和规律分解到微观具体的事物。

14、管理:是指管理者或管理机构,在一定的范围内,通过计划、组织、控制和领导等工作,对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用,以实现组织预定目标的过程。

15、管理信息系统:是以人为主导,以信息技术为基础,将信息流联系起来,对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护,产生管理者所需要的信息,改善协同合作、效率与决策制定,协助企业管理资源并获利的信息处理系统。

16、办公自动化系统:是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统数据处理及现代办公事务处理的一项综合技术。

信息管理系统

信息管理系统

信息管理系统一、信息管理系统的定义信息管理系统(Information Management System,简称IMS),是一种综合性信息处理系统,旨在收集、储存、管理和传递各种信息,为企业、机构、组织等提供决策所需的信息。

信息管理系统是一个由多个模块和子系统组成的复杂系统,包括数据采集、信息处理、信息存储、信息查询、信息分析以及信息展示等功能,它能帮助企业建立完整的信息资源体系,从而为企业提供决策依据、提升管理效率、降低风险等方面提供有力支持。

二、信息管理系统的特点(一)综合性信息管理系统是一个综合性信息处理系统,可以收集、储存、管理和传递各种信息,例如企业运营数据、市场销售数据、财务数据、人力资源数据等。

它可以集成各类数据处理软件,实现信息的自动采集、分类、处理和展示。

(二)实时性信息管理系统可以实现信息的实时采集和处理。

通过信息的实时反馈和分析,企业可以快速掌握市场变化、运营状况等信息,及时做出决策和调整,提高企业效率。

(三)可定制性由于企业的行业、业务模式等因素不同,信息管理系统需要根据企业的具体情况进行定制。

企业可以根据自身需求,对信息管理系统进行定制化开发,实现系统与业务的无缝对接。

(四)易操作性信息管理系统的用户界面通常简洁明了,易于操作。

系统提供的多种查询和分析功能,可以帮助企业用户快速查询、分析所需信息,做出科学决策。

(五)高安全性信息管理系统通常包含重要企业信息,安全性要求比较高。

系统通常具有密码保护功能、访问权限设置、日志记录等功能,以确保信息的安全性和完整性。

三、信息管理系统的应用场景信息管理系统广泛应用于各个行业。

以下是一些典型的应用场景:(一)金融行业信息管理系统在金融行业中的应用比较广泛,覆盖了投资、风险控制、资产管理等多方面。

通过信息管理系统,金融机构可以实时掌握证券价格、财务数据等信息,预判市场变化,制定有效的风险管理策略。

(二)制造业信息管理系统在制造业中的应用,主要包括生产计划、生产调度、产线管理等方面。

自考《管理信息系统》名词解释

自考《管理信息系统》名词解释

自考《管理信息系统》名词解释管理信息系统是现代组织中必不可少的一项重要系统,它对于组织的高效运作和决策起着关键的作用。

本文将对《管理信息系统》中的几个关键名词进行解释,包括信息系统、数据采集、信息技术、数据挖掘和决策支持系统。

【信息系统】信息系统是由数据、技术和人员组成的一套相互协作的系统。

它负责收集、存储、处理和传递信息,以支持组织的日常运作和战略决策。

信息系统包括硬件设备、软件程序、数据库以及相关的人员和流程。

它们可以帮助组织实现高效的信息管理、工作流程优化和决策支持。

【数据采集】数据采集指的是从各种来源收集信息和数据的过程。

在管理信息系统中,数据采集是非常重要的一环,它直接影响到信息的质量和准确性。

数据采集可以通过手动输入、传感器、扫描仪、摄像头等方式来进行。

采集到的数据可以是结构化的,例如数字和文本,也可以是非结构化的,例如图片和音频。

【信息技术】信息技术是指在管理信息系统中用于收集、处理和传递信息的工具和技术。

它包括软件、硬件和网络设备等。

信息技术的发展不仅提高了信息的获取速度和处理能力,还为组织提供了更多的战略选择和决策支持。

信息技术的应用范围非常广泛,涵盖计算机科学、通信技术、数据库管理等领域。

【数据挖掘】数据挖掘是一种通过分析大量数据来发现隐藏在其中的模式和规律的技术。

在管理信息系统中,数据挖掘可以帮助组织发现市场趋势、客户需求以及内部流程的潜在问题和机会。

通过利用数据挖掘的方法,组织可以更好地理解和利用数据,从而做出更明智的决策,提高运营效率和竞争力。

【决策支持系统】决策支持系统是一种用于辅助管理人员进行决策的信息系统。

它基于数据和模型,提供了各种分析工具和决策模型,帮助管理人员评估不同的决策方案,并选择最优的解决方案。

决策支持系统可以通过数据可视化、模拟和优化算法等方式来帮助管理人员做出明智的决策,从而提高组织的效率和业绩。

以上是《管理信息系统》中几个重要名词的解释。

信息系统、数据采集、信息技术、数据挖掘和决策支持系统在现代组织的管理中扮演着重要的角色。

