职业心态与角色认知

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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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职业心态与角色认知
李泽尧
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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来者何人？——李泽尧
著作及成果——已经出版：
《中国式制度管理》 广东经济出版社 《中国式绩效考核》 广东人民出版社 《 执行力》《领导力》《商战力》《创造力》 广东经济出版社 《企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济出版社 《企业管理自诊自查手册》 广东经济出版社 《有效管理十八项技能白金版》 广东经济出版社 《跟单员工作手册》 广东经济出版社 《跟单员培训金典》 广东经济出版社 《中国人生存谋略》 四川人民出版社 《跨国公司员工的八个行为习惯》 北京大学出版社 《意识心理学》 西南交通大学教材 《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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“在给定边界条件下求解”——
1。认同公司——既来之则安之：在你离开之前， 请认真对待每一天 2。你的成绩老板看得到：“求生企业”与国营企 业之别：老板是人民、国家（无穷大在极限处---你看不到、找不到） 3。能力自问：路在脚下——
4。成熟的人格：没有怀才不遇——如果你感到怀 才不遇，那就表明你还缺少某一种才。
所以然、因
然 然、果
能力是因，金钱是果。
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关于因果的启示
金钱和职位是能力的副产品！
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2、市场化生存：立足“大市场”
1、三人行必有我师
2、此处不留爷、自有留爷处。
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
抢活做的大市场与封建瓜分的小市场
封闭 封建 开放 自由 有限市场 熵理论 封建、瓜分：不但 要规则而且要道德
无限市场
来自百度文库
耗散结构理 抢活做的：不违法 论 不打官司是底线
提示：不要把小市场的生存法则带到大市场来
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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面对同僚的本钱：留得青山在
1．善用你的时间去积累具有永恒价值的东西，诸如 技能、知识和经验：在我们初到一个公司的时候有 部下顾虑我们会“排除异己”——珠江三角洲已经 够大了，我哪里工作不是一样？我和他谁是谁呀！ 我犯得着那样吗？ 2．搞人的关系你会越来越被动——注重知识和技能 的积累才可以使你跳出“苦海”：只有你的“知识 和技能的积累”才算得上是“可持续发展”的。 人际关系只是相对的和暂时的，只是针对某个特定 环境的，一旦“时过境迁”就注定“人走茶凉”了。 剩下来的就一定是你“天下没有不散的宴席”之哀 39 叹！
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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企业动力学理论
分红
人力资本 利润 成本 奖金 做多少事 拿多少钱 发动机
资金资本
被驱动
拿多少钱 做多少事
——资料来源：李泽尧专著《跨国公司员工的八个行为习惯》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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驱动与被驱动——认命你是打工崽？
一个企业可以分为驱动和被驱动两个部分。 如果某些管理者对老板都不接受，管理者的发动 机就无法发挥作用，也无法带动下面的那些小发动 机。 一个企业要想有驱动力、有速度、有效率往前走 ，就要设法把人的需要和动机抓住。
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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回家生孩子怕失去职位，怎办？
女孩子问：“我要回家生孩子，但我怕失去这 个职位。该怎么办？”
我说：“你生孩子也来问我？” 我该怎么回答她呢？请大家给她出主意，看如 何能让她—— 安安心心回家生孩子。
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R-R模型：泽尧思维第1模式
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对话的本钱 ——立足于本质力量
一位名牌大学刚毕业的青年一口一个关系，我们对他讲：你在三 十岁以前别奢谈关系！——你以为关系就一定比学问轻松？何况 你用什么——你凭什么去同别人对话？——去谈关系？
世袭者 关系者 能力者
关 世 袭 系 能力
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☆第1单元：主动进取——我做故我在
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企图心——万事从我要开始
1、孩子怎么教：兴趣比知识更重要
2、小学前掌握主动
3、三年级以前居于前五名之后，进入轨 道 4、凡事从要与不要开始——何谓“胃口”
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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1、心态调适：接受环境、路在脚下
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来者何人？——李泽尧
清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高 等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕 士(MBA)研修班特聘教授；中山大学教授经理研究会特约顾 问。 原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、 系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班” 班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。 华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目 首席顾问
妈妈教导：口水吐在脸上擦了就是？
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不与人斗、与自己斗
天外有天，不断超越：“不与人斗、与自己斗”：“管理高 层应该----明察秋毫”
社会还不尽完美，在我们不能制止和规劝他人的时候，在我 们无法“普度众生”的时候，我们不妨先“独善其身”，象 妈妈所说：“口水吐在脸上擦了就是！”
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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不进则退：选择奋进
1．不进则退：选择奋进 ——“打工仔的成就 感”-----与危机感 2．高出常人一个头：伟人并非三头六臂 3．高工资从哪里来？——高电位原理：是输入 的多还是输出的多？
4．一念之差：躲不过就不躲——主动迎战、积 极面对
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
•第一层次：竞争式进取心 经由竞争来界定自己和个人的价值、工作、收 入——从而得到积极进取心态。 •第二层次：条件式进取心 把进取心和特定的条件连结在一起
如：健康、 财富、身份、地位、声望…。
•第三层次：自觉性（无条件）的进取心 不需外界的能量或剌激，就能感觉到积极、进 取与使命——普罗米修斯。
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寄语
寄语
“你可以不必踏遍每一条河流，但你却 不可以没有见过大海”
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
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说明：
本资料是顾问公司为学员印制“学员资料”所 用，限于大多数培训主办单位印刷篇幅限制， 故大约被删节50%。 更原汁原味资料请下载PDF文档，或浏览“李 泽尧的博客：企管与人性”，或“泽尧老师资 料中心—— http://iask.sina.com.cn/u/1562183207/ish”更多资 料。
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密密读书，同学相问
互动引子：
密密读书同学相问，要否回答他们？ 如果你问他他不回答，他又问你时你 要否回答他呢？
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启示：
两和尚遇虎的故事----高出常人一个头：伟 人并非三头六臂---差距是比出来的
人生如赛场，你用不着在跑道上东张西望， 你只需看准自己的路（方向）往前跑就一定 不会落后。 方法也需要积累，为官技巧也需要积累、需 要研究精神
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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专题——我做故我在、从我做起
作者:李泽尧
你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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3、进取与付出：谁先迈出第一步
1。中国不会放弃钓鱼岛：学会抢活做 2。能力与时间价值：你什么时候可以来去乘飞机？ 3。先具体后抽象：活多、领土多------你才能向上 做更有意义的事 4。什么时候涨工资——谁先迈出第一步？ ——“拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱”
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专题：目标与手段、投资与消费之别
挣钱快乐
还是花钱快乐?
