高级营销师业务资格考试试题

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高级营销员试题与参考答案

高级营销员试题与参考答案1、（）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。

A、销售绩效分析B、实验研究C、消费者固定样本数据分析D、消费者调查答案：A2、（）又叫小点成交法，是销售人员应用局部红交来促进全体成交的一种战略。

A、假定成交法B、选择成交法C、央求成交法D、局部红交法答案：D3、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。

A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货答案：D4、会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于（）。

A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料答案：A5、（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、保证成交法B、限期成交法C、从众成交法D、优惠成交法答案：A6、销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( )的特点A、选择性B、完整性C、长远性D、灵活性答案：B7、( )是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款A、现金折扣B、库存水平C、实物折扣D、信用期限答案：A8、（）主要用于工商合同。

A、经过信函停止调停B、现场调停C、当面调停D、异地合同，共同调停答案：D9、（）主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。

A、利率风险B、技术性风险C、价格风险D、素质性风险答案：B10、（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、优惠成交法B、从众成交法C、保证成交法D、限期成交法答案：B11、（）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情况比较少。

A、销售活动配额B、财务配额C、综合配额D、销售量配额答案：D12、贸易摩擦属于（）A、谈判中的人员风险B、谈判中的非人员风险C、无法确定风险D、谈判中的风险答案：B13、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。

高级营销员试题

高级营销员试题高级营销员考试样卷理论题一、单选题：（1～60小题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请把答案写在答题卡上。

）1、在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（）。

(A)客户群(B)市场(C)客户(D)目标市场2、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”。

这种新的战略思想称为（）。

(A)宏观市场营销(B)大市场营销(C)微观市场营销 (D)整合市场营销3、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（）。

(A)宏观环境变量 (B)微观环境变量(C)可控变量 (D)不可控变量4、商务谈判以（）作为谈判的核心。

(A)谈判主体 (B)价值(C)谈判客体(D)价格5、下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是（）。

(A)谈判目的 (B)谈判行为(C)谈判环境(D)谈判次数6、会客中的开场白，交谈的序幕是（）。

(A)寒暄 (B)握手(C)致谢 (D)道别7、在交谈中一言不发，使交谈变相地冷场，导致不良的后果，则这种行为属于（），是应该避免的。

(A)闭嘴 (B)插嘴(C)刀子嘴 (D)电报嘴8、在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（）。

(A)企业利润要求 (B)企业生产工艺(C)顾客需求 (D)顾客购买行为9、交叉销售的本质是（）。

(A)交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程(B)产品的交互搭售(C)销售服务定制化(D)沟通10、以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（）。

(A)整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有环节(B)整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价(C)整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系(D)整合营销传播是整合营销的有机组成部分11、在各种类型的合同中，一般的赠与合同为典型的（）。

高级营销员测试题(含参考答案)

高级营销员测试题（含参考答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、纯风险B、价格风险C、投机风险D、利率风险正确答案：C2.不写明招聘企业名称及职位的广告是( )。

A、表明式招聘广告B、销售式招聘广告C、培训式招聘广告D、隐蔽式招聘广告正确答案：D3.销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( )的特点A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性正确答案：B4.（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案：A5.( )是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款A、实物折扣B、信用期限C、库存水平D、现金折扣正确答案：D6.（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利A、疲劳轰炸策略B、大智若愚策略C、化整为零策略D、浑水摸色策略正确答案：A7.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、数量折扣B、折让C、季节折扣D、现金折扣正确答案：D8.( )是在多长时间内给予客户折扣优惠。

A、折现率B、折扣期限C、折扣率D、折扣地点正确答案：B9.在服务质量的评价标准中,（）是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力A、保证性B、响应性C、移情性D、可靠性正确答案：A10.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量，这是运用了（）的定价方法。

A、品种差价B、替代产品定价C、互补产品定价D、花色差价正确答案：C11.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C12.（）就是请双方当事入开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。

