服装公司管理制度员工守则
服装厂规章制度与员工守则
服装厂规章制度与员工守则1. 出勤时间:员工需按照公司规定的上班时间准时到岗。
迟到、早退或无故缺勤将影响工资和晋升机会。
2. 着装要求:员工需穿着整洁、得体的工作服,并保持清洁和整齐。
不得穿着暴露或不符合公司形象的服装。
3. 工作态度:员工需以积极的态度对待工作,遵守工作纪律。
不得在工作时间内私自离岗或进行与工作无关的活动。
4. 保密条款:员工在工作期间接触到的机密信息需严守保密,并不能泄露给外部人员。
违反保密规定将受到严厉的处罚。
5. 工作行为:员工需遵守相关安全操作规程,并正确使用工作设备和工具。
如因员工操作不当导致事故发生,员工将负有相应的责任。
6. 禁止吸烟:厂区内严禁吸烟,员工需在规定的吸烟区域吸烟。
7. 不得携带违禁物品:员工禁止携带任何危险品、毒品或其他非法物品进入厂区。
8. 不得进行个人交易:员工不得在厂区内进行私人交易,包括买卖、兜售或推销产品。
9. 遵守纪律:员工需尊重上级领导和同事,不得参与任何形式的欺凌、歧视或恶意行为。
10. 不得泄露商业机密:员工不得将公司商业机密泄露给竞争对手或其他第三方。
11. 保障厂区安全和环境保护:员工需遵守公司的安全规定,不得随意破坏设备或造成环境污染。
12. 参与培训:员工需积极参与公司组织的相关培训课程,提升自身能力和素质。
13. 不得盗窃:禁止员工盗窃公司或同事财物,如发现将追究其法律责任。
14. 不得传播虚假信息:员工不得故意传播虚假信息或散布谣言,造成负面影响。
15. 不得私自带宠物:员工不得在厂区内私自带宠物。
以上规章制度和员工守则是为了维护公司的正常运作和员工的权益,员工应严格遵守,如有违反将受到相应的纪律处分或者解雇。
服装公司规章制度员工守则内容
服装公司规章制度员工守则内容第一章总则第一条为规范员工行为,维护公司正常运作秩序,制定本守则。
第二条本守则适用于公司内所有员工,并严格执行。
第三条员工应遵守本守则,并按规定履行岗位职责,保持良好的工作态度。
第二章工作服装第四条员工在工作时间应着装整洁、得体,严禁穿着破旧、不雅或不符合公司形象的服装。
第五条在公司规定的场合,员工应穿着公司统一的工作服装,不得擅自更改或搭配其他服装。
第六条不得佩戴过大、过多的饰品,应保持整洁、简约的形象。
第三章工作纪律第七条员工应准时上班,按时下班,严禁迟到早退。
第八条在工作期间,员工应专心工作,不得在岗位上聊天、玩手机等影响工作效率的行为。
第九条不得私自带家属或朋友进入公司办公区域,不得在办公区域内吸烟、喧哗或干扰他人。
第四章工作态度第十条员工应尊重领导和同事,遵从公司管理和安排,不得对上级指示指手画脚。
第十一条员工应积极主动,勤勉工作,努力提高自己的业务水平,为公司的发展贡献力量。
第十二条不得泄露公司的商业秘密,不得散布不实信息,损害公司声誉。
第五章惩罚措施第十三条对违反本守则的员工,公司将根据情节轻重给予批评教育、警告、处罚警告、降职、辞退等惩罚措施。
第十四条对重大违纪员工,公司将追究其法律责任。
第十五条对于因疏忽导致公司经济损失的员工,公司将追究其经济赔偿责任。
第十六条员工在执行公司任务过程中如遇危险,应立即报告上级领导,不得逃避或躲避责任。
第六章结语本守则经由公司全体员工审查通过并于即日起执行,各员工务请严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
希望公司内每一位员工都能以积极的态度投入工作,共同维护公司的稳定、进步和发展。
祝愿公司蒸蒸日上,员工事事顺心!。
服装厂规章制度经典范例6篇
服装厂规章制度经典范例6篇管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯。
下面是小编给大家带来的各种制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!服装厂规章制度(一)第一章总则1.为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都就应自觉遵守本规则。
2.因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。
3.本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。
如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。
第二章厂规守则1.员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。
2.员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。
3.员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。
4.上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
5.讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。
严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。
6.严禁代人打卡或签咭。
