访谈法

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访谈法

（二）采访现场的有效控制
关键一：关键一：提问方法第一，第一，从简单问题入手第二，第二，提问有序第三，第三，适时追问第四，第四，题目转换自然第五，第五，注意引导第六，第六，保持客观中立第七，敏感性问题不要直接提问第八，第八，语言表达方式要恰当
（二）采访现场的有效控制
二、怎样进行访谈
某同学对中国历史，特别是对近、某同学对中国历史，特别是对近、现代史非常感兴趣，他跟几个志同道合的同学组成一个研究小组，兴趣，他跟几个志同道合的同学组成一个研究小组，经过多讨论：讨论：次讨论，决定研究长征的起因和历史意义。他们到图书馆、次讨论，决定研究长征的起因和历史意义。他们到图书馆、书店等处查阅了大量有关长征的资料。书店等处查阅了大量有关长征的资料。为了弥补这些书面文访谈前应做好哪些准备工作？访谈前应做好哪些准备工作？字资料的不足，他们还想到了访谈法，字资料的不足，他们还想到了访谈法，希望能从老红军的口出更生动的一手资料来。下面是他们的描述：中“掏”出更生动的一手资料来。下面是他们的描述：今天，我们突然想到可以去采访老红军。今天，我们突然想到可以去采访老红军。听说邻村有两位曾参加过长征的老红军。我们不如就去吧。说干就干，位曾参加过长征的老红军。我们不如就去吧。说干就干，我们几个人骑着自行车来到一位老红军家。不料却是“ 们几个人骑着自行车来到一位老红军家。不料却是“铁将军把门” 没人；把门”——没人；我们又来到第二家，却被当成讨饭的给没人我们又来到第二家，了出来。我们只好扫兴地回家了。 “轰”了出来。我们只好扫兴地回家了。
赢得访谈对象的认可
请人介绍请学校出函介绍适度称赞被访问人向被访人说明访问目的注意衣着、举止、注意衣着、举止、礼貌

访谈法

第五章访谈法 33
第一节访谈法概述
访谈的现场笔录一般有四种方式：内容型记录、观察型记录、方法型记录和内省型记录。内容型记录记的是受访者在访谈中所说的内容，这种记录在无法录音的情况下尤其重要。观察型记录记下的是访谈者看到的东西，如访谈的场地和周围的环境、受访者的衣着和神情等。
第五章访谈法
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第一节访谈法概述
三、访谈前的准备工作（一）选择访谈对象
选择访谈对象的多少、范围，要根据课题的研究目的、内容和研究者的能力确定。
第五章访谈法
19
访谈对象确定后，访谈能否成功，在很大程度上取决于访谈者与受访者之间的关系，而访谈关系的建立和保持又在很大程度上取决于双方就有关事宜达成的共识。
访
谈
法
第一节访谈法概述
一、访谈法的定义
（一）访谈法的界定
访谈法是研究者通过与被调查者进行交谈，以口头问答的形式来了解某人、某事、某种行为态度和教育现象的一种研究方法。
第五章访谈法 2
第一节访谈法概述
（二）访谈的具体功用 1.访谈的具体功用（从访谈法本身来看）（1）了解受访者的所思所想，包括他们的价值观念、情感感受和行为规范；（2）了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件，并且了解他们对这些事件的意义解释；（3）对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野，从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述；
第五章访谈法 2时候，并不知道什么
访谈问题比较适合受访者的实际情况，往往只能根据自己的经验进行猜测。因此，访谈提纲
中列出的问题应该尽量开放，使受访者有足够
的余地选择谈话的方向和内容。
第五章访谈法
27
第一节访谈法概述

访谈法

合格访谈员的基本条件具有适当的性格气质
具有良好的学识能力具有较强的交际能力有很高的职业道德水准

访谈员训练内容主要有：第一，使访谈员对调查内容和调查工具有充分的了解。第二，进行必要的方法训练。经过训练后的访谈员，要求能做到： ① 有办法为调查对象所接受； ② 能清楚地表述问题； ③ 有能力征询对方的回答； ④ 能准确如实地作好记录； ⑤ 能应付各种意外情况最后，还要使访谈员对整个调查工作的组织有充分了解。
反头脑风暴法

反向头脑风暴法（亦称质疑头脑风暴法），是对已经形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。反向头脑风暴法的特点是：会议的参加者对已提出的设想、意见、方案，禁止作确认论证，而只允许提出各种质疑或批评性评论。