管理信息系统最全名词解释

管理信息系统最全名词解释

管理信息系统最全名词解释1 原型法:借助于功能强大的辅助系统开发工具按照不断寻优的设计思想,通过反复的完善性试验而最终开发出符合用户要求的管理信息系统的过程和方法。

2 资源生命周期:一项资源从获得到退出所经历的阶段,一般分为产生、获取、服务和归宿四个阶段。

3 业务流程重组:对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计,以获取企业关键性能指标的巨大提高,如速度、质量、服务和成本。

4 流程图:是掌握现行系统状况、确立系统逻辑模型不可缺少的环节,是系统分析和描述现行系统的重要工具,是业务流程调查结果的图形化表示。

5 数据词典:是关于数据信息的集合,是在数据流图的基础上,对其中出现的每个数据流、加工、文件和数据项、外部项进行定义的工具。

6 系统的可靠性:指系统在运行过程中,抗干扰(包括认为和机械故障)和保障系统正常工作的能力。

7 代码:指代表事物名称、属性、状态等的符号,它以简短的符号形式代替了具体的文字说明。

8 非渐增式测试方法:先分别测试每个模块,再把所有模块按设计要求结合在一起测试。

9渐增式测试方法:把下一个要测试模块的模块同已经测试好的那些模块结合起来进行测试,测试完以后再结合进来下一个测试的模块继续测试。

10 等价类划分:一种黑盒子测试技术。

该技术是把所有可能的输入数据划分成有限数量的等价类,并假定用一个等价类的典型代表值测试等价于这一类其他值的测试。

1、关系模型关系模型:用二维表的形式来表示实体和实体间联系的数据模型。

2、数据字典数据字典:是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明,是关于数据的数据库,是数据流程图的辅助资料。

包括:数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。

3、第三范式第三范式:是指关系不仅满足第二范式,而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。

4、结构化程序设计方法结构化程序设计方法是一种软件工程方法,其特点是任何程序设计由以下三种基本逻辑结构组成:顺序结构、循环结构和选择结构。

(完整word版)管理信息系统期末考试名词解释简答题

(完整word版)管理信息系统期末考试名词解释简答题

1.信息:信息是关于客观事实的可通讯的知识,信息是对人有用的影响人们行为的数据2.管理信息系统:是对一个组织单位,企业或者部门进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用激素演技技术,信息技术,管理技术和决策技术与现代化的管理思想方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。

3.信息时效性:是指从信息源发送信息经过接收,加工传递,利用的时间间隔及其效率。

4.代码:代码是代表名称,属性,状态等的符号,为了便于计算机处理,一般用数字字母或者它们的组合来表示。

5.数据字典:数据字典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的工具,是数据分析和管理工具,同时也是系统设计阶段进行数据库设计的重要依据。

6.决策支持系统(dss):dss是以信息技术为手段,应用决策科学及有关学科的理论与方法从人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。

7.首席信息官:(cio):cio作为信息管理部门的扶着人,承担有关信息技术应用信息西苑开发和利用的领导工作其主要任务是通过信息技术和信息资源为组织增添新的竞争力,为组织者在信息社会环境中的生存和发展开阔的空间》8.智能决策支持系统:专家系统与决策支持系统相结合形成了智能决策支持系统(idss),它可以充分利用专家系统定性分析与决策支持系统定量分析的优点,提高决策支持系统支持非结构化决策问题的能力.9.Bsp:企业系统规划法:是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出mis战屡规划的结构化方法10.系统评价:系统评价是检查系统是否达到预期的目标、技术性能是否达到设计要求,系统的各种资源是否得到充分利用、经济效益是否理想、指出系统的长处与不足,为以后的改进与扩展提出意见。

11.电子商务:狭义的电子商务指利用网络环境在网上进行电子交易,包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务。

信息系统

信息系统

一、名词解释1、MIS(管理信息系统):是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,结合现代化的管理思想、方法和手段,辅助管理人员进行管理和决策。

