仪容仪表制度

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仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度

仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度

仪容仪表的工作计划仪容仪表管理制度(1) 员工上班着工装应整洁、得体。

保持服装纽扣齐全,无掉扣,无破洞。

(2) 着装要规范,不得挽起衣袖,不得卷起裤脚,(施工、维修、搬运时可除外)。

(3) 男员工上班应穿着:工服、仔裤、深色鞋,内衣下摆束入裤内。

(4) 女员工上班应穿着:工服,鼓励化淡妆,不佩戴过分夸张的首饰。

公司规定需着制服的人员应按规定着装。

(5) 上班时间内严禁穿休闲服、短裤、拖鞋等非正式服装,严禁穿超短(膝盖上10cm以上)、超薄、露胸、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心等服装。

(6) 门店餐厅、面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽,并将头发束入帽内。

其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。

(7) 员工上班时间应穿深色鞋,鞋应保持干净。

禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。

门店海鲜档员工、雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。

(8) 遇公司有公关、庆典等重大活动时,应根据公司要求和场合不同,恰当着装。

(1) 员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味。

(2) 男员工不得留长发,不得剃光头。

(3) 女员工的具体发式不限,以符合个人形象、气质为宜,但不得篷头散发,不得戴夸张的头饰、长发盘起。

(4) 员工染发允许染黑色、褐色等暗色,不得染过于夸张的颜色,如:大红色、蓝色、白色等。

第一条:工作时应保持良好的仪态和精神面貌。

第二条:坐姿应上身端正,双腿并拢,腿不可抖动,手不可托肋,不可叉腿脱鞋,不可将后跟提出鞋外,不可趴在桌子上,不可翘起二郎腿,不准将双手抱头抑靠在椅子后背上,不得盘腿,不得坐在工作台上,不得将腿搭在工作台、座椅扶手上。

第三条:站立时应做到:收腹、挺胸、双肩放平、两眼平视前方、双手自然下垂或放在背后,男士双脚与肩同宽,女士脚跟并拢,脚尖成45度展开。

双手不得插腰、插兜,身体不得东到西歪,不得倚靠其它物体。

第四条:走路脚步要轻,走路时步幅、速度要适中,与顾客或领导相遇要礼让后行(或靠边走),不得从两人中间穿行。

员工仪容仪表制度3篇

员工仪容仪表制度3篇

员工仪容仪表制度3篇【第1篇】店面员工仪容仪表的规章制度仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体。

员工的行为要自然、得体、大方,充分体现自我素质和自我管理。

其基本要求如下:(一)站立姿势标准:1、男性:以跨立姿势站立,挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直,双脚自然分开与肩同宽,脚尖呈60度角,左手于背后握住右手手腕。

2、女性:挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直、膝盖自然并拢,左脚或右脚稍向前,脚尖分开约60度,呈“v”字型站立。

