领导力-Leadership
pdi通用领导力模型 思维领导力 人员领导力 结果领导力 自我个人领导力
pdi通用领导力模型思维领导力人员领导力结果领导力自我个人领导力
PDI通用领导力模型是一种广泛应用的领导力框架，它包含了多个维度，其中包括思维领导力、人员领导力、结果领导力和自我个人领导力。
1. 思维领导力（Cognitive Leadership）：这个维度主要关注领导者的思考能力和决策能力。
它涵盖了领导者的战略性思维、问题解决能力、创新能力和学习能力等方面。
思维领导力对于领导者来说非常重要，因为他们需要能够思考复杂的问题，并做出明智的决策。
2. 人员领导力（Interpersonal Leadership）：这个维度关注领导者与团队成员之间的关系和沟通能力。
它包括领导者的沟通技巧、建立并维护有效团队关系的能力、激励和赋能团队成员等。
人员领导力是建立良好团队合作和有效管理人际关系的关键。
3. 结果领导力（Outcome Leadership）：这个维度强调领导者实现业绩和结果的能力。
它包括领导者设定目标、制定计划、执行和监督工作进展的能力。
结果领导力要求领导者具备目标导向和结果导向的思维，并能够有效管理资源，推动团队实现预期的业务成果。
4. 自我个人领导力（Self-Leadership）：这个维度关注领导者的自我管理和自我发展能力。
它包括领导者的自我认知、自我激励、自我反思和自我提升等方面。
自我个人领导力对于领导者的成功至关重要，因为它涉及到领导者的个人素质、能力和内在驱动力。
这些维度共同构成了PDI通用领导力模型，它提供了一个全面的框架，帮助领导者理解和发展不同方面的领导能力。
通过发展这些领导力维度，领导者可以提高自己的综合领导能力，更好地应对复杂的挑战和变化。
领导力教案ppt课件
马期很想和子贱交流一下工作心得，于是他找到了宓子贱。
宓子贱是一个不到三十岁的小伙子，有着健康的身体和充沛的精力。在他的面前
，巫马期感觉到了一定的压力。但作为师兄弟，大家还是开始了谈话。
两
个人的谈话是从寒暄客套开始的，不过很快就进入了正题。巫马期带着崇拜的眼
神，羡慕地握着子贱的手说：“你比我强，你有个好身体啊，前途无量！看来我
要被自己的病耽误了。”子贱听完巫马期的话，摇摇头说：“我们的差别不在身
体，而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力，可是事业那么大、事情那么
多，个人力量毕竟有限，努力的结果只能是勉强支撑，最终伤害自己的身体；而
我用的方法是调动能人给自己做工作，事业越大可调动的人就越多，调动的能人
越多事业就越大，于是工作越做越轻松。”
情绪掌控：
1、主动保持和谐人际关系；2、公开场合不乱发脾气，不谩骂员工；3
、对员工之指正斥责，能掌握适当场合与情境；4、会换位思考
决断力：
1、碰到问题时，能根据事实，收集正确信息，当机立断做决定，
并勇于承担后果；2、对于突发状况，能作完善的判断与处理。
-
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领导者的七项责任
确定组织的价值观 确定发展方向和绩效目标 关注顾客需求和期望 营造积极的经营环境 完善组织的治理 评审组织的绩效 履行社会责任
设计 执行 改善
2. 市场
人员 3.
流程 4.
组织运行系统 组织免疫系统
-
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9洞察力之环境营造
1. 对顾客和伙伴讲求诚信 1-10分
2. 组织有的可持续发展的目标 1-10分
3. 个人有的学习成长的空间 1-10分
4. 5.
员 领工导的人健带康头和遵安守全 游得 戏到 规保 则障1-110-1分0分文
leadership领导力 ppt课件
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6
1．Tannenbaum and Schmidt continuum 2．Rensis Likert Support Relation Theory 3．Chris Argyris Immature – Mature continuum 4. Blake and Mouton Managerial Grid 5．John Adair Action Centred Leadership
2. Autocratic 2 (A2) – you ask team members for specific information and once you have it, you make the decision. Here you don't necessarily tell them what the information is needed for. .