2、LIS(物流信息系统):是计算机信息系统在物流领域的综合运用。

3、GIS(地理信息系统):是人类在生产实践活动中,为描述和处理相关地理信息而逐渐产生的软件系统。

4、GPS(全球卫星定位系统):在海、路、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。

5、EOS(电子订货系统):是指将批发、零售场所发生的订货数据输入计算机,即通过计算机通信网络将资料传送至总公司、批发商、商品供货商和制造商处。

6、VMI(供应商管理库存):是供货方代替用户(需求方)管理库存,库存的管理职能转由供应商负责,是以掌握零售商销售资料和库存量作为市场需求预测和库存补货的解决方法。

7、EC(电子商务):就是通过计算机网络进行的各项商务活动。

二、其他1、现代物流一般包含运输、库存、装卸、搬运、包装等活动。

2、自主开发优缺点:优(开发费用少,开发系统能够适应本单位的需求且满意满意度较高,便以维护)。

缺(由于不是专业队伍开发,容易受业务工作的限制,系统优化不够,开发水平较低,若开发人员调动后,系统的维护工作没有保证)。

3、信息与数据的关系:数据是符号,是物理性的,是对客观十五的真实记录;信息是对数据进行加工处理之后获得的并对决策产生影响的数据,是逻辑性(观念性)的。

数据是信心的表现形式,是信息的原始基地;信息是数据有意义的表示,也是数据的加工提炼。

4、信息的时效性和可变换性5、信息分类,按管理层次分为战略信息、战术信息和作业信息。

(判断)6、组织中各项活动具体表现为商流、资金流、物流、信息流的流动的相互关系,举例说明。

7、物流信息系统的开发方法:结构化系统开发方法、原型法、面对对象开发方法、CASE开发方法。

8、系统分析、系统设计的原理9、数据的层次结构:数据项、记录、文件、数据库之间关系,举例说明。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

1.世界扁平化:世界扁平化实际上就是全球化,就是全球资源的一体化,全球市场的一体化,全球经济的一体化。

2.现代化管理:指企业运用现代自然科学和社会科学的研究成果,使管理适应现代科学技术的发展水平。

3.管理系统:管理系统是一种把有限的资源,如人、财、物、信息等有效地组织起来,并充分地加以利用,以实现管理组织自身经营目标的系统。

4.管理决策:管理决策是指一个组织为了实现一定的工作目标,从各种可能采取的行动方案中选择一种最佳的或者较为满意的工作方案的决策过程。

5.信息:信息是人和外界互相作用过程中互相交换的内容和名称。

6.数据:数据被认为是对事实、概念或指令进行记载的物理符号以及物理符号的组合。

7.信息管理:信息管理也称数据处理,是指按照应用的需求,采用一定的方法和手段对信息进行收集、存储、加工、传输和输出这样一个过程的总称。

8.信息处理:即信息收集、信息加工、信息存储、信息传输、信息输出。

9.信息技术:主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。

1.管理信息系统开发:管理信息系统开发是指根据管理信息系统要求,在原系统基础上,加上计算机系统的处理限制和用户习惯,建立一个基于计算机的人机系统的过程。

2.瀑布开发法:采用结构化思想、系统工程的观点和方法,按照用户至上的原则,先将整个系统作为一个人模块,自顶向下进行模块分解,然后再自上而下按照系统的结构将各个模块进行组合,最终实现系统的开发。

3.面向对象方法:是一种把面向对象的思想应用于软件开发法过程,指导开发活动的系统方法,是建立在“对象”概念基础上的方法学。

4.集成开发环境:集成开发环境是用于提供程序开发环境的应用程序。

5.原型法:原型法指不注重对管理系统进行全面、系统的调查与分析,而是本着系统开发人员对用户需求的理解,利用系统快速生成工具,先快速实现一个原型系统,然后通过反复修改来实现管理信息系统。

6.极限编程:极限编程(XP)是一门针对业务和软件开发的规则,它的作用在于将两者的力量集中在共同的、可以达到的目标上。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

第一章1.信息是指加工以后的,对人们的活动产生影响的数据。

2.数据对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。

3.管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。

(它可以通过实物指标、劳动指标、价值指标与文字图表等形式来表示。

)4.系统:是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某些目标结合而成的有机整体。

5.信息系统:是以计算机、网络及其它信息技术为核心,为实现某些系统目标,对信息资源进行处理的系统。

6.管理信息系统:以人为主导,以信息技术为基础,将信息流联系起来,对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护,产生管理者所需要的信息,改善协同合作、效率与决策制定,协助企业管理资源并获利的信息处理系统。

