《管理学》周三多习题与答案 第1章 管理与管理学
周三多《管理学》(第五版)
第一章管理与管理学复习思考题:1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答:自古至今,人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动,都具有三个最基本的特点。
(1)目的性。
人类的一切活动都是经过大脑思考,为了达到预期的目的而进行的。
每个人都有自己的需求、自己的理想,他们不仅为自己的预期目的和理想去奋斗,并且还往往需要与其他人进行共同的努力。
甚至可以说,人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动、思考、谋划、设计和组织管理的过程中,逐渐进化的。
(2)依存性。
人类的目的性来源于人对外部环境和人类自身的相互依存关系。
人类为了生存和发展,必须通过适应和改造外部环境去取得必需的资源,必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务。
人从来就不是孤立的个体,从远古开始,人类在与自然的斗争中形成了部落。
后来在漫长的岁月中逐渐发展为许多集团、民族和国家,以及各种各样的社会经济组织。
随着社会生产力的发展,人们之间进行着愈来愈细的社会分工。
同时人们之间的相互依存关系也越来越紧密。
尽管在人类发展的历史中,各个集团、阶级、民族、国家之间经常充满着矛盾、冲突和斗争,但始终没有改变人类必须相互依存的特点,并且使经济、政治、军事、宗教等各种社会组织日益严密和完善。
(3)知识性。
人类活动的另一个基本特点是能从自己过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆、积累、分析和推理,从而形成人类独有的知识体系,包括各种科学理论、原理、方法和技艺。
科学技术愈发达,个人所掌握的知识愈专门化,这就进一步强化了人们之间相互依存的必要性。
从另一方面看,尽管每个人掌握的知识千差万别,但每个人都根据自己的知识,来认识世界和决定自己的行为。
因而,就有可能使人们能够逐步认识自然和社会的各种客观规律,包括处理人和自然及人和人之间各种关系的规律。
随着人类知识的逐步积累,对客观规律的认识逐步深化,使人类社会的各种管理组织、制度和方法也日趋完善,人们终于有能力为达到各种目的而发展、建立起各种强大的社会组织。
管理学_原理与方法(第六版、周三多)练习题与答案
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张(1.A )A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是(2.C )A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指(3.B )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(4.B )A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是(5.A )A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是(6.C )A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是(7.D )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是(8.B )A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指(1.AB )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有(2.ACE )A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:(3.ABCD )A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:(4.AE )A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指(5.AB )A.保健B.激励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则(6.ABD )A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是(7.BC )A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是(8.AB )A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。
《管理学》(周三多主编,第五版)习题及答案1
第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:______、______、______、______、______,这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)3、管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。
[答案]P15-17(自然、社会)4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30(原理、方法)二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是__B__。
(教材P23)A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
(教材P32)A.归纳法B.试验法C.演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?_B___。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关(教材P401领导的作用:指挥、协调、激励;B项与此无关)4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定__B__。
(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学原理习题答案
《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著(第五版)复旦大学出版社说明:参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点?目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件,回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
(李兴山:管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动,也非随人类的产生而产生,而是人类历史发展到一定阶段的产物。
)2、管理的定义:是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
基本特征:(李兴山:二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性)3、基本职能:计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系:每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息,把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性:自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括:人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能:概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象:以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法:归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容?顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则?“明法”:制定法规公之于众,使全国皆知;“一法”:人人都得守法,在法律面前,人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处,可以提高劳动生产率:可以使工人重复单项操作,从而提高劳动熟练程度;可以减少由于变化工作而损失的时间;可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为,可以减少支付工资;管理中应重视人的作用,提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分,鼓励工人提出改进生产的建议。
2024专升本周三多管理学第1章知识点讲解(含真题)
1.1 管理活动
计划、组织、指挥、协调和控制
——法约尔(1916)
计划、组织、人员配备、指导和控制
——孔茨和奥唐内尔(1955)
计划、组织、领导和控制
——Robbins and Coutar,(1996)等
二、管理的职能
1.1 管理活动
决策与计划、组织、领导、控制、创新.