反向头脑风暴法的一般程序是：首先，对已经形成的设想、意见、方案提出质疑或批评性评论，一直进行到没有问题可以质疑或批评为止。其次，把质疑和批评的各种意见归纳起来，并对其进行全面的分析、比较和估价。最后，形成一个具有可行性的具体结论。
头脑风暴法

头脑风暴法（亦称直接头脑风暴法），是按照一定规则召开的鼓励创造性思维的一种会议形式。这种会议形式的主要规则是： 1 ．会议主持人简要说明会议主题，提出讨论的具体要求，并严格规定讨论问题的范围。 2 鼓励与会者自由发表意见，但不得重复别人的意见，也不允许反驳别人的意见．以便形成一种自由讨论的气氛，激发与会者进行创造性思维的积极性。 3 支持与会者吸取别人的观点，不断修改、补充和完善自己的意见；鼓励与会者在综合别人意见的基础上，提出自己的新看法。对要求修改或补充自己想法的人，提供优先发言权。 4. 会议的主持者，特别是高级领导人和权威人士，不发表自己的意见，不表现自己的倾向，以免妨碍会议的自由气氛。

访谈法 (共22张PPT)

访谈员的培训
• 研究者进行指导。 • 阅读文娟、调查员手册或者访谈指
南以及与该项研究有关的材料。
• 模拟访谈。
• 结合模拟访谈进行集体访谈。 • 建立监督管理办法。
访谈员调查守则
• 外观与举止得体。 • 熟悉调查的问卷。
• 严格遵循问卷的要求提问。 • 如实记录被访者的回答。 • 保管和及时上交调查资料，并且严格
访谈法
本章要回答的问题
何谓访谈法？访谈的程序是什么？如何准备访谈和如何进
行访谈？
小组访谈的优缺点是什么？
何谓访谈法
• 访谈法：又称访问法，调查者通过与被调查者的交谈而获取信息的一种调查方法。
• 面对面的直接的交谈。 • 访谈。
• 通过信件的交谈和访谈法不是一回事。
访谈法的优点
• 信息量大。
访谈的记录和资料审核
• 当场纪录。边访谈边记录，或者录音。（二者都是在被调查同意的情况下）
• 事后记录。访谈之后凭借回忆进行记录。（往往会失真。）
• 资料的审核。（判断收集的资料的真实性。）
访谈员的选择
• 一般条件。诚实与精确、兴趣与能力、勤奋负责、谦虚耐心。
• 特殊条件。性别、年龄、教育状况、语言与社会背景。
“头脑风暴法”和“德菲尔法”是小组访谈法的延伸。保管和及时上交调查资料，并且严格为被调查者保密。
• 表情与动作控制。可以通过被调查者之间的相互交流而获得更多的信息。
调查者邀请若干被调查者，通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。访谈法可以与其他方法相结合，以获取更加丰富的信息。访谈的程序是什么？如何准备访谈和如何进行访谈？
• 把握结束谈话的时机。保管和及时上交调查资料，并且严格为被调查者保密。

访谈法

访谈法
一、访谈法的含义
（一）访谈法的定义
访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种口头交流式的调查方法。

（二）访谈法的特点
访谈法的主要特点是：采用对话、讨论等面对面的交往方式，是双方相互作用、相互影响的过程。

（三）访谈法的分类
根据访谈对象的数量，可以分为集体访谈法和个别访谈法；根据层次，可以分为常规访谈法和深度访谈法；根据媒介，可以分为当面访谈法和电话访谈法。

二、个别访谈法
个别访谈法，因访谈的内容的不同，可分为标准化访谈法和非标准化访谈法。

三、集体访谈法
四、深度访谈法
深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。

应掌握追问的技巧。

五、几种访谈法的比较
六、访谈提纲的设计
访谈提纲一般包括：确定访谈调查目的为什么谈；确定访员谁去谈；确定访谈对象与谁谈；确定访谈时间何时谈；确定访谈地点何地谈；确定访谈种类怎么谈；确定访谈记录方式怎么记；确定访谈报告方式怎么写。

如果是标准化访谈，必须用组织统一设计的访谈问卷；如果是非标准化访谈，提纲则无须有严格的分类和固定的回答方式，但要求必须把与调查主题相关的主要项目和问题列出，问题要简练、明确。

