质量管理体系内部审核全部整改不合格项通知
内审不合格项整改报告
内审不合格项整改报告篇一:现场评审不符合项整改报告疾病预防控制中心资质认定现场评审不符合项整改报告疾病预防控制中心XX 年08月20日现场评审不符合项整改报告书篇二:内审报告及不符合项整改情况汇报内审报告及不符合项整改情况总结为验证实验室管理体系运行以来质量活动是否符合管理体系及标准要求,以保证管理体系有效运行及不断得到改进,本鉴定所于XX年12月28至29日进行了体系运行后的第二次内部审核,本次内部审核是一次覆盖全部门的全要素审核,审核过程得到了受审部门和人员的配合,进行顺利。
内审组对本实验室质量体系运行情况的综合评价为:现有的管理体系运行基本满足体系要求,运行效果能确保管理体系持续有效改进,管理体系具有顺利通过评审准则和现场审核的能力,但是本本鉴定所现有管理体系运行情况依然存在问题:1.XX年3月17、XX年3月29日法定能力鉴定室鉴定人在做(XX)精鉴字第095号和(XX)精鉴字第110号鉴定需补充材料时,没有在鉴定委托合同评审表中注明,违反WTS-CX-6-XX《合同评审程序》4.4.6,合同评审人确定受理时,需签字予以确认,并进一步核查鉴定资料、确定鉴定方法和需补充资料、依案情确定鉴定所需金额等,最后指导办公室完成对鉴定委托合同的填写。
2.XX年8月3日精神损伤鉴定室鉴定人在做(XX)精鉴字第384号鉴定时,所出具的鉴定文书,落款未按照《司法鉴定文书规定》要求书写,违反WTS-CX-27-XX《结果报告控制程序》,报告的内容和格式按照《鉴定文书管理规定》的要求编制。
报告一律打印,不得书写。
3. 扬州五台山医院司鉴所(XX)精鉴字第381号、扬州五台山医司鉴所[XX] 精鉴字第384号等未提供委托人身份证复印件,违反了《合同评审程序》文件中,提供委托人的身份证明,委托鉴定的事项、鉴定事项的用途以及鉴定要求,并提供委托鉴定事项所需的鉴定材料等。
针对上述8项不符合项,内审组提出了相应的纠正措施,并要求在9月22前整改所有本次审核中出现的不符合项。
ISO内部审核通知
内部审核内部审核通知各部门、车间:为确保本公司质量管理体系能够持续运行良好,以满足ISO9001 标准的要求,经总经理批准,公司决定于2016 年5 月5~6 日进行内部审核,2016 年5 月5 日上午8:30 在会议室召开内审首次会议,全面的由公司审核小组检查公司质量管理体系的运行情况,以确保发现存在的问题和不足,抓紧改进,确保体系符合标准要求。
各部门在接到通知后,抓紧时间,做好相关准备工作,确保通过内部审核的检查工作,取得良好的效果。
办公室:李雪2016.4.28会议签到表会议签到表会议记录编号:JL 9.2-03会议记录编号:JL会议内容:审核组长:本次内审工作在公司各部门人员的大力配合下,顺利完成。
我代表公司审核组向大家的积极配合和支持表示感谢。
通过我们内审小组的人员开展的内审情况看,公司经过几个月的努力,通过贯标培训、实际运行,建立的质量管理体系是完善的,符合标准要求的,公司建立的质量管理体系运行的比较好,使得产品质量有了一定的提高。
公司的质量管理体系运行成绩是可以肯定的。
但在实际运行过程中也存在一些不足之处,本次内审共发现不合格项1 项,都是一般不合格项。
未出现严重不合格。
发生不合格项的部门要积极的对不合格的情况进行整改,采取相关的措施,确保整改到位。
总经理:本次内审工作在审核组和公司全体员工的积极工作下,得到顺利完成,本次内审也证实了公司按照质量管理标准建立的体系的运行有效性,对内审发现的不合格项,各部门要积极整改,按时完成,今后严格按照质量管理标准要求,更好的做好质量工作。
年度审核计划编号:JL-9.2-01 审核目的:评价质量管理体系运行的符合性,有效性,在第三方审核前纠正不符合项。
审核实施计划编号:JL-9.2-02审核目的:评价质量管理体系运行的符合性,有效性,在第三方审核前纠正不符合项。
审核覆盖产品:审核依据:■ GB/T19001-2015 ■ 适用的法律法规■公司质量手册第一版及质量管理体系的其他文件。