二、管理的职能
1.1 管理活动
1.1 管理活动
三、管理者的角色和技能 (一)管理者的角色 信息角色 ➢在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人能得到足够信息。 管理职责的性质决定了管理者既是所在单位的信息传递中心,也是别的 单位的信息传递渠道。
1.1 管理活动
三、管理者的角色和技能 (一)管理者的角色 决策角色 ➢决策角色中,管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于决策,就 会丧失其应有价值。管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案 的实施。
动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
——杨文士和张雁(1994)
一、管理的定义
1.1 管理活动
管理:组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分
配、协调相关资源的过程。
(名词解释 教材P4)
1.1 管理活动
一、管理的定义(单选,判断)
载体: 组织
管理
职能: 信息、决策 、计 划、组织、领导、 控制、创新
1.1 管理活动
[练习3.单选题]( )职能是各项管理职.创新
答案:D.
二、管理的职能
1.1 管理活动
[练习4.单选题]某大型企业在行业内一直以技术领先、制度规范、人才济济、运营高
效而颇受好评。但近年来该企业业绩却持续下滑,士气低落,管理人员和技术人员流
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性 B综合性C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
()A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司 B股份有限公司C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。
A物质动力 B精神动力C信息动力 D外界压力13、在现代管理中,()是管理的主体。
《管理学》题库答案(高教版-周三多)
《管理学》题库答案(高教版周三多).txt19“明”可理解成两个月亮坐在天空,相互关怀,相互照亮,缺一不行,那源源不断的光线是连接彼此的纽带和桥梁!人间的长旅充溢了多少凄冷孤苦,没有挚友的人是生活的黑暗中的人,没有挚友的人是真正的孤儿。
《管理学》题库答案(高教版周三多)第一章管理活动与管理理论名词:1.管理:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动2.概念技能三个:指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神实力。
填空:1.管理的职能有:安排,组织,领导,限制,创新2.管理者的角色有:人际角色,信息角色,决策角色3.管理者的技能有;技术技能,人际技能,概念技能4.科学管理理论着重探讨的核心是:要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。
5.泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特的贡献有:泰罗:泰罗的改革形成了管理理论的基本组成部分。
1903 年,泰罗起先把自己的实践阅历和探讨结果上升到理论高度,著书立说。
他的代表作是 1911 年的《科学管理原理》。
吉布雷斯夫妇:两人以进行“动作探讨”而著称。
他们的动作探讨比泰罗的探讨更为细致和广泛。
他们的探讨成果表现在 1911 年出版的《动作探讨》。
简述:1.简述管理属性的实践意义2.简述亚当·斯密的劳动分工观点劳动分工可以使使工人重复完成单项操作,从而提高劳动娴熟程度,提高劳动效率;劳动分工可以削减由于变换工作而损失的时间;劳动分工可以使劳动简化,使劳动者的留意力集中在一种特定的对象上,有利于创建新工具和改进设备。
他的一个重要论点是:经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的。
3.简述泰罗的科学管理理论的主要内容科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;达到最高工作效率的重要手段,是运用科学的管理方法代替旧的阅历管理;实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。
4.简述法约尔对科学管理理论的贡献法约尔的贡献是在管理的范畴,管理的组织理论,管理的原则方面提出了崭新的观点,为以后管理理论的发展奠定了基础5.简述韦伯的管理理论6.简述梅奥的人际关系学说的理论要点:1 企业的职工是“社会人”;2 满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;3 企业中实际存在着一种“非正式组织”;4企业应采纳新型的领导方法。
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)第一篇:周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。
A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
() A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。
A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。
周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)
第一章:P26管理与管理学第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答案:1.目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
2.依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3.知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?答案:管理是为了实现组织目标,以人为中心进行的协调活动。
管理的最基本的特征是:1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准2.特定的时空背景是管理的条件3.管理的核心是人的行动4.管理的本质是协调。
第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力第四题:分析管理二重性的基本内容。
答案:管理的二重性包括自然属性和社会属性。
自然属性的内容:(1)管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的;(2)管理也是社会劳动中的一项职能;(3)管理也是生产力。
管理的社会属性内容:管理是一定社会关系的反映。
第五题:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。
人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色;信息角色:监督者、发言人、传播人;决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。
管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。
管理学_分章习题与参考答案_周三多_高等教育出版社版第2版
第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词:管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得•德鲁克教授的观点,管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出,管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特•卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。
11.管理的目的是为了___________。
周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)
