五项管理口袋书之五行动管理

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五项管理中的行动管理

提出改进建议
根据问题分析结果，提出针对性的改进建议，包括优化行动方案、调整资源配置、改进工作流程等。
优化行动管理流程并提高效率
优化行动管理流程
对现有的行动管理流程进行梳理和优化，消除不必要的环节和浪费，提高管理效率。
提高效率
通过采用先进的管理工具和技术手段，如自动化、智能化等，提高行动管理的效率和准确性。同时，加强团队协作和沟通，确保各项行动能够高效、有序地推进。
制定应对措施
根据识别出的风险，制定相应的预防、减轻和应对方案，明确责任人、时间表和所需资源。
3
风险评估
对制定的应对措施进行风险评估，确保其有效性和可行性。
及时应对突发事件并调整计划
监测与预警
01
建立有效的监测机制，及时发现潜在的突发事件和异常情况，
并进行预警。
应急响应
02
在突发事件发生时，迅速启动应急响应程序，组织相关人员进
寻求共同点
努力寻找团队成员之间的共同点和利益交汇点，以此为基础推动合作。
建立信任与尊重
通过诚实、公正和尊重的行为来建立团队成员之间的信任和尊重，从而增强团队的凝聚力和合作意愿。

05
行动中的风险识别与应对
识别潜在风险并制定应对措施
1 2
风险识别
通过全面分析行动过程中可能出现的各种不利因素，包括技术、资源、市场、政策等方面的风险。
应对风险
识别潜在风险，制定应对措施，降低不确定因素对计划的影响。
持续改进
在计划执行过程中不断总结经验教训，优化流程和方法，提高工作效率和质量。
04
行动中的团队协作与沟通
建立高效团队并明确分工
01
02
03

五项管理：心-态、目标、时间、学习、行动

五项管理：心态、目标、时间、学习、行动第一部分《心态管理》1.任何限制都是从自己的内心开始的（如果你连自己都不相信，你又怎么能够指望别人相信你，不要再给自己设限,那样你将白来一世，世界上没有后悔药可以买，人最终还是要靠自己，除此之外谁也帮不了你）2。

心态决定未来（你的思维、行动、未来的世界早都是由你的心态已经决定好了的，你想最终怎么过，那就要问问你自己有什么样的心态了）只能告诉你：积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮，而消极的心态就像是月亮，初一、十五不一样3。

生活就是一面镜子，你用什么态度对待它,他就用什么态度回馈你(你是笑还是哭呢，全在你一念之间，好好想想到底该怎样去照“镜子”）4。

成功====心态*能力（能力不会为零，要想数值更大，成功的机会更多，你该怎么办？这种算术问题不用我教了吧）5.有斗志再大的困难都不怕,一旦失去斗志，你将往往一事无成（持之以恒不是谁都能做到的，时刻扪心自问一下，你怎么样？）6。