2021/3/26
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管理者的两种类型：
1. 任务导向型：task oriented 2. 人员导向型：relationship oriented
衡量管理情况的三个维度：
1.Position and authority 领导者的权利和地位 2.Objective structure 任务结构
Contigency Theory
三选一
2021/3/26
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1.Fiedler’s Contingency Theory 菲德勒的权变管理思想
中心思想：不同管理（situation）情况适用 不同领导风格（leadership behaviour）—— 把人放进情况里
leadership领导力
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学习领导力：通过阅读、听讲座、 参加研讨会等方式学习领导力
反思与改进：通过反思和改进不 断提升领导力
实践经验
领导力的发展需要不断学习和实践 领导力的提升需要不断积累经验和知识 领导力的发展需要不断反思和总结 领导力的发展需要不断挑战和突破
反馈与反思
领导力的发展需要不断的反馈和反思 反馈可以帮助领导者了解自己的行为和决策的效果 反思可以帮助领导者总结经验教训不断改进自己的领导方式 反馈和反思可以帮助领导者更好地理解自己和他人的需求提高领导效果
领导力的应用
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组织管理
明确组织目标：设定明确的组织目标确保 团队成员了解并认同
建立组织结构：设计合理的组织结构明确 职责和权限
选拔和培养人才：选拔和培养具有领导力 的人才提高组织整体素质
激励和激励：制定有效的激励和激励机制 激发团队成员的积极性和创造力
沟通和协调：建立有效的沟通和协调机制 确保信息畅通和团队协作
进行
成果评估： 对项目成果 进行评估总 结经验教训 为未来项目
提供参考
个人发展
自我认知：了解自己的优点和缺点明确自己的职业目标和发展方向 自我提升：不断学习新知识和技能提高自己的专业能力和综合素质 自我激励：保持积极的心态勇于面对挑战不断超越自我
自我管理：合理安排时间提高工作效率保持良好的生活习惯和健康的身体状态
团队协作
建立信任：通过沟通和合作建立团队成员之间的信任 分工合作：明确团队成员的角色和职责确保每个人都能发挥自己的优势 鼓励创新：鼓励团队成员提出新想法共同解决问题 反馈与激励：及时给予团队成员反馈和激励提高团队士气和效率
领导力的挑战与应对
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变革管理
变革背景： 组织内外部 环境的变化
Leadership领导力教学课件
FiLedPlerC’s CSonctinagelency Theory
➢ High LPC leaders most effective in “moderately” favorable situations
➢ Low LPC leaders most effective in very favorable or very unfavorable situations
Leaders are classified as person-oriented or task-oriented (which type will be more effective depends on the leader's degree of situational control)
Control depends on relationship between leader/followers, the degree of task structure, and the leader's authority (position power)
the need for a leader)
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Leadership myths (cont.)
➢ Leaders make or break their groups
The “romance of leadership” exaggerates the impact of a leader
Leaders do make a difference (e.g., sports teams)
Four leadership styles can be adopted to facilitate employee attainment of goals
ownership与leadership概念
Ownership和Leadership是两个不同的概念，分别具有以下含义：
Ownership指的是对某种资源、资产或财产的拥有权或所有权。
拥有权意味着拥有者可以对其拥有的资源行使控制、使用、转让和处置的权力。
这可以包括个人对自己的财产的所有权，如房屋、车辆或金钱等，也可以涉及企业对其资产、股份或知识产权的所有权。
Ownership概念还可以扩展到更宽泛的范围，涵盖对非物质资产、观念、创意、品牌或商标等的拥有权。
而Leadership指的是领导力，它通常指个人或组织在团队中引导和激励团队成员实现共同目标的能力。
领导力是一种影响他人、推动变革和达成目标的能力，它涉及到沟通、决策、协调、激励等多个方面。
总的来说，Ownership主要关注的是对资源的拥有和控制，而Leadership则更关注的是影响和引导他人的能力。
Lesson_12_Leadership_(领导力)-专业文档资料-PPT文档资料
Participative
Leader allows and expects worker participation Leaders tend to:
Involve subordinates in decision-making through consultation
Asking them for their opinions Share information with subordinates
Extent to which the leader defines and structure the role of the subordinates, such as defining work task, assigning task responsibilities, set clear work standards
Autocratic Democratic Laissez-faire Participative
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Autocratic
Leaders tells employees what to do Leaders tend to make:
Unilateral decisions Dictate work method Limit worker knowledge about goals to justify the
With leadership, you either use it or lose it.
(Lee laccoca, Chairman of the board of Chrysler
Corp)
cont…
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Quotes on Leadership
In any case, leadership is finally a collaborative endeavour. (Warren Bennis, author and leadership scholar)
领导力
领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。
根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。
一个头衔或职务不能自动创造一个领导。
关于领导力的定义美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。
”通用汽车副总裁马克•赫根（Mark Hogan）对领导者的描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。
我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。
我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。
如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。
”“永远不要怀疑，一小组有思想和关心的公民可以改变这个世界，事情的确就只是这样。
”——玛格丽特·米德（Margaret Mead）“领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。
——沃伦·班尼斯（Warren Bennis）“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。
领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。
领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队；领导者们要建立沟通之桥。
”——德鲁克基金会关于《领导者的对话》“我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。
”——约翰·科特（John P. Kotter）“一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。
5EmodelLeadership领导力的5E模型课件
How do you do it?
Understand and articulate current and future needs of consumers/customers
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Envision: Create the Future
What is it?
In touch and externally focused on always meeting consumer and customer needs
Sees reality clearly – fosters genuine inquiry – gets to root causes
Values and proactively involves key stakeholders to deliver common objectives
Actively listens and communicates in a transparent way
Accepts and values others to constructively resolve conflict
Utilize total system thinking and strategy deployment to crystallize business & organization future needs
Use real life tough calls to reinforce the vision/strategies/principles to prevent drift
Leadership领导力演示课件
Who Will Lead? (cont)
➢ Demographic background of leaders
▪ Height, weight, & age ▪ Ethnicity ▪ Sex: Bias against women (even thought women
possess more skills needed to be a successful leader).
What is Leadership ?
“The process of influencing the activities of an organized group in its efforts toward goal setting and goal achievement” (Stogdill, 1950, p. 3)
▪ Trait Model: The great leader theory ▪ Situational Model ▪ Interactional Model: depends on the leader,
followers, and the Great Man Theory
only the great people possessed them
The Great Man Theory
➢ Personal qualities of leaders
▪ Personality traits, such as extraversion, conscientiousness, and openness.
