现代物流配送管理
现代物流配送管理优化方法及案例
智能物流系统的应用
智能调度系统
利用大数据和算法优化配送路线，提高车辆和人员的 使用效率。
智能仓储管理
通过物联网技术和传感器实现仓库的实时监控和自动 化管理。
智能数据分析
利用大数据分析客户需求、库存状况等，为决策提供 支持。
绿色物流的推广
绿色包装
推广使用可降解、环保的 包装材料，减少一次性塑 料等污染。
提高物流配送效率
详细描述
采用先进的物流配送技术和设备，如无人配送、智能仓储等，提高物流配送效率。
物流配送信息不对称
总结词
实现信息共享与透明化
详细描述
通过建立物流信息平台，实现各环节信息共享与透明化，减少信息不对称问题。
物流配送安全问题
总结词
加强物流配送安全管理
详细描述
制定严格的物流配送安全管理制度， 加强员工安全培训，确保物流配送安 全。
配送成本优化
配送成本优化概述
配送成本优化是物流配送管理的重要目标之一，通过对配送成本 的合理控制，实现物流成本的降低。
配送成本优化的方法
采用精细化管理和成本控制等方法，对配送过程中的各项成本进行 全面分析和控制，实现成本的最优化。
配送成本优化的案例
某电商企业通过采用智能仓储和物流管理系统，实现了配送成本的 降低和效率的提高。
现代物流配送管理优化方法 及案例
汇报人： 2023-12-30
目录
• 现代物流配送管理概述 • 物流配送优化方法 • 物流配送管理案例 • 现代物流配送面临的挑战与解
决方案 • 未来物流配送的发展趋势
01
现代物流配送管理概述
现代物流配送管理概述
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02
物流配送优化方法
现代物流管理(全套课件)
现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率，降低物流成本，确保物流服务质量，实现物流的可持续发展。
1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。
二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分，它为物流系统的发展提供方向和指导。
2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。
2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。
三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。
3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。
3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。
四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。
4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率，降低作业成本，确保作业质量。
4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。
现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分，它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。
5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。
5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统，明确信息管理流程，制定信息管理制度，培训信息管理人员。
现代物流配送管理优化方法及案例第4章配送方案的优化
现代物流配送管理优化方法及案例第4章配送方案的优
化
一、现代物流配送管理的优化方法
1、改善配送路线：优化配送路线，提高配送效率，减少配送距离，
缩短配送时间，节省成本，及时完成配送任务；
2、提高配送车辆的性能：提高配送车辆的性能，提高配送车辆的运
输效率，在较短的距离内完成更多的配送任务。
3、提高配送人员的技能：培训并定期考核配送人员的技能，提高配
送人员的技能水平，使配送人员能够更好地完成配送任务；
4、优化物流管理流程：优化物流管理流程，提高企业物流管理水平，提高管理效率，提高物流业务的质量；
5、采用互联网技术：利用互联网技术推动物流的智能化，构建精准
物流体系，实现物流信息的实时共享及物流任务的智能跟踪等，提升物流
配送效率及质量。
二、案例：鼎力物流配送
鼎力物流作为一家专业的国际物流服务商，以提供最专业，最全面，
最优质的服务为宗旨，力求发挥更大的价值。
1、实施智能物流技术：鼎力物流采用了日本新颖的智能物流技术，