七、访谈的步骤
八、注意事项
1、在访谈中，调查员要保持中立的态度，不要把自己的意见暗示给被调查者，否则会影响资料的
真实性。

2、要把握访谈的方向和主题焦点，防止谈话偏离调查主题，以免影响效率。

3、使用的语言要简明扼要。

4、根据被调查者的特点，灵活掌握问题的提法和口气。

访谈法

注意行为
控制谈话进程
• 提问要恰当：问题的表述要简单、清楚、明了、准确，同时提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；问题的类型可以是开放型或封闭型、具体型或抽象型、单个型或混合型。要适时、适度地追问。
控制谈话进程
• 其次，要注意倾听，准确捕捉信息，及时记录有关资料。 1.在态度上：“积极关注地听” 2.在情感层面上：“有感情地听”和“分享地听” 3.在认知层面上：随时将被访者的话语或提供的信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，共同构建新的认识和意义。另外，倾听还需要特别遵守两个原则：容忍沉默和不要轻易打断对方。
如何预约— —确定时间、地点
• 一般来说，访谈时间和地点的确定主要以被访谈对象的方便为宜.
知识准备
• 尽可能了解被访者 • 了解和熟悉与访谈主题密切相关的知识
访谈提纲的设计
• 1.明确研究目的，围绕研究目的考虑从哪几个方面提问，每一个方面提出几个问题。提问题可以围绕事件起源（背景）、发生发展的过程、影响、借鉴意义（改进措施）等方面，或者围绕“是什么，为什么，怎么办”三个方面去提问。 • 2.注意问题的表述，让问题清晰、具体 • 3.问题排列：从简单到复杂，从易到难。
（二）控制访谈现场
• 二：学会倾听
• 在态度层面上：积极关注地听（目光平视、友好） • 在情感层面上：有感情地、共情地听 • 在认知层面上：用心听，积极理解，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。 • “倾听”原则（1）不要轻易地打断对方（2）容忍沉默
（二）采访现场的有效控制
确定访谈对象
• 在标准化访谈中，多采用随机抽样的方法选取访谈对象；在非标准化访谈中，则主要根据研究目的来选取有代表性的访谈对象。 • 访谈前应尽可能收集被访者的材料，对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解，要分析被访者能否提供有价值的材料，要考虑如何取得被访者的信任和合作。这样访谈时才能够拉近与被访者的距离，保证访谈顺利。

第7章访谈法

第四节
访谈法评价
• 一、访谈法评价 • 1、访谈法是一个面对面的社会交往过程。能获得更多、更有价值的社会情况，更灵活，弹性更大，应用范围更广泛。 • 2、能充分发挥研究人员的主动性和创造性，训练培养想象力、人际交往能力、洞察力，激发新的认识和解决问题的新思路。 • 3、访谈法成功与否有赖于访问员的素质与能力。
• 优点：
• 1、可以进行面对面的双向沟通； • 2.适用性广；适用于一切正常思维能力和口头表达能力的被访者，只要没有语言表达障碍。 • 3.有较高的回答率，成功率较高； • 4.控制性强。访问员可以适当的控制访谈环境，努力掌握访谈过程的主动权。如访问的内容、时间和地点，可以保证调查顺利地按照预定计划进行。
行面对面的交谈，可采取“走出去，请进来”的办法。
• 间接访谈：访问者借助于某些工具对
被访者的访问。如电话访问，时间快，节省人力，保密性强，但时间不宜过长。
• 3、标准式访谈和非标准式访谈 • 标准式访谈：也称结构式访谈，是由
访问员根据事先设计好的调查表（大纲）或问卷进行访问。
• 特点：把问题标准化，由受访人回答或
5、对无回答现象的处理
• 对于不在场的被访者处理; • 对拒绝回答的处理:
被访者认为访问的主题“无聊”“浪费时间”; 被访者说自己工作忙,不能或不想为访问花费时间; 被访者不感兴趣而推说太忙、没时间；被访者对访员不太喜欢，不说明不想接受访问的真正原因；被访者断然说“不”或“不感兴趣”，但不表示拒绝的原因；被访者认为访问主题政治化、商业化或敏感性太严重；被访者在以前的访问中有过不愉快的经历。
第二节访谈法的程序与技巧
• 一、准备工作
• 1、选择适当的访谈方法，掌握与调查内容有关的知识。 • 2、选择被调查者，了解调查对象的有关情况； • 3、选择好访问的具体时间和地点、场合，并通知被访者； • 4、准备好工具

