企业为何会在数字化转型之旅中遭遇失败:为成功打造智慧企业扫清道路
企业数字化转型的困境与出路
企业数字化转型的困境与出路随着信息技术的不断发展,数字化转型已成为企业发展的必然趋势。
然而,数字化转型并不是一件容易的事情,许多企业在数字化转型的过程中遇到了各种困境。
本文将探讨数字化转型的困境与出路。
一. 困境数字化转型的困境主要有以下几个方面:1.人员培养困难数字化转型需要大量的技术人才,而当前市场上技术人才的供应严重不足。
此外,企业内部员工的转型也需要一定的时间和资源,这对企业来说也是一项较大的成本。
2. 技术选型问题数字化转型需要选择合适的技术方案,而技术的快速更新使得企业很难做出正确的选择。
一旦选错,将造成企业的巨大损失。
3. 数据管理难点在数字化转型后,数据的价值愈加显著。
但是,数据的管理和运营也是一个相当麻烦的问题。
企业必须要有一个完整的数据管理系统,对数据进行把控和优化。
4. 人机协同不当数字化转型使企业数字化程度提高。
在人机协同中,数字化与人力协同很容易受到影响,特别是在员工能力不足或者工作职责分配不均的情况下,会导致企业效能下降。
5. 安全问题在运用数字化管理系统时,企业数据的安全防护显得尤为重要。
安全问题一旦出现,将会影响企业的信誉,甚至引发公司的危机。
二. 出路为了解决企业数字化转型中的困境,企业应当采取以下措施:1. 增加人员投资企业应当利用现有的人力资源,增加对员工的培训和投入,从而提升员工的技能和能力。
企业还可以招募更多的技术高手,用技术的力量推动公司的数字化转型进程。
2. 合理选型技术平台企业可以依据自身的需求和现有的技术水平,选择适合自己的技术平台,如云计算、物联网等。
同时,要选择好具体的技术架构和方案。
3. 高效数据管理在数字化转型中,数据的管理是非常重要的。
企业应该建立数据管理人员,建立数据池和具体的数据处理流程,确保数据的安全和高效。
4. 人机协作平衡数字化转型让企业的数字化程度更深入,但人机协作不应过度依赖技术。
企业应该制定合理的工作职责和工作流程,让数字化和人工力量共同作用,提高企业的效能。
企业数字化转型的困境与对策
企业数字化转型的困境与对策随着信息技术的不断发展,企业数字化转型已经成为了当前企业的发展趋势,然而数字化转型并不是一帆风顺的。
许多企业在执行数字化转型时遭遇了各种困境。
如何解决这些困境,推进企业数字化转型,成为了当前企业关注的重要问题。
一、数字化转型的困境在数字化转型的过程中,企业可能会面临多重困境。
这些困境主要包括以下几个方面:1.组织结构障碍:企业数字化转型需要对企业的组织结构进行调整,但是企业经常面临部门壁垒、权力、责任的问题,组织结构调整难度较大。
2.系统集成困难:企业数字化转型需要对原有的信息系统进行升级或替换,但是在系统集成方面存在困难,需要考虑各个系统的兼容性和复杂性。
3.人力资源瓶颈:企业数字化转型需要高素质的人才来支持,但是高素质的人才的供应短缺,同时企业也需要对现有员工进行培训,以适应数字化转型的要求。
4.数据安全问题:企业数字化转型需要大量的数据支持,但数据的安全问题是一个重要的问题,很多企业因为没有规范的数据管理和保护措施而面临数据泄露的风险。
二、数字化转型的对策为了帮助企业克服数字化转型中面临的各种困境,可以采取以下的对策:1.从组织结构变革入手:摒弃传统的组织结构,建立灵活的组织结构,打通部门之间的壁垒,减少组织架构的层级。
2.构建开放的数据架构:构建一个能够支持数据共享、流通和集成的核心数据平台,这个平台应该能够支持数据的交换、共享和开放,以满足企业内部和外部都能够访问数据的需求。
3.打造数字化人才队伍:数字化转型需要高素质的人才,企业应该制定具体的人才培养计划,加大培训、激励和吸引力度,引进优秀人才,同时发挥自身的培养和引导作用。
4.建立完善的数据安全保障机制:数据安全是数字化转型的重要问题,企业应该建立完善的数据保护体系,采取数据隔离、访问权限控制、数据备份等多种手段,确保数据的安全。
5.与合适的供应商合作:数字化转型的实施难度较大,企业可以与合适的供应商合作,在数字化产品和服务的提供上得到支持,同时降低实施难度,节省实施成本。
企业数字化转型的瓶颈与攻坚策略
企业数字化转型的瓶颈与攻坚策略随着数字化时代的来临,企业数字化转型已成为当前企业面临的重要需求。
数字化转型是一个复杂而困难的过程,需要企业在全面理解数字化转型的实质和内涵的基础上,结合自身的发展现状和市场情况来确定转型的路径和方向。
本文将对企业数字化转型过程中的瓶颈问题进行探讨,并提出相应的攻坚策略。
一、数字化转型的瓶颈问题数字化转型需要企业在技术、人才、文化、管理等多个方面进行改变和创新,因此,数字化转型也伴随着许多瓶颈问题,主要表现在以下几个方面:1. 技术瓶颈数字化转型需要依托大数据、云计算、人工智能等众多技术支持,而这些技术又都处于快速发展的阶段,因此,企业很难在技术上保持领先地位。
同时,技术的更新换代也带来了企业对技术投入的持续不断,这对中小企业来说负担较重。
2. 人才瓶颈数字化转型需要企业具备涉及信息技术、商业、运营等多方面的专业人才,但是,此类人才少而昂贵,且需求量大,供不应求。
人才的短缺导致数字化转型的进度放缓,对企业数字化转型建设产生一定的制约作用。
3. 文化瓶颈企业文化是数字化转型的重要因素之一,数字化转型需要企业在价值观、思维方式、组织架构等方面进行变革。
但是,传统的企业文化和体制很难适应数字化时代的需要,形成了一定的文化瓶颈。
4. 管理瓶颈数字化转型需要企业具备高效的管理体系和模式,然而,企业在数字化转型过程中,往往出现管理体系和模式不适应的情况。
这些情况往往由于传统的企业管理思维所造成,企业需要在管理模式、组织架构、流程设计等方面进行改革。
二、数字化转型的攻坚策略企业需要充分理解数字化转型过程中的瓶颈问题,采取合适的攻坚策略,实现数字化转型的顺利推进。
以下是针对数字化转型过程中的四个瓶颈问题的相应攻坚策略:1. 打破技术瓶颈数字化转型过程中,技术的快速发展对企业提出了更高的挑战。
