定岗定编原理与操作实务
华信惠悦民生银行人力资源规划定岗定编原理与操作(95页)
Results
目标市场
企业战略
自己的核心能力
企业环境
战略制定框架
我们的目标 和期待是什
么?
我们将在哪 些方面参与
竞争?
在收益和业绩方面 成为专业保险公司 中的佼佼者；
将XX公司在保险范 围、服务和定价等 的全球性战略扩展 至欧洲。
个人领域: HNWI
商业领域: 细分市场( 比如跨国公司)；
占据主导地位的金融 专业；
在最具潜力的市场强 化我们的存在，脱离 无利可图的市场。
在所选市场 中，我们将 如何取胜?
客户满意的优质产品和服 通过与本公司保持特殊关系
的经纪人进行产品和服务销 售； 其他形式的销售； 保险业的卓越性，其将处于 我们业务的中心位置； 积极/主动地利用再保险、 以调节市场保险行业需求和 我们的风险欲望。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的，当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革， 企业面临日益激烈的市场竞争，定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
什么是岗位？什么是岗位设计？
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织
整分合原则。 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有 效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效 能。
最少岗位数原则。 既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之 间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。
规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过 细，应强调留有创新的余地。
定岗定编原理及其操作
定岗定编原理及其操作定岗定编是一种组织管理的模式，指员工在组织中被确定了特定的岗位和编制。
定岗指的是员工在组织中承担的工作职责和责任，定编则是指员工在组织中的编制和人员数量。
这种管理模式能够有效地规范组织的运作，提高协同效率，实现组织目标的达成。
下面将详细介绍定岗定编的原理及其操作。
定岗定编的原理可以概括为以下几点：1. 优化资源配置：通过明确每个员工的岗位和职责，以及组织的编制和人员数量，可以有效地配置组织的资源，合理安排人员的工作任务，避免资源浪费和重复工作的发生。
2. 提高工作效率：每个员工都明确了自己的工作职责，不再出现职责不清、责任不明的情况。
这不仅能够减少沟通成本，还能够提高工作效率，降低错误率，使组织的运作更加顺畅。
3. 优化管理体制：定岗定编可以避免人员的重叠和重复，减少过多的管理层级，使组织的管理体制更加扁平化。
这样可以提高组织的灵活性和应变能力，加快决策和执行的速度。
4. 激发员工的积极性：每个员工都明确了自己在组织中的位置和角色，能够更好地发挥自己的专长和能力，提高工作满意度和积极性。
同时，通过定岗定编可以进行公平、公正的薪酬分配，激发员工的工作动力。
那么，定岗定编的具体操作是怎样的呢？以下是一些常见的操作步骤：1. 岗位分析：首先需要对组织内的岗位进行全面的分析，明确每个岗位的工作内容、要求、职责等。
可以通过与员工交流、观察工作流程等方式进行岗位分析。
2. 制定岗位描述和职责：在岗位分析的基础上，制定每个岗位的详细岗位描述和职责说明，包括工作内容、工作目标、工作流程等。
这些描述和说明需要具体清晰，能够帮助员工理解自己的工作职责。
3. 确定编制和人员数量：根据组织的需求和岗位分析的结果，确定每个岗位的编制和人员数量。
需要考虑到组织的规模、业务需求、发展战略等因素，确保编制和人员数量的合理性。
4. 分配岗位：根据岗位分析和编制情况，进行员工的岗位分配。
需要综合考虑员工的能力和专长，将其分配到适合的岗位上。
定岗定编基本原理与操作方法
– 上述两种方法一般可由组织者单独组织完 成，各部门相关人员积极配合。
– 单独访谈：容易给被访谈人造成一定的 压力；被访谈人容易受访谈提纲的影响 被限制住思维，使访谈信息部分失真。
– 座谈研讨会：如果会议组织不力，容易 造成会后没有明确定性的判断，很多问 题没有达成一致看法，反而引起分歧。
间？当时的工作是如何完成的？ 5、该岗位在一天的工作时间里面，大概有多长的时间在从事本岗位工作？请列举出该岗位最近3天主要完
成的几件事情。 6、……
观察法的具体方法介绍
写实法
关键事件法
活动记录法
