新员工培训-职业化五项管理
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不知道目标的重要性 不知道设定目标的方法 不故道目标设定的是否正确
设 定 目 标 的 十 大 好 处
财富 健康休闲
家庭生活
六大目标
学习成长
事业 人际关系
制定目标以终为始
制定目标
终极目标（60年后） 远期目标（10年后） 中期目标（5年后） 近期目标（1-3年） 本年目标 月目标 周目标 日目标
A 看见旅馆的游泳池和人群 B 看到海边，还可以看见在那里玩的人们 C 看见远方有一座岛 D 看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草
选择 A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远 选择 B：积极型。认为自己的未来很乐观 选择 C：超积极型。可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高 选择 D：超消极型。只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观。
有这么一个有趣的实验：
三组人分别向十公里以外的三个村子步行。 第一组不知道村庄的名字，也不知道路程有多远 ，只是跟着向导走。刚走了两三公里就有
4
职业化 & 我?
小偷是一种职业吗？
5
案例研讨:小王和小张的故事 问题：小王和小张在行为表现上有什么区别？
6
对比内容 工作目标 工作态度 思考问题 工作能力 工作推进 工作程序 责任心 工作效果
小王与小张的对比
小王
小张
不明确
明确
不主动
主动
不全面
全面
不独立
独立
不超前源自文库
超前
无序
有序
弱
强
不注重结果
注重结果
89
心态管理二：快
心态管理三：坚守承诺
心态管理四：保证完成任务
心态管理五：乐观
心态管理六：自信
心态管理七：决不找借口
心态管理八：爱与奉献
心态评估项目 认真 快
坚守承诺 保证完成任务
乐观 自信 决不找借口
爱与奉献
10分标准 第一次做好 当日事当日毕 说到做到 100%的目标完成率 积极思维 接受挑战 不找借口
其中占60％的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳 地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。
剩下27％的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的 最底层。生活都过得不如意，常常失业，靠社会救济，抱怨他人、社会、世 界。
是先有工作 还是先有目标？
不设定目标的五大理由
设定目标后害怕失败 害怕被别人耻笑
15
互赖 （我们）
5、知彼解己 公众 6、统合综效 成功
4、双赢思维
7、
独立（我）
不
断
3、要事第一
更
个人
新
1、主动积极 成功 2、以终为始
依赖 （你）
第二单元：高绩效员工的五项修炼
一、心态测验
你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气， 打开窗户时试想你可以看到什么样的景色。
积极
消极
心态
一个人的影响范围包括所有他或她影可响圈
以影响的事情
CIRCLE OF INFLUENCE
关注圈 一个人的关切范围包含所有
他或她关切和担心的事件在内。
H1-05
心态如何管理？
心态管理一：认真
认真等于一次做好
认真是高品质，认真的态度才能保证工作的品质，不 马虎，足够投入，第一次做事情就要做好。
7
企业对你来说，是：
1. 谋生的利益共同体 2. 才能发挥的场所 3. 学习和成长的场所 4. 人际关系的场所 5. 竞争的场所 6. 生活中最重要场所之一
8
1、我们在一个什么样的公司？公司的企业使命、组 织愿景、服务宗旨、经营理念、核心价值观是什么？ 2、如何做一名优秀的诺亚员工？
我 们 在 竞 争 什 么？
的人有清晰且长期的目标。 那些占3％者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们都朝着
同一方向不懈地努力，25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士， 他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。
那些占10％有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同 特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不 可缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等。
不是学历的累积 持续学习与感悟
心态不好 —结果总是失败
缺乏激情、不积极 —你不热爱工作
有效利用时间的能力 系统化、集约化管理
知识 能力
理论联系实践的能力 将知识转化为生产力
态度 情逆商
情绪低落 —工作效率低下
意志不坚、不自信 —挫折逆境回头
时间 执行力
承诺并完成任务的能力 设定并达成目标的能力
14
持续成熟的模式 -- 成熟的三个阶段
职业化五项管理
2015年2月
目录
1
职业化概述
2
职业化五项管理
什么是职业化？
✓职业化，就是以最小的成本追求最大的效益； ✓职业化，就是细微之处做得专业； ✓职业化，就是尽量用理性的态度对待工作； ✓职业化，就是别人不能轻易替代； ✓职业化，就是以此为生，精于此道； ✓职业化，就是具有高度的 责任 心和强烈的 敬业 精神； ✓职业化，就是持续学习，不断进步。
糟糕 完成任务有困难也不问， 你问他，他一堆理由
良好： 完成任务有困难但通 过请教，能及时完成
责任心
32
企业需要什么样的人？
• 第一种人：燃烧自己、照亮别人（简称富人）
重用
• 第二种人：总是被别人所照亮的人（简称穷人） 正常用
• 第三种人：怎么点也点不着的人（简称死人）
尽量不用
• 第四种人：职责、抱怨、传播负能量（简称废人） 必须干掉
帮助别人
心态管理表
0分标准 马虎，投入不够，有缺陷 拖延，无价值创造，浪费时间
虚假，不诚实 放弃或不能坚持 悲观失望，抱怨，指责 怀疑，害怕，经常说不可能 找借口，找理由，我是受害者
索取，自私
自我评分
能力
员工的分类
斗争：
有能力完成任务，但不愿做 优秀：
或敷衍了事
交付的任务能及时完成
卓越的员工
勉强： 完成任务有困难但也不问
互赖（我们） 独立（我） 依赖（你）
• 互赖期：从“我们” 的观念出发。 ——我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟 大前程。
• 独立期：着眼于“我”的观念。 ——我可以自立；我为自己负责；我可以自由 选择。
• 依赖期：围绕着“你”这个观念。 ——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情 若有差错， 我便怪罪于你。
33
1、你有过混日子的经历吗？
2、写出你1年内、5年内和这一生的目标，比如： 职业发展、薪资、家庭、健康等等，时间为3分钟。
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象、是
一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现： 27％的人
没有目标；60％的人目标模糊；10％的人有清晰但比较、短期的目标；3％
设 定 目 标 的 十 大 好 处
财富 健康休闲
家庭生活
六大目标
学习成长
事业 人际关系
制定目标以终为始
制定目标
终极目标（60年后） 远期目标（10年后） 中期目标（5年后） 近期目标（1-3年） 本年目标 月目标 周目标 日目标
A 看见旅馆的游泳池和人群 B 看到海边，还可以看见在那里玩的人们 C 看见远方有一座岛 D 看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草
选择 A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远 选择 B：积极型。认为自己的未来很乐观 选择 C：超积极型。可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高 选择 D：超消极型。只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观。
有这么一个有趣的实验：
三组人分别向十公里以外的三个村子步行。 第一组不知道村庄的名字，也不知道路程有多远 ，只是跟着向导走。刚走了两三公里就有
4
职业化 & 我?
小偷是一种职业吗？
5
案例研讨:小王和小张的故事 问题：小王和小张在行为表现上有什么区别？
6
对比内容 工作目标 工作态度 思考问题 工作能力 工作推进 工作程序 责任心 工作效果
小王与小张的对比
小王
小张
不明确
明确
不主动
主动
不全面
全面
不独立
独立
不超前源自文库
超前
无序
有序
弱
强
不注重结果
注重结果
89
心态管理二：快
心态管理三：坚守承诺
心态管理四：保证完成任务
心态管理五：乐观
心态管理六：自信
心态管理七：决不找借口
心态管理八：爱与奉献
心态评估项目 认真 快
坚守承诺 保证完成任务
乐观 自信 决不找借口
爱与奉献
10分标准 第一次做好 当日事当日毕 说到做到 100%的目标完成率 积极思维 接受挑战 不找借口
其中占60％的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳 地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。
剩下27％的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的 最底层。生活都过得不如意，常常失业，靠社会救济，抱怨他人、社会、世 界。
是先有工作 还是先有目标？
不设定目标的五大理由
设定目标后害怕失败 害怕被别人耻笑
15
互赖 （我们）
5、知彼解己 公众 6、统合综效 成功
4、双赢思维
7、
独立（我）
不
断
3、要事第一
更
个人
新
1、主动积极 成功 2、以终为始
依赖 （你）
第二单元：高绩效员工的五项修炼
一、心态测验
你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气， 打开窗户时试想你可以看到什么样的景色。
积极
消极
心态
一个人的影响范围包括所有他或她影可响圈
以影响的事情
CIRCLE OF INFLUENCE
关注圈 一个人的关切范围包含所有
他或她关切和担心的事件在内。
H1-05
心态如何管理？
心态管理一：认真
认真等于一次做好
认真是高品质，认真的态度才能保证工作的品质，不 马虎，足够投入，第一次做事情就要做好。
7
企业对你来说，是：
1. 谋生的利益共同体 2. 才能发挥的场所 3. 学习和成长的场所 4. 人际关系的场所 5. 竞争的场所 6. 生活中最重要场所之一
8
1、我们在一个什么样的公司？公司的企业使命、组 织愿景、服务宗旨、经营理念、核心价值观是什么？ 2、如何做一名优秀的诺亚员工？
我 们 在 竞 争 什 么？
的人有清晰且长期的目标。 那些占3％者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们都朝着
同一方向不懈地努力，25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士， 他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。
那些占10％有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同 特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不 可缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等。
不是学历的累积 持续学习与感悟
心态不好 —结果总是失败
缺乏激情、不积极 —你不热爱工作
有效利用时间的能力 系统化、集约化管理
知识 能力
理论联系实践的能力 将知识转化为生产力
态度 情逆商
情绪低落 —工作效率低下
意志不坚、不自信 —挫折逆境回头
时间 执行力
承诺并完成任务的能力 设定并达成目标的能力
14
持续成熟的模式 -- 成熟的三个阶段
职业化五项管理
2015年2月
目录
1
职业化概述
2
职业化五项管理
什么是职业化？
✓职业化，就是以最小的成本追求最大的效益； ✓职业化，就是细微之处做得专业； ✓职业化，就是尽量用理性的态度对待工作； ✓职业化，就是别人不能轻易替代； ✓职业化，就是以此为生，精于此道； ✓职业化，就是具有高度的 责任 心和强烈的 敬业 精神； ✓职业化，就是持续学习，不断进步。
糟糕 完成任务有困难也不问， 你问他，他一堆理由
良好： 完成任务有困难但通 过请教，能及时完成
责任心
32
企业需要什么样的人？
• 第一种人：燃烧自己、照亮别人（简称富人）
重用
• 第二种人：总是被别人所照亮的人（简称穷人） 正常用
• 第三种人：怎么点也点不着的人（简称死人）
尽量不用
• 第四种人：职责、抱怨、传播负能量（简称废人） 必须干掉
帮助别人
心态管理表
0分标准 马虎，投入不够，有缺陷 拖延，无价值创造，浪费时间
虚假，不诚实 放弃或不能坚持 悲观失望，抱怨，指责 怀疑，害怕，经常说不可能 找借口，找理由，我是受害者
索取，自私
自我评分
能力
员工的分类
斗争：
有能力完成任务，但不愿做 优秀：
或敷衍了事
交付的任务能及时完成
卓越的员工
勉强： 完成任务有困难但也不问
互赖（我们） 独立（我） 依赖（你）
• 互赖期：从“我们” 的观念出发。 ——我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟 大前程。
• 独立期：着眼于“我”的观念。 ——我可以自立；我为自己负责；我可以自由 选择。
• 依赖期：围绕着“你”这个观念。 ——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情 若有差错， 我便怪罪于你。
33
1、你有过混日子的经历吗？
2、写出你1年内、5年内和这一生的目标，比如： 职业发展、薪资、家庭、健康等等，时间为3分钟。
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象、是
一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现： 27％的人
没有目标；60％的人目标模糊；10％的人有清晰但比较、短期的目标；3％