7.办公自动化系统:将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理,以及现代的办公事务处理的一项综合技术。

8.决策支持系统:以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,支持非结构化和半结构化决策的信息系统,所处理问题大部分属于半结构化性质的。

第二章9.管理:管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。

第三章10.网络:计算机技术和现代通信技术相结合的产物。

它是将地理位置不同,具有独立功能的多个计算机系统,通过通信设备和通信线路连接起来,利用功能完善的网络软件实现网络资源共享的系统。

11.数据库系统DBS:数据库及其管理、维护和使用所需要的计算机硬件、软件和使用人员的总和。

第四章12.关键成功因素就是指使能够达到目标的关键因素,关键成功因素法(CSF)分析出企业成功地关键因素,围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。

13.IT外包:是将组织中与信息相关的活动,部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释管理信息系统名词解释章节一:基础概念1. 管理信息系统(MIS):是指运用信息技术和管理技术相结合的方法来处理和管理组织内外部的信息,以支持组织的运作和决策。

2. 信息系统:是指采用计算机技术和通信技术等手段来处理、存储、传输和管理信息的系统。

3. 管理:是指对组织和其资源进行规划、组织、领导和控制的过程。

4. 数据:是指事实、观察结果或原始记录,是信息的基础。

5. 信息:是对数据加工处理后形成的有意义的结果。

章节二:组成要素1. 硬件:是指构成电子计算机主体的实体部分,包括中央处理器、存储器、输入输出设备等。

2. 软件:是指计算机程序及其相关文档的集合,包括系统软件和应用软件。

3. 数据库:是指按照一定的数据模型组织起来、经过管理的数据的集合。

4. 网络:是指将多台计算机通过通信线路连接起来,实现信息共享和资源共享的系统。

5. 人员:是指参与管理信息系统建设和运行的各类人员,包括系统管理员、用户等。

章节三:功能模块1. 数据采集:是指将组织内外部的各类数据收集起来并进行记录。

2. 数据存储:是指将采集到的数据按照一定的结构进行存储,以便后续的查询和分析。

3. 数据处理:是指对存储的数据进行加工处理,以提取出有用的信息。

4. 数据分析:是指对处理后的数据进行统计和分析,以获得对组织有价值的信息。

5. 决策支持:是指根据分析得出的信息,提供给管理层进行决策的支持。

章节四:应用领域1. 生产管理信息系统:用于企业的生产计划、物流管理、库存管理等方面。

2. 销售管理信息系统:用于企业的销售计划、客户关系管理、销售统计等方面。

3. 人力资源管理信息系统:用于企业的招聘、员工档案管理、绩效评估等方面。

4. 财务管理信息系统:用于企业的预算编制、会计核算、财务分析等方面。

5. 客户关系管理信息系统:用于企业与客户的沟通、服务和关系管理等方面。

附注:本文档涉及附件1. 附件1:MIS系统架构图2. 附件2:MIS系统功能模块详细说明法律名词及注释1. GDPR(General Data Protection Regulation):通用数据保护条例,是指欧盟制定的保护个人数据隐私和自由流动的法规。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释
BOM :bills of materials物料清单
BPR: business process reengineering业务流程再造
B2B:business to business 企业到企业的电子商务模式
B2C: business to consumer企业到用户的电子商务模式
BIS:business information system 商业信息系统
CMM: capability maturing model 能力成熟模型
CIO:chief information officer 首席信息官
CPC:collaborative product commerce 协同产品商务
CASE:computer aided software engineering 计算机辅助软件工程
SDLC:system development life cycle系统开发生命周期
SCM :supply chain management 供应链管理
SWOT: strength weakness opportunity threat analysis
SAAS: software as a service软件即服务
1NF: first normal form 第一范式
2NF:second normal form第二范式
3NF:third normal form 第三范式
NC: network computer网络计算机
NOS: network operational system 网络操作系统
O-O: object- oriented analysis 面向对象分析法
CIS:corporate identify system企业识别系统

管理信息系统复习题汇总

管理信息系统复习题汇总

复习一、名词解释题(5道,15分)1 系统系统是处于一定的环境中,为达到某种目的,由相互联系和相互作用的若干组成部分组成的有机整体.2 信息系统信息系统是以加工处理信息为主的系统,它由人,硬件,软件和数据资源组成,目的是及时,正确地收集,处理,储存,传输和提供信息。