(除加通宵卡钟打不到除外,可到办公室签咭)7.所有员工不准向公司借款及预支薪金。
(特殊用途不在此限)8.机械设备务必每一天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理9.持续厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的一切固定设施。
10.严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
11.遵纪守法,礼貌用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。
12.严禁烟火,不准在车间内抽烟:不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。
13.管理人员之间应互相帮忙,通力合作。
而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。
(除临时调动安排下)14.不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,如损坏设备和造成其它后果,一切职责自负。
服装店员工守则与规章制度范本
服装店员工守则与规章制度范本为了提高服装店员工素质、规范员工行为,确保店铺的正常运营和顾客满意度,特制定本守则与规章制度,员工在参与工作前必须详细阅读并遵守。
一、员工工作守则1. 服装店员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁,不得佩戴过多饰品或违反店铺规定的服饰。
2. 员工应积极主动地接待顾客,提供专业、热情的服务,及时解答顾客的疑问,并耐心听取顾客的意见和建议。
3. 员工应主动了解店铺的产品信息、销售政策等,并能够熟练介绍和推销产品,提高销售额和店铺形象。
4. 员工应严守客户信息保密,不得泄露或滥用客户资料,以维护顾客的隐私权。
5. 员工应积极参与店铺内部培训,提升自身的专业知识和技能,增强工作能力和团队合作精神。
6. 员工应严格按照店铺的销售流程和工作时间安排进行工作,不得擅自调整或迟到早退,保证店铺正常运营。
7. 员工应保持工作场所的清洁和整齐,不得随意堆放物品或在店铺内吃东西,维护店铺的形象和环境卫生。
8. 员工应保持团队合作,互相帮助,不得进行恶意竞争或说闲话,共同为店铺的发展和效益努力。
二、违规处理措施1. 针对员工在工作过程中发生的轻微违规行为,店铺管理层将进行口头警告或书面警告,并进行相应的纪律教育。
2. 针对员工重大违规行为,店铺管理层将给予严重警告或停职处分,并记录在员工档案中,同时进行相应的纪律处分。
3. 针对员工严重违规行为或重复违规行为,店铺管理层将根据情节严重程度给予停职、降职、甚至开除处分,并保留法律追究的权利。
三、规章制度范本1. 工作时间安排:(1)周一至周五:上午9:00-12:00,下午1:30-6:00。
(2)周末、法定节假日:照常上班,但需根据店铺销售情况进行调整。
2. 休假申请:(1)员工需提前3天提交书面休假申请,并得到店铺管理层的批准。
(2)员工应将休假安排尽量与其他员工协调,确保店铺正常运营。
3. 薪资福利:(1)员工工资按照岗位和工作表现进行评定,以保证公平公正。
服装店员工守则十条
服装店员工守则十条
一、要诚实守信、服从领导、团结互助,以身作则,以质量树品牌。
二、要尊重顾客,礼貌服务,体贴有礼,使顾客满意选购。
三、要高度重视职责,绝不懈怠,无论何时何地,都要有忠诚感和敬业精神,服从经理和顾客的安排,以认真负责的态度完成任务。
四、要配合服务,以良好的礼仪礼节带给顾客优质的服务体验,做到心系顾客,尊重顾客,努力使每位顾客的服务满意。
五、要强化节约,严守店内政策,努力建立良好的信誉,搞好店内一致性营销。
六、要积极参与店内各种宣传活动,积极向顾客介绍服装店的优惠政策,增强顾客关注度。
七、要做到说实话,帮助顾客了解服装特性、功能特点及风格,严格执行衣服擦洗、收放、调色浆等程序,以确保衣服在使用中保持优质效果。
八、要提高时尚意识,以追求顾客及个人的现代时尚潮流,提高店铺的时尚感。
九、要严格检查店内货品,把控货品数量和质量,及时将库存信息上传,并及时清理档案,确定库存明细,以确保店内库存量及性价比。
十、要按照经理的要求,及时清理店内衣架,把控货品的摆放和安排,以及挂勾的操作,以维护店家的形象良好。
服装店员工守则9篇
服装店员工守则9篇服装店员工守则 1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
服装店员工守则与规章制度范本
服装店员工守则与规章制度范本一、前言为了规范服装店的运营,提高员工的工作效率和服务质量,保障店铺的正常经营和顾客的满意度,特制定本员工守则与规章制度。
本守则与规章制度适用于店内所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
二、员工基本要求1、遵守国家法律法规,遵守社会公德,诚实守信,具有良好的道德品质和职业操守。
2、热爱本职工作,敬业爱岗,积极进取,具有团队合作精神。
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地为顾客提供优质服务。