➢ Practically
▪ productively, economically, idealistically
➢ Personally
领导力的6个特征
领导力的6个特征领导力是指一个人在组织或团队中能够有效地指导和影响他人，达到共同目标的能力。
下面是领导力的六个主要特征。
1. 愿景力（Visionary Leadership）领导者具备愿景力，能够清晰地看到未来的方向和目标。
他们能够预见到组织或团队所面临的挑战和机会，并能够为其制定相应的战略和计划。
领导者会激发和激励团队成员，使他们对愿景深信不疑，并积极参与实现愿景的过程。
2. 激励力（Motivational Leadership）领导者具备激励力，能够有效地激发团队成员的积极性和动力。
他们能够发现团队成员的潜力和优势，并通过给予适当的奖励和鼓励来激励团队成员继续努力。
领导者会设定明确的目标，并与团队成员进行有效的沟通和反馈，使他们对工作有更高的动机和热情。
3. 执行力（Execution Leadership）领导者具备执行力，能够将策略和计划付诸行动并实现结果。
他们能够有效地组织和协调团队成员的工作，确保每个人都明确自己的职责和目标，并为他们提供所需的资源和支持。
领导者会监督和评估团队成员的工作，并及时进行调整和改进，以确保实现预期的成果。
4. 影响力（Influential Leadership）领导者具备影响力，能够以积极的方式影响和说服他人。
他们能够表达自己的观点和想法，并能够听取他人的意见和建议。
领导者会与团队成员进行有效的沟通和互动，以建立良好的关系和信任。
他们能够以身作则，成为团队成员的榜样，并用自己的言行来影响和激励他人。
5. 人际关系能力（Interpersonal Leadership）领导者具备良好的人际关系能力，能够与不同背景和个性的团队成员进行有效的合作和沟通。
他们能够理解和尊重他人的观点和感受，并能够处理冲突和解决问题。
领导者会倾听团队成员的意见和建议，并给予他们足够的支持和鼓励，以提升团队的整体表现和士气。
6. 适应力（Adaptive Leadership）领导者具备适应力，能够在不同的环境和情境下做出灵活的反应和调整。
领导leadership意义
在多元化的团队中，领导者需要关注不同背景和文化下的员工需求，促进团队内部的和谐与协作。
技术变革与创新压力
技术更新换代的快速性
领导者需要不断学习新技术和知识，以适应快速变化的市场 和技术环境。
创新思维与变革能力
领导者需要具备创新思维和变革管理能力，推动组织不断适 应和引领变革。
社会责任感与可持续发展
团队协作能力
领导者需要能够与团队 成员建立良好的合作关 系，促进团队的整体发
展。
领导力的重要性
实现组织目标
领导者通过发挥自己的影响力、 决策能力和沟通能力，能够激发 团队成员的潜力，推动团队达成
目标。
提高团队凝聚力
领导者通过与团队成员建立良好的 合作关系，能够提高团队的凝聚力 和整体效率。
培养个人品质
企业社会责任
领导者应关注企业的社会责任，确保 企业在追求经济效益的同时，积极履 行对环境、社会和员工的责任。
可持续发展战略
领导者需要将可持续发展理念融入企 业战略规划，推动企业实现长期可持 续发展。
领导力发展的未来趋势
领导力培训与实践
未来领导力发展将更加注重实践与培训，通过模拟真实情境和案例分析，提高领导者的实际操作能力。
通过领导力的实践，领导者能够培 养自己的品质和能力，提升自己的 个人价值。
领导力在组织中的作
02
用
目标设定与实现
目标设定
领导者需要明确组织的目标，并 将其与团队成员共享，确保每个 人都了解并认同组织的目标。
目标实现
领导者需要制定实施计划，确保 资源得到合理分配，并激励团队 成员为实现目标而努力工作。
导师制度与指导
导师制度
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与经验丰富的领导者建立指导关系，接受他们的指导和支持。
什么是领导力 如何提高领导力英语作文
什么是领导力如何提高领导力英语作文全文共3篇示例，供读者参考篇1What is Leadership and How to Improve LeadershipIntroductionLeadership is a crucial trait that plays a significant role in the success of individuals and organizations. It involves the ability to inspire, motivate, and guide others towards a common goal. In this essay, we will discuss what leadership is and how one can improve their leadership skills.What is Leadership?Leadership is the ability to influence and guide others towards a common goal. It involves having a clear vision, effective communication, and the ability to motivate and inspire others. A leader is someone who can make tough decisions, take risks, and lead by example. Leadership is not about being in control or giving orders, but rather about empowering others to achieve their full potential.How to Improve Leadership?1. Develop Emotional IntelligenceEmotional intelligence is essential for effective leadership. It involves being self-aware, managing emotions, empathizing with others, and building positive relationships. Leaders with high emotional intelligence can better understand and connect with their team members, leading to improved communication, collaboration, and overall performance.2. Communicate EffectivelyCommunication is key to good leadership. Leaders must be able to clearly articulate their vision, expectations, and goals to their team members. Effective communication involves active listening, asking for feedback, and being open and transparent. By communicating effectively, leaders can build trust, inspire motivation, and foster a positive work environment.3. Lead by ExampleLeading by example is one of the most powerful ways to inspire and motivate others. A leader who demonstrates integrity, honesty, and commitment to their work will earn the respect and trust of their team members. By setting a good example, leaders can inspire their team to do their best and strive for excellence.4. Delegate TasksDelegation is an essential skill for leaders. By assigning tasks to team members based on their skills and strengths, leaders can empower their team to take ownership of their work and develop their skills. Delegating tasks also helps leaders focus on strategic priorities and allows them to leverage the talents of their team members effectively.5. Adapt to ChangeLeaders must be able to adapt to change and navigate uncertain and challenging situations. By being flexible,open-minded, and willing to learn from failures, leaders can lead their team through adversity and drive positive change. Adaptability is essential for leaders to stay relevant, innovative, and responsive to evolving circumstances.ConclusionLeadership is a critical skill that can be developed and improved over time. By developing emotional intelligence, communicating effectively, leading by example, delegating tasks, and adapting to change, individuals can enhance their leadership abilities and achieve greater success in their personal and professional lives. Effective leadership requires continuous learning, growth, and self-reflection to inspire, motivate, and empower others towards a common goal.