什么是访谈法

由于在集体访谈中匿名性较差，涉及到个人的私密性的内容不易采用这种访谈方式。同时这种访谈也会出现被访者受其他人意见左右的情况，访谈员应充分考虑这些因素，尽可能减少这种情况的出现。
(三)以人员接触情况划分
1.面对面访谈
面对面访谈也称直接访谈，它是指访谈双方进行面对面的直接沟通来获取信息资料的访谈方式。它是访谈调查中一种最常用的收集资料的方法。在这种访谈中，访谈员可以看到被访者的表情、神态和动作，有助于了解更深层次的问题。
2.集体访谈
集体访谈也称为团体访谈或座谈，Fra bibliotek是指由一名或数名访谈员亲自召集一些调查对象就访谈员需要调查的内容征求意见的调查方式。集体访谈是教育调查研究中一种很好的方法，通过集体座谈的方式进行调查，可以集思广益，互相启发，互相探讨，而且能在较短的时间里收集到较广泛和全面的信息。
集体访谈要求访谈员有较熟练的访谈能力和组织会议的能力。一般需要准备调查提纲，如果在会前，将调查的目的、内容等通知被访者，访谈的结果往往更加理想。参加座谈会的人员要有代表性，一般不超过十人。访谈员要使座谈会现场保持轻松的气氛，这样有利于被访者畅所欲言。如果讨论中发生争论，要支持争论下去；如果争论与主题无关，要及时引导到问题中心上来。主持人一般不参加争论，以免堵塞与会者的思路。另外还要做好详细的座谈记录。
2.准确
(1)访谈调查是访谈员与被访者直接进行交流，可以通过访谈员的努力，使被访者消除顾虑，放松心情，作周密思考后再回答问题，这样就提高了调查材料的真实性和可靠性。
(2)访谈调查事先确定访谈现场，访谈员可以适当地控制访谈环境，避免其他因素的干扰，灵活安排访谈时间和内容，控制提问的次序和谈话节奏，把握访谈过程的主动权，这有利于被访者能更客观地回答访谈问题。
什么是访谈法

访谈法

情感层面的听
无感情的听有感情的听共情的听
（七）访谈中的回应
回应包括认可；重复、重组、总结；
自我暴露；鼓励对方。应该避免的回应方式论说型回应、评价型回应
二、训练
基本素质基本训练
合格访谈者的标准
（1）在初次见面时可给人良好的印象；（2）具有相当程度的社会常识和教育科学基本知识；（3）具有搜集教育科学资料的机智与技巧；（4）在访谈工作中能做到正确、可靠及诚实；

1、访问法是研究者到被访者的实际生活、
工作或学习环境中访问被访者，了解他们的景况和意见，并客观地记录其所听和所见的方法。实践中访问法通常采取非标准化的形式,如果访问中观察任务比较多，则类似于非参与观察。
2、访谈法是研究者与被访者在事先约定的时间、
地点见面，询问被访者者并要求被试回答和准确地记录的方法。如果被访者多，谈话法通常采取标准化的形式, 类似于问卷法。
（六）访谈中的听
行为层面的听表面的听（这个人怎么穿这种衣服）消极层面的听（录音机）积极层面的听
认知层面的听
强加的听（用自己的意义体系理解对
方的谈话，文化客位）接受的听（主动捕捉信息、注意本土概念、探询语言背后的含义，文化主位，最基本的方式）建构的听（在反省自己的前见同时与对方进行平等的交流，要求较高）
访问法一般采用非结构研究设计，研
究者可以使用多种记录手段（笔记本、录音机、摄象机）。
二、个案访谈
个案访谈是研究者以一个人或一个团体
为被访者，通过与之对话收集资料作研究的方法。个案访谈可以到被访者的实际活动环境中去面谈，也可以在其他环境中面谈，甚至还可以通过电话谈话。实际环境与是否见面不是必须的条件，这是与访问法的不同之处。