– 个人写实法：由调查人员与操 作者保持适当的距离，对其进 行全面观察、记录分析的信息 采集方法。
– 工组写实法：由调查员在同一 时间对两名以上从事同一岗位 工作的人员进行全面观察、记 录分析的信息采集方法。
有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来，称之为“定员”。“定员”与“定 岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定编。
定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题，但也是处在不断探讨之中的一个问 题。它并没有一个固定的模式，只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
岗位工作量饱满 且分布合理
岗位数量适度
岗位划分依据唯一
• 岗位的工作量因达到饱满或基本饱满，且尽量将工作均匀分布在正 常工作日内，减少工作的波峰和波谷的发生
• 根据流程中各节点工作的有效工作时间和工作流的方式设置岗位， 减少流程中各节点的等待时间
• 岗位划分的维度在两个以上时，应以选择符合组织和流程的要求的 维度进行划分
定岗定编原理与实战操作
第一部分：课程大纲定岗定编原理与实战操作课程对象：公司的高中基层管理者、公司骨干职员、人力资源经理、部门经理。
课程背景：随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调岗位管理，岗位是企业组织的细胞，“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。
不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。
优化的流程可以给出最有效的岗位设置，而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。
定员定岗定编已经成为企业自身经营管理的重要内容。
现在许多企业的困惑是各部门都喊人少，结果人员越来越多，但企业的效率却没有真正提高。
因此，企业希望找到一种办法来控制这些部门的人数。
事实上，这种只靠人力资源部门进行单方面控制，而其他部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。
定岗定员定编是企业所有部门的事，而不是人力资源一个部门的事。
那么，定岗定编在新的经济环境中的内涵是什么？企业需要什么样的定岗定编？定岗定编的基本形式有哪些？企业定岗定员定编的流程是什么？在“三定”过程中有哪些问题？如何科学规范的去做？定员定岗定编的关键点到底是哪些呢？学员收益：1 转变基础管理人员的观念，明确企业所需要的岗位；明确企业需要多少适合企业发展的个人；2 运用系统方法实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配，以达到“人尽其才、才尽其用”的目标；3帮助企业进行人力资源规划、预测，以便更好地帮助企业实现其业务目标；4充分考虑任职者的职业素质与个人特点，体现职位对人的适应，处理好岗位与人的之间矛盾，实现人与职位的动态协调与有机融合；5. 运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。
课程大纲：第一讲、岗位的概念五、什么是岗位？什么是岗位设计？六、岗位设计的意义七、岗位设计的驱动因素专注·专业·共赢八、岗位设计的原则九、岗位设计考虑的主要方面十、岗位设计在企业岗位管理流程中的位置十一、岗位设计与工作分析的关系十二、企业绩效与岗位设置的关系十三、岗位设置的失败与成功因素十四、定岗定编只可能是一种参考，只有短暂的意义第二讲、影响岗位设计的基本要素一、岗位不是孤立存在的，它取决于公司集成的业务模式一、什么是企业战略？● 战略制定框架二、什么是流程？1、迈克、波特教授的企业价值链三、什么是管理信息系统？一、管理信息系统对传统的管理会产生巨大的影响四、什么是组织？1、组织的成长过程2、组织结构形式3、组织结构的演变第三讲、定岗一、岗位设计的主要步骤二、选择岗位设计的方法 ，主要有以下四种方法：（1）组织分析法● 组织设计需考虑的主要问题● 三种不同的管理模式对比● 某汽车公司市场部的使命与职责● 某汽车公司市场部的决策流程和汇报关系（2）关键使命法2、分析各部门的关键业务和关键职责，明确需要设定的关键岗位3、确定各关键岗位的核心角色，由此界定其主要职责4、形成科学规范的岗位说明书（3）流程优化法1、流程重整 －－ “现有流程” 与“未来流程”2、流程重整实施步骤（1）举例 － 支取现金支票流程优化3、确定各主要业务流程的关键控制要点（4）标杆对照法第四讲、定编专注·专业·共赢1.什么是定编？ 2.岗位分类 3.定编的原则 4. 定编的方法● 劳动效率定编法● 业务数据分析法● 本行业比例法● 按组织机构、职责范围和业务分工定编的方法● 预算控制法预算控制法: 人工费用举例✓ 业务流程分析法✓ 管理层、专家访谈法（德尔菲法）5. 人员编制最后确定第五讲、操作示例三、定岗操作示例七、定岗流程---定岗流程图八、某汽车企业定岗具体操作步骤与方法四、定编操作示例1、定编流程--定编流程图2、某企业集团贸易类人员数量定编具体操作步骤与方法第二部分：讲师背景介绍梁良老师7年大型国企及10年外资企业曾担任人力资源总监、副总经理。