体系不符合项整改报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除体系不符合项整改报告篇一:不符合项整改报告20XX年换证复查省局评审发现不符合项的整改报告20XX年12月我厂向省局认证监管处提出换证复查申请,20XX年1月13日省局评审组对我厂进行了换证复查评审,在评审过程中,发现了8项不符合项,针对评审组指出的不符合项,我厂高度重视,立即组织实施整改,现整改完毕,就整改情况报告如下:不符合项一:更衣室私人物品与工作服混放原因分析:对食品生产企业卫生要求理解不够清楚;整改措施:里间更衣室不再放置任何个人物品或衣服,在外间单独放置;整改完成(自检验收情况)情况:个人物品和衣服放在外间,里间更衣室放置和更换工作服,达到卫生要求;相关证明附件:见照片一。
不符合项二:洗手消毒处为手动龙头原因分析:对食品生产企业卫生要求理解不够清楚,忽视硬件设施要求;整改措施:已更换为脚踏式水龙头整改完成情况(包括自己检查验收情况):可以做到手不接触龙头,达到卫生要求;相关证明附件:见照片二。
不符合项三、八:内外包装在同一区域加工、不同区域工作服未区分;原因分析:对食品生产企业卫生要求理解不够清楚,忽视不同卫生区域应分开控制卫生;整改措施:隔断车间,分内包装操作区域和外包装操作区域单独管理,整改(自检验收情况)情况:整改后做到来物流不交叉、人员不串岗、气流不贯通,符合卫生要求;相关证明附件:见照片三。
不符合项四:加工车间灯无防爆设置;原因分析:对食品生产企业卫生要求重视不足,硬件更新不及时;整改措施:更换有防爆罩的日光灯;整改(自检验收情况)情况:光照充足,如灯管爆裂不会散落到车间或产品上,符合卫生要求;相关证明附件:见照片四。
不符合项五:成品库存放产品无信息标识;原因分析:仓库保管对食品生产企业卫生要求理解不够清楚,内部监管不严格;整改措施:印刷标识卡,成品库所有产品明确标识;整改(自检验收情况)情况:已标识清楚;相关证明附件:见照片五。
不符合项六:内包装库存有礼品袋等物品;原因分析:对内包装管理重视不够;整改措施:将礼品袋等其它物品转移到其他仓库;整改(自检验收情况)情况:已将其它物品转移,经检查整改措施有效;不符合项七:厂区平面图局部与实际不符。
公司质量管理体系审核通知
公司质量管理体系审核通知尊敬的各位员工:根据公司质量管理体系的相关要求,为了确保公司运营的顺利进行以及持续改进的需要,公司决定进行一次质量管理体系审核。
现将相关事宜通知如下:审核目的本次审核旨在评估公司质量管理体系的有效性和符合性,发现存在的问题和风险,并提出改进建议,以进一步提升公司的质量管理水平。
审核范围本次审核将涵盖公司质量管理体系的各个方面,包括但不限于质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、内部审核、管理评审、持续改进等内容。
审核时间和地点审核时间定于(具体时间),地点为(具体地点)。
请各部门提前做好准备,并配合审核人员的工作。
审核人员本次审核将由经过专业培训并具有相关资质的审核人员组成,他们将严格按照审核程序和要求进行审核工作。
审核程序准备阶段:审核人员将提前准备审核计划、审核文件等。
实地审核:对各部门进行实地走访,查阅相关文件和记录。
记录发现:记录发现的问题、不符合项以及改进建议。
总结汇报:对审核结果进行总结,并向公司管理层汇报。
合作与配合希望各部门全体员工积极配合审核工作,如实提供相关文件和信息,并按要求配合审核人员开展工作。
同时,对于发现的问题要及时整改,并制定相应措施以避免问题再次发生。
结束与跟进一旦审核结束,将形成书面报告并提交给公司管理层。
公司将根据审核结果制定改进计划,并跟踪整改情况,确保问题得到有效解决。
最后,希望全体员工能够充分认识到本次质量管理体系审核的重要性,积极配合工作,共同推动公司质量管理水平不断提升。
谢谢大家的支持与配合!此致,公司质量管理部门敬上。
ISO内部审核通知
I S O内部审核通知 The latest revision on November 22, 2020
内部审核
内部审核通知
各部门、车间:
为确保本公司质量管理体系能够持续运行良好,以满足ISO9001标准的要求,经总经理批准,公司决定于2016年5月5~6日进行内部审核,2016年5月5日上午8:30在会议室召开内审首次会议,全面的由公司审核小组检查公司质量管理体系的运行情况,以确保发现存在的问题和不足,抓紧改进,确保体系符合标准要求。
各部门在接到通知后,抓紧时间,做好相关准备工作,确保通过内部审核的检查工作,取得良好的效果。
办公室:李雪
会议签到表
会议签到表
会议记录
编号:JL
会议记录
编号:JL
年度审核计划
编号:
审核实施计划
编号:
