教练部 KPI 考核方案
健身教练绩效考核方案
健身教练绩效考核方案一、考核目的为了提高健身教练的工作质量和效率,促进员工的个人成长与业绩突破,制定健身教练绩效考核方案。
本方案旨在通过建立科学、全面的考核体系,对教练的工作表现进行评估,为公司和员工提供参考依据,优化管理和人力资源的分配,提高整体服务质量和顾客满意度。
二、考核指标1. 服务质量:a. 专业技能:评估教练的专业知识和技能,包括运动科学、课程设计和调整的能力等。
b. 沟通能力:考察教练与顾客之间的沟通交流效果,包括指导姿势正确性、解答问题准确性等。
c. 服务态度:综合评价教练的亲和力、耐心和责任心等,包括服务态度是否积极主动、是否关注客户需求等。
2. 业务发展:a. 顾客满意度:通过顾客调查、反馈等方式收集和评估教练的服务满意度指数。
b. 会员维护和发展:考察教练的会员维护能力以及引导潜在会员成为正式会员的能力。
c. 课程参与率:分析教练所带课程的参与率,并根据实际情况进行绩效评估。
3. 团队协作:a. 协作能力:评估教练在团队合作中的表现,包括与其他教练的协作程度、沟通配合等。
b. 知识分享:看教练是否愿意与团队成员分享知识和经验,是否参与培训等。
c. 绩效促进:评估教练在提升团队整体绩效上的贡献,包括主动提出优化方案、参与团队活动等。
三、考核流程1. 设定考核周期:每年进行一次绩效考核,考核周期为一年。
2. 收集数据:通过顾客满意度调查、教练工作表现评估、课程参与率统计等方式,收集考核所需数据。
3. 绩效评估:根据收集到的数据,进行绩效评估。
可采用绩效评级标准,将教练的绩效划分为优秀、良好、合格、待改进等级。
4. 反馈和沟通:将绩效评估结果及时反馈给教练,针对问题提出改进意见,并制定个人发展计划。
5. 激励措施:对绩效优秀的教练进行奖励和激励措施,包括加薪、晋升、培训机会等,并及时公示。
四、考核结果运用1. 绩效考核结果用于薪资调整、晋升和奖励等方面,作为决策依据。
2. 绩效考核结果用于员工发展规划和培训需求分析,为员工提供发展方向和支持。
健身教练绩效考核方案
健身教练绩效考核方案一、考核目的健身教练是健身馆中重要的职业角色之一,他们负责指导和辅导顾客进行健身活动。
为了确保教练的良好服务质量和工作绩效,开展健身教练绩效考核是非常必要的。
本文档旨在制定一套全面的健身教练绩效考核方案,以提高教练工作效率、服务质量和顾客满意度。
二、考核内容绩效考核的内容应涵盖教练在工作中的关键指标和能力要求。
主要考核内容如下:1. 健身指导能力评估教练在健身指导上的专业知识和能力,包括但不限于以下方面: - 健身知识储备:评估教练对不同健身项目的知识掌握情况,包括器械使用、动作技巧等。
- 训练计划设计:评估教练制定个性化训练计划的能力,包括根据顾客需求、目标制定合理的训练计划。
- 指导技巧:评估教练在指导动作时的技巧,包括指导语言清晰度、示范动作的准确性、指导时的耐心和关注度等。
2. 顾客关系管理能力评估教练在与顾客建立和维护良好关系方面的表现,包括但不限于以下方面:- 沟通能力:评估教练的沟通能力,包括与顾客的交流、需求了解、问题解答等。
- 关怀度:评估教练对顾客的关怀和关注程度,包括日常问候、定期跟踪、关注顾客的健身进展等。
- 投诉处理:评估教练处理顾客投诉的能力,包括理解问题、沟通解决、情绪控制等。
3. 教练班课堂表现针对健身教练在团体课程中的表现,进行以下方面的评估: - 课程设计:评估教练的团体课程设计能力,包括课程内容的合理性、动作选择和组织、难度控制等。
- 告知与示范:评估教练在课堂上的指导告知能力,包括清晰的指导语言、准确的示范动作等。
- 激励引导:评估教练在课堂上激励和引导顾客的能力,包括激励言辞、个人示范、个别指导等。
三、考核方法绩效考核应采用多种方法和工具进行,以全面客观地评估教练的表现和能力。
主要考核方法如下:1. 观察评估通过观察教练在工作中的表现,进行绩效评估。
例如,观察教练在指导顾客时的表现、课堂带教能力等。
2. 顾客反馈通过顾客满意度调查或评估表,征求顾客对教练的评价和反馈。
健身馆教练部管理制度绩效考核细则
健身馆教练部管理制度绩效考核细则为了更好的提升基础服务,明确部门员工的工作职责、权利和义务,制定以下细则:服务标准:1◇微笑,与会员保持目光接触,通过目光交流,当在俱乐部遇到会员时,要向对方表示问候。
2◇了解俱乐部各方面与本职工作有关的信息。
3◇在训练场地中及时为需要帮助的会员提供帮助。
4◇为会员提出有益而恰当的运动建议。
5◇向会员介绍有关运动、营养、私教、团体课程等相关信息及益处。
6◇有健身顾问带领客人参观时,应协助健身顾问工作及谈单。
7◇对会员的问题进行跟进,未能马上解决的,应在24小时内与会员取得联系。
8◇给你的会员做体能测试,编写训练计划、饮食计划,保证有组织、有计划的进行科学锻炼。
9◇在上课过程中,将注意力始终集中在会员身上。
工作流程:1、实行每周的例会制度,作每周工作报告(工作成果、心得、意见建议、会员反馈、责任人等) 2分2、健身操教练必须提前10分钟进入操房,将准备工作落实完毕,跳操结束后马上关闭所有【空调】电源、盖好调节器音台、拨掉插头、拉起卷帘,瑜珈课结束后,教练首先要打开门或门口的卷帘。
2 分3、操房内音响器材的保养及清洁工作由跳操教练轮班负责,保持器械表面无浮尘。
2分4、教练对场内任何不安全或不文明行为(赤脚赤背或穿皮鞋上器械、窗台上压腿等)有责任及义务进行不容置疑的劝阻。
2分5、器械教练下班前,所有器械须全部复位。
2分6、器械的维护需记录在维护笔记中,注明(日期、维护内容、维护前后使用情况)。
1分1、、教练避免在吧台休息区、训练指导中接打手机及收发短信。
1分2、、不能在场地内进餐和食用水果及工作时间内严禁听mp3、随身听及录音机。
1分3、、上班时间器械教练洗澡只可在营业结束后进行【安排锻炼时间除外】,跳操教练只可在上课结束后进行。
1分4、、教练岛内保持整洁,测量器具及私用水杯不允许放在工作台上。
