成品油储存销售岗位风险评估——加油站营业员遭遇挨打和抢劫(正式版)

文件编号：TP-AR-L3753
In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives.
（示范文本）
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成品油储存销售岗位风险评估——加油站营业员遭遇挨打和抢劫(正式版)
成品油储存销售岗位风险评估——加油站营业员遭遇挨打和抢劫(正式
版)
使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。

材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。

1．风险预想：加油站营业员遭遇挨打和抢劫。

2．风险危害：
（1）给员工造成意外伤害或伤亡；
（2）经济损失。

3．原因分析：
（1）客户酗酒来站加油；
（2）社会渣滓、流氓无理取闹、寻衅闹事；
（3）外来流窜作案分子。

4．预防措施：
（1）遇有酗酒、流氓无理取闹，要冷静耐心劝阻，对劝阻不听的，要及时报警；
（2）有问题耐心解释，不使矛盾激化，言语标准，不出秽言；
（3）在夜间对来站加油人员进行观察，发现形迹可疑，不出营业室，不开防盗门，及时报警；
（4）每天站同假完款后，营业厅现金不超过100元，减少遭劫造成的损失；
（5）配齐保安人员。

5．综合评估：
（1）人员高
（2）财产低
（3）环境
（4）影响中
6．应急措施：发现有无理取闹、寻衅闹事和抢劫等犯罪行为要及时报警。

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