审核实施计划
编号:
编制:审批:
内部审核报告
审核日期2016年8月10~11日编号:
不符合报告编号:
内部审核检查表
编号:JL
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:。
内审不合格项整改报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除内审不合格项整改报告篇一:物业公司内审不合格项整改措施验证报告20XX年内部审核纠正/预防措施验证报告公司于20XX年10月30日、10月31日、11月5日分别对公司职能部门、***客户服务中心等9个单位进行了为期3天的内部质量管理体系审核工作,此次内审共发现不合格项85份,其中严重不合格8项、一般不合格61项、观察项15项、1项不适宜。
针对审核发现的不合格项,各受审部门针对不合格项认真分析原因、制定相应的纠正/预防措施,并组织实施。
公司内审组于20XX年11月11-19日分别对不合格项纠正/预防措施实施情况进行了检查验证,各受审核单位不合格项已按期整改完成,所采取的纠正/预防措施实施有效。
一、质量目标(共有6项不合格项,占8.7%):在公司内普遍存在,主要问题是员工对部门质量目标及岗位目标内容不清楚、完成情况统计不完善等。
纠正预防措施制定及实施情况:1、对员工进行质量目标分解培训,强化员工对质量目标的知晓度;2、采用现场抽问方式对培训效果进行了验证,培训效果较好;3、按时对质量目标完成情况进行统计并分析。
二、岗位职责(共有8项不合格项,占11.6%):各区域普遍存在,主要问题是员工对岗位职责内容不清楚。
纠正预防措施制定及实施情况:1、分别对员工进行了岗位职责的培训,强化员工岗位职责的知晓度;2、采用现场抽问方式对培训效果进行了验证,培训效果较好。
三、测量设备(共有4项不合格项,占5.8%):公司全部项目均存在,未按规定对万用表、兆欧表等仪器进行定期检测、校对。
纠正预防措施制定及实施情况:以新采购的合格品为参照物,对万用表等常规检测仪器进行对比校对,防雷测试仪等高精度专业仪表计划送专业检测机构进行校对。
四、记录控制(共有8项不合格项,占11.59%),公司各部门/项目普遍性问题,记录不完善或缺失记录(消杀记录、工具借用记录、投诉处理结果记录、药物使用记录等),纠正预防措施制定及实施情况:1、各部门/项目整理完善了相关记录表格;2、分别针对记录控制不合格项进行作业文件的内容、表格记录要求培训。
内审不合格项报告及整改
严重程度:□严重不合格■•般不合格审核组长确认/日期:
原.对相关人员进行培训
3.以后工作中严格要求相关人员按规范实施基础设备维护和保养
责任部门负责人/日期:
批准:
纠正措施完成情况:
1、已于2017-04∙20组织相关人员就基础设备维护和保养进行了培训。
2、按要求对工厂的基础设备进行维护和保养
实施人:责任部门负责人:
跟踪验证结果:
■纠正有效口无效
■纠正措施计划有效口措施计划无效
■纠正措施实施有效口措施实施无效
审核员/日期:
内审不合格项报告及整改
文件编号:
受审部门
生产部
部门负责人
陪同人员
发生问题地点
生产车间
审核员
审核日期
不合格事实陈述:
对工厂的生产设备(冲压机#6)未进行维护和保养
不符合:
■GB/T19001□GB∕T19022□CNCA-ΘΘC-0053C工厂质保能力要求
□GB∕T24001□GB∕T28001□法律法规及其它要求
质量管理体系认证整改通知范文
质量管理体系认证整改通知范文尊敬的各位领导、同事:大家好!根据公司质量管理体系认证审核结果,为了进一步提升质量管理水平,确保产品和服务的质量,我们需要对质量管理体系进行整改。
特向各位发布质量管理体系认证整改通知如下:一、整改背景及目的经过认证审核,我公司质量管理体系存在一些问题和不足,这些问题对产品质量和客户满意度产生了一定的影响。
为了建立高效、可持续的质量管理体系,提高组织运营的效率和质量,确保产品和服务的质量符合相关标准和要求,我们决定进行质量管理体系的整改。
整改的目的是确保公司质量管理体系的有效运行,提高产品质量和客户满意度,促进公司的可持续发展。
二、整改步骤和要求1. 建立整改项目组:由公司质量管理部门组织成立整改项目组,明确整改责任人、成员和工作计划。
2. 完善质量管理手册:根据质量管理体系标准要求,修订并完善公司质量管理手册。
明确质量方针、目标和质量标准,确保与公司实际情况相符。