右手握住左手,双手虎口交叉,自然下垂放于身前。

禁忌:1、双手卡腰或插入口袋,双臂抱于胸前。

2、一条腿伸出、打弯或哆嗦。

3、身体松驰、头歪、倾斜或依靠货架、柱子。

4、面向顾客打呵欠、伸懒腰。

(二)手势标准:在介绍、引导和指方向时,手指自然并拢,手掌向斜上方倾斜,以肘关节为轴指向目标。

禁忌:1、用一个手指指人或方向。

2、用手做各种小动作,如挖耳、抠鼻等。

3、摆手回答或作手势否定顾客的询问。

(三)行走标准:1、上身正直,抬头挺胸,两臂自然前后摆动,双眼平视前方,行走时脚尖对正前方,充满活力,自信向上。

2、两人或多人以上共同行走时,要自然成行或成列,沿顺行的右边走,以免挡住顾客。

3、在店内行走时,遇顾客或同事要主动让行,并点头微笑打招呼。

禁忌:1、行走时左顾右盼、左摇右晃,四处张望。

2、抢顾客的道,对顾客或同事视而不见、不主动打招呼。

3、行走时卡腰、手插入口袋。

4、二人或多人行走时勾肩搭背、肆意打闹、说说笑笑。

(四)表情标准:微笑服务、热情待客。

1、能随时注意到顾客的需求,善于利用表情与顾客沟通。

2、主动寻找与顾客的交流点,态度诚恳、不虚伪。

3、精神饱满、自然微笑,精力集中,不东张西望。

4、注意讲话口吻,运用服务语言,主动热情、彬彬有礼、音量适中。

禁忌:1、冷笑、讥笑、傻笑、大笑。

2、表情呆滞、冷漠、萎靡不振。

3、口吻粗暴、声音过高,使用禁忌语言。

4、盯住顾客上下打量、对顾客评头论足。

(五)个人装束1、发型标准:经常洗头发,没有头皮屑,每天用摩丝把头发梳理整齐成型,没有碎发。

仪容仪表班级日常管理制度

仪容仪表班级日常管理制度

仪容仪表班级日常管理制度一、制度目的1.提升班级整体形象:通过规范仪容仪表,提升班级整体形象,营造一个整洁、优雅的学习氛围。

2.培养自律意识:通过要求同学们注意仪容仪表,培养他们对自己形象的重视和维护的自觉性。

3.促进团结合作:共同遵守仪容仪表规范可以让同学之间更加尊重、理解对方,增进彼此之间的团结合作。

二、制度内容1.服装要求:(1)上衣:要求同学们穿着整洁,颜色搭配合理,不可穿着过于暴露或不雅的服装。

(2)裤子/裙子:要求同学们穿着合适的裤子或裙子,不可穿着过于短、紧身或有刺眼图案的服装。

(3)鞋子:要求同学们穿着整洁的鞋子,不可穿着拖鞋或太过随意的鞋子。

2.发型要求:(1)要求同学们发型整洁,不可有太过个性化或不雅的发型。

(2)长发的同学要求扎起头发或整理得干净利落,避免干扰学习和其他同学。

3.化妆要求:(1)不鼓励同学们化浓妆,要求自然清新。

(2)禁止男生化妆,女生化妆要避免过于浓重。

4.其他要求:(1)要求同学们保持口气清新,避免有异味。

(2)建议同学们保持指甲整洁,不可涂抹过于鲜艳的指甲油。

三、管理措施1.树立榜样:班级中应该设立模范同学,要求他们遵守仪容仪表规范,引导其他同学效仿。

2.班级评选:每学期末可进行一次仪容仪表评选,选出表现优秀的同学,并给予奖励和表扬,同时对不符合规范的同学进行适当的劝导和引导。

3.家长沟通:班主任可以通过家长会等形式与家长沟通,让他们了解班级的仪容仪表管理制度,并帮助引导孩子遵守规范。

4.班会宣讲:班主任可以在班会上定期进行仪容仪表规范的宣讲,提醒同学们注意自身形象的重要性。

四、总结仪容仪表是一个人的外在表现,也是一个班级整体形象的展示。

通过规范仪容仪表,不仅可以提升班级的整体形象,还可以培养同学们的自律意识,促进团结合作。

因此,班级日常管理制度中对仪容仪表的规范是非常必要的,希望每位同学都能够认真遵守,并且不断提高自身的形象素质。

学校仪容仪表规章制度范本

学校仪容仪表规章制度范本

学校仪容仪表规章制度范本
第一章总则
第一条为了规范学校师生的仪容仪表,维护校园环境秩序,营造良好的学习氛围,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于全校师生,所有师生都应当遵守和执行。

第二章学生仪容仪表规定
第三条学生要穿着整洁干净,不得穿着过于暴露或不雅的服装。

第四条男生的头发应保持整洁,不得染发或擅自改变发型;女生头发应整洁,不得过长或遮挡眼睛。

第五条学生不得佩戴耳环、项链等过多或过大的饰品,不得涂指甲油。

第六条学生应当保持体态端正,不得随意嬉戏打闹,不得在校园内吸烟、饮酒等不良行为。

第七条学生要爱惜校园环境,不得乱扔垃圾,保持校园整洁。

第三章教师仪容仪表规定
第八条教师要着教师服装上班,穿着整洁得体;不得穿着过于随便或暴露的服装。

第九条教师应保持言行举止得体,不得在学校内言语粗俗,不得有不良示范行为。

第十条教师要以身作则,积极践行社会主义核心价值观,带头遵守校纪校规。

第四章处罚措施
第十一条对违反学校仪容仪表规定的学生,根据情节轻重给予批评教育、警告、记大过、留校察看等处分。

第十二条对违反学校仪容仪表规定的教师,根据情节轻重给予批评教育、诫勉谈话、降低评级等处分。

第十三条学生或教师对处罚决定不服,可以向学校申诉,学校将进行审查处理。

第五章附则
第十四条所有师生都应当遵守学校其他相关规章制度,共同维护校园环境秩序。

第十五条本规章制度由学校领导团队负责解释,学校办公室负责执行并监督落实。

第十六条本规章制度自颁布之日起生效。

学校领导团队XXXX年XX月XX日。

公司对仪容仪表的规章制度

公司对仪容仪表的规章制度

公司对仪容仪表的规章制度
《公司仪容仪表规章制度》
为了提高公司形象,塑造良好的企业文化,维护员工形象,公司制定了仪容仪表规章制度。

本规章制度适用于公司全体员工,并严格执行。

一、服装要求
1. 上岗时应穿着整洁的工作服或正装,不得穿着肮脏、破旧的服装上班。

2. 穿着应符合业务需求,不得着装过于个性化或暴露性感。

3. 严禁穿着拖鞋、短裤、露趾凉鞋上班。

4. 对于需要佩戴工作牌的员工,应佩戴整洁、醒目的工作牌。

二、发型及化妆要求
1. 发型整洁,男性员工不得留长发,女性员工不得留有碍工作的长发。

2. 化妆应淡雅自然,不得浓妆艳抹。

3. 严禁擦指甲油、口红等过于鲜艳的化妆品上班。

三、着装配饰
1. 配饰应简洁、素雅,不得佩戴过于昂贵或夸张的首饰。

2. 严禁佩戴与企业文化、国家法律不符的图案或标语的配饰。

3. 不得戴有醒目的品牌标志的配饰,尤其是在与客户接触时。

以上规章制度是公司对员工仪容仪表的基本要求,违反规定将作出相应的纪律处分。

同时,公司将定期举行仪容仪表培训,
帮助员工理解并遵守规章制度,让每一位员工都成为公司形象的一部分,展现出良好的企业形象。

员工仪容仪表着装要求规章制度

员工仪容仪表着装要求规章制度

员工仪容仪表着装要求规章制度员工仪容仪表着装要求规章制度大全员工仪容仪表着装要求规章制度有哪些?在我们平凡的日常里,制度起到的作用越来越大,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编为大家整理的员工仪容仪表着装要求规章制度,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!员工仪容仪表着装要求规章制度(精选篇1)(一)服装1、员工必须严格按照酒店着装要求着装,勤换衬衣、内衣。