为了打破技术瓶颈,企业需要不断提升技术人员的专业能力,并引进优质的技术服务机构,不断创新提升产品的核心竞争力。
数字化转型遇到的问题和困难
数字化转型遇到的问题和困难数字化转型是当前企业发展的趋势,可以帮助企业提高效率、降低成本、加强竞争力。
然而,在数字化转型的过程中,企业也面临着许多问题和困难。
本文将从不同方面分析数字化转型所遇到的问题和困难。
技术问题是数字化转型中最常见的问题之一。
数字化转型通常涉及到引入新的技术和系统,这可能需要企业投入大量的资金和人力资源。
同时,新技术的引入也会带来一系列的技术难题,如数据安全、系统稳定性等。
企业需要投入大量的时间和精力来解决这些问题,并保证数字化转型的顺利进行。
组织变革是数字化转型中的另一个难题。
数字化转型通常需要企业进行组织架构的调整和业务流程的重新设计。
这会引发内部的阻力和不适应,因为员工需要适应新的工作方式和角色。
此外,数字化转型还可能导致员工的工作内容发生变化,一些传统的业务可能会被自动化或者被新的技术替代。
这就需要企业进行有效的变革管理,培训员工,提升他们的数字化技能和适应能力。
数据管理是数字化转型中的一个重要问题。
随着数字化转型的推进,企业会产生大量的数据,如客户数据、销售数据、运营数据等。
如何对这些数据进行有效的管理和分析,成为了企业面临的一个挑战。
企业需要建立起完善的数据管理体系,包括数据收集、存储、清洗、分析等环节。
同时,企业还需要培养数据分析人才,提升数据分析能力,以便更好地利用数据为业务决策提供支持。
数字化转型还面临着市场竞争的压力。
随着数字化转型的普及,越来越多的企业开始采用数字化技术来改变业务模式和提升竞争力。
这就意味着企业在数字化转型中需要面对更激烈的竞争。
企业需要不断创新,不断提升自身的数字化能力,才能在竞争中脱颖而出。
数字化转型还会涉及到法律和合规的问题。
数字化转型可能会涉及到用户隐私、数据安全等敏感问题。
企业需要遵守相关法律法规,保护用户的隐私和数据安全。
此外,数字化转型还可能会面临一些新的法律和合规要求,如网络安全法、数据保护法等。
企业需要及时了解和适应这些法律和合规要求,以免因违反法律规定而受到处罚。
66. 企业数字化转型失败的原因有哪些?
66. 企业数字化转型失败的原因有哪些?66、企业数字化转型失败的原因有哪些?在当今数字化浪潮席卷全球的时代,企业数字化转型已成为众多企业谋求发展和提升竞争力的重要战略选择。
然而,并非所有的企业在数字化转型之路上都能一帆风顺,许多企业遭遇了失败。
那么,导致企业数字化转型失败的原因究竟有哪些呢?首先,缺乏清晰的战略规划是一个关键因素。
一些企业在决定进行数字化转型时,并未深入思考自身的业务需求和长期发展目标,只是盲目跟风,看到其他企业在数字化方面取得了一定成果,便匆忙投入,没有明确的方向和重点。
这种情况下,企业往往在数字化转型过程中迷失方向,资源分配不合理,导致转型项目无法达到预期效果。
其次,企业文化的不适应也是常见的问题。
数字化转型不仅仅是技术的应用,更是对企业内部文化和工作方式的变革。
如果企业内部存在保守、抵触变革的文化氛围,员工对新技术、新流程缺乏积极的态度和学习的意愿,那么数字化转型就很难推行下去。
比如,一些老员工习惯了传统的工作方式,不愿意接受新的数字化工具和方法,从而阻碍了转型的进程。
再者,技术选型不当会给数字化转型带来巨大的困扰。
市场上的数字化技术和解决方案繁多,企业如果在选择时没有充分考虑自身的业务特点、技术能力和成本预算,很容易陷入技术陷阱。
有些企业为了追求最新、最先进的技术,而忽略了其与自身业务的适配性,导致投入大量资金却无法获得相应的回报。
另外,一些企业在技术集成方面做得不够好,不同的数字化系统之间无法有效协同工作,形成了一个个信息孤岛,降低了工作效率。
资金投入不足也是导致数字化转型失败的一个重要原因。
数字化转型需要在硬件设施、软件采购、人才培养等方面进行大量的投入。
如果企业在预算上过于保守,或者没有持续的资金支持,就很难完成数字化转型所需的基础设施建设和技术升级。
例如,一些中小企业由于资金有限,只能选择一些低质量的数字化解决方案,无法满足业务发展的需求。
数字化人才的短缺同样不容忽视。
企业数字化转型中遇到的问题和解决方案
企业数字化转型中遇到的问题和解决方案数字化转型已成为当今企业的必经之路。
随着科技的不断进步和消费者需求的变化,企业必须跟随潮流,全面推进数字化转型,以增强自身的竞争力与生产效率。
但数字化转型并非一朝一夕的事情,它需要企业在实践中不断摸索、总结,寻找更好的解决方案。
接下来我们将探讨企业在数字化转型中所面临的问题,以及可行的解决方案。
一、数据安全难题在数字化转型的过程中,企业对于数据的依赖程度极高。
数据是企业的生命线,因而数据安全也就成为了数字化转型中的一个重要难题。
任何一次安全漏洞或数据泄露都将给企业带来致命的打击。
这时,企业需要采取一系列措施保障数据安全。
首先,加强对数据风险的管理与监控,对敏感数据进行加密、备份和存储。
其次,引入第三方的安全评估机构对企业网络进行安全测试,了解现有的安全漏洞和风险。
最后,加强对员工的安全意识培训,提高员工对数据安全相关问题的敏感度,降低内部安全漏洞的发生。
二、员工技能短板在数字化转型中,企业需要拥有一支具备数字化技能的专业人才队伍。
但现实却是,很多企业员工缺乏数字化转型所需的技能与能力。
这种技能短板不仅会阻碍企业数字化进程的推进,也可能会让企业输给竞争对手。
为此,企业需要通过招聘与培训来填补数字化技能缺口,并建立晋升通道,激励员工发挥出更好的业务成果。
同时,还可以通过优质内容的开放性学习,加强企业和员工的自我训练,从而提高企业数字化转型所需的技能和能力。
三、企业文化转变数字化转型是一个系统工程,不仅涉及技术和流程的优化,还需要进行企业文化的转变。
企业文化是企业的基因,即使技术和流程齐全,一旦企业文化没有发生变化,数字化转型也只不过是画饼充饥。
企业需要通过多种手段来推进文化转变,以改变企业员工的思维方式,让员工能够习惯于数字化工作模式。
这个过程包括领导扮演榜样的角色、培训员工、认真学习现有和借鉴先进企业的成功经验等。