先有交流的机会;再有交心的机会；才有交易的机会（人都要为自己而活，不要活在别人的世界里，自己认为对的就抓紧时间去做吧,那样即使失败也不会后悔）7。

内心的世界控制外在的世界（不要低估自己的潜意识，好好利用一下,存在定有道理）8。

要学会心态转换（挫折==存折；压力===动力；障碍===最爱）9。

改变别人也许很难，那就试着改变自己并影响他人(我们可以做的就是用乐观的心态感染周围的人)10。

事情在你手里出了差错，记住是你自己的问题不能怪罪他人11。

永远想你得到的,不要想你失去的（不要给自己找郁闷)12。

不冒险比冒险更危险（失败是你通往成功所积累的财富，失败越多,财富越大,更何况你冒险了并不一定失败，更大程度会是成功）13。

你认为你行你就行(自己否定自己，别人认为你行你也行不了）14。

帮助别人就是帮助自己（人之初、性本善）15。

上帝为你关上一扇门，同时又为你打开一扇窗（阳光一般是从窗户照射进来的，你又何必留恋那黑暗之门）16。

五项管理之目标管理

什么是五项管理“五项管理”是一套提升个人效率的执行系统，通过以下五个方面的日常管理，可以帮助人们改变思维，改变行为，养成高效率的习惯。

1、心态管理：如何评估心态——乐观积极2、目标管理：如何制定目标——达成目标3、时间管理：如何管理时间——提升效率4、学习管理：如何有效学习——持续改进5、行动管理：如何每天行动——养成习惯五项管理之-----目标管理有目标者自有千计万计无目标者只感千难万难有了目标，你就有了奋头的动力，你自会想尽办法去实现它，没有目标的人，总觉得做什么事都不知道是为了什么，自然就没有动力，一遇到困难便会退缩。

目标不明确，努力再多也是劳而无功目标没有定好，今天这个目标，努力半天，明天目标又变了，以前的努力全白费。

所以，努力之前，先定好目标。

方向不对努力白费第一个纽扣策略：穿衣服时，第一颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错；同样，目标选错了，你付出的努力越多，你就越偏离你想要达到的方向。

所以，找准方向、选对目标比努力更重要。

做对的事情比把事情做对更重要“对的事情”是指你的目标，如果你做的事情跟你的目标完全无关，即便你做得再好也是浪费时间。

人之所以伟大，是因为目标而伟大你确立什么样的目标，决定你将成为什么样的人，你的目标伟大，你将会用伟大的标准来要求自己，做出伟大的事情，成为伟大的人世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人，没有目标就没有动力没有目标的航船所有的风都是逆风目标就像一艘航船上的罗盘，如果没有罗盘，船会迷失方向，会最终沉没。

同样，一个人没有明确的目标，就没有人生的发展方向，将四处碰壁，最终一事无成。

完成你该做的事，才能做你想做的事人们想做的事很多，赚大钱，去西藏，周游世界等等，但前提是做好当下的每件事，认真完成你的工作和目标，未来才有机会去做想做的事。

利润是检验企业成功的唯一标准企业发展以结果为导向，以赢利为目标，获得利润才是成功，要么成功，要么失败，没有中间。

有5%的目标，就要付100%的努力哪怕你的目标再小，也要全心投入、全力去达成，不然，你的心态管理就是零分，按照“成功＝心态*能力”来对照，你的成功就等于零。

五项管理之时间管理

1、心态管理：如何评估心态——乐观积极2、目标管理：如何制定目标——达成目标3、时间管理：如何管理时间——提升效率4、学习管理：如何有效学习——持续改进5、行动管理：如何每天行动——养成习惯五项管理之-----时间管理时间用在哪里你的结果就在哪里你关注什么，你得到什么。

你关注学习，你得到提升；你关注业绩，你得到利润。

你抛弃时间，时间也会抛弃你你浪费时间，你就不能完成任务，不能达成目标，最终一事无成。

浪费时间等于慢性自杀有效利用时间能拓展你生命的宽度，同样，浪费时间自然缩短你的生命。

从不浪费时间的人没有功夫抱怨时间不够珍惜时间的人，一天当做三天过，对每一分每一秒都进行时间管理，他根本没有时间去抱怨。

时间是这样浪费的1.缺乏计划2.没有目标3.拖延4.抓不住重点5.事必躬亲6.有头无尾7.一心多用8.缺乏条理与整洁9.总是在找东西10.简单的事情复杂化11.懒惰12.浪费别人时间13.不会拒绝请求14.盲目行动15.不懂授权16.盲目承诺17.越权指挥18.完美主义19.救火——总是忙于事后补救工作上级领导也会浪费你的时间开会、电话、不懂授权、官僚主义、制度死板、步骤太多、信息不共享、责权不清、目标不明确。