定岗定编原理与操作培训
定岗定编原理与操作培训1. 定岗定编原理定岗定编原理是指根据企业的需求和员工的实际情况，确定员工的岗位和编制，并对员工进行相应的培训和培养，使其能够胜任所从事的工作。
这一原理旨在让员工在专业领域内发挥最大的效益，提高企业的生产力和竞争力。
在实际操作中，定岗定编原理的实施需要根据企业的组织结构和发展战略，结合员工的教育背景、工作经验、技能水平等方面进行合理安排。
通过定岗定编原理，可以达到匹配人岗、优化资源配置的目的，为企业创造更好的经济效益。
2. 操作培训操作培训是为了使员工掌握和掌握所处岗位和编制的技能和知识，增强其从事工作的能力和素质。
操作培训的内容包括岗位职责、工作流程、相关制度规定、专业知识等方面的培训。
操作培训的目的是使员工更加熟悉和精通自己的工作，提高工作效率和质量，为企业的稳定发展和长期竞争奠定基础。
3. 定岗定编原理与操作培训的关系定岗定编原理与操作培训是相辅相成的关系。
定岗定编原理是基于岗位要求和员工能力、水平进行合理匹配和分工，明确员工岗位职责和责任，为员工提供明确的工作方向和发展空间。
操作培训则是针对员工所处岗位的具体要求和技能需求进行培训，使员工能够胜任所从事的工作。
在实际操作中，定岗定编原理为操作培训提供了指导和依据，为培训内容和目标的确定提供了方向。
而操作培训则是定岗定编原理的具体表现和实施途径，通过培训使员工更好地适应并胜任自己的岗位要求，发挥自己的潜力和价值。
4. 定岗定编原理与操作培训的操作指南(1) 确定员工的岗位和编制企业需要根据自身的发展需要和员工的实际情况，结合岗位设置和组织结构，合理确定员工的岗位和编制。
在这一过程中，需要充分考虑员工的专业背景、技能水平、工作经验等因素，确保员工的岗位匹配度和工作职责的明确性。
(2) 制定培训计划根据员工的岗位和编制，制定相应的培训计划，明确培训内容、方法、时间和目标。
培训内容包括岗位职责、工作流程、相关制度规定、专业知识等方面的培训，培训方法可以采用课堂培训、实操演练、实习实训等多种形式，培训时间要充分考虑员工的实际工作情况和学习需求，培训目标要明确具体，确保培训效果。
某公司定岗定编原理及其操作
某公司定岗定编原理及其操作定岗定编原理及其操作在某公司中，为了更好地管理和组织员工，提高工作效率，规范公司运营流程，通常会实行定岗定编制度。
定岗定编是指根据各个岗位的职责和要求，将人员安排到相应的岗位上，并确定其编制，以确保公司的正常运转和工作的顺利进行。
本文将介绍定岗定编的原理及其操作，帮助人力资源部门和管理层更好地理解和应用这一制度。
一、定岗定编的原理1.1 确定工作岗位：首先需要明确公司的各个工作岗位以及岗位职责，明确岗位所需的技能和能力要求。
这样能够使员工在自己擅长的领域发挥出最大的作用，也可以更好地分工合作，提高工作效率。
1.2 确定编制数：根据公司的规模和需求，确定每个岗位的编制数，包括正式员工和临时员工。
编制数的确定要综合考虑工作量、工作内容、工作时长等因素，并与公司预算相匹配。
1.3 定编制的依据：定编制应根据公司的人员需求和负责人力资源管理的部门的建议，结合公司战略目标和业务发展趋势等因素进行综合评估确定。
二、定岗定编的操作2.1 职能分析：通过对各个岗位的职责和要求进行详细的分析，确定每个岗位所需的技能和能力要求。
可以通过调查问卷、面试、工作流程分析等方式来获取相关信息。
2.2 编制规划：根据公司的业务需求和人力资源管理部门提供的人员配置建议，制定编制规划方案。
要考虑到不同岗位的工作性质和工作量，以及员工的福利待遇等因素。
2.3 编制审核：对编制规划进行审核和评估，确保编制数的合理性和科学性。
审核主要包括对每个岗位编制数的核定以及编制预算的安排。
2.4 岗位匹配：根据员工的能力和素质，将其分配到适合的岗位上，使其能够充分发挥自己的优势。
同时还需考虑员工的职业发展需求，为员工的个人发展提供良好的机会。
2.5 绩效考核：定岗定编后，需要对员工进行绩效考核。
这对于评估员工的工作表现和发现问题很重要，也对公司的进一步培训和晋升计划有指导作用。
2.6 优化调整：定岗定编后，公司需要不断进行优化和调整，以适应市场竞争和业务发展的变化。
华信惠悦咨询公司-定岗定编原理与操作
为了在市场 取胜需要具 备哪些能力
?