员工穿本岗位制服上岗,服装干净、整洁。

女员工一律穿肉色袜子、男士深色袜子。

不着工作服不准进入工作地带。

2、员工服装必须保持整洁。

工装纽扣扣齐,裤线熨直,领带打正。

工装无污迹、无开线、无掉扣、无皱褶,平整、挺括、线条轮廓清楚。

3、服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。

4、穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。

5、员工穿规定的皮鞋、布鞋,不打赤脚或赤脚穿鞋,不穿脏鞋、破鞋,鞋跟不打鞋掌。

6、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。

制服外不得显有个人物品,如:纪念章、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。

7、员工须妥善保管制服,不经过允许不得带出酒店(特殊情况下、需要经过酒店批准),遗失或损坏需要照价赔偿。

(二)工号牌1、员工当班时必须配戴由酒店发给的工号牌,佩戴在左胸正上方,横平竖直,并与衬衣领口处起第三颗扣子保持在同一水平线上。

部门主管有权随时检查。

2、若遗失工号牌必须马上报告人事部,每次补领新工号牌需要交制作成本费用,若因时间太久而自然损坏者可以免费交旧领新。

3、员工辞职时,必须将工装、工号牌等酒店配备的物品交回人事部,否则,人事部将有权不予办理任何手续。

(三)仪容仪表1、员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。

2、男性员工发长不过眉,侧发不盖耳,后发不遮领;不留小胡子、大鬓角。

3、女性员工不留怪异发型,一般发不过耳,如是长发,不梳披肩发,上岗必须盘起。

仪容仪表仪态的规章制度

仪容仪表仪态的规章制度

仪容仪表仪态的规章制度第一条为了规范员工的仪容仪表和仪态,增强企业形象,提升员工专业素质和服务态度,制定本规章制度。

第二条员工在工作期间应保持整洁干净,不得有不雅观、不卫生的现象。

第三条员工在工作期间应穿着整洁、得体的服装,不得穿着污秽、露背、暴露身体的服装。

第四条员工头发要整齐干净,不得有过长、过短、过多的现象。

第五条员工不得随意化浓妆艳抹,化妆需淡雅得体。

第六条员工不得佩戴过于夸张的饰品,如大型耳环、大领带等。

第七条员工不得佩戴露骨头的服饰,如胸针、手镯、项链等。

第八条员工在工作期间应保持微笑、亲切的态度,不得对客户冷漠、粗鲁。

第九条员工在工作期间应遵守工作纪律,不得迟到早退、旷工,要保持良好的职业道德。

第十条员工在工作期间应关心客户,主动帮助客户解决问题,提高服务质量。

第十一条员工在工作期间应尊重同事,团结合作,共同完成工作任务。

第十二条员工在工作期间应保护企业财产,不得私自挪用、浪费。

第十三条员工在工作期间应严格遵守企业保密制度,不得泄露公司机密信息。

第十四条员工应积极参加企业组织的培训和学习,提升个人素质和职业技能。

第十五条员工应保持良好的卫生习惯,注意个人卫生,保持健康的体魄。

第十六条员工应保持良好的心态,不得因私人问题影响工作情绪。

第十七条员工应遵守公司规章制度,不得违反企业规定,造成不良影响。

第十八条员工应积极参加公司的集体活动,增进团队凝聚力,共同促进企业发展。

第十九条对于违反规章制度的员工,公司将根据情节轻重采取相应的处理措施。

第二十条本规章制度由公司人力资源部负责执行,如有修改,需经公司领导同意后执行。

第二十一条本规章制度自发布之日起正式执行,如有不符合情况,必须立即整改,确保员工仪容仪表和仪态符合规定。

以上为仪容仪表仪态的规章制度,违反者将受到相应处理,以保持优良的企业形象和员工素质。

仪容仪表管理制度的规定

仪容仪表管理制度的规定

仪容仪表管理制度的规定一、制度背景为了规范企业员工的仪容仪表,提升企业形象和员工的个人形象,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于企业内所有员工。

三、规定内容1. 仪容标准员工仪容应整洁、合身、不破损、无异味。

(1)服装要求男职工要求身着整洁、合身的职业装,穿配黑色皮鞋,领带要简单素雅,色彩搭配要搭配合理;女职工要求穿着合身、色彩清新优雅的职业装,裙子、外衣不宜太短,应穿黑色高跟鞋;(2)发型要求男职工男职工的发型应该简洁、整洁、干净,不能过于另类、夸张。

发色不可以过于浓密或过于惹眼。

女职工女职工的发型应该与职业装或当天活动搭配,干净整洁,长发应扎起,不要垂直前额或耳侧,短发可以自行选择适合自己的发型。

(3)化妆要求员工可以化淡妆,口红、眼线、指甲油等颜色不能太鲜艳,以自然淡雅为主。

2. 仪表标准员工应该健康、热情、友好、谦虚。

(1)健康标准员工必须保证自己的身体健康,避免传染性疾病,有病韩的员工不得参加企业活动,必要时间内应该及时请假,按时复工。

(2)热情标准员工的工作态度应该热情周到,对客户善良友好,让客户感受到专业的服务及诚信的态度。

(3)友好标准员工在与同事打交道时,应该换位思考,理解对方,多沟通,多交流,要尊重对方的意见,欣赏对方的优点,并给予帮助。

(4)谦虚标准员工应该以谦虚的态度面对工作,不自以为是,不妄自尊大,要虚心学习,踏实工作,时刻为企业着想,并为维护企业形象尽心尽力。

3. 食品卫生规定员工在食堂就餐时,要保持精神头、性格积极,注意个人卫生,爱护公共设施,不可在餐厅抽烟、吃零食,不要向食物中滴落洒水或鼻涕等污水。

4. 违规处理(1)对违反本制度的员工将给予警告、扣发工资、责令整改等处理。

(2)若造成公司经济损失,应按照有关规定追究责任。

(3)违反国家相关法律法规,将按照法律法规处理。

五、文件解释本制度的解释权属企业领导,如有需要,可以进行调整,调整后应及时向员工公布。

仪容仪表规章制度

仪容仪表规章制度

仪容仪表规章制度第一章总则第一条为了树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范员工的仪容仪表,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司全体员工。