3. 风险分析与控制:对公司的各项业务活动进行风险分析,确定关键过程和风险点,并制定相应的控制措施,确保产品质量和客户满意度的稳定性和可持续性。
4. 人员培训和意识提升:组织相关人员进行培训,提高其质量意识和操作能力。
确保相关人员了解并能够正确执行质量管理体系的要求。
5. 过程改进和优化:对公司现有的工作流程和标准进行全面审查和分析,优化流程,消除工艺缺陷和质量风险点,提高质量管理的整体效能。
6. 记录管理和文件控制:建立健全的记录管理制度,确保各项记录的真实、准确和可靠。
完善文件控制程序,确保文件的有效性和及时更新。
7. 增强客户导向意识:加强与客户的沟通与交流,深入了解客户需求和期望,确保产品和服务符合客户要求,并持续改进以提高客户满意度。
8. 内审和管理评审:定期组织内审活动,及时发现问题和潜在风险,并采取纠正措施。
定期组织管理评审,对质量管理体系的有效性进行评估和改进。
三、整改期限和验收标准整改期限为xx个工作日,请各部门、岗位和人员按照整改要求和工作计划,主动配合整改工作,确保整改任务的顺利完成。
iso9001:内部审核通知
内部审核内部审核通知
各部门、车间:
为确保本公司质量管理体系能够持续运行良好,以满足ISO9001标准的要求,经总经理批准,公司决定于2016年5月5~6日进行内部审核,2016年5月5日上午8:30在会议室召开内审首次会议,全面的由公司审核小组检查公司质量管理体系的运行情况,以确保发现存在的问题和不足,抓紧改进,确保体系符合标准要求。
各部门在接到通知后,抓紧时间,做好相关准备工作,确保通过内部审核的检查工作,取得良好的效果。
办公室:李雪
会议签到表
会议签到表
会议记录
编号:JL
会议记录
编号:JL
年度审核计划
编号:
审核实施计划
编号:
审核实施计划
编号:
编制:审批:
内部审核报告
审核日期2016年8月10~11日编号:
不符合报告
编号:
内 部 审 核
检 查 表
编号:JL
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
编号:
内部审核检查表
内部审核检查表
内部审核检查表
内部审核检查表
内部审核检查表
内部审核检查表
内部审核检查表。
关于综合管理体系内部审核安排通知
关于综合管理体系内部审核安排通知
各厂、部:
为确保公司“三标一体化”管理体系符合性、有效性,以及2019年公司管理体系监督审核顺利通过,现组织公司内审员进行内部审核,工作安排如下:
1、审核时间:2019年9月18日至21日
2、审核组成员
3、分组审核内容及时间
4、要求:
1.各单位负责人提高重视,提前做好审核资料的准备工作,对审核出的不符合项认真落实,及时整改。
2.在内审过程中,各审查组根据审核情况按(附件1)格式做好相应手写记录,审核出的不符合项下发整改单限期整改。
3.各内审小组对审查单位前期三标管理体系中出现过的不符合项进行审核,前期不符合项明细见附件2。
企管部
2019年9月17日
附件1:
“管理体系审核检查(记录)表”
(共页)
审核员:
审核日期:
附件2:。
质量监督检查整改通知回复
质量监督检查整改通知回复尊敬的质量监督检查部门:感谢贵部门于XXXX年XX月XX日对我司进行的质量监督检查,并对检查中发现的问题提出了宝贵的整改意见。
我司对此次检查中发现的问题高度重视,立即组织相关部门进行了详细的分析和讨论,并制定了相应的整改措施。
现将整改情况回复如下:一、问题概述贵部门在检查中发现我司存在以下问题:1.部分产品存在质量不达标现象;2.生产现场存在操作不规范、记录不完整的情况;3.质量管理体系运行不够顺畅,部分环节存在漏洞。
二、整改措施针对上述问题,我司制定了以下整改措施:1.针对产品质量不达标问题,我司将加强原材料检验,优化生产工艺,提高产品质量。
同时,加强员工培训,提高员工的质量意识和操作技能。
2.针对生产现场操作不规范、记录不完整问题,我司将完善操作规程,明确各项操作要求,加强现场监督和管理。
同时,加强记录管理,确保各项记录真实、完整、准确。
3.针对质量管理体系运行不够顺畅问题,我司将重新梳理质量管理体系,优化流程,明确职责,加强内部审核和监督。
同时,加强与外部认证机构的沟通合作,提升质量管理体系的有效性。
三、整改落实情况我司已经按照上述整改措施进行了整改,并取得了显著的成效。
