人民币收付业务知识学习与培训制度1
商业银行跨境人民币业务-中国银行培训资料
商业银行跨境人民币结算业务 操作模式及要点介绍中国银行公司金融总部 李晓玮 2010年8月目录一、试点主要进程回顾 二、对商业银行的影响三、基本业务操作模式 四、中国银行业务实践一、试点主要进程回顾1、跨境人民币结算的基本定义 跨境：我国与境外各经济体之间，也即居民与非居民之间。
跨境： 跨境人民币业务：用人民币开展的各类跨境业务，包括资产、负债 跨境人民币业务： 和中间业务。
跨境人民币结算：用人民币结算的各类跨境业务。
按国际收支平衡 跨境人民币结算 表，可分为经常账户和资本账户两大类。
跨境贸易人民币结算：试点地区的企业以人民币报关并以人民币结算 跨境贸易人民币结算 的进出口贸易结算。
（《实施细则》第二条）一、试点主要进程回顾2、跨境人民币结算试点的主要背景国际方面——窗口机遇 国内方面——坚实基础 市场发展的必然趋势一、试点主要进程回顾3、试点的主要进程中国人民银行与8 中国人民银行与8个周边 地区和国家央行签署了 边贸本币结算协定。
2003年人民银行分别对香港和澳门银行开 2003年人民银行分别对香港和澳门银行开 办的个人人民币业务做出了清算安排，中 银香港和中国银行澳门分行分别作为当地 唯一指定清算行承担了港澳地区人民币的 清算职责。
1997 1993 2003 20081997年亚洲金融危机之后，通过跨境旅游和 1997年亚洲金融危机之后，通过跨境旅游和 劳务输出等渠道，人民币现金大量进入港 澳、新加坡、泰国、马来西亚、越南等市 场，人民币现钞跨境流通逐步增多，人民币 信用卡在这些周边国家出现。
自2008年12月以来，我国央 2008年12月以来，我国央 行与韩国、中国香港、马来 西亚、白俄罗斯、印度尼西 亚、阿根廷、冰岛、新加坡 签订了总计8035 8035亿元人民币 签订了总计8035亿元人民币 规模的货币互换协议。
一、试点主要进程回顾2008年12月24日 2008年12月24日，国务 院决定在长三角、珠三 角和港澳地区、广西、 云南和东盟地区之间的 货物贸易进行人民币结 算试点。
人民币管理业务培训
冠字号码管理工作
特点：利用人民币冠字号码的唯一性，将冠字号码管 理技术应用在人民币现金收支过程（柜面支付，自助 设备配钞）中，实现银行对外配钞或支付过程中纸币 完字号码的采集、记录、查询和统计。当纠纷发生时 通过在管理平台中核对交易时钞票的冠字号即可证明 假币是否来自自动柜员机或银行。 2015年已全面实行冠字号码的查询（柜面、自助设备 配钞）并建立冠字号码查询信息系统。 2、记录对象（规定的券别） 第五套人民币100元、50元券
人民币管理业务培训
主要内容
前言：货币发行理论 全额清分管理工作 冠字号码管理工作 正确掌握残缺污损人民币兑换标准 变造币的概念及常见的种类
前言：货币发行理论
1、货币的定义
货币是任何一种被普遍接受为交易媒介、支付工具、价值储藏和 计价单位的，能够充当一般等价物的特殊商品，是价值尺度和流 通手段的统一，中华人民共和国的法定货币是人民币。
为充实人民银行假币样张库，发挥银行业金融机构现金清分中心堵截假币的作用，提高银行 业金融机构防范假币的能力。 1、2013年9月份中国人民银行货币金银局下发《关于进一步加强假人民币收缴工作的通知》 （银货金【2013】158号）文件，并附有《银行业金融机构现金清分中心发现假人民币处置 工作流程（试行）》，针对银行业金融机构现金清分中心发现假人民币纸币的处置工作。 （主要明确100元券） 2、2016年2月4日《中国人民银行印发（银行业金融机构反假货币工作指引）的通知》（银 发【2016】29号），明确规定了现金清分中心收缴假币的程序：（全部券别） （1）2名以上工作人员予以收缴； （2）假币装入统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”印章，并在专用袋上标明币种、 券别、面额、张（枚）数，冠字号码、收缴人，复核人员章等； （3）填制《假币收缴凭证》； （4）登记《假币收缴代保管登记簿》，实物入库（柜、箱），专人管理； （5）收缴的假币应录入反假货币信息系统。
最新信用社人民币收付业务知识学习与培训制度
ⅩⅩ农村信用合作联社人民币收付业务知识学习与培训制度根据《中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《不易流通人民币挑剔标准》等，特制定《ⅩⅩ市农村信用合作联社人民币收付业务知识学习与培训制度》制定。
每月学习内容：一月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第12-13条。