可以实现实时监控，跟踪，并且可以根据客户的需求实时发放配送任务，
保证配送的准确性和及时性。
2、优化配送路线：鼎力物流通过大数据分析。
现代化物流的规章制度
现代化物流的规章制度一、物流公司的责任和义务1.1 物流公司应依法经营，合法合规开展物流服务，保障客户的合法权益。
1.2 物流公司应依据客户要求，及时、准确地完成货物的收发、运输及配送等服务。
1.3 物流公司应加强对员工的培训与管理，确保员工具有良好的职业操守和服务意识。
1.4 物流公司应保障货物的安全运输，提供一定程度的保险服务，减少货损货差。
1.5 物流公司应建立健全的信息管理系统，确保客户可以随时查询货物状态信息。
1.6 物流公司应积极参与社会公益事业，履行企业社会责任，促进社会繁荣发展。
二、客户的权利和义务2.1 客户有权要求物流公司提供相关服务的服务合同及收费明细，并保障自身的合法权益。
2.2 客户应按照物流公司的要求提供准确的货物信息及交货时间，并承担相应的运输费用。
2.3 客户应合理安排货物装载和卸货的时间和地点，确保物流公司能够按时完成服务。
2.4 客户需在货物送达期间进行签收，并核对货物的数量和质量，如有问题需及时与物流公司联系。
2.5 客户应积极配合物流公司开展服务，确保货物顺利运输，并遵守相关法律法规。
2.6 客户不得私自将货物中途改变目的地或交由第三方，需与物流公司协商一致后方可进行处理。
三、货物的包装和保管3.1 货物的包装应符合国家标准和规定，确保货物在运输过程中不受损。
3.2 货物的包装应清晰标注相关信息，包括收发货人信息、货物名称、数量等。
3.3 货物的保管应在指定仓库内进行，禁止私自转运或暂存，以免造成货损。
3.4 货物的保管责任由物流公司全权承担，如出现货物损坏或丢失情况，物流公司应负责赔偿。
3.5 货物在运输过程中如有特殊要求或保护需要，应提前与物流公司协商补充协议。
3.6 货物到达目的地后，客户应尽快进行签收并核对货物，如有问题应及时与物流公司联系处理。
四、物流信息管理4.1 物流公司应建立完善的信息管理系统，确保货物信息及时准确地传递给客户。
4.2 物流公司应对客户信息保密，并依法遵守相关信息保护规定，确保信息安全。
企业物流管理06-现代企业配送管理.ppt
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类别
专业配送中心； 柔性配送中心 ； 供应配送中心； 销售配送中心 ； 城市配送中心 ； 区域配送中心 ； 储存型配送中心 ； 流通型配送中心 ； 加工配送中心 。
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企业物流管理
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送的主要形式
按配送商品的种类和数量分类 ，如品种或单品种、 大批量配送 ；多品种、少批量、多批次配送 ； 按配送时间和数量分类 ，如定量配送 ；定时配送 ； 定时定量配送 ；定时定量定点配送 ；定时定线配送 ； 即时配送 ； 按配送组织者分类 ，如商店配送 ；配送中心配送 ； 仓库配送 ；生产企业配送 ； 按配送专业化程度分类 ，如综合配送 ；专业配送 。
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类型
以零售经营为主体的配进中心 零售经营发展到一定规模后，就可以考虑建立自己 的配送中心，为专业商品零售店、超级市场、百货 商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务。 社会化程度介于前两者之间； 以物流经营为主体的配送中心 这种配送中心最强的是运输配送能力，地理位置优 越，如港湾、铁路和公路枢纽，可迅速将到达的商 品配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商， 而配送中心的商品仍属于制造商或供应商所有，配 送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配 送中心的现代化程度往往较高。
-2-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
电子商务对企业配送的影响
现代物流配送管理优化方法及案例第7章配送成本管理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（2）差异化策略
差异化策略：按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点。指导思想：产品特征不同，顾客服务水平也不同。差异化优势：势必降低配送资源利用效率，提高配送成本。
按ABC分类管理案例：
