企业战略管理

名词解释：

1.战略管理：企业确定其使命，并根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2.经营单位战略：又称事业部战略，是指战略经营单位、事业部或子公司的战略，、它是在企业总体战略的指导下，经营管理某一个战略经营单位的战略计划，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。

3.战略集团：是指一个行业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征、具有相同地位的一组企业。

4.跨国战略：是在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业的核心竞争力，同时注意满足当地市场的需要。

5.价值链：企业的价值创造过程可以分解为一系列的互不相同又互相联系的经济活动，或者称之为价值增值活动，其总和就构成了企业的价值链。

6.差异化战略：差异化就是与众不同，是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争对手相比独具特色，独具一格，以此建立竞争优势的一种战略。

7.企业战略目标：是企业战略的基本内容，它所表明的是企业在实现其使命，追求其远景的过程中要达到的长期结果，其时限通常为3~5年或更长。

8.企业使命:企业区别于其他类型组织而存在的原因和目的。企业使命包括两个方面的内容，即企业宗旨和经营哲学。

9.核心能力：又称核心竞争力，是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。

10.发展战略：亦称增长战略,是要求企业在现有的战略基础水平上向更高一级的方向发展的战略。

11.SWOT分析法：是将企业外部环境的机会与威胁，内部条件的优势与劣势同列在一张十字形图表中加以对照，进行系统评价，从而选取最佳战略的方法。12.紧缩战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退的一种经营战略。

13.纵向一体化战略：又叫垂直一体化战略，是将生产与原材料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式。纵向一体化战略分为后向一体化战略和前向一体化战略。

14.多国本土化战略：指企业在把本国所开发的技能和产品向海外转移的同时，为适应各国不同的具体情况，广泛地调整他们的产品和营销战略。

15.兼并：是指一个企业通过有偿转移和资本集中等途径，把别的企业并入本企业系统，使被兼并企业失去法人资格或改变法人实体地位的经济活动。

16.战略联盟：是指两个或两个以上的大型企业为了实现资源共享、风险和成本共担，优势互补等特定战略目标，在保持自身独立性的同时，通过股权参与或契约联结的方式，建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采用协作活动，从而取得双赢或多赢的效果。

17.抽资转向战略：是指企业在现有的经营领域不能维持原有的产销规模和市场的情况下，采取缩小规模和减少市场占有率，或者企业在存在新的更好的发展机遇的情况下，对原有的业务领域进行压缩投资，控制成本以改善现金流为其他业务领域提供资金的一种战略。

18.转换成本：指购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的

一次性成本。

简答题

1.总体战略的侧重点（主要内容）

①企业宗旨的确定。

②战略事业单位的划分以及战略事业的发展规划。

③关键的战略事业单位的战略目标。

2.战略管理的特点

①全局性②纲领性③竞争性④长远性⑤风险性⑥创新性

①调查研究②拟订目标③评价论证④目标决断

5.战略与组织结构关系

①组织结构服从于战略

②战略的前导性和组织结构的滞后性。

战略的前导性是指企业战略的变化要快于组织结构的变化。

组织结构的滞后性是指组织结构的变化速度常常慢于战略的变化。

6.战略与组织结构的密切关系主要表现在哪些方面？

①管理者的战略选择规范着组织结构的形式；

②只有使结构与战略相匹配，企业的目标才能成功实现；

③组织结构抑制着战略，与战略结构不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥应有作用的巨大力量；

④一个企业如果在结构上没有重大改变，那么就很难在战略上发生实质性改变。

7.决定一个行业中战略集团之间竞争程度的因素

①战略集团数量以及它们的相对规模；

②战略集团间的市场相互牵连程度；

③战略集团的产品差异化；

④各集团战略的差异。

8.SWOT分析战略模型

SWOT分析法是将企业外部环境的机会与威胁，内部条件的优势与劣势同列在一张十字形图表中加以对照，进行系统评价，从而选取最佳战略的方法。

SWOT分析为企业提供了四种战略类型：SO战略、WO战略、ST战略、WT战略。

①SO战略是利用企业内部优势去抓住外部机会的战略；

②WO战略是利用外部机会来改进内部劣势的战略；

③ST战略是利用企业内部优势去避免或减轻外在威胁的打击的战略；

④WT战略是直接克服内部劣势和避免外部威胁的战略。

9.决定行业进入障碍大小的因素有哪些？

1）规模经济 2）产品差异优势 3) 资金需求

4）转换成本 5）分销渠道 6）其他因素

10.企业国际化经营战略的动因和影响因素

动因：1）转移核心竞争力影响因素：1）全球产业环境

2）获得区位经济效益 2）国家产业环境

3）形成最佳经验曲线

11.企业使命和愿景的表述内容

（一）从产品或服务的角度

（二）从技术的角度

（三）从市场目标的角度

（四）从企业的价值观及基本信念的角度

（五）从对员工关心的角度

（六）从企业的公众形象及社会责任的角度

12.企业国际化经营主要控制的内容有哪些？

企业国际化经营主要控制的内容包括所有权控制、人员控制、信息控制和财务控制等。

13.行业的五种竞争力量

新加入者的威胁、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争。

14.行业演变的驱动因素

1）行业顾客需求的变化

2）行业长期增长率的变化

3）目标顾客群以及顾客对产品使用方式的变化

4）技术进步及产品革新

5）营销革新

6）大厂商的进入或退出

7）技术诀窍的扩散

8）行业日益全球化

9）成本和效率的变化

10）顾客购买的差别化偏好增强还是标准化偏好增强

11）政府政策的变化

12）社会关注点、态度和生活方式的变化

15.成熟行业企业的竞争战略

1）产品结构的调整

2）正确定价

3）改革工艺和革新制造方法

4）购买廉价资产

5）开发国际市场

16.要成为核心竞争力需具备的能力（特征）

1）有价值的能力

2）难以模仿的能力

3）不可替代的能力

4）独特的能力

5）延展性

17.成熟行业的特征