如何激发团队活力(大纲)

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如何激发团队活力?

工作目的;

激发团队活力,避免鲶鱼效应(活力的定义,传统上,科学定义上理解);

让人有3感;

寻找问题的关键(团队活力欠佳的元凶),

激发团队活力的具体措施;

什么是活力?活力指的是人的奋发向上,积极进取,敢于面对、激情乐观的状态,而力则是促使人们达到这种状态的一种推动力。人是有思维和意志的个体,所以这种推动力的源泉只能来自人的内心,而与外界环节无关。

人内心当中的动力是从哪里来的?让我们想想看,我们从小到大做什么样的事情会愿意去做?喜欢、有兴趣、偏好、特长的事,能得到肯定的事,有收益的事,能赢得尊重的事···而所有这些都与成功快乐有关,做这些事,人们往往会表现出活力。

还有另外一种情况,由于每个人都有趋利避害的本能,在趋利避害的过程中也会产生活力。例如,你已经很累了,只想坐下来休息,可是这时候老虎来了,你会马上有了活力。

根据神经学研究,人在恐惧的状态下,分泌的是肾上腺和皮脂激素。分泌肾上腺素最重要的表现是肌肉紧张,有更大的能力和力量,快速反应,表现得非常有活力。

从恐惧能产生活力这个角度来看,就是凡事要有游戏规则,如果没有规则没有制度,没有违反规则的肉体或精神层面的惩戒,员工不可能奋发向上,积极进取。但恐惧之后得不到快乐,压力也不可能转化为动力。使人恐惧是施压的过程,使人快乐是享受成果的过程二者结合在一起,才能产生活力。

基于以上分析,要员工有活力,必需使员工有3感:切身感,压迫感,成就感。

第一,让员工有切身感,这是个身份自我认知的过程。人性都是自私的,只有对事业产生切身的利益,才会产生活力。

我为什么来这家公司工作?

在这个过程当中我想要的是什么?

我们到底是为了谁而工作?

答案:我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作。(这是个朴素的人生理念),责任忠诚敬业不再是空洞的口号,。这样员工的活力也会迸发出来。对企业而言,使员工又切身感受,觉得这是自己的事业,可以从各种制度和激励出发;

第二,要让员工有压迫感,从而产生恐惧。比如,可以将工作任务细分,让各成员均认识到各自在整个团队中的位置及功能,例如,给他们一定的时间压力,应用倒计时的工作方法,让员工有最后期限的压力,某项任务要在规定时间内完成,完不成就会受到相应的处罚。

无论是经济处罚,还是精神处罚,或是肉体处罚,人都会进入紧张状态,启动人们趋利避害的本领,从而激发无限潜力。

第三,在切身感和压迫感之后,还要让员工体会到成就感。个人成就感能帮助到人们在工作中充分施展自己的才能。并有勇气和动力去面对未知和挑战,使得人们在工作上有更好的表现,为职业生涯更添加辉煌的一笔。

然而,目前的形式是大多数人在职场中得不到成就感。一项调查显示,最让职场人郁闷的不是工资减少,升职不畅,环境恶劣,而是“工作没有成就感”。一个人的成就感不外乎两方面:自身的满意度和外界的肯定。而其中,外界的肯定,无疑占了更重要的位置,也起了更大的作用。人在取得一些成绩时,需要得到周围人对他的肯定,否则容易对自己产生怀疑,进而泄气,对工作失去激情,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起,很难想象还有什么更大的发展,很难想象员工如何会有活力。

台湾台塑集团董事长王永庆被称为台湾的“经营之神”,他对员工的要求近于苛刻,给了员工很大的压力,但同时他对部属的奖励却极为慷慨。员工们都知道自己的努力会有回报的,因此他们都拼命地工作。于是,他们取得了成功。

如果说,王永庆的“压力管理”对员工们起的作用是一推的话,那么,他的“奖励管理”便是一拉。这一推一拉之间,拿捏得恰到好处,便对员工们产

生了双重的动力,激发无限的活力。

问题元凶

更多的情况下,团队活力欠佳是因为本身设置就有问题。团队所属的组织没能够提供明确的目标,合理的指令或是解决问题的工具。团队内部的气氛紧张,成员连简单的谈话都无法进行,就更不用说交换和共享信息了。