一家生产化学品添加剂的公司，为降低成本，按各种产品的销售量比重进行分类A类产品的销售量占总销售量的70％以上，B类产品占20％左右，C类产品则为10％左右。对A类产品，公司在各销售网点都备有库存，B类产品只在地区分销中心备有库存而在各销售网点不备有库存，C类产品连地区分销中心都不设库存，仅在工厂的仓库才有存货。经过一段时间的运行，事实证明这种方法是成功的，企业总的配送成本下降了 20％之多。
假定某企业销售额为1000元，配送成本为100元。如果配送成本降低10%，就可以得到10元的利润。这种配送成本的乘数效应是不言自明的。假如这个企业的销售利润率为2%，则创造10元利润，需要增加500元的销售额，即降低10%的配送成本所起的作用相当于销售额增加50%。可见，配送成本的下降会产生极大的效益。
主要内容：
配送成本概述配送成本核算配送服务与配送成本
第一节 配送成本概述
配送成本的含义 配送成本的特征 配送成本的分类 配送成本的影响因素 计算配送成本的意义
1、配送成本的含义：
物流成本：各种劳动和资源的货币表现。具体地说，它是物资在实体运动过程(在时间和空间的移动过程中)所耗费的中，如运输、储存装卸搬运、包装、流通加工等各个活动中所支出的人力、财力和物力的总和。配送成本：是指配送活动的备货、储存、分拣、配货、送货、送达服务及配送加工等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。
现代物流的配送及业务管理
定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。
定时定量配送：按照规定配送时间和配送数量进行配送。
定时、定路线配送：在规定的运行路线上制定到达时间表， 按运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货和提 出配送要求。
即时配送：完全按用户要求的时间和数量进行配送的方式。
这种方式是以某天的任务为目标，在充分掌握这一天需要地点、
需要量及种类的前提下，及时安排最优的配送路线并安排相应的
配202送3/6车/18 辆，实行配送。
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7.1.3.4其它配送方式
❖共同配送〔joint distribution〕
几个配送中心联合起来，共同制定 方案，共同对某一地区用户进行配送， 具体执行时共同使用配送车辆，这种方
式称共同配送。
2023/6/18
重点掌握：配送的定义、特点、方式、配送中 心的功能，两种配货作业方法，节约里程法，提高 配送经济效益的途径。
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配送及配送业务管理：
第一节 配送概念 第二节 配送业务 第三节 配送管理
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配送是现代物流系统的一个子 系统。
配送〔distribution〕是按用 户的订货要求，在物流据点进行分 货、配货等工作，并将配好的货物 按时送达指定的地点和收货人的物 流活动。
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7.1 配送概念
7.1 Conception of Distribution
7.1.1 配送的特点
1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。
2、从事送货的是专职流通企业〔配送〕。
3、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动 共同构成的组合体。
4、配送是以供给者送货到户式的服务性供给。
现代物流配送管理第5章智能配送
03 智能配送的应用场景
电商物流
自动化分拣
利用智能识别和机器人技术，实 现商品的快速、准确分拣，提高
分拣效率。
智能调度
通过大数据分析和人工智能技术， 对配送任务进行智能调度，确保配 送员能够及时、准确地完成配送任 务。
智能配送
利用智能终端和无人配送技术，实 现最后一公里的智能配送，提高配 送效率和客户满意度。
进入21世纪，随着大数据、 云计算等技术的成熟，智 能配送得到了快速发展和 应用。
成熟阶段
目前，智能配送已经进入 了成熟阶段，成为现代物 流业的重要组成部分。
02 智能配送的关键技术
物联网技术
物联网技术通过传感器、RFID 等设备，实现物品的实时跟踪 和信息交换，提高了物流配送 的透明度和效率。
智能物流将为制造业提供更精准的供应链管理，提高生产效率。
政策支持助力智能配送普及
政府将出台相关政策，鼓励和支 持智能配送的发展，提供资金和
税收等方面的优惠。
政府将加强智能配送基础设施建 设，如建设智能化的仓储设施和
配送中心。
政府将推动智能配送标准的制定 和实施，促进智能配送行业的规
范化发展。
绿色智能配送的可持续发展
智能终端配送
