《心理学概论》课程作业评讲(2)

《心理学概论》课程作业评讲（2）责任教师张莉本次《心理学概论》作业评讲（2）主要针对重庆电大编制的《心理学概论》形成性考核册作业（2）中的部分简答题和论述题进行评讲。

下文中，黑色的是问题与解答要点，兰色是说明和解释。

二、简答题(一)信息加工的观点是如何阐述记忆过程的？1．考核知识点：记忆过程2．解答提示：按照信息加工的观点，记忆并不是一个简单的信息存储库，而是一个动态、活跃的系统，从事着信息的接收、存储、组织、改变和恢复的工作。

从某种意义上讲，记忆就像是一台电脑，其信息加工过程主要分为编码、存储和提取三个阶段。

(1)编码是人们获得个体经验的过程，或者说是对外界信息进行形式转换的过程。

这一阶段的个体经过心理加工，将外部刺激的物理特性(如声音、形状、颜色等)转换成抽象的心理表征并存储于大脑中。

编码是一个逐步开展的过程，它包括对外界信息进行反复的感知、思考、体验和操作。

在整个记忆系统中，编码有不同的层次，而且是以不同的形式存在着的。

新的信息必须与个体已有的知识结构形成联系，并融入旧的知识结构中，才能被成功编码。

(2)存储是将感知过的事物、体验过的情感、做过的动作和思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。

存储的时间可长可短，视记忆的类别而定，短则几秒，长则几年甚至终生。

(3)提取是指从记忆中查找已有的信息的过程，是记忆过程的最后一个阶段。

提取时，个体将编码后存储在记忆中的信息，经过再解码的过程，将信息还原为编码以前的形式。

记忆的好坏是通过信息提取的质量表现出来的，曾经记忆过但不能提取的信息，实际上就等于被遗忘的信息。

(二)简述遗忘发生的原因。

1．考核知识点：遗忘发生的原因2．解答提示：(1) 编码和提取失败。

一方面，可能发生信息编码的失败，没有存储在记忆库里；另一方面即使得到了编码，也可能因为各种原因无法提取出来。

(2) 消退说。

消退说认为，遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐步减弱的结果。

(3) 干扰说。

干扰理论认为，遗忘是因为在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致。

(4) 压抑说。

压抑说认为，遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。

(三)根据艾宾浩斯遗忘曲线，谈谈复习时应遵循的策略。

1．考核知识点：艾宾浩斯遗忘曲线；复习的策略2．解答提示：学过的知识，如果不进行复习，是很难保持在记忆中的。

只听讲不复习是任何课程也学不好的。

因此可以说，复习是记忆的关键。

那么，采用怎样的复习策略才能达到巩固记忆的最佳效果呢? 根据艾宾浩斯遗忘曲线，有以下几种复习策略可供遵循：(1) 及时复习遗忘进程先快后慢的规律告诉我们，遗忘最严重的时刻是在记忆完成后的最初时刻。

此时如果不能及时复习，一个小时后就会有50％以上的信息被遗忘，这说明及时复习对巩固记忆是非常必要的。

及时复习就是要在新学过的内容尚未遗忘之前，趁热打铁，使之巩固，然后纳入个人的认知结构中去长久保存。

(2) 复习形式应该多样化复习并不只是单纯地、机械地重复所学的材料，复习方法的单调容易让人感到枯燥乏味，产生厌倦疲劳情绪，从而影响记忆效果。

采用多样化的复习，可以使人感到新颖，能够激发智力活动，使所要复习的材料与有关知识之间建立新的联系，这样就能更牢固、更灵活地掌握所学知识。

(3) 合理地分配复习时间复习的效果并不单纯地取决于复习的次数，还与复习的时间安排有密切联系。

刚学过的内容应该及时复习，且适当增加复习时间。

随着记忆程度的提高，复习的时间和次数可逐渐减少，间隔时间也可以逐渐加长。

连续地进行复习称为集中复习，有一定时间间隔的复习称为分散复习。

一般来说，分散复习优于集中复习，因为集中复习容易对大脑活动产生抑制性的积累，而分散复习则有较多的时问问隔来消除抑制，更有利于联系的巩固。

(四)什么是表象？表象在思维中有哪些作用？1．考核知识点：表象的概念及表象在思维中的作用2．解答提示：(1) 表象的含义表象是指事物不在主体面前呈现时，大脑中出现的关于事物的形象。