访谈法的方式

访谈法的方式
访谈法是一种收集信息和获取观点的方法，它通过与被访者进行对话来了解他们的经验、知识和态度。

以下是一些常见的访谈方式：
1. 结构化访谈：访谈者使用预定的问题清单来指导对话。

这种方式常用于定量研究，可以提供标准化的数据。

2. 半结构化访谈：访谈者准备一份问题清单，但也允许自由讨论和提问。

这种方式常用于定性研究，可以获取详细的信息和深入的理解。

3. 非结构化访谈：访谈者没有准备特定的问题，而是根据被访者的回答进行自由对话和探索。

这种方式常用于探索性研究，可以发现新观点和意见。

4. 触发式访谈：访谈者使用特定的刺激材料（如图片、音频或视频）来激发被访者的回答和观点。

这种方式可以帮助被访者更深入地表达他们的思想和感受。

5. 群体访谈：访谈者同时与一组人进行对话，以获取不同观点和互动效应。

这种方式常用于研究群体动态和集体经验。

6. 电话访谈：访谈者通过电话与被访者进行对话。

这种方式可以提供更灵活的地理位置和时间安排，并适用于面临交通或时间限制的情况。

无论使用哪种方式，访谈者需要具备良好的沟通技巧，包括倾听、追问、整理信息和保持中立等。

访谈也应该在被访者的舒适区内进行，尊重他们的意见和隐私。

访谈法

（六）控制谈话的进行
1．提问要明确具体。通俗易懂提问要明确具体。 2．要适当控制话题方向 3．采用启发方式引导回答 4．适时插问 5．适当运用表情和动作严格按计划进行访谈，不要随意离开主题， 6 ．严格按计划进行访谈，不要随意离开主题，并注意问题之间的衔接。并注意问题之间的衔接。结束访谈时应表示感谢， 7 ．结束访谈时应表示感谢，为下次可能的访谈工作留下好的印象。谈工作留下好的印象。
3．设计
如果研究的目的是对一个社会现象进行追踪调查，进行追踪调查，了解同一团体在一段时间内就该社会现象的看法或态度所发生的变化，的变化，我们可以在不同时段对这一团体进行访谈。体进行访谈。
3．设计
如果访谈的目的是对不同团体之间的异同进行比较，同进行比较，我们可以对这些团体询问同样的访谈问题，同样的访谈问题，看它们的反应是否存在差异。在差异。
（二）访谈的提问
敏感问题迂回谨慎；内向的被访者多问细节；敏感问题迂回谨慎；内向的被访者多问细节；第一句话闲聊（国家大事、衣服、个人兴趣）第一句话闲聊（国家大事、衣服、个人兴趣）；开放型问题少用封闭型问题（你认为高校收费开放型问题少用封闭型问题（合理吗）一句话问一个问题（合理吗）；一句话问一个问题（您认为工作中中什么最重要，而你有比较关心）中什么最重要，而你有比较关心）；问题要具避免过于抽象（你对学校的感觉怎样。体，避免过于抽象（你对学校的感觉怎样。你喜欢上学么）追问不要在刚开始就频繁进行；喜欢上学么）；追问不要在刚开始就频繁进行；把自己的前见悬置起来（把自己的前见悬置起来（素质教育、为人师留待追问；捕捉有意无意抛出的语言“ 表）留待追问；捕捉有意无意抛出的语言“标现在我已经用讲授法了）记”（现在我已经用讲授法了）；不要隐瞒自己的无知；己的无知；

访谈法

（2）通过寻找共同点来接近对方。
访谈者开始与调查对象接触时，涉及访问的内容先避而不谈，而把话题引到双方共同关心和感兴趣的其他问题上去，以引起对方的共鸣，使对方产生碰到了知己的感觉，然后再切入主题。
（3）从正面直接接近对方。
双方一见面，访谈者即开门见山，作了自我介绍后，直接向被访谈者说明来意，以委婉的言辞来取得对方的配合。此法简便、省时、效率高，在对方无顾虑的情况下，一般都可以采用此法。
提问方式，取决于三方面的因素：
一是问题本身的性质和特点。一般来说，复杂和敏感的问题，应小心谨慎、委婉迂回地提出；简单、普遍的问题，则可不必顾虑，从正面直接提出。
二是调查对象的具体情况。一般来说，对性格孤僻、思想上顾虑大或理解能力较差的人，应耐心诱导、逐步深入地提出问题；对性格开朗、无顾虑或教育程度高、理解能力强的人，则可以开门见山、单刀直入地提出问题。

三、访谈的技巧
（一）访谈准备
访谈地点在无其他人的办公室、人口较少的家里、僻静的地方、咖啡屋；访谈时间在1—2小时之间；较深入的访谈至少要三次；母语访谈；
准备后继访谈的要留下铺垫
（二）访谈的提问
提问是访谈调查的主要环节和重要手段，访谈的技巧关键是提问的技巧，提问成功与否决定着访问能否顺利进行和调查的效果。
在提问时，应注意以下几点：
第一，了解被访谈者的知识程度；第二，了解被访谈者的兴趣和禁忌；第三，问话应当简短明了；第四，应尽量使问题具体化，避免抽象化；第五，应始终保持中立态度，尽量避免使用具有感情色彩的词句；第六，维持受访者的情绪；第七，注意非言语交流；第八，要遵守访谈的保密与承诺原则。

访谈法

访谈法：通过训练有素的调查人员按照事先设计的题目、词句、内容，有程序地同受访者进行交谈，利用面对面地交互刺激的作用，以期了解对象的行为、特性、动机以及有关事实真相的一种方法。