智能化终端设备
如智能快递柜、无人配送车和无人机等，能够实现快递的自 助领取、无人配送和精准投递等。
技术支持
通过引入物联网、定位技术和通信技术等，实现对终端设备 的远程监控和管理，确保终端设备的安全、稳定运行。
04 智能配送的优势与挑战
提高配送效率
自动化配送
智能配送通过自动化技术，减少人工干预，提高配送流程的效率 和准确性。
智能配送虽然具有明显优势，但由于其技术和管 理要求较高，推广难度较大。
现代物流配送管理优化方法及案例 配送方案的优化
劳动消耗最低
29.03.2020
杭州电子科技大学管理学院魏洁
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2、确定配送路线的约束条件 以上目标在实现时都受到许多条件的约束，必须在
满足这些约束条件的前提下实现相应的目标。一般配送 约束条件有以下几项：
路线允许通行的时间限制：某些路段在一定的时间范围 内，不允许某些种类的车辆通行，确定配送路线时应考 虑这一因素；
（一）配送路线选择原则 （二）配送路线选择方法
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杭州电子科技大学管理学院魏洁
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（一）配送路线选择原则
1、确定目标 2、确定配送路线的约束条件
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杭州电子科技大学管理学院魏洁
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1、确定目标： 目标的选择是根据配送的具体要求，配送企业的
实力及客观条件来定的，有以下多种目标可以选择：
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（1）简单配送路线的确定
例4-2 ：如图4-1所示，求起点A到终点J之间行车时间最短的路线。 节点之间的每条线路上都标有相应的行车时间，节点代表公路的 连接处。
图4-1 起点A与终点J之间的高速公路网络示意图
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杭州电子科技大学管理学院魏洁
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表4-2 最短路径法的计算步骤表
配送资源计划（DPRⅡ):是DRP的延伸，其功 能是控制管理配送渠道，规划配送系统的主要 资源。
Distribution Requirements Planning
Distribution Resource Planning
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DRP的输入和输出：
商品需求文件
我国物流配送中心管理现状分析
我国物流配送中心管理现状分析摘要: 近年来, 我国旳物流行业蓬勃发展, 但仍然处在现代物流业旳初级阶段, 我们目前最重要旳工作就是建立起社会化、信息化、专业化旳物流配送中心。
但就目前旳状况而言, 我国物流业在基础设施、管理措施建设等方面还存在着较多旳局限性之处。
本文分析了我国物流业旳管理现状, 指出了其局限性之处, 并提出了相应旳对策和建议。
核心词: 物流配送；现状；政策建议一、我国物流配送中心旳管理现状我国旳物流配送行业起步于90年代初期, 随着经济旳发展和竞争旳日益剧烈, 其面临旳挑战也日益加剧。
近年来, 随着更多旳物流中心旳建立, 我国物流基础设施建设状况和物流水平得到了良好旳改善, 社会化配送中心旳浮现重组了物流配送构造, 专业化旳配送中心成为了物流业旳发展趋势, 因此, 配送中心旳管理也引起了越来越多旳人旳关注与注重。
我国物流配送中心旳发展是迅速旳, 但其管理方面存在旳问题也是不容忽视旳。
其具体体现为如下几点:（1）受多重因素影响, 自动化限度低我国物流业自动化限度不高, 机构呈现多元化, 体制不清晰, 不能发挥社会化大生产和集约化经营旳优势, 难以实现规模经营和规模效益, 物流设施无法得到有效旳运用, 反复建设、资金挥霍等现象时有发生, 这些现象产生旳因素是由于收到计划经济旳影响。
同步, 由于利益冲突或信息不畅通等因素导致旳余缺物资调配滞后和商流与物流分割等现象也严重影响着我国物流业旳发展[1]。
（2）有国家政策旳支持国务院于3月发布了《物流业调节和振兴规划》一文, 对提高我国物流行业旳信心度和发展地位起到了巨大旳作用[2]。
各级地方政府都对物流业有了新旳结识。
我国半数以上旳省份相继出台《物流业调节和振兴规划》, 推动了物流业旳蓬勃发展, 但目前, 其管理体制仍旧不完善, 问题仍然存在。
（3）管理不得当, 导致管理困难无论就设备还是技术方面而言, 物流配送中心旳配备都是较为陈旧旳。