篇2Leadership is a crucial skill in today's fast-paced and competitive world. It is the ability to inspire and influence others to achieve a common goal. A good leader possess various qualities such as integrity, empathy, communication skills, and decision-making abilities. In this article, we will discuss what leadership is and how to improve one's leadership skills.Firstly, leadership is not just about giving orders and expecting them to be followed. It is about setting a vision, motivating and empowering your team to work towards that vision. A leader should be able to communicate effectively with their team members, understand their needs and concerns, and provide support and guidance when needed.To improve your leadership skills, you can start by developing self-awareness. This means understanding your strengths and weaknesses, as well as how you come across to others. Self-awareness allows you to work on areas that need improvement and capitalize on your strengths.Another important aspect of leadership is emotional intelligence. This involves being aware of your own emotions and those of others, and using that awareness to effectively managerelationships with others. A leader with high emotional intelligence is able to handle conflicts, address issues, and inspire trust and confidence in their team.Furthermore, leadership involves making difficult decisions and taking risks. A good leader is able to weigh the pros and cons of a situation, consider the impact of their decisions, and take calculated risks when necessary. Being decisive and confident in your decision-making is a key aspect of leadership.In addition, effective communication is essential for good leadership. A leader should be able to clearly convey their ideas, expectations, and feedback to their team members. Active listening is also important in leadership, as it allows you to understand the perspectives and concerns of others.Moreover, building strong relationships with your team members is crucial for effective leadership. A leader should be approachable, supportive, and able to build trust and rapport with their team. By fostering a positive and collaborative work environment, you can inspire your team to perform at their best.In conclusion, leadership is a vital skill that can be developed and improved over time. By developing self-awareness, emotional intelligence, decision-making abilities, communication skills, and relationship building skills, you canbecome a more effective and inspiring leader. Remember that leadership is not about power or authority, but about guiding and motivating others towards a common goal. With dedication and practice, anyone can become a great leader.篇3What is Leadership and How to Improve LeadershipIntroduction:Leadership is a critical skill that plays a pivotal role in all aspects of life, including business, politics, education, and personal relationships. A good leader is not only able to guide and inspire others but also has the ability to drive change and make a positive impact on the world. In this essay, we will explore the concept of leadership, discuss the attributes of a good leader, and suggest strategies for improving one's leadership skills.What is leadership:Leadership can be defined as the ability to influence and inspire others towards a common goal. A leader is someone who is able to mobilize a group of individuals to work together towards a shared vision. Leadership is not about bossing others around or exerting control, but rather about empowering andenabling others to reach their full potential. A good leader is compassionate, empathetic, and able to communicate effectively with others.Attributes of a good leader:There are several key attributes that are essential for effective leadership. These include:1. Vision: A good leader has a clear vision of where they want to go and is able to communicate this vision to others. They are able to inspire others to share in their vision and work towards its realization.2. Integrity: A good leader is honest, trustworthy, and has strong moral principles. They lead by example and act with integrity in all their dealings.3. Emotional intelligence: A good leader is able to understand and manage their own emotions, as well as those of others. They are empathetic and able to connect with others on an emotional level.4. Communication skills: A