三、工作时间与考勤制度1、工作时间店铺的营业时间为每天_____至_____,员工应在营业前_____分钟到岗,做好营业准备工作。
员工的工作时间根据店铺的排班安排,每周工作_____天,轮休_____天。
2、考勤制度员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
迟到、早退_____分钟以内扣罚_____元,超过_____分钟按旷工处理。
员工请假应提前填写请假申请表,经店长批准后方可请假。
病假应提供医院证明,事假应提前说明原因。
旷工一天扣罚_____天工资,连续旷工_____天或累计旷工_____天以上,视为自动离职。
四、仪容仪表与着装要求1、仪容仪表员工应保持面部清洁,不得留奇异发型,不得染夸张颜色的头发。
女员工应化淡妆,不得浓妆艳抹;男员工应保持面部整洁,不得留胡须。
员工应保持口腔清洁,无异味;手部干净,不得留过长指甲。
2、着装要求员工应统一穿着店铺提供的工作服,不得私自更改工作服的款式和颜色。
工作服应保持整洁干净,不得有破损、污渍和褶皱。
员工应佩戴店铺统一发放的工作牌,不得私自转借他人。
五、工作纪律与行为规范1、工作纪律员工在工作时间内应坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
员工不得在店铺内吸烟、饮酒、吃带有异味的食物。
员工不得在店铺内大声喧哗、争吵、打架斗殴。
2、行为规范员工应尊重顾客,不得与顾客发生争执或冲突。
员工应保守店铺的商业机密,不得泄露顾客信息和店铺经营数据。
服装厂管理制度
服装厂管理制度服装厂管理制度「篇一」一、员工应该按时上班,上班时间衣着整洁。
二、禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、窜岗等行为。
三、作业时间谢绝探访,不做与工作无关或影响他人工作之事。
禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。
四、未经允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。
五、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在操作台上。
六、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。
七、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。
八、员工在操作过程中发生异常现象时,及时向车间主任报告,经车间主任确认后,方可再行按要求进行。
九、作业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,应停止作业或者在采取可能的应急措施后,彻离作业现常十、在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用仪器、设备,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,做到文明生产。
十一、车间所用器具、物料等,用完及时归位,按指定地点放好;十二、在生产过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。
十三、坚持每天对运转设备、工作现场和所辖区域进行一次安全检查,落实隐患整改。
十四、掌握本岗位所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理的能力。
十五、必须如实做好车间生产记录;业和违章指挥,应当予以拒绝。
十六、员工领取物料必须通过车间主任开具领物单,不得私自拿取物料。
十七、员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。
十八、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。
打扫场地和设备卫生,并将所有的门窗、电源关闭。
十九、不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外)。
二十、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。
服装厂员工守则范文6篇
服装厂员工守则范文6篇服装厂员工守则范文 (1) 为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保产品车间正常运作,特制定本管理制度:1. 职工应按时上班,迟到或早退一次罚款10元。
旷工一次罚款50元。
2. 工作时间不允许串岗,违者每次罚款5元。
3. 上班时间应该穿工作服,带安全帽,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整,违者每次罚款10元。
4. 不得在车间工作时与班长、车间主任争吵,或与其它职工相互打骂、吵闹,违者一次罚款50元,并作检查。
态度不好或一月内累计三次者予以解雇。
5. 酒后上班闹事和影响工作者,罚款20元,写检查。
态度不好或一个月累计两次予以解雇。
6. 车间内严禁吸烟,违者每次罚款10元。