从表象产生的感觉通道来划分，表象可以分为视觉表象(如想起某个人的相貌)、听觉表象(如想起某首歌的旋律)、嗅觉表象(如想起玫瑰花的香味)和运动表象(如想起舞蹈的动作)等。

(2) 表象在思维中的主要作用有：①表象能够促进问题解决和决策比如，在挑选一件衣服时，想出衣服穿在身上的效果有助于作出更好的选择。

工程师在审阅建筑图纸时，往往会通过头脑中想出的建筑物的实际形象来帮助分析。

②表象为概念的形成提供了感性基础，并有利于对事物进行概括的认识头脑中关于某个概念的记忆，既可以通过语言的形式进行编码，也可以通过表象进行编码。

表象不依赖于具体的事物，摆脱了感知觉的局限性，因而为概念的形成奠定了感性的基础，在一定的条件下，语言和表象是可以相互转换的。

(五)想象有哪些功能？1．考核知识点：想象的功能2．解答提示：(1) 预测和计划的功能；(2) 补充知识经验的功能；(3) 代替的功能；(4) 生理调节的功能。

(六)影响问题解决的因素。

1．考核知识点：影响问题解决的因素2．解答提示：影响问题解决的因素有很多，有情境因素也有个人因素，有问题性质也有个体能力，以下是心理学研究中关注较多的三类影响问题解决的因素。

(1)问题的表征问题表征是问题解决的起始阶段，在该阶段，问题解决者会将任务转化为问题空间，实现对问题的表征和理解。

问题的表征依赖于人的知识经验和认知结构，也受到注意、记忆等心理过程的制约。

对问题做什么样的表征，这种表征是否适宜，对问题的解决有重要影响。

如果问题得不到适宜的表征，那么问题就难于解决或无法解决(2)定势思维定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。