good leader is an effective communicator who is able to convey their ideas and instructions clearly and concisely. They are able to listen actively to others and provide feedback in a constructive manner.5. Decision-making skills: A good leader is able to make tough decisions in a timely manner, based on rational analysis and careful consideration of all available information.How to improve leadership:There are several strategies that can help improve one's leadership skills:1. Self-awareness: The first step to becoming a better leader is to develop self-awareness. This involves reflecting on one's strengths and weaknesses, as well as seeking feedback from others. By understanding oneself better, one can become more effective in leading others.2. Continuous learning: Leadership is a lifelong journey of learning and growth. It is important for leaders to stay updated on the latest trends and developments in their field, as well as to seek out new knowledge and skills.3. Building relationships: Good leaders are able to build strong relationships with others, based on trust and mutual respect. Building relationships requires active listening, empathy, and the ability to connect with others on a personal level.4. Setting goals: A good leader sets clear, achievable goals for themselves and their team. By setting goals and workingtowards them, leaders can motivate others and drive progress towards a shared vision.5. Seeking feedback: Feedback is a valuable tool for improving leadership skills. Leaders should seek feedback from others, including peers, subordinates, and mentors, in order to identify areas for improvement and make necessary changes.Conclusion:In conclusion, leadership is a critical skill that can be developed and improved over time. By developingself-awareness, continuous learning, building relationships, setting goals, and seeking feedback, individuals can become more effective leaders. Good leadership is about inspiring and empowering others to achieve their full potential, and by honing one's leadership skills, one can make a positive impact on the world.。
领导leadership的意义
学习与实践
学习
通过阅读、培训、交流等方式获取新知识，提升领导技 能。
实践
将所学知识应用到实际工作中，通过实践锻炼领导能力 。
反馈与评估
反馈
寻求他人的意见和建议，了解自己在领导方 面的不足。
评估
定期对自己的领导力进行客观评估，明确提 升方向。
领导力培训与辅导
培训
参加专门的领导力培训课程，系统学习领导理论和方 法。
总结词
强调集体决策，重视员工参与和意见。
详细描述
民主式领导倾向于通过讨论、协商和共识来做出决策，重视团队成员的意见和 建议。这种领导风格鼓励员工参与决策过程，从而提高员工的归属感和工作积 极性。
权威式领导
总结词
强调领导权威，决策权集中于领导者手中。
详细描述
权威式领导风格中，领导者拥有高度集中权力和决策权，通常会做出明确指示和 决策，而团队成员则负责执行。这种风格有助于快速决策和执行，但可能限制员 工的自主性和创新性。
建立良好的工作氛围
领导者应该营造积极、开放、包容的工作 氛围，使团队成员感到舒适和自在。
适应性与变革能力
拥抱变革
领导者应该积极拥抱变革，适应新的环 境和挑战，引领团队走向未来。
学习与成长
领导者应该不断学习和成长，提升自 己的专业素养和能力，以适应不断变
化的环境和需求。
创新思维
领导者应该具备创新思维，寻找新的 机会和解决方案，推动团队的创新和 发展。
03
理冲突和建立信任。
有效解决冲突
04 领导者需要有效地解决团队内部
的冲突，维护团队的和谐与稳定
。
激励与鼓舞团队士气
明确目标领导者应该明确团来自的目标和愿景，使团 队成员了解工作的意义和价值。
领导力的词源意义
领导力的词源意义
领导力一词源于英语leadership，leadership由leader（领袖）和-ship（-力）两部分组成，其本义即为“领袖的能力”，即指在组织或社群中发挥领导作用的人的具体能力和行为所组成的系统。
领导力是指在某一领域或组织中，一位或多位个体以其行为、思考和决策方式，引导、激励他人共同实现其共同的目标并接受其对共同任务负责的能力和才干。
领导力一词的中文翻译，一般意义上为“领导才能”，也常常使用“领导能力”这一中文说法表达。
从语言上看，领导力这一词汇的意义属于合成词，由lead（领导）和ership （选手、国家等的后缀）组成，因此，在某种程度上可以说，领导力是应用基本领导特质和技能所获得的能力，其主要作用是实现组织目标并帮助员工成长。
领导能力是一个多层次、多维度的概念，包括诸如领导者的人格特质、行为和动作、思维方式和能力等各个层面。
领导能力是一个和时间和环境相关的动态概念，会随着时间和环境的变化而有所变化。
某一领域或组织中的领导者表现出来的领导力也有所不同，领导者的领导资质、个性特点和环境因素都会影响其在某一领域或组织中的领导能力的发挥。
在现代管理理论中，领导力是重要的管理工具之一，实现企业战略和发展的关键要素之一。
在实际工作中，领导力不仅仅是领导者具备的，员工也同样需要表现领导力，使团队更加整合并发挥更好的绩效。
总之，领导力是指一位或者多位领导者所具备的，在某一领域或组织中协调、激励、决策和指导他人实现共同目标的能力。
它是一个多层次、多维度的概念，可以带动团队或组织向着更好、更高的目标不断进步。
学习领导力的概念
学习“领导力”的概念✧百度翻译Lead & leadership1.LeadBEING AHEAD OR TAKING SOMEONE SOMEWHERE领先；带领某人去某处vt.领导; 引导; 指挥vi.导致; 领导;n. 领导; 榜样;adj.领头的; 最重要的; 领先的2.leadershipn.领导;领导的才能或能力;一群领导者;带路，指引the activity of leadingthe ability to leadthe body of people who lead a groupthe status of a leader3.英文词根•来源《正本清源：什么是领导力？》（作者：唐荣明）领导力，可以说是舶来品，是西方的Leadership。
从leadership词根上讲，leith是“向前（to go forth）,”“突破瓶颈（to cross a threshold）,”或“蜕变（to die）”的意思。
因此，leadership的本义是勇于向前、突破瓶颈、创造蜕变。
由此可见，西方leadership的定义本体还是突破、提升和蜕变。
这个领导力的定义源于西方文化，因此，与此相关的三大价值观值得注意：1)自我人生观：人人都可以创造自我的人生，每个人是自我的主人，父母、老板、政府等都是为你所用的，他们最好的作用是为你的成功创造一些环境，给予一些帮助。
但人生要靠自己。
2)人生潜力观：每个人都有潜力，每个人都可以突破自我、成就自我，人生的最大意义就是实现自我；3)自我领导力观：人人都可以有领导力，每个人都可以激发自我、成为具有领导力的人，西方文化和教育的宗旨就是挖掘每个人的潜力，让他们实现具有领导力的光辉人生。
在这种价值观的大文化背景下，领导力与每个人都有了密切的关系，具有领导力是人生的追求，也是事业的追求。
在这种文化中，西方领导力的塑造是从出生就开始了：父母很早就会让孩子独立起来，自己行动，有自我思维，有独立的意识；学校一直对孩子的自我意识形成起辅导作用，充分培养孩子的想象力和创造力，使孩子有不同的人生；公司领导会给下属创造环境，提升他们，挖掘他们的潜力；社会上，每个人都可以参政，都可以成为国家总统。
Leadership领导力PPT演示课件
Wraphic background of leaders
Height, weight, & age Ethnicity Sex: Bias against women (even thought women
possess more skills needed to be a successful leader).