高级营销师考试样卷.doc

高级营销师考试样卷理论题一、单选：（1～50题，每题1分，共50分，每小题只有一个最恰当的答案，请把答案写在答题卡上。

）1.在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（）。

(A)客户群 (B)市场 (C)客户 (D)目标市场2.下列关于市场营销组合的说法中，正确的是（）。

(A)无形服务不属于产品(B)产品的价格是产品价值的反映形式(C)市场营销组合通常不可控(D)市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变3.（）是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。

(A)电子商务 (B)网络营销 (C)ERP (D)CRM４.服务供应中的机械化程度是服务营销组合中的（）。

(A)人 (B)过程 (C)有形展示 (D)产品５.下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是（）。

(A)谈判目的 (B)谈判行为 (C)谈判环境 (D)谈判次数６.遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。

(A)互惠原则 (B)信用原则 (C)平等原则 (D)相容原则７.语言是人们表达（）的工具，也是一门艺术。

(A)思想感情 (B)购买欲望 (C)社会需求 (D)所想所看８.当事人双方互负对待给付义务的合同是（）。

(A)单务合同 (B)双务合同(C)有偿合同 (D)无偿合同９.当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同是（）。

(A)诺成合同 (B)实践合同 (C)有效合同 (D)无效合同10.消费者权益保护法适用于消费者的（）。

(A)物质消费 (B)文化消费(C)精神消费 (D)生活消费11.中长期预测一般需要（）时间的统计资料。

(A)六个月 (B)一年 (C)两年 (D)三年以上12.用（）预测产业用品的未来需求，其准确性比用在消费品方面要高。

(A)销售人员综合意见法(B)购买者意向调查法(C)专家意见法 (D)市场试验法13.利用经销商、分销商、供应商及其他一些专家的意见进行市场预测的方法属于（）。

高级营销师证书考试题库及答案

高级营销师证书考试题库及答案一、单选题1. 营销的核心理念是（）。

A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 利润导向答案：C2. 在营销组合中，4P指的是（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、包装答案：A3. 以下哪项不是营销调研的方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组D. 财务分析答案：D二、多选题1. 营销战略规划的步骤包括（）。

A. 分析当前市场环境B. 确定目标市场C. 制定营销组合D. 制定营销预算E. 实施营销计划答案：ABCDE2. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCD三、判断题1. 营销就是销售。

