新手必看_淘宝信用等级划分(图)
新手开店法宝
(3) 客户管理(营销管理篇) 做的生意多半是老客户的生意，你认识 一个客户，做好一个客户，就相当做好了10 个人的生意。这比你在网上每天费尽心思、 绞尽脑汁找一个新客户是不是快得多呢？我 们卖的不仅是自己的产品，而且是自己的真 情！ (4)时间的管理 开网店自己的时间自己作主，要求我们 学会严格的时间管理，合理的计划，有效的 安排自己的时间。
找关系。想想自己的朋友或者亲人在做什 么生意，而他的产品又适合在网上经营， 找他当然就好拿货了。如果既没地理优势， 也没什么关系好找，那怎么办呢？当然啦， 网络是个很好的资源，阿里巴巴也是进货 很好的去处。我要提醒的是，大家一定要 学会货比三家，这是采购的基本的原则。
兼职代理
如果怕麻烦，还要上学或上班，做做兼职 代理也是不错的选择，没压货之苦，也无 发货之忧。
四、店铺装修（营销篇）
好的装修能带来好的生意，一张好的产品 图片胜过你千言万语，从感观上刺激达成 交易。店铺装修分为两种,一种是旺铺装修, 另一种是普通店铺装修.如果您对这方面不 是太懂,您可以直接找专业做网店装修的人. 您只需订购他们的模版就可以装修了!
五、促销手法
实行VIP，包邮啊，满100送20啦，有小礼 品相送啦……大家都知道，大多数人都有种 贪小便宜的心理，只要是有优惠的地方，我 不买也会多看两眼的，大家说是吧？虽然这 个宝贝少赚了点，却卖出了更多的宝贝，赚 来更旺的人气，所以适当的促销手段还是有 必要的。
一、 信用评价定义 信用评价是会员在淘宝网交易成功后， 在评价有效期内(成交后45天内)，就该笔 交易互相做评价的一种行为。只有使用支 付宝并且交易成功的交易评价才能计分， 非支付宝的交易不能评价。
二、 信用级别如何递增 淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功 交易一次，就可以对交易对象作一次信用 评价。评价分为“差评”、“中评”、 “好评”三类，每种评价对应一个信用积 分，具体为：“差评”扣一分，“中评” 不加分也不减分，“好评”加一分。在交 易中作为卖家的角色，其信用度分为以下 15个级别：
淘宝网店评价体系（信用评价及动态评分）介绍
淘宝⽹店评价体系（信⽤评价及动态评分）介绍
淘宝开店，⼀个重要的内容就是评价，⽹店会得到什么评价，有什么区别？
评价分为信⽤评价以及动态评分，信⽤评价体系的介绍如下：
评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应⼀个积分。
评价计分：评价积分的计算⽅法，具体为：“好评”加⼀分，“中评”零分，“差评”扣⼀分。
信⽤度：对会员的评价积分进⾏累积，并在淘宝⽹页上进⾏评价积分显⽰。
评价有效期：指订单交易成功后的15天内。
计分规则（含匿名评价）：
1）每个⾃然⽉中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以淘宝订单创建的时间计算）。
超出计分规则范围的评价将不计分。
（解释：每个⾃然⽉同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间，每个⾃然⽉相同买卖家之间总分不超过6分，也就是说总分在-6和+6之间，例如买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则7个差评都会⽣效计分。
）
2）若14天内（以淘宝订单创建的时间计算）相同买卖家之间就同⼀个商品进⾏评价，多个好评只计⼀分，多个差评只记-1分。
动态评分主要评价的内容有以下⼏个：
1、宝贝与描述相符
2、卖家的服务态度
3、卖家发货的速度
4、物流公司服务
每项的评分从1颗星到5颗星，买家根据卖家各个服务的表现，进⾏打分，系统会每天计算店铺评分近6个⽉之内数据，但更新显⽰可能会有48⼩时的延时。
淘宝信誉度等级
淘宝信誉等级表淘宝卖家信誉等级表4分-10分1心11分-40分2心41分-90分3心91分-150分4心151分-250分5心251分-500分1钻501分-1000分2钻1001分-2000分3钻2001分-5000分4钻5001分-10000分5钻10001分-20000分1皇冠20001分-50000分2皇冠50001分-100000分3皇冠100001分-200000分4皇冠200001分-500000分5皇冠500001分-1000000分1黄冠1000001分-2000000分2黄冠2000001分-5000000分3黄冠5000001分-10000000分4黄冠10000001分以上5黄冠我们接触了淘宝网、淘宝网购物，我们就会听到类似五星买家，一钻买家，淘宝皇冠店铺卖家，淘宝双皇冠店铺卖家等。
也会听到有些商家推广词：冲皇冠全场包邮，冲钻零利润大促销等。
这些五星，一钻，皇冠等就是淘宝信誉等级。
那么淘宝信誉等级划分是怎样的呢？淘宝信誉等级划分规则如下：一、信用评价定义信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内(成交后3-45天)，就该笔交易互相做评价的一种行为。
只有使用支付宝并且交易成功的交易评价才能计分，非支付宝的交易不能评价。
每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算），超出计分规则范围的评价将不计分。
