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沟通中的漏斗现象ppt课件
而当这80%的东西进入 别人的耳朵时，由于文 化水平、知识背景等关 系，只存活了60%。实 际上，真正被别人理解 了、消化了的东西大概 只有40%。等到这些人 遵照领悟的40%具体行 动时，已经变成20%了； 一定要掌握一些沟通技 巧，争取让这个漏斗漏 的越来越少。
沟通中的“漏斗现象”
明白管理中的“漏斗现 象”，做好“防漏工 作”。 一定要掌握一些沟通技 巧，争取让这个漏斗漏 的越来越少。
• 及时向员工提供他们需要的信息， 保质保量的完成每一项任务。
• 除此之外，摆正心态，消除沟对焊机加装压力节点继电器减低废品率 • 对焊时因钳口未压到位就开始焊接，总成废品率高 （我没去一线验证，仅听说而已），安装压力节点 继电器解决不到位就开始焊接，也是动作细化，防 错技术的运用。 • 2、关键压力表采取并联一块，以满足体系上的校对 要求。 • 3、五征钢印错打事件 • 4、财务对我讲银行中午来签字，我说中午一起吃饭， 我在办公室等、食堂也在等。 • 事实上财务和银行已在外面吃油饼了。
沟通中的“漏斗现象”
沟通漏斗呈现的是一 种由上至下逐渐减少 的趋势，因为漏斗的 特性就在于“漏”。 对沟通者来说，是指 如果一个人心里想的 是100%的东西，当在 众人面前、在开会的 场合用语言表达心里 100%的东西时，这些 东西已经漏掉20%了， 说出来的只剩下80% 了。
沟通中的“漏斗现象”
解决方法—防漏工作
• 第三个漏掉的20%（别人听到的60%，别人听懂 的40%）原因是：不懂装懂。 • 解决办法：质问 问他有没有其他想法？
• 第四个漏掉的20%（别人听懂的40%，别人行动 的20%） • 原因是： 没有办法； 缺少监督。
• 解决办法：共同想办法，互相启发智慧，寻找方 法与思路 学习与培训 • 事事监督，形成PDCA
沟通中的“漏斗现象”
明白管理中的“漏斗现 象”，做好“防漏工 作”。 一定要掌握一些沟通技 巧，争取让这个漏斗漏 的越来越少。
• 及时向员工提供他们需要的信息， 保质保量的完成每一项任务。
• 除此之外，摆正心态，消除沟对焊机加装压力节点继电器减低废品率 • 对焊时因钳口未压到位就开始焊接，总成废品率高 （我没去一线验证，仅听说而已），安装压力节点 继电器解决不到位就开始焊接，也是动作细化，防 错技术的运用。 • 2、关键压力表采取并联一块，以满足体系上的校对 要求。 • 3、五征钢印错打事件 • 4、财务对我讲银行中午来签字，我说中午一起吃饭， 我在办公室等、食堂也在等。 • 事实上财务和银行已在外面吃油饼了。
沟通中的“漏斗现象”
沟通漏斗呈现的是一 种由上至下逐渐减少 的趋势，因为漏斗的 特性就在于“漏”。 对沟通者来说，是指 如果一个人心里想的 是100%的东西，当在 众人面前、在开会的 场合用语言表达心里 100%的东西时，这些 东西已经漏掉20%了， 说出来的只剩下80% 了。
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解决方法—防漏工作
• 第三个漏掉的20%（别人听到的60%，别人听懂 的40%）原因是：不懂装懂。 • 解决办法：质问 问他有没有其他想法？
• 第四个漏掉的20%（别人听懂的40%，别人行动 的20%） • 原因是： 没有办法； 缺少监督。
• 解决办法：共同想办法，互相启发智慧，寻找方 法与思路 学习与培训 • 事事监督，形成PDCA
商务汇报金字塔漏斗型PPT图表集模板
Suitable for all categories business and personal presentation
Description
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla venenatis metus metus, ut congue mi iaculis vel. Vestibulum in enim urna. Cras quis venenatis turpis, non sodales velit. Aenean vel turpis vestibulum, elementum metus ac.Donec condimentum mi mi, nec lobortis metus porta vulputate. Etiam id lobortis ipsum. Aliquam erat volutpat.