第一章:P26管理与管理学第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答案:1.目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
2.依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3.知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?答案:管理是为了实现组织目标,以人为中心进行的协调活动。
管理的最基本的特征是:1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准2.特定的时空背景是管理的条件3.管理的核心是人的行动4.管理的本质是协调。
第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力第四题:分析管理二重性的基本内容。
答案:管理的二重性包括自然属性和社会属性。
自然属性的内容:(1)管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的;(2)管理也是社会劳动中的一项职能;(3)管理也是生产力。
管理的社会属性内容:管理是一定社会关系的反映。
第五题:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。
人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色;信息角色:监督者、发言人、传播人;决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。
管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性 B综合性C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
()A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司 B股份有限公司C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。
A物质动力 B精神动力C信息动力 D外界压力13、在现代管理中,()是管理的主体。
管理学练习题及答案(周三多版)
管理学练习题及答案(周三多版)管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1.以下哪位管理学者提出了建议?管理就是决策?A.赫伯特A.西蒙B.彼得F.德鲁克C.弗雷德E.费德勒D.弗里蒙特E.卡斯特2。
管理的核心是()a、处理组织内部资源的稀缺问题b、处理与组织外部的关系c、处理各种人际关系d、处理组织内外的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()a、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(a、管理的科学性b、管理的艺术性c、管理的历史性D.管理的实用性5?x-y?该理论的代表是()a、麦格雷戈b、赫兹伯格c、梅奥d、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()a、法约尔b、西蒙c、巴纳德d、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()a、经济人B、社会人C、自我实现人d、复杂人8和决策理论学派的代表是()a.巴纳德b.西蒙c.卡斯特d.卢桑斯三、多项选择1.管理的二元性指()a、管理的自然属性b、管理的社会属性c、管理的科学性d、管理的艺术性2.以下对管理过程的描述是正确的:(a)管理过程和管理职能是统一的;(b)管理过程和管理职能分开c、管理过程是动态中的管理d、管理过程中静态中的管理e、管理过程也是信息变换的过程)3.管理具有以下特点:()a、一般B、综合C、历史D、实践e和艺术4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()a、必须是两个人以上的集体活动b、必须是具有盈利动机的集体活动c、必须是正式组织d、必须是非正式组织e、必须有一致认可且有意识的目标。
5.赫茨伯格的理论是什么?两个因素?它指的是()A.医疗保健B.激励C.X理论D.y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()a.统一指挥b.统一领导c.职能管理d.人员的团结7.行为科学?代表是()a.德鲁克b.马斯洛c.麦格雷戈d.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()a.泰罗b.法约尔c.梅奥d.李嘉图四、填空1.管理二元性指和。
管理学复习资料-周三多(第六版)
第一篇总论第一章管理活动与管理理论第一部分管理与管理学一、关键名词:管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)选择题1.从理论概念出发建立的模型称为_____,从统计规律出发建立的模型称之为_____,建立在经济归纳法基础上的模型称之为______。
A。
描述性模型B。
经济计量模型 C.解释性模型2。
_____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C。
领导 D.控制E。
创新3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_______职能。
A。
计划 B.组织C。
领导D。
控制 E.创新4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.A。
人际角色B。
信息角色 C.决策角色5。
在________中,管理者处理信息并得出结论。
A。
人际角色 B.信息角色C。
决策角色6。
在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是____________。
A.企业家角色B。
干扰应对者角色 C.资源分配者7.对于基层管理而言,最重要的是____________。
A。
技术技能 B.人际技能C.概念技能8.___________对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B。
人际技能C。
概念技能9。
__________对于所有层次管理的重要性大体相同。
A。
技术技能B。
人际技能C.概念技能10.从典型到一般的研究方法是_________。
A.归纳法B.试验法C。
演绎法11.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法B。
试验法C。
演绎法12.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
周三多管理学第五版习题及答案
周三多管理学第五版习题及答案周三多管理学第五版第一章管理与管理学管理活动的五大职能计划、组织、领导、控制、创新,这五种职能是所有管理活动最基本的职能,已经在许多新的管理理论和实践中被证明。
管理者的角色根据XXX的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和决策角色三大类。
管理二重性管理具有自然属性和社会属性,这就是管理二重性。
管理学的研究对象管理学以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
选择题1.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是干扰应对者角色。
2.著名的XXX研究是采用试验研究管理中人际关系的成功例子。
3.XXX最近参与的几项活动中,与他的领导职能无关的是与某用户谈判以期达成一项长期销售协议。
4.管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要协调他人的努力以实现组织目标。
5.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定长远全局性决策。
6.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:概念技能>技术技能>人际技能。
7.俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。
从管理的角度来看,最恰当的解释是(B),即对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