1分5、、教练岛内椅子保持摆放整齐,私人毛巾衣物应放在员工柜子里。
1分6、、教练档案柜会员资料外,其它工作物品要摆放整齐。
体育教练绩效评估细则及考核体系
体育教练绩效评估细则及考核体系1. 引言体育教练的绩效评估对于提高教练员的教学质量、培养出色的运动员以及提升体育机构的声誉至关重要。
本文档旨在制定一套详细的体育教练绩效评估细则及考核体系,以确保绩效评估的客观性、公正性和有效性。
2. 绩效评估细则2.1 教学质量- 运动员发展:评估教练员对运动员的培养和发展情况。
考核标准包括技术水平提升、比赛表现以及潜力发掘等方面。
- 战术指导:评估教练员在比赛中的战术指导能力。
考核标准包括战术安排、比赛策略以及对局势的把握等方面。
- 训练计划:评估教练员制定的训练计划。
考核标准包括训练目标明确性、训练方法科学性以及对运动员个体差异的考虑等方面。
2.2 管理能力- 团队管理:评估教练员在团队管理方面的表现。
考核标准包括团队协作、沟通能力以及决策能力等方面。
- 资源管理:评估教练员对训练场地、器材等资源的合理利用情况。
考核标准包括资源规划、设备维护以及预算管理等方面。
- 时间管理:评估教练员对训练时间的合理安排和利用情况。
考核标准包括训练计划的落实、训练效率以及时间分配的合理性等方面。
3. 考核体系3.1 考核方法- 定性评估:通过观察、访谈和调研等方式,综合评估教练员的绩效表现。
- 定量评估:通过运动员成绩、比赛胜率等数据,量化评估教练员的绩效表现。
3.2 考核周期- 定期考核:每半年进行一次绩效评估,以确保评估的及时性和连续性。
- 不定期考核:针对特定事件或突出表现,进行额外的绩效评估。
3.3 考核指标权重根据不同的考核指标,设置相应的权重,以反映其重要性和影响力。
4. 绩效评估结果应用4.1 奖惩机制根据教练员的绩效评估结果,制定奖惩机制,激励优秀教练员并促进其进一步提升。
4.2 培训计划根据教练员的绩效评估结果,制定个性化的培训计划,针对其不足之处进行专项培训和提升。
4.3 机构决策参考教练员的绩效评估结果可作为体育机构决策的参考依据,例如选拔优秀教练员、调整资源分配等。
2024年教练部KPI考核方案
一、考核目的教练部是公司重要的组织部分,教练员的专业素质和能力直接关系到公司的形象和发展。
本考核方案旨在通过对教练员工作表现的全面评估,激发教练员的工作激情,提高其服务质量和水平,为公司的整体发展贡献力量。
二、考核指标1.客户满意度:通过客户满意度调查问卷,了解客户对教练员服务质量的认可度,包括对教练员的形象、专业知识、服务态度等方面的评价。
2.学员培训成绩:通过学员的培训成绩统计,反映教练员的教学效果和能力,包括学员通过率、优秀率和平均成绩等指标。
3.课程设计和教材使用:评估教练员对课程设计的合理性和创新性,以及对教材的使用情况,包括是否符合培训目标、内容是否充实丰富等。
4.教学方法和手段:评估教练员的教学方法和手段是否多样化、生动有趣,能够激发学员的学习兴趣和积极性。
5.专业知识更新和培训:评估教练员的专业知识更新和培训情况,包括参加培训的次数、培训的内容和效果等。
6.学习团队与合作能力:评估教练员与其他教练员和相关部门之间的合作和协作能力,包括能否与其他教练员共同研究和解决问题,能否与其他部门密切配合、协同工作等。
三、考核流程1.目标设定:根据公司整体战略和教练部的工作目标,制定2024年的具体考核目标。
2.数据收集:通过客户满意度调查问卷、学员培训成绩统计、课程设计和教材使用评估、教学方法和手段评估、专业知识更新和培训记录、学习团队与合作能力评估等方式,收集相关数据和信息。
3.评估分析:根据收集到的数据和信息,进行综合评估和分析,得出每位教练员在各项指标上的得分。
4.总结汇报:将评估结果以及个别教练员的优点和不足进行总结和汇报,向教练员进行反馈。
5.奖惩措施:根据教练员在各项指标上的得分,对其进行奖励或者处罚,以激励教练员积极努力工作,并采取必要的措施帮助教练员改进不足之处。
四、考核权重根据教练部的工作重要性和公司的需求,设定以下考核权重:1.客户满意度:权重30%2.学员培训成绩:权重20%3.课程设计和教材使用:权重15%4.教学方法和手段:权重10%5.专业知识更新和培训:权重15%6.学习团队与合作能力:权重10%五、考核结果使用根据每位教练员在各项指标上的得分,计算出其综合得分,并按照得分进行等级划分,将结果用于教练员的绩效评定和晋升加薪的依据。
教练员工资绩效考核方案
教练员工资绩效考核方案一、背景介绍在现代企业中,员工的工资和绩效考核是直接关系到员工激励和企业发展的重要因素之一、教练员作为企业中的重要岗位之一,其工资和绩效考核也需要制定合理的方案来激励员工的积极性和创造力,提高企业的整体绩效。
二、目标设定1.提高教练员工的工作积极性和主动性。
2.激励教练员工发挥自己的专业优势,提高教练效果。
3.确保教练员工的工作质量和客户满意度。
4.建立公平、公正、透明的考核机制,激发员工的工作动力。
三、考核内容1.教练员工作计划(1)每个教练员需要在每个季度初提交自己的工作计划,明确自己的工作目标和计划。
(2)工作计划需要包括每个季度的工作内容、工作目标和达成时间节点。
2.教练效果(1)教练员需要在每个季度结束时提交教练效果评估报告。
(2)教练效果评估需要包括客户满意度调查、教练效果评分等内容。
3.教练员个人成长(1)教练员需要参加企业组织的培训、研讨等活动。
(2)教练员需要承担督导任务,与其他教练员开展互动学习和交流。
4.专业知识和技能(1)教练员需要每年通过企业组织的专业知识和技能考试。
(2)教练员需要定期提升自己的专业知识和技能水平。
四、考核评估方法1.客户满意度调查(1)每个季度企业组织对教练员所服务的客户进行满意度调查。
(2)调查内容包括对教练员工作效果、服务态度等方面的评价。
2.教练效果评分(1)企业组织对每个季度教练员的教练效果进行评分。
(2)评分标准包括教练员工作计划完成情况、客户满意度调查结果等。
3.教练员个人表现(1)企业组织定期对教练员的个人表现进行评定。
(2)评定内容包括教练员的学习能力、团队合作能力、创新能力等。
4.专业知识和技能考试(1)企业组织每年组织教练员进行专业知识和技能考试。
(2)考试内容包括教练员的专业知识、技能和教学理论等方面。
五、工资和奖励1.工资调整(1)根据教练员的绩效评估结果,进行相应的工资调整。
(2)工资调整幅度根据评估结果的综合评分来确定。
教练绩效考核方案(试行)
教练绩效考核方案(试行)
背景
教练团队是我们组织中至关重要的一部分,他们的绩效直接影响着组织的整体成就。
为了确保教练团队的工作质量和效率,我们制定了这份教练绩效考核方案。
目标
本方案旨在评估教练的工作表现,并根据评估结果提供激励和培训机会,以提高整体绩效水平。
考核指标
1. 客户满意度:通过收集客户反馈意见和评分,评估教练在服务方面的表现。
2. 教练评价:教练之间互评以及由上级领导进行评价,评估教练在培训和指导方面的质量。
3. 培训参与度:记录教练参与培训和研究的情况,评估教练的自我提升能力和研究态度。
4. 业绩指标:根据每个教练的业绩目标和实际达成情况,评估教练在工作成绩方面的表现。
考核流程
1. 考核周期:每季度进行一次绩效考核。
2. 考核组成:客户满意度调查、教练评价、培训参与度记录和业绩指标评估。
3. 考核权重:客户满意度调查占比30%、教练评价占比30%、培训参与度占比20%、业绩指标占比20%。
4. 考核结果:根据考核指标得分,对教练进行排名和分类,包括优秀、良好、一般和待提高等级。
5. 结果反馈与激励:将考核结果反馈给教练,并根据绩效等级提供相应的激励措施,如奖励、培训机会等。
实施与监督
1. 实施方案:将本方案进行培训和沟通,确保所有教练对考核流程和标准有清晰的了解。
2. 监督与评估:建立考核监督机制,定期进行评估,及时进行调整和改进。
结论
通过本教练绩效考核方案的试行,我们将能够准确评估教练的表现,激励教练团队的积极性,提高整体绩效水平,并为提供优质的服务和培训奠定基础。
教练综合考核评价方案
教练综合考核评价方案1. 背景教练综合考核评价方案旨在对教练员进行全面评估,确保其在教学和培训中的表现达到一定的标准。
通过科学的评价体系,可以提高教练员的能力和水平,为学员提供更好的教学服务。
2. 考核内容教练综合考核评价方案将包括以下内容:2.1 教学能力评估教练员的教学能力,包括授课技巧、教学方法、知识传授和学员互动等方面。
2.2 组织能力评估教练员的组织能力,包括课程安排、学员管理、训练计划制定和场地布置等方面。
2.3 专业知识评估教练员的专业知识水平,包括相关理论知识、技术细节和最新的发展动态等方面。
2.4 沟通能力评估教练员的沟通能力,包括与学员的交流、倾听能力、问题解答和反馈等方面。
2.5 教练员素质评估教练员的素质和职业道德,包括责任心、耐心、激励能力和团队合作等方面。
3. 评价方法教练综合考核评价方案将采用多种评价方法进行综合考核,包括但不限于以下方式:3.1 观察评估通过观察教练员在实际教学过程中的表现,评估其教学能力、组织能力和沟通能力等方面。
3.2 学员调查通过向学员进行匿名调查,获取他们对教练员的满意度和评价,用以评估教练员的教学效果和学员反馈。
3.3 同行评议组织教练员进行同行评议,通过相互观摩和交流,评估教练员的专业知识和教学能力。
3.4 教练员自评教练员需要进行自我评估,对自己的教学表现进行反思和总结,提出改进的意见和计划。
4. 评价标准教练综合考核评价方案将设定一套明确的评价标准,根据各项考核内容和评价方法进行评分和排名。
5. 结果应用教练综合考核评价方案的评估结果将用于教练员的培训和聘用决策,也可用作个人成长和提升的参考。
6. 定期评估教练综合考核评价方案将定期进行评估,以确保教练员的能力和水平与要求保持一致,并不断提高教学质量。
以上为教练综合考核评价方案的概述,具体实施细节将由相关部门进一步制定和完善。
体育教练绩效评估细则及考核体系
体育教练绩效评估细则及考核体系一、绩效评估的目的为了确保我们的体育教练能够持续提供高质量的体育训练服务,同时不断提升自身专业技能和业务水平,特制定本绩效评估细则及考核体系。
通过本体系的评估,我们将对教练的业务能力、工作态度、团队协作等方面进行全面考核,以此推动整体训练质量的提升。
二、绩效评估的原则1. 公平、公正、公开:确保评估过程透明,结果公正,让每位教练都能在公平的环境中接受评估。
2. 客观、全面:评估内容应涵盖教练工作的各个方面,确保评估结果的全面性。
3. 激励、发展:通过评估,激发教练的工作热情,促进其个人发展和职业成长。
三、绩效评估的内容绩效评估主要包括业务能力、工作态度、团队协作三个方面。
3.1 业务能力业务能力评估主要包括训练计划与执行、训练效果、运动员管理、赛事参与等方面。
3.1.1 训练计划与执行- 制定科学、合理的训练计划,满足运动员训练需求。
- 严格执行训练计划,确保训练过程有序进行。
3.1.2 训练效果- 运动员技能水平、体能素质的提高。
- 运动员比赛成绩的提升。
3.1.3 运动员管理- 运动员纪律管理,确保训练场纪律严明。
- 运动员心理辅导,帮助运动员保持良好的比赛状态。
3.1.4 赛事参与- 积极参与赛事,提高运动队知名度。
- 带领运动员参加各类比赛,提升运动员竞技水平。
3.2 工作态度工作态度评估主要包括职业操守、敬业精神、持续研究等方面。
3.2.1 职业操守- 遵守国家法律法规,严守体育行业职业道德。
- 尊重运动员、家长,保持良好的职业关系。
3.2.2 敬业精神- 认真负责,对待工作充满热情。
- 积极参与团队讨论,为团队发展提供建设性意见。
3.2.3 持续研究- 关注体育行业动态,不断提升自身专业素养。
- 参加培训、研讨会,拓宽知识面。
3.3 团队协作团队协作评估主要包括沟通协作、团队建设、资源共享等方面。
3.3.1 沟通协作- 与其他教练、运动员、家长保持良好沟通,确保信息畅通。
教练工资绩效考核方案
教练工资绩效考核方案教练工资绩效考核方案一、教练员工资基本构成及计算方法教练员工资=基本工资+年功工资+绩效提成+梯度绩效+安全奖+年终奖(一)基本工资基本工资为底薪1400元(每月暂扣400元,年终考核根据完成任务情况进行发放)(二)年功工资根据员工工龄的区别,年功工资参考“工龄参照表”(三)绩效提成(操作教练员各项责任目标达标)1.学员考试合格的⑴大货车(B2)每结业1人,绩效奖1000元;⑵公交车(A3)每结业1人,绩效奖800元;⑶大客车(A1)每结业1人,绩效奖700元;⑷小车(C1、C2) 每结业1人,绩效奖600元。
2.五次考试不及格的(复训复考学员)可自行选定教练员,该学员毕业合格后纳入新选定的教练员绩效考核中,按正考学员绩效计算,即按照第1条标准执行。
(四)梯度绩效(小车任务目标人数30人)在本年度超额完成任务目标的,超出部分进行梯度绩效奖励1.若超额人数在0~10人 (含10人)的,参照第(三)条第1规定每人增加300元奖励,即:超额部分学员奖励900元/人;2.若超额人数在10人以上的,参照第(三)条第1规定每人增加500元奖励,即:超额部分学员,奖励1100元/人;(五)安全奖如果月度无安全事故,月度安全奖金300元,当月计提,年终发放;发生安全事故的当月安全奖扣发。
教练员没有学员不出车20天以上不给予安全奖,年终核算。
二、组长职责及管理津贴规定1.带领下辖教练员达成驾校规定的各项业绩指标;2.依据驾校小组业绩目标,按教学计划组织实施;3.组织实施小组基础管理,做好安全、会议经营及教学培训活动量管理,进行日常技术培训及辅导,持续提升小组平均及格率;4.组织推动小组的培训及格率;5.组织实施小组人员的日常技术培训,每周不得低于三次技术指导;6.负责所辖教练员的诚信经营、服务质量、培训质量和职业道德提高,特别要注重“吃拿卡要”行为的管理;7.参加行政主管部门及驾校组织的各类学习培训并考试合格。
教练员绩效考核标准
教练员绩效考核标准一、教学能力(40%)1.课程设计(10%):教练员应根据学员需求和教学目标,设计合理的课程内容和教学计划。
2.教学方法(10%):教练员应采用多种教学方法,激发学员兴趣,提高学员学习积极性。
3.教学效果(10%):教练员的教学应达到预期的教学目标,学员满意度高。
4.教学态度(10%):教练员应具备良好的职业道德,严谨的教学态度,尊重学员。
二、管理能力(30%)1.团队管理(10%):教练员应具备较强的团队管理能力,能够调动团队成员的积极性,提高团队凝聚力。
2.学员管理(10%):教练员应具备良好的学员管理能力,能够有效地组织学员,确保教学秩序。
3.教学环境管理(10%):教练员应确保教学环境整洁、安全,为学员提供良好的学习环境。
三、业务能力(20%)1.专业知识(10%):教练员应具备扎实的专业知识,能够为学员提供准确、专业的指导。
2.创新能力(10%):教练员应具备创新意识,能够在教学中不断尝试新的方法和手段,提高教学效果。
四、综合评价(10%)1.工作态度(5%):教练员应具备积极的工作态度,对待工作认真负责。
2.团队协作(5%):教练员应具备良好的团队协作能力,能够与其他部门和同事保持良好的合作关系。
五、考核方式1.定期考核:每季度进行一次绩效考核,根据教练员在该季度内的表现进行评分。
2.不定期考核:根据教练员在特殊时期(如大型活动、比赛等)的表现进行评分。
六、考核结果及应用1.优秀:考核总分在90分以上,具备较强的教学、管理和业务能力,综合表现突出。
2.良好:考核总分在80-89分,具备一定的教学、管理和业务能力,综合表现良好。
3.合格:考核总分在60-79分,基本具备教学、管理和业务能力,需在某些方面加强改进。
4.不合格:考核总分在59分以下,不具备基本的教学、管理和业务能力,需进行培训或调整工作岗位。
以上考核标准旨在为教练员提供一个明确的评价体系,激励其不断提高自身素质和工作能力。
教练员绩效考核办法
教练员关键绩效考核办法第一章总则第一条为完善学校工作考核办法,规范考核工作,正确评价教练员的工作绩效,进一步提高管理水平和工作效率,实现学校持续,稳定的发展,综合本校实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本校驾训教练员。
其他工作人员考核可参照执行。
第二章考核内容第三条教练员绩效考核内容主要是德、能、绩、勤四个方面,重点考核工作实绩。
(一)德:主要指教练员思想道德品质表现。
侧重从职业道德和社会公德两个方面考核。
(二)能:主要指业务知识和工作能力。
侧重从驾训理论水平、业务工作能力、学员协调管理能力等三个方面考核。
(三)勤:主要指工作态度和敬业表现。
侧重从出勤情况和工作表现两方面考核。
(四)绩:主要指履行岗位职责,完成目标任务的工作数量、工作质量、效益和贡献。
侧重从本职位设置的考核要素与量化指标的实现完成情况方面考核。
第三章考核标准第四条考核的标准以教练员的《教练员岗位职责》和所承担的工作目标任务为基本依据。
分五个等次。
(一)五星级:德、能、绩、勤四方面均表现突出,敬业爱岗,无私奉献,具页脚内容1有高尚的职业道德和社会公德;以校为家,工作认真负责,努力学习业务,教学水平高,服务态度好,学员考试合格率在95%以上;节油爱车,重视安全,无事故、无投诉、无违纪现象;积极完成学校交给的各项任务;受到大量学员表扬,为驾校创造良好声誉,在学校师生员工中有很高的威信,起到模范带头作用。
(二)四星级:德、能、绩、勤四个方面均表现较好,敬业爱岗,勇于奉献,具有较好的职业道德和社会公德;工作认真负责,努力学习业务,教学水平较高,服务态度好,学员考试合格率在90%以上;节油爱车,爱护公物;重视安全,无事故、无投诉、无违纪现象;积极完成学校交给的各项任务;在学校师生员工中有较高的威信,起到一定的模范带头作用。
(三)三星级:敬业爱岗,具有良好的职业道德和社会公德;工作认真负责,努力学习业务,教学水平较高,服务态度较好,学员考试合格率在80%以上;节油爱车,爱护公物;重视安全,每月无事故、投诉不超过1次、违纪不超过2次;能完成学校交给的各项任务,在学校综合表现中等。
驾校教练员绩效考核计分细则(精)
教练员绩效考核计分细则为调动教练员的工作积极性,公平、客观的评价教练员的工作成绩,特制订教练员绩效考核计分细则。
教练员工资、奖金按照“多劳多得,优质优酬”的原则,根据考核分数发放。
一、工作量:1、教练员正常训练一天记10分;训练之外的辅助工作每天记6分,正常放假或安排休息视同辅助工作。
教练长正常工作一天记12分。
2、带学员校内考试、外出考试每天加记10分。
3、学校安排加班每小时记3分。
4、每动员招收一名学员记5分;5、参加安全值班,按时在岗,尽职尽责,每次加10分。
6、加班训练每小时记4分。
二、执教能力7、每月至少组织教练员理论考核一次,考核内容包括交管法规、学校制度、驾驶理论、职业道德等,合格者一次记10分。
8、每月至少组织教练实操考核一次,考核内容包括驾驶技能、车辆检修等,合格者一次记10分。
前三名分别额外加10分、7分、4分。
三、教学成绩9、学员桩考和场地考试,合格者一人次每项记2分;补考学员不计分。
10、路考合格一人小车记12分,大车记18分。
11、考试合格率前五名分别加30、25、20、15、10分。
12、教练长教学成绩取全体教练员的平均数。
四、外部评价13、组织学员训练中和考试合格后对教练员的教学水平和服务态度等方面进行评议,分为优秀、良好、一般三个等次,每次分别记15、10、0分。
14、组织驾校管理人员对教练员的大局意识、遵规守纪、尽职奉献等方面的表现进行评议,分为优秀、良好、一般三个等次,分别记20、10、0分;五、奖惩分15、违反教练员管理制度中一条,视情节轻重扣1—100分;16、每月检查车况和卫生各两次。
车况评比,前三名每次分别加6、4、2分,卫生评比,前三名每次分别加6、4、2分;17、教练车燃油评比最节约的小车前三名、大车第一名分别加15、10、5、15分;18、迟到、早退一次,扣2分;上班期间请假每一小时扣2分,不足一小时部分按一小时计算;19、直系亲属婚丧嫁娶,最多准假七天,不记分。
健身馆教练部管理制度绩效考核细则
健身馆教练部管理制度绩效考核细则一、考核指标的设定1.服务质量:包括教练员的专业水平、服务态度、沟通能力等方面的评估,客户反馈和评价将作为考核的重要依据。
2.业务能力:考核教练员在专业技能、教学方法、健身知识等方面的提升和应用能力。
3.组织协调能力:考核教练员在团队合作、任务分配、协调安排等方面的表现。
4.目标达成情况:考核教练员完成工作目标和任务的情况,包括销售业绩、课程开班率、客户满意度等指标。
5.个人素质和形象:考核教练员的形象气质、学习进修情况、形象仪容等方面的评估。
二、考核周期和方式1.考核周期为半年,分为上半年和下半年。
2.考核方式主要采用客户满意度调查、业绩达标情况统计、我行问卷调查、领导评价等多方式相结合进行。
3.考核内容应在考核周期结束前形成综合评价报告,以便及时对教练员的绩效进行评估。
三、考核流程和评分标准1.考核流程:(1)上半年/下半年考核开始前,教练员的上级主管应明确考核指标和标准,并告知教练员。
(2)教练员应利用考核周期内的时间,不断学习提升自己的业务能力,并在工作中不断改进和创新,以提高服务质量和达成目标。
(3)考核周期结束后,主管应邀请教练员参加绩效考核面谈,对教练员的工作情况进行综合评估。
(4)根据面谈结果和考核指标,主管对教练员的绩效进行评分,并填写绩效评估报告。
(5)评分结果应及时通知教练员,并向其进行反馈,同时将评分结果提交给人力资源部门进行备案。
2.评分标准:(1)优秀:综合表现优秀,在各项考核指标上表现出色,全面超过预期目标,得分为90分及以上。
(2)良好:在各项考核指标上达到预期目标,有较好的业绩和服务质量,得分为80-89分。
(3)合格:在各项考核指标上达到基本要求,没有明显的不足之处,得分为60-79分。
(4)不合格:在任何一个考核指标上未达到要求,或者有严重的工作失误,得分为60分以下。
四、考核结果的应用1.绩效考核结果将作为晋升奖励和激励措施的依据。
驾校教练员绩效考核方案
驾校教练员绩效考核方案背景:驾校教练员的绩效考核对于提高教学质量、推动学员研究进步至关重要。
本绩效考核方案旨在明确教练员的职责和要求,并建立合理的考核体系。
目标:本方案的目标是确保驾校教练员的绩效考核公平、客观和有助于提高教学质量,同时激励教练员积极投入、不断进步。
考核内容:1. 教学技能考核:- 评估教练员的教学能力、理论知识及专业技能。
- 考核项目包括但不限于:行车技术指导、理论知识传授、对学员问题的解答等。
- 考核方式包括面试、模拟教学、实际教学观摩等。
2. 学员考试成绩:- 评估教练员带领学员参加交通安全考试的成绩。
- 考核项目包括但不限于:学员通过率、考试成绩排名等。
3. 学员满意度:- 通过学员进行匿名问卷调查,评估教练员的服务质量、教学风格和态度。
- 考核内容包括但不限于:教练员的礼貌与专业、耐心与细心等。
考核流程:1. 预设考核周期为每个学期结束时。
2. 考核员由驾校管理部门选派,确保公正性和客观性。
3. 教练员应按照规定时间提交相关教学材料、考试成绩及学员评价。
4. 考核员根据考核内容进行评估和打分。
5. 考核结果作为教练员的绩效评定依据。
绩效评定:1. 绩效考核结果根据考核内容的权重进行综合评定。
2. 绩效评定等级包括:优秀、良好、一般和不合格。
3. 通过考核的教练员将获得相应的奖励和激励措施。
4. 表现较差的教练员将接受相关培训或监督,并有可能影响其继续任教的资格。
反馈机制:1. 考核结果将以书面形式通知教练员。
2. 教练员有权对考核结果提出申诉,并提交相关证据。
3. 驾校管理部门将对教练员的申诉进行审核,并及时给予回应。