访问调查的类型☐以访问调查内容为标准：1、结构式访问和非结构式访问2、以访问调查方式为标准：分为直接访问和间接访问。

结构式访问和非结构式访问☐结构式访问：按照统一设计的、有一定的结构的问卷或调查表所进行的访问。

访问过程是高度标准化的，即选择访问对象的标准和方法，访谈中提出的问题、提问的方式和顺序，以及对被访问者回答的记录方式都是统一设计的。

调查表的结构：（1）导语。

调查人员的自我介绍与访谈目的、内容等方面的总说明。

（2）表头。

调查表的开头部分，用于了解被调查者的基本情况，包括年龄、性别、职业、收入、家庭成员构成等。

（3）正题。

即需要调查研究的主要问题。

问题的设计可以采用开放式的，也可以是封闭式的。

（4）结束语。

访谈结束后，调查人员对受访者的合作表示谢意。

（5）附记。

这是由调查人员与复核者在调查后填写的内容，包括被调查者地址或工作单位、访问时间、访问意见等。

结构式访问优点：便于对访问结果进行统计和定量分析能够控制调查过程，可以最大限度地降低来自被调查者方面的误差，提供调查结果的可靠程度。

回收率高可以获得更多信息结构式访问和非结构式访问结构式访问缺点：费用高，时间长，调查的规模受到限制；缺乏弹性，难以灵活反应复杂多变的社会现象，难以对社会问题进行深入探讨，同时不利于充分发挥调查人员和被调查者的积极性、主动性。

结构式访问和非结构式访问非结构式访问，又称非标准化访问，指事先不预定问卷、表格和提问的标准程序，只给调查者一个题目，由调查者与被调查者就这个题目自由交谈，调查对象可以随便谈出自身的意见和感受，而无需顾及调查者的需要，调查者事先虽然有一个粗线条的问题大纲或几个要点，但所提问题在访问过程中边谈边形成，随时提出。

