第四章计划

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计划与决策第四章计划.

第二篇计划与决策
第四章计划第五章决策第六章战略
2018/9/13
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第四章计划
第一节第二节第三节第四节计划工作概述计划的类型及其影响因素计划的程序与方法目标管理
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第一节计划工作概述
计划的含义与内容计划的性质计划的作用
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通常，高层管理人员仅对组织活动制定结构性的计划。也就是说，高层管理人员负责制定战略性的计划，而那些具体的计划由下级完成。这种情况的出现主要是由于一个人的能力是有限的，现代组织的工作是如此繁杂，即使是最聪明、最能干的领导人，也不可能包揽全部计划工作。此外，授予下级某些制定计划的权力，有助于调动下级的积极性，挖掘下级的潜在能力，这无疑对贯彻执行计划，高效地完成组织目标大有好处。
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（5）计划的创新性
计划工作总是需要针对所需要解决的新问题和可能发生的新变化、
新机会而作出决定，因此，计划是一个创新性的管理过程。
பைடு நூலகம்
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三、计划的作用
（1）计划是管理者开展活动的有力依据
（2）计划是管理者降低风险、掌握主动的手段（3）计划是管理者提高效益的重要方法（4）计划是管理者进行控制的标准
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统率性、全局性计划时间长；内容概略，灵活性强
重复性工作
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（一）长期计划、中期计划与短期计划
计划可以按照时间期限的长短分为长期计划、中期计划和短期计划。
现有的习惯做法是将1年及其以内的计划称为短期计划，1 年以上到5年以内的计划称为中期计划，5年以上的计划称为长期计划。但是对一些环境变化很快，本身节奏很快的组织活动，其计划分类也可能一年计划就是长期计划，季度计划就是中期计划，月计划是短期计划。

课后习题答案--第4章计划

第四章计划职能同步测试参考答案一、单项选择题1.D2.C3.C4.D5.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3. BCD4.ACD5.AD三、简答题1. 什么是计划？计划有哪些类型？计划有名词和动词两层含义。

从名词意思上来讲，计划是对组织未来一段时间内活动的内容、方向以及方式方法的预测与安排处理。

从动词意义上来讲，计划是管理者为了达到既定的目标而制定行动方针的过程。

所以狭义的计划实际上就是计划的制定过程而广义的计划除了计划的制定以外，还包括计划的执行与控制过程。

（1）按计划的时间划分①长期计划（10n9-term plan）：又称为规划，时间一般在5年以上。

一般由高层管理者制定。

②中期计划（middle-term plan）：介予长期和短期计划之间，时间一般为l～5年。

一般由中层管理者制定。

③短期计划（short——term plan）：针对未来较短时间内所作的工作安排，时间一般不超过1年。

多由基层管理者制定。

（2）按计划的广度划分①战略性计划（strategic plan）：指着眼于组织整体目标和方向的计划。

是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。

②战术性计划（tactical plan）：指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。

（3）按计划的对象分类，计划可分为综合计划、部门计划和项目计划。

①综合计划是指具有多个目标和多方面内容的计划，它可能关联到整个组织或组织中的大多数部门，一般年度预算计划是综合计划。

②部门计划是在综合计划基础上制定的，其内容较为专一，局限于某一特定的部门或某一特定的职能，一般是综合计划的子计划，是为了达到组织的目标而制定的分计划。

如企业营销部门制定的年度销售计划，就是根据总生产计划制定的分计划。

项目计划是针对组织的特定活动所做的计划，例如某新产品的开发计划等。

4.按计划的明确程度和约束力大小分类，计划可分为指令性计划与指导性计划①指令性计划是由上级下达的具有行政约束力的计划，它规定了计划执行单位必须执行的各项任务，其规定的各项指标没有讨价还价的余地。