二月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第14-16条。
三月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第17-18条。
四月、学习金融机构发现错款、假币操作处理程序、上缴款质量管理规定、不亦流通人民币标准挑剔标准、金融机构取送款制度、存取款预约制度、现金往来业务处理规定、残缺污损人民币兑换办法、中华人民共和国人民币管理条例、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法五月、学习收入现金业务流程，第19条1-5项六月、学习收入现金业务流程，第19条6-10项六月、学习上门收款业务流程，第22条1-4项。
七月、学习上门收款业务流程，第22条5-7项。
八月、学习付出现金业务流程，第23条1-5项。
九月、学习付出现金业务流程，第23条6-8项。
十月、学习付出现金业务流程。
第23条9-12项。
十一月、学习付出现金业务流程。
第23条13-15项。
十二月、学习预约付款流程。
规定：1、学习中每缺习一次罚款50元。
2、事假一次罚款30元、病假一次罚款20元。
3、参加学习且影响他人的一次罚款50元。
4、每月对所学的内容进行考试。
5、考试不合格着罚款100元。
6、对达不到五好钱把的规员每捆罚款5元。
7、拒决兑换残笔的每人次罚款20元。
ⅩⅩ市农村信用合作联社。
人民币收付制度(出纳制度)
人民币收付业务内控办法第一章岗位设置及人员管理第二章柜面业务第三章调拨业务第四章风险控制管理第五章业务检查第六章反假货币及样币第七章报表及现金收支分析第八章错款及案件处理第九章奖惩第十章业务学习、岗位培训制度根据《中国建设银行出纳制度》制定。
—1—第一章岗位设置及人员管理第一条从事出纳业务的人员须经点钞、反假培训，持有上岗证、会计从业资格证和反假货币上岗资格证书。
第二条各级管辖行须设立出纳业务专职管理岗和反假货币岗，配备相应的出纳管理人员。
一级分行，必须配备3名以上专职出纳管理人员（含1名反假专管员）；二级分行，必须配备2名以上专职出纳管理人员（含1名反假专管员）；二级分行以下具有管理职能的机构，必须配备1名专职出纳管理人员兼反假专管员。
第三条金库设置金库主任岗、管库岗、调拨岗、调度审批岗，自行押运的金库设置解款岗；集中作业的金库可以根据业务需要增加配款岗、整点清分岗等。
金库主任的任命须报一级分行会计部门备案。
第四条金库配备正主任。
金库正主任由主管营运工作的副行长担任，特大城市中设置两个以上金库的，金库主任可以由主管营运工作的副行长和营运管理部总经理、副总经理分别担任；未设立营运管理部门的机构，金库正主任由主管会计工作的副行长担任。
主要职责是：(一)监督金库执行各项规章制度；(二)按规定xx；—2—(三)检查专职副主任的工作；(四)本制度规定的其他职责。
第五条金库配备专职副主任。
专职副主任由营运管理部门负责人担任；未设立营运管理部门的机构，由会计管理部门负责人担任。
主要职责是：（一）xx各项规章制度；（二）负责日常管理工作；（三）合理控制库存；（四）按规定xx；（五）负责金库内部岗位设置和分工；（六）本制度规定的其他职责。
第六条金库配备两名以上管库员，两名管库员对保管区内的实物负有同等责任。
管库员任职条件：（一）政治素质好，身体健康，责任心强，忠于职守；（二）从事出纳工作二年以上；（三）熟悉出纳业务及有关制度规定；（四）无不良行为记录。
人民币制度的内容
竭诚为您提供优质文档/双击可除人民币制度的内容篇一：概括我国目前人民币货币制度及其主要内容。
一、概括我国目前人民币货币制度及其主要内容。
我国现行的货币制度是一种“一国多币”的特殊货币制度，即在大陆实行人民币制度，而在香港、澳门、台湾实行不同的货币制度。
表现为不同地区各有自己的法定货币，各种货币各限于本地区流通，各种货币之间可以兑换，人民币与港元、澳门元之间按以市场供求为基础决定的汇价进行兑换，澳门元与港元直接挂钩，新台币主要与美元挂钩。
人民币是我国大陆的法定货币，人民币主币“元”是我国货币单位，具有无限法偿能力；人民币辅币与人民币主币一样具有无限法偿能力。
人民币由国家授权中国人民银行统一发行与管理。
人民币是不兑现的信用货币，并以现金和存款货币两种形式存在，现金由中国人民银行统一发行，存款货币由银行体系通过业务活动进入流通。
中国人民银行对人民币发行与流通的管理，主要体现在发行基金计划的编制、发行基金的运送管理、反假币及票样管理和人民币出入境管理等方面。
篇二：人民币收付业务管理制度人民币收付业务管理制度（一）法律法规贯彻执行情况。
各金融机构贯彻《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等法律法规执行情况。