因为这样会导致管理效率降低,甚至可能造成管理混乱。
第三章管理的基本原理一、填空题1.管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。
2.管理和战略,战略告诉我们怎样“做正确的事”,管理在解决如何“正确地做事”。
3.企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益,从而要采取行动并付出一定的成本。
4.系统从组成要素的性质来看,可以划分为自然系统和人造系统,管理系统属于人造系统。
二、选择题4.大多数研究表明,企业的伦理经营和长期效益之间有正相关。
5.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,职责、权限、利益是三角形的三个边,它们是相等的。
6.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
周三多_管理学1-8章练习题_(含答案)
(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是( )。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是( )。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的( )。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的( )。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征( )。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
( )A比较方法 B归纳法 C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随( )的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司 B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、( )的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、( )的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、( )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是( )。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,( )是根本。
A物质动力 B精神动力 C信息动力 D外界压力13、在现代管理中,( )是管理的主体。
周三多《管理学》第五版习题及答案
周三多管理学第五版第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:______、______、______、______、______,这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)3、管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。
[答案]P15-17(自然、社会)4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30(原理、方法)二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是__B__。
(教材P23)A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
(教材P32)A.归纳法B.试验法 C.演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?_B___。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关(教材P401领导的作用:指挥、协调、激励;B项与此无关)4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定__B__。
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第一章管理与管理学一、复习要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、罗伯特.卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
关键名词:管理、管理职能(计划、组织、领导、控制、创新)、管理二重性(自然属性、社会属性)、管理者角色(人际角色、信息角色、决策角色)、管理者技能(技术技能、人际技能、概念技能)、管理学研究方法(归纳法、试验法、演绎法)二、习题之填充题1、1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
2、根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
3、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4、所谓计划,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。
5、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。
6、1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是决策。
7、管理的本质是协调,协调的中心是人。
8、纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越强,控制的定量化程度也越高。
9、管理的计划职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10、根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能,人际技能和概念技能。
11、管理的目的是为了实现组织(预期)目标。
12、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。
13、管理二重性指的是管理既具有自然属性,又具有社会属性。
14、管理者的决策角色包括企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色和谈判者角色。
15、人际技能包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。
16、管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
三、习题之选择题1、从理论概念出发建立的模型称为(C ),从统计规律出发建立的模型称之为(B ),建立在经济归纳法基础上的模型称之为( A )。
A.描述性模型B.经济计量模型C.解释性模型2. (E )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有(D )职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演(A )。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色5.在(C )中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色6.在与不同合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是(B )。
A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者D. 谈判者角色7.对于基层管理而言,最重要的是(A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.(C )对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能9.(B )对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能10.从典型到一般的研究方法是(A )。