由于配送技术资金投入局限性, 技术开发机构和专业人才匮乏, 没有适合自己旳配送软件和应用系统, 管理水平明显局限性, 货品旳清点、分拣、摆货等消耗人力巨大且错误频出, 且不便于记录, 为后续工作带来了很大旳困难。
什么是现代物流管理
现代物流管理（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。
它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。
反映的方面在于：反应快速化物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。
功能集成化现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。
服务系列化现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完巨大的现代物流站场善化、系列化。
除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。
作业规范化现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。
物流自动化课方便物流信息的实时采集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平。
目标系统化现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系，不求单个活动的最优化，但求整体活动的最优化。
手段现代化现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务，生产、流通、销售规模越标准的现代物流企业和第三方物流大、范围越广，物流技术、设备及管理越现代化。
计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。
世界上最先进的物流系统运用了GPS(全球卫星定位系统)、卫星通讯、射频识别装置(RF)、机器人，实现了自动化、机械化、无纸化和智能化，如20世纪90年代中期，美国国防部(DOD)为在前南地区执行维和行动的多国部队提供的军事物流后勤系统就采用了这些技术，其技术之复杂与精坚堪称世界之最。
物流配送管理办法
物流配送管理办法一、前言物流配送是现代经济运行的重要组成部分，对于商品的快速、准确地达到消费者手中具有重要意义。
为了有效管理物流配送，提高配送管理水平，制定本物流配送管理办法。
二、配送流程物流配送流程是指商品从仓库到消费者手中的全过程。
为了确保流程的顺畅，需要制定以下配送管理措施：1. 订单生成与处理订单的生成应准确记录商品、数量以及配送地址等信息，并及时处理订单，确保准确无误。
2. 货物分拣与打包根据订单信息，将商品按照订单指定的数量进行分拣，并进行标志、打包等工作，确保货物的安全和完整性。
3. 运输方式选择根据货物种类、数量和配送地址等因素，选择合适的运输方式，如快递、物流公司派送等，确保货物能够及时送达。
4. 运输监控与跟踪对运输过程进行监控与跟踪，及时掌握货物的位置和状态，确保货物能够按时、按量送达。
5. 收货与签收确认消费者收到货物后，进行验收，并在确认无误后签收，确保货物准确送达，并避免纠纷的发生。
三、配送管理措施为了进一步提高物流配送的管理水平，制定以下管理措施：1. 信息化管理通过信息技术手段，建立物流配送信息管理系统，实现订单生成、货物跟踪、配送路线规划等功能，提高配送效率。
2. 配送车辆管理对配送车辆进行定期检查和维护，确保车辆的正常运行，减少故障带来的延误。
3. 人员培训与管理为配送人员提供专业培训，提高他们的配送技能和服务意识；加强对配送人员的管理，确保他们的工作状态和行为符合要求。
4. 库存管理合理控制配送中心的库存，减少滞留和过剩现象，提高仓储效率，避免损失和浪费。
5. 问题反馈与处理建立消费者投诉和问题反馈渠道，及时处理消费者的问题和纠纷，保护消费者的合法权益。
四、配送绩效评估为了提高物流配送质量，建立良好的绩效评估机制：1. 时效性评估根据订单的要求和实际配送情况，评估配送的时效性，如准时送达率、延误率等。
2. 满意度评估通过消费者的反馈和评价，评估配送的满意度，如服务态度、货物完好度等。
现代物流配送中心的设置与管理
业 及其 他与 市 民生 活息 息相 关 的服 务业 ，
提 供 必 要 的 配 送 服 务 ， 甚 至 直 接 为 市 民
生活 服 务。
Hale Waihona Puke 科 学 管 理 制 度 ，现 代 化 的 管 理 方法 和 手
力 ， 从 中 制 定 出 自 己 的 短 期 和 长 期 的 发
展 计 划 ， 定 Ｉ标 份 额 ， 而 决定 所要 达 确 ｉ ｉ 进 到 的 规 模 。 在这 方 面 除 了要 求 对现 实 要
