360度绩效考核方案

绩效考核方案（360度）

一、目的

为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。

二、基本目标

1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；

2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；

3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；

4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。

三、基本原则

公司实施绩效考核的基本原则是：

公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；

公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；

公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。

四、适用范围

本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：

1、试用期内人员。

2、兼职、特聘人员。

3、考核期间休假停职3个月以上者。

五、年终考核内容

2010年年终考核内容重点分三部分：

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1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。

2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。

3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。

六、考核等级、分数。

2010年年终考核综合评价等级分四级：

A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。（5分）

B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。（3分）

C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。（1分）

D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。（-1）

七、考核流程

2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。

1、“360度”关系测评

①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。

②服务对象：与员工本人在工作中存在互相服务关系。各级人数1-5人，各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。

2、考评细则

①人力资源部对公司全体员工下发2010年终绩效考核合同（合同内容：各级考评表、各级被考核人名单）。

②员工根据日常工作中工作态度、积极性，上下级沟通、协作，等完成绩效合同中各项考评。

③考评比重：被考核人此项考评得分所占总分值比例。

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④考评职权体系：

(1)以普通员工为主体（即普通员工为被考核人）：

◆上级→下级（附表2）

✓本部部长→员工。(考评比重40%)

✓本部副总→员工。（考评比重30%）

◆员工互评（附表4）

✓员工→员工（服务对象）（考评比重30%）

(2)以各部部长为主体（即部长为被考核人）：

◆上级→下级

✓本部副总→部长（考评比重20%）

✓其他副总→部长（考评比重20%）

✓总经理→部长（考评比重20%）

◆下级→上级（附表3）

✓本部员工→部长（考评比重20%）

◆同级互评

✓部长→部长（考评比重20%）

(3)以副总经理为主体（即副总经理为被考核人）：

◆上级→下级

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✓总经理→副总（考评比重30%）

◆下级→上级

✓部长→副总（考评比重20%）

✓本部员工→副总（考评比重20%）

◆同级互评

✓副总→副总（考评比重30%）

3、各级员工考评职权流程图（如下）：

统计、计算考核分值。

5、考核者的立场

为了使人事考核能公正合理的进行，考核者必须遵守下列原则：

(1)考核者不得徇私情，须根据日常工作中观察到的具体事实做出评价。

(2)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾

虑，在自己的信念基础上做出评价。

(3)考核者不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

(4)考核者应避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的成果、态度以即工作中表现出

来的能力。

八、考核的纪律

1、各部门必须严格按方案的时间安排执行，不能延误。无故延误，公司将逐级追究

责任。

2、如员工因个人原因或非正当理由不参加自测自评，视该员工自动离职并按公司有

关规定处理。

3、测评人如无故不参加测评或徇私舞弊，视为不服从工作安排，作违纪处理。

九、年终考核兑现

（一） 2010年终绩效奖金基数为9600元。

（二）考评结果

➢考评结束后由人力资源部核实、计算汇总所有考核数据、分值。

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➢

➢各岗级员工（员工、部长、副总）按同级平均分值高低排名。

（三）年终奖=年终绩效奖金基数×考评系数×2010年工龄系数×岗位年终绩效系数1