3 管理信息系统广义的管理信息系统是存在于任何组织内部,为管理决策服务的信息收集,加工,存储,传输,检索和输出系统,即任何组织和单位都存在的一个管理信息系统。

狭义的管理信息系统是指按照系统思想建立起来的以计算机为工具,为管理决策服务的信息系统.4 数据处理数据处理是指把来自科学研究,生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据,用一定的设备和手段,加工成满足用户使用要求的数据.5 数据项数据项是组成数据系统的有意义的最小单位,其作用是描述一个处理对象的某些属性.6 结构化开发方法也称系统开发生命周期法,是指用系统工程的思想和工程化的方法,按照用户至上的原则,自顶向下整体性分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。

7 系统开发的生命周期用结构化系统开发方法开发一个系统,可将整个开发过程划分为若干个首尾相连接的阶段,每个阶段内部又包含若干前后关联的工作步骤,一般称之为系统开发的生命周期。

8 原型法是指由系统分析设计人员与用户合作,在短期内定义用户基本需求的基础上,开发出的一个只具备基本功能,实验性的,简易的应用软件.8 U/C矩阵也称作功能/数据类矩阵.将数据类作为列,用功能与数据类交叉点上的符号C表示这类数据由相应的功能产生,用交叉点上的U表示这类功能使用相应的数据类,空着不填表示功能与数据无关.10 BSP方法BSP方法是企业系统规划法。

它是基于用信息支持企业运行的思想,首先是自上而下的识别系统目标,识别企业的过程,识别数据,然后再自下而上的设计系统目标,最后把企业的目标转化为管理信息系统规划的全过程。

11 企业流程企业流程是指为了完成企业的目标或任务而进行的一系列逻辑相关的业务活动12 企业流程重组是对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计,以求获取企业经营方面的巨大业绩13 业务流程图业务流程图是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

一、名词解释1、管理信息系统(MIS);baidu:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

作为系统,所谓MIS是用系统观点、数学方法建立起来的由人、以计算机为首的现代信息技术、管理数据、管理规程等组成,主要用于管理信息处理、为实现企业管理现代化服务的综合系统;作为学科,MIS是由管理科学、系统科学、信息科学、数学、计算机科学等科学为基础形成的一门新兴学科、交叉学科、边缘学科。

2、管理数据;是指从各项管理业务中收集的管理数据(单、证、帐、表等等),为了便于计算机处理,通常要对收集的数据进行标准化、规范化(编码、统一格式、统一命名等等)处理。

3、管理规程;是指管理中用到的规则、方法、程序等等,这是MIS的业务基础。

4、数据类;数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。

对数据进行分类是按业务过程进行的,即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。

5、业务流程:企业流程(或叫业务过程)是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

百度 业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。

活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。

活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。

而狭义的业务流程,则认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。

6、计划;所谓计划是完成计划工作所包含的一系列活动后产生的结果,是对未来作出安排和部署。

它包括管理者和执行者未来目标说明、采取什么活动来达到目标、在什么时间什么范围内达到这种目标、由谁来执行等等。

管理信息系统名词解析

管理信息系统名词解析

管理信息系统名词解析
管理信息系统( Management Information System,简称MIS)是一种利用信息技术手段来协助组织管理、决策和协调的应用软件。

它通常用于帮助组织收集、分析和处理信息,以支持组织的各项活动和决策。

MIS包括以下几个方面的内容:
1. 信息管理:是指对信息的收集、组织、存储、检索、处理、共享和应用等方面的管理。

2. 信息系统:是指利用计算机技术来组织、存储、处理和检索信息的计算机软件系统。

3. 业务应用系统:是指为组织内部业务活动提供支持的计算机软件系统,通常包括财务、物流、采购、生产等应用程序。

4. 决策支持系统:是指为组织的决策提供支持的计算机软件系统,通常包括市场分析、预测、风险评估等应用程序。

5. 沟通与协作系统:是指为组织内部和外部的沟通和协作提供支持的计算机软件系统,通常包括沟通、协作、项目管理等应用程序。

MIS可以提高组织的管理效率和决策能力,为组织的发展和创新提供支持。

简述管理信息系统的定义

简述管理信息系统的定义

简述管理信息系统的定义
管理信息系统(Management Information System,简称 MIS)是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

管理信息系统是一门新兴的学科,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。

管理信息系统是一个不断发展的新型学科,MIS 的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新,在现阶段普遍认为管理信息系统是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。