有 全 面 而 清 醒 的认 识 ，还 要 有 很 强的 科
都是 以一 定 的 设 施 形态 而 存在 ，在物 流 系统 中 发 挥 着 不 同 的 作 用 。 配 送 中心 作 为 物 流 中 心 的一 种 主 要 形 式 ， 时 便和物 流 中心 等 同起 来 ， 被 有 亦 称为 物 流 配 送 中 心 。关 于 配 送 中 心的 定 义 ，这 里 引用 王之泰 在 现 代物 流 学 中 给其 下 的定 义 ：配送 中心 是 从 事 货物 配 备 （ 货 、加 工 、分 货 、拣选 、配 货 ）和 集 组 织 对 用 户送 货 ，以 高 水 平实 现 销 售 和 供 应的 现 代流 通设 施 。
作 为 配送 中心 最 主 要 的 工作 是 配 备 货 物 。 配 送 活 动 与 销 售 或 供 应 活 动 结 合
的选 择 必 将 引起 配送 服 务 的 竞争 。所 以
配送中心的选址要 充分体现服务竞 争 ，
借以 防止 垄断 的产 生 和服 务 质量 的下 降 。
现代物流配送管理
1、配送是指：“在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。
2、配送与物流的差异（1）从物流角度看，配送是最终消费者的物流，（所以配送与顾客的关系更为紧密，是最终配置）；从商流角度看，物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的产物。
（2）从区域上看，物流的范围更广，配送的范围相对狭窄。
（3）从商品品种上看，物流的品种较少，配送的品种较多。
（4）从客户量上看，物流的客户量少，需求量大，配送的的客户量大，需求量较少。
3、配送与运输的差异（1）从线路上看：运输通常为干线运输，运输距离长；配送通常为支线运输（末端运输），运输距离较短，导致配送运输难度更大。
（2）从商品品种上看：运输通常是少品种、大批量运输，配装配载难度小；配送通常是多品种、少批量运输，配装配载难度大。
（3）从运输工具上看：运输的完成可以根据需要选用选用运输工具，五中运输工具均常见，以大型货车或铁路、水路运输居多；配送的完成因为其送货区域较小，客户需求量较少，通常以小型货车最为常见。
（4）从管理目的上看：运输以效率优先，在运输过程中重点考虑的是如何降低运输成本，选用最合适的线路，最合适的运输工具来完成运输任务：配送以服务优先，配送实施之前首先是根据不同客户的需求和服务要求采取不同的配送方式，其次在考虑降低成本的可能性。
（5）从附属功能上看：运输通常有装卸、捆包作业，其作业环节比较单一；配送通常有装卸、保管、包装、分拣、流通加工等作业，其作业环节的复杂程度根据商品特征有很大差别，但通常比运输的环节多、复杂、不确定性较大。
4、即时配送是指完全按照用户突然提出的时间、数量方面的配送要求，，随时进行配送的方式。
5、按配送和商品种类及数量的不同分类：（1）单（少）品种大批量配送（2）多品种少批量配送（3）配套成套配送6、配送的作业目标：快速响应、最低库存、整合运输（装载率、实车率、运转率）7、商物分离的配送结构模式的优点：（1）只提供物流代理服务，企业收益主要来自服务费，经营风险较小。
物流配送法律法规
物流配送法律法规一、概述物流配送是现代服务业的重要组成部分，涉及的领域广泛，包括运输、仓储、信息等多个方面。
为了规范物流配送活动，保障各方合法权益，我国政府制定了一系列法律法规。
本文将介绍物流配送法律法规的基本框架和主要内容。
二、法律法规体系1、法律《中华人民共和国合同法》是规范物流配送活动的基础法律，规定了合同订立、履行、变更、终止等各方的权利和义务。
《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国港口法》、《中华人民共和国海关法》等也与物流配送密切相关。
2、行政法规《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国海关法实施条例》、《中华人民共和国货物进出口管理条例》等行政法规为物流配送提供了指导和规范。
3、部门规章交通运输、商务、海关等部门根据法律和行政法规的规定，制定了一系列部门规章，如《道路货物运输及站场管理规定》、《国际货物运输代理业管理规定》、《货物进口管理办法》等。
三、主要内容1、市场准入物流配送企业应当符合法律法规规定的条件，包括具备相应的资质、人员、设备等。
同时，对于从事国际物流配送的企业，还需具备相应的海关登记注册和进出口经营资格。
2、合同管理物流配送合同是保障各方权益的基础。
法律法规规定了合同的订立、履行、变更、终止等环节应当遵循的基本原则和要求，如诚信原则、通知义务、协助义务等。
3、运输管理运输是物流配送的核心环节。
法律法规规定了运输工具的选择、装载要求、运输安全等内容，以确保货物安全、及时地送达目的地。
对于危险品、违禁品等特殊物品的运输，还需遵守相应的规定。