第二章着装规范第三条员工在工作期间应穿着整洁、得体、符合职业特点的服装。

第四条男士着装要求:1、西装:应选择深色系,款式简洁大方,搭配与西装颜色相协调的领带。

2、衬衫:以白色、浅蓝色等素色为主,领口、袖口保持干净整洁,无破损。

3、皮鞋:保持鞋面干净,款式以商务正装为主,颜色以黑色、棕色为宜。

4、袜子:应选择深色系袜子,避免穿着白色或过于花哨的袜子。

第五条女士着装要求:1、套装:款式简洁、大方,颜色以深色系为主。

2、衬衫或上衣:避免过于暴露或花哨,领口、袖口保持整洁。

3、裙子:长度应在膝盖上下,不宜过短或过长。

4、鞋子:以中跟或低跟的皮鞋为主,颜色与服装搭配协调。

5、袜子:应选择肤色或深色系袜子,避免穿着过于花哨的袜子。

第六条特殊岗位着装要求:1、生产一线员工应穿着符合工作环境和安全要求的工作服,并佩戴相应的防护用品。

2、服务行业员工应按照行业规范穿着统一的工作制服。

第七条禁止穿着的服装:1、奇装异服,如过于夸张的破洞牛仔裤、露脐装、透视装等。

2、运动装、家居服、拖鞋等不适宜工作场合的服装。

第三章仪容规范第八条面部妆容:1、员工应保持面部清洁,无污垢、无油渍。

2、女士可适当化妆,但应以淡妆为宜,避免浓妆艳抹。

3、男士应保持面部干净,胡须修剪整齐。

第九条发型要求:1、发型应整洁、大方,符合职业形象。

2、女士头发长度不宜过长,避免遮挡面部;如留长发,应梳理整齐或扎起。

3、男士头发不宜过长,做到前不遮眉、侧不掩耳、后不及领。

第十条配饰要求:1、员工可佩戴适量的首饰,但应简洁、大方,避免佩戴过于夸张或奢华的饰品。

2、工作期间禁止佩戴影响工作安全或操作的饰品,如大型耳环、手链等。

第四章行为举止规范第十一条站立姿势:1、应保持挺胸收腹,身体正直,双臂自然下垂。

2、避免歪站、斜靠等不良姿势。

班级仪容仪表管理制度

班级仪容仪表管理制度

班级仪容仪表管理制度第一条绪论为了营造良好的班级文化氛围,提高全体同学的仪表形象和修养素质,提升班级整体形象和凝聚力,特制定本管理制度。

第二条仪容仪表基本要求1. 着装整洁,不得穿破旧、褴褛不堪的衣服;2. 不得穿着暴露性强、图案夸张或不得体的服装;3. 男生发型整齐,不得过长过短;女生发型得盘起或束起,不得散放;4. 不得戴有影响学习或耍帅的饰品;5. 不得涂指甲油或化妆。

第三条仪容仪表具体规定1. 服装要求:男生着装整洁,穿着校服或统一定制短袖白衬衫搭配深色裤子,女生着装整齐,穿着校服或统一定制连衣裙或白衬衫搭配深色裙子;2. 鞋袜要求:男女同学统一穿黑色皮鞋,女生可穿黑色细跟鞋,袜子颜色与鞋子相配;3. 发型要求:男生发型整齐,不得过长过短,刘海不得垂过眼睛;女生发型盘起或束起,不得散放,不得染发;4. 饰品要求:不得佩戴有明显品牌标志的饰品,不得佩戴大颗珠宝和浮华奢侈的首饰;5. 化妆要求:不得涂指甲油,不得化浓妆,不得使用眼线和口红。

第四条仪容仪表管理办法1. 班级设立仪容仪表管理小组,负责制定、执行和监督仪容仪表管理工作;2. 每周组织一次仪容仪表检查,对不符合要求的同学进行提醒和警告;3. 对于持续不改善的同学,将作出严肃处理,包括留校批评、通报批评等;4. 常态化开展仪容仪表教育活动,引导同学养成良好的仪表形象和修养素质。

第五条仪容仪表考核评定1. 每学期末对全体同学进行一次仪容仪表考核评定,评分标准包括着装整洁、发型整齐、鞋袜搭配、饰品佩戴和化妆情况;2. 根据考核评定结果,对表现好的同学进行表扬奖励,对表现差的同学进行批评处罚,对表现极差的同学进行严肃处理。

第六条仪容仪表管理的重要性仪容仪表是一个人的第一形象,是社会交往的基础。

保持良好的仪容仪表不仅能让同学们更自信地面对自己和他人,还能提升班级整体形象和凝聚力。

因此,每位同学都应该自觉遵守仪容仪表管理制度,努力维持良好的形象。

关于仪容仪表的规章制度

关于仪容仪表的规章制度

关于仪容仪表的规章制度一、服装规定1、上班服装要整洁、得体,符合职场要求,不得穿着暴露、不雅或过于花哨的服装;2、着装应符合职务和工作性质的要求,如需要穿着工作服的工作人员,要按照规定穿戴;3、禁止穿着宽松、过长或褴褛的衣服,要求搭配得当,颜色协调;4、严禁穿着拖鞋、拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装;5、配饰要简约大方,不宜过多或过于夸张。

二、发型规定1、男士发型要整洁、修剪得体,不宜留发过长或过于复杂的造型;2、女士发型要简洁干净,不宜染发过于鲜艳或过分夸张;3、禁止穿梭发箍、发卡等花哨配饰,要求发型整齐利落;4、洗净头发,保持发型卫生干净,给人以良好的印象。

三、化妆规定1、化妆要淡雅自然,不宜画得过浓或过于夸张;2、不得使用不卫生或过期的化妆品,对皮肤造成伤害;3、不宜在工作场所频繁补妆,避免影响工作效率;4、不得擦抹夸张的颜色口红、指甲油等,以免影响他人感官。

四、体态举止1、站立时要挺胸抬头,不得垂头低气或弓背驼背;2、行走、坐姿要端正得体,不得大摇大摆或随意摆动手脚;3、说话要声音清晰、表情自然,不得大声喧哗或言语粗鲁;4、笑容要自然真诚,不应强作欢颜或面无表情。

五、卫生习惯1、注重个人卫生,勤洗手、勤洗澡,保持身体清洁;2、保持口气清新,饮食有节制,不得嗜烟嗜酒;3、不得在工作场所乱丢垃圾、乱倒烟蒂,保持环境整洁;4、注意保持公共卫生,不得随地吐痰、乱扔纸屑,提倡文明行为。

六、仪表规范1、保持心态平和,遇事冷静应对,不得情绪暴躁或坏脾气;2、尊重他人,礼貌待人,不得恶语相向或说脏话;3、遵守法律法规,不得以偏激言论或行为影响他人;4、积极向上,勇于承担责任,不得推卸责任或逃避工作。