目前,产品质量得到了明显提升,生产现场操作规范、记录完整,质量管理体系运行顺畅。
我司将继续加强质量管理和监督,确保产品质量稳定可靠。
四、后续工作我司将以此次整改为契机,进一步加强质量管理和监督,完善质量管理体系,提高产品质量。
同时,加强与贵部门的沟通合作,共同推动行业质量水平的提升。
再次感谢贵部门对我司质量工作的关心和支持!如有任何疑问或建议,请随时与我司联系。
此致敬礼![公司名称] [日期]。
质量管理体系内部审核存在的问题及对策质量管理体系内部审核
质量管理体系内部审核存在的问题及对策质量管理体系内部审核贯彻GB/T19001-2022标准的核心是建立、实施和保持文件的质量管理体系,并持续改进其有效性,实现“满足顾客要求,增强顾客满意”的目的。
内部审核是组织的自我评价和改进机制,是质量管理体系保持和改进的重要管理手段。
但在实践中,一些单位或组织没有用好这一重要手段,内部审核流于形式,难以深入开展下去,有效性较差,对体系改进的推动作用不大,亟待改进提高。
一、内部审核存在的主要问题1、内审策划不当一方面,许多贯标单位只满足于一年开展一次集中式全面内审,包括所有部门及所有条款,没有按标准要求“考虑拟审核的过程、区域的状况、重要性以及以往审核的结果”来规定审核的范围和频次。
另一方面,审核日程安排过于紧凑,安排的审核内容较多,重点不突出,审核时间不充分,很难深人发现问题,审核难免流于形式。
2、审核不到位一是检查表中的审核内容千篇一律,不结合单位的产品、过程和体系实际,审核目的不明确,可操作性差,有的根本无法取证。
二是审核记录中存在问题较多。
如:审核计划及检查表中有的审核内容没有相应的审核证据支撑,不能表明对该项内容实施了审核;有的审核记录仅为“符合”或“不符合”,没有体现出审核抽样及相应的审核证据,不能支持审核结论;有的审核记录仅为“规定要求”,反映不出该项要求的实施及其有效性;3、发现问题及整改力度不够首先是审核深度不够,每次通过内审仅发现1-2个诸如文件、记录或标识管理方面的问题,很少涉及设计、生产、检验及体系管理和改进方面的实质性问题,对体系改进的推动作用不大。
其次,不少不符合项仅停留在就事论事的纠正上,未认真查找原因,并针对原因制定和实施有效的纠正措施。
第三,一般仅对不合格项的纠正进行验证,未对纠正措施的实施效果进行验证。
第四,有的审核报告中未对体系的薄弱环节进行认真分析,也未提出改进的建议。
二、产生问题的主要原因1、对内审缺乏足够的认识不少单位仅把内审作为管理体系的一项要求,作为认证审核的一项受检内容而被动开展,没有真正把内审作为组织识别改进机会、改进和完善体系的自身需要。
2020年ISO9001-2015质量管理体系内审计划审核检查表不符合项报告及内审报告
(抽样、座谈、查文件)
检查结果
4.1理解组织及其背景环境
质量手册
是否确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。
是否对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审
符合
4.2理解相关方的需求和期望
质量手册
是否确定相关方及其要求
是否对这些信息进行监视和评审。
不合格项分布:
主要:
1.客户满意度未进行统计;
2.未建立组织知识清单;
3.未建立产品标准清单。
审核意见:
1.本公司质量管理体系持续运行是有效的,可以按计划进度监督认证。
2.对查出的不合格项整改的时间要求,即应在1周内完成。
3.内部审核报告发放范围:总经理及各部门主要负责人
4.在内审末次会议上,总经理充分肯定了从体系持续运行以来,各部门参与ISO9001-2015质量管理体系的推行的积极性,鼓励大家以持续改进的理念不断完善质量管理体系,以满足顾客的需求。
4月7日
14:00-15:00
生产部
4月Байду номын сангаас日
15:00-16:00
品管部
4月7日
16:00-17:00
采购部
4月7日
16:00-17:00
工程部
17:00-17:30
末次会议
编制:日期:审核:日期:
内部审核检查表
HF-F-043
受审核部门
高层/管理代表
负责人
检查内容
(依据标准的条款号)
依据文件
(手册或程序文件条款号)
已制定
6.2质量目标及其实施的策划
质量手册
是否在相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标?