工作系统不畅同样浪费时间客人来访、官样文章、员工离职、人手不足、训练不够。

生活条件更容易浪费时间通讯落后、环境杂乱、交通不便、朋友闲聊、家住郊区等。

时间是成功的过程有了目标管理，还需要“时间管理”的技巧，把所有的目标分清轻重缓急，尽快地逐一实现，与时间赛跑，提高生命的效率，早日成功。

时间面前，人人平等时间每天给予每个人同样的量，同样不可增减、不可缺少、不可贮存、不可替代，但时间可以管理。

成功人士进行有效的时间管理，便能在与别人同样的时间内获取更大的价值。

做最重要的事最重要的事，就是能给你带来最大价值、最高回报，最符合你的目标要求的事情，而且是别人不能替代的事情。

五项管理学习笔记

第一天主题：效率管理★为什么要关注“增长”？增长目标决定胜负，为了活下去、活得更好；※“四资理论”把工作当成资源，做到极致不可替代，实现工作资源---资金---资产---资本的转变；※企业在经济危机/发展萧条期的策略：全员营销、研发新产品、降低成本、提高效率、员工关系管理※短片《中国老板》中国企业管理常态：关注/聚焦“解决问题”，忽略“目标增长”若要实现目标达成，需要从问题思维转向增长思维，以终点想要达成的目标结果作为起点/目标/方向,逆向寻找达成的路径和方法；※互联网时代企业之痛：三高三低★效率= 输出/输入=成果/劳动力或时间※案例分析：细节面粉厂案例PK新希望集团PK内蒙古希杰合资结论：中国工人思维：出错/返工正常现象，不可能一次到位不出错；韩国工人思维：不出错/不浪费正常，一次到位正常；启示：1、企业与企业的竞争是人效和人效之间的竞争；一线工人的效率决定企业效率；解决方式：提升人均效能；2、企业组织效率的差距导致企业的差距；★管理的本质是管人和事，最终提升组织效率一项工作如果无法衡量就无法改善，继而无法管理沟通的漏斗原理：主观的语言文字容易漏掉，唯有数字不易漏掉或变动；核心数字反映全盘情况；工作成果=热情*态度*能力，一个人解决态度问题，一群人解决士气问题；改善力不足的现象：团队成长速度跟不上业务发展、没有创新产品同质化、遇到瓶颈挑战没有方法、中层主管不爱学习、员工能力弱遇到问题解决不了；解决方法：不断提升学习力的背后就是提升改善力，用组织的行为搭建学习系统，培养团队学习力，固化—僵化--优化到持续改善；每天进步1%，则一年进步S=1*(1+1%)365=3778.1%每日一转，转动：心、脑、脚，管理的实质就是管理“转速”，组织的转速决定企业组织的效率：心：企图心、目标、方向脑：方法、策略/路径、意愿脚：行动、实践★效率系统的五大管理动作第一：目标管理第二：态度管理第三：时间管理第四：学习管理第五：行动管理第二天主题：人才制胜※管理：人（态度、情绪、意愿度）；事（职责、流程、标准、规范）※当下时代：大智移云：大数据、智能化、移动端、云计算轻薄智快：轻团队（多招复合型人才减轻团队负重）、扁平化管理、智能化、效率价值化★企业面对的三大挑战：增长极限、无人可用、复制能力弱；★天山七剑术第一剑：伯乐画像：“34452”体系：三大观念：人才战略是经营第一战略、人才是吸引来的、见才眼开，爱才如命；四大定位：老板的最佳搭档、企业文化的代表及价值观体现、沟通桥梁、伯乐四个角色：敏锐的市场人员、销售高手（销售公司及企业文化理念）、买手（了解行情）、顾问（支持指导）5个懂得：专业、业务、文化、制度、沟通2个主抓；创造气氛、处理关系；第二剑：企业画布确认战略定位---确认企业愿景与使命---确认企业价值观----确认企业架构-----确认商业模式---人才配置第三剑：人才画像：必备的价值观（企业价值观）、必备的成功能力（帮助企业成功的能力）；必备的胜任力；第四剑：简历渠道：建立核心招聘渠道的五大参考指标：邀约率、面试率、录用率、到岗率、转化率；第五剑：建立标准：挑对人的六个标准：德：（人品、价值观、意愿度）；才：（技巧、能力、潜力）第六剑：建立流程（过六关、明察、暗访）过六关：简历关，人事专员负责，考察简历是否真实、诚信、匹配HR关、考察德（聚焦：人品、价值观、意愿度）用人部门关：考察才（能力、经验）用人部门副总关：考察KPI(技巧和绩效)人力资源副总关：考察是否德才兼备（意愿度、潜力）老板关：考察德才兼顾与否；明察：言行举止：思维/逻辑、习惯、价值观、主张、意愿度望闻问切：看到的就是即将面临的、倾听、围绕核心考察点最字提问、解触；暗访：背景调查+试用期在职评估个人信息：学历、资质、身份证、婚姻状态、健康情况个人资质：任职时间、任职职位、团队人数、工作内容、薪资待遇个人信用：离职原因、离职时间、劳动合同、银行信用、是否有竞业限制、是否有欠款个人能力：工作能力、同事关系、习惯于个性；人才成为人财的两大推动是：数字推动（基于数据的人才盘点）和培训推动（培训思想问题、行动问题、结果问题）；■制约企业发展的第一障碍：没有饥饿感容易满足；■商业潜规则：只有第一能活下去，企业存在就要做行业领域第一；■工作是我们可以利用的资源，只有把工作做到极致无可替代才能实现资源---资金---资产—资本的转变；■企业与企业之间的竞争取决于一线伙伴的人均效能；■管理就是把常识变成本能，■信心比黄金重要、坚信比信心更有效，您所坚信的员工未必坚信，你不坚信的员工一定不坚信；■管理：60—80%的经历放在人身上，在选、育、用、留、裁、接班人几个方便营把80%的经历放在选人；，■成功没有捷径，没有企业不出问题，少抱怨，多行动，岗位上的困难与挑战程度等同于我们存在的价值与意义；。