四、技术更新数字化转型需要与时俱进,不断更新技术设施,保持竞争优势。
数字化转型失败的6种原因
数字化转型失败的6种原因一方向错误一些企业数字化转型开始时的方向便是错误的,或者开始时方向是正确的,但是后来越走越偏,导致技术和业务脱节,各自按照不同的发展轨迹前行。
导致这种情况的原因可能是公司管理层对数字化转型工作关注度不足,没能及时纠正数字化团队的转型路径。
在这种情况下,该怎么做呢?一种方法是回顾整个数字化转型历程,剖析出现问题的环节,调整数字化团队的执行流程,纠正转型方向。
另一种方法是采纳咨询公司的数字化转型方案,在具体的执行过程中,依据实际情况对方案加以调整。
二数字化转型技术路线错误,不断推倒重来企业数字化转型的第二种失败原因是技术路线错误,需要数字化团队不断推倒重来,导致转型工作陷入无底洞、死循环。
1.技术和业务不融合其实这个现象在企业中非常常见。
技术人员做出来的东西,业务人员感受不到价值,但又不知如何把需求说明白。
双方之间的不融合使企业的数字化转型方向慢慢跑偏。
2.技术基础设施有问题企业把数字化转型的想法都落实到技术上面,但是技术的基础设施有问题。
为什么数据中台流行呢?因为企业数字化转型失败最常见的原因就是IT投入巨大,导致数据烟囱林立。
但凡业务部门有需求,IT部门就配合做一个系统,常此以往,企业配置的CRM、ERP等管控软件越来越多。
数据中台是一种技术支撑,支持实现一些不好描述需求的创新型业务,从而弥补企业技术基础设施的问题。
三数字化转型产生的业务价值低无法赋能企业数字化转型失败的第三种情况是技术实力强,但是产出弱,业务价值低。
很多有实力的公司具有较全面的技术能力,也购买了很多先进技术,但是最终只产出了一堆报表,这些报表不能直接生成业务价值。
这类企业的技术服务的对象是管理者,但对一线员工的赋能关注太少,而真正的数字化企业要赋能一线员工。
四没有完整的数字化转型体系数字化转型是一个长期、持续的试错过程,企业需要有一套完整的体系,尽可能减少试错成本,需要站在更高的视角看待数字化转型。
企业应了解别人在数字化转型过程中走过的坑,总结经验教训,避免犯同样的错误。
国企数字化转型六大困境+原因剖析+典型事件
国企数字化转型六大困境+原因剖析+典型事件在本轮科技革命与产业变革快速演变的推动下,数字技术引领和带动传统产业向高端化、绿色化、数字化升级,催生了新业态新产业,开辟出竞争新赛道。
国有企业应紧抓新赛道布局新机遇,为我国强国建设贡献力量。
然而国企规模大、人员多、涉及业态多样,在数字化转型过程中不如中小企业那样灵活和“船小好调头”。
转型目标不清晰、数字化模式固化、数据要素驱动作用无法发挥、管理机制优化不够等问题,常常让国企数字化转型陷入困境!一、转型价值目标不清晰,价值效益不易显现问题表现国有企业是我国经济发展核心竞争力的体现,肩负着强国建设的重大使命,数字化转型价值效益不仅体现在生产运营优化上,更体现在产品服务创新和新赛道布局上。
目前绝大多数国有企业主要聚焦在通过数字化手段实现提质降本增效,数字化转型的价值目标定位与国有企业承担的重大使命间存在差距。
近七成国有企业认识到数字化转型的战略重要性,制定了数字化转型相关战略,但是对转型战略定位和目标的制定相对比较保守,数字化转型对于国有企业创新发展和转型变革的引领地位尚未确立。
研究表明,国有企业数字化转型的战略定位和目标的制定主要存在三个问题:第一,战略地位不高,大多数的国有企业尚未将数字化转型作为企业发展战略的核心内容;第二,前瞻布局缺失,近半数的企业数字化转型聚焦于提升业务的规范性和运行效率,仅有极少的企业数字化转型聚焦于加速产品和服务创新,培育数字业务,打造数字企业;第三,价值效益不明显,目前研究显示,达到领域级及以上的国有企业综合效益比其他国有企业高约一成,达到平台级及以上的国有企业比其他国有企业综合效益高出一半以上,但仅有较少的国有企业达到领域级,几乎没有国有企业达到平台级。
原因剖析1.数字化转型是一个创新工作,也是长期、持续的试错过程,企业需要有一套科学、系统的方法体系,指导其制定转型目标、路径,尽可能减少试错成本,但当前既无成熟方法论作为指导,又很难找到成熟的案例作为参考。
企业数字化转型失败原因和对策
企业数字化转型失败原因和对策
企业数字化转型失败的原因可能有以下几个方面:
1.战略缺失:没有明确的数字化战略,或者数字化战略与企业整体战略未能紧密衔接,导致资源分配不合理,无法形成核心竞争力。
2.文化不适配:企业文化的变革未能跟上数字化转型的步伐,员工对数字化转型的认知和态度与组织目标不一致,导致转型过程中的阻力增大。
3.技术挑战:选择和实施数字化技术时遇到困难,或者技术基础设施和工具不能满足企业的需求,导致数字化转型进程受阻。
4.业务价值低:数字化转型未能带来明显的业务价值,无法赋能业务,甚至可能对原有业务产生负面影响。
5.缺乏数字化人才:企业缺乏具备数字化技能和经验的人才,无法有效推动数字化转型。
针对以上问题,企业可以采取以下对策:
1.制定明确的数字化战略:明确数字化转型的目标和路径,将数字化战略与企业整体战略相结合,确保资源投入与目标相一致。
2.培养企业文化:积极推动企业文化的变革,加强员工对数字化转型的认知和接受度,形成支持转型的内部环境。
3.优化技术基础设施:进行全面的技术评估,选择合适的数字化技术和工具,确保技术能够满足企业的需求。
4.提升业务价值:明确数字化转型对业务的积极影响,将转型与业务需求相结合,提高业务效率和盈利能力。
5.培养数字化人才:加强内部培训和外部招聘,培养具备数字化技能和经验的人才队伍,为数字化转型提供人才保障。
总之,企业数字化转型是一个复杂而关键的过程,需要从战略、文化、技术、业务和人才等多个方面进行全面规划和落实。
只有克服各种挑战,才能实现数字化转型的成功。
数字化转型失败要因
数字化转型失败要因数字化转型仍然很流行。
首席信息官们正在将云计算、API和微服务整合到平台中,以提升业务流程。
他们认为,敏捷架构有助于简化运营工作,同时可更好地为客户服务。