体系内审情况通报
竭诚为您提供优质文档/双击可除体系内审情况通报篇一:20XX年度质量内部审核情况报告20XX年度质量内部审核情况及质量二方审核整改措施跟踪落实情况的报告1.内部审核综述:质量是企业的生命,以质量求生存,以效益求发展。
始终是浙江南洋传感器制造有限公司坚持的发展理念,在这一理念的指导下,我公司逐渐打开国内外市场,以优质的产品赢得了海内外客户的信任。
近来,公司又迎来了国家军工产品认证二方评审的良好发展机遇,公司领导高度重视此次评审,“以评促建”被迅速提上日程,为了保证此次二方评审的顺利通过,率先在全公司开展内部评审。
按照公司年初制定的内部质量审核计划,公司质检中心于3月21日开始进行了本年度内部质量审核计划的策划,3月28日下发了文件,将审核计划及时下发至公司所属各部门,为本次审核工作做了大量工作和充分准备。
公司领导高度重视本次内审工作,抽调了公司质检组精干力量,组成审核小组,由公司管理者代表任审核组长。
内审组首先集中进行了内审相关知识的学习和交流,并讨论确定了由质检中心编制的本次内部质量审核检查表,自4月10日到5月10日,对公司所属各部门实施了质量内部审核。
为适应公司现阶段生产军工产品的发展需要,本次审核严格按照gJb9001b-20XX标准及公司质量管理体系文件要求进行,以查看相关质量记录、技术资料及现场调查走访为主,提问与交流为辅,围绕公司质量方针的贯彻和质量目标的落实情况开展工作。
本次审核共抽查半成品、成品100多种,涉及所有产品工序和80%产品种类,重点审核了测试车间和机械加工中心,对80多人进行了口头提问和交谈,较为全面的掌握了公司质量管理体系运行情况。
公司领导,相关部门负责人及各个班组长高度重视本次审核活动,扎实有效的做了准备工作,同时广大职工也积极配合审核组的审核取证工作,为本次审核工作的顺利完成打下坚实基础。
2.质量管理体系与标准的符合性适宜性2.1质量方针及质量目标的实施,最高管理者和员工的质量意识公司最高管理者及领导班子成员重视质量管理、质量意识较强,各部门领导同样重视质量工作,认真对待,通过各种方式结合各自的特点,进一步提高员工满足顾客需求和法律法规要求重要性的认识,通过培训和教育,使全体员工对公司质量方针的理解和实施有进一步的提高。
质量体系内审不合格报告
质量体系内审不合格报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:质量体系内审不合格报告一、背景介绍随着市场竞争的加剧,企业对于产品质量的要求也越来越高。
为了确保产品质量,许多企业实施了质量管理体系,并进行定期的内审,以发现问题并及时改进。
有时候内审结果并不尽如人意,出现不合格情况。
二、不合格情况分析内审不合格报告通常会包括以下几个方面的内容:1.文件控制:在内审过程中发现文件控制制度不够完善,存在文件版本混淆、更新不及时等问题。
这可能导致员工无法获取最新的文件,而采取了过时的控制方式,影响了工作效率和产品质量。
2.过程控制:部分过程控制不严谨,流程环节不清晰,导致产品在生产过程中容易出现偏差或错误。
这会导致产品质量不稳定,影响客户满意度。
3.内部审核:内部审核人员的素质和审核流程存在一定问题,导致发现的问题不够全面和深入。
这样就无法及时发现潜在问题,影响了质量管理的效果。
4.培训与交流:员工培训和信息交流不够及时和充分,导致员工对于质量管理要求理解不到位,无法有效执行质量管理体系。
这会影响到产品质量。
5.持续改进:质量体系没有有效的持续改进机制,导致产品质量无法得到有效提升。
这将影响企业的竞争力和长期发展。
三、改进措施建议针对以上不合格情况,建议企业采取以下改进措施:1.文件控制方面:建立完善的文件控制制度,包括文件版本管理、更新检查、权限分配等内容,确保员工获取最新的文件,并按照规定的流程操作。
2.过程控制方面:对于关键工序和关键环节进行定期的流程验证和改进,确保流程畅通、环节清晰,减少产品质量问题的发生。
3.内部审核方面:提升内部审核人员的素质和审核标准,加强内部审核的全面性和深度,确保发现的问题能够得到及时整改。
4.培训与交流方面:加强员工培训和信息交流,定期组织培训活动,让员工对于质量管理要求有清晰的认识,提高员工执行质量管理体系的主动性和积极性。
