公务员面试巧解无矛盾人际沟通题
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公务员面试巧解无矛盾人际沟通题
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领导都是具有多年的工作经验的,作为刚入职的公务员,我会虚心的和领导请教,多观察领导在工作上处理问题的方式和角度,如果在工作中遇到问题,我会不争吵不抱怨,更多的是配合和协调,寻找合适的时机,表达自己的思想。
对于同事,我也会尊敬他们,以同样谦虚的态度处理问题。尤其是在发生意见分歧时一定要保持淡定冷静,先倾听同事的意见,在了解整个详情后,再和同事达成一致。
总之,作为一名刚入职的公职人员,我一定会从工作出发,一切以大局为重,以诚待人,虚心学习,尽最大努力和领导与同事搞好团结。
第二种方法是自我拓展法,之所以采用这种方法,是因为无矛盾人际沟通题与自我认知存在交叉,这种方法的核心是结合自身特点进行作答。如这道例题“假如你被录取了,你将如何融入这个集体?”这道题的本质是一道人际沟通题,融入这个集体是和这个集体中不同的人建立良好的关系,与此同时,这道题问的是如何融入这个集体,也是在问这个集体之后如何开展工作,与隶属于自我认知模块中“被录取后你如何更好的开展工作”的这道题有交叉,那么可以从这两道题的交叉处寻找突破点,解答好这道题:
作为新入职的公务人员,我要融入这个大集体,首先了解所在职能单位性质、主要职能、组织结构;了解单位的人员结构,如年龄结构、专业结构、人际关系状况;与此同时了解有关自己单位的新闻报道,做到对单位有一定的理解;
在对所在单位了解之后,我应该主动适应单位的大环境,这个适应包含两个层次的适应,第一个是适应所在单位工作的方式方法,这个适应需要主动的向领导和经验丰富的老同事学习,学习工作的方式方法;第二方面的适应是要能处理好这个集体中领导与同事的关系。在适应了单位的环境之后,我基本上能融入到这个集体之中,但这种融入还不是真正意义上的融入,我还要做好短期和长期规划,并且能完整地实施,当我真正又快又好地完成工作以及领导交代的任务之后,我才算真正的融入到这个集体之中。
以上是从纵向(深度挖掘)和横向(自我拓展)两个层面解决无矛盾人际沟通问题的方法,希望广大考生能结合自身特点,做到活学活用,答好无矛盾人际沟通类问题。
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