关于对调度员的考核方案

关于对清远物流部调度员的考核方案（草稿）

为规范和加强合理生产信息调度管理工作，提高信息调度工作质量、调度效率以及调度人员的综合素质，真正调动调度员组织、协调生产的主观能动性，从而进一步规范调度员的管理，激励职工工作积极性，不断提升调度指挥中心的管理水平，根据调度指挥中心的工作性质和特点，特想出几条办法。

1、工作中及时了解各车间生产线生产管材口径及环刚度，全面掌握生产线生产状况及各班

主生产作业计划完成情况，并做好记录和汇报工作。未及时汇报的罚款50元/次。

2、认真做好上级的通知、指示的接受和下达、转发工作，并阅读学习后做好完整记录。

3、对跨部门安排的工作，与部门领导汇报后，做到不折不扣完成，并安排处理与其他部门

够通情况的记录。

4、认真对待驾驶员、及三方物流公司及个体营业户反映的问题，积极进行处理，滨江处理

的措施及沟通情况记录，不能处理的问题及时向部门领导汇报。问题处理不及时，处理不了的问题没有及时汇报或者不汇报的，罚款50元/次。

5、交接班时，交班人员要将生产情况，存在的问题、需要关注的工作向下一班交代清楚，

并做好记录，接班人员应根据上一班交待问题逐项进行落实并做好记录。如果因为交班问题导致工作落实不到位，对交班人员罚款50元/次，接班人员对上班交待内容落实不清楚、没有落实的，罚款50元/次，互相推诿，扯皮的各罚100元。

6、填写台账、记录、电脑台账，要准确，摆放资料整齐。并做好向领导汇报各项运输数据，

发货明细及账款支付情况，整理调度资料，逐一查对记录存档情况，出现一次失误罚款20元/次。

7、记录如果是隐患，应有整改措施及落实结果，实现隐患闭合，出现不闭合的罚款20元/

次。

8、所有记录台账出现逻辑错误、漏填等现象时，对责任人罚款20元/次，出现不填记录的，

扣责任人20元/次。出现替填记录的，对双方各罚款20元/次。

9、值班调度员因个人原因不能及时接听电话罚款50元/次。

10、除以上各条各项外，根据实际发生情况，不在规定之内的具体事由，可由部门经理，

助理，主管，调度员互相监督，酌情进行处理。