Three key components to this definition:
- an interpersonal process between one person and a group
- can’t have ‘leaders’ without ‘followers’
- criterion for effective leadership = goal
Leaders are born (but leaders are also “made”) All groups have leaders (large groups tend to
require a leader) People resist their leaders (most groups accept
followers, and the group situation.
7
The Great Man Theory
Early explanations of leadership studied the “traits” of great leaders
“Great man” theories (Gandhi, Lincoln, Napoleon) Belief that people were born with these traits and
leadership 的近义词
在撰写文章之前，我想先明确一下“leadership”的概念。
Leadership（领导力）通常被定义为一个人通过影响他人来实现共同目标的过程或能力。
在这篇文章中，我们将探讨与“leadership”概念相关的近义词，并从不同角度深入了解这一主题。
1. 领导力的近义词1.1 领导才能1.2 领导艺术1.3 领导风范1.4 领袖地位1.5 领导者素养领导力不仅涵盖了对团队的管理和指导，还包括塑造组织文化、鼓舞员工和推动创新等方面。
“leadership”的近义词也应该能够体现这些方面的含义。
2. 领导力的内涵领导力是一种综合能力，包括情商、执行力、沟通能力、决策能力等多个方面。
“领导才能”这个近义词更加突出了领导力的综合性和多元化。
在组织中，具备领导能力的人往往能够影响他人、激励团队，实现组织的共同目标。
3. 领导力的外延除了在组织中展现出来的能力之外，“leadership”的近义词还应该能够体现出领导者的魅力和个人魄力。
在这方面，“领导风范”是一个更贴切的表达。
一个具有领导风范的领导者往往能够吸引和激励他人，塑造出积极向上的组织氛围。
4. 领导力的含义“Leadership”的近义词还应该能够突出领导者的社会影响力和责任感。
在这方面，“领袖地位”可以更好地体现出领导者在组织、社会中的地位和作用。
具有领袖地位的人往往能够引领行业发展，推动社会进步。
5. 领导力的修养“leadership”的近义词还应该能够体现出领导者个人的修养和素养。
“领导者素养”这个近义词更加突出了领导者对自身修养和内在修炼的重视，强调了领导者的从容和谦逊。
在总结回顾本文内容时，我们可以看到，“leadership”的近义词涵盖了领导才能、领导艺术、领导风范、领袖地位以及领导者素养等多个方面。
领导者不仅需要在管理和组织方面具备才能，还需要具备一定的领导风范和社会影响力，注重个人修养和内在修炼。
我们可以说“leadership”涵盖了更多的内涵和外延，同时也给予领导者更多的责任和挑战。
Leadership(卓越领导力和领导艺术)培训课件
卓越领导力和领导艺术李世昌Stephen Li2012年4月21日课程提纲 创新变革者——学习力及其艺术组织领导者——影响力及其艺术团队建设者——凝聚力及其艺术人性沟通者——表达力及其艺术工作教练者——指导力及其艺术人才选用者——开发力及其艺术能力发展者——培养力及其艺术战略管理者——决策力及其艺术绩效驱动者——激励力及其艺术开场白领导力（Leadership）：一个人最重要的资产企业层面：个人领导力团队领导力组织领导力没有领导力就没有执行力！创新变革者——学习力及其艺术1.“我是拥有智慧的我是拥有智慧的，，但我拥有的是昨天的智慧但我拥有的是昨天的智慧。
”——杰克·韦尔奇2. “与改变世界相比与改变世界相比，，改变自己更困难”。
——曼德拉 3. 人最难的就是始终要有初学者的心态人最难的就是始终要有初学者的心态！！——乔布斯学习型组织 自我超越改善心智模式共同愿景团队学习系统思考彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1990年在美国出版该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
《第五项修炼第五项修炼》》命运性格习惯行为观念观念（（思想思想））心态认知学习态度态度，，观念观念，，习惯习惯的的改变改变会会很难。