市场营销能力： – 客户需求； – 风险细分； – 客户关系管理； – 品牌树立； – 经纪人管理
产品开发； 制定达到欧洲水准的
运作基础设施决策的 能力。
需要实施哪 些管理体系
?
MIS系统； 业绩衡量体系； 客户关系管理； 产品开发； 竞争对象信息体
工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计 中的缺陷、问题，从而对原有岗位设计进行调整、修改。
岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证，并为人力资 源管理提供基本的依据，保证事得其人、人尽其材，人事相宜。
企业绩效与岗位设置的关系
促使企业进行定岗定编的一个主要原因是对企业绩效的不满意。而造成绩效低下的原因 是多方面的，主要可分为组织、流程和岗位三个层面。 企业组织重组涉及组织结构、管控模式及管理制度方面的变革，旨在提高公司高层管理 队伍的效率。组织重组必须与业务重组以及公司的战略相配合。 流程再造的主要内容是过程创新、过程改善、过程再设计。它发端于为改进内部效率， 对企业业务流程的基本问题进行反思和重新设计。它在本质上是局部的变革而不涉及总体 战略的变化。 岗位职责调整的主要内容是对具体岗位所承担的任务、行使的职权、考核的指标等进行 变革、调整。它既有结果的，也有过程的。目的是提高实施层面的工作效率。
充分沟通；
以身作则，因事设岗
文化
忽视价值和利益问题；
固守组织、职责边界，独立 王国；
对变革管理缺乏准备
对阻力有准备； 理顺职责不清的岗位； 对积极的冲突有准备
Managing Plann- Deliving ering
Operating
方法
某咨询公司定岗定编原理与操作
某咨询公司定岗定编原理与操作某咨询公司定岗定编原理与操作一、定岗定编原理介绍定岗定编是指根据一个组织的需求，对每个岗位进行细化，明确该岗位的职责、权责和所需的素质能力，然后再根据岗位需求，对招聘的人员进行编制与安排。
定岗定编的原理主要包括以下几个方面：1. 细分岗位：首先要对组织的各个职位进行细分，将岗位划分为不同的层级和职能，确保每个岗位都有明确的工作职责和招聘条件。
2. 明确职责权责：对每个岗位的职责权责进行明确划分，确保每个员工都清楚自己的工作职责，并能够为其承担相应的权责。
3. 素质能力要求：根据每个岗位的特点和所需的工作内容，明确该岗位所需的素质能力，包括专业知识、技能、经验、沟通能力等方面的要求。
4. 岗位需求与编制安排：在明确了岗位的需求和招聘条件之后，对招聘的人员进行编制与安排，确保每个岗位都有合适的人员来进行工作。
二、定岗定编操作步骤1. 组织结构设计：首先需要进行组织结构的设计，明确各个岗位和职能的划分，并形成一个清晰的组织架构图。
2. 岗位分析：对每个岗位进行详细的分析，明确该岗位的工作职责、权责以及所需的素质能力。
3. 招聘条件确定：根据岗位需求和分析结果，确定每个岗位的招聘条件，包括专业背景、工作经验、岗位技能等方面的要求。
4. 招聘计划制定：根据岗位需求和招聘条件，制定相应的招聘计划，包括招聘人数、招聘渠道、招聘流程等方面的安排。
5. 招聘流程执行：根据招聘计划，执行相应的招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查等环节。
6. 岗位编制与安排：根据招聘的结果，对合适的人员进行岗位编制与安排，确保每个岗位都有合适的人员来进行工作。
7. 岗位绩效评估：定期对每个岗位进行绩效评估，评估岗位绩效的好坏，并进行相应的调整和优化。
8. 岗位培训与发展：对每个岗位的员工进行培训和发展，提供必要的培训机会和学习资源，以提高员工的绩效和发展潜力。
三、定岗定编的优势1. 精细管理：通过定岗定编，能够将组织的工作任务和岗位职责进行细致划分，实现精细化的管理，提高工作效率和质量。
定岗定编原理与操作.ppt
不满意的 企业绩效 或新的业 务目标
2019-10-13
通过业务重组对组织、制度 再设计
通过流程再造对工作过程再 设计
通过定岗定编对岗位再设计