以上就是关于仪容仪表的规章制度,希望大家能够认真遵守,做一个合格的社会人。

通过良好的仪容仪表,展现自己的风度和内涵,为社会和谐文明的进步贡献自己的力量。

仪容仪表规章制度

仪容仪表规章制度

仪容仪表规章制度一、背景介绍仪容仪表是一个人与他人进行交往时的外在形象展示,是展示个人修养和素质的重要方面。

为了保持整体形象和提高工作效率,本公司特制定了仪容仪表规章制度。

二、服装规定1. 工作服装:在工作场合,员工应穿着整洁、排场得体的工作服。

男职员应穿着西装套装、衬衫、领带和黑色或深色皮鞋。

女职员应穿着得体的职业装、高跟鞋等。

衣物应无折皱,不可过于紧身或暴露。

2. 非工作服装:在非工作场合,员工应穿着得体、整洁、舒适的休闲装,但不可过于暴露或失礼。

诸如短裙、短裤、拖鞋等不适合的服饰应避免穿着。

三、发型和妆容要求1. 发型要求:男职员应保持干净整齐的发型,头发长度不得超过领带的底部。

不宜使用过多发胶或造型产品,发色须自然。

女职员应梳理整齐的发型,发色可适当染烫,但不可过于繁复或过于张扬。

2. 妆容要求:女职员的妆容应淡雅自然,不宜化浓妆或使用过多彩妆产品。

不得戴无关的饰品,如大面积的面部或身上的刺青。

四、个人卫生和仪表1. 个人卫生:员工应保持身体清洁,经常洗澡、剃须、修剪指甲,保持口气清新。

不可携带异味物品入职场,如香水、烟味等。

2. 姿态仪表:员工应保持良好的姿态和仪态,站立时不宜翘二郎腿或交叉双腿。

举止要文雅得体,不可有粗俗行为或语言。

五、配饰和饰品要求1. 配饰:员工可佩戴合适的配饰,如手表、项链、戒指等。

但不可佩戴过于张扬或起伏太大的饰品,以免影响工作效率。

2. 饰品要求:饰品应保持干净整洁,不得有明显的磨损或褪色。

不宜佩戴过多的饰品,以免显得累赘。

六、总结仪容仪表对于一个企业的形象塑造和人际交往至关重要。

本公司重视员工的仪容仪表,制定了相应的规章制度,希望员工能够严格遵守,并用整洁、得体的形象展示自己。

通过正确的仪容仪表,我们将提升整体工作环境,并为公司的发展增添一份美丽和自信。

仪容仪表管理制度

仪容仪表管理制度

仪容仪表管理制度第一章总则第一条为了加强公司员工仪容仪表管理,树立良好的企业形象,提高企业整体素质,根据国家法律法规和公司有关规定,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第三条公司全体员工应按照本制度要求,保持良好的仪容仪表,展示职业素养,共同维护公司形象。

第二章仪容仪表标准第四条着装要求1. 员工应穿着整洁、得体,符合岗位特点和工作环境。

2. 穿着公司规定的工装,佩戴公司标识,保持整洁、完好。

3. 佩戴职务标志,职务标志应明显、规范。

4. 穿着休闲装时,应遵守社会公德,不穿奇装异服,不佩戴夸张饰品。

第五条头发要求1. 男性员工头发应保持整洁,长度不超过耳际,不得遮挡视线。

2. 女性员工头发应盘起或束起,不得披散。

3. 发色应自然,不得过于鲜艳或怪异。

第六条面部仪容1. 员工应保持面部清洁,不得涂抹过于鲜艳的化妆品。

2. 女性员工化妆应适度,不得过于浓艳。

3. 不得纹身、烫唇、打洞等影响公司形象的装饰。

第七条手部仪容1. 员工应保持手部清洁,不得涂抹指甲油。

2. 男性员工不得留长指甲,女性员工指甲长度不得超过指尖。

第八条身体仪容1. 员工应保持身体清洁,不得散发异味。

2. 不得赤膊、穿拖鞋进入公司场所。

3. 女性员工不得穿着暴露服装,不得涂抹过于浓烈的香水。

第三章管理与监督第九条公司人力资源部负责公司员工仪容仪表的监督与管理。

第十条公司各部门负责人应负责本部门员工仪容仪表的监督与管理,确保本部门员工符合公司仪容仪表标准。

第十一条公司不定期对员工仪容仪表进行检查,对不符合要求的员工进行整改,并对相关责任人进行通报批评。

第十二条员工在工作中发现他人仪容仪表不符合要求,应予以提醒,共同维护公司形象。

第四章奖惩措施第十三条对遵守本制度,仪容仪表良好的员工,公司予以表彰和奖励。

第十四条对违反本制度,仪容仪表不符合要求的员工,公司予以批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。

第十五条对严重违反本制度,造成恶劣影响的员工,公司有权解除劳动合同。

仪容仪表制度

仪容仪表制度

仪容仪表制度仪容仪表制度是企业内部一种对员工外貌形象要求的制度规定,旨在保证企业员工在公共场合或工作环境中的整体形象仪态得体,提升企业形象,增强员工职业素养。

下面是一份700字的仪容仪表制度,供您参考:仪容仪表制度一、总则为提升企业形象,加强员工职业素养,特制定本仪容仪表制度。

二、适用范围本制度适用于全部员工,包括正式员工、合同工及临时工。

三、仪容要求1.头发要整洁,色泽光亮。

男性员工原则上应剪短发型,不宜过长过蓬松,女性员工应保持清爽的发型,较长发型应整齐流畅。

2.脸部要洁净整洁,不得有油脂,男士员工应剃蓄胡须,女士员工应化淡妆。

3.穿戴要得体,适合工作环境。

员工应穿着整洁、干净的工作服,保持服装整齐,衣襟无扣子松散、线头脱落等现象。

4.鞋帽搭配要合理。

员工应穿着整洁的鞋子,避免破旧、粗糙、不搭配的鞋帽组合。

5.饰品装饰要适度。

员工应避免佩戴太多或太过醒目的饰品,如戒指、项链、手链等,以免影响工作效率及工作环境。

6.指甲要修整整齐。

员工应保持指甲干净整齐,不得有过长、过脏等现象。

四、行为规范1.员工应始终保持文明礼貌,待人接物要有礼,避免口吐芬芳、粗言秽语等不文明行为。

2.员工应保持身体姿势优雅,坐姿站姿要规范,不得趴桌、伸腿等不雅行为。

3.员工应保持微笑,注重面部肌肉的放松,不得面露不悦或者脸色阴沉。

4.员工应保持良好的言行举止,言语要文雅、谦虚,不得发表歧视、辱骂等不当言论。

5.员工应注重卫生,保持自身的整洁,不得穿脏、乱、破的衣物出现在工作场所。

五、违纪处理对于不遵守仪容仪表制度的员工,将按照公司的规章制度进行相应的处罚及指导。

第一次违规者,将口头警告并进行指导,第二次违规者,将进行书面警告,同时进行指导,第三次违规者,将进行相应的纪律处分。

六、附则本制度自(开展日期)开始执行,如有需要修改或调整,将重新制定并通知全体员工。

以上就是仪容仪表制度的相关内容,希望能够给员工一个良好的形象规范,确保企业的整体形象得到提升,同时提高员工的职业素养和工作效率。

校园仪容仪表管理制度

校园仪容仪表管理制度

校园仪容仪表管理制度一、校园仪容仪表管理制度的基本理念校园仪容仪表管理制度是为了加强学生的形象意识、规范学生的仪容仪表行为,提高学生的自我管理和自我约束能力,培养学生良好的仪表形象和文明风貌,促进学校良好的教育环境和文明校园建设。