（）答案：错误2. 营销调研只能通过问卷调查进行。

（）答案：错误3. 营销组合的4P理论是现代营销理论的基础。

（）答案：正确四、简答题1. 请简述SWOT分析在营销战略规划中的作用。

答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

通过SWOT分析，企业可以更好地理解自身在市场中的位置，识别并利用自身优势，同时规避或减少劣势带来的影响。

此外，企业可以利用外部机会来提升竞争力，同时制定策略以应对潜在的威胁。

2. 描述一下营销渠道管理的重要性。

答案：营销渠道管理对于企业来说至关重要，因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。

有效的渠道管理可以确保产品分销的效率和效果，降低成本，提高客户满意度，并最终增加市场份额。

此外，良好的渠道管理还能帮助企业与分销商建立稳固的合作关系，提高市场响应速度，以及更好地满足不同客户群体的需求。

五、案例分析题某公司推出了一款新型智能手机，市场调研显示，该手机的潜在消费者主要是年轻群体，他们追求时尚、个性化，并且对新技术有很高的接受度。

高级营销员试题

高级营销员考试样题
一、填空题(每空 1 分,共计 20分)。

1、现代营销观念已经从传统的4PS,即产品价格、渠道与促销演进到了4CS 即:、、、。

2、假如用一个三维空间来比喻销售人员所处的位置的话,销售人员在其实是处于顾客、竞争者和会合的地方,销售人员必须借助各方的合力,方能真正成功。

3、人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行的过程。

4、有位著名的销售专家支出:“销售的98%是对产品知识的掌握。

“之所以这样说,并不是忽视掌握产品知识的重要性,而是说只有理解了,才知道该怎样销售产品。

5、能力是顺利实现某种活动有关的特征,统筹指个体从事一定社会实践的本领。

6、按照循序渐进的人员销售过程,成交是个非常关键的阶段,销售人员切莫粗心大意,越是临近成交阶段越容易好事多磨,千万不要忽视异议。

要掌握处理异议的策略与技巧。

从这个方面来说,成交是营销的开始。

7、理念的特点是以销定产,注重需求,营销焦点从“生产”转移到“市场”。

8、销售的学习过程可以简单归纳为了解、实践、实验、分析、琢磨、联系、领悟7个步骤。

具备一定的修养,可以加速和有效地实现这一过程
9、做好销售计划并管理好自己的、和是销售人员成功的关键,因为这三者是销售中最重要的因素,是销售人员每天必须面对的挑战。

高级营销师练习题库及答案

高级营销师练习题库及答案1、“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。

A、优惠成交法B、保证成交法C、限期成交法D、从众成交法答案：C2、（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理方式。

A、多家代理B、独家销售代理C、佣金代理D、买断代理答案：A3、（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。

A、强硬销售型B、无所谓型C、解决问题型D、迁就顾客型答案：A4、中间商最基本、最重要的购买决策是（）。

A、库存决策B、供应商组合决策C、配货决策D、供货条件决策答案：C5、追账经理或财务经理上门追账;优先解决争议和问题;在非恶性拖欠情况下,可以保障继续发货,这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法。

A、低风险客户B、高风险客户C、长期、大型客户D、一般客户答案：C6、（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、限期成交法B、优惠成交法C、保证成交法D、从众成交法答案：D7、（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。

A、消费偏好递减理论B、交易费用理论C、内部化理论D、一体化理论答案：C8、（）是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。

A、地域分配法B、产品类别分配法C、客户分配法D、部门分配法答案：A9、（）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。

A、标准化过程B、重组过程C、整合过程D、一体化过程答案：A10、（）的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力A、销售控制B、“订货生产方式”C、商品检验D、“存货生产方式”答案：D11、（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。

A、标准跟进B、结构重整C、流程图D、蓝图技巧答案：A12、异地追账不宜采用( )。

A、诉讼追账B、函电追账C、TT"追账D、面访追账答案：D13、销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售（）的特点。

(新版)高级营销员资格考试题库(含答案)

(新版)高级营销员资格考试题库(含答案)（新版）高级营销员资格考试题库（含答案）本文档包含了高级营销员资格考试题库及其答案，供备考者进行练和复。

营销基础知识1. 客户价值是指：A. 产品的价值B. 顾客购买行为带来的价值C. 公司的市场份额答案：B2. 营销的「4P」指的是：A. 产品、价格、人员、过程B. 定价、分销、促销、产品C. 产品、定价、渠道、推广答案：C3. 营销的最终目的是：A. 高销售额B. 高利润率C. 创造顾客价值并实现公司目标答案：C营销策略与推广1. 消费者品牌意识的四个层次分别是（由低到高）：A. 产品品牌重合意识、无差异品牌意识、有差异品牌意识、根本品牌意识B. 无差异品牌意识、生产商品牌意识、产品品牌重合意识、根本品牌意识C. 产品品牌重合意识、无差异品牌意识、有差异品牌意识、生产商品牌意识答案：A2. 以下哪种促销方式可以刺激消费者的购买兴趣，但不会对品牌形象和声誉产生破坏：A. 优惠券B. 特价销售C. 推销员的演说答案：A3. 目标市场选定的原则有：A. 可分性、可达性、有效性、经济性B. 相似性、有效性、经济性、友好性C. 可分性、具体性、相似性、可达性答案：A线上营销1. 搜索引擎优化（SEO）中，以下哪项因素是对网站排名贡献度最大的：A. 网站内链结构C. 关键词出现频率答案：B2. 社交媒体营销的特点是：A. 具有情感性和直接性，互动性强B. 直接推销产品和服务，效果显著C. 信息传递渠道稳定，受众广泛答案：A3. 以下哪项不属于电子邮件营销的常见策略：A. 主题行的个性化B. 频繁发送垃圾邮件C. 提供折扣和促销信息答案：B。