谢谢关注
满意的 绩效
12
岗位设置是一项系统工程，没有决心去排除干扰、 坚决实施，将难以成功
失败因素
成功因素
领导
缺乏足够的重视，只当是人 力资源管理部门的事；
谢谢关注
15
岗位不是孤立存在的，它取决于公司集成的业务模式
企业战略
公司策略：
远景、使命 市场策略/目标客户； 竞争战略； 业务组合； ---
组织结构： 组织架构
职能设计； 管理幅度； 权力架构； 组织形式； ----
集成的业务模式
信息系统
信息系统：
数据库和信息系； 网络管理 2019-10-13 ---
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的，当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革， 企业面临日益激烈的市场竞争，定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
2019-10-13
谢谢关注
4
什么是岗位？什么是岗位设计？
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织
需要利用什么资源和工具： 为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。
能力要求: 做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背 景与经验等。
业绩考核： 该岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么?
汇报关系： 该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划 分？
定岗定编的原理与操作规范
定岗定编的原理与操作规范一、定岗定编的原理定岗定编是指机关事业单位按照工作需要和从事的专业技术要求，把编制与岗位挂钩、与人员挂钩的管理制度。
其原理主要包括以下几个方面：1. 岗位和编制的对应关系：定岗定编的原理是建立在岗位与编制相对应的基础上的。
编制是对机关事业单位进行管理和工作的数量化体现，而岗位是工作的实际载体。
定岗定编通过将编制与具体的岗位相挂钩，保证了编制的使用与分配更加科学、合理。
2. 人员和岗位的对应关系：在定岗定编的原理下，人员与岗位也要相互对应。
这就意味着每一个岗位上都要有相应的人员，而每一名人员也要有一个具体的岗位来从事工作。
这样既可以保证机关事业单位的工作效率，也可以提高人员的工作积极性和工作满意度。
3. 绩效管理和激励机制的建立：定岗定编的原理要求通过绩效管理和激励机制的建立，确保人员在岗位上的工作能力和工作绩效得到充分的体现和评价。
只有这样，才能更好地激发人员的工作动力，进一步提高工作效率和工作质量。
4. 编制管理和用人管理的有机结合：定岗定编的原理将编制管理与用人管理有机结合在一起。
这就意味着编制的分配和利用要与用人的实际情况相结合，使得编制的分配更加合理和科学，同时也要注重用人的合理配置和岗位的合理搭配。
二、操作规范1. 岗位测评：机关事业单位应该对各个岗位进行科学的测评，包括工作性质、工作任务、岗位要求等方面的评估，以确定每个岗位的编制数。
同时，还可以通过不定期的调研和座谈等方式，不断优化各个岗位的设置，确保合理分配编制。
2. 编制分配：机关事业单位应该依据岗位测评的结果，科学合理地进行编制分配。
对于各个岗位上的编制数，应该根据工作的需要和职务级别进行合理配置，避免出现编制过剩或者不足的情况。
3. 人员配备：在定岗定编的原则下，机关事业单位对于各个岗位的人员配备应该严格按照相关规定进行。
需要注意的是，人员的配备不仅仅要考虑数量上的匹配，还要充分考虑人员的专业背景、技能水平和工作经验等方面，以确保人员在岗位上能够胜任工作。
定岗定编制定方法及流程ppt课件
整个企业经营活动就是一条价值链，其中基本的活动为公司的客户产生价 值，辅助的活动则为基本活动提供支持。而这些活动共同构成企业的流程