五项管理

3.推荐推荐顾客老优惠顾客（对象：自己顾客老优惠顾客新优惠顾客）对象：自己顾客老优惠顾客新优惠顾客）
6000PV的意义的意义
1千斤重担大家挑，人人身上有目标：无论级别高低4S 千斤重担大家挑，人人身上有目标：无论级别高低千斤重担大家挑永远做好，永不脱离一线。永远做好，永不脱离一线。 2.根据奖金制度，简单实用有效快捷；根据奖金制度，简单实用有效快捷实用有效快捷；根据奖金制度 3.方便报单；方便报单；方便报单 4.合格业务员（合作者）有一个明确标准。合格业务员（合作者）有一个明确标准。合格业务员
1）个人小组（合格的合作者之外）销售）个人小组（合格的合作者之外）销售6000PV 2）从优惠顾客中找到一位合作者（业绩达到）中找到一位合作者（业绩达到6000PV
6000PV的来源的来源
1.自我消费安全库存）自我(消费安全库存）自我消费安全库存 2.零售：零售：零售 1）顾客） 2）优惠顾客）
学习管理
4学习的途径学习的途径 1)多开会；多开会；多开会 2)多看书碟多看书碟多看书 3)多和指导接触，听其言察其思路；观其行察其细节；多和指导接触，听其言察其思路观其行察其细节察其思路；察其细节；多和指导接触
目标管理
你的梦想一定能实现
目标管理
目标：每月两件事：目标：每月两件事：
心态管理
7.坚守承诺；坚守承诺；
8快；快 9学会服从；学会服从；学会服从 10保证达成目标，千方百计想方法，决不找借口；保证达成目标，千方百计想方法，决不找借口；保证达成目标 11乐观；乐观；乐观 12.必胜的信念；必胜的信念；必胜的信念
心态管理