第4章计划

第四章计划
电子信息学院韩蓓
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引导案例
管理者们为什么做计划？这是因为计划可以给出方向、减小变化的冲击、使浪费和冗余减至最少、以及设立标准以利于控制。
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第一节计划概述
一、计划的含义广义的计划
计划就是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。
狭义的计划
计划仅指未来可望达到或实现的具体目标。
静态的计划
目标管理是一个全面的管理系统
它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，它将整体目标细分为组织中的单位与个人的具体目标，所以目标管理既是自下而上进行，也是自上而下进行的，其结果是形成了一个不 27 同层次之间目标相连的层级体系。
二、目标管理的特点 1、重视人的因素
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
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5、Time-able——时限性
概念：目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的实施要求：目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
计划设定目标和标准，这些目标和标准可以用于控制。
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三、计划的作用
1、计划是组织生存与发展的纲领
2、计划是组织协调的前提 3、计划是指挥实施的准则 4、计划是控制活动的依据从上可见，计划是管理职能中的首要职能，不仅仅是一个次序问题，而是管理职能在实际管理活动的相互关系问题。
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四、计划的特征
1、计划工作的目的性计划工作是为实现组织目标服务的，任何组织都是通过有意识的合作，来完成群体的目标而得以生存的。

《管理学原理》第四章计划(二)

✓ 成长型战略 ✓ 稳定型战略 ✓ 紧缩型战略 ✓ 混合型战略
在给定的产品/市
竞争战略
✓ 成本领先战略
场上怎样实现可财务、营销、R&D、生产、 ✓ 差异化战略
持续竞争优势
人力资源、信息系统等主管 ✓ 集中化战略
✓市场营销战略
按职能分解的
职能战略工厂经理、销售经理、生产和部门
✓财务战略 ✓ 研究与开发战略
潜在的资源分流
潜在的需求分流
进入者的威胁
供
买
方
现有竞争者
方
上游企业
讨价
供应方
还
讨价
下游企业
还
购买方
价
现有企业之间的争夺
价
实
实
力
力
替代品或服务的威胁
可能的资源分流
可能的需求分流
替代品威胁
3、微观环境
供应者
营销中介
顾客
竞争者
公众
公众
竞争者企业
营销渠道
目标顾客
供应商
（二）、竞争者分析
1、竞争者分析的目的（1）、了解竞争对手所可能采取的战略行动的实质和成功的可能性；（2）、分析竞争对手对其他公司的战略行动倾向可能作出的反应；（3）、分析竞争对手对可能发生的产业变迁和更广泛的环境变化可能作出的反应。 2、谁是企业的竞争者
第四章计划
第三节战略管理
21世纪企业家们头痛的问题
★ 天花板越来越低 ——市场竞争越来越激烈 ——产品价格逐年下降约5%-10%
★ 地板越来越高 ——人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%-20%
★ 生存空间越来越小 ——价格不易提高 ——成本不易降低 ——惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存

第4章计划职能《管理学原理》

4.3 目标与目标管理
第4章
4．3．1 目标的类型
• 1）主要目标和次要目标。 • 2）控制性目标和突破性目标。 • 3）长期目标和短期目标。 • 4）明确目标和模糊目标。 • 5）定量目标和定性目标。
4．3．2 目标管理
1）目标管理的含义 • 概括地说，目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统
4）目标管理的问题
• 偏重操作而忽视原理。 • 制定目标的困难。 • 过多强调短期目标。 • 缺乏灵活性。
4.4 计划的工具与技术
第4章
4．4．1 预测
• 预测是面向未来，是对未来事物及其发展变化趋势预先作出的推断。预测既基对未来的估计，也是对以前实现的总结，是一个完整的管理活动过程。预测的结果是在对所预测的事物进行一系列科学的分析后作出的。
助我们比较清楚、直观地了解这一过程。 • 从目标管理的过程来看，大致可分为四个步骤：
第一步：建立目标体系。第二步：明确责任。第三步：组织实施。第四步：考评和反馈。下面我们用表4.1概括MBO计划的典型步骤。
表 4.1
MBO 计划的典型步骤
1．制定组织的整体目标和战略 2．对下属单位和部门分配主要的目标 3．下级部门管理人员与上级一起议定本部门的目标 4．部门的所有成员设定自己的具体目标 5．上级与下级共商实现目标的行动方案 6．组织实施行动方案 7．定期检察实现目标的进展情况，并向有关部门和个人反馈 8．基于绩效的奖励将促进目标的成功实现
6）按计划的期限划分
• 按计划的期限可分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划往往是战略性计划，它规定组织较长时期的目标以及实现目标的总的方法。
7）按计划的表现形式划分
• 计划的不同表现形式是计划多样性的重要方面，确定计划形式对于发挥计划职能有着重大意义。不同的计划形式可描述为一个等级层次，如图4-1所示。