eg. 十指交叉游戏但往往但往往不习惯的时候就是成长的时候不习惯的时候就是成长的时候居安思危革故鼎新自强不息穷变通久Video：鹰之重生鹰之重生“取得成功的方法就是取得成功的方法就是757575--80%80%靠领导靠领导靠领导，，其余其余202020--25%25%靠管理靠管理靠管理，，而不能反过来而不能反过来。
”——约翰-科特(John P. Kotter)美国哈佛大学终身教授，2001年10月，《商业周刊》杂志称其为美国第一“领导力大师”2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一。
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组织效率低下的根源？
影响团队效率的主要原因
没有明确的共同目标 成员价值得不到体现 缺乏纪律精神 主要核心成员不稳定 领导过于放权 团队成员沟通不顺畅 团队成员协作意识和能力不强 没有成熟的团队文化基础
团队文化
团队文化 1.领导者需有开阔的胸怀和敏锐的眼光， 去吸引和挖掘那些真正具有专业素质，团 队精神和良好沟通技巧的优秀人才来共同 经营这个团队 2.有效地把团队成员的思想平台建立在一 个层面上,建立一个诚信、合作、积极、向 上的文化基础
全面质量领导的目的就是全面提升人员整体 的素质水平。
素质是什么？
素质结构图
职业素养
知识
素质
技能
职业素养是工作态度和职业道德 知识是岗位发挥作用的基础 技能是知识的提升应用
其中，职业素养是最重要的一项内容。因为职业 素养具有很强的引导和示范作用。 有了知识和技能，但不一定就是组织需要的人才 ，当一个人的职业素养和组织的职业素养不相符 合时，将会对组织的工作带来负面的影响，这就 是所谓的自以为是的规矩破坏者。
管理者的技能
哈佛商学院的教授Katg教授认为，不同层次的管 理人员所应具有的技能要求是不同的。
1.专业技能是指对生产产品和提供服务的特定知识 ，程序和工具的理解和掌握。
2.人文技能是指在组织中建立融洽的人际关系并作 为群体中的一员有效工作的能力。
3.理念技能是指从整体把握组织目标，洞察组织与 环境的相互关系的能力。
总结
什么是领导力
什么是领导力
伟大的领导者可以通过影响个人，帮助他去获得 某种渴望的结果。
伟大领导者的“人格魅力”可以激发员工的自信 和好奇心，引导他们不断学习和进步，这种“人 格魅力”就是领导者的“领导力”。
重要提示：内求 利他
领导者误区
“十全九美” 一个领导自身太优秀了，往往就会经常看到下属 太多的不足或缺点，从而心生太多的挑剔，不满 和抱怨。久而久之，员工处于防卫状态或者很想 逃走，那么整个组织的氛围就被破坏了，领导和 员工的距离也就越来越远了。 正确的方法应该是允许和接受“十全九美”的员 工行为，提出需要改进的地方，并积极鼓励员工 改进，帮助员工成长。切记永远不要伤害员工对 工作的自信和兴趣。
责任
责任的定义 责任是份内应做的事情。也就是承担应当 承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当 做好的工作。
课程二 管理角色和职能
角色认知
管理者是 （选3个）：
管理者不是 （选3个）：
护士 警察 船长 医生 法官 老师 旗手 保安 教练 邮递员 消防队长 家长 保姆 心理咨询师 老黄牛 朋友 裁判 拉拉队长
不同层次管理人员能力要求表
专业技能 人文技能 理念技能
高层管理 17.9
39.4
42.7
中层管理 22.8
42.4
34.8
基层管理 50.3
37.7
12.0
反应的能力
丛林对话
丛林法则
存活下来的物种，不是那些最强壮的种群 ，也不是那些智力最高的种群，而是对变 化做出最积极反应的那种。
达尔文 --《物种起源》
课程一 管理者素质
修身齐家治国平天下
修身
修养一己之道德情操，勉以躬行实践谓之 修身。
管理者的个人品质要素排序
真诚 有前瞻性 有能力 有激情 聪明 公平
2002 88 71 66 65 47 42
1995 88 75 63 68 40 49
1987 83 62 67 58 43 40
高情商管理者的特征
热情开放 远离焦虑 情绪受控 善于沟通 行事专注 敢于挑战 勇于承担 关爱他人 快乐幸福
立志
立志为修身第一要务 三军可夺帅也匹夫不可夺志也 人无志则没有目标没有目标修身就成了无
源之水所以凡修身必先立志志存高远则心 自纯洁
目标是什么？
目标是内心期望实现的结果
角色认知
领导能力环状结构图
两个关键的维度 1. 坚定度 2. 联系度
坚定度（高）
联系度（高）
微软心理顾问 Anna Rowley
唐玄奘的人生目标
为探究佛教的真谛，于贞观元年一人西行 五万里，历经艰辛到达印度佛教中心取回 真经。
带回经论657部，共译佛典75部，1355卷 。
其爱国及护持佛法的精神和巨大的贡献， 被誉为“中华民族的脊梁”，“世界和平 使者”。
管理者的定义
能够坚定、积极地影响他人一起努力完成 共同目标的人。
杰出领导人10项主要职能
10.团队建设 9.授权
1.远景/目标 2.掌握咨询