5.持续改进方面:建立有效的持续改进机制,对于内审结果和客户反馈进行分析,定期制定改进计划,推动产品质量的不断提升,增强企业的竞争力。
质量管理体系审核中常见的不合格项(精选)
质量管理体系审核中常见的不合格项无论是内部审核,还是质量认证审核,审核员在审核发现不合格后,均应判定不符合标准的条款。
以下是在审核中常见的不合格项。
一、质量管理体系1、质量手册:(1)各部门执行的文件与手册的规定不一致。
(2)质量手册未包括或引用形成文件的程序。
(3)对标准的剪裁不合理。
(4)质量手册不是最高管理者签发。
(5)质量手册不能完整反映该组织的性质特点。
(6)程序文件中规定的控制和操作方法与现行的运用不一致。
(7)程序文件与质量手册不协调一致。
(8)质量手册的发布、修改、管理比较混乱不能保证最新有效版本2、文件控制(1) 程序没涉及失效文件的控制。
(2)外来文件、发外文件未列人控制范围。
(3)电子媒体和其他形式的文件未受控。
(4)发布的文件无批准人。
(5)不能识别文件的修订状态(6)未标识保存的作废文件。
(7)外来文件没有办理识别性的手续。
(8)未对文件进行定期评审。
(9)文件的发放没有控制,随便复制。
(10)保管不善,不能迅速出示文件。
(11)文件更改记录没有或不适当。
(12)文件被非授权人复制或更改。
(13)现场使用的文件不是有效版本,或有效版本与作废版本并存。
3、记录控制(1)供方的质量记录未纳人控制范围。
(2)未规定电子媒体形式的质量记录控制方法。
(3)质量记录保存环境不符合要求。
(4)质量记录未规定标识、贮存、保护、保存期、处置的方法。
(5)质量记录填写不全,质量记录上无记录者签名。
二、管理职责1、管理承诺(1)最高管理者不知道对管理承诺应提供哪些证据。
(2)组织成员对质量方针、质量目标各有各的理解。
(3)资源配置不足,检验人员素质差,内审人员未经培训。
2、以顾客为关注焦点(1)拿不出文件证实顾客的要求已得到确定。
3、质量方针(1)质量方针空洞,体现不出企业特色,与质量目标的关系不明确。
(2)下级人员不清楚质量方针。
(3)拿不出对质量方针的评审证据。
(4)有的部门也制订了质量方针。
《谈谈管理体系审核不符合项的整改思路[共五篇]》
《谈谈管理体系审核不符合项的整改思路[共五篇]》第一篇:谈谈管理体系审核不符合项的整改思路谈谈管理体系审核不符合项的整改思路王蓉陵本网上传时间:xx-03-28我公司xx年12月通过iso9001:94idtgb/t19001:94版质量管理体系标准认证,xx年9月通过iso9001:xxidtgb/t19001:xx版质量管理体系换版认证。
xx年11月通过了质量管理体系(iso9001:xxidtgb/t19001:xx版)、环境管理体系(iso14001:xxidtgb/t24001:xx版)、职业健康安全管理体系(gb/t28001:xx版)简称“三位一体”认证。
至今,已是近八个年头,在全国众多的有色建筑行业中,也是较早认证的单位之一,特别是“三位一体”认证,我公司更是较早认证的单位。
总之,我公司是较早起步进行国际化标准管理且运行时间较长的单位,虽然对国际标准化管理有一定的基础,但在进行标准化管理的过程中仍存在着对标准的诸多理解不够和误区,以至造成执行标准的过程中出现偏差甚至错误。
特别是在每年的外部审核中,对外部审核中提出的不符合项的整改问题,各单位(部门)对不符合项的纠正和纠正措施概念模糊不清,以至不知如何下手。
在整改中常常出现答非所问、甚至张冠李戴,就是不能针对问题对症下药,每年都要费尽周折,才能勉强应付了事。
针对这一点突出问题,借七冶《建安技术与管理》刊物与大家共同探讨管理体系审核中不符合项的整改思路。
一、不符合项整改的基本要求:1.首先根据不符合项报告的要求,确定是否纠正,是否应制定具体的处置措施。
但特别要注意的是:对涉及已发现的具体健康安全风险、环境影响的不符合一定要纠正。
2.不符合项报告都要求采取纠正措施,纠正措施要体现:(1)责任部门调查并确定造成不符合的原因,针对原因,标本兼治,以治本为主,从根本上消除不符合产生的原因,防止不符合的再次发生;(2)举一反三,即善于联想,开阔思路,整改范围不限与不符合项发生的地点和区域,切实发挥纠正措施的辐射作用,以提高整改的覆盖面和有效性。