Description Description Description
75% 85% 95%
FUNNEL DIAGRAM
Description
Suitable for all categories business and personal presentation
1 3
Description
Suitable for all categories
This Great Paragraph line is a sample Lorem ipsum dolor sit amet. Consectetur adipiscing eliteiusmod tempor
1 Description 2 Description 3 Description 4 Description 5 Description
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漏斗模型分析ppt课件
•
关键词排名过于靠后（质量度
低或出价较低）
5
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
展现 分析思路 点击 访问 咨询 预约 到诊
展现量低 高展现、低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1、账户方面 结构不合理 2、关键词方面 排名位置不好（质量底或出价较低） 3、创意方面 相关性不好，吸引力不够
访问量高咨询量低
漏斗模型分析
1
账户数据分析——漏斗模型分析
ü 不同的数据表现是由不同的账户设置带来的
ü 通过改变账户设置，可以改变最终数据 ü 漏斗营销模型是改变账户设置的总体指导工具
账户数据 账户方面
三大方面
展现 点击 访问 浏览 咨询 预约 到诊
关键词方面 创意方面
2 *
账户数据分析——漏斗模型分析
一、账户在哪个环节有问题？
7
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
展现 分析思路 点击 访问 咨询 预约 到诊
流量低 高展现但低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1 网站整体印象和营销性
2 网站内容相关性 3 网站互动方便性 4 网站沟通工具过于干扰 5 误点、恶点
访问量高咨询量低
咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
8
漏斗模型逐层分析
4
漏斗模型逐层分析 各环节常见问题
展现 分析思路 点击 访问 咨询 预约 到诊
展现低 高展现但低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1、账户方面：查看预算、地域、时 段、账户结构是否存在不合理 2、关键词方面： • • • 有消费关键词数量少 关键词类型较窄，需拓词 关键词匹配限制
访问量高咨询量低
咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
漏斗模型分析ppt课件
低或出价较低）
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
展分现析思路
点击 访问 咨询 预约 到诊
展现量低 高展现、低点击 停留时间短/跳出率高 访问量高咨询量低 咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
分析思路
1、账户方面 结构不合理
2、关键词方面 排名位置不好（质量底或出价较低）
3、创意方面 相关性不好，吸引力不够
展分现析思路
点击 访问 咨询 预约 到诊
流量低 高展现但低点击 停留时间短/跳出率高 访问量高咨询量低 咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
分析思路
1 网站整体印象和营销性 2 网站内容相关性 3 网站互动方便性 4 网站沟通工具过于干扰 5 误点、恶点
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
分展现析思路
点击 访问击感兴趣的推广结果 3、进入医院网站，进行浏览 4、进行在线咨询 5、网站预约 6
访问
咨询
预约 到诊
医院 1、推广结果获得展现 2、推广结果获得点击 3、网站被访问和浏览 4、获得线上业务咨询 5、获得预约 6、到诊转化
漏斗模型逐层分析
到诊
流量低 高展现、低点击 停留时间短/跳出率高 访问量高、咨询量低 咨询量高、预约量低 预约量高、就诊量低
分析思路
1、对话词词性 2、咨询的沟通技巧 3、品牌效益 4、负面新闻
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
分展现析思路
点击 访问 咨询 预约 到诊
展现低 高展现、低点击
停留时间短/跳出率高
访问量高、咨询量低 咨询量高、预约量低 预约量高、就诊量低
?有消费关键词数量少?关键词类型较窄需拓词?关键词匹配限制?关键词排名过于靠后质量度低或出价较低分析思路访问量高咨询量低咨询量高预约量低分析思路展现点击访问咨询预约到诊6各环节常见问题展现量低高展现低点击停留时间短跳出率高预约量高就诊量低分析思路访问量高咨询量低咨询量高预约量低1账户方面结构不合理2关键词方面排名位置不好质量底或出价较低3创意方面相关性不好吸引力不够漏斗模型逐层分析分析思路点击访问咨询预约展现到诊789各环节常见问题流量低高展现低点击停留时间短跳出率高预约量高就诊量低分析思路访问量高咨询量低咨询量高预约量低1对话词词性2咨询的沟通技巧3品牌效益4负面新闻漏斗模型逐层分析分析思路点击访问咨询预约展现到诊10各环节常见问题展现低高展现低点击停留时间短跳出率高预约量高就诊量低分析思路访问量高咨询量低咨询量高预约量低1跟踪不及时2临时有事走不开3预约后再次产生顾虑4品牌效益漏斗模型逐层分析分析思路点击访问咨询预约展现到诊11对于现在大多数竞价人员来说都存在一个普遍问题
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
展分现析思路
点击 访问 咨询 预约 到诊
展现量低 高展现、低点击 停留时间短/跳出率高 访问量高咨询量低 咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
分析思路
1、账户方面 结构不合理
2、关键词方面 排名位置不好（质量底或出价较低）
3、创意方面 相关性不好，吸引力不够
展分现析思路
点击 访问 咨询 预约 到诊
流量低 高展现但低点击 停留时间短/跳出率高 访问量高咨询量低 咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
分析思路
1 网站整体印象和营销性 2 网站内容相关性 3 网站互动方便性 4 网站沟通工具过于干扰 5 误点、恶点
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
分展现析思路
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预约 到诊
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1、对话词词性 2、咨询的沟通技巧 3、品牌效益 4、负面新闻
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漏斗式提问法 ppt课件
PPT 新郑大枣的优良鸡心枣品种，种植技术独特（F:特色） • 新郑大枣的最大优点就是皮薄、肉厚、核小、味甜
（A:优点） • 如果你买我的枣超过100元，包装盒我免费送你，一
点不比机场的包装差，你看看我这些包装。（B：利 益） • 小伙子，我就是新郑人，我家就在千年枣村王所在的 村子，你看看我身份证。（E：见证）
什么是漏斗式提问法？
PPT课件
1
漏斗式提问—开密码门
• 简单来说就是一个逆向思维，站在对方角 度考虑问题的倒金字塔模式。漏斗式提问 真正从对方的角度出发，并且一步步引导 对方产生需求。
PPT课件
2
6W3H——开普通门 漏斗式提问---开密码门 开放与封闭---开螺旋门
6W3H ：WHO(谁)、WHEN(何时) 、WHERE(在哪里)、 WHAT(什么)、WHY(为什么)、WHICH(哪个)、HOW(如 何)、HOWMUCH(多少预算)、 HOWMANY(多大多少)
买鱼就是这些钱的作用（优点 Advantage）。但
是猫仍然没有反应。
PPT课件
14
“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以
大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这
摞钱——这个时候就是P一PT课个件 完整的FAB的顺序。
15
猫吃饱喝足了，需求也就变了——它不想再吃东西了，而是想见它 的女朋友了。那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。”猫 员又说：“肯定没有反应。销售这些钱能买很多鱼，你可以大吃 一顿。”但是猫仍然没有反应P。PT课原件因很简单，它的需求变了。 16
PPT课件
18
为了让大家更好 的了解，我们现在通 过一个案例来看看如 何出神入化地运用这 些吧！
PPT课件
可编辑的水平漏斗商业PPT模板
before after
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Horizontal funnel diagrams
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彩色三层漏斗PPT图片模板
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