8.沟通激励
领导人特质
3.制定决策
7.领导统御 6.个性鲜明
4.分析判断
5.自主学习 管理
课程三
员工管理
以人为本
思考一下 员工能不能骂？
辩论对抗赛
改善心智模式 的四大顽疾
1. 归罪于外 2. 墨守成规 3. 局限思考 4. 心态不正
态度决定一切
永恒的承诺，最好的服务。 令人自豪的工艺。 把面对问题当作机遇。 不受消极观念影响。 关心他人，尊重他人。 积极的个性带动积极的言行。 第一次就把事情做好。 期待每一天都充满欢乐和成功。 任何情况下都能做到以身作则。
主人有一条特别心爱的宠物犬淘淘，哪都好就是喜欢在客 厅撒尿，有一天主人终于忍不住生气了，把淘淘拎到卫生 间大声训斥：记住了，到这里方便。淘淘认真地点点头。
第二天，淘淘又尿急了，赶紧在客厅撒完尿，然后快速跑 到卫生间等待主人的批评…
案例分析
女工小李平时表现不太好，学东西慢而且 工作效率也比较低，转了几个岗位管理员 都不满意。最近她又提出请长假（回家定 亲），班组长小张认为正好不想要她，于 是坚决不同意，意在逼小李提出离职申请 。意所不到的事情是，小李说：” 如果你不 批我就跳楼。”
领导者误区
“水桶效应” 这个道理大家都懂，如果把这个道理应用 在我们自身上，就可以理解为我们事业的 高度，人生的高度，幸福的高度都是由我 们自身素质的最低点来决定的。
点评
尊重员工 理解员工 关心员工 ＋ 鼓励员工 和员工成为伙伴
中国传统管理之道
道之以政 齐之以刑 民免且无耻 道之以德 齐之以礼 民耻且格
-- 《 论语 》
课程四
打造高效团队
团队公约 不允许欺骗行为 决定的事必须执行 记住我们是一个团队 不准说攻击对方的语言 组织利益远高于个人利益 禁止任何破坏沟通氛围的事
情商
情商(emotional quotient),情绪智力，主要是 指人在情绪、情感、意志、耐受压力和挫折等方 面的品质 一个“情商”高的人，常常能清醒地了解自己并 把握自己的情感，能敏锐地感受他人情绪并有效 地反馈他人情绪，往往能在生活的各个层面，占 尽天时、地利、人和等方方面面的优势。这些人 的生活常常更有效率，更易满足，更能运用自己 的智能来获取丰硕的成果。由此可见，情商ＥＱ 是一个人控制自我情绪和调节人际关系的能力,是 未来成功的“关键因素” 成功因素：情商８０％，智商２０％
重要提示: 指示不清往往是”罪魁祸首”
八大沟通技巧
尊重对方 重点突出 用心倾听 换位思考 双向传递 结果导向 双赢目的 赞美对方
责任
责任建立的法则
定义+ 信任 + 鼓励 + 承诺 = 责任
重要提示：清晰定义责，权，利三者的关系 信任是责任的燃料,越多则火焰越旺 鼓励是建立兴趣和信心的最佳方式 承诺是双方共同的约定和依赖 别忘了感谢
倾听
反馈
沟通最大的障碍
不知道对方真实的需求到底是什么？ 因为需求有时候是一种感觉，而且是变化的。
要的？
给的？
沟通
定义 -- 连接彼此心灵需求的桥梁。
倾听学习
注意倾听有两个原因： 1. 唯有倾听能帮助你了解事实 2. 一般人只对注意倾听他/她的人有反应
沟通案例分析
不见不散 小结巴和壮汉 10块钱的故事 老员工的抱怨
辩题：孩子能不能打？ 甲方观点：能打 乙方观点：不能打
比赛规则： 1. 双方代表5人。 2. 小组内部讨论5分钟，最终提炼出本方论据和 论证。 3. 各小组推选一名代表做本方观点陈述，时间3 分钟。 4. 双方开始就本方观点的成立和对方观点的不成 立进行辩论。每次发言不得超过30秒。总计辩论 时间5分钟。
心理健康12字秘诀
发现自己 接纳自己 控制自己
自我控制
自我控制 – 能否控制本能和欲望,决定了人的成熟 度。不成熟容易夭折,成熟才会瓜熟蒂落。 案例1 “桃园三结义”的结局 案例2 金婚的秘诀
重要提示：义气是小道，诚信为大节。君子立身 以诚信为本。 耽以小义而乱大节是谓本末倒置 忍耐使灵魂宁静 忍耐不是懦弱的表现 它是执着和勇气的表现
人性化理论
梅约的Y理论 – 人性的优点 勤劳 勇于承担责任 进步的潜能 合作 创造 成就欲望 被认可 分享…
人性化理论
威廉 大内的Z理论 互相信任 -- 信奉公司有发展，个人有发展 心思灵敏 -- 了解和掌握人员组合技巧 关系亲密 -- 更愿意与同事合作，牺牲自我
讲述今年你做的一件有意义的事
团队文化
3.坚持团队文化， 主动发现任何违背团队 文化的行为,坚持立即纠正,并引导以正确的 行为习惯和沟通方式 。
4.建立 “手挽手”的合作关系。很多时候， 我们都会面临复杂的局面和困难的挑战， 教会大家从自身出发，增强实力，理解队 友，保持理性，从而提高我们的成熟度， 建立永远的“手挽手”的关系．
信任
尊重
理解
团队启示
如果你想走的快，可以一个人走；如果你 想走的远，必须一起走。 --- 默克尔（德国第一位女总理）
团队创造奇迹
感悟 要想在未来更好的生存，任何组织都必须 经历深层次的文化变革，才有可能成功。 组织内的人必须更加迅速思考，更有成效 的工作，更大胆的梦想，更密切的合作。