A.归纳法B.试验法C.演绎法11.著名的霍桑研究就是采用(B )研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法B.试验法C.演绎法12.作为(B),管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(C),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人13.投入产出模型、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的,属于(A )。
A.描述性模型B.经济计量模型C.解释性模型14.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是( C )。
A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能15.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ( B )。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识;B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议;C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况;D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关。
16. 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?(B )。
A.只适用于盈利性工业企业;B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织。
17. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于(D )。
A.需要与他人配合完成组织目标;B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C.需要对自己的工作成果负责;D.需要协调他人的努力以实现组织目标。
18.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定(B )。
A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策19. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列(C )A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能四、习题之简答题/问答题1、人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?——(答案见圣才资料本或967资料)2、管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?许多新的管理理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
计划是制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能。
组织目标决定着组织的具体形式和特点,并指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准。
创新职能与上述各种管理职能不同,它本身并没有某种特有的表现形式,它总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织和领导,到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,又开始了新一轮的管理循环,如此循环不息,把工作不断向前推进。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
3、试述"管理"的基本职能及相互间的关系。
(自我补充)管理的基本职能有:计划、组织、领导和控制。
①计划职能是管理职能中最基本的一个职能,它包括选定组织目标和实现目标的途径。
即事先确定做什么和如何做,包括为实现目标制定策略、政策、方案及程序。
②组织职能是管理的重要职能之一,主要解决分工、授权、人员的选择、考评、培训、建立合适的组织机构和工作模式,有效地利用各种资源,达到组织的既定目标。
③领导职能是使各项管理职能有效地实施、运转并取得实效的统率职能。
领导者通过对全体成员辅以指导、沟通联络,运用领导者的影响力,激励员工为实现组织目标努力奋斗,为各种职能的进行提供保证。
④控制职能是管理者为保证计划和任务以及目标的实现而采取的全体活动。
根据既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差及时纠正,使工作能按原定的计划进行,或适当调整计划以达到预期的目的。
计划、组织、领导和控制,这四个职能是统一的有机整体,是一个系统的网络,各项职能之间是相互联系、相互交叉的,是一个不断循环的管理过程。
4、一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?(1)根据亨利.明茨伯格的研究,管理者扮演着十种角色,这些角色可归纳为三类。
①人际角色:包括代表人角色、领导者角色、联络者角色。
人际角色直接产生自管理者的正式权力基础(人际角色归因于管理者的正式权力),管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。
②信息角色:包括监督者角色、传播者角色、发言人角色。
在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。
管理职责(管理责任)的性质决定了管理者既是所在单位的信息传递中心,也是组织内其他工作小组(别的单位)的信息传递渠道。
③决策角色:包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色。
管理者也起着决策者的作用。
在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。
如果信息不用于组织的决策,就会丧失其应有的价值。
管理者负责作出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
(2)根据罗伯特.卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能、人际技能、概念技能。
①技术技能:指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于基层管理最重要;对于中层管理较重要;对于高层管理较不重要。
②人际技能(人际关系技能):指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
人际技能包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。
人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。
③概念技能:指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力(精神能力)。
具有概念技能的管理者,往往把组织视作一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系。
很强的概念技能为管理者识别问题的存在、拟定可供选择的解决方案、挑选最好的方案并付诸实施提供了便利。
概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。
5、分析管理学的研究对象及其方法?(一)管理学的研究对象:各种管理工作中普遍适用的管理原理与管理方法。
(二)管理学的研究方法:归纳法、试验法、演绎法。
1.归纳法:通过对客观存在的一系列典型事物(或经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手,分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律(即从典型/个例到一般的研究方法,亦称实证研究)。
(1)在管理学研究中,归纳法应用最广,但其局限性也十分明显。
----(归纳法有何局限性?)①一次典型调查(或经验)只是近似于无穷大的总体中的一个样本。
所以实证研究必须对足够多的对象进行研究才有价值。
若选择的研究对象没有代表性,归纳出的结论也就难以反映出事物的本质。