管理学原理第四章计划工作概述

管理学原理第四章计划工作概述名词解释：1、计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

2、限定因素：是指妨碍目标得以实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标。

3、许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需要的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。

4、灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。

5改变航道原理：是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。

6、限定因素原理：是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。

简答题和论述题：1、简述计划工作的基本特征？ P89答：①目的性②主导性③普遍性④经济性2、简述计划工作的意义？或简述计划工作的重要性？ P90-91答：计划工作是指导性、科学性和预见性很强的管理活动，对组织的经营管理活动起着直接的指导作用，但这种作用可能是积极的，也可能是消极的。

计划工作的重要性主要表现在以：①弥补不肯定性和变化带来的问题。

②有利于管理人员把注意力集中于目标。

③有利于更经济地进行管理。

④有利于控制。

3、简述计划工作的程序？ P93-96答:①估量机会②确定目标③确定前提条件④确定可供选择的方案⑤评价各种方案⑥选择方案⑦制订派生计划⑧用预算形式使计划数字化4、计划工作的原理有哪些？ P96-99答：①限定因素原理②许诺原理③灵活性原理④改变航道原理5、简述改变航道原理的基本内容？ P99答：是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。

因为未来情况随时都可能发生变化，制订出来的计划就不可能一成不变，计划往往赶不上变化。

05第4章计划(2)

第四章计划
一战略决策、战术决策和业务决策
• 战略决策是指直接关系到组织的生存发展的全局性、长期性、战略性问题的决策。 • 战术决策是指组织在执行战略决策过程中，在合理选择和使用人力、物力和财力等方面的决策。
第四章
计划

战略决策从调整对象看
战术决策
调整组织的活动方向调整在既定方向和和内容,解决”做什么” 内容下的活动方式, 的问题解决”如何做”的问题
第四章
计划
►3 拟定方案的要求
（1）应具有整体详尽性
（2）应具有相互排斥性
第四章
计划
► 4 选择方案
★ 必须能在较高程度上实现预订的决策目标，
这也是决策的合理性标准。
★ 必须考虑方案实施的费用效果比（或成本
收益比） ★ 要妥善处理好正面效果和负面效果，以及效果和风险之间的关系。
第四章
计划
决策做得不好，往往会导致 “一招失误，全盘皆输”的恶果，你如何考虑一次决策的质量？管理者应怎样做才能提高决策的质量？
PQ = F + VQ
Q=F/(P-V)
如果企业规定目标利润为M，则有：
Q=(F-M)/(P-V)
第四章计划
案例

某工厂为推销甲产品，预计单位产品售价为1200元，单位产品可变成本为700元，年需固定费用为1800万元。 ①盈亏平衡时的产量是多少？ ②当企业现有生产能力为5万台时，每年可获利多少？ ③为扩大生产规模，需添置一些设备，每年需增加固定成本400万元，同时每台可节约100元，为扩大销路，计划降低售价10%，问此方案是否可行？
（3）你在履行你的职责时感到最困难的工作是什么？结果，绝大多数人的答案只是两个字——