管理信息系统是为了适应现代化管理的需要,在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学,它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程,并探讨计算机的应用如何影响人类社会的组织和管理方式。

它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的,能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。

管理信息系统可促使企业向信息化方向发展,使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中,为企业带来更高的经济效益。

所以,管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。

《管理信息系统》期末考试

《管理信息系统》期末考试

福建师范大学网络学院《管理信息系统》期末考试一、名词解释1、管理信息系统答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

”2、系统答:一般说来,系统是由相互联系、相互作用的多个元素(部件)有机集合而成的,能够执行特定功能的综合体。

3、诺兰模型答:美国哈佛商学院诺兰(Nolan)教授在1980年提出管理信息系统发展阶段论,即著名的诺兰模型。

提出管理信息系统的建设需要经过起步、扩展、控制、集成、信息管理和成熟六个阶段4、业务流程重组答:业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。

强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。

5、数据流程图答: 是描述系统数据流程的工具,它将数据独立抽象出来,通过图形方式描述信息的来龙去脉和实际流程。

6、群体决策支持系统答:群体决策支持系统是指在系统环境中,多个决策参与者共同进行思想和信息的交流,群策群力,寻找一个令人满意和可行的方案,但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策,并对决策结果负责。

群体决策支持系统从DSS 发展而来,通过决策过程中参与者的增加,使得信息的来源更加广泛;通过大家的交流、磋商、讨论而有效地避免了个体决策的片面性和可能出现的独断专行等弊端。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

1. 人机系统:由人和机器构成并依赖于人机之间相互作用而完成一定功能的系统。

2. 系统结构:是指系统内部各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式或秩序,即各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。

3. 数据结构:相互之间存在着一种或多种关系的数据元素的集合和该集合中数据元素之间的关系组成。

4. 数据模型:对客观事物及其联系的逻辑组织描述。

5. 制造资源计划:是在物料需求计划上发展出的一种规划方法和辅助软件。

它是以物料需求计划MRP为核心,覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人-机应用系统。

6. 企业资源计划:所谓ERP,就是企业资源计划,它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上,从而实现信息数据标准化,系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。

7. 数据处理:把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据,用一定的设备和手段,按一定的使用要求,加工成另一种形式的数据的过程。

8. 数据文件:把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上那个,就构成了数据文件。

一般来说,数据文件是为某一目的而形成的同类记录的集合,记录是文件中数据组织的基本单位,由若干个数据项组成,数据项又是数据处理的最小单位。

9. 文件组织:文件的组织是指文件的构造方式。

10. 因特网:由多个计算机网络相互连接而成,而不论采用何种协议与技术的网络。

11. 数据库管理系统:一组对数据库进行管理的软件,通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序。

12. 记录:在数据库里面,表的"行"称为"记录","列"称为"字段"13. 企业内部网:企业内部网是给企业内的员工们用的,一般的消费者是不可以进入的。

通常企业内部网的资料都是一些关于员工福利,公司最近的培训计划,和一些内部资料的分享。

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

名词解释1.信息:是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。

2.信息的价值:指凝结在信息产品中的人类劳动。

这是信息商品的社会属性,体现出信息生产者和信息需求者之间的联系,也就是他们之间的交换劳动的关系。

3.管理:通过计划、组织、领导、控制和协调各种资源,确保组织达到预期目标的过程。

4.系统:是由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的具有特定功能的有机整体。

5.管理信息系统:一人为主导,利用计算机软硬件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户—机器系统。

提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。

6.数据流图:用简易的、图形化的方式表达系统业务处理和数据流之间的关系。

反映信息在系统中流动和处理情况的图形。

7.数据字典:数据流图中所有名字的定义和描述构成数据字典,包括数据流、数据存储、外部实体和处理过程的详细条目。

主要用于描述数据流和数据存储的逻辑内容,以及外部实体和处理过程的某些数据特性。

8.数据仓库:是决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境。

数据仓库研究和解决从数据库中获取信息的问题。

数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性、时变性、集合性和支持管理决策。

9.数据挖掘:就是从存放在数据库、数据仓库或其他信息库中的大量的数据中获取有效地、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程。

10.物流信息系统:是物流和信息有机结合在一起的系统,进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