二、校园仪容仪表的基本要求1、服装搭配要得体、整洁、合理。

男生着装需穿着整洁、色彩搭配合理的校服或者合适的便装,女生要注意穿着得体、庄重,不宜过于暴露或花哨。

2、头发整洁、头巾戴戴得端庄得体。

男生需保持头发整洁、不得梳漂亮发式,女生可以盘发束发,但不宜过于夸张或花哨。

3、不宜佩戴大型或过于华丽的首饰。

男生不得佩戴耳环、项链等过于突兀的首饰,女生要注意配搭,避免过于抢眼或夸张。

4、化妆应淡雅自然,不宜过于浓重。

学生在校园内应注重清新素雅的妆容,不宜过于浓艳或花哨。

5、鞋袜搭配要干净整洁。

学生留意鞋袜搭配是否协调,保持鞋袜整洁干净,不宜在校园内穿拖鞋或凉拖。

6、不得随意涂写或贴画身体及书包。

学生不得在身体或书包上任意涂写或贴画,不得携带违法违规的标识物。

7、学生不能化浓妆,头发整洁,不得抹纹身、剃纹身、染红、异色、遮盖控。

三、校园仪容仪表管理制度的实施方法学校通过多种途径和方式来实施校园仪容仪表管理制度,提高学生的仪表形象意识和规范意识。

1、制定相关规章制度。

学校要制定相关的仪容仪表管理规章制度,明确学生的仪容仪表要求、标准和行为规范。

2、加强宣传教育。

学校要通过班会、校园广播、校园网站等多种形式宣传教育,引导学生树立正确的仪表形象理念。

3、开展主题活动。

学校可以定期举办校园仪容仪表主题活动,激励学生树立正确的仪容仪表观念。

4、建立监督机制。

学校要建立有效的监督机制,严格按照规章制度对学生的仪容仪表进行监督和检查。

5、及时奖惩措施。

对于有违规仪容行为的学生,学校应及时进行纠正和教育,对于表现良好的学生予以表彰和奖励。

四、校园仪容仪表管理制度的意义和价值1、有利于促进学校文明和谐校风。

员工仪容仪表管理制度

员工仪容仪表管理制度

员工仪容仪表管理制度一、目的为了树立公司良好的整体形象,展现员工精神风貌,规范员工的仪容仪表,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、仪容仪表规范(一)着装规范1、员工在工作期间应穿着公司统一配发的工作服,保持服装整洁、干净,不得有破损、污渍或褶皱。

2、工作服应扣好扣子,拉好拉链,不得敞开或卷起衣袖、裤脚。

3、员工不得擅自修改工作服的款式或穿着与工作无关的服装。

4、工作鞋应保持干净、整洁,不得穿着拖鞋、凉鞋或高跟鞋(特殊岗位除外)。

(二)发型规范1、员工应保持头发整齐、干净,不得留奇异发型。

2、男性员工头发不宜过长,前不遮眉,侧不掩耳,后不触领。

3、女性员工长发应束起或盘起,不得披散头发,短发应梳理整齐。

(三)面部妆容规范1、员工应保持面部清洁,不得有污垢或油腻。

2、男性员工不得留胡须,应保持面部干净整洁。

3、女性员工应化淡妆,不得化浓妆或使用过于鲜艳的口红、眼影等。

(四)配饰规范1、员工不得佩戴过于夸张或奢华的配饰,如大型耳环、项链、手链等。

2、工作期间不得佩戴墨镜、帽子等影响工作的配饰。

3、可以佩戴简单的手表、婚戒等,但不得影响工作操作。

四、具体要求(一)工作时间1、员工在工作时间内应严格遵守仪容仪表规范,不得违反。

2、如有特殊情况需要临时更换服装或调整仪容仪表,应提前向部门负责人申请并获得批准。

(二)接待客户1、员工在接待客户时,应更加注重仪容仪表,展现公司的专业形象。

2、保持微笑、热情、友好的态度,给客户留下良好的印象。

(三)参加会议1、参加公司内部会议时,员工应穿着得体,符合会议的性质和要求。

2、不得穿着过于随意或邋遢的服装参加重要会议。

(四)外出办公1、员工外出办公时,代表着公司形象,应遵守仪容仪表规范。

2、注意自身形象,不得有损公司声誉。

五、监督与检查(一)部门负责人职责1、各部门负责人应负责监督本部门员工的仪容仪表情况,发现问题及时提醒并要求整改。

2、定期对本部门员工进行仪容仪表培训,提高员工的重视程度和遵守意识。

公司的规章制度仪容仪表

公司的规章制度仪容仪表

公司的规章制度仪容仪表第一条总则为规范公司员工的行为举止,树立良好的形象,提升公司整体的凝聚力和竞争力,特制定本规章制度。

第二条仪容规定1. 员工应穿着整洁、干净、体面的服装上班,不得穿着过于暴露、花哨或破旧的服饰;2. 女性员工应尽量避免过多的化妆,不得涂抹过于鲜艳的口红;3. 男性员工应保持面部清洁,注意修饰胡须和发型,不得留有过长的指甲;4. 员工应保持整洁的个人卫生习惯,勤洗手、勤刷牙,避免出现口臭、体味等情况;5. 禁止员工在工作场所穿着拖鞋、拖鞋和休闲服装。

第三条仪表规定1. 员工在办公室内工作时,应保持端庄、得体的姿态,不得大声喧哗、走动无章、打闹扰乱工作秩序;2. 员工应尊重上级领导和同事,言行举止应该礼貌得体,不得有争执争扬、恶意挑衅等不良行为;3. 员工应保持工作场所的整洁卫生,不得将私人物品随意乱放,不得随地吐痰、乱扔垃圾;4. 员工应按时按量完成工作任务,不得懒散怠工,不得迟到早退,不得擅自调休或请假;5. 员工应遵守公司的各项规定制度,认真执行公司的决策安排,不得私自处理公司重要事务。

