游客满意度调查问卷

常州市游客满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！

非常感谢您能抽出宝贵的时间填写此问卷！您所填写的资料仅供学术使用，完全不对外公开。请根据您本人的真实意愿和实际情况选择答案，谢谢配合！

一、您的基本信息

1.您来自___________省___________市

2.您的性别（）

A．男

B．女

3.您的年龄（）

A．18以下

B．18~25

C．26~35

D．36~50

E．50以上

4.您的受教育程度（）

A．大专以下

B．大专

C．本科

D．硕士及以上

5.您的月收入（）

A．1000以下

B．1000~3000

C．3000~5000

D．5000以上

二、以下是关于旅游感受的相关问题，请您根据自己的真实感受选择相应选项

1.您了解常州市哪些著名景点（）

A．中华恐龙园

B．常州天目湖

C．淹城春秋乐园

D．环球动漫嬉戏谷

E．红梅公园

F．天宁寺

G．南山竹海

2.您认为常州各大旅游景点票价是否合理（）

A．合理，比较便宜

B．相对合理，在接受范围内

C．不合理，但仍能接受

D．极不合理，不能接受

3.您对于前往常州市各大旅游景点的交通状况的评价（）

A．非常好

B．好

C．一般

D．差

4.您对于常州市导游服务的评价（）

A．非常好

B．好

C．一般

D．差

5.您对常州市各大旅游景点周边酒店入住环境（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

6.您对常州市各大旅游景点周边酒店入住价格（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

7.您对常州旅游景点内食品用餐价格（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

8.您对常州旅游景点内食品用餐质量（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

9. 您对常州旅游景点内的公共服务设施是否满意（）（例如指示牌、卫生间、垃圾桶等）A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

10.您对常州市政府在旅游景点的投入开发持何种态度（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

11.您对常州各景点景区的卫生情况是否满意( )

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

12.您对常州各景点景区的安全措施是否满意( )

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

13.您对常州市旅游景点内旅游商店商品的质量是否满意（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

14.您对常州市旅游景点内旅游商店商品的价格是否满意（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

15.您对常州市当地的风土民情有何评价（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

16.您认为当地民众的友好程度会对您的旅游体验与感受有重要作用吗（）

A．非常重要

B．重要

C．一般

D．不重要

17.作为一个以娱乐休闲游为主的旅游城市，您对常州旅游景点的娱乐项目参与性（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

18.对常州旅游景点的娱乐项目丰富程度（）

A．非常满意

B．满意

C．一般

D．差

19.您对常州旅游景区的总体评价( )

A．非常好

B．好

C．一般

D．差

20.您认为常州目前的旅游资源能够满足您选其作为旅游目的地进行出游的需要吗（）A．完全可以

B．大部分可以

C．一般

D．完全不能

22.您认为常州旅游景区的不足之处有( )

A．自然景观

B．环境卫生

C．娱乐项目

D．服务质量

23.您对常州市旅游景点景区的不完善之处有何补充？

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此次问卷调查到此结束，感谢您的参与！