1、弹性大，能充分发挥调查者和被调查者的积极性。

简述访谈法的类型

简述访谈法的类型
访谈法是一种研究方法，用于获取个人或群体的意见、观点和经验。

在访谈中，研究者通过与被访者交流来收集数据，并从中获取深入的理解和洞察。

根据不同的目的和研究对象，访谈法可以分为以下几种类型：
1. 结构化访谈：结构化访谈是一种预先设计好问题的访谈形式。

研究者使用相同的问题顺序和措辞与每个被访者进行交流。

这种类型的访谈可以确保数据的一致性和可比性。

2. 非结构化访谈：非结构化访谈是一种开放式的访谈形式，研究者没有提前准备好的问题列表，而是根据被访者的回答进行深入探讨。

这种类型的访谈有助于发现新的问题和观点。

3. 半结构化访谈：半结构化访谈是结构化访谈与非结构化访谈的折衷形式。

研究者会提前准备一份问题列表，但在实际访谈中也允许根据被访者的回答进行追问和深入探究。

4. 专家访谈：专家访谈是指与具有特定知识、经验或权威的专业人士进行的访谈。

这种类型的访谈可以提供专业见解和深入洞察力，特别适用于需要专业知识的研究领域。

5. 焦点小组访谈：焦点小组访谈是一种集体性的访谈形式，研究者邀请一组有
关联的被访者一起进行讨论。

在焦点小组访谈中，被访者可以相互交流和互动，从中产生新的见解和观点。

除了上述类型外，还有其他一些特殊的访谈方法，如生活史访谈、行为访谈和心理访谈等，它们在不同的研究领域和问题中有着特定的应用。

研究者在选择访谈方法时应根据研究目的、研究对象和可行性进行综合考虑，并灵活运用不同类型的访谈法来获取准确和有价值的数据。

访谈法名词解释

访谈法名词解释访谈法是指采用特定的方法和技巧，对被访者进行交流和询问，并从中获取相关信息的一种调查方法。

通过访谈法，研究者可以深入了解被访者的思想、态度、经验和观点，从而更全面地了解相关问题。

访谈法有多种形式，其中最常见的包括结构化访谈、半结构化访谈和非结构化访谈。

结构化访谈是指研究者按照设定的问题顺序进行提问，并要求被访者给出明确的答案。

这种形式适用于信息需求明确、研究目的明确的情况下。

半结构化访谈是在提供一定指导的同时，也允许被访者进行自由发言，以便获取更加深入的信息。

非结构化访谈则完全没有预先设定的问题，而是由研究者根据访谈过程中的情况进行灵活的追问，以获取被访者的真实感受和细节信息。

访谈法的优点之一是可以获得被访者的主观体验和观点，从而深入了解其内心世界。

通过面对面的交流，研究者可以提出个性化的问题，引导被访者表达自己的真实想法。

此外，访谈法还可以获取被访者在特定情境中的反应和意见，以及其对问题的态度和经历的描述，从而提供丰富的案例和个体化的信息。

然而，访谈法也存在一些局限性。

首先，访谈法依赖于被访者的诚实和主观表达能力，可能受到记忆偏差、个人主观意见等因素的影响。

其次，访谈过程受到研究者的主观影响，其提问方式、表情、语调等都可能影响到被访者的回答和反应。

此外，访谈法还需要投入大量的时间和人力资源，使得样本规模相对较小，不具有对整体群体进行深入分析的能力。

在实施访谈法时，研究者需要具备良好的沟通能力和倾听技巧，以便与被访者建立良好的互动关系。

同时，研究者还需具备批判性思维和数据分析能力，以对访谈数据进行准确的整理和分析。

在访谈过程中，研究者应保持中立并尊重被访者的意见，以免对访谈结果产生偏见。

总而言之，访谈法作为一种调查方法，可以从被访者的角度深入了解相关问题。

通过研究者与被访者之间的交流和互动，可以获取丰富的信息，并对问题进行深入分析。

访谈法的应用需要注意方法的选择和实施过程中的合理性，以保证研究结果的准确性和可靠性。

第5章访谈法

第五章访谈法访谈法也是调查者用“问”来收集资料，这种方法和问卷法最大的区别在“答”的方面。

对于调查者提出的问题，用问卷法时。

被调查者是用“笔”来回答；用访谈法时，被调查者则是用“嘴”来回答。

所以我们在做访谈时，必须与被调查者面对面直接交谈。

5.1 访谈法及其特点一、什么是访谈法访谈法是通过有目的地与调查对象直接交谈来获取社会信息的方法。

这种方法同我们日常生活中相互间的交谈，有许多不同之处。

首先，访谈有预定的计划，有专门的主题，有一定的工具（如调查表）或辅助手段（如录音机），而日常交谈不需要这些。

其次，访谈主要由被调查者提供信息，而日常交谈则是双方相互交换信息。

访谈法作为社会调查研究中的一种比较完善而有效的研究方法，其理论基础是人际沟通和社会互动的基本内容。

一般而言，访谈的双方彼此是初次见面，是陌生人关系，属于典型的次属社会关系，而非亲密关系，从社会互动角度看，访谈双方基于完成访问的目标，是功能性互动而不是情感性互动。

二、访谈法的特点1、访谈法的优点（1）认识社会现象的广泛性。

（2）研究问题的深入性。

（3）资料收集的可靠性。

（4）调查方式的灵活性。

2、访谈法的缺点首先，访谈法的实施高度依赖于具有较高素质的访问员，以保证调查的质量；其次，在不便当面询问或不能询问被访者的情况下，访谈法就无法实施，也不能获取资料；最后，与其它调查方法相比，访谈法费用大、时间长，因而常常会碰到许多意料不到的困难。

访谈法的类型一、标准化、半标准化及非标准化访谈访谈是从问题的提出开始的。

根据提问方式的不同，访谈可分为标准化访谈、半标准化访谈和非标准化访谈。

标准化访谈与问卷法有对应关系，半标准化访谈和非标准化访谈则更多地体现了访谈法的上述优点。

二、直接访谈与间接访谈根据访问者与被访问者之间的交流方式，访谈法可以分为直接访谈和间接访谈。

直接访谈就是访问者和被访问者直接进行面对面的交谈。

这种访问方式又有“走出去”和“请进来”两种。

访谈调查法

集体访谈，即研究者同时邀请多个对象，进行集体座谈。集体访谈，是访谈法的一种扩展形式。它与个别访谈（即通常说的访谈法）的区别在于，其访谈的过程，不单是研究者与被访者相互影响、相互作用的过程，而且是若干被访者相互影响和相互作用的过程。
访谈调查法
三、访谈法的种类 (二)按一次访谈被访者的数量，分为个别访谈
访谈调查法
四、访谈法的具体操作 (二)访谈过程
3、倾听访谈过程，既要“善问”，也要“会听”。（1）虚心地倾听。要有礼貌，决不轻易打断
对方的谈话。对于一时没有听懂的内容，要虚心求教。对于被访者的不够完整或不够恰当的回答，通过适当的解释、引导和询问，使其讲清所要询问的问题。任何时候，任何情况下，都不可流露不耐烦的情绪。
利于发挥谈话双方的主动性和创造性；有利于适应变化着的客观情况和谈话的具体情境；有利于对研究问题作深入的探讨。非标准化访谈（非结构性访谈）的缺点是对访谈的结果难于进行定量分析。
访谈调查法
三、访谈法的种类
(二)按一次访谈被访者的数量，分为个别访谈和集体访谈。
个别访谈，即研究者对单个对象的访谈。通常我们说的访谈，即指个别访谈。
师生关系”？为什么这样认为? ④您认为您中学时代的师生关系是怎样的？讲述一个与您关
系较好的老师的故事，为什么您认为您和他（她）的关系好？（在学习上给予无私的帮助、生活上细心照顾、有共同语言、具有人格魅力等。）
访谈调查法
四、访谈法的具体操作
(一)访谈准备
访谈提纲设计实例： ④您怎样看待大学里的师生关系（重要/不重要/
访谈调查法
访谈调查法
一、访谈法的含义和特点二、访谈法的优缺点三、访谈法的种类四、访谈法的具体操作
访谈调查法