造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
7.班中禁止做私活,违者每次罚款10元。
8. 偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资,予以解雇。
9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成。
晚上加班者不记夜班费,完不成任务强走者每次罚款5元。
10.严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款5元。
11.生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏,违者每次罚款2元。
12.上班必须佩带工号牌,违法乱纪者每次罚款5元,涂改、遗失工号牌罚款2元。
13.严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。
违者,每次罚款10元。
14.严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次罚款10元。
15.不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。
违者每次罚款10元。
16.各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
打扫不干净,每次对车间主任罚款20元,对清洁工罚款5元。
服装厂员工守则(四篇)
服装厂员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
七、团结协作,同荣同耻,精诚合作。
服装厂员工守则(二)一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
服装厂员工守则(三)均衡生产,调度有序⒈配合公司,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。
⒉负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。
⒊制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
⒋实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。
产品质量控制有力⒈工厂接到订单后,先组织技术部门人员,分析该款标准样衣的工艺特点,并打版制标准样衣。
2023年服装店员工管理制度 5篇
2023年服装店员工管理制度 5篇服装店员工管理制度 1第一、合法性。
企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。
凡是违法的内部规章制度一律无效。
所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。
比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。
这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。
第二、适合性。
要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。
如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。
制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。
第三、合理性。
在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的'规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
员工守则一般包括以下内容:1.员工的道德规范。
比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。
2.员工的考勤制度。
其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。
3.员工加班值班制度。
什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
4.休假请假制度。
包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
一.店内任何员工应无条件服从上级的管理.二.店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款五十元。
第二次:开除三.员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
服装店铺员工守则
服装店铺员工守则一、员工基本要求1、遵守法律法规,遵守店铺的各项规章制度,自觉维护店铺的形象和利益。
2、诚实守信,保守店铺商业机密,不得泄露顾客信息和店铺运营数据。
3、具备良好的职业道德和服务意识,热情、耐心、周到地对待每一位顾客。
4、保持良好的个人形象和卫生习惯,着装整洁,发型得体,妆容自然。