在问题解决过程中，如果先前曾采取某种方法解决某类问题并多次获得成功，以后再次遇到同类问题时还会重复采用同样的方法，这就是问题解决过程中的定势。

虽然定势有时可以促进问题的解决，但从总体上来说是消极的，它会使问题解决的思维活动变得呆板。

心理学家卢钦斯曾通过“水壶问题”实验证明了定势对解决问题的消极影响。

(3)功能固着所谓功能固着，是指在问题解决过程中，只看到事物的某种典型功能，而看不到该事物其他方面作用的现象。

例如，钥匙是开锁用的，手机是打电话用的。

在某些问题的解决过程中，解决者如果能够突破常规，发现事物的某些新功能以适应问题情景的需要，就有可能成功解决问题。

比如，钥匙除了可以开锁外，还可以用来拧螺丝；手机除了可以打电话外，还可以用作手电筒。

邓克通过“蜡烛问题”实验证明了功能固着对问题解决的影响。

(七)简述语言的基本特征与功能。

1．考核知识点：语言的基本特征与功能2．解答提示：(1) 语言的基本特征①语言的结构性；②语言的产生性；③语言的意义性；④语言的社会性。

(2) 语言的功能语言是人类和人类社会形成和发展的重要标志，它的基本功能包括如下三个方面：①保存和传授社会历史经验的功能；②交流和表达功能；③思维功能。

三、论述题：(一)联系实际，谈谈记忆策略的实际运用。

1．考核知识点：记忆策略2．解答提示：（1）复习策略复习是记忆的关键。

那么，采用怎样的复习策略才能达到巩固记忆的最佳效果呢？根据艾宾浩斯遗忘曲线，有以下几种复习策略可供遵循。

①及时复习遗忘进程先快后慢的规律告诉我们，遗忘最严重的时刻是在记忆完成后的最初时刻。

此时如果不能及时复习，一个小时后就会有50%以上的信息被遗忘，这说明及时复习对巩固记忆是非常必要的。

复习的作用在于强化联系，如果说识记是利用已有知识对新输入的信息进行加工编码的过程，那么复习就是不断的进行再编码，增加对信息加工的深度，提高编码适宜性的过程。

及时复习就是要在新学过的内容尚未遗忘之前，趁热打铁，使之巩固，然后纳入个人的认知结构中去长久保存。

②复习形式应该多样化复习并不只是单纯的、机械的重复所学的材料，复习方法的单调容易让人感到枯燥乏味，产生厌倦疲劳情绪，从而影响记忆效果。

采用多样化的复习，可以使人感到新颖，能够激发智力活动，使所要复习的材料与有关知识之间建立新的联系，就能更牢固、更灵活的掌握。

③合理的分配复习时间复习的效果并不单纯的取决于复习的次数，还与复习的时间安排有密切联系。

刚学过的内容应该及时复习，且适当增加复习时间。

随着记忆程度的提高，复习的时间和次数可逐渐减少，间隔时间也可以逐渐加长。

连续的进行复习称为集中复习，有一定时间间隔的复习称为分散复习。

一般来说，分散复习优于集中复习，因为集中复习容易对大脑活动产生抑制性的积累，而分散复习则有较多的时间间隔来消除抑制，更有利于联系的巩固。

因此，对于学生来说，应该在平时更合理的分配复习时间，对刚学过的内容进行分散性复习。

那种平时不复习，临考抱佛脚的学习策略是达不到理想的记忆效果的。

（2）精加工策略所谓精细加工，就是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来，应用己有的图式和已有的知识使新信息合理化。

加工水平实验表明，精细加工越深入越细致，回忆就越容易。

因此，学生在平时的学习过程中，不能单纯的被动接受知识，而应该多提问题，进行更主动的思考。

例如，在背英文单词时，不应只是机械的记忆单词的读音和写法，还应该尝试用单词造句，藉此了解单词的意义和用法，这样才有助于提高记忆效果。

除了意义加工外，还有一种加工方式能够获得更好的记忆效果，那就是自我参照性加工。

所谓的自我参照性加工，是指以自我相联系的方式对词汇进行编码。

例如，在呈现“优雅”这个词后要求被试判断“这个词是否适合描述你自己”。

结果表明，自我参照条件下的记忆成绩比其他三种加工水平都要好。

因此，我们在记忆各类材料时，如果能够通过联想将需要记忆的材料与自己建立起联系，就会获得很好的记忆效果。

（3）记忆术所谓记忆术就是指记忆的技巧和记忆方法。

经过一定的学习和训练，我们也可以掌握这种技巧。

以下是记忆术中的一些基本原则。

①形成图片记忆。

一般来说，视觉的图像或图片记忆比文字记忆效果好。

因此，将信息转换为心理表象有助于记忆。

表象的图片越生动，记忆效果越好。

比如，在背诵某些唐诗的时候，如果能够将诗中描绘的意境想象成一幅图片，那么记忆效果会更好。

②赋予信息意义。

人们对于那些没有明确意义的信息（如人名和数字），记忆效果往往很差。

此时如果能够人为的为这些信息赋予一定意义，将有助于提高你的记忆效果。

比如记忆圆周率3.14时，将其转换成“山巅一寺一壶酒（3.14159），尔乐苦煞吾（26535），把酒吃（897）”这种有意义的内容后，记忆起来就容易得多了。

③利用已有的知识。

将记忆信息与已有的知识联系起来是一种巩固长时记忆的有效方法。

有些概念和信息比较容易存入长时记忆，因此，可以通过在难以掌握的信息和容易掌握的信息之间建立联系来改善记忆。

比如，在学习历史知识时，如果觉得记忆某一个历史人物或事件很困难，就不要死记硬背。

可以将每个历史人物想象成你身边的某个人，想象你的父母或朋友做了某位历史人物所做过的事情，这将会大大改善记忆效果。