《管理学原理》第四章计划(一)

通常来说对计划的描述都是综合分类的运用
计划的类型
宽度
时间框架
具体性
使用频率
战略的
长期
方向性的
一次性
战术的
短期
具体的
持续性
五、计划工作的程序
编制计划中的制定可供选择
1、机会分析
的方案、评价各种方案、选择方案，几个步骤完成后，2就、进确入定了组制织定目派标
生计划阶段。指总计划下的制定各
个部门的计划。如服装公司的总计 3、制定计划的前提划完成之后4，、就制要定制可定供生选产择计的划方、案
驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀！那么遥远的路途，我连想都不敢想。” 老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地……” 马和驴子最大的差别就在于目标的不同，最终导致了不同的结果。这则寓言启示我们：企业或团队有目标不等于有好目标。好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。彼得·德鲁克说：“目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。”
战术计划：主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实施方案和细节。则是由何人(WHO)在何时(WHEN)何地(WHERE),通过何种方法 (HOW),以及使用多少(HOW MUCH)资源来做这事。
4、按表现形式分
目的或使命
目标
战略政策：主要的和次要的
程序和规则方案：主要的、次要的、支持的
预算：数字或金额的计划
凡事：预则立，不预则废！

高二文科数学第四章数列单元计划

高二文科数学第四章数列单元计划全文共2篇示例，供读者参考高二文科数学第四章数列单元计划1一、指导思想：1.获得必要的数学基础知识和基本技能，理解基本的数学概念、数学结论的本质，了解概念、结论等产生的背景、应用，体会其中所蕴涵的数学思想和方法，以及它们在后续学习中的作用。