根据咨询公司在2019年末进行的一项研究,在510名企业和技术主管中,有47%的人声称他们正在整个企业内部推进数字化转型计划。
残酷的现实是,这些转型工作常常感觉像是海市蜃楼:从远处看很酷,很吸引人但随着转型工作一路推进,才感到不那么真实。
通常最大的错误是无法解决在企业范围内推行转型工作所需的文化变革。
新冠病毒疫情的突然来袭对组织机构的转型之旅没有带来任何好处,但即使是对那些基本不修改预算的组织来说,推行大规模企业变革也存在着非常具体的障碍。
以下是10个阻碍数字化转型的绊脚石。
01 文化冲击对于许多组织而言,转型工作所需的文化变革可能是无法克服的。
根据TEKsystems公司的民意测验,有39%的组织机构表示,其组织结构不利于转型工作。
TEKsystems公司市场调查经理杰伊·海曼(Jay Hayman)说:“技术触手可及,但要认识到如何优化其潜力却很复杂。
”“那种狭隘的思维方式(缺乏共同的愿景,无法考虑到整个生态系统)正是数字化举措失败的原因所在。
”02 缺少首席执行官的支持转型工作从高层领导开始,至少在理论上是这样。
但根据Wipro Digital公司在2017年的一项调查显示,35%的高管认为缺乏明确的转型战略是实现其全部数字化潜力的主要障碍。
而Wipro Digital公司全球负责人Rajan Kohli补充说,首席执行官通常对此要负有责任。
Kohli说:“数字化转型工作未能达到预期的投资回报率,部分原因是数字化转型既是战略、技术、文化和人才问题,也是领导问题。
”03 孤岛问题接受TEKSystems公司调查的主管中,有32%的人表示,过多竞争优先权的情况是他们正在努力清除的转型障碍。
海曼说:“人们的预期不一致。
企业数字化转型失败的两大原因
企业数字化转型失败的两大原因作者: 迈克·苏特克里夫(MikeSutcliff)、拉格哈夫·纳萨雷(RaghavNarsalay)、阿罗西·森(Aarohi Sen)在2016年至2018的一项全球1350家企业的调查中显示,超过1000亿美元已流入大型工业企业的数字化项目。
但当中大多数的企业表示难以逹到预期效果。
投资回报率低的原因是,在早期试点后扩展的结果没有达到预期。
以一家投放了大量资源在客制化上的运动品牌为例,在新工厂落成后购入了个性化生产的配置,包括大量机器人和3D打印等,期望在看到成效后计划其他工厂的转型。
但是运营和新技术从来没有融合,快速生产被证明是幻想。
三年后,公司关闭了工厂。
了解这些企业的数字化投资回报率(RODI)后,并参照他们的样本公司从概念验证阶段到扩大项目规模的情况。
研究发现样本中有22%的公司在高于平均的回报率和更成功的规模化这两个参数都很高。
因此提出了两个关键的挑战以及企业的应对措施。
挑战一:高管之间关于目标的设定模糊不清高管意见不一导致下属很难就优先处理事项以及就如何衡量进展达成一致。
因此不仅要定义和阐明机会,还要说明所解决的问题,以及公司在投资之前如何围绕所期望的解决方案来构建组织。
几年前,意大利能源公司Sorgenia (埃森哲的客户),启动了一个转型项目,通过建立和改善数字化渠道,在短短五年内将客户数量从30万增加到100万。
公司没有电话销售人员,而采用数字化的销售策略。
Sorgenia简化客户体验,并在这个过程中吸引更多的新客户。
他们也将公司的IT转移到云端是关键的组织杠杆。
云解决方案使公司能够持续管理数量可观的新增客户。
这一转变涉及Sorgenia的核心业务包括客户获取和管理、通过新的数据中心分析和管理大数据,以及创建一个平台来改善员工沟通、协作和生产率。
结果,Sorgenia在实现其目标的道路上进展顺利,并得到了充分支持。
现在该公司许多关键运营的完成速度提高了15%-20%。
数字化转型80%失败率的关键原因是什么?
数字化转型80%失败率的关键原因是什么?原文转载自公众号:CIO发展中心企业数字化转型失败率高达80%,很大的原因就和认知有关。
数字化转型的关键不是数字化技术和设备,而是组织变革使之具有敏捷性和适应性。
有报告指出,企业数字化转型成功率仅为20%。
实际上,关于数字化转型能不能成功,组织才是最核心的力量。
报告发现,组织文化不足是企业数字化转型取得成功的绊脚石之一。
组织文化的不足体现为三个方面,即各职能和部门相对孤立、害怕承担风险、难以形成统一的客户观并立即执行。
随着数字化转型的加速,不少企业在数字化转型前期实践中忽略或一直未系统思考的组织能力问题逐步显现出来:不少企业对如何转型的战略路径及方法不够清晰,高管团队对数字化转型的战略目标及规划缺乏共识,高管自身缺乏勇气迎接挑战,团队缺乏系统而创新的增长思路,公司从上至下沟通协作不畅,员工缺乏拥抱转型变革的心态和动力等。
当数字化转型进入深水区或外部环境剧变时,短板效应会显现,那些被忽视的因素会明显影响数字化转型的进程。
如果说以往企业转型先从战略转型、业务转型开始,那么这一轮转型必须先从组织开始,企业必须放弃传统模式进行敏捷化探索,在这轮突围中组织和人才先行。
有CIO表示,“大家现在都在说数字化转型。
我认为传统企业嫁接上数字化的翅膀是对的,但前提是,必须要有组织的再造和文化的再造,再加上数字化的再造,才能成功。
我们传统企业的基因和数字化是不搭的。
不少企业仅仅做了数字化转型,结果组织没有跟上、文化没有跟上,企业形成了“两张皮”,反而加速了它倒闭的进程。
这样的案例很多。
”也有一些企业,在数字化转型前,就推动了组织再造和文化再造:•海尔“人单合一”:坚持去中心化、去中介化、去“隔热墙”,内部的创新小微、转型小微和外部的创新小微,都可以凭借订单调动平台资源,相互协调。
前端小微各团队和资源平台都小微化,可独立核算其运营成本。
•京东新组织模式:一是建立客户导向网络型组织,中台通过模块化解决共性需求,开放任务市场鼓励员工以任务团队身份承接任务。
企业数字化转型中的关键成功因素
企业数字化转型中的关键成功因素在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代,企业数字化转型已成为众多企业谋求生存与发展的必然选择。