访谈法

3、收集到的信息往往已经扭曲和失真
4、访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
访谈法的技巧
访谈者要熟练地掌握访谈技巧，如选择合适的访谈环境、制造愉
快的访谈气氛、注意谈话的语气及提问来自方式等。在进入正式访谈之前，访谈人员可以先谈谈受访者较熟悉或感兴
谈人员应事先征求受访者的意见，对于有顾虑的受访者，访谈人员应对其做好思想工作，对其讲明调查内容的保密性、所获得的信息的用途、记录的内容对他们产生的影响等。若受访者仍然不能消除顾虑，则可在交谈时不记录，待交谈结束后访谈人员再做记录。
访谈法的技巧
记录的方式有两种：笔记和录音。一般来说，受访者都不愿意接受录音这种方式，故
工作分析之
访谈法
访谈法，又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。
访谈访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系
比较密切的工作人员、任职者的下属等。
访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的
项工作的分析。
核对和检查，以确认所收集到的信息的真实性和可靠性。访谈法一般不单独使用，最好与其他方法配合使用。
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访谈法的类型
1.结构访谈和非结构访谈 2.直接访谈和间接访谈
3. 一般访谈和特殊访谈
4. 个人访谈和集体访谈
访谈法的这些方法各有优缺点，我们在使用的过程中，要根据实际情况来选择最适合的方法。
访谈的步骤
1.访谈前的准备工作
充分做好访谈前的一系列准备工作，是保证访谈成功的重要前提。这些准备工作主要包括：1.对访谈内容充分熟悉。2.带齐访谈所需要的有关材料。3.尽可能了解访谈对象的信息。4.选择好合适的访谈时间和地点和地点。

访谈法的名词解释

访谈法的名词解释访谈法是指在司法程序中，主持人通过与被告或证人进行对话来收集证据和获取信息的一种审判方式。

访谈法是一种常见的取证方式，多用于公开审讯或调查中，通常由法官、检察官、律师或调查人员担任主持人，与被询问人进行对话。

访谈法主要通过敏锐的观察、恰当的提问和合理的引导来获取被询问人的真实陈述和情绪反应。

主持人会先对被询问人进行简单介绍，然后提出问题并倾听被询问人的回答。

在访谈过程中，主持人还可能要求被询问人提供相关的证据或文件，以验证其回答的真实性。

访谈法的一大特点是它能够产生实时的口头证词。

在访谈过程中，被询问人通常需要回答问题并解释自己的立场或行为，这些回答和解释会被主持人和其他在场人员记录下来，并在必要时作为证据使用。

访谈法的这种特点使得法庭能够更加直接地了解案件的真相和相关事实，有助于保障司法公正和效率。

此外，访谈法还可以提供双方当事人参与交流和互动的机会。

被询问人可以通过回答问题来解释自己的立场，还可以提出自己的观点和意见。

这种双向交流有助于消除误解和充分表达当事人的主张，提高诉讼过程的合理性和公正性。

然而，访谈法也存在一些潜在的问题和限制。

首先，主持人的主观判断和引导技巧可能会对被询问人的回答产生影响。

如果主持人的问题不准确或有误导性，可能会导致被询问人做出不准确或不真实的回答。

其次，访谈法可能无法获取被询问人的全部信息，因为被询问人可以选择不回答某些问题或隐瞒关键信息。

最后，访谈法可能存在诉讼公平的问题，因为不同的被询问人可能具有不同的回答能力和表达能力，这可能导致信息不对称和司法不公。

总的来说，访谈法是一种常见的取证方式，通过与被询问人进行对话来收集证据和获取信息。

它能够产生实时的口头证词，为法庭提供了深入了解案件真相和当事人观点的机会。

然而，访谈法也存在问题和限制，需要在实践中进行不断改进和完善。