通过不同形式的自主学习、探究活动，体验数学发现和创造的历程。

2.提高空间想像、抽象概括、推理论证、运算求解。

3.提高数学地提出、分析和解决问题(包括简单的实际问题)的能力，数学表达和交流的能力，发展独立获取数学知识的能力。

4.发展数学应用意识和创新意识，力求对现实世界中蕴涵的一些数学模式进行思考和作出判断。

5.提高学习数学的兴趣，树立学好数学的信心，形成锲而不舍的钻研精神和科学态度。

二、教学目标：(一)情意目标：(1)通过分析问题的方法的教学，培养学生的学习兴趣。

(2)提供生活背景，通过数学建模，让学生体会数学就在身边，培养学数学用数学的意识。

(3)在探究中体验获得数学规律的艰辛和乐趣，在分组研究合作的学习中学会交流、相互评价，提高学生的合作意识。

(二)能力要求：(1)通过定义、命题的总体结构教学，揭示其本质特点和相互关系，培养对数学本质问题的背景事实及具体数据的记忆。

(2)通过揭示所学内容中的有关概念、公式和图形的对应关系，培养记忆能力。

(3)通过教学，提高学生是运算过程具有明晰性、合理性、简捷性能力。

(4)通过一题多解、一题多变培养正确、迅速与合理、灵活的运算能力，促使知识间的滲透和迁移。

(5)利用数形结合，另辟蹊径，提高学生运算能力。

三、教学内容本学期教学内容有立体几何、解析几何、逻辑知识和圆锥曲线、二元一次不等式(组)与简单的线性规划。

立体几何是研究的是物体的形状、大小与位置关系。

通过直观感知、操作确认、思辨论证、等方法认识和探索几何图形及其性质。

通过学习，培养和发展学生的空间想象能力、推理论证能力、运用图形语言进行交流的能力以及几何直观能力。

管理学第四章计划教学要点

管理学第四章计划“凡事预则立，不预则废。

”《礼记·中庸》。

科学而周密的计划是成功的一半计划是现实的开端，是目前组织的现状同组织想要达到的状况之间的桥梁。

计划工作对组织的经营管理活动起着直接的指导作用。

计划是管理的首要职能首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。

其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。

再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。

第一节计划的特点与作用一、计划的定义名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。

动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。

（广义和狭义的）计划：广义的计划是指对未来所要从事事业的谋划、规划和打算。

可分为动态和静态两层含义：从动态来看，它是在科学预测的基础上对未来某一活动预先作出的安排，包括确定行动的时间、方法、步骤和手段等，一般通常称之为“计划工作”。

从静态来看，就是指规划好的行动方案或蓝图。

狭义的计划，仅指未来有希望达到或实现的目标。

实际包括四个要素：核心是实现目标，目的是指导行动，内容是筹划和安排，着眼点是未来。

切实可行的计划应当满足以下几个方面的要求：第一，必须有具体明确的目标；第二，计划工作必须先于其他各项管理活动而展开；第三，必须是准备付诸实施的、切实可行的方案；第四，必须有益于在总体上提高管理效益。

二、计划的特点（一）首位性：计划处于一切工作之首，计划相对其他管理职能处于领先地位，居于主导地位。

它的影响贯穿于管理工作的全过程，是控制工作的先导，它保证企业经营管理活动的方向，又为控制工作提供了标准。

计划是实施其他各项管理职能的依据。

计划与未来有关，它不是过去的总结，也不是现状的描述，而是考虑未来的机遇和可能遇到的问题，指导组织未来的活动，为实现未来的目标创造条件。

组织人员配备领导控制计划目标和如何实现目标解决解决什么样的组织结构需要什么样的职工，何时需要怎样最有效的指导和领导职工提供控制标准（二）目的性每一个计划及其派生计划都是旨在促使组织使命、战略和目标实现。

4.4第四章计划(多选题及答案)

第四章计划多项选择题1、下列对计划的作用理解正确的是（ABCD ）A、计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用B、计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证C、计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础D、计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据2、下列可以用来衡量计划的代价的有（ABCD ）A、时间B、金钱C、生产D、个人和集体的满意程度3、关于业务计划，财务计划和人事计划理解正确的有（ACD ）A、财务计划与人事计划都是为业务计划服务的B、人事计划和业务计划都是为财务计划服务的C、财务计划研究如何从资金的提供和利用上促进业务活动的有效进行D、人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证4、关于战略性计划和战术性计划理解正确的是（ABCD ）A、战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程B、战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用C、二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的D、战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是战略性计划的落实5、关于程序性计划和非程序性计划理解正确的有（AB ）A、程序性计划是准备用来处理常发性问题的B、非程序性计划是用来处理一次性的而非重复性的问题的C、如新产品的开发、生产规模的扩大等都应该使用程序性计划D、如定货、材料的出入库等都可以使用非程序性计划6、下列说法正确的有（AB ）A、组织的使命支配着组织各个时期和各个部门的目标B、组织各个时期，各个部门的目标是围绕组织存在的使命而制定的C、所有组织的活动，如要使它有意义，至少应该有自己的目标D、目标指明一定时期的组织机构在社会上应该起的作用和所处的地位7、关于程序和规则理解正确的有（ABCD ）A、规则指导行动但不说明时间顺序B、程序可以看做是一系列的规则C、一条规则可能是也可能不是程序的组成部分D、就性质而言，规则和程序都旨在约束思想8、下列说法正确的是（ABCD ）A、计划工作的主要任务是将决策所确定的目标进行分解，以便落实到各个部门，各个活动环节B、企业的目标指明主要计划方向C、主要计划根据企业目标，规定各个主要部门的目标D、主要部门的目标又依次控制下属部门的目标9、拟订和选择可行的行动计划的内容包括（ABC ）A、拟订可行的行动计划B、评估计划C、选定计划D、实施计划10、在评价行动计划时应该注意的问题有（ABCD ）A、认真考察每一个计划的制约因素和隐患B、要用总体的效益观点来衡量计划C、既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素D、要动态地考察计划的效果。