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QR/QP-09-04 版本/修改次数:01/00 №:
受审核部门:质检部
内审员:
审核日期:
审核依据:ISO9002:2000标准,质量手册、程序文件、适用法律法规
不合格事实描述:
抽查量具NO:003量具上未加贴标准状态、标识。
不合格条款:ISO:9000:2000标准 7.6 条款
不合格类型:□严重 □一般
内审组长确认:
责任部门确认:
不合格原因调查分析:
计量管理人员工作不认真,对QP-08《监视和测量装置控制程序》理解不清。
对应原因拟采取的防止再发生的纠正措施:
对计量管理人员进行ISO:9000:2000标准7.6条款和QP-08《监视和测量装置控制程序》进行培训。
责任部门/日期:
计划完成日期:
不合格处置方案:
处置是否合理 □是 □否; 措施是否合理 □是 □否
管代审批/日期:
现场验证是否有效 □是 □否 证据:
见NO:004培训记录和特殊过程评审批准准则
验证人/日期:
责任部门/日期:
计划完成日期:
不合格处置方案:
责任部门/日期:
计划完成日期:
原因调查分析是否准确 □是 □否 指出不准确处:
处置是否合理 □是 □否; 措施是否合理 □是 □否
管代审批/日期:
现场验证是否有效 □是 □否 证据:见NO:004培训记录
验证人/日期:
不合格项通知
QR/QP-09-04 版本/修改次数:01/00 №:
对公司所有量具进行检查,将量具贴上标准标识
责任部门/日期:
计划完成日期:
原因调查分析是否准确 □是 □否 指出不准确处:
处置是否合理 □是 □否; 措施是否合理 □是 □否
管代审批/日期:
现场验证是否有效 □是 □否 证据:已加上标识
验证人/日期:
不合格项通知
QR/QP-09-04 版本/修改次数:01/00 №:
受审核部门:供销部
内审员:
审核日期:
审核依据:ISO9002:2000标准,质量手册、程序文件、适用法律法规
不合格事实描述:
抽查供方评价记录,提供不出×××厂评定资料
不合格条款:ISO:9000:2000标准 7.4.1 条款
不合格类型:□严重 □一般
内审组长确认:
责任部门确认:
不合格原因调查分析:
不合格条款:ISO:9000:2000标准 7.2.1 条款
不合格类型:□严重 □一合格原因调查分析:
供销部人员清楚公司产品按国家标准生产、但对标准分类认识不清、不清楚强制性标准的含义,因此回答没有。
对应原因拟采取的防止再发生的纠正措施:
对供销部人员进行标准化知识培训
由于供方较多,还有部分供方未评定。
对应原因拟采取的防止再发生的纠正措施:
整理所有供方,对未评定供方进行评定。
责任部门/日期:
计划完成日期:
不合格处置方案:
对×××厂进行评定
责任部门/日期:
计划完成日期:
原因调查分析是否准确 □是 □否 指出不准确处:
处置是否合理 □是 □否; 措施是否合理 □是 □否
受审核部门:生技部
内审员:
审核日期:
审核依据:ISO9002:2000标准,质量手册、程序文件、适用法律法规
不合格事实描述:
查生产和服务过程过程确认,明确了特殊过程,但未规定特殊过程评审和批准准则。
不合格条款:ISO:9000:2000标准 7.5. 2条款
不合格类型:□严重 □一般
内审组长确认:
责任部门确认:
管代审批/日期:
现场验证是否有效 □是 □否 证据:见NO:005供方评定表
验证人/日期:
不合格项通知
QR/QP-09-04 版本/修改次数:01/00 №:
受审核部门:供销部
内审员:
审核日期:
审核依据:ISO9002:2000标准,质量手册、程序文件、适用法律法规
不合格事实描述:
查供销部强制性标准和法律法规有哪些,回答无强制性标准。
不合格原因调查分析:
主管人员对标准7.5. 2条款理解不清,同此未规定特殊过程评审和批准准则。
对应原因拟采取的防止再发生的纠正措施:
对生技部相关人员进行标准7.5. 2条款培训。
责任部门/日期:
计划完成日期:
不合格处置方案:
编制特殊过程评审和批准准则。
责任部门/日期:
计划完成日期:
原因调查分析是否准确 □是 □否 指出不准确处: