采购供应管理流程

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专业采购人员需要具体的技能
•办公工具技能 •产品知识 •质量知识 •工艺知识 •法律知识 •商务知识 •沟通技巧 •管理能力 •概念化能力
采购人员 技能要求
采购人员的职业生涯设计
采购人员
专业采购人员
高级管理人员
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第一章. 采购流程
采购的角色是什么
内容要点： • 采购必须关注总成本，质量，缩减生产周期和供货周期，通过技术和流程的 改进及采购技能的提高，来降低交易成本 • 采购影响组织的成本结构，供货周期，新产品上市时间，灵活性，质量和赢 利能力 • 采购的新角色要求采购经理们进行战略性思考，开拓供应管理的视野，消除 行政交易成本和提高自动化处理能力，把自己看做是服务的提供者。 • 采购流程包括需求的确认，申请的流程，供应商来源的识别，招标或谈判流 程的选择，采购询价书或建议书的生成，采购申请建议书的评估和供应商评 估，合同的制作和管理，合同的执行到结束。
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采购在企业里的地位和作用 杰克·韦尔奇： 采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其 他任何部门发生的都是管理费用
采购是主要业务部门 还是辅助支持部门
？
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PSM对组织的重要性
• • • • • 成本结构 对供货周期和产品上市时间的影响 对灵活性的影响 对质量的影响 对赢利能力的影响
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供应管理——不同采购阶段的价值评估
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第二章.采购申请流程 ——需要什么及何时需要 本章目标：
本章目标： 请购流程——需要什么及何时需要？Solicitation process——Why and when —— Solicitation solicitant 请购流程 Solicitation process 规格书 Specifications 工作说明书 Statement of Work （SOW）
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规格书的类型、来源
• 来至内部或外部（应该充分利用外部供应商）
• • • • • • • • • • • 设计图和样图 品牌和商品名 化学和物理规格书 商品标准 设计标准 市场等级 原材料和制造方法规格书 性能指标规格书 合格产品目录 样品 多种方法的综合
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制作规格书清单（只有正确的规格书，才有正确的交付）
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工作说明书
• •
采购内容是服务时使用 工作说明书概要 —项目目标 —背景信息 —项目/工作范围的要求 —工作进度 —交付内容 —进度报告的最终期限 —性能评估要素
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SOW类型
• • • • •
性能指标 功能指标 设计 成果水平 混合型
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第二章.采购申请流程 需要什么及何时需要
内容要点：
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会买东西就会做采购吗？
消费者 采购需求 选择范围 买卖双方 双方依赖性 价格弹性 非价格因素 自主 大
企业采购 不自主 小
Biblioteka Baidu
通常买方强 不一定 不依赖 有限 较少 依赖 大 很多
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优秀采购人员技能
采购技能 •供应链管理 •供应商选择和评估 •供应商管理 •国际供应商寻源经验 •市场和行业方面的知识 •竞争性分析 •熟悉运输相关问题 财务技能 •熟悉外汇业务 •价格和成本分析 •总拥有成本TCO •作业成本法ABC •自制—采购—外包决策知识 •供应商的财务评估 •谈判 •项目管理 •生产周期分析 •物品专业技能 •IT
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第三章.成本分析 ——这笔交易到底是好还是坏
本章目标： 成本分析——商品如何交易的？ 对成本结构的理解 成本评估 综合采购成本分析实例 定价的市场观点 价格分析技术 选择成本/价格分析方法
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成本构成——六大分类 • 直接成本VS间接成本 • 固定成本VS变动成本 • 共同成本VS联合成本 • 预期成本VS标准成本
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生产运作技能 •生产计划 •MRP/ERP •生产能力需求计划 •制造和服务流程的知识 •库存管理经验
技术技能
采购流程中的专业知识
需求识别 采购申请单 供应商 评审表 •紧急情况 •例行购买 成本分析 比价表 合同审批单 合同 订单 验收单 付款单 使用者 管理者权限 SQE与采购工程师 采购工程师 管理者权限 授权代表 采购管理者权限 使用者与质检 财务
采购供应管理流程
The Supply management Process
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主要结构：
• • • • • • • • • 第一章.采购流程——采购的作用是什么 第二章.采购申请流程——需要什么及何时需要 第三章.成本分析——这笔生意是好还是坏 第四章.供应商寻源流程——如何识别潜在的供应商 第五章.竞争性招标流程——该使用哪种请求方式 第六章.供应商评估流程——这是最合适的供应商吗 第七章.法律问题——如何避免上法庭 第八章.合同管理——你要改变什么，何时改变 第九章.采购流程的未来——我们将向何方发展
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专业采购最求的目标5R
5R——Right 适当的时间 适当的价格 适当的数量 适当的来源 适当的质量 原来目标 供应的连续性 最低价 EOQ 开发来源，强化竞争 稳定质量 新含义和目标 迅速反馈，缩短LT，供应 链稳定连续安全可靠 最小总拥有成本，持续改 进 改进运输优化，VMI等策 略 减少和优化来源，联盟合 作 零缺陷，6西格玛，持续 改进
四个基本内容 1. 作业
需要进行操作并因此消耗资源的流程或程序
2.成本动因：
工作的原因 如订单
3.成本对象
需要考核绩效的对象
4.作业清单：
成本对象相关的所有作业
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学习曲线
• 学习曲线是表示单位产品生产时间与所生产的产品总数量之间的关系 的一条曲线
Yx=(K)(xn)
• • • • X=单位数量 Yx=生产第x个产品所需的直接劳动小时数 K=生产第一个产品所需的直接劳动小时数 N=lgb/lgx ，其中b=学习比例
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基于成本的定价
直接加价法 成本细分和摊销分析 费用摊销和利润分析 加价比率是否合适 投资收益率 —期望的投资收益率 —估算需要的投资 —估算销售量 —估算单位成本 —计算价格P=ROR*投资/销售量+单位成本 可变成本定价法
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价格分析
通过与合理的价格基准进行比较来评估供应商价格，不需要对 组成价格的分项成本和利润进行评估。 与历史数据比较 与竞争性方案比较 与公布价格比较 与价格目录比较 与市场价格比较 与内部估计比较
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TCO所有权总成本
支付价格+获得成本+拥有成本+使用成本+处置成本 与一个具体供应商交易的各种成本之和 不求精确计算，只是关注重大成本问题 或与最终决策相关的成本 以金额为基础的计算方法
——直接成本方法，测算真实成本 ——公式法，使用公式分摊真实成本 以价值为基础的计算方法 ——定量+定性
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• • • • • • • • 采购申请单类型：标准的/电子型、物料清单型、系统生成型和移动性 采购申请单信息：使用者、授权人签名、所期望的产品或服务的描述、数量、需求日 期、预估成本、可能的供应商来源、账户信息和交货地点 申请过程中需注意的问题：未经授权的采购、适当的审批、授权额度、社会经济目标 和绿色采购 资金来源：原材料预算、资产预算、MRO预算和管理预算 采购申请单处理的优先规则：先来后到、需求日期优先、紧急订单优先、重要订单优 先、季节性采购优先或供货周期优先 规格书类型：品牌规格书、物理或化学特性规格书、使用材料的规格、性能指标规格、 制造方法规格书和市场等级规格书 规格书来源:内部、外部 工作说明书元素：项目目标、背景信息、项目要求、进度、可交付内容、进度报告信 息和性能评估因素
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采购申请常见问题 • • • • • 未经授权的采购 适当分级的审批 授权额度 社会经济目标 绿色采购
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预算和资金来源 • • • • • 原材料预算 资本预算 MRO预算 管理预算 开口采购预算（用于零售业）
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采购申请的处理 • • • • • • 先到先得（first come，first served） 按照需求日期安排 紧急订单 订单重要性/影响度 季节性 最长的供货周期
所有权总成本构成
交易前因素 1、识别需求 2、调查资料 3、评估资源 4、将供应商加入合格供应商 系统 5、培训 对供应商培训公司操作 对公司培训供应商操作 6、合同流程
交易中元素 1、价格 2、订货/准备 3、送货/运输 4、关税/税收 5、账单/支付 6、检验 7、退回部件 8、继续/修正
交易后因素 1、产品线不兼容 2、销售前就淘汰的残次品 3、采购失败 4、修理/代替 5、客户/公司信誉 6、修理部件成本 7、维护和修理成本 8、处理成本 9、处理品（环境）
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供应商量本利分析
量本利: 销售收入S=产量Q x 单价P 生产成本C=固定成本F+可变成本V =F+Q x CV 保本产量Q=F/(P-CV） 保本收入S=F/(1-CV/P) 边际贡献（毛利）=P-CV 边际贡献率（毛利率）=1-CV/P
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盈亏平衡分析
总收入=总固定成本+总可变成本
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ABC作业成本法
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生命周期才能核算
主要用于固定资产 包括： —维护成本
—培训成本 —零件维修成本 —能源消耗 —造成废品和副产品的成本 —运营成本（人工和原材料） —安装 —残值和处置成本 —供应商转换成本
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转移价格的制定
转移价格：内部责任中心间 适用： 股权关联公司、子公司间、海外母公司 价格原则： —市场价格 —以市场价为基础协商价格 —变动成本+固定费用 —全部转移成本
•
1. 2. 3. 4. 5. 6.
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第三章.成本分析
这笔交易到底是好还是坏
内容要点：
• • • • • • 作业成本法：分析供应商成本、识别不合格分摊的成本或不适当的成本 盈亏平衡分析、学习曲线、生命周期成本核算和TCO模型是由价值的工具 从供应商角度：价格是市场结构、成本和价值的因素影响的函数 成本定价模型包括：直接加价、投资回报率、可变成本模型 价格分析技术包括：竞争性方案、与公布的价格对比、历史价格对比、内部 成本估算 折扣一般包括：数量折扣、贸易折扣、现金折扣、季节性折扣
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采购申请的类型
• • • •
标准型和电子型采购申请单 BOM（Bill of Materials） 系统生成 （System-generated requisition） 移动采购申请单（traveling requisition）
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采购申请单内容
用户的名字 采购申请单申请人和授权人签名 所需产品/服务的描述和用途 数量 申请的日期 需要的日期 估计成本/预算来源 可能供应商来源 内部的支付账户 运输目的地
条款
•交货地点和运输方式 •开票信息和付款方式 •合同时间长度 •续约选择 •长期协议下的价格和调整方法
环境
•废弃物回收的供应商 •工作现场的清洁 •设备、包装物的清理 •旧设备的回收和处理 •回收及其尝试
•其他：
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规格书常见问题
• • • • • • • 缺乏标准化 过高要求 低于要求 倾向性 通用产品制定特定品牌（不使用通用规格书） 过期/过时的规格书 国际标准间差异
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第一章.采购流程
——采购的角色是什么
本章目标:
未来市场中的竞争 The competition on the future market 采购和供应管理对生产的影响 The effect on production by purchasing and supplier management 采购和供应商管理的角色 The roles for purchasing and supplier management 采购流程概述 Purchasing process
传统采购（交易） •关注采购价格 •订单处理 •准备采购申请 •招标的数量 •目标价格 •多种来源 •许多供应商 •合同准备 •收集需求 •标书评价 •订单跟踪 •发票对账 战术采购（最佳价格） •从多源转单源（量） •公司整体协议 •价值质量交货总目标 •减少供应商数量活动 •供应商会议 •情报信息收集 •供应商成本估算 •谈判技术策划 •进行谈判 •提高采购技巧 战略采购（集成） •总成本 •总价值 •战略性供应商 •供应基础优化 •供应商培养发展 •也业务战略一致 •制定组织战略满足未来 需求 •制定物品和供应管理战 略 •供应商绩效管理和关系 管理 •参与长期的业务规划
属性
•数量、质量 •大小、颜色 •最大和最小尺寸 •需要的文件、图纸
性能
•接收和测试、检验方法 •响应时间 •保证正常运行时间 •现场检验程序
法律
•保修/担保责任的限定 •规定的违约赔偿金 •担保人 •其他赔偿 •争议、处理诉讼和错误的程序
服务
•访问和修理记录 •预防性维护进度表 •使用手册 •培训 •原材料、设备或备件储备