若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
二、信用级别如何递增淘宝会员在淘宝网每使用支转载自百分网，请保留此标记付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“差评”、“中评”、“好评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“差评”扣一分，“中评”不加分也不减分，“好评”加一分。
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下15个级别.一分即一个信誉.淘宝信誉五皇冠对应的评分是二十万零一分以上。
淘宝买家和淘宝卖家信用等级表_图文讲解
淘宝买家信用等级表淘宝买家信用等级表是相对应淘宝卖家等级表的，都是以你购买后卖家给你的好评为基础的，并不是以你购买的价值为参考基础，淘宝买家信用等级越高的朋友可以获得更好的淘宝购物优惠和折扣，也可以更快的知道淘宝在做最新的促销互动信息内容来自交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。
买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
评价分为好评、中评、差评三类，好评加一分、中评不加分、差评减一分。
作为淘宝买家信用等级，其信用度分为以下20个级别淘宝店铺信誉等级表使用支付宝且交易成功的交易可以进行评价并生效计分。
评价计分基本规则不变。
好评加1分，差评扣1分，中评不得分。
每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算。
超出计分规则范围的评价将不计分。
若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
淘宝网与淘宝商城的区别：淘宝网的C2C店铺是任何人都可以开，淘宝商城是以B2C店铺是以公司的形式模式在淘宝商城开店的店主，每卖一件东西都必须向淘宝支付佣金，非商城用户就需要，所以淘宝网是力推商城卖家的产品。
申请入住淘宝商城的会员需要满足相应的条件才可以申请加入。
有机会在淘宝商城页面获得推荐位。
淘宝商城的卖家需具备的条件：1. 授权商，获得国际或者国内知名品牌厂商授权或拥有自己注册商标的生产型厂商；2、专业品类专卖店。
并同时需具备三个条件：1.拥有企业营业执照商家（不包括个体户营业执照）2.拥有注册商标或品牌，或者拥有正规的品牌授权书（店铺类型：专营店除外）；3.签署入驻淘宝新平台服务合约。
入驻商家大致需要一个月的筹备时间。
申请加入淘宝商城的条件随着淘宝商城的发展也在不断的改变，以前的条件门槛还是很低的，现在是越来越高了。
首先需要您要有企业营业执照（个体工商执照是不可以来申请的）。
淘宝信誉分规则介绍
淘宝信誉分规则介绍
淘宝的信誉分规则主要包括以下几个方面：
信誉等级：淘宝买家的信誉等级现已全面升级为心钻冠用户信誉体系，共分为良好 (心)、优秀 (钻)、极好 (冠)三个等级。
信誉值计算：信誉值的增减主要取决于买家的购买行为和评价。
具体来说，完成注册+1、实名认证+1、有收货信息+1，总计3分; 淘宝、天猫购物，每成交一笔+1; 淘宝、天猫可视买家的违规行为及违规次数，对买家的信誉积分进行一定扣减。
评价计分：每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以淘宝订单创建的时间计算）。
超出计分规则范围的评价将不计分。
若14天内（以淘宝订单创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-1分。
淘宝信誉等级表
淘宝信誉等级表淘宝信誉等级表淘宝信誉等级表淘宝卖家信誉等级表4分-10分1心11分-40分2心41分-90分3心91分-150分4心151分-250分5心251分-500分1钻501分-1000分2钻1001分-2000分3钻2001分-5000分4钻5001分-10000分5钻10001分-20000分1皇冠20001分-50000分2皇冠50001分-100000分3皇冠100001分-200000分4皇冠200001分-500000分5皇冠500001分-1000000分1黄冠1000001分-2000000分2黄冠2000001分-5000000分3黄冠5000001分-10000000分4黄冠10000001分以上5黄冠我们接触了淘宝网、淘宝网购物，我们就会听到类似五星买家，一钻买家，淘宝皇冠店铺卖家，淘宝双皇冠店铺卖家等。
也会听到有些商家推广词：冲皇冠全场包邮，冲钻零利润大促销等。
这些五星，一钻，皇冠等就是淘宝信誉等级。
那么淘宝信誉等级划分是怎样的呢？淘宝信誉等级划分规则如下：一、信用评价定义信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内(成交后3-45天)，就该笔交易互相做评价的一种行为。
只有使用支付宝并且交易成功的交易评价才能计分，非支付宝的交易不能评价。
每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算），超出计分规则范围的评价将不计分。
若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
二、信用级别如何递增淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“差评”、“中评”、“好评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“差评”扣一分，“中评”不加分也不减分，“好评”加一分。
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下15个级别.一分即一个信誉.淘宝信誉五皇冠对应的评分是二十万零一分以上。
淘宝店等级划分标准
淘宝店等级划分标准
淘宝店铺等级划分标准主要依据的是店铺的信用积分。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。
淘宝店铺的等级分为红心、蓝钻、蓝冠、金冠四档，每档各五个等级，共计20个信用等级。
该等级主要是根据卖家在淘宝平台交易过程，发生的行为来划分的一个综合评级，买家和卖家每完成一笔订单交易，即可获得一次为对方评分的机会，一般有好评、中评、差评三种评价。
淘宝等级评价规则及计分标准
淘宝网评价规则总则淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看；店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝商城；淘宝有权根据相关规则删除评价积分;【信用评价规则】一、信用评价的定义淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评"三类，每种评价对应一个积分.评价计分:评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评"零分,“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间:指交易成功后的15天。
（081018)二、评价流程1、如何去进行评价:支付宝软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝” >；> “我是买家（我是卖家）” ＆gt；> “已买入的宝贝（已卖出的宝贝）”进行评价。
若在评价期间内未进行评价操作,则无评价操作入口。
(淘宝商城无评价入口，只有店铺评分入口，可详见此规则中的店铺评分规则）如果交易过程中发生退款,且交易买方选择“未收到货"或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价-—选择隐藏自己的名字,选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
（070621)若买家在进行评价时，没有选择匿名评价,在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价,更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。
匿名评价不能改为非匿名评价。
（081018)3、如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。
淘宝评价管理评分体系
关于淘宝评价规则淘客们在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。
在淘宝网上交易成功后，买卖双方均有对该笔交易做出评价的权利，是淘宝网用户诚信的重要标记，所以用户在进行评价时应保持公正、客观、真实。
总则淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看；店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝商城；淘宝有权根据相关规则删除评价积分；【信用评价规则】一、信用评价的定义淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的15天。
二、评价流程1、如何去进行评价：支付宝软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝” >> “我是买家（我是卖家）” >> “已买入的宝贝（已卖出的宝贝）”进行评价。
若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作入口。
（淘宝商城无评价入口，只有店铺评分入口，可详见此规则中的店铺评分规则）如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。
淘宝等级表
淘宝卖家信誉等级表4分-10分1心11分-40分2心41分-90分3心91分-150分4心151分-250分5心251分-500分1钻501分-1000分2钻1001分-2000分3钻2001分-5000分4钻5001分-10000分5钻10001分-20000分1皇冠20001分-50000分2皇冠50001分-100000分3皇冠100001分-200000分4皇冠200001分-500000分5皇冠500001分-1000000分1黄冠1000001分-2000000分2黄冠2000001分-5000000分3黄冠5000001分-10000000分4黄冠10000001分以上5黄冠我们接触了淘宝网、淘宝网购物，我们就会听到类似五星买家，一钻买家，