五项管理之目标管理

目标不明确，努力再多也是劳而无功目标没有定好，今天这个目标，努力半天，明天目标又变了，以前的努力全白费。

所以，努力之前，先定好目标。

所以，找准方向、选对目标比努力更重要。

做对的事情比把事情做对更重要“对的事情”是指你的目标，如果你做的事情跟你的目标完全无关，即便你做得再好也是浪费时间。

同样，一个人没有明确的目标，就没有人生的发展方向，将四处碰壁，最终一事无成。

利润是检验企业成功的唯一标准企业发展以结果为导向，以赢利为目标，获得利润才是成功，要么成功，要么失败，没有中间。

五项管理口袋书全集ppt课件

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别人的和自己的
别人的智慧可以用来充实自己，绝不能用来贬低自己，别人的成功可以激励自己，但不可用来折磨自己；别人的错误恰好用来提醒自己，千万不能用来娱乐自己。
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你不能左右天气但你能改变你的心情
个人不能随意控制外界环境，但可以控制自己的内心，让自己有一个积极的心态，
再来看待外在环境，你会发现一切都变得明朗起来。
启示：我们应该用发展的眼光来看待自己、看待成功，不要因为过去的失败而自我设限，只有现在的行为和选择才能决定我们的未来。
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故事分享
宽容与智慧
林肯冲破了重重阻碍当上了美国总统后，仍将原先的死对头任命为部长。林肯的幕僚们不解其意，虽然这位部长很有能力，但他毕竟是总统的对头，于是，大家都建议总统不用哪个人。
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今天工作不努力明天努力找工作
今天的行为决定明天的结果，努力做好每件事，认真对待每一天。
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真正的快乐来源于宽容和爱
乐于助人，爱是快乐的源泉，讲求奉献，不计较别人为自己做了什么，而在意自己为别人做
了什么，这样的心态是积极的、快乐的。
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故事分享
天堂和地狱
有一个人很想知道天堂和地狱的人怎样生活，上帝让他先到地狱去看看。地狱的每一个人都饿得面黄肌瘦呱呱直叫。原来这里每个人的筷子有一米长，筷子比手长，夹了饭以后，转不过弯，每个人都急不可待，却又吃不到。他转身来到了天堂。天堂里充满了欢声笑语，每一个人都兴高采烈，吃的白白胖胖。但是让他大吃一惊的是天堂的人也是拿着一米长的筷子。工具是一样的，吃的东西也是一样的，结果却不一样，为什呢？原来天堂里的人拿起筷子先喂别人，这就是天堂。启示：爱与奉献，是给予，是帮助别人，不是索取，不自私。爱是一切行动的力量和根源，也是一个人使命感的源泉。

五项管理

1.心态管理—积极乐观2.目标管理—达成目标3.时间管理—提升效率4.学习管理—持续改进5.行动管理—养成习惯心态管理一．你的心态是积极的还是消极的人与人之间只有很小的差异，但这种差异却造成了人生结果的巨大差异：很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果的成功与失败。

美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明：积极的心态决定了成功的85%有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。

二．积极心态让你成功1. 学会去看积极的一面老太太的两个女儿，就好像事情的两个方面。

当你只看到消极一面时，就会悲观失望，忧心忡忡，当你换个角度，反过来看的时候，事情就会立刻转向积极的那面。

当你眼前呈现了事情好的一面，心态就会随即转换，人自然也就乐观起来了。

世界上的事，总有好坏两面。

古语说道“塞翁失马焉知非福”，也是让我们学会看事情要看积极的一面。

积极的心态能激发高昂的情绪，帮助你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔得力量；消极心态却使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。

2.内心世界控制外在世界哥哥在如此的家庭中，找到了发愤图强的勇气和动力，弟弟却在同样的家庭中，自暴自弃，沦为囚徒。

为什么同样的外在环境，却可以导致完成不同的人生？这是因为觉得命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界。

当你用不同的心态来看待外在环境的时候，就会产生截然不同的结果。

所以，决定一个人的成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。

3.如何转换心态为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折，把压力当动力，把障碍当最爱呢？因为他们觉得障碍不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。