《物流法律法规》第六章加工、配送法律法规《物流法律法规》第六章：加工、配送法律法规在物流行业，加工和配送环节是整个业务链中的重要部分。
这些环节涉及到的法律法规对于物流企业的运营有着至关重要的影响。
在本章中，我们将深入探讨加工、配送法律法规及其在物流活动中的作用。
一、加工法律法规在物流活动中，加工是一个关键环节。
它不仅涉及到物品的物理转换，还涉及到法律责任的转变。
现代物流配送管理优化方法及案例-配送方案的优化
杭州电子科技大学管理学院魏洁
基本步骤：步骤1：作运输里程表，列出配送中心到客户及客户间的 最短距离；步骤2：求出节约历程Sij；步骤3：将节约里程从大到小排序；步骤4：确定单独送货的配送路线；步骤5：根据载重量约束与节约里程大小，将各客户结点 连接起来，形成相应的配路线方案。
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348138+156=294288+132=420288+48=336258+126=384
D
294
CD
8
HI
JJ
288+126=414258+126=384
J
384
IJ*
注：*表示成本最小路径
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（2）有装载限制的配送路线的确定
节约里程法： 基本规定：利用节约法确定配送路线的主要出发点是，根据配送中心的运输能力（包括车辆的多少和载重量）和配送中心到各个客户以及各个客户之间的距离来制定使总的车辆运输的吨公里数最小的方案。
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配送计划表 配送地点（部门） 年 月 日
序号
客户名称
物品名称
物品规格
配送数量
配送时间
车辆状况
合 计
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现代物流管理
1 7
二、物流系统评价的原则
1．客观性 2．整体性 3．要坚持可比性和可操作性原则 4．在定性分析的基础上坚持量化原则
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三、物流系统评价指标体系
一物流系统评价指标体系的组成
1．物流生产率 2．物流质量
二物流系统评价指标体系的建立
第一建立物流系统的目标体系 第二根据目标体系确定评价指标体系 第三考虑各评价对象的影响因素修改评价指标体系
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第四节 物流合理化目标
一、距离短 二、时间少 三、整合好 四、质量高 五、费用省 六、安全、准确、环保
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第二章 物流系统
第一节 系统的概念
一、系统的定义
由相互作用和相互依赖的若干部分要素组成的具有特定功 能的有机整体为系统
二、系统的一般模式
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三、系统的特征
1．集合性 2．相关性 3．目的性 4．动态性 5．环境适应性
9
三、国外物流管理的差别与借鉴
1、日本：成本物流独树一帜
l物流概念的导入和形成期1956一1964年 物的流通
2物流近代化时期1965一1973年 大量物流设施建设/经济高度成长、大量生产、大量销售
3物流合理化时期1974一1983年 真正从系统整体的观点来开展降低物流成本运动/输省流通对策部公 布了物流成本算定统一基准
4 8
二、装卸搬运的方法
按装卸作业对象分类的方法
单件、集装、散装
按装卸作业手段和组织水平分类的方法
人工与机械
按装卸作业特点分类的方法
间歇与连续
按装卸作业方式分类的方法
水平与垂直
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第四节 装卸搬运的原则和合理化
一、装卸搬运的原则
装卸搬运是物流过程中的重要环节它在生产领域及各个物流环节中起 着支持和衔接的重要作用因此装卸搬运的合理与否直接影响到整个物 流系统的效率和经济效益
现代物流配送管理知识点整理
现代物流配送管理知识点整理物流配送在现代商业活动中扮演着至关重要的角色，它是连接生产与消费的关键环节，直接影响着企业的运营效率和客户满意度。
以下将对现代物流配送管理的相关知识点进行全面整理。
一、物流配送的概念与特点物流配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
其特点包括：1、时效性：需要在规定的时间内将货物准确送达目的地。
2、准确性：确保货物的品种、数量、质量等符合要求。
3、服务性：以满足客户需求为核心，提供优质的服务。
4、复杂性：涉及多个环节和多种运输方式的协调。