团队智慧的低下(包括目标、程序和决策等方面)是导致团队无法正常运行的元凶。具体表现如下:

①目标错乱人们由于过分注意主要目标的远期前景,在目标设定时经常失

败。正确的目标设定应从整个团队为之奋斗的最终目标开始,然后再团队成员的参与下,将这一最终目标分割成为一系列相互关联,易于操作的短期目标。成功的团队总是着眼并着手于短期目标。短期目标易于实施,便于施展才能。可以长远打算,但必须着手于眼前。团队设立的目标越多,其运作的结果就越糟。

尽管可以多方准备,事物总有自己演变的规律。不断获得新知识,便会产生新的认识。因此就应该不停地修正目标,保持时易事易的灵活性。

决策模式不良

团队进行决策的方式本身是最重要的决策之一。应该先了解情况,然后再大刀阔斧地行动。具体行动的实施因讨论结果不同而各异。自然,正确的决策就产生出来了。

决策模式有很多种。例如:全体通过决策模式,所有团队成员都有机会发表自己的看法,并最终达到一致的结果;参与式决策模式,就具体问题展开激烈的讨论,决策模式没有孰对孰错之分,但重要的是应该首先决定采取何种决策模式。不足为怪的是,如果每位成员都知晓决策过程,即使再独裁专制的作法也会得到肯定和拥戴。

授权模糊人组织为了达到某种目的而创立了团队。组织可能会向其下属团队授权——通常是很模糊的——即团队为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行动。但也可能组织没有这样授权。

对此,团队要么感觉手中无权,无法开展工作;要么,就搞不清楚自己职权到底是什么。不管怎样,这样的团队注定是要失败的。

我们可以考虑用便捷管理boundary management来代替授权。授权需要界定。不知道定义权利内容,谁旅行行使它、从何处开始并到何处结束,

就谈不上真正的授权。边界管理是一种就一系列约束或边界进行商议并达成一致的方法。团队成员可以借此确定权利的约束或边界,并在边界内自由使用权力。而这些边界会因每个成员各自拥有的经验和专业知识不同而异。

角色不定

当团队内不止一人对某项任务,通常是有吸引力的任务,负责的话,问题就出来了。这方面的一个典型例子:高层管理团队其实并非团队,因为个别成员的意愿和野心已经取代了该团队的任务,其结果是内杠。

一旦形成内行,成员应该通过公开讨论有关任务寻求解决之道。重要的是,如何就任务内容进行沟通并在更新、联络、合作和信任等程序上取得一致。应时刻提醒成员,优秀的团队是互补的。就象在战争中一样,成员之间是互为依靠的。交叉培养的人员担负着主要和次要的不同角色。如果一个士兵倒下,后面的就会取代他的位置。

所以要经常问自己这些问题:谁负责哪些方面?从什么时候开始的?我们怎样通过和同事交流来确认自己是否处在正确的定位上?

沟通不足简单的误解,可以使最优秀的团队连遭挫折。你经常会碰见被人误解的情况。这是什么原因呢?简单来说,就是人的多样性。我们每个人都有自己不同的思维、倾向和背景。

你如何同人交流,很大程度上决定于你是什么样的人——也就是说你的行为方式——当然还与你所交流的对象是什么样的人有关。所以,你需要重新学习的一种能顾及他人需要的交流方法。

领导失误团队领导在满足不同人员需要时,会面对众口难调的困境。团队成员可能希望你扮演不同角色。父亲母亲是的。暴君式的,牧羊人式的,还有朋友式的。团队领导如果试图扮演所有这些角色,可能会让自己发疯。但如果一点也不在乎下属对你扮演角色的期望同样也是很糟糕的。

幸运的是,很对团队允许其领导这样不停地转换角色。明智的团队允许其成员之间相互制衡,这样每个成员就能够得到相应程度的动力、指导和许可。如果你的团队能达到这个层次。

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