2023年高级营销员考试真题及答案高级营销员试卷职

高级营销员考试真题及答案2023年11月高级营销员试卷职业：营销师等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对旳旳，多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1. 从业人员看待上门投诉旳顾客所持旳态度中，对旳旳是( )。

A、认为这很丢面子，尽量防止与顾客碰面B、认为有损于企业形象，想措施冷处理C、按照对方损失状况予以赔偿，让顾客尽快离开D、把这件事当作纠正错误旳一次机会2. “一种好汉三个帮，一种篱笆三个桩”阐明了( )。

A、勇于创新是成功旳重要条件B、团结协作是成功旳保证C、勤快节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3. 对旳阐明了社会主义道德规范与法律规范之间关系旳表述( )。

A、两者没有任何关联B、两者完全重叠C、法律规范涵盖道德规范D、两者部分重叠4. 企业工作人员应当坚持实事求是旳作风，()。

A、一切从实际出发B、对领导言听计从C、坚持本本主义D、努力提高自身思想素质5. “一言既出，驷马难追”阐明( )。

A、态度谦卑是为人之本B、诚实守信是为人之本C、行为适度是为人之本D、说话简洁是为人之本6. 如下有关从业人员与职业道德关系旳说法中，你认为对旳旳是()。

A、每个从业人中都应当以德为先，做有职业道德之人B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C、遵守职业道德与否，应当视详细状况而定D、知识和技能是第一位旳，职业道德则是第二位旳7. 有关“跳槽”现象，对旳旳见解是( )。

A、择业自由是人旳权利，应当鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人旳发展既有积极意义，也有不利旳影响C、“跳槽”与否完全是员工个人旳事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，可以开拓员工旳视野，增长他们旳才能8. “舟必漏而后入水，土必湿而后苔生”阐明()。

高级营销员考试题(附答案)

高级营销员考试题（附答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度,这属于（）方法A、告吹试探B、请你考虑试探C、诱发试探D、替代试探正确答案：B2.CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案：A3.（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。

A、旧产品扩散B、高科技产品扩散C、快速消费品扩散D、新产品扩散正确答案：D4.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。

A、买断代理B、多家代理C、独家销售代理D、佣金代理正确答案：A5.下列公式正确的是（）。

F为功能，为成本或费用。

A、V（价值）=C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案：C6.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法A、可怜试探B、威胁试探C、让步试探D、低级购买试粢正确答案：D7.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高的让步策略正确答案：A8.（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。

A、疲劳轰炸策路B、浑水摸鱼策略C、大智若愚策略D、化整为零策略正确答案：C9.（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。

A、规格差价B、品种差价C、式样差价D、花色差价正确答案：B10.（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。

A、金钱激励B、代理权激励C、一体化激励D、物质激励正确答案：D11.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

高级营销员考试试题及答案

高级营销员考试试题及答案营销师资格考试试题1.进行市场预测的步骤从( )开始。

A.搜集、整理资料B.选择预测方法C.建立预测模型D.确定预测目标答案：D2.搜集什么样的资料，是由( )决定的。

A.预测方法B.预测目标C.预测模型D.预测环境答案：B3.预测新产品未来的市场容量，可选择( )。

A.市场因子推演法B.相关分析法C.回归分析法D.时间序列分析法答案：A4.战略联盟运作中的问题不包括( )。

A.合作对象选择不合适B.忽视文化差异带来的摩擦与冲突C.过分追求短期利益目标D.合作双方地位没有主次之分答案：D5.销售人员综合意见法的优点不包括( )。

A.销售人员对购买者有深刻的了解B.使他们对销售配额的完成产生信心C.可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测D.销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解答案：D6.能够有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化做出积极反应。

这是市场营销专业化组织中( )的优点。

A.产品型组织B.职能型组织C.市场型组织D.地理型组织答案：A7.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20％时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。

A.0.1B.0.4C.1.6D.2.0答案：B8.下列哪一项不属于战略利润模型的管理用途：( )。

A.该模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和目标既定的投资收益率B.该模型定义了企业可以采取的三种“利润途径”C.该模型理想地阐述了公司主要领域的决策制定方针D.该模型提供了评价产品策略的非常有用的观点答案：D9.某企业在M市的一个典型地区对新研制的产品进行试销，该销售区域内有40％的人试用了该产品，其中1/2的人进行了重复购买，该城市中同类产品的人均消费量为4件／年，假设城市中共有300万人口，那么该产品的未来需求量为( )件。

高级营销员模考试题含参考答案

高级营销员模考试题含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、职业用语的基本要求是（）A、不用忌语B、礼貌用语C、语言得体D、语言规范正确答案：D2、（）是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法A、好奇接近法B、调查接近法C、求教接近法D、问接近法正确答案：A3、贸易摩擦属于（）A、谈判中的风险B、谈判中的非人员风险C、无法确定风险D、谈判中的人员风险正确答案：B4、在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、利率风险B、价格风险C、纯风险D、投机风险正确答案：D5、下列公式正确的是（）。

F为功能，为成本或费用。

A、V（价值）=C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案：C6、（）是指地道形成损失却没有任何受益时机的风险。

A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价钱风险正确答案：D7、要想提高发货水平,（）是关键。

A、存货控制B、销售控制C、订货控制D、商品检验正确答案：C8、（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的m客观联系中进行研究分析。

A、相关比率分析B、静态比率分析C、构成比率分析D、动态比率分析正确答案：A9、在谈判进程中，留意使自己的态度坚持在不冷不热、不紧不慢的境地，这是在运用（）。

A、抛放低球战略B、红脸白脸战略C、拐弯抹角战略D、欲擒故纵战略正确答案：A10、（）又叫小点成交法，是销售人员应用局部红交来促进全体成交的一种战略。

A、选择成交法B、假定成交法C、央求成交法D、局部红交法正确答案：C11、在电子邮件管理中，（）是最紧急的情况。

A、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件B、应该在一个工作日以内回复的邮件C、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件D、需紧急回复的邮件正确答案：A12、区域战争属于（）A、谈判中的人员风险B、无法确定C、谈判中的非风险D、谈判中的非人员风险正确答案：D13、B类库存介于两者之间,B类库存品种约占库存品种总数的（）。

全国高级营销员资格认证专业知识考试试卷(J)

10、认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高质量产品，并不断加以改进的观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念11、某行业中一些企业同样面临许多实行产品差异化的机会，而且每个机会都有获利的希望和可能，该行业属于（）Ａ、强度行业Ｂ、困境行业Ｃ、残破行业Ｄ、专业化行业12、商标按用途分类可分为（）。

Ａ、文字商标、图形商标、符号商标Ｂ、制造商标、销售商标、证明商标Ｃ、营业商标、商品商标、等级商标Ｄ、营业商标、符号商标、制造商标13、涉及到组织长远发展和经营管理战略等重大问题的目标是（）。

A、短期目标B、一般目标C、长期目标D、特殊目标14、商品需求弹性的不同对企业的定价有不同的影响，当E>1时，企业的定价策略应选择（）。

A、适当涨价B、保持价格稳定C、适当降低D、随行就市15、销售方格理论是销售理论的重大突破，其关键指导作用是（）。

A、调整销售人员心态B、调整销售人员与顾客的关系C、调整顾客的心态D、制定有效的客户管理方法16、有多种确定信用限度的方法，其中周转资产分割法的计算公式是（）。

A、客户的总购入额×本公司供货比率×信用期限B、周转资产÷供货商个数C、流动资产÷流动负债×100%D、（资产—负债）÷供货商个数17、对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状态是（）。

A、负需求B、下降需求C、无需求D、有害需求18、竞争优势是指一个企业区别于另一个企业的，为顾客创造并能够为顾客乐于接受的（）。

A、商品B、服务C、服务+商品D、独家代理19、访问顾客主要顺序是（）。

A、约见顾客、介绍产品、激发购买欲望B、拟定访问计划、明确访问事由、约见顾客、推销接近C、明确访问事由、拟定访问计划、约见顾客、推销接近D、预约、约见顾客、介绍产品、激发购买欲望20、下列不属于商品的“三包”服务的选项是（）。

Ａ、包退Ｂ、包修Ｃ、包送Ｄ、包换二、多项选择题（每题2分，共15题，共30分。

2024年高级营销师、员技能水平知识考试题(附含答案)

2024年高级营销师、员技能水平知识考试题（附含答案）一、选择题1、市场营销思考问题的出发点是（）oA、目标市场的大小B、所能提供的产品的功能特征C、消费者的需求和欲望D、企业的各种资源状况正确答案：C2、市场营销管理的实质是（）管理。

A、需求B、欲望C、价值D、交易正确答案：A3、（）是市场营销最基本的概念，同时也是人类经济活动的起点。

A、消费者的需求B、消费者的欲望C、人的基本需求D、人的基本欲望正确答案：C4、（）是最常见的市场营销组织形式。

A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织正确答案：A5、关于促销组合的说法，以下O是正确的。

A、促销组合不可能是单一某一种促销方式的运用B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、广告、公共关系和销售促进四种正确答案：C6、关于促销组合策略的理解,不尽合理的是（）。

A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素, 对各种可用的促销方式进行合理选择，加以组合运用。

B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关系、人员推销和销售促进四种手段。

C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标为主，有的则是以追求长期目标为主。

D、进行促销组合决策时，一般要权衡各种促销方式的优缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。

正确答案：B7、渠道目标是企业预期达到的O以及中间商应执行的职能。

A、零售商服务水平B、顾客服务水平C、企业服务水平D、中间商服务水平正确答案：B8、新产品开发的O阶段,营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。

A、概念形成B、筛选C、构思D、市场试销正确答案：C9、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者正确答案：A10、从市场营销的角度看,市场就是（）。

2023年高级市场营销师考试真题及参考答案解析

2023年高级市场营销师考试真题及参考
答案解析
本文档旨在提供2023年高级市场营销师考试的真题及参考答案解析，以帮助考生更好地准备考试。

第一部分：真题
题目一
请根据下述情境，选择正确的市场营销策略：
情境：某公司推出了一款新产品，但销售量不尽人意。

竞争对手的类似产品表现出了较好的市场反应。

A) 降低售价以吸引更多消费者
B) 提高产品质量以与竞争对手一较高下
C) 加大广告投放力度以提升产品知名度
正确答案：C) 加大广告投放力度以提升产品知名度
题目二
以下哪种市场定位策略最适合针对高收入消费者群体？
A) 低价策略
B) 高品质策略
C) 差异化策略
正确答案：B) 高品质策略
第二部分：参考答案解析
题目一解析
该公司销售量不佳，竞争对手的类似产品却成功了，说明市场对该类产品有需求。

因此，应该加大广告投放力度，提高产品的知名度，以吸引更多的消费者。

题目二解析
针对高收入消费者群体，低价策略不够吸引他们，差异化策略的定位较为广泛，而高品质策略则更符合他们对产品品质的要求，因此最适合的市场定位策略是高品质策略。

注意：本文档提供的答案仅供参考，请考生自行判断。

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以上为2023年高级市场营销师考试真题及参考答案解析的内容。

希望对您有所帮助，祝您考试顺利！。

高级营销员考证：理论真题

高级营销员考证：理论真题职业资格全省统一鉴定职业：推销员（营销师）等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论学问第一部分职业道德 (125 题，共 25 道题) 一、职业道德基础理论与学问部分(第 116 题) 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第 1 题一第 8 题，每题 1 分，共 8 分。

) 1. 在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。

这是人际交往中( )。

A、同等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求 2．下列关于创新的论述中，正确的是( )。

A、创新与继承是对立的 B 、创新就是独立自主，自行其是 C、创新是企业发展的动力 D、创新是常人无法做到的3．社会主义法制的核心是( )。

A 、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究4．下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。