链接
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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逆水行舟、不进则退
1、没有退路、世界在变、无法逃避 2、逃避是痛苦的、逃避的结果是悲惨的
3、积极是一种状态：充满希望的生活状态
4、积极是辛苦的、但过程和结果是快乐的 5、为自己而非为别人
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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市场化生存
就事论事的心理后盾：养成看招聘广告的习惯
（1）从招聘启事上，可以体会到“行行出状元” 。 （2）不看招聘广告，就不会觉得学习有价值。 （3）看招聘广告实际上是为了养成面对市场的习惯。 （4）不看招聘启事就意味着你不懂得进步，你进步 的那一部分其实就是对公司的一种贡献。
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4、学习与积累：良性循环
有知识是否一定有能力？
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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工作回报＝工资＋能力成长
——展开：学习的意义
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知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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☆第2单元：友好合作——木秀于林
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1、立足成长——能力走天涯
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内容提要
第1单元 主动进取——我做故我在
第2单元 友好合作——木秀于林
第3单元 敬业到位——责任与承诺 第4单元 服从服务——组织里的分子 第5单元 职业心态——全力以赴 结束篇：成长路径——内功修炼：生涯管理
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被动与主动之间
1．抢活做的资本主义：会抢活才能做老板——客 户是“衣食父母”------拜托
2．老板们去抢订单，有的员工却推活做 ；应聘 新员工“能吃苦吗？------绝对” 3．勇于和不断克服人性的弱点——为什么怕得罪 人？
4．“不行就让他买单！”——拒绝“半弃权”： 强势管理
放弃者
半放弃者
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可 能 自杀 的人 、 躲 避 生 活的人，不想过日子的 人 得过且过，生活由他的 人 比较上进的人
全力以赴、积极奋进的 人 鞠躬尽瘁、死而后已的 人；“我不入地狱，谁 入地狱？”的人
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努力者
拼命三郎 普罗米修斯
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进取心升华阶梯——进取心的三层次
先放下、再提起
何谓“阿弥陀佛”？
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接受自我、接受公司
（1）你可以拒绝和排斥某一个领导的“赏识”，你可以 不稀罕某一位顾客，但你却不能没有顾客 （2） 上司是你的客户，安排工作是下定单 （3） 以前的公司很好吗？你为什么离职？ （4）人生是一段必然，现在是你人生的一部分
讨论：人有没有权利故意犯错？
生命是自己的、生活是自己的 不做选择也是一种选择—— 一切都是你的选择、一切都是一个必然 于是，工作是自己的、公司也是自己选择的
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你有权利——但你必须对自己负责
1。说“我不在乎”、说“我不了解”、说我不知道
2。辩护你的行为而不提出理由或借口 3。改变你的主意、在作决定时不合逻辑
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3、立足“学习”——把工作当学习
学习的意义
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案例：为何三个月没有找到工作
1。投入期还是产出期？ 2。高电位还是低电位？ 3。问题的关键：在成长期，注重能力锻炼和能 力的积累
你没法指望一个外来的救世主，你必须自己去“摆平”那一 切。
如果你真的要去指望一个外来的救世主的话，那就只是表明 你在弃权，并且你一定会愤世妒俗、牢骚满怀。 29
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泽尧忠告:人生三个本理论
１、工作日记本——工作条理性 ２、心灵对话本——思想条理性
３、读书笔记本——知识结构化
4。判断你是否没法解决人家的问题
5。在应付人家以前不依赖他的善意 6。犯错，并对犯错负责——判断你的行为、思想及感情， 并对它们的发生和后果负责
对自己负责还是对别人？案例——让人爱哭的“团队建设”
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进取心、能动性阶梯：你要做哪一种人？
0 已经自杀的人
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如果你感到怀才不遇，
1。缺少某一种才 2。过高估计自己、过低估计别人 3。不善于推销自己 4。拿自己强项比别人的短项 。。。。。
9。思想有悖论、大脑有问题
案例：南通跟单员问“老板自以为是怎么办？” 12
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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2、成熟人格：对自己负责