集团专线开通流程

集团专线业务开通流程

整理人：黄光映

左珊

目录

1.集团专线分类： (2)

2.集团专线命名规则： (2)

2.1、集团专线命名： (2)

2.2、组成四部分说明： (2)

2.3、集团专线例子： (2)

3.电路租赁专线 (3)

3.1第一步：审核客户资料的完整性。 (3)

3.2 第二步：传输方案制定。 (3)

3.3第三步：派工程勘测单。 (3)

3.4第四步：方案审核。 (4)

3.5第五步：派工程任务建设单 (4)

3.6第六步：结束工单 (4)

4 互联网专线 (5)

4.1第一步：审核客户资料的完整性 (5)

4.2第二步：需求分析和资源预占。 (5)

4.3 第三步：提交设计方案。 (8)

4.4 第四步：数据和资源配置。 (8)

4.5 第五步：派业务测试单 (9)

4.6 第六步：结束工单 (9)

5 GPRS专线主要应用范围： (9)

5.1 GPRS专线分类： (10)

6 GPRS开通工单处理流程： (10)

6.1第一步：审核客户资料的完整性、审核GPRS业务详细信息的规范性 (10)

6.2 第二步：需求分析和资源预占 (10)

6.3 第三步：提交设计方案。 (10)

6.4 第四步：审核方案。直接提交下一步。 (11)

6.5 第五步：数据和资源配置 (11)

6.6 第六步：业务测试。 (11)

6.7 第七步：结束工单。 (11)

7 语音专线开通流程 (11)

7.1 第一步：审核客户资料的完整性 (11)

7.2 第二步：需求分析和资源预占 (12)

7.3第三步：提交设计方案 (15)

7.4 第四步：派网元数据制作单任务列表 (15)

7.5 第五步：工程建设单 (16)

7.6 第六步：测试及结束工单 (16)

8集团短信专线开通流程 (17)

8.1 第一步：审核客户信息 (17)

8.2 第二步：提交设计方案 (17)

8.3第三步：集团短信开通数据配置 (17)

8.4 第四步：派业务测试单 (18)

8.5 结束工单 (18)

1.集团专线分类：

●电路租赁

●互联网专线

●GPRS专线

●语音专线

●短信专线

2.集团专线命名规则：

2.1、集团专线命名：

专线由四部分组成：接入局端标识、业务标识、容量标识、序号；

2.2、组成四部分说明：

2.2.1接入局端标识：标识该业务接入移动网络的方式和接入点标识

A）、使用专线接入移动网络的方式

◆短信、GPRS、数据专线：

两部分组成：接入机房和接入方式

高科公网接入：高科CMNET

西丽私网接入：西丽私网接入

◆语音专线：

高科IP前置机：国通UMG

◆传输租赁：

无需该标识；

B)、使用公网接入移动网络的方式：公网

2.2.2业务标识：标识该业务类型、客户名字、客户机房序号；

短信、GPRS、数据专线：S/G/I－客户名－* (*：填1/2等)

语音专线：V-客户名－* (*：填1/2等)

传输租赁：(T-客户名－*)(T-客户名－*) (*：填1/2等)

注：语音专线客户名，必须在5个字以下。

2.2.3容量标识：标识该业务的容量2M/100M等

使用公网接入移动网络的业务：无需填写；

2.2.4序号：标识该业务电路序列号：两位数字组成；01/02/03等

2.3、集团专线例子：

(高科CMNET)(G-供电局－1)10M01：表示供电局GPRS业务第一条电路，容量10m 接入点在高科机房CMNET；

（西丽私网接入）(G-供电局－1)10M02：表示供电局GPRS业务第二条电路，容量10M，接入点在西丽机房的私网路由器

（公网）（G-供电局－1）：表示供电局GPRS业务，采用公网接入方式。

3.电路租赁专线

3.1第一步：审核客户资料的完整性。

包括：客户地址、客户的需求与业务开通所提供的资料是否齐全。

提示：如资料完整，可签收，进入下一步。否则退回发单部门，并在“派单意见”栏指出清楚不符合要求的部分。

3.2 第二步：传输方案制定。

◆处理方式：选择“传输电路调度”

◆要求完成时间：当前日期顺延2个工作日；

◆处理部门：选择单位->网络业务室(广东公司-深圳分公司-网络维护中心—传输室

—专线方案值班)；

◆派单意见：

1.新建一条XM的电路租赁

2.专线名称：(T-XXXX-Y)(T-XXXX-Y)XM

(T-XXXX-Y)对应地址：客户主端地址

(T-XXXX-Y)对应地址：客户对端地址

3工勘结果请见附件，请出设计方案

（注：勘查报告是通过BIS系统查找，然后上传在附件中）

专线的名称T-XXXX-Y解释：

T是电路租赁的简称；X用2-5个汉字表示公司名称；Y指公司第几个办公点；

XM表示带宽需求。

举例：(T-日通国际-1)(T-日通国际-2)2M 表示的是T-日通国际-1 表示的是主端，T-日通国际-2表示的是对端，2M 表示的是带宽需求

注：因为现在集团专线业务没有进行工程前勘，所以这一步一般可以跳过；

如果有进行工程前勘，则使用设计院提交过来的文档来派“传输电路调度”。

3.3第三步：派工程勘测单。

这个环节通过处理方式的“派资源任务”，资源工单的“派工程勘测单”来实现。详见下图。