正常和福气如果您去拜访客户，客户拒绝了您，那很正常，但是如果客户接受了您呢？那就是福气。

所有的事情都依循这样的思路，当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候，您的心态就达到了积极的一面。

五项管理

目标管理
有目标者自由千计万计，无目标者只感千难万难。有目标就有奋斗的动力目标不明确，努力再多也是劳而无功。方向不对努力白费作对的事情比把事情做对更重要目标要不断校正
利润是检验企业成功的唯一标准
企业发展以结果为导向，以赢利为目标，获得利润才是成功。
不设定目标的五大理由
1、设定目标后害怕失败； 2、害怕被别人耻笑； 3、不知道目标的重要性； 4、不知道设定目标的方法； 5、不知道目标设定的是否正确；
五项管理
通过以下五个方面的日常管理,可以改变思维、改变行为，养成高效率的习惯。
一、心态管理 →正向乐观积极（如何评估心态）二、目标管理 →达成目标（如何制定目标）三、时间管理 →提升效率（如何管理时间）四、学习管理 →持续改进（如何有效学习）五、行动管理 →养成习惯（如何每天行动）
心态管理
你如果需要时间就自己创造它
行动管理
行动是一切成功的保证领导只有信任是不够的，唯有检查才能保证执行。行动日志是最好的执行工具只有正向的行动才能收获成功的喜悦
行动的实质是付出
授权不等于弃权；随时检查评估，及时发现错误，调整方向，使任务执行的更顺利。
激发行动的步骤
1、我要得到什么样的结果？ 2、达不到目标有什么样的痛苦？ 3、不行动有什么坏处？ 4、马上行动有什么好处？ 5、制定期限，马上行动。 6、将行动计划告诉家人、朋友和同事。
诚信是一点一滴做出来的，人要像爱护眼睛一样爱护信誉，坚守承诺，说到做到。
今天的结果是昨天的努力，今天的行为会带来明天的结果。活在当下，做好当下的每件事，才会达成想要的结果。
不要让恐惧和负面情绪成为你的绊脚石
领导怎样对待员工，员工就会怎样对待客户

《五项管理口袋书》(李践)