第四章-生产计划

第四章生产计划一、名词解释1.综合计划：在对计划期内需求和资源进行平衡的基础上，规定企业在计划年度内总的生产目标，主要用产品品种、质量、产量、产值和主要经济技术指标表示。

又称年度生产大纲。

2.产品品种指标：指企业在计划期内规定的生产的产品种数。

3.产品产量指标：企业在计划期内生产的合格的产品（或劳务）的实物数量。

4.生产能力：是指企业的固定资产在一定时期内，在一定的技术组织条件下，经过综合平衡后所能生产的一定种类产品最大可能的产量。

5.设计生产能力：指在理想情况下的最大可能产出。

6.定性需求预测方法：又称主观需求预测方法，它结合决策者所处的环境、情绪、个人经验和价值系统等因素进行预测。

7.主生产进度计划：在综合计划的基础上确定各种最终产品的生产数量和时间进度，它是综合计划的具体化，又是进一步编制生产作业计划的依据。

8.时间序列：：指某种变量的数值按时间顺序以固定的时间间隔排列而成的序列。

9.学习曲线：也称为熟练曲线，专指在大量生产中单位产品的生产时间随生产次数的增加而减少的变化曲线，而单位产品生产时间的减少是操作者通过学习、练习而积累经验的结果。

二、单项选择题1.在市场需求波动时，需求高时多生产，需求低时少生产，这种企业生产计划响应方式称为( C )。

A、均匀生产方式B、混合生产方式C、跟踪生产方式D、加班加点方式2.当预测人员没有定量数据可供分析使用时，可采用( A )来进行预测。

A、经验法B、时序列法C、因果法D、经济计量模型3.德尔菲法使用（ C ）方式征询专家意见。

A、开会研讨B、个别谈话C、通信征询D、民主协商4.在进行生产能力平衡时选用增强生产能力的措施当中，（ A ）较经济。

A.转给负荷轻的其它工作中心B、加班加点C、外包加工D、临时增加工人、班次5. 适于长期预测的预测方法的是( A )。

A、经验法B、时序列法C、因果法D、经济计量模型6.新产品需求预测需应用（ B ）来做。

A、主观推断B、定性分析C、定量分析D、定量与定性分析结合7．生产运作计划的时间跨度一般为一年或更长一些，在计划体系中起着承上启下的作用是（ B ）。

4.2第四章计划(单选题及答案)

第四章计划单选题1、在管理的基本职能中，属于首位的是（ A ）A、计划B、组织C、领导D、控制2、计划职能的主要作用是（ D ）A、确定目标B、管理C、确定实现目标的手段D、 A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定（ C ）A、组织结构的蓝图B、组织的领导方式C、组织目标以及实现目标的途径D、组织中的工作设计4、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（ C ）A、计划是预测与构想，即预先进行的行动安排B、计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定C、计划职能是参谋部门的特有使命D、计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能5、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（ A ）A、目标B、可行C、选择D、满意6、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（ D ）。

A、①→②→③→④B、②→③→①→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④7、实施目标管理的主要难点是（ D ）A、不利于有效地实施管理B、不利于调动积极性C、难以有效地控制D、设置目标及量化存在困难8、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是（ D ）A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划9、有这样一种认识，长期计划都是战略性的，综合性的；短期计划都是战术性的，专业性的。

你是如何看待这种认识的（ D ）A.正确，几乎所有的企业都是这样的B.正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的C.不正确。

管理当中存在着权变，这种说法太绝对了D.不正确，有些长期计划不是战略性的，而有些专业性计划也不是短期性的10、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（ D ）A.变化快要求企业只需要制定短期计划B.计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划11、制定计划重要，实施计划更重要。