总结:本绩效考核方案的实施将有助于提高驾校教练员的教学质量和服务水平,促进学员学习成绩的提升,同时也能推动驾校的发展和形象提升。
驾校管理部门将根据实际情况对本方案进行动态调整和改进。
健身有限公司教练考核办法(定稿
昆明宝力豪健身有限公司宝力豪〔2011〕27号签发:杨晓关于昆明宝力豪健身有限公司教练部绩效考核管理办法(试行)第一章总则第一条为了进一步规范公司教练部绩效管理制度,有效地激励教练工作的顺利开展,全面提高教练部综合管理水平及个人业绩,充分调动教练的积极性和创造性,不断促进教练销售任务的完成,保障公司运营管理秩序。
特制定本办法。
第二条本办法适用于宝力豪健身有限公司全体全职教练。
第三条本办法适用于俱乐部聘请的半兼职教练,以及新店可参照本办法执行。
第二章部门基础管理工作考核第四条部门基础管理工作的考核是为了提高部门的管理水平、管理力度和管理方向。
加强部门基础管理工作是部门负责人的工作职责,也是公司在考核部门负责人职务升降评估的重要依据之一。
第五条部门基础任务考核是按照教练部日常工作管理的范围进行量化考核,具体基础任务考核分为:部门经理日常管理和私人教练(员工)基础数据考核两种。
基础考核指标主要以“五分钟关注”、“体侧信息”和“运动速记卡”三项考核内容为考核指标,考核指标金额为:300元/月·人,若未完成以上考核指标将依据完成情况比例扣发个人业绩工资。
一、部门负责人日常管理考核指标:主要以“五分钟关注”、“体侧信息”和“运动速记卡”三项考核内容为考核指标,辅助考核指标由部门工作计划、部门工作总结、部门员工考勤及员工管理等指标组成。
1、部门负责人每月基础考核任务指标:“体测信息100人”、“5分钟关注”100人、“会员运动速记卡信息”150条。
按月统计部门各项任务指标完成情况,若部门未完成以上考核指标数据,将按照比例扣发部门负责人基础考核工资(“三项考核指标”各占100.00元作为基础考核工资,举例公式:100元/150人=0.67元/人)。
2、辅助考核指标根据部门负责人每月工作完成情况及完成质量进行的评估考核,若未达到公司工作要求及规范,按照公司相关规定采取扣分制考核。
二、私人教练基础考核指标:主要以“体测信息”、“五分钟关注”、“会员运动速记卡”三项考核内容为考核指标。
教练部KPI考核方案
? 中级(含)以上级别教练连续 3 个月 KPI 平均不低于 75 ,有资格申请升为组长,作为公司储备干部;由部门负责人考核后提出申请,人事部审核,报店长批准; 私教主管 KPI 满分为 100, 包括:
工作纪律:(满分 20 ,每次违纪导致扣分扣减 5 点;其他违纪行为扣减 2-5 点;旷工、辱骂同事或会员、打架斗殴、公开场合严重顶撞或质疑上级工作安排的此项为零分; 早退每次扣减五分 ;如擅自更改购买课时数量或违反消课流程此项为 0分)
? 因任何原因,当月出勤少于公司规定出勤天数
60%的 KPI 奖金为零;
? 员工的 KPI 由其直线上级评定。 KPI 是公司对于员工表现的一个综合评定,对于员工全面发展有着重要意义。 理者将追究管 理责任,并扣减其 KPI 考核成绩!
KPI 的评分必须严谨、真实、公正!对于营私舞弊、评定无据的管
? 员工认定自己的 KPI 评定结果不合理或不公正,可向人事部提起申述,人事部有权进行调查了解,并将结果报总经理审核,审核后结果为最终结果;对于无理取闹或没有依据的
作的完成、部门纪律及制度遵守、新员工培训、员工离职率等。对员工
KPI 考核不认真或不准确扣减 15 点,对员工 KPI 考核 舞弊团队合作及部门管理项为零分。员工严重违
反公司管理规定此项为零分。 )
? 专业知识 : (满分 15 ,重点包括:销售及体测流程执行情况、教练专业知识(专业资格证书)掌握情况、销售及约课话术等,以上各项不合格扣减
5 点;合约录入不规范、不及
时扣减 5 点;对公司规章制度不了解或理解错误扣减
5 点;单据、表格不及时填写或填写不规范扣减
5 点;不参加培训或培训不认真扣减 5 点;其他情况酌情扣减 2-5 点)
学校体育教练岗位职责和绩效考核管理方案+细则打分表
学校体育教练岗位职责和绩效考核管理方
案+细则打分表
1. 岗位职责
1.1 教学指导和培训
- 负责制定体育教学计划和课程安排
- 指导学生进行体育运动并提供必要的技术指导
- 组织和参与体育比赛和活动
1.2 学生安全与健康
- 确保学生在体育教学和活动中的安全
- 帮助学生掌握合适的体育运动技巧和方法
- 教育学生关于健康和体育锻炼的知识和意识
1.3 组织与管理
- 负责学校体育设施的管理和维护
- 协调与其他学科老师的合作
- 组织学生参加校内外体育训练和比赛活动
2. 绩效考核
2.1 考核指标
- 教学成绩:学生体育成绩和技能提升情况
- 活动组织与管理:组织学生参与体育活动的能力和效果- 学生评价:学生对教练的满意度和反馈意见
- 自我发展:参加培训、研讨会和继续研究的情况
2.2 考核方式
- 定期考核:每学期末进行综合评估
- 观察记录:定期观察教练的教学和管理情况
- 学生评价:定期进行学生评价调查
- 自我评估:教练定期进行自我评估和总结
2.3 打分细则
以上是学校体育教练岗位职责和绩效考核管理方案及打分表的内容。
请根据实际情况和需求进行相关调整和补充。
教练员绩效考核办法
教练员绩效考核办法第一章总则第一条:为完善学校工作考核办法,规范考核工作,正确评价教练员的工作绩效,进一步提高管理水平和工作效率,实现学校持续、稳定的发展,结合本校实际,制定本办法。
第二条:本办法适用于本校驾训教练员,其他工作人员考核可参照执行。
第二章考核内容第三条:教练员绩效考核内容主要是德、能、绩、勤四个方面,重点考核工作实绩。
(一)德:主要指教练员思想首先品质表现。
侧重从职业道德和社会公德两个方面考核。
(二)能:主要指业务知识和工作能力。
侧重从驾训理论水平,业务工作能力、学员协调能力等三个方面考核。
(三)勤:主要指工作态度和敬业表现。
侧重从出勤情况和工作表现两方面考核。