五项管理口袋书（学习笔记）【一.心态管理】1.消极心态导致失败，积极心态引领成功。

2.心态决定未来。

3.成功=心态×能力。

4.身体要健康，心态更需要健康。

5.不要用你有限的眼光来衡量我无限的未来。

6.成功的企业只计功劳，不计苦劳。

要以结果为导向，用利润讲话，用数字论功行赏。

7.在你无限放大困难时，机会已离你远去。

8.先有交流的机会，再有交心的机会，才有交易的机会。

9.学会心态转换。

挫折=存折；压力=动力；障碍=最爱。

10.改变别人很难，只能改变自己，影响他人。

11.合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。

12.谁快谁就赢，速度决定胜负。

快是领先，快是掌握主动权，快就是效率，对于那些顶尖级成功人士来说，快就意味着全力以赴，马上行动，绝不拖延，一切竞争都是速度的竞争，谁抢在前面谁就会赢。

13.不冒险比冒险更危险。

如果因为害怕危险而不去做事情，那么，当真正的危险来袭时，你将一下子被打败。

大胆去冒险，哪怕失败，都是你成功经验的积累，这种经验越多，你未来的路就越走的顺。

14.你认为你行你就行。

相信自己，敢于尝试，绝不说不可能，一切都有可能。

15.赢得人心才能赢得人生。

如果你是企业管理者，你赢得员工的心，你的企业就有凝聚力和生产力，你的企业就能生存并发展下去；如果你是员工，你赢得客户的心，客户就能给你创造业绩。

16.失败的人找借口，成功的人找方法。

不为失败找借口，只为成功找方法。

17.暂时没有得到的，意味着你将得到更好的。

18.积极的心态决定了成功的85%。

19.强者制造时机，弱者坐失良机。

20.只有管好自己，才能管好别人。

【二.目标管理】1.有目标者只有千计万计，无目标者只感千难万难。

2.目标不明确，努力再多也是劳而无功。

所以，努力之前，先定好目标。

3.方向不对，努力白费。

所以，找准方向、选对目标比努力更重要。

4.做对的事情比把事情做对更重要。

“对的事情”是指你的目标。

5.人之所以伟大是因为目标而伟大。

李践【五项管理】标准版

第二步：远、中、近期目标
时限类别
工作目标
远期目标 (10年内) 1.推动公司成为亚洲为企业最快提升效率的公司。
中期目标 (5年内) 1.推动公司年产值达到3个亿。
近期目标 (1-3年内) 1.推动公司成为上市公司。 2.为公司打造优秀的营销团队。
第三步：本年度目标
类序别号目标内容方法和措施 1.老产品改良、推出新产品 2、终端培训财务指标 1、收入目标600万元毛利目标200万元 2、重点书店、机场每季度培训 3、培养10个优秀员员工 3、沟通建立终端数据库 4、对新员工传、帮、带起止时间
第一项心态管理
——心态是成功的基础
人与人之间只有很小的差异，却导致了结果的成功与失败！人与人之间的区隔在于
思维模式
企业与企业之间的区隔来自于商业模式
心态有两种
——积极的 ——消极的
成功=心态×能力
成功的八大关键因素 ①认真 ②快
③坚守承诺
④保证完成任务
⑤乐观
⑥自信 ⑦爱与奉献 ⑧决不找借口
——部门经理每天检查 ——人力资源部每周检查 ——团队处罚 ——形成企业文化，养成习惯
要事第一 20/80法则 A B C法则 A最重要 B重要 C次重要自己做压缩做不做
如何判断A事项?
①价值最大 ②没有机会
③不能替代
最佳方法首先保证大块时间做A类事项优先完成再依次类推
如何判断A事项?
• 假如今天只做一件事，那是什么？ • 假如今天只做两件事，你做哪两件？ • 假如今天只做三件事，你做哪三件？
11：00-12；00
交给伊娜负责
13：30-14：30

五项管理口袋书之五行动管理

“知行合一”，本部分PPT摘取一些警句名言，再辅以6则行动小故事，剖析人们不行动的原因，使你规避这些负面因素，激励你马上行动；同时，它将教你如何激发出马上行动的催化剂，真正行动起来，养成高效习惯。
5
21天就能养成习惯
一个动作，重复21天就会成为习惯，好习惯带来好机会，好习惯成就大未来。
13
团队处罚比个人处罚更有效
只对个人处罚，被罚者会产生不公平或者无所谓的心理；对团队处罚，一人犯错，大家受罚，犯错误的人因连累大家而责任感大增，团队成员也会加强互相监督和帮助，团队意识越来越浓，执行力也越来越强。
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行动日志是最好的执行工具
行动日志把心态、目标、时间、学习、行动五个管理的内容，浓缩简化成365天的执行工具，只需认真
研究发现消费者的潜在需求，主动研制新产品，满足消费者的需求，你就会增加更多的市场机会。
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最好的雕像，挨刀最多
——摘自《意林》
一个普通的石头，要想成为一尊雕像，一定要经历千锤百炼的雕琢。不经锤炼难成大器。
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最简单的解决方法通常是最好的
如果你把精力都放在问题本身上，就很难发现解决问题的办法。
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理想和现实之间的距离是行动
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成功的三大关键
1、设定明确的目标； 2、复制成功，向成功人士学习成功的方法； 3、行动，马上行动。
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与其苦苦等待，不如主动争取
不要等待机会光临，而要主动去创造机会。
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故事分享
行动者宣言
从现在起我要向全世界宣布：我要做一个行动的巨人。
我要在行动中去学习，去成长。在行动中去尝试，去完善。在行动中去奋斗，去超越。
填写，天天行动，就一定能养成好习惯。