企业的基础设施
人力资源管理
辅助活动
技术开发
毛
采购
进货物流 生产作业 发货物流 市场营销/销售 售售后后服服务 务
利
基本活动
20
什么是管理信息系统？
企业任何时候都离不开信息，每天都会产生大量的信息，但往往不能将它们 转换成对经营有用的东西。管理信息系统就是借助计算机网络系统对企业所需 的信息进行采集、处理、储存和传输，并以此支持企业的各项经营活动，如决 策、评估、控制、交流甚至交易等等
参考。
其 段次 内， 有由 意于 义企 。业 一所 旦处 某的 些环 因境 素及 产其 生各新种的条变件化变，化它越必来须越跟快着，进在行某再一调时整间。段上做出的定岗定编只可能在本时间
现 希在 望许 找多 到企 一业 种的 办困 法惑 来是 控各 制部 这门 些都 部喊门人的少人，数结。果事人实员上越，来这越种多只，靠但人企力业资的源效部率门却 进没 行有 单真 方正 面提 控高 制。 ，因 而此 其， 他企 部业 门 缺乏自我约束的做法是难以奏效的。
在最具潜力的市场强 化我们的存在，脱离 无利可图的市场。
在所选市场 中，我们将 如何取胜?
客户满意的优质产品和服务 通过与本公司保持特殊关系
的经纪人进行产品和服务销 售； 其他形式的销售； 保险业的卓越性，其将处于 我们业务的中心位置； 积极/主动地利用再保险、 以调节市场保险行业需求和 我们的风险欲望。
岗位设计 /分析
• 岗位职责； • 工作任务； • 汇报关系； • 任职资格； • 绩效考核
定岗定编原理与操作方案分析报告
定岗定编原理与操作方案分析报告一、定岗定编的原理1.提高工作效率：通过定岗定编，企业可以合理安排员工的工作地点和工作时间，提高工作效率。
员工知道自己的工作岗位和工作时间，可以更集中精力地完成工作任务，不会产生因为工作地点和工作时间不明确而导致的工作效率低下的问题。
2.规范管理：定岗定编可以规范员工的工作行为，避免员工随意更改工作岗位和工作时间的情况发生，确保员工按照规定的工作地点和工作时间履行职责，提高管理的规范性和有效性。
3.提高员工满意度：通过定岗定编，员工可以更清晰地了解自己的工作岗位和工作时间，避免了因为工作不明确导致的工作压力和不满意的情况发生，有利于增强员工的工作积极性和满意度。
二、定岗定编的操作方案1.确定岗位要求：企业需要明确各个岗位的工作内容和工作要求，以便为员工分配合适的工作岗位。
2.确定员工编制：根据企业的实际情况确定员工的编制，包括编制人数和编制层级。
3.制定工作时间表：根据企业的生产经营情况、员工的休息休假要求等，制定每个员工的工作时间表。
4.培训员工：对员工进行相关的培训，使其了解定岗定编的原理和操作方法，使员工能够自觉按照规定的岗位和工作时间履行职责。
5.建立考核制度：建立与定岗定编相适应的考核制度，对员工按照规定的岗位和工作时间履行职责进行考核，激励员工的工作积极性。
6.监督执行：企业需要建立健全的监督系统，对员工的工作执行情况进行监督和检查，确保员工按照规定的岗位和工作时间履行职责。
三、定岗定编在企业中的应用1.提高管理效率：通过定岗定编，企业可以更好地管理员工的工作安排，提高管理效率和管理水平。
2.提高员工工作积极性：员工清楚自己的工作岗位和工作时间，能够更加专注地完成工作任务，提高工作积极性和效率。
3.减少管理成本：定岗定编可以减少企业的管理成本，避免员工随意更改工作岗位和工作时间所带来的管理混乱和额外成本。
4.增强员工的团队意识：员工按照规定的工作岗位和工作时间履行职责，能够更好地与团队成员协作，增强团队意识和团队合作能力。
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定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题，但也是处在不断 探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式，只是各企业根据自己的 情况在不同的时期运用不同的方法。
工作量： 这个岗位需要处理多大的工作量?
岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
明晰业 务战略
• 企业要做 什么？
• 要在什么 时间内实 现什么目 标？
战略层面
运营层面
确定管 控模式
• 企业治理结 构；
• 总、分公司 职责分工；
• 组织架构； • 财务管控； • 绩效管理
设计组 织架构
• 部门设计； • 职责分工； • 汇报关系； • 客户响应； • 绩效管理
工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计 中的缺陷、问题，从而对原有岗位设计进行调整、修改。
岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证，并为人力资 源管理提供基本的依据，保证事得其人、人尽其材，人事相宜。
企业绩效与岗位设置的关系
促使企业进行定岗定编的一个主要原因是对企业绩效的不满意。而造成绩效低下的原因 是多方面的，主要可分为组织、流程和岗位三个层面。 企业组织重组涉及组织结构、管控模式及管理制度方面的变革，旨在提高公司高层管理 队伍的效率。组织重组必须与业务重组以及公司的战略相配合。 流程再造的主要内容是过程创新、过程改善、过程再设计。它发端于为改进内部效率， 对企业业务流程的基本问题进行反思和重新设计。它在本质上是局部的变革而不涉及总体 战略的变化。 岗位职责调整的主要内容是对具体岗位所承担的任务、行使的职权、考核的指标等进行 变革、调整。它既有结果的，也有过程的。目的是提高实施层面的工作效率。
客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。
一般性原则。应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。例如，90%情况下这个 岗位需要多少工作量，多少工作强度。
岗位设计考虑的主要方面
主要工作： 平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作? 在各个具体工作之间如何分配时间
业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以 及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成 员分配工作任务和职责的方式。
亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的
专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间－动作”研究，
需要利用什么资源和工具： 为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。
能力要求: 做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与 经验等。
业绩考核： 该岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么?
汇报关系： 该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划分？
岗位设计 /分析
• 岗位职责； • 工作任务； • 汇报关系； • 任职资格； • 绩效考核
岗位评估
• 职等架构； • 薪酬福利
人岗匹配
• 人才测评； • 能力管理
岗位设计与工作分析的关系
岗位设计与工作分析是不同的工作，工作分析是对现有岗位的客观描述， 而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的，当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革， 企业面临日益激烈的市场竞争，定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
什么是岗位？什么是岗位设计？
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织
岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统 或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变，这种变革注定不会成功。
战略
技术
流程
文化/行为
组织结构
人力资源管理框架
岗位
岗位设计主要驱动因素
技术是能够从根本上改变现有岗位的一个新的推动力。 •在各个业务之间提高标准化程度，增强相互之间的协调性； •使过去手工的流程自动化； •增加相关的数据信息量。
整分合原则。 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有 效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效 能。
最少岗位数原则。 既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之 间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。
规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过 细，应强调留有创新的余地。
定岗定编原理与操作实务
目录
岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
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岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
前言
定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具 体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中，这 两者是密不可分的，当一个岗位被确定之后，就会自动有人的数量和质量 的概念产生。
实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化，大大提
高了劳动生产率。
岗位
角色
角色
活动
任务 任务 任务 技巧，知识，能力
信息、界面 & 设备
活动
任务 任务 任务 技巧，知识，能力 信息、界面 & 设备
活动
任务 任务 任务 技巧，知识，能力 信息、界面 & 设备
岗位设计的意义
岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方 法，因此，工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有 重大影响。
竞争全球化对市场中的各个组织及其岗位有着巨大的影响，推动 了组织及其岗位的变化。
成本压力
成本与效益的压力会推动公司营运更有效率，并最大限度的利用 资源，尤其是人力资源。
岗位设计的原则
因事设岗原则。从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。设置岗位 既要着眼于企业现实，又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位， 而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。