二、工作时间与考勤1、工作时间根据店铺安排,员工应按时到岗,不得迟到早退。
2、如有特殊情况需要请假,应提前向主管提交请假申请,并说明请假原因和请假时间。
3、员工应按时打卡签到,不得代他人打卡或伪造考勤记录。
三、工作职责1、熟悉店铺内各类服装的款式、尺码、颜色、价格等信息,能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
2、保持店铺陈列的整洁和美观,定期整理货架,及时补货,确保商品陈列有序。
3、协助顾客挑选服装,提供专业的搭配建议,满足顾客的需求。
4、负责顾客的试衣服务,及时为顾客提供合适的尺码和款式,并协助顾客整理服装。
5、认真核对顾客的购物清单,准确无误地进行收款和找零。
6、处理顾客的退换货事宜,按照店铺的规定和流程进行操作,确保顾客满意。
7、积极参与店铺的促销活动,了解活动内容和优惠政策,向顾客进行有效的宣传和推广。
四、服务规范1、微笑服务,主动问候顾客,使用礼貌用语,如“您好”、“欢迎光临”、“谢谢”等。
2、耐心倾听顾客的需求和意见,不得与顾客发生争执或冲突。
3、对顾客的问题和咨询要给予准确、详细的回答,如遇到不确定的问题,应及时向主管请教。
4、尊重顾客的选择,不得强行推销商品,给顾客造成压力。
5、在服务过程中,要始终保持专注和热情,不得玩手机、聊天或做与工作无关的事情。
五、销售技巧1、了解顾客的购买需求和喜好,通过观察和询问,为顾客提供个性化的服务。
2、善于展示商品的特点和优势,如材质、款式、做工等,激发顾客的购买欲望。
3、掌握商品的搭配技巧,能够为顾客提供一整套的服装搭配方案,提高销售额。
4、学会运用促销手段,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买。
服装公司员工规章手册
服装公司员工规章手册服装公司员工规章手册5篇通过员工手册,员工可以了解公司提供的培训和发展机会,包括内部培训、外部学习和专业认证等。
这里给大家分享一些关于服装公司员工规章手册,供大家参考学习。
服装公司员工规章手册篇1一、开店三步骤(一)开店第一步基本准备1.开灯、开电脑。
注意门口射灯或门廊灯等晚上才开启的灯白天不得开启。
2.签到。
电脑设备开启后第一时间要签到,开门负责人为最后签到者,凡在负责人签到时间之后签到的,均属迟到。
3.开店负责人查看当天当值员工情况是否属实,并及时予以纠正。
4. 精神状态调整。
上班时保持精神饱满,收拾心情,不允许无精打采,或将个人情绪带到工作岗位。
5.仪容仪表整理。
1)上班不得浓妆艳抹或头发凌乱,注意个人形象,不在店内穿着居家拖鞋。
2)夏天保持身体干爽,衣服干净、整洁,注意不要发出异味、汗味或体味。
3)不得留过长指甲,每天检查指甲是否有破损,以防勾破衣服。
6.卫生检查。
检查地面、桌面、衣架、服装道具、洗手间的卫生情况,发现脏污马上处理,擦桌子,扫尘。
7.工作用品的检查。
检查每天工作的必备用品,如胶袋、销售小票、日报表等是否充足。
(二)开店第二步店长或店务长组织早会,明确目标。
1.首先店长要以身作则,精神奕奕、笑脸迎人,除监督所有店员做好以上工作外,自身更须要保持良好情绪和精神面貌面对与感染员工。
严禁带着个人情绪和脸色面对员工,影响他人心情和情绪。
2.检查以上基本准备工作的完成情况,并作出指导和要求。
3.根据当月目标、月度计划和业绩统计表的销售情况,检讨问题,然后对所有店员进行激励、指导与安排。
(三)开店第三步商品检查与陈列1.检查所有商品的完好、整洁情况,发现线头马上处理;发现衣服皱褶马上熨烫平整;发现污渍和破损马上处理或收起,并按照“商品管理办法”处理。
2.检查陈列情况,商品摆设和悬挂是否间隔、颜色、分类明确,整齐有序;模特着装是否整齐且搭配,模特必须3天换一次。
3.检查其它设备、工具、道具的完好,确保不会损坏到商品与使用的方便。
服装店员工守则
服装店员工守则一、前言欢迎大家加入我们的服装店!作为我们团队的一员,你的工作表现和态度直接影响到店铺的形象和业绩。
为了确保店铺的顺利运营,为顾客提供优质的服务,特制定以下员工守则,请务必严格遵守。
二、基本要求1、遵守法律法规严格遵守国家法律法规和店铺所在地区的相关规定,自觉维护店铺的合法权益。
2、遵守工作时间按照店铺安排的工作时间准时到岗,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级申请并获得批准。
3、保持良好的形象员工应保持整洁、得体的仪表,穿着店铺统一的工作服。
不得留奇异发型,不得佩戴夸张的饰品。
4、保守商业机密不得泄露店铺的商业机密,包括商品进价、销售策略、客户信息等。
三、工作纪律1、工作期间不得擅自离岗未经上级允许,不得在工作时间内离开工作岗位。
如有特殊情况,需向同事或上级说明。
2、不得在工作场所内吸烟、饮酒或吃具有严重异味的食物保持工作环境的整洁和舒适。
3、禁止在工作时间内玩手机、玩游戏、聊天等与工作无关的行为专注于工作,提高工作效率。
4、服从上级安排对于上级的工作安排和指示,应积极配合并认真执行。
如有不同意见,可以在适当的时候提出建议,但不得拒绝执行或消极怠工。
四、服务规范1、微笑服务以热情、友好的态度迎接每一位顾客,始终保持微笑,让顾客感受到亲切和温暖。
2、主动问候当顾客进店时,应主动问候并询问需求,提供及时、准确的帮助。
3、耐心解答顾客疑问对于顾客提出的问题,要耐心倾听并给予详细、清晰的解答,不得敷衍了事。