(四)绩:主要指覆行岗位职责、完成目标任务的工作数量、工作质量、效益和贡献。
侧重从本职位设置的考核要素和量化指标的实际完成情况方面考核。
第三章考核标准第四条:考核的标准以教练员《教练员岗位职责》和所承担的工作目标任务为基本依据,分为三个等次。
(一)一星级:爱岗敬业,具有良好的职业道德和社会公德;工作认真负责,努力学习业务,教学水平较高,服务态度较好,学员考试合格率达80%,节油爱车,爱护公物;重视安全,每月无事故、投诉不超过1次、违规不超过2次;能完成学校交给的各项任务,在学校综合表现中等。
(二)二星级:德、能、绩、勤四个方面均表现较好,敬业爱岗,勇于奉献,具有较好的职业道德和社会公德;工作认真负责,努力学习业务,教学水平较高,服务态度好,党员考试合格率达90%,节油爱车,爱护公物;重视安全,无事故、无投诉、无违规现象;积极完成学校交给的各项任务;在学校师生员工中有较高的威信,起到一定的模范带头作用。
(三)三星级:能、德、绩、勤四个方面均表现突出,敬业爱岗无私奉献,具有高尚的职业道德和社会公德,以校为家,工作认真负责,努力学习业务,教学水平高,服务态度好,学员考试合格率达95%以上;节油爱车,重视安全,无事故、无投诉、无违规现象;积极完成学校交给的各项任务;受到大量学员表扬,为驾校创造良好声誉,在学校师生员工中有很高的威信,起到模范带头作用。
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【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】2016 年教练部 KPI 考核方案如下:储备私人教练 KPI 满分为100,包括:抄送:人事部归档(机密文件)➢工作纪律:(满分15,每次违纪导致扣分扣减5 点;其他违纪行为扣减2-5 点;旷工、辱骂同事或会员、公开场合严重顶撞或质疑上级工作安排的此项为零分;迟到早退每次扣减五分;以任何形式擅自利用公司资源售卖个人产品,如:代购等,此项为0分;利用微信、微博等形式宣传其它企业的活动及产品,扣减5分;上班时间教练必须着公司统一服装及袖标)➢服务质量:(满分30,部门经理根据教练授课流程的执行及质量(新入职巡场教练未取得授课资格前此项不考核)、礼仪及仪容仪表、巡场工作、场地服务以及会员反馈和该员工日常服务整体表现给予评定;以上各项不合格扣减5点;因私自承诺、服务不周等造成投诉此项为零分)➢团队合作:(满分10,由部门经理根据员工对部门和跨部门同事工作的支持、帮助、配合情况给与评定;泄露其他部门价格和销售方案影响其他部门工作的扣减5-10 点;不参加公司组织的集体活动扣减 5 点;空开场合质疑、不配合其他部门工作的扣减 5 点,造成严重后果的此项为零分;工作时间与同事严重争吵并影响恶劣此项为零分)➢专业知识:(满分25,重点包括:销售及体测流程执行情况、教练专业知识(专业资格证书)掌握情况、销售及约课话术等,以上各项不合格扣减5 点;合约录入不规范、不及时扣减 5 点;对公司规章制度不了解或理解错误扣减 5 点;单据、表格不及时填写或填写不规范扣减 5 点;培训不参加或不认真此项扣减 5 点;其他情况酌情扣减2-5 点)➢销售业绩:(满分20,部门主管根据员工基础工作的完成情况、月课时消耗数量(新入职巡场教练未取得授课资格前此项不考核)、月销售业绩达成比(新入职巡场教练无业绩任务前不考核此项)评定。
每累计 3 日未完成部门经理安排的基础工作扣减 5 点;月消耗课时未达到部门平均数的扣减5点(此项不含新入职巡场教练工作前6个有效月);部门经理应充分了解并记录各个员工的基础工作表现,并公平、公正的考评;基础工作包括会员体测数量、销售电话邀约、场地开发、场地会员服务和部门经理安排的其他工作等;第四个有效月起,任务达成比低于60%此项为零分;月消耗课时小于30 节此项为零分;)➢储备教练在入职后累计完成30000 元销售业绩或累计授课达到100 课时,且KPI 平均不低于60,方可申请转为正式员工,否则继续试用或辞退;提前完成业绩任务,且自入职后KPI 平均不低于60,员工可通过部门经理签字的书面申请,递交人事部进行审核通过后,可提前转为正式员工。
初级-高级私人教练 KPI满分为100,包括:工作纪律:(满分10,每次违纪导致扣分扣减 5 点;其他违纪行为扣减2-5 点;旷工、辱骂同事或会员、公开场合严重顶撞或质疑上级工作安排的此项为零分;迟到早退每次扣减五分;以任何形式擅自利用公司资源售卖个人产品,如:代购等,此项为0分;利用微信、微博等形式宣传其它企业的活动及产品,扣减5分;如擅自更改购买课时数量或违反消课流程此项为0分)➢服务质量:(满分20,部门经理根据教练授课流程的执行及质量、礼仪及仪容仪表、巡场工作以及会员反馈和该员工日常服务整体表现给予评定。
月有效会员私教上课率(当月有上课的会员人数/会员总数)低于50%此项扣减5 点,有效会员指私教课程在有效期内的会员;因私自承诺、服务不周等造成投诉此项为零分;上班时间教练必须着公司统一服装及袖标)➢团队合作:(满分25,由部门经理根据员工对部门和跨部门同事的支持、帮助、配合情况给与评定;不能积极配合会籍部在七日内开发新会员时所需要的TO、体测、试课等的扣减10分;泄露其他部门价格和销售方案影响其他部门工作的扣减5-10 点;不参加公司组织的集体活动扣减 5 点;空开场合质疑、不配合其他部门工作的扣减 5 点,造成严重后果的此项为零分;工作时间与同事严重争吵并影响恶劣此项为零分)➢专业知识:(满分25,重点包括:销售及体测流程执行情况、教练专业知识(专业资格证书)掌握情况、销售及约课话术等,以上各项不合格扣减5 点;合约录入不规范、不及时扣减 5 点;对公司规章制度不了解或理解错误扣减 5 点;单据、表格不及时填写或填写不规范扣减 5 点;培训不参加或不认真扣减 5 点;其他情况酌情扣减2-5 点)➢销售业绩:(满分30,部门经理根据员工基础工作的完成情况、月课时消耗、月销售业绩达成比评定。