然而,数字化转型并非一帆风顺的旅程,许多企业在转型过程中遭遇了重重困难与挑战,甚至以失败告终。
那么,企业如何才能在数字化转型的道路上取得成功呢?这其中存在着一些关键的成功因素。
一、明确的战略规划企业数字化转型需要有清晰、长远的战略规划作为引领。
这就如同在茫茫大海中航行的船只,如果没有明确的航线和目标,很容易迷失方向。
首先,企业高层管理者需要深刻理解数字化转型的重要性和意义,将其提升到企业战略的高度。
要对行业的发展趋势、市场的动态以及竞争对手的数字化举措有敏锐的洞察,从而明确企业数字化转型的方向和重点。
其次,制定的战略规划要具有可操作性和可衡量性。
不能仅仅停留在宏观的理念层面,而要细化为具体的目标、行动计划和时间表。
例如,在未来三年内将生产效率提高 30%,通过数字化营销手段将市场份额扩大 15%等。
最后,战略规划需要根据实际情况不断调整和优化。
数字化领域变化迅速,市场环境和技术创新都可能导致原有的规划不再适用。
因此,企业要有灵活的机制,能够及时对战略进行评估和改进。
二、强大的领导力在企业数字化转型过程中,领导力起着至关重要的作用。
领导者不仅要有坚定的决心和勇气,还要具备推动变革的能力和智慧。
一方面,领导者要能够在企业内部营造数字化转型的文化氛围,激发员工的积极性和创造力。
让员工认识到数字化转型不是一时的潮流,而是关乎企业未来命运的重大举措,鼓励他们主动拥抱变化,积极参与到转型中来。
另一方面,领导者要善于协调各方资源,打破部门之间的壁垒,形成合力。
数字化转型往往涉及到企业的各个部门和业务环节,需要跨部门的协作和沟通。
领导者要能够有效地整合资源,解决部门之间的利益冲突,确保转型工作的顺利推进。
此外,领导者还要有承担风险的意识和能力。
数字化转型是一项充满不确定性的工作,难免会遇到挫折和失败。
企业数字化转型的困境与突破
企业数字化转型的困境与突破近几年来,数字化战略已成为许多企业追求的目标。
数字化的本质在于以数字技术为核心,运用互联网、大数据、云计算等新兴技术,构建数字化运营和治理体系,以提升企业核心竞争力,迎合市场变化和消费者需求,实现企业的可持续发展。
然而,数字化转型并非一帆风顺,许多企业在数字化转型路上面临着各种困境。
本文将探讨数字化转型的困境和突破,希望能够为企业提供一些思路和参考。
数字化转型的困境1. 互联网思维缺失企业在数字化转型之初,往往抱着数字化仅仅是用IT技术去搞一下,简单仿效互联网模式,实现销售收入的增长、成本的降低,或是在线下通向线上的转型。
然而真正的数字化转型还需要改变企业的惯性思维方式,打造新商业模式,更高效地运营和管理,通过数字化引领企业复合增长模式的建立。
这就需要企业具有互联网思维,注重用户体验,实现线上和线下的无缝衔接,这是数字化转型的核心所在。
2. 旧系统难以适应新需求许多企业在数字化转型之前,已有自己的信息系统和运营模式,但是这些系统跟不上市场和运营的变化,无法满足新的需求,企业内部的信息化痼疾成为阻碍数字化转型的一大障碍。
新系统的建设需要具备更高的敏捷性,可扩展性,但是旧系统往往存在横向扩展能力差,无法集成第三方系统,缺乏开放性等问题,难以实现系统升级和数字化转型。
3. 人才缺乏数字化转型需要有更多的IT技术人才和数字化人才,相对于其他传统企业,互联网企业拥有更多更好的IT技术人才,他们有丰富的实践经验,能够适应快速升级的技术革新,拥有敏捷的研发流程和开发速度。
而传统企业往往因为历史惯性或者知识培养的缺陷,无法吸引和留住技术精英,缺乏人才,导致数字化转型的推进困难。
数字化转型的突破1. 互联网思维的引入互联网思维应该是数字化转型的开端,企业要抛弃传统的思维方式,提升用户需求的意识,开发创新的商业模式,提高企业的运营效率和管理效率,从而走向数字化转型的成功之路。
互联网思维强调的是用户体验和用户需求导向,企业应该贯彻落实,将用户放在第一位,通过技术手段不断提升用户体验,寻找新的盈利点,发现新的商业机会。
企业未进行数字化转型的原因分析
企业未进行数字化转型的原因分析标题:企业未进行数字化转型的原因分析摘要:本文旨在探讨企业未进行数字化转型的一些常见原因,并提供有助于深入理解和解决这些问题的观点和建议。
文章从简单到复杂、由浅入深的方式来探讨这一主题,以帮助读者更全面地了解数字化转型的重要性和挑战。
引言:在当今数字化时代,企业数字化转型已成为资讯科技领域的热门话题。
然而,仍有许多企业选择不进行数字化转型,或者未能取得预期的成功。
为了更好地理解这些现象背后的原因,本文将深入研究企业未进行数字化转型的可能原因,并提供对这些原因的观点和建议。
一、缺乏清晰的数字化战略首先,许多企业未能进行数字化转型的一个主要原因是缺乏清晰的数字化战略。
一些企业可能对数字化转型的潜在好处不够了解,或者缺乏对数字化技术和趋势的适应能力。
在没有明确的数字化战略指导下,企业很难规划和实施相关的项目和计划。
观点和建议:- 企业应确立数字化转型的战略目标,并将其与整体业务战略对齐。
- 需要深入了解数字化技术和趋势,以便做出明智的决策。
- 在制定数字化战略时,应综合考虑组织文化、人员技能和资源投入等因素。
二、组织文化与变革抵抗其次,企业未进行数字化转型的原因之一是组织文化与变革抵抗。
许多企业存在传统的组织文化,对新的技术和变革持怀疑态度。
这种文化会阻碍公司员工接受和支持数字化转型,从而限制了变革的进展。
观点和建议:- 企业应建立支持创新和变革的文化。
这包括鼓励员工尝试新技术、接受培训和探索新方法。
- 需要进行有效的变革管理,包括沟通、参与和激励措施,以便让员工理解并接受数字化转型的重要性。
三、数据隐私和安全担忧此外,许多企业对于数字化转型存在数据隐私和安全担忧。
随着日益增长的网络威胁和隐私侵犯事件,企业担心自身数据的安全性。
这种担忧可能导致企业不愿意将数据存储在云端或与外部合作伙伴共享数据,从而限制了数字化转型的范围和效果。
观点和建议:- 企业应采取适当的数据安全措施,并与专业的安全机构合作,以确保数据的保护。
企业数字化转型的困境与难点
商界44Business特别策划/SPECIAL PLAN目前,数字技术的发展已经从互联网、大数据,迈入人工智能时代。
而企业也如逆水行舟、不进则退,如果不进行数字化转型,企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化,以致最终出局。
但现在只有互联网企业独领风骚,传统企业的总体表现不够理想。
传统企业数字化转型的困境传统企业数字化转型一直是行业关注的焦点,但从实际情况看,转型企业的数量和企业内部转型力度却不尽如人意。
首先是企业家的数字化转型思维不够,包括对转型认知的匮乏、对转型期待不够合理、以及对转型不够坚持;再者是企业中高层的思维问题,在思想上不愿意接受企业数字化转型带来的企业经营思路,难以适应企业内部运营模式的改变。
其次,企业数字化转型需要长期且额度较大的资金投入,企业在经济增长速度放缓的情况下,确实有一定难度。
投入不够或投入停滞都是典型导致转型失败的原因。
再加上企业数据化转型过程中,存在较高技术难度,很多企业在这方面缺少能力,有些企业虽已开始了数字化转型的工作,但还是步履维艰。
企业数字化转型中,最核心的变化就是对数据的处理。
大部分企业在数据采集、数据存储、数据清洗、数据挖掘、数据可视化、数据决策分析方面都没有相应的人才,而国家整体这类人才均比较缺乏,所以企业的数字化转型会面临很大的障碍。
除了资金、人才等因素外,数字化转型工作还需要企业各部门配合,可目前来看,多数企业的数字化转型都是发起部门孤军奋战,实际工作难以开展或无法向前推进。
最后,数字化转型是近年热点,数字化转型咨询机构也存在很多问题:有的偏向于某个细分模块的技术,不能满足全部需求;有的本身技术和能力不够成熟,缺企业数字化转型的困境与难点乏对企业业务认知和研判的能力。
举个例子,杭州天堂食品有限公司是杭州市食品生产经营龙头企业,也是20多年的传统企业,生产营销的西湖藕粉年营收近3亿元。
从2018年起,决心加入数字化转型大潮,并联合天演维真开启数字化转型之旅。
企业在数字化转型中的挑战与机遇
企业在数字化转型中的挑战与机遇随着科技的迅猛发展和信息技术的成熟,企业面临着数字化转型的必要性和迫切性。
数字化转型可以帮助企业实现业务优化、创新和增长,但同时也伴随着一系列的挑战和机遇。
本文将探讨企业在数字化转型中可能面临的挑战,并分析其中蕴含的机遇。
一、挑战1. 技术难题数字化转型离不开技术支持,企业需要投资于数字化基础设施、云计算、大数据分析等先进技术。
然而,由于技术更新快速,企业在技术选择、技术集成和技术人才培养方面都面临较大挑战。
例如,在选择合适的技术平台时,企业需要考虑兼容性、稳定性、安全性等因素,这对企业而言都是一项技术上的挑战。
2. 组织结构调整数字化转型需要企业内部流程的改变和组织结构的调整。
企业需要建立灵活的组织架构和团队,以适应快速变化的市场环境。
然而,组织结构的调整常常伴随着文化和管理理念的变革,而这是一个复杂的过程。
企业需要克服传统思维和习惯的限制,鼓励员工主动学习和积极创新。
3. 数据治理和隐私保护数字化转型过程中,企业积累了大量的数据资源。
如何进行有效的数据治理以及保护用户隐私成为了一个挑战。
企业需制定合规性政策以确保数据的合法使用和保护。
此外,数据的分析能力对企业而言也是一个挑战,企业需要具备数据挖掘和分析的能力,以从海量数据中提取有价值的信息。
二、机遇1. 创新与升级数字化转型为企业提供了创新与升级的机遇。
企业可以通过引入新技术、新商业模式和新产品,不断推动内部流程的优化和创新。
数字化转型可以帮助企业实现产业升级,提高生产效率和产品质量,增强企业的核心竞争力。
2. 数据驱动决策数字化转型使企业能够更好地收集和分析数据,从而做出更明智的决策。
有了数据驱动的决策支持,企业能够更准确地洞察市场需求、预测趋势、识别机会和风险。
通过数据分析,企业可以快速响应市场变化,调整战略,提高业务效益。
3. 个性化营销与服务数字化转型为企业实现个性化营销和服务提供了平台。
通过分析用户数据,企业可以了解用户的需求和偏好,提供更精准、更个性化的产品和服务。
文旅企业数字化转型失败案例
文旅企业数字化转型失败案例分析随着科技的进步和数字化的趋势,越来越多的文旅企业开始进行数字化转型。
然而,在实践中,许多企业的转型过程并不顺利,甚至以失败告终。
本文将分析文旅企业数字化转型失败的案例,探讨其主要原因。
1. 缺乏战略规划:很多企业在开始数字化转型时,没有制定清晰的战略规划。
它们可能只是为了跟风或者应对竞争压力而进行转型,并没有真正理解数字化的本质和目标。
这样的企业往往在转型过程中迷失方向,无法形成明确的战略目标,最终导致转型失败。
2. 技术实施困难:数字化转型需要先进的技术支持,但很多文旅企业可能在技术实施方面遇到困难。
它们可能缺乏必要的技术人才和经验,无法有效地进行系统升级或改造。
这种情况下,企业可能会面临技术实施延误、成本超支等问题,导致数字化转型失败。
3. 组织文化不匹配:文旅企业的组织文化往往比较传统,员工也习惯了旧的工作方式。
当企业开始数字化转型时,这种传统的组织文化可能会成为阻碍。
员工可能不适应新的工作方式,或者对新技术的应用持有怀疑态度,这都会影响数字化转型的进程和效果。
4. 用户体验不佳:数字化转型的目的是提升用户体验,但如果企业在进行转型时忽略了用户的需求和习惯,可能会导致用户体验下降。
例如,企业可能使用了新的预订系统或者检票系统,但用户觉得操作复杂、不够便捷,那么他们可能会放弃使用,选择其他服务更好的文旅企业。
5. 数据管理问题:数字化转型意味着大量数据的产生和利用。
如果企业对数据的管理不到位,可能会导致数据泄露、数据丢失等问题,给企业带来巨大的风险和损失。
此外,如果企业无法有效地利用数据进行分析和决策,也会影响数字化转型的效果。
6. 缺乏合作伙伴:文旅企业在数字化转型过程中,往往需要与其他企业合作,共同推进转型进程。
如果企业没有找到合适的合作伙伴,或者与合作伙伴的合作关系不够紧密,可能会影响数字化转型的效果和质量。
7. 缺乏人才培养:数字化转型需要具备数字化技能和知识的人才。
数字化时代,中小企业的数字化转型为什么这么难?
数字化时代,中小企业的数字化转型为什么这么难?数字化在商业世界中的火热,让ERP和商业智能BI等数字化应用更加普及,推动企业数字化转型成为红海,变成大多数企业对未来商业模式的共识。
但很多中小企业在进行数字化转型过程中,遭遇到了重重阻拦,寻找不到合适的数字化转型路径。
中小企业为什么要数字化转型与早期不同,在企业数量爆发式增长和人们物质生活的充裕的双重影响下,广阔的商品市场已经由增量变为了存量竞争,粗放式管理也变为商业智能BI精细化管理,庞大的人口市场已经挤满了中小企业的身影,想要提高一点份额就要面对惨烈的竞争,而市场外部还有更多企业想要入局,在存量市场中生存下去。
在这种市场局势下,新一代信息化、数字化技术的爆发,引领了众多领域的科技革命和产业革命,创造出ERP和商业智能BI等数字化应用,为市场创造出更多满足用户需求的产品和服务。
不仅如此,技术爆发也让数字化成为现代社会的基本元素,开拓了快速增长的数字经济市场。
据统计,2020年全球数字经济规模达到32.61万亿美元,与GDP总量比例为43.7%,其中中国数字经济规模达到了5.4万亿美元。
2021年上半年中国仅商业智能市场规模就达到了3.2亿美元,将前两年20%的增长速度拉高到了30.4%。
在激烈的市场竞争和全新的数字经济共同作用下,数字化转型成为了大多数企业的共识,也是获取数字经济的最佳方式。
在这种情况下,竞争压力更大的中小企业想要寻求突破,对于数字化转型的需求也就越来越迫切,什么是数字化转型数字化转型是建立在现代信息技术上,利用数字化相关技术、数字化思想和商业智能BI等数字化应用创建一种新的商业模式,或是对已有的商业模式进行重塑,以此来满足时代变化中传统业务和市场的变革需求。
数据分析可视化 - 派可数据商业智能BI可视化分析平台重塑也就意味着在这个过程中企业的业务流程、企业文化、管理架构和经营理念等原有的事物都会受到波及,通过业务信息系统、商业智能BI等进行系统性的调整。
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引言:数字化平台的新兴角色提高灵活性,在数字经济时代完成卓越运营企业要想最大限度地从数字化机遇中分一杯羹,就必须建立基于技术的新业务模式,比如数据货币化、共享经济和基于平台的收入模式。
为了推动这项变革,企业正在进行大力投资。
据 IDC 预测,到 2019 年底,全球数字化转型支出将超过 1.2 万亿美元。
为了适应未来的业务模式,企业需要打造全面集成的技术架构,从而实现业务流程自动化,为创新提供更多资源支持。
因此,“智慧企业”应运而生,这些企业将智能技术融入了所有业务流程,实现了端到端业务流程的自动化,而这一切都离不开数字化平台。
即使多个系统和应用分散在企业本地化部署、托管云或公有云上,数字化平台依旧能够支持数据在上述系统和应用之间无缝流动。
与此同时,在交付“全新”数字化产品、服务、体验这些趋势的推动下,企业需要创建全新的业务流程,满足不同的数据和集成需求,而该需求正以惊人的速度增长。
IDC 认为,开发的新应用数量将达 5 亿,这相当于过去 40 年来的开发总量。
这一系列日益复杂的需求定义了新的市场格局,而数字化平台提供了必要的灵活性、数据和集成功能,能够帮助企业应对这些需求。
数字化转型为企业领导者带来了巨大的机遇,但同时也带来了严峻挑战,这是因为随着数字化运营、产品、服务和体验方面的要求越来越高,企业需要将流动性注入所有流程。
对大多数企业而言,这是一场关于培养员工的敏捷思维,构建新的核心能力,从而实时满足生态系统需求的竞赛。
图 1 展示了持续创新框架,该框架已经成为多个行业的企业标准配置,这些企业希望通过有效管理创新流程的三大阶段(构思、孵化和实施)保持竞争力。
CEO 在制定成功的数字化转型战略方面承受着巨大压力60%图构思从内外部汲取尽可能多的创意和灵感,发掘意想不到的创新领域资料来源:IDC,2018 年IDC 的研究表明,企业在前两个阶段(构思和孵化)非常活跃,到实施阶段却遭遇瓶颈,这是因为在核心 IT 环境中集成那些处于实施边缘的创新性用例是一项非常复杂的工作。
随着变革步伐的大幅加快,IT 部门必然不能落后于人,这就要求他们能够敏捷地开发和部署面向市场的新应用,而云成为了交付必要创新成果的首选方式。
IDC 认为,我们前面重点提到的数字化平台必须能够采用基于云的交付模式来提供这些功能。
企业数字化转型状况概览IDC 的研究表明,数字化转型已经成为全球企业的重要议题。
事实上,从 2016 年到 2018 年,企业数字化转型支出增加了 43%。
尽管企业已经作出了不少努力,但是根据我们最近的数字化成熟度评估结果,全球 65% 的企业仍然处在三个最低的成熟度级别中。
这就意味着,虽然他们正在实施数字化项目并取得了一定进展,但仍不足以支持他们实现最终目标:实现五个维度的数字化转型,达成企业全面转型。
IDC 将这种现象称之为“数字化僵局”。
企业为何会在数字化转型之旅中遭遇失败企业在数字化转型过程中遭遇了多重阻碍,包括遗留文化、流程过时以及财务资源短缺等。
这些障碍对传统企业转型为智慧企业造成了巨大挑战,但这是任何转型过程中都无法避免的。
IDC 的研究表明,无法整合数字化项目是企业面临的首要挑战,这导致他们无法实施成功的数字化转型战略。
图 2全球数字化转型成熟度评估资料来源:IDC MaturityScape 评估报告:全球数字化转型 (IDC MaturityScape Benchmark: Digital Transformation Worldwid),2017 年65%数字化抵抗者6%27%32%29%7%数字化探索者数字化参与者数字化变革者数字化颠覆者以一家领先的跨国制造商为例,该企业设立了一个独立于其他传统部门之外的数字化业务部门,旨在开辟新的收入流。
此外,他们还与多家技术供应商及收购的初创企业合作,构建了行业平台和生态系统。
他们的目的是利用该平台,销售由数据驱动的新服务,帮助客户优化运营,并全面了解他们的工业流程。
但是,这项计划的独立性也引发了业务部门的多重质疑。
因此,该计划无法扩展,企业未能取得任何业务成果,CEO 也被迫下台。
从孤立地开展创新到采用集成策略在领导者努力将企业转型为智慧企业的过程中,大量"创新孤岛"会给他们造成困扰,阻碍他们进行数字化活动的扩展。