简答题1.信息的生命周期收集:内部、外部、系统本身传输:按某种方式在企业内部或外部传递并最终到用户手中过程加工、存储使用:用户对数据分析、统计和以其为基础进行的商业、政治、道德、政策维护:对信息管理存放、读取、拷贝归宿:对已用信息处理,存档或删除2.信息的采集方法自下而上进行广泛收集有目的地进行专项收集随机进行积累具体采集方法:内源---广泛收集;外源---有目的收集3.管理信息系统开发方法---生命周期法的特点用户参与原则先逻辑后物理原则自顶向下,分解协调原则工作文档的规范化和标准化原则4.管理信息系统的生命周期系统规划:根据组织的整体目标和发展战略,确定MIS的发展战略,明确组织总的信息需求,制定MIS建设总计划。

管理信息系统复习题

管理信息系统复习题

管理信息系统复习题管理信息系统复习题⼀、名词解释MIS:管理信息系统(Management Information System ,MIS)是⼀个以⼈为主导,利⽤计算机硬件、软件、⽹络通信设备以及其他办公设备,进⾏信息的收集、传输、加⼯、存储、更新和维护,以企业战略竞优、提⾼效益和效率为⽬的,⽀持企业⾼层决策、中层控制、基层运作的集成化的⼈机系统。

专家系统?专家系统(Expert System, ES)是由类似于⼈类专家的能储存知识及进⾏推理的硬件和软件组成的,可以像某个特定领域的⼈类专家⼀样⾏动,⼀种智能计算机程序TPS:它是狭义管理信息系统、决策⽀持系统(Decision Support System, DSS)赖以存在的基础,它的输出是MIS最主要的数据来源.事务处理系统TPS是所有信息系统中最底层、最基础的系统事务处理系统(TPS)指处理组织的⽇常业务时,记录、更新有关详细数据,将物流转换成信息流,以反映组织的当前情况。