第四章社会工作行政计划

第四章计划
第一节计划概述
一、计划
社会服务机构行政计划指社会服务机构确定行政决策目标或社会服务目标，并评估其实现目标最佳方式的过程。
社会工作行政计划的要素包括计划目标、计划主体、地理区域、详细程度、达成计划的手段、计划期限、权力与责任分布、成本和收益及其他对社会工作行政计划执行时有影响的特殊考虑事项等。
第二节计划编制
四、计划制定的方法（工具）
（4）头脑风暴头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-Storming)，最早是精神病
理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想。
第三节计划制定的阻力和障碍
（1）缺乏计划能力社会工作或社会服务机构行政者的计划能力通常与个人已有的训练及经验有较大的关系，训练有素、
经验丰富的行政者的计划能力通常都较高。（2）有违计划结构和过程机构行政者如果不清楚计划的结构及过程，缺乏科学的计划意识，对科学的计划方法知之甚少，工
作中随意性较强，工作就会常常会陷入难以达至目标的困境。（3）管理者推动计划的决心或承诺不足管理者若没有进行计划的决心或承诺，抑或缺乏远见，必会阻碍机构的发展。（4）信息使用不当机构行政者若使用不恰当的信息，将有可能严重影响到计划的结果。（5）忽视不利的、不可控的变量计划过程中所涉及到的变量有很多，并非都能被计划者所掌控。计划者往往更倾向于注意到那些可
机构里，往往具有较清晰、明确的使命或总体目标，然而，由于各个部门间缺乏足够的协调、沟通，从而使机构内的许多计划都呈现出片段化、局部化的状态。
自测题：
小张是某老年人社会服务机构的主管，为了更好地为机构老年人提供服务，满足他们多样化的服务需求，每年年初小张都需要制定出详细的年度工作计划，按照计划执行服务。在制定计划的过程中，小张采用了多种方法来评估老年人的需求，其中主要有问卷调查、个别访谈、观察等等，收到了丰富的一手资料，并对资料进行了详细的分析。同时，小张对机构内部的项目、资金、人员安排、场地使用情况等等也做了清晰的梳理，能够为计划制定提供更清晰全面的认识。

第四章计划职能

二、目标的作用及要求
1．目标的作用
❖ 导向作用 ❖ 激励作用 ❖ 凝聚作用 ❖ 标准作用
2．目标的要求
❖ 从全局出发，协调考虑 ❖ 层次清楚 ❖ 具有可行性 ❖ 便于衡量 ❖ 相对稳定
三、目标管理的涵义
1.目标管理的产生与发展
目标管理（Mamagement By object）是美国管理学家彼得·德鲁克（Peter F·Drucker）1954年提出的，我国企业于20世纪80 年代初开始引进目标管理法，并取得较好成效。
2．按照经营层次，战略可以分成三个层次，即公司层战略、事业层战略和职能层战略。
公司战略 (Corporation–level strategy)
事业部1战略事业部2战略
事业部3战略
方案或规划（Program）：为了实施既定方针政策所必需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源等而制定的综合性计划。
预算（Budget）：以数字表示预期结果的一种报告书。
六、计划工作的步骤
机会分析
选定目标
确定计划前提
•经济形势预测 •政策预测 •销售预测 •资源预测
1天
8天
3天
1天
1
2
3
6
A(拆卸清洗) C机件检查 D零件加工
F组装
7 G试机
8
5天
5
E零件修理
某机器修理的简单网络图
网络分析技术
❖ 能够清楚地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线；
❖ 可对工程的时间进度与资源利用实施优化； ❖ 可事先评价达到目标的可能性； ❖ 便于组织与控制； ❖ 易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业

管理学第四章计划与计划工作

管理学第四章计划与计划工作1. 什么是计划？计划是为了达成特定目标而制定的行动方案。

在管理学中，计划是管理者为实现组织目标而设计和制定的明确指导方针。

计划可以帮助管理者确定组织的长期和短期目标，并最大程度地利用资源，使组织达到这些目标。

2. 计划的特点（1）目标导向性：计划是为了实现特定的目标而制定的，它为组织提供了明确的方向和目标。

（2）综合性：计划需要考虑资源的利用、活动的安排、时间的安排等各个因素，要综合考虑组织的整体利益。

（3）灵活性：计划应该具有一定的灵活性，以适应环境的变化和不确定性。

（4）准确性：计划要具备可行性和准确性，不能是空想和随意制定的。

3. 计划的层次体系计划可以分为战略计划、战术计划和操作计划三个层次。

战略计划是指针对整个组织的长期目标而制定的计划，它通常由高层管理者制定。

战术计划是指针对各个部门或功能的中期目标而制定的计划，它通常由中层管理者制定。

操作计划是指针对具体任务和活动的短期目标而制定的计划，它通常由一线管理者制定。

4. 计划的制定过程（1）确定组织的使命和愿景：首先，管理者需要明确组织的使命和愿景，确定长期目标。

（2）分析环境和资源：接下来，管理者需要分析内外环境和资源情况，了解组织所面临的机会和挑战，以及可利用的资源。

（3）设定目标：基于对环境和资源的分析，管理者需要设定明确的目标，包括长期目标、中期目标和短期目标。

（4）制定策略：为了实现目标，管理者需要制定相应的策略和行动方案。

（5）制定具体计划：在制定了策略和行动方案后，管理者需要具体制定实施计划。

这包括明确任务、安排时间、分工合作等。

（6）实施计划：一旦计划制定完成，管理者需要组织资源，实施计划。

（7）监控与评估：在实施计划的过程中，管理者需要持续监控和评估计划的执行情况，并根据情况进行调整和改进。

5. 计划与组织管理的关系计划是组织管理的基础和核心。

它为组织提供了明确的目标和方向，帮助管理者在复杂的环境中做出决策。

第四章-计划PPT课件

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十一、构建开放合作新格局
2024/102024/10/15
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二、拟定具体措施
• 计划的措施一般包括人力、物力、办法、手段、组织领导等内容，它是实现目标的保证。
2024/10/15
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×班×学年第×学期学雷锋活动计划
响应校团委大力弘扬雷锋精神的号召，本班决定开展丰富多彩、具有实效性的学雷锋活动，切实加强同学思想道德建设，建设优良的班风，促进我班精神文明建设，特制定如下计划：
一、清理工作原则
预防为主，防清并重；加强领导，明确分工；强化监督，严格执法。
二、清理工作要求
水面漂浮物清理的范围为库区蓄水位按20年一遇洪水位以下水域。清理的内容包括秸杆、树木树杈、塑料泡沫等生活垃圾及其他漂浮物。清理的标准为水面不出现漂浮物聚集现象，长期保持水面清洁。清理处置设施应在2004年汛期前建成投入使用。
者一项重要任务，需要交代政策、提出具体要求。如《长春市朝阳区人民政府关于拆除违法建筑的实施意见》
• 计划作为一个文种时，是广义的计划中最为
适中的一种：时间一般在一年、半年左右；目标、措施比规划具体深入，比设想正规细致，比方案简明集中。
2024/10/15
5
修改以下计划的标题
• 华南农业大学大学生艺术节筹备规划方案
但指标、措施还不够明确具体的计划。如新学
期2024的/10/1打5 算。
4
• 方案对某专项工作或活动作出全面部署与安
排的计划，这种方案的操作性更强。如《管理系××级毕业生实习方案》
• 设想是一种初步的、不成熟的、草案性的计
划。如《××公司关于发展对外贸易及设立驻外分公司的设想》
• 意见上级对下级布置一个阶段的几项工作或

第四章 计划

计划与决策第四章计划.

课后习题答案--第4章计划

第4章 计划

《管理学原理》 第四章 计划(二)

第4章 计划职能《管理学原理》

管理学原理 第四章 计划工作概述

05第4章 计划(2)

《管理学原理》 第四章 计划(一)