第四条仪容仪表改善1. 公司将定期组织员工进行仪容仪表的培训和指导,提升员工的形象意识和行为修养;2. 公司将设立仪容仪表考核制度,对不符合规定的员工进行整改和警告,严重者将做出相应处理;3. 公司将鼓励员工提出改进建议和意见,共同营造和谐、舒适的工作环境。

第五条附则1. 本规章制度自发布之日起生效,员工应严格遵守;2. 对于本规章制度中未涉及到的具体情况,公司将根据实际情况进行补充和解释;3. 对于违反本规章制度的员工,公司将依据公司规定予以相应处理。

以上为公司规章制度仪容仪表的具体内容,希望广大员工认真遵守,共同创建美好的工作环境。

员工仪容仪表管理制度

员工仪容仪表管理制度

员工仪容仪表管理制度一、目的为了树立公司良好的形象,规范员工的仪容仪表,提高员工的职业素养和工作效率,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、仪容仪表规范(一)着装规范1、工作时间内,员工应穿着整洁、得体的职业装或公司统一制服。

制服应保持干净、平整,不得有破损、污渍或褶皱。

2、男士着装要求:西装:颜色以深色为主,如黑色、深蓝色、深灰色等,款式应简洁大方,搭配与西装颜色相配的领带。

衬衫:颜色以白色、浅蓝色等淡色系为主,领口、袖口应保持干净整洁,不得有污渍或破损。

裤子:应与西装相配,长度适中,不得卷起裤脚。

鞋子:应以黑色或深色皮鞋为主,保持干净光亮,不得穿拖鞋、运动鞋或凉鞋。

3、女士着装要求:套装:颜色以深色或淡雅色系为主,款式应简洁大方,搭配与套装相配的丝巾或领花。

衬衫:颜色以白色、浅蓝色等淡色系为主,领口、袖口应保持干净整洁,不得有污渍或破损。

裙子:长度应在膝盖上下,不得穿着超短裙或过于暴露的裙子。

鞋子:应以黑色或深色皮鞋为主,跟高适中,不得穿拖鞋、运动鞋或凉鞋。

(二)发型规范1、员工应保持头发整齐、干净、无头屑。

2、男士发型要求:短发:不得过长,侧不掩耳,后不及领。

不得留奇异发型,如光头、染发(黑色除外)等。

3、女士发型要求:长发应束起或盘起,不得披散。

不得留奇异发型,如爆炸头、染发(黑色除外)等。

(三)面部规范1、员工应保持面部清洁,不得有胡须、纹身或其他影响形象的标记。

2、男士应每天刮胡须,保持面部干净整洁。

3、女士应化淡妆,不得浓妆艳抹,不得使用过于夸张的化妆品。

(四)手部规范1、员工应保持手部清洁,指甲应修剪整齐,不得留过长的指甲。

2、女士不得涂过于鲜艳或夸张的指甲油。

(五)配饰规范1、员工不得佩戴过于夸张或影响工作的配饰,如大型耳环、项链、手链等。

2、男士不得佩戴耳环、项链等配饰。

3、女士佩戴的配饰应简洁大方,不得过于复杂或夸张。

四、监督与检查1、公司人力资源部门将不定期对员工的仪容仪表进行检查。

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员工仪容仪表制度礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,也是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

我们的一言一行都代表着的企业形象,对客户能否进行优质服务直接影响到的企业声誉,既使有再好的商品,而对客户服务不周,态度不佳,必将会导致公司的信誉下降,业绩不振。

良好的礼仪有助于提高我们的自身修养,有助于改善交往关系、提高效率。

本篇礼仪是根据公司的实际情况制订的礼仪行为规范,希望员工认真遵守,在工作中灵活运用,让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁。

本手册中有自我检查项目,每位员工至少对自己每个月进行一次检查,改掉那些不好的习惯,做一名合格的员工。

通过自律不断地提高个人自身修养,使我们成为真正社会公德的维护者。

一、员工的日常仪容仪表规范公司职员必须仪表端庄、整洁,工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

工作性质要求着工装的一律着正装:男士着西装,打领带,夏季可着衬衫(长、短袖)和长裤;女士着大方的职业装。

男职员在仪表上的要求:·短发,保持头发的清洁、整齐,不得留长发、卷发及其他前卫的发型或发色。

·经常刮胡须,经常修剪。

·精神饱满,面带微笑。

·白色、浅色或单色的衬衣无污迹,领口、袖口夫污迹。

·领带紧贴领口,系得美观大方,不得肮脏、破损或歪斜松驰。

·职业装平整、整洁,袖子不卷不挽。

·不得衣着牛仔衣、牛仔裤、九分裤、七分裤等不正式服装,也不得穿运动鞋、旅游鞋、凉拖等不正式鞋子,更不得穿比较前卫、出位的衣服上班和约见客户。

·指甲不能太长,应经常注意修剪。

·西装口袋尽量不要放物品。

·西裤平整,有裤线。

·穿黑色或深色袜子。

·皮鞋光亮,无灰尘。

·男士衬衫应束进裤腰,并注意避免拖沓。

·要系好纽扣:单排两粒扣的西装只系上边那粒纽扣;单排三粒扣的西装要么只系中间那粒,要么系上面两粒;双排扣的西装则要全部系上。

·保持口腔清洁,上班前和约见客户前不能喝酒或吃有异味食品。

·工作牌:外出人员必须端正的佩戴在胸前,让客户清楚看见。

·态度:精神饱满,热诚、友善、亲切,有礼貌、有耐性。

女职员在仪表上的要求:·饰品:小而精美的耳环;只戴婚戒。

禁:夸张、前卫的饰品。

·女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

·保持口腔清洁,上班前和约见客户前不能喝酒或吃有异味食品。

·女性职员涂指甲油要尽量用淡色,禁止长或脏的指甲、艳色的甲油。

·女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

·不得衣着牛仔衣、牛仔裤、九分裤、七分裤等不正式服装,也不得穿运动鞋、旅游鞋、凉拖等不正式鞋子,约见客户。

·女职员夏天上衣袖过肩,禁止穿着暴露、出位的衣服。

·保持头发的清洁,禁止染奇异的颜色或怪异发型,可选择短发、束发、垂直向下的中长发型、具有蓬松感的卷发、中长发、长波浪等发型。

·工作牌:外出人员必须端正的佩戴在胸前,让客户清楚看见。

·态度:精神饱满,热诚、友善、亲切,有礼貌、有耐性。

二、公司内部礼仪规范1、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

2、公司员工早晨见面时互相问候“早晨好!”、“早上好!”等3、下班时也应相互打招呼后再离开,如“明天见”、“再见”、“Bye-Bye”等。

4、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门不能大力、粗暴。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会。