⽐如订单录⼊,存货控制,⼯资单、应付账款、应收账款和总分类账处理等。

决策⽀持系统:⼴义的DSS认为任何对决策制定有贡献的信息系统都是决策⽀持系统,⽽不考虑其⽀持⼿段、决策⽅法如何。

狭义的也是⽐较⼴泛被接受的DSS则指能利⽤数据和模型帮助决策者解决⾮结构化问题的⾼度灵活、交互式的计算机信息系统。

BOM物料清单(Bill of Materials,简称BOM)是描述企业产品组成的技术⽂件。

BOM是将⽤图表⽰的产品组成改⽤数据表格的形式表⽰出来,它是MRPII系统中计算MRP过程中的重要控制⽂件。

能⼒需求计划:能⼒需求计划(Capacity Requirement Planning,CRP)是对物料需求计划(MRP)所需能⼒进⾏核算的⼀种计划管理⽅法。

具体地讲,CRP就是对各⽣产阶段和各⼯作中⼼所需的各种资源进⾏精确计算,得出⼈⼒负荷、设备负荷等资源负荷情况,并做好⽣产能⼒负荷的平衡⼯作。

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系统实施:将设计的系统付诸实施。
系统的运行与维护:MIS实现其功能、发挥其效益的阶段。
5.战略规划的三要素
方向与目标
计划与指标
约束与政策
6.有效的战略规划的特点
目标明确
具有良好的可执行性
组织人事落实
具有良好的灵活性
7.关键成功因素法的基本步骤与特点
基本步骤:
了解企业的目标
识别关键成功因素
识别性能指标与标准
7.数据字典:数据流图中所有名字的定义与描述构成数据字典,包括数据流、数据存储、外部实体与处理过程的详细条目。主要用于描述数据流与数据存储的逻辑内容,以及外部实体与处理过程的某些数据特性。
8.数据仓库:就是决策支持系统与联机分析应用数据源的结构化数据环境。数据仓库研究与解决从数据库中获取信息的问题。数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性、时变性、集合性与支持管理决策。
4.系统:就是由相互作用与相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的具有特定功能的有机整体。
5.管理信息系统:一人为主导,利用计算机软硬件,手工作业,分析、计划、控制与决策模型以及数据库的用户—机器系统。提供信息支持企业或组织的运行、管理与决策功能。
6.数据流图:用简易的、图形化的方式表达系统业务处理与数据流之间的关系。反映信息在系统中流动与处理情况的图形。
名词解释
1.信息:就是客观世界中各种事物的运动状态与变化的反映,就是客观事物之间相互联系与相互作用的表征,表现的就是客观事物运动状态与变化的实质内容。
2.信息的价值:指凝结在信息产品中的人类劳动。这就是信息商品的社会属性,体现出信息生产者与信息需求者之间的联系,也就就是她们之间的交换劳动的关系。
3.管理:通过计划、组织、领导、控制与协调各种资源,确保组织达到预期目标的过程。
用户参与原则
先逻辑后物理原则
自顶向下,分解协调原则
工作文档的规范化与标准化原则
4.管理信息系统的生命周期
系统规划:根据组织的整体目标与发展战略,确定MIS的发展战略,明确组织总的信息需求,制定MIS建设总计划。
系统分析:明确用户的信息需求,提出新系统的逻辑方案。
系统设计:根据新系统的逻辑方案进行软硬件系统的设计。
10.系统设计的原则
系统性---完整性与一致性
灵活性---较好的开放性与结构可变性
可靠性---抵御外界干扰与可恢复性
经济性---尽可能减少开销
11.系统设计的详细内容
总体设计新系统的物理结构
系统物理配置方案的设计
代码设计,包括设计规范
数据存储设计
输入输出设计
编写系统设计说明书
12.系统设计的基本要求
♥ COPICS:就是面向通信的生产信息与控制系统的英文缩写。它就是美国IB公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统。
模块化
自顶向下
逐步求精的思想
以数据流程图为基础
13.ERP的五个阶段
经济批量法阶段---物料需求规划阶段MRP---闭环MRP---制造资源计划阶段MRPII—企业资源规划阶段ERP
14.物流信息系统的基本模块
运输管理子系统---入库管理子系统----库存管理子系统---出库管理子系统----加工配送管理子系统----运输管理子系统
识别测量性能的数据(定义数据字典)
特点:
就是少量的、易于识别的、可操作的目标
可确保企业的成功
可用于决定组织的信息需求
8.系统开发的各阶段形成的文档
可行性分析报告
系统说明书
系统设计说明书
用户手册
9.可行性分析报告的内容
系统的环境分析
系统的初步逻辑模型及规模
建立信息系统必要性与可行性论述
结论明确写上:可以立即开发/改进原系统/目前不可行,推迟到某些条件成立后
♥主管支持系统:也称为主管信息系统,它就是专用于辅助高层管理人员获取与运用有关信息,以支持决策为主要任务的信息系统。
♥电子数据交换:就是结构化数据根据一组规则,在参与者之间自动地传递。它的主要功能就是在某一之间传送与接收具有标准格式的贸易单据。
♥计算机集成制造系统(CIMS):就是将企业中计算机辅助设计(CAD),计算机辅助制造(CAM),以及管理信息系统(MIS)等不同类型的子系统连接起来,组织而成的一个有机的整体。称为计算机集成制造系统,即CIMS。
9.数据挖掘:就就是从存放在数据库、数据仓库或其她信息库中的大量的数据中获取有效地、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程。
10、物流信息系统:就是物流与信息有机结合在一起的系统,进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护与使用的系统。
简答题
1.信息的生命周期
收集:内部、外部、系统本身
传输:按某种方式在企业内部或外部传递并最终到用户手中过程
15.管理中的金字塔模型
辅助决策层:用于战略性计划与决策的管理信息
经营管理层:战术性
操作管理层:日常运行计划与控制
事务处理层:日常事务处理与查询
信息:就是对事物运动状态与特征的描述
♥数据:就是载荷信息的物理符号
♥管理信息:就是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据
♥信息稳定系数:就是指某类信息项目的总数中在规定期内(一般在一年内)不变动项目所占的比重。稳定系数可用下列公式表示:
加工、存储
使用:用户对数据分析、统计与以其为基础进行的商业、政治、道德、政策
维护:对信息管理存放、读取、拷贝
归宿:对已用信息处理,存档或删除
2.信息的采集方法
自下而上进行广泛收集
有目的地进行专项收集
随机进行积累
具体采集方法:内源---广泛收集;外源---有目的收集
3.管理信息系统开发方法---生命周期法的特点
♥信息稳定系数:=信息项目总数-变动项目数/信息项目总数
♥战略信息:就是提供企业高级管理者进行战略决策用的信息。包括系统内外,过去与现在,各种环境的大量信息。
♥管理信息系统:就是为实现企业的整体目标,对管理信息进行系统处理,为各级管理人员提供业务信息与决策信息的系统。
♥决策支持系统:就是在半结构化与非结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现与分析问题,探索决策方案,评价、预测与选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。DSS并不代替决策者做出决策,而就是为决策者提供一个分析问题、构选模型与模拟决策过程及其效果的决策环境,以提高决策人员的决策技能与决策质量的支持系统。
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