办公环境管理办法

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物业公司

质量管理体系管理制度文件

办公环境管理办法

文件编号：**WY-BG-ZY02

版本：A/0

编制：日期：

审核：日期：

审批：日期：

主导部门：综合部

控制状态：□受控□非受控

发布日期：20 年月日实施日期：20 年月日

目录

1目的 (1)

2适用范围 (1)

3 职责 (1)

4 办公环境管理 (1)

管理要求 (1)

办公环境检查 (2)

5 附则 (3)

6 相关文件 (3)

7 记录 (3)

1 目的

为加强公司办公环境的规范管理，合理使用办公设备设施，营造良好的工作环境，保持良好的工作秩序，树立公司良好的对外形象，同时为员工提供安全、整洁、舒适的工作环境，确保员工身心健康，提高工作效率与工作质量，特制定本办法。

2 适用范围

本办法适用于物业公司所有办公场所的管理。

3 职责

1）物业公司综合部负责公司办公环境的管理与监督，负责组织相关人员进行定期检查，对检查中发现的问题，将对相关部门、责任人进行相应处罚；

2）各部门负责人负责本部门办公环境的管理和监督；

3）公司全体员工要自觉严格遵守本办法，必须维护个人的办公环境及公共区域的环境卫生。

4 办公环境管理

管理要求

1）员工要自觉维护安静、和谐、有序的办公环境。办公区域内交谈须轻声细语，不准大声喧哗、聊天，办公时间内不准做无关工作的事，上班时间严禁上网聊天、电脑游戏、听音乐或看与工作无关的网页、书籍、报刊。办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与直接主管说明，严禁离岗、串岗；

2）各部门要搞好办公区域内的卫生清扫工作，要保持桌面、地面及各种办公用品整洁。办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损、非办公时间，办公桌上除茶杯、笔筒、资料夹、电话、台历外，请勿摆放其他物品。下班或出外办事，要清理好自己的桌面，并将椅子归位后离开；

3）保安岗亭、监控中心、各类设备房等场所各种记录表格、警用物资、工器具等物品要摆放整齐、有序、合理，桌、椅等随时保持清洁、无尘土、无破损，保安宿舍铺放整齐，保持洁净；

4）保洁办公室各种清洁工具、清洁设施、物品等擦拭干净、摆放整齐；

5）维修办公现场要求各种办公设施、维修工具保持整洁、摆放整齐有序，各种设备间内设施设备清洁无明显灰尘，操作标志及铭牌清晰；

6）加强档案柜、档案室的安全防范工作，严格做好涉密文件的管理，切实做好保密工作。上墙的制度要做到规格统一、材料统一、整体美观墙上不得悬挂衣、帽，不得粘贴电话表、画报等非工作宣传品。要求书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查，橱顶无乱堆乱放现象报纸摆放整齐有序，无尘土；

7）各部门对所有来访人员要热情接待，维护公司形象。招待来公司参观、访问的客人及办事人员，要热情大方、彬彬有礼。接待来访、业务洽谈要在指定地点进行。未经允许不得在办公区域内进行娱乐活动或接待私人访客。禁止外来人员随意操作办公室电脑、使用办公电话、翻阅文件资料等，干扰他人办公；

8）除特殊情况外，各办公室非办公期间不得住人或留宿外来人员。办公室内不得存有大量的现金或贵重物品，以免造成不必要的损失；

9）办公区内禁止吸烟、就餐。员工要养成良好的卫生习惯，自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔烟头、杂物，垃圾及废纸应按规定放入废纸篓内，不得随地抛弃；

10）电脑、打印机等办公设备，保养良好，表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。禁止擅自外借设施设备等任何物品，未经许可不得移动资产既定位置，若需移动应向主管部门申请，并由专业部门的人员进行移动。办公室内不得擅自添置用于取暖、煮饭等生活用电器；

11）节约办公费用，养成良好的节约习惯；对于作废的复印件或打印件应盖作废章或划“X”后将其作为草稿或便条用，不重要的资料也可用作废纸张进行复印；

12）有条件的办公区域在预报温度低于10℃或高于26℃时，可打开空调制热或制冷，以达到室温要求，空调运行期间禁止开窗。为做到节能降耗，所有办公区域空调夏季温度设置不得低于26℃，冬季室内温度设置不得高于18℃；

13）各部门要保证电话线、电源线、网线安装符合要求，安装牢固做到横平竖直、整体美观。员工要做到人走关停所有设备电源，不得损坏办公场所的设备设施，若有遗失或损坏，将予以赔偿；

14）办公环境及各类标识的设置应符合公司要求。

办公环境检查

1）物业公司办公室每月应对公司的办公环境管理进行检查，并不定期的进行随机性抽查；

2）各部门每月组织一次本部门办公环境检查，综合部负责监督；

3）各部门检查人员应如实填写《办公环境检查情况记录》，发生问题及时处理，并跟踪整改效果；

4）违反《办公环境管理办法》者，按照《奖惩管理办法》有关规定进行处罚。

5 附则

1）本办法由综合部负责解释、修订；

2）本办法自发布之日起开始执行。

6 相关文件

《员工行为规范》

《奖惩管理办法》

7 记录

**WY-BG-R09 办公环境检查记录

文件修（制）订记录

办公环境检查记录