A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚枪，好比手端没底碗C、心计奇妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱 5．下列说法中，违反办事公道原则的选项是( )。

A、某商场售货员依据顾客到来的先后次序为他们供应服务B、某宾馆服务员依据顾客需求供应不同的服务C、某车站服务员依据需求开办特别购票窗口D、某工厂管理人员不分年龄、性别支配相同的工种 6. 《韩非子》记载了则狗猛酒酸的故事：一宋国人酿酒技术超群，饲养一只猛犬看护家门，其后酒因卖不山去而变酸。

该故事给我们的启示是( )。

A、做生意要养狗看家，爱护自己B、经营环境与经济效益无关C、酒好不怕巷子深，只要产品质量好，其他问题可以忽视不计D、文明礼貌与经济效益相关 7．一个英雄三个帮，一个篱笆三个桩说明白( )。

高级营销员考试模拟题(含参考答案)

高级营销员考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、声东击西策略B、寻找临界价格C、故冇疑阵策略D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案：C2.经过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由（）一级件栽机关处理的,可请求移送A、高B、平C、低D、无要求正确答案：A3.（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的m客观联系中进行研究分析。

A、构成比率分析B、动态比率分析C、相关比率分析D、静态比率分析正确答案：C4.中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。

A、现金折扣B、数量折扣C、等级折扣D、季节折扣正确答案：C5.如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了（）的策略A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案：D6.交叉销售的本质是（）A、沟通B、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程C、产品的交互搭售D、销售服务定制化正确答案：B7.（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、协商B、审理C、仲裁D、调解正确答案：C8.（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、饥饿成交法B、激将成交法C、让步成交法D、最后成交法正确答案：C9.在服务质量的评价标准中,（）是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力A、保证性B、响应性C、可靠性D、移情性正确答案：A10.（）指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。

高级营销员试卷

高级营销员试卷一、单项选择题1、在制定组织职能计划哩，首要问题是明确市场营销在企业规划中的地位。

使营销成为企业综合性职能的方法是( D )。

A、强化营销部门的作用B、使营销部门处于中心地位C 、由总经理(首席执行官)主管营销部门 D、让人事部门也进行营销2.销售观念和营销观念既有联系又有区别，它们之间的区别主要体现在( A )。

A、行为主体范围不同B、管理层次不同C、发展阶段不同D、内容涵义不同3、定点超越(Benchmarking)是20世纪初90年代管理实践中发展起来的一个新的概念，这种管理方法的本质是( A )。

A、如何进行创造B、如何成为最好的C、如何进行模仿和学习D、如何发现和分析优秀企业的经验4、企业利用原有的技术、资源、特长、经验发展新产品，增加产品种类的经营方针属于( D)。

A 、集团多元化 B、利用规模经济性 C、水平多元化 D、利用范围经济性5、市场营销组合是一个多层次的复合结构，其中包含多种( B )因素。

A 、可控和不可控 B、可控 C、不可控 D、不确定6、针对“可口可乐”和“百事可乐”的竞争，“七喜”提出“七喜是非可乐，因为不含咖啡因”的广告主题。

“七喜”的广告策略属于( C )方法。

A、比附定们 B 、抢先定位 C、逆向定位 D、补隙定位7、弗洛伊德的动机形成理论在营销学上的意义主要是指出消费者行为( A )所激励。

A 同时受到心理和产品两方面因素B 主要受到内部因素C 主要受到外部因素D 同时受到潜意识和情感两方面因素8.从理论上讲，决定产品经济生命周期的根本因素是( A )。

A 技术 B市场供求 C 消费者态度 D 信息9、有学者就战略和战术的关系问题提出了“逆向营销”的概念，这一概念针对的是( B )。

A、更好地满足市场需求B、既有的组织模式C、战略的优先性D、战术的优先性10.许多商品的需求弹性不是始终如一的，企业要具体测定各区段的需求弹性，以决定正确的方向和找出理想定价点。