4、尊重顾客不得与顾客发生争执或冲突,尊重顾客的意见和选择,以顾客满意为最终目标。
5、提供专业建议根据顾客的需求和特点,为顾客提供专业的服装搭配建议,帮助顾客挑选到合适的商品。
五、商品管理1、熟悉商品知识了解店铺内各类服装的款式、尺码、颜色、材质、价格等信息,能够准确地向顾客介绍商品特点和优势。
2、陈列与整理保持商品陈列的整齐、美观,及时整理货架,确保商品摆放有序。
3、库存管理定期盘点库存,掌握商品的库存数量和销售情况,及时向主管汇报库存不足或积压的情况。
服装公司员工守则_员工手册_
服装公司员工守则服装公司制度员工守则是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。
本文是小编整理的服装公司员工守则范文,仅供参考。
服装公司员工守则范文1第一章总则: 为健全公司人力资源管理制度,提高整个公司的管理水平,真正使公司步入现代化、正规化、文化制度化管理的良性运转轨道;加强职业道德教育,提高企业文化,提高员工素质及修养,提高员工和管理层干部的主人翁精神,发挥各自的主观能动性和创造性。
经公司厂部、行政部;以及周会讨论;行政部特制本守则。
希望各位员工自觉遵守,共同执行。
第一条:遵守国家的政策法令和公司各项。
第二条:准时上下班,服装整洁、举止端庄、礼貌待人。
第三条:服从命令听指挥,要服从公司的工作调配,公司和部门因生产、工作需要,全体员工要坚决服从安排。
第四条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活,不准看小说、杂志,非公事不得串岗、外出。
第五条:员工准时上下班,不得迟到,早退,不准将早餐、零食等带入工厂。
第六条:要注意公共卫生,讲究社会公德,加强环保意识,美化绿化环境,不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。
第七条:要讲团结,不准拉帮结派,不做损害公司利益的事,不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。
第八条:要严守公司机密,不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密,违者要负由此引起的一切责任。
第九条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗,锁好办公桌、工作柜,用水后要关好水龙头。
第二章日常礼仪第一条:日常生活行为规范1、仪表必须端庄,服装要整洁、大方得体。
2、女生化妆应清洁健康,不可浓妆艳抹或用浓烈香水。
男性不可穿奇装异服,不准留太长的的头发和染奇异发色。
3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。
4、不得在公厂吃饭或煮食(除公司统一组织活动外),不得在公厂吃零食,不得在厂区内聚众酗洒。
5、在办公场所,同事间要互相尊重,热情大方,不卑不亢,言行得体。
服装公司规章制度
服装公司规章制度一、总则1、为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本规章制度。
2、公司全体员工都必须遵守本规章制度。
3、公司的经营理念是以质量求生存,以信誉求发展,以客户为中心,以创新为动力。
二、员工守则1、遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度。
2、热爱本职工作,敬业爱岗,积极进取,努力提高业务水平。
3、诚实守信,保守公司机密,不泄露公司商业秘密和客户信息。
4、尊重客户,礼貌待人,不得与客户发生争执或冲突。
5、维护公司形象和利益,不得做出有损公司声誉和利益的行为。
6、团结协作,互帮互助,不得搞小团体或拉帮结派。
三、工作纪律1、遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前办理请假手续。
2、工作期间应保持专注,不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏、看视频等与工作无关的事情。
3、服从上级领导的工作安排和指挥,按时、按质、按量完成工作任务。
如有不同意见,应先执行,后申诉。
4、严格遵守操作规程和安全规定,确保工作安全和质量。
5、爱护公司财物,不得损坏、丢失或擅自挪用公司的设备、工具、原材料等物品。
四、招聘与培训1、招聘(1)公司根据发展需要,按照公开、公平、公正的原则招聘员工。
(2)招聘流程包括发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、录用等环节。
(3)新员工入职时应提供真实、有效的个人资料,包括身份证、学历证书、工作经历证明等。
2、培训(1)公司为员工提供必要的培训,包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展培训等。
(2)员工应积极参加培训,不断提高自身素质和能力。
(3)培训结束后,公司将对员工的培训效果进行评估和考核。
五、薪酬与福利1、薪酬(1)公司按照员工的工作岗位、工作表现、工作业绩等因素确定薪酬标准。
(2)薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等部分。
(3)公司每月按时发放员工工资,如遇特殊情况,应提前通知员工。
服装厂规章制度与员工守则(3篇)
服装厂规章制度与员工守则1)、为了厂内的文明与和谐,现制定以下员工守则。
2)、考勤制度、早上:8:00-11:30;下午:12:00-17:00;加班:18:00-22:00。
3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐;17:00-18:00、用餐;22:00-08:00作息。
4)休假制度:4.1、月份休假____天,既____号及____号。
4.2、礼拜休假拟定为礼拜晚上休息。
____节日休假;即春节;元旦;中秋;国庆等国家指定假日休假2—____天。
5)、在职人员无缺勤;无早退;无迟到奖全勤奖____元。
6)、在职人员全年无缺勤;无早退;无迟到奖年终奖奖工资的____%或____%-____%。
7)、在职人员全年保持在前____名的人员将以晋级作以奖励(或物资奖励);对企业有较强帮助的记大功一次;举报不量情况的将记小功一次;三次小功记大功一次;满三次大功可自荐相关管理;通过任职。
8)、在职人员有缺勤;早退;迟到一次者扣取全勤奖____元。
缺勤;早退;迟到____次以上者扣取全勤奖。
9)、无故旷工罚款____元,同时记大过一次。
早退,迟到____次者记小过一次,满三次记大过一次,三次警告,五次开出。
10)、不得在企业从事斗殴,辱骂同事及其上级,违反者记大过一次,三次警告,五次开出。
11)不得在车间抽烟;吃零食;听音乐,违者一次警告;二次记小过一次,三次罚款____元。
(在车间抽烟罚款____元)。
12)不得随意动用企业的物料资源,被发觉罚款____元;如有需要可以在同意时动用。
13)上班应认真做事;不准大声喧哗,不准扎堆聊天,不准做私活.;干活积极主动,作好本职工作的情况下帮助做一些对生产有益的事。
14)上班中间不准随便离开车间,更不准出厂,不能洗衣,洗头或进宿舍睡觉,违者记小过一次;罚款____元。
15)上班时间抓紧做事,不准耽误下道工序,下道工序有权督促其上道工作速度,如其不听,可向管理人员汇报,同天一次警告,二次罚款____元。
服装店铺员工守则(四篇)
服装店铺员工守则1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。
遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。
依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
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服装公司管理制度员工守则
一、热爱祖国,热爱公司,热爱 XXX 服饰有限公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说老实话,办老实事,做老实人,树立良好的职业道德。
二、尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结工友,互相帮助,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲文明礼貌、使用文明语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。
三、必须热爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。
五、自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,不窜岗溜号,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,认真研究生产工艺和做工手法,努力提高工作效率和产品质量。
六、积极参于技术比武,劳动竟赛和各类文体活动,树立集体英雄主义思想,力争在各类竟赛活动中夺魁,爱护公共卫生,尊重他人劳动成果,不随地吐痰,乱扔杂物,树立良好的道德风尚。
七、自觉养成良好的职业道德,不得以任何理由擅用本公司名义,未经许可不得兼任本公司以外之职务,不得在任何场所向任何人泄漏本公司的业务机密。
八、不得任意翻阅不属于自己掌管的文件,函电帐薄,表册,不得查阅本职以外的电脑数据更不能以之示人.人事任免一、任免
1、凡有下列情况之一者不得任用为我公司员工:
1.1 身份不明者。
1.2 被剥夺公民权末恢复者。
1.3 刑事犯刑期末满者。
1.4 通缉在案者。
1.5 身体不健康有传染病精神不良者。
1.6 吸毒者。
1.7 年龄末满
17 周岁者。
2、录用新员工入厂时由新员工向人事部门提供本人身份证明,及计划生育证明复印件,照片 3 张及个人有关简历。
3、新进员工经有关部门审核考试合格后履行有关手续,新进员工必须交 100 元伙食及工具保证金后方为正式员工。
4、需要试用期的岗位或职位的员工,其试用期以三十天为原则,试用期满后签订正式合同,合同以到任日计算。
5、新进员工提供的个人资料必须真实,外省新进员工无暂住证者应向公司申办,费用由个人承担,(从工资中扣除)。
二、辞职员工的解职分为辞职、辞退、除名等三种。
1、辞职:员工因故不能继续工作时得申请辞职,非合同制员工必须在离职前一个月提出辞职,合同制员工应待公司正式批准后方可离职。
2、辞职员工离职时不得享受公司福利,奖励工资等公司一切福利待遇。
三、辞退有下列情况之一者应予辞退:1、因个人能力不能胜任工作者。
2、发现患有传染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能胜任者。
4、因其它行为致工作不能胜任者。
5、因
业务变更不能胜任需裁员者。
辞退员工离岗结算时结清工资,但不享受公司任何补贴及待遇。
四、除名有下列行为之一者应予以除名:
1、一年内记过三次者。
2、连续旷工三日或全年累计旷工超过六日者。
3、营私舞弊挪用公款,收受贿赂佣金者。
4、工作疏忽造成重大损失者。
5、违抗命令或擅离职守情节严重者。
6、聚纵罢工,怠工,煽动弄事者。
7、仿效上级主管人签字或盗用印章者。
8、因破坏窃取,毁弃,隐匿企业及他人设施制品物品及文书等行为,致使公司或他人业务严重阻碍者。
9、对员工实施暴力胁迫行为者。
10、自离职就他公司工作者。
11、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。
12、威胁或侮辱主管领导者。
13、泄漏公司机密情节重大者。
14、吸毒赌博和有伤风化行为影响恶劣者。
15、有其它行为造成严重后果者。
16、警告满三次者。
17、不服从管理、有意怠工或连续旷工两天者。
18、工作疏忽或擅处离开工作岗位致损坏公物或影响工作情节严重者。
19、公司实施惩处时,所蒙爱损失之全部或一部勒令受惩处人赔偿。
凡除名人员原则不得享受工资待遇,(特殊情况情况可享受部分)。
员工奖励与惩罚在企业管理中,对员工的奖励与惩罚是管理水平线的正负标准幅度,它是表示管理的严格程度与否的基本标志。
本规定是以每位员工的月工资标准为百分数实施奖励与惩罚,每一分为工资的百分之一,在当月的工资中进行兑现不搞跨月实施,每年的年终的工资晋升,也是依据平时的奖惩情况,实施不同程度的晋升工资。
一、奖励:有下列行为之一者给予奖励。
1、调解较大纠纷,息事宁人者加 5-30 分。
2、规劝亲友遵规守法堪为表率者加 5-30 分。
3、业务技术精湛对本职工作有较大贡献者加 10-30 分。
4、对技术改造有明显效果获得显著效益者加 5-10 分。
5、管理有方,明显增产,增销,节约资金,材料有明显著效者加 10-50 分。
6、遇有重大灾害,救护出力者,加 5-20 分。
7、防止未发生重大灾害,减少公司损失者加 10-30 分。
8、施救灾害得益因而减少公司重大损失者加 10-30 分。
9、领导有方使业务发展产量质量显著提高加 10-30 分。
10、与坏人坏事做斗争,成绩显著者加 5-20 分。
11、合理化建议公司有显著效益者加 10-30 分。
二、惩罚:有下列行为之一者给予惩罚:
1、有迟到早退行为 1 次者扣 1 分。
2、有旷工 2 小时以内或怠工 2 小时以上者扣 1-3 分。
3、有旷工 4 小时怠工 4 小时以上者扣 3-6 分。
4、连续旷工 2 天以上扣 5-15 分。
5、影响他人工作,或有串岗行为者扣 5-15 分。
6、不服从上级管理和工作分配,无正常工作者扣 2-10 分。
7、不按要求工作,责任心不强造成损失者扣 5-20 分。
8、质量不达标,不翻工,或翻工不认真影响出货期造成损失者按价赔偿外扣2-20 分。
9、在工作时间嘻笑打闹,闲谈屡教不改者或造成不良影响者扣 5-20 分。
10、在工作时间睡觉看书做私事者扣 3-6 分。
11、由于一时一事不满有意刁难客户,中检,指导工,造成不良影响者扣 5-10分。
12、服务态度不好,客户有反映者扣 5-10 分。
13、、防害公共秩序、公共卫生、不服从管理者扣 5-10 分。
14、品行不端、慌报事实,弄虚作假者扣 5-10 分。
15、造成严重质量事故,而不立即翻工上报者扣 5-10 分。
注:解释权属本公司保密工作条例企业机密是企业的命脉,在当前无情的商业竟争中如何保护企业的机密,保护企业的合法权益不遭受非法侵害,已列入高度重视议程。
一个成功的企业难免拥有多的雇员,顾客,来宾,他们都有可能接触机密为了防止机密泄漏特制订本条例。
一、保密守则
1、认真保管好本职岗位的数据资料,技术资料,材料资料。
2、不得向无关人员(包括亲属)泄露数据,技术和市场机密等任何公司机密。
3、不得打听查阅打印复印与业务无关的数据技术资料和材料等资料。
4、不得在非机密的本子上记录机密问题。
5、不得随意乱丢涉及机密的纸张,对带有机密的废纸张应亲自毁掉。
6、不得带机密资料出厂和向何人提供机密和材料等。
7、不得带任何无关人员进入涉及机密的场所和生产区。
8、不得在个人通信和电话中涉及机密问题。
二、公司机密范围
1、数据机密:材料进出数据,发料数据,生产产量,产品各款的生产数据,成品出入数据,配件数据,收发数据等。
2、技术机密:产品制单,工艺单,样品,产品图形及尺寸,款号,工艺流程图和编排,工时工价,产品制作要求,纸样,纸板等。
3、材料机密:材料碎布,名称,产地价格,成份,材料耗量,性能等。
4、市场机密:产品价格,销量,市场预测,客户名称,住址和通讯情况等。
5、行政机密:机构编制,设备情况,经济实力,规章制度,和重要人员的能力及名单等。
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