而且要说:“对不起,打断您们的谈话。

”5、递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

6、走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

7、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

8、常用语言:在日常工作中,大家是否留意使用以下语言了呢?1、请2、对不起3、麻烦您…4、劳驾5、打扰了6、好的7、是8、清楚9、您10、X先生或小姐11、X经理或主任12、贵公司13、XX的父亲或母亲(称他人父母)14、您好15、欢迎16、请问…17、哪一位18、请稍等(候)19、抱歉…20、没关系21、不客气22、见到您(你)很高兴23、请指教24、有劳您了25、请多关照26、拜托27、非常感谢(谢谢)28、再见(再会)9、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

三、正确、迅速、谨慎地接、打电话1、接打电话是我们与用户交往的重要的途径。

请牢记,您的形象就是公司的形象,请大家在日常的接打电话中给对方以良好的印象,更好的表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。

我们应该:2、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。

通话时先问候,并自报部门、姓名。

对方讲述时要留心听,并记下要点。

未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方挂断电话,自己再放话筒。

3、通话简明扼要,不得在电话中聊天。

4、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的同事。

在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5、邻座没有人时,请代接电话,有事请写留言条,请及时转告。

接听电话的礼仪礼仪顺序:拨打电话的礼仪顺序:四、对客户的业务礼仪(一)接待工作及其要求:1、在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。

2、有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。

3、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。

4、因有紧要事项需先接待后来客人的,需向先到客人简要说明原因,准得同意。

5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

6、应记住常来的客户。

7、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

(二)介绍和被介绍的方式和方法1、无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。

2、直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍职位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。

在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。

3、把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。

4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。

男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

(三)座位次序当你去拜访客户或有客户来访时,你知道坐在哪里如何安排座位吗?只要知道了座位次序的规律,也许你就再也不会为不知如何安排座位而为难了。

1、会谈时的座位安排A、座次安排要求:主宾坐在右侧,主人坐在左侧。

B、如需译员、记录则分别安排坐在主宾和主人的身后。

C、如果会谈桌一端朝向正门,即纵向摆放,则以进门方向为准,右侧为客方,左侧为主方。

2、会客室的座位安排A、此种会客室离门口较远的席位为上席,一般情况,客人来访时按照职位顺序从内和外入坐长型沙发。

B、此种情况,远离办公台或窗户对面的席位为上席(客人席)。

此时,与门口无关。

C、此种情况,办公台前的座位为主人席,其旁边并远离门口的席位为客人席。

3、会议室的座位安排门口的右侧为客人席,左侧为主人席,远离门口的为上席。

如是圆型桌时远离门口的席位为上席。

4、宴会中的桌次、座次安排举办正式宴会,应当提前排定桌次和席次,或者只排定主桌席位,其他只排桌次。

桌、席排次时,先定主桌主位,后排座位高低。

1、中式宴会的桌次安排。

中式宴会通常8-12人一桌,人数较多时也可以平均分成几桌。

在宴会不止一桌时,要安排桌次。

其具体原则是:①以右为上。

当餐桌分为左右时,以面门为据,居右之桌为上(如图)。

②以远为上。

当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,以距门远者为上(如图)。

③居中为上。

多张餐桌并列时,以居于中央者为上(如图)。

④在桌次较多的情况下,上述排列常规往往交叉使用(如图)。

2、中式宴会的席次安排(如图)。

席次,指同一餐桌上的席位高低。

排列席次的原则是:①面门为上。

即主人面对餐厅正门。

有多位主人时,双方可交叉排列,离主位越近地位越尊。

②主宾居右。

即主宾在主位(第一主位)右侧。

③好事成双。

即每张餐桌人数为双数,吉庆宴会尤其如此。

④各桌同向。

即每张餐桌的排位均大体相似。

5、乘汽车时的座位安排乘汽车时,遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则。

一般情况下,司机后排右侧是上宾席。

6、乘列车时的座位安排列车行驶方向靠窗子的座位为上席,然后是其对面的座位;再后是行驶方向靠过路的座位,最后是其对面的座位。

(四)名片的接受和保管:名片是工作过程中重要的社交工具之一。

交换名片时也应注重礼节。

我们使用的名片通常包含两个方面的意义,一是标明你所在的单位,另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。

总之,名片是自己(或公司)的一种表现形式。

因此,我们在使用名片时要格外注意。

1、名片的准备名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹。

名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜里)。

要保持名片或名片夹的清洁、平整。

2、接受名片必须起身接收名片。

应用双手接收接收的名片不要在上面作标记或写字。

接收的名片不可来回摆弄。

接收名片时,要认真地看一遍。

不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上。

3、递名片递名片的次序是由下级或访问方先递名片,如是介绍时,应由先被介绍方递名片。

递名片时,应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。

互换名片时,应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住。

互换名片时,也要看一遍对方职务、姓名等。

遇到难认字,应事先询问。

在会议室如遇到多数人相互交换名片时,可按对方座次排列名片。

会谈中,应称呼对方的职务、职称,如“X经理”、“X教授”等。

无职务、职称时,称“X先生”、“X小姐”等,而尽量不使用“你”字,或直呼其名。

(五)、客人接待的一般程序1、客人来访时使用语言“您好!”“早上好!”“欢迎光临”等处理方式马上起立目视对方,面带微笑,握手或行鞠躬礼2、询问客人姓名使用语言“请问您是……”“请问您贵姓?找哪一位?”等处理方式必须确认来访者的姓名如接收客人的名片,应重复“您是××公司×先生”3、事由处理使用语言在场时对客人说“请稍候”不在时“对不起,他刚刚外出公务,请问您是否可以找其他人或需要留言?”等处理方式尽快联系客人要寻找的人如客人要找的人不在时,询问客人是否需要留言或转达,并做好记录4、引路使用语言“请您到会议室稍候,××先生马上就来。

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