每累计3 日未完成部门经理安排的基础工作扣减5 点;部门经理应充分了解并记录各个员工的基础工作表现,并公平、公正的评分;基础工作包括会员体测数量、会员电话邀约、场地开发、巡场、会员服务和部门经理安排的其他工作等;初级教➢练月消耗课时小于50节此项为零分;中级教练月消耗课时小于90 节此项为零分;高级教练月消耗课时小于105节此项为零分;月销售业绩任务达成比低于70%此项为零分)➢中级(含)以上级别教练连续3 个月KPI 平均不低于75,有资格申请升为组长,作为公司储备干部;由部门负责人考核后提出申请,人事部审核,报店长批准;私教主管 KPI 满分为100,包括:●工作纪律:(满分20,每次违纪导致扣分扣减5 点;其他违纪行为扣减2-5 点;旷工、辱骂同事或会员、打架斗殴、公开场合严重顶撞或质疑上级工作安排的此项为零分;迟到早退每次扣减五分;如擅自更改购买课时数量或违反消课流程此项为0分)➢服务质量:(满分20,部门经理根据教练授课流程的执行及质量、礼仪及仪容仪表、巡场工作以及会员反馈和该员工日常服务整体表现给予评定。
月有效会员私教上课率(当月有上课的会员人数/会员总数)低于60%此项扣减5 点,有效会员指私教课程在有效期内的会员;因私自承诺、服务不周等造成投诉此项为零分;上班时间教练必须着公司统一服装及袖标)➢团队合作及部门管理:(满分20,其中,团队合作(10)由部门经理根据员工对部门和跨部门同事工作的支持、帮助、配合情况给与评定。
泄露其他部门价格和销售方案影响其他部门工作的扣减5-10 点;空开场合质疑、不配合其他部门工作的扣减10 点,造成严重后果的此项为零分;不认真履行值班经理职责扣减 5 点;不参加公司组织的集体活动扣减 5 点;工作时间与同事严重争吵并影响恶劣此项为零分;团队管理(10)主要指标为协助配合执行部门经理安排的工作并取得成果。
)➢专业知识: (满分20,重点包括:销售及体测流程执行情况、教练专业知识(专业资格证书)掌握情况、销售及约课话术等,以上各项不合格扣减5 点;合约录入不规范、不及时扣减 5 点;对公司规章制度不了解或理解错误扣减 5 点;单据、表格不及时填写或填写不规范扣减 5 点;培训不参加或不认真扣减 5 点;其他情况酌情扣减2-5 点)➢销售业绩:(满分20,部门月销售任务达成比低于70%此项为零分;其余考核办法同原级别私教;)➢私教部主管自任职之日起每3 个月进行一次KPI 考核,连续3 个月KPI 平均分低于70,或单月低于50,则下个月被降职或免职;➢私教主管的级别升降考核同教练部员工,但不可低于高级,如级别降为中级,私教主管自动降级为组长或普通员工;➢私教部主管连续两个考核周期KPI 平均分高于75 分(含),如部门经理职位空缺,则有资格晋升为部门经理,由个人提交申请,人事部审核通过后,报总经理批准。
教练经理 KPI 满分为100,包括:●工作纪律:(满分10,每次个人违纪导致扣分扣减5 点;其他违纪行为扣减2-5 点;部门员工纪律不良扣减5-10 点;旷工、辱骂同事或会员、公开场合严重顶撞或质疑上级工作安排的此项为零分;迟到早退每次扣减五分;如擅自更改购买课时数量或违反消课流程此项为0分)➢服务质量:(满分20,总经理根据会员反馈和教练部整体日常服务表现给予评定。
包括教练授课流程的执行及质量、礼仪及仪容仪表、巡场工作以及会员反馈和员工日常服务整体表现。
部门月有效会员私教上课率(当月有上课的会员人数/会员总数)低于50%此项扣减5 点,有效会员指私教课程在有效期内的会员;因私自承诺、服务不周等造成投诉此项为零分)➢团队合作及部门管理:(满分30,团队合作(10):店长根据教练部整体工作表现和对其他部门支持、帮助、配合情况综合评定。
泄露其他部门价格和销售方案影响其他部门工作的扣减5-10 点;不认真履行值班经理职责扣减 5 点;不参加公司组织的集体活动扣减 5 点;空开场合质疑、不配合其他部门工作的扣减10 点,造成严重后果的此项为零分;工作时间与同事严重争吵并影响恶劣此项为零分;不支持配合其他部门工作或公开场合质疑其他部门工作造成严重后果此项为零分。
团队管理(20):员工KPI 考核、日常工作的完成、部门纪律及制度遵守、新员工培训、员工离职率等。
对员工KPI 考核不认真或不准确扣减15 点,对员工KPI 考核舞弊团队合作及部门管理项为零分。
员工严重违反公司管理规定此项为零分。
)➢专业知识:(满分15,重点包括:销售及体测流程执行情况、教练专业知识(专业资格证书)掌握情况、销售及约课话术等,以上各项不合格扣减5 点;合约录入不规范、不及时扣减 5 点;对公司规章制度不了解或理解错误扣减 5 点;单据、表格不及时填写或填写不规范扣减 5 点;不参加培训或培训不认真扣减 5 点;其他情况酌情扣减2-5 点)➢销售业绩:(满分25,根据部门任务达成比评定:部门月销售任务达成比低于70%此项为零分;部门月消耗课时总数小于教练部人数*考核课时数节此项为零分(农历新年月按减半考核);➢教练部经理自任职之日起每6 个月进行一次KPI 考核,连续6 个月KPI 平均分低于70 或单月KPI 低于50,则下个月被免职或降职;KPI 考核其他规定:➢对公司有重大贡献的员工可获得 10-20KPI 点数奖励;KPI 奖励不计入绩效工资考核,但计入升级和升职考核;➢宝力豪签约教练如有在宝力豪以外的其他俱乐部任教的情况,KPI扣减30点;➢员工连续两个月 KPI 低于 60,则公司有权对该员工采取辞退处理;➢KPI 最终得分=KPI 评分*当月实际出勤天数/公司规定的当月出勤天数*%,当月实际出勤天数/公司规定的当月出勤天数*%<60%的情况下,当月 KPI 为零;当月实际出勤天数包含经公司批准的公差天数;➢见习、实习、巡场员工 KPI 分数低于 60 分(不含),则 KPI 奖金为零。
初级、中级、高级、初级-高级员工 KPI 分数低于 65 分(不含),则 KPI 奖金为零。
主管、经理级员工 KPI 分数低于 70 分(不含),则 KPI 奖金为零。