IDC 全球数字化领导者调查报告指出,无法整合数字化项目是阻碍企业领导者实现其主要目标(利用技术的力量转变业务模式)的主要挑战。
在数字化转型成熟度的早期阶段,企业内的数字化试验和创新文化通常超出了传统的 IT 范畴,因而衍生出了被 IDC 称之为“创新孤岛”的独立数字化项目。
这些孤岛的形成,常常是由于新用例的开发往往来自于不同的业务领域。
举例来说,这些用例可以是售后服务部门的预测性维护物联网用例、市场部门的移动应用/动态网页应用,或者工程部门面向大数据分析的 Hadoop 云环境。
全面的企业数字化转型所面临的最大挑战是无法整合整个企业内的数字化项目。
尽管是各个业务领域的独立运作,但这些创新孤岛往往能够创造出巨大的业务价值,有望开辟新的收入流。
但是,要在整个企业扩展这些独立的创新成果并将其与核心 IT 整合仍然是一项严峻的挑战,这是因为处于边缘的创新孤岛脱离了传统的 IT 环境。
为了避免创新孤岛,企业应制定融合了数字化元素的集成式企业战略,并为所有业务领域的统一指明方向。
IDC 认为,建立集成的企业级技术架构是 CIO 在未来 10 年内将作出的最重要决策。
集成式技术架构的重要性从应用到平台正如前文所强调的,IDC 的研究表明,企业管理从内外部收集数据的方法,是预测他们数字化转型能力的主要指标。
现代企业存储的信息量正在以每年近 40% 的速度增长,而这个极速膨胀的数字宇宙给企业带来了巨大挑战。
这使得企业对智能架构的需求变得更加迫切,因为这类架构能够有效编排核心实体和边缘实体(机器、事物、人类、应用、机器人、数据存储器)所组成的整个网络内的数据,企业必须了解所有这些数据的存储位置及其 意义。
成为智慧企业意味着企业需要加速交付数字化产品、服务和体验,同时积极革新传统 IT 环境,将其打造为智能核心。
因此,为了适应未来的业务模式,企业需要打造全面集成的技术架构。
在这种架构中,互动系统与现代化的核心 IT 无缝互联,使数据能够在整个企业内流动。
这些数据将通过 API 输送至智能核心,由智能核心从数据中提取洞察,然后反馈给企业,从而完善内部流程(见图 3)。
资料来源:IDC 全球数字化转型领导者调查,2018 年 5 月 (n = 1,987)你的企业是否采用了与数字化转型相关的新 KPI ?是62%否38%IDC 的研究表明,全球超过一半 (62%) 的企业采用了新 KPI 来评估数字化转型战略成功与否。
移动应用托管的 Hadoop 集群物联网原型图 3集成式企业级技术架构资料来源:IDC ,2018 年数字化平台的作用数字化平台是将企业技术架构中的各个元素连接起来的粘合剂,该架构能够管理和支持通过互联资产、员工、互联流程及其他渠道进入企业的数据达到顺畅移动的效果。
作为灵活的应用基础设施架构,数字化平台能有效协调和自动化端到端的业务流程,并为业务创新功能构建启动板。
业务创新功能正如前文所强调的,客户对全新的数字化产品、服务和体验的需求正在快速增长。
这就要求企业能够敏捷地开发和部署面向市场的新应用。
如果 IT 部门无法跟上步伐,就可能成为转型瓶颈,并加剧数字化事务的积压。
IDC 认为,数字化平台必须能够以更快的速度提供这些功能,而云是实现这一目标的主要途径。
数据管理功能要想高效管理数据,企业必须深入了解所有数据,包括数据的定义、意义、出处、沿袭和关系。
技术元数据需要通过业务元数据、关系元数据以及基于情境的元数据加以扩充,并需交付三大核心数据管理能力:实时洞察:通过加深对可用数据的了解、强化人工决策以及自动化人工执行的任务和流程决策,在日常业务运营过程中实时完善行动和业务成果,进而根据生态系统的需求进行无缝调整。
物联网增强现实/虚拟现实移动商务数据数据数据数据数字化平台数据集成和扩展功能集成功能至关重要,不仅能够支持企业根据其业务流程协调战略,扩展、集成和开发关键应用,还能跨多个系统和应用提供统一的数据视图,这些系统和应用可能分散在本地部署、托管云或公有云中。
借助集成功能,数字化平台能够利用由旧的本地化部署和 SaaS 应用所组成的应用组合,快速实现集成并触发新的工作流/业务流程。
过去,要实现这一目标,企业必须实施复杂的集成项目:基于核心功能构建的定制扩展内容,比如定制报表、增强功能、工作流,甚至是核心功能不支持的界面。
数据智能:通过整合来自众多数据源的数据,并基于以下三个标准确定数据是否有价值,帮助企业识别最有价值且最敏感的信息: 是否可据以采取行动? 能否提升业务成果?能否提升客户体验?数据治理:数据目录、元数据发现、数据管理、数据剖析以及自助式数据访问解决方案,上述方式能够挖掘数据供应链智能,支持企业通过交换数据提高数据的可靠性,并将受到管理的安全数据及时交付使用。
业务创新能力智慧业务流程将推动企业进入数字化转型之旅的下一阶段,而要打造这些流程,企业同样需要以灵活的方式开发创新功能。
IDC 认为这需要基于云的应用和实施开发环境,从而加速与智慧业务流程相关的全新数字化产品、服务和体验的交付。
这包括提供必要的开发人员和用户体验服务,从而支持快速创建全新应用。
图 4数字化平台资料来源:IDC ,2018 年智慧客户智慧产品/服务智慧供应链智慧员工为客户之旅提供实时数据,在每个接触点开展更具相关性的互动。
实时感知并响应客户需求的变化,制定合理的产品策略。
非常清晰地洞察和了解供应链,并能够激活新的供应链。
利用独特的洞察和预测功能,增强员工的工作能力。
智能财务革新财务运营,打造新的业务模式,并优化内部流程。
数据数据数据数据CIO数据CIO 在整个数字化转型之旅中扮演的角色协调者随着技术成为业务运营的关键驱动因素,CIO 的角色变得越来越重要,成为企业全面推进数字化转型的主要驱动力之一。
打造智慧企业的五大途径是建立在由数据驱动的技术先进型业务流程基础之上。
企业需要将这五大途径连接起来,通过数字化平台提升各个途径中的业务成果。
CIO 的作用制定数据管理和平台战略,支持业务价值的创造:CIO 必须支持并连接智慧企业领导者开启的数字化之旅,同时避免数据孤岛和创新孤岛。
CIO需要协调关键利益相关方、预算和更广泛的技术架构,帮助打造智慧企业。
图 5CIO 充当智慧企业的协调者资料来源:IDC ,2018 年智慧客户智慧产品/服务智慧供应链智慧员工智能财务为客户之旅提供实时数据,在每个接触点开展更具相关性的互动。