五项管理的内容

五项管理的内容1、心态管理2、目标管理3、时间管理4、学习管理5、行动管理一、心态管理3+3心态（成功人士必备的八个心态）三大作风：1、认真=品质2、快=效率（一切竞争都是快速的竞争，马上）3、坚守承诺=诚信（说到做到，绝不虚假）三大准则：1、保证完成任务=100%达成目标2、绝不找借口=保证结果、承担责任、勇于承担责任失败的人永远找借口、成功的人永远找方法，100%承担责任、保证结果、决不找借口3、乐观、自信、爱与奉献乐观=积极思维，永远想到自己好的一面（永远想你得到的，积极向上的，不要想你失去的），最好的方法就是转移注意力挫折=存折压力=动力障碍=最爱人生只有两件事：正常和福气（被人拒绝那是正常的，意愿实现了那是你的福气）心态转换：当遇到挫折失败不能马上改变时，这是给我们成长的机会，是在帮助我们成长。

自信=敢于接受挑战，信心是成就的保证爱与奉献=主动帮助别人心态修炼的十分标准认真——零缺陷的做好一件事情快——当日事当日毕，不可拖延坚守承诺——说到做到，决不虚假保证完成任务——100%目标完成率乐观--积极思维,绝不说消极话自信--接受挑战,绝不说"不可能"爱与奉献--主动帮助别人决不找借口--保证结果,100%承担责任心态修炼的0分标准认真--马虎,投入不够,有缺陷快--拖延,无价值制造,浪费时间坚守承诺--虚假,不诚实保证完成任务--放弃或不能坚持乐观--失望,抱怨,指责自信--说"不可能",怀疑,害怕爱与奉献--索取,自私决不找借口--找借口,找理由,受害者感受目标管理的重要性目标产生积极的心态目标使你看清使命，产生动力目标使我们有生存的意义和价值目标使我们以结果为导向目标有助我们分清轻生缓急把握重点目标使我们集中精力把握现在目标能提高激情有助于评估进展目标使人自我完善永不停步目标使人产生信心、勇气、胆量目标使你成为一个成功的人这个世界97%的人没有设定目标，只有3%的有才去设定目标。

五项管理口袋书之三时间管理

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一天当做三天过管理好每一分钟
你可以把一天的时间分成三段过：早上7点到13点算一天;13点到18点算一天;18点到24点算一天;按分钟来管理时间;就更能够充分利用时间创造价值
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好是最好的敌人
很多时候我们被好所吸引了;忽略了更好;我们有时候贪恋芝麻丢了西瓜; 所以要在好和最好中作出一个更明智的选择;要选择更好最好
启示：高管层1小时胜过员工100小时明白这样的时间价值的比较后;管理者就不要再去做员工的事情;否则你的时间价值就和经济价值完全不对等
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时间名言
每一天都是一年中最好的日子只有把每一天都当成是生命的最后一天;人才真正学有所获
——爱默生
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故事分享
珍惜现在
一天早上;全班同学来到实验室老师等同学们坐下来后;慢慢走到水槽边;突然抬手;猛地把一瓶牛奶打碎在槽里同学们目瞪口呆;房间里安静得让人喘不过气老师把大家叫到水槽边;让每个人好好地看看打碎了的牛奶我要你们一辈子记住这一课这瓶牛奶已经漏光了;无论你怎么着急怎么抱怨都无济于事我们现在所能做的;就是忘记不愉快;不再在这上面浪费时间;而全神贯注于此刻最重要的事
启示：时间就像海绵里的水;挤一挤总会有的珍惜时间;就要合理安排时间;进行有效地时间管理;在有限的时间内做更多的事情; 提升效率
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高效时间管理的方法一
生命规划
预先规划好自己的时间;年月周日每个时间段的目标都预先规划好；过程中;定期检验时间管理的成果;以周为单位;每周做目标达成总结;再次精细地规划或者调整下
五项管理口袋书之3
1 心态管理 2 目标管理 3 时间管理 4 学习管理 5 行动管理
如果你是家或者管理者;你是否终日被那些本该下属或者员工来完成的琐碎事务缠身;以致本该