二、物流配送的流程1、订单处理客户下达订单后，企业需要对订单进行审核、确认，包括货物的种类、数量、交货时间和地点等信息。
2、备货根据订单需求，从仓库中拣选货物，并进行质量检验和数量核对。
3、储存在配送过程中，可能需要对货物进行短期储存，以等待运输或进一步处理。
4、装卸搬运将货物装上运输工具，以及在到达目的地后进行卸货。
5、运输选择合适的运输方式，如公路、铁路、航空、水运等，将货物从起点运送到终点。
6、配送加工根据客户要求，对货物进行简单的加工，如分割、包装、贴标签等。
7、送达服务将货物送到客户指定地点，并完成交接手续。
三、物流配送模式1、自营配送模式企业自己建立配送中心，负责货物的配送。
优点是能够更好地控制配送过程，提高服务质量；缺点是成本较高，需要大量的资金和人力投入。
2、共同配送模式多个企业联合起来，共同使用一个配送中心或配送网络。
可以降低成本，提高配送效率，但存在协调和管理上的难度。
3、第三方配送模式企业将配送业务外包给专业的物流公司。
能够集中精力发展核心业务，但可能对配送过程的控制力度较弱。
四、物流配送中心的规划与设计1、选址要考虑地理位置、交通条件、客户分布、土地成本等因素，选择最优的配送中心位置。
2、布局合理规划配送中心内部的功能区域，如收货区、存储区、分拣区、发货区等，以提高作业效率。
现代物流配送管理第3章配送方案的优化
从某个节点开始，不断选择连接已选 节点和未选节点中的最小边，直到所 有节点都被选中。
动态规划算法01配送问题中的动 Nhomakorabea 规划应用
将配送问题分解为一系列子问题， 通过求解子问题的最优解，得到 原问题的最优解。
02
状态转移方程
描述子问题与原问题之间的关系， 通过状态转移方程求解子问题的 最优解。
自动化决策
通过人工智能技术，实现配送方案的自动化决策， 减少人为干预，提高决策效率和准确性。
智能调度系统
构建智能调度系统，根据实时数据和历史数 据，自动生成最优配送方案，并实时调整。
绿色配送方案优化
绿色配送
01
在配送过程中，注重环境保护和可持续发展，采用绿色包装、
绿色运输等措施，降低对环境的影响。
合理选择运输方式
根据货物的特性、运输距离和时间要求，选择最合适的运 输方式（如公路、铁路、水路或航空），以达到降低成本 的目的。
库存成本优化
01 02
库存量控制
通过合理控制库存量，避免库存积压和浪费，可以降低库存成本。采用 先进的库存管理技术，如实时库存监控、安全库存设置等，可以实现库 存量的有效控制。
路径的节点，最终找到从起点到终点的最短路径。
Bellman-Ford算法
02 适用于带权重的无向图，通过不断更新节点间的距离
，最终找到最短路径。
Floyd-Warshall算法
03
适用于带权重的无向图，通过动态规划的思想，找出
所有节点对之间的最短路径。
最小生成树算法
Kruskal算法
通过不断选择边，构建最小生成树， 确保每条边只被选择一次。
车辆调度问题（VSP）
总结词
物流配送管理问题及对策论文
物流配送管理问题及对策论⽂物流配送管理问题及对策论⽂ 第1篇：浅析我国城市物流配送管理存在问题及对策探讨 引⾔：物流就是进⾏⽣产和建设的物质前提，是形成统⼀市场的客观基础，是参与外部市场竞争的必要条件。
在经济全球化的趋势下，中国物流现代化具有深远的经济意义，商业活动的发展必然进⼀步促进社会化⼤分⼯，⽽分⼯的结果则是使得商品集中⽣产和分散销售，由此⾃然地发展产⽣出⼀个新的⾏业，那就是物流配送管理⾏业。
⼀、城市物流配送管理的意义 城市物流配送管理在整个城市物流配送过程中发挥着⾮常重要的作⽤。
城市物流配送的实物流动的效率和可靠性，必须要以准确的信息作为依据，配送管理通过计划从⽽有效控制实物的流动，通过和配送管理系统之间进⾏快速的信息交换，提⾼物流配送的响应能⼒和服务⽔平。
城市物流配送管理可以通过不断调整信息流的传递和交换速度，优化整个物流配送系统的资源配置和⽣产运作。
⼆、城市物流配送管理存在的主要问题 （⼀）城市配送车辆存在“三难”问题 随着我国城市需求量增加和机动化的快速发展，城市机动车保有量急速增长，城市交通资源约束⽇益明显。
城市配送车辆出现“通⾏难、停靠难、装卸难”三难，这些问题在⼀些城市特别是⼤中型城市表现突出，严重影响了城市配送效率，增加了物流成本，制约了现代物流业发展。
各有关部门要切实加强和改进城市配送管理⼯作，有效解决城市配送发展中存在的⽭盾和问题，促进物流业健康发展。
（⼆）物流基础资产分布分散，信息化程度低 城市物流配送⽬前还处在粗放经营的格局，物流基础资产分布分散，技术⼒量相对缺乏服务⽹络和信息系统不完善，管理⼿段落后，物流配送市场化程度低，影响了城市物流配送的准确性和实效性。
（三）城市物流配送管理⼈才严重缺失 ⽬前，城市物流配送作为⼀个新兴的产业在城市发展的过程中，专业化的⼈才是⾄关重要的，是物流产业可持续发展的重要⽀撑和必要的条件。
我国⼤部分城市缺少⾼层次现代物流管理⼈才，中层物流管理⼈才和⼤部分⼀线操作⼈员，⼈才的匮乏必然成为城市物流配送可持续发展的障碍。