（二）内控制度建设情况。
是否制订人民币收付业务管理内部考核制度；是否制订人民币收付业务知识学习培训制度；是否设置检查、培训登记簿并规范记载。
（三）营业场所公示内容。
是否公示无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话；是否公示残缺污损人民币兑换办法、不宜流通人民币挑剔标准；是否按要求组织爱护人民币宣传。
（四）临柜人员人民币收付管理情况。
是否无偿兑换残缺污损人民币；是否准确掌握兑换标准；兑换程序是否规范；是否准确掌握不宜流通人民币挑剔标准；是否对外支付不宜流通人民币、只收不付人民币、停止流通人民币；是否按规定收兑只收不付人民币或停止流通人民币；是否根据合理需要原则为公众办理券别调剂业务；是否对回笼款及时进行整点挑剔；流通券与残损券有无互相夹带现象。
人民币收付业务知识培训与学习制度
人民币收付业务知识学习与培训制度对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条、综合管理部为人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理全行的学习与培训。
第三条、各支行负责人为本支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条、牡丹江分行根据中国人民银行的有关规定要求反假货币工作安排，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第六条、分行每季度组织一次全行范围的不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。
第七条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第八条、学习内容：1、中华人民共和国人民币管理条例2、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法3、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法4、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知5、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准6、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法7、《人民币基本知识及防伪知识》牡丹江分行下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！毕业论文致谢词我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。
人民币现金收付业务培训
手持式点钞法
包括单指单张、多指多张等点钞方式，需要掌握正确的握钞、清 点、记数等技巧。
机具辅助点钞法
使用点钞机、验钞机等设备进行点钞，需了解设备操作规范、维护 保养等知识。
点钞速度与准确度提升技巧
通过练习、比赛等方式，高点钞速度和准确度，减少差错率。
假币识别技巧演示与实践
01
02
03
纸质假币识别
现金收付业务重要性
现金是经济交易的重要媒介
01
在日常生活和商业活动中，现金交易仍然占据重要地位，尤其
在零售、餐饮、小额支付等领域。
现金收付业务关乎金融稳定
02
金融机构的现金收付业务对于维护金融秩序、防范金融风险具
有重要意义。
提升现金服务水平
03
优化现金收付流程、提高现金处理效率，有助于提升金融机构
的服务质量和客户满意度。
培训目标与预期效果
1 2
掌握现金收付业务基本知识
通过培训，使参训人员熟悉现金收付业务的相关 法规、制度和操作流程。
提高现金收付业务技能
重点提升参训人员在现金识别、清点、捆扎、防 伪等方面的技能水平。
3
培养现金服务意识和风险意识
强化参训人员的服务意识和风险防范意识，确保 现金收付业务的安全、准确、高效。
银行应严格遵守国家现金管理政策，确保现金业务的合规性和安 全性。
加强现金业务风险管理
银行应建立完善的风险管理体系，对现金业务进行全面风险监测和 控制。
提升现金服务水平
银行应优化现金服务流程，提高服务质量和效率，满足客户多样化 需求。
企业内部管理制度完善建议
建立现金管理制度
企业应制定现金管理制度，明 确现金的收支、保管、使用等 各个环节的管理要求和操作流
2024年反假币培训(现金收付人员)应知应会考试题库(含答案)
2024年反假币培训（现金收付人员）应知应会考试题库（含答案）一、单选题1.《不宜流通人民币纸币》金融行业标准规定，100元弯曲挺度若（）0.05，为不宜流通人民币。
A、大于等于B、小于等于C、大于D、小于参考答案：B2.2005版第五套人民币100元的（）具有磁性机读特征。
A、主景人像；B、水印；C、手感线；D、冠字号码。
参考答案：D3.中国人民解放军建军90周年普通纪念币发行数量为（）。
A、1亿B、2亿C、2.5亿D、3.5亿参考答案：C4.冠字号码的（）是指输入待查冠字号码的部分字符、取款时间段等不完整信息，从查询到的结果中再搜索是否包含待查现钞的查询方式。
A、精确查询；B、模糊查询；C、对应查询。
参考答案：B5.人民币的简写符号是（）。
A、＄；B、￡；C、￥；D、。
参考答案：C6.《银行业金融机构反假货币工作指引》明确，银行业金融机构对已经投入使用的现金处理机具应每（）进行一次鉴伪功能抽样检测。
A、月B、半年C、季度D、年参考答案：B7.收缴单位向被收缴人出具按照中国人民银行统一规范制作的（）加盖收缴单位业务公章并告知被收缴人如对被收缴的货币真伪判断有异议可以向鉴定单位申请鉴定。
A、《假币收缴凭证》B、《假人民币没收收据》C、《货币真伪鉴定书》参考答案：A8.现金清分指对人民币现金进行（）、真假币鉴别、数量统计，并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。
A、捆扎；B、面额和套别区分；C、挑剔。
参考答案：B9.中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构开展假币鉴定业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定鉴定货币真伪的，涉及假人民币的，罚款（）。
A、1000元以下B、1000元以上5万元以下C、1000元以上3万元以下D、5万元以上参考答案：B10.按照《中国人民银行人民币图样使用管理办法》规定，销售经批准使用人民币图样的宣传品、出版物或者其他商品时滥用许可进行虚假宣传和炒作的，由中国人民银行或其分支机构予以警告，并处以（）罚款。
人民币银行结算账户管理制度培训课件(ppt 115页)
基本存款账户开立需出具的证明文件种类--机关、
实行预算管理的事业单位
机关法人、实现预算管理的事业单 位，与中央预算单位存在代管或挂靠关 系的学会、协会、研究会、基金会、各 种中心等社团组织。
基本存款账户开立需出具的证明文件种类--机关、
实行预算管理的事业单位
①机关性质的单位，应国家、市、区县编制委员会下 发的正式文件，国务院或政府部门文件、或机关法人 登记证书；实行预算管理的事业单位，应出具事业单 位法人证书正本（需要在有效期内），或国家、市、 区县编制委员会下发的正式文件，国务院或政府部门 文件； ②组织机构代码证书（正、副本均可）； ③同级财政部门同意其开户的证明文件； ④税务登 记证（机关法人可不提供） ⑤法人身份证或单位负责人身份证。
基本存款账户开立需出具的证明文件 种类--外地常设机构
对于异地的国家机关、企业单位在京设 立办事处应取得国务院办公厅北京市发改委 同意设立机构的批复文件。2005年5月以后， 北京市发改委将部分职能划转给北京市工商 管理局，对于企业单位在北京设立的办事处， 需要到工商管理部门办理注册登记。
基本存款账户开立需出具的证明文件 种类--外地常设机构
账户业务办理流程-账户性质1
按存款人划分：单位银行结算账户、个人 银行结算账户 单位银行结算账户：存款人以单位名称开 立的银行结算账户为单位银行结算账户。 注意：个体户凭营业执照以字号或经营者 姓名开立的银行结算账户纳入单位银行结 算账户管理。
账户业务办理流程-账户性质2
单位银行结算账户按用途分为： 一、基本存款账户 二、专用存款账户 三、一般存款账户 四、临时存款账户
任有其一即可）； ④法人身份证或单位负责人身份证。
基本存款账户开立需出具的证明文件 种类--社会团体
银行柜面人民币现金收付管理办法模版
银行柜面人民币现金收付管理办法（修订）第一章总则第一条根据《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《银行业金融机构反假货币工作指引》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币挑剔标准》、《省金融机构人民币现金收付业务指引》等有关法规、规章，特制定本办法，旨在确保柜面现金收付、兑换、整点、结账的操作规范和主要风险得以有效控制，确保现金安全。
第二条本办法所称人民币现金收付业务，包括：营业网点柜台现金收付业务、大小票调剂业务、残损人民币挑剔整点和兑换业务、假币收缴鉴定业务等。
第三条本办法所称现金收款，是指根据客户填制的现金缴款单或其他专用凭证或免填单办理的现金收款业务。
本办法所称现金付款，是指根据客户的现金支票或其他付款凭证或免填单办理现金付出业务。
本办法所称兑换，是指柜员根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理人民币兑换业务。
- 1 -本办法所称整点，是指柜员根据人民银行人民币整点要求办理现金整点业务。
本办法所称结账，是指柜员按照本行会计制度等相关规定办理现金业务日终的账务处理。
第四条本办法所称营业网点，是指银行各分行营业部、支行。
第五条本办法所称管库人员，是指授权柜员和库管员。
第六条人员配备要求：政治素质高、责任心强、具备现金业务相关操作技能，并保持相对稳定。
包括：营业网点负责人（行长）、营业部经理、授权柜员、综合柜员、库管员。
第七条营业网点应在营业场所公示《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》和中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》；在柜台的醒目位臵设臵“人民币大小票兑换”和“残损人民币兑换”公告牌；设立人民币现金收付服务征求意见簿、公布当地人民银行与本营业网点监督投诉电话，并常年提供反假货币宣传资料。
第二章岗位职责第八条营业网点负责人、营业部经理（一）贯彻落实上级行现金收付管理各项制度；（二）监督与检查柜面现金收付业务；（三）组织柜员对相关制度及业务知识的培训与学习；- 2 -（四）负责权限内现金业务的签字审批及授权；（五）负责对库存现金的检查。
人民币收付业务管理内部考核制度.
蔚县农村信用合作联社宋家庄信用社人民币收付业务管理内部考核制度第一条为加强辖内人民币收付业务管理，督促辖内营业网点履行法定职责，不断提高现金服务水平，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》和《现金管理暂行条例》等，制定本办法。
第二条各营业网点请办理现金存取业务，除必须具备相关的开户条件外，还须具备以下条件：（一）现金收付工作内控制度健全。
必须建立规范的现金出纳工作制度。
包括现金出纳人员上岗培训制度、人民币收付业务管理内部考核制度、现金整点操作规程、现金整点人员工作职责、库房安全管理制度、残损人民币和小额人民币兑换工作制度等。
（二）现金管理硬件设施完善。
1.整点场所。
（1）整点场所的面积原则上不低于40平方米，整点场所应尽可能靠近库房并必须与其它区域实行物理隔离；（2）整点场所内必须安装电子监控设备，做到监控不留死角。
整点场所内不堆放无关物品、不设置固定箱柜和抽屉；（3）整点人员必须是持有人民银行颁发的《反假货币上岗资格证书》专职人员，且必须熟练掌握《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》及《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》的相关内容和要求；（4）整点人员必须统一着装，服装不附口袋；（5）整点场所（含营业场所）配备的整点机具（点钞机、清分机等）必须具备良好的防伪识假功能，且数量与业务量相适应；（6）整点场所的各项规章制度必须齐全、上墙。
规章制度包括现金整点操作规程、整点人员职责、绩效考核和责任追究制度等。
金融机构在向人民银行提出办理现金存取业务申请时，必须如实附报《整点机制建设情况表》（见附1）。
2.库房设施。
（1）库房的面积应综合考虑核定库存、业务发展和回笼峰值等因素，原则上不低于60平方米；（2）库房环境要整洁明亮、通风恒温，温控、除湿和清洁设备配备齐全。
库存实物的保管应达到“三防四无”的安全标准：防盗、防火、防潮，无虫蛀、无鼠咬、无氧化、无霉烂。
（三）公示内容和服务窗口到位。
反假币培训课知识汇总
反假币培训课知识汇总一、人民币理论基础知识1、人民银行简介（1）成立时间、地点、背景：1948年12月，中国人民银行在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上合并组成。
（2）性质：中国人民银行是中华人民共和国的中央银行。
中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。
中国人民银行是发行的银行、银行的银行、国家的银行，负责监管国内的各家商业银行，是调节国家经济的杠杆。
（3）人民银行“发行人民币，管理人民币流通”的职责：中国人民银行是国家尾翼的货币发行机构；不仅负责人民币的发行，还要管理人民币的流通；依法及时收回，销毁残缺、污损人民币；禁止伪造、变造人民币，禁止出售、购买伪造、变造的人民币；禁止故意毁损人民币；禁止在宣传品、出版物或其他商品上非法使用人民币图样；对印刷、发售代币票券，以代替人民币在商场上流通的兴味要进行处罚。
2、货币发行基础理论（1）货币的定义：货币是任何一种被普遍接受为交易媒介、支付工具、价值储藏和计价单位的，能够充当一般等价物的特殊商品，是价值尺度和流通手段的统一。
（2）人民币的性质：人民币是中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币，它是中华人民共和国的法定货币。
（3）人民币的单位：元，角，分（4）人民币的简写符号：¥（5）人民币的国际货币符号：CNY（China Yuan），是ISO分配给中国的货币表示符号，在国际贸易中表示人民币元的唯一规范符号，统一用于外汇结算和国内结算。
3、现金、人民币产品与发行基金现金是指立即可以投入流通的交换媒介，它具有普遍的可接受性，可以有效的立刻用来购买商品、货物、劳务或偿还债务。
人民币产品是指国家印钞造币厂按计划完成的所有合格货币，且未解缴到人民银行发行库的产品。
发行基金亦称“人民币发行基金”，中国人民银行保管的尚未进入流通领域的人民币。
从人民币产品到流通中现金的环节：人民币产品→发行基金→现金。
4、纪念币纪念币是一个国家（地区）为纪念具有特殊意义的事件或任务而发行的货币，人民币纪念币包括普通纪念币和贵金属纪念币两种。
人民币收付业务管理办法
XX银行人民币收付业务管理考核办法第一条为加强辖内人民币收付业务管理，督促本机构履行法定职责，不断提高现金服务水平，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》和《现金管理暂行条例》等,制定本办法。
第二条本机构现金存取业务必须按旗人民银行相关规定办理。
第三条本机构现金存取业务在杭后联社统一管理下进行办理。
第四条本机构向人民银行申请办理现金存取业务，除必须具备相关的开户条件外,还须具备以下条件：(一）现金收付工作内控制度健全。
必须建立规范的现金出纳工作制度.包括现金出纳人员上岗培训制度、人民币收付业务管理内部考核制度、现金整点操作规程、现金整点人员工作职责、库房安全管理制度、残损人民币和小额人民币兑换工作制度等.（二)现金管理硬件设施完善.1.整点场所。
（1)整点场所的面积原则上不低于40平方米，整点场所应尽可能靠近库房并必须与其它区域实行物理隔离；(2）整点场所内必须安装电子监控设备,做到监控不留死角.整点场所内不堆放无关物品、不设置固定箱柜和抽屉;（3）整点人员必须是持有人民银行颁发的《反假货币上岗资格证书》专职人员,且必须熟练掌握《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》及《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》的相关内容和要求；（4）整点人员必须统一着装，服装不附口袋；（5）整点场所（含营业场所)配备的整点机具(点钞机、清分机等）必须具备良好的防伪识假功能,且数量与业务量相适应；（6）整点场所的各项规章制度必须齐全、上墙。
规章制度包括现金整点操作规程、整点人员职责、绩效考核和责任追究制度等。
2。
库房设施。
（1）库房的面积应综合考虑核定库存、业务发展和回笼峰值等因素，原则上不低于20平方米；(2)库房环境要整洁明亮、通风恒温，温控、除湿和清洁设备配备齐全.库存实物的保管应达到“三防四无”的安全标准:防盗、防火、防潮，无虫蛀、无鼠咬、无氧化、无霉烂。
（三）公示内容和服务窗口到位。
人民币知识培训年度计划
人民币知识培训年度计划
本年度人民币知识培训计划旨在提高员工对人民币知识的了解和掌握程度，从而增强员工的岗位操作能力和风险防范意识。
通过系统的培训，使员工能够更好地理解人民币的发展历程、货币政策、防伪技术、流通环节和管理制度等知识，从而更好地为客户提供服务和支持公司的业务发展。
培训内容包括但不限于人民币知识普及、假币辨别技巧、人民币防伪特征、人民币兑换流程、人民币管理制度等。
具体计划安排如下：
1. 人民币知识普及培训
时间：3月
地点：公司会议室
内容：人民币的发展历程、现行货币政策、人民币的特点和功能等。
2. 假币辨别技巧培训
时间：6月
地点：公司培训中心
内容：假币的常见特征和辨别方法、防范假币的注意事项等。
3. 人民币防伪特征培训
时间：9月
地点：各分支机构
内容：人民币的防伪特征和辨别方法、防伪技术的最新发展等。
4. 人民币管理制度培训
时间：12月
地点：公司总部
内容：人民币的管理政策、兑换流程、管理制度等。
通过以上培训计划，希望能够全面提升员工的人民币知识水平，增强员工的风险防范意识，为公司的发展增添新的动力和保障。
人民币银行结算账户管理系统业务培训讲解
开户许可证正本、副本换（补）发处理
• （一）开户许可证正本遗失 • 1、存款人登报挂失，持报纸原件向开户行提出申请，填写“补（换）发开户许可证申请书”并提交开
立账户时的书面资料。 • 2、银行机构受理补发申请后，向人民银行提交存款人介绍信、记载挂失报纸原件、“补（换）发开户
申请机构名称：
新增银行机构代码信息申请书
• 填写说明： • 1．银行机构全称：金融许可证上银行机构的名称全称或中国人民银行分支机构名称的全称。 • 2．银行类别、行别名称、行别代码：按照中国人民银行总行公布的“行别代码表”填写。 • 3．分支机构序号：由银行机构当地管辖行按顺序编制，同一城市不得重复。 • 4．直属人民银行分支机构银行机构代码：中国人民银行当地分支机构的银行机构代码。当地无中国人
构代码、账号提交账户系统，将账户系统显示的信息与清单核对，核对不一致的退出业务处理，核 对一致的确认注销成功。
专用存款账户取现管理
• 银行机构办理专用存款账户现金审批业务时，提交专用存款账户现金审批单及该账户的相关申请资 料，人民银行受理后，在账户系统中加注取现标识，并在专用存款账户现金审批单上签注意见。
人民币银行结算账户 管理系统业务培训讲
解
银行结算账户种类：单位和个人
• 单位银行结算账户：核准类和备案类 • 个人银行结算账户：备案类账户 • 说明：个人银行结算账户集中申报按照《中国人民银行科技司关于印发全国统一人民币银行结算账户管
理系统接口数据文件格式定义的通知》
单位银行结算账户
• 1、核准类：基本存款账户、预算单位专用账户、合格境外投资者（QFII）专用账户、特殊专用账户、 临时存款账户（注册验资的临时户除外）
2024版现金出纳业务培训
目录•现金出纳业务概述•现金管理基础知识•银行业务办理流程•现金出纳实务操作•风险防范与内部控制•业务技能提升与培训现金出纳业务概述030106050402定义：现金出纳是企业或机构中负责现金收支、保管、核对和记录等工作的专职人员。
职责准确无误地收取、支付现金，确保资金安全。
及时向领导汇报现金收支情况，提供决策支持。
每日核对现金日记账，确保账实相符。
妥善保管现金、有价证券、空白支票等重要物品。
现金出纳的定义与职责ABDC收款流程接收客户交来的款项，核对金额、票据等要素，确认无误后开具收据并登记现金日记账。
付款流程根据审批后的付款申请，核对收款单位、金额等要素，确认无误后支付款项并登记现金日记账。
日终处理每日营业终了，核对现金日记账与库存现金，确保账实相符；编制现金日报表，反映当日现金收支情况。
月度结账月末进行结账处理，核对本月现金收支总额及余额，编制月度现金流量表。
现金出纳的工作流程保障资金安全提高工作效率提供决策支持维护企业形象现金出纳的重要性通过严格的收款、付款流程，确保企业资金的安全与完整。
通过及时、准确的现金收支报告，为企业领导提供决策支持。
通过规范的操作流程和标准化的管理，提高工作效率，减少差错率。
作为企业与外界交往的重要窗口之一，现金出纳的专业素养和服务质量直接影响企业形象。
现金管理基础知识0102 03人民币我国的法定货币，具有无限法偿能力，任何单位和个人不得拒收。
外币指外国货币，包括纸币和铸币，在我国境内可自由使用，但价值受汇率影响。
辅币法定辅币具有无限法偿能力，法定辅币以外的辅币为有限法偿，一般限于小额交易。
现金的种类与特性应准确核对收入金额，及时入账，并妥善保管好现金和凭证。
现金收入现金支付现金保管应严格按照规定程序办理支付手续，确保支付金额准确无误。
应建立健全的现金保管制度，确保现金安全，防止遗失、被盗或挪用。
030201现金的收付与保管应按照时间顺序逐笔登记现金收支业务，做到日清月结。
收银员年度培训计划
收银员年度培训计划
1. 培训目标：培养收银员良好的服务意识和专业技能，提高工作效率和服务质量。
2. 培训内容：包括收银流程规范、POS机操作技巧、退换货流程、服务态度培养等方面的知识和技能培训。
3. 培训形式：结合理论学习和实际操作，采取课堂讲授、案例分析、角色扮演等多种形式进行培训。
4. 培训时间：每月安排一次集中培训，每次培训时间为2天，周末或休息日进行培训。
5. 培训考核：培训结束后进行专业知识和操作技能的考核，合格者颁发培训证书。
6. 培训效果：对收银员的工作效率和服务质量进行定期评估，及时提供改进建议和辅导，确保培训效果。
以上为收银员年度培训计划，希望大家能够认真学习，提高个人能力水平。
人民币收付业务知识学习与培训制度 (1)精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）马鞍山农村商业银行人民币收付业务知识学习与培训制度为进一步规范我行假币鉴定、收缴行为及残缺、污损人民币兑换程序，提高全行反假货币及人民币收付业务工作水平。
对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条人民币收付业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条会计核算部为人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理全行的学习与培训。
第三条各支行负责人为本支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条根据中国人民银行对反假货币工作安排及我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第六条在每月营业部主任例会中学习人民币收付业务和反假币知识不少于半小时。
坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第七条学习内容：1、中华人民共和国人民币管理条例2、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法3、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法4、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知5、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准6、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法7、有条件时可邀请人民银行货币金银科的有关领导和人民币防伪技术专家进行授课。
第八条培训要求本项培训列入员工的考核，每项培训内容结束后要进行考核测评。
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xxx北京分行
人民币收付业务知识学习与培训制度
对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条、北京分行营业部为全市人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理下辖分支机构的学习与培训。
第三条、营业部负责人为各支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条、北京分行根据中国人民银行营业管理部的有关规定要求，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条、分行营业部及各支行根据本支行及区域的状况、特点制定年度培训、学习计划和月培训、学习计划。
第六条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第七条、分行每月组织一次不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。
第八条、营业部及支行每日班前晨会学习组织人民币收付业务知
识5
分钟。
第九条、支行每周组织一次不少于两小时的人民币收付业务知识学习，对照相关规章制度，讨论、分析本周在人民币收付业务中存在的问题。
第十条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第十一条、学习内容：
1、中华人民共和国中国人民银行法
2、中华人民共和国人民币管理条例
3、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法
4、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法
5、假币收缴鉴定实施细则
6、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知
7、中国人民银行货币金银局关于加强人民币收付业务监管工作的通知
8、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准
9、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法
10、“五好”钱捆质量标准
11、北京市金融机构残缺、污损人民币兑换实施细则
12、《人民币基本知识及防伪知识》
13、xxx现金业务管理办法
14、xxx查库工作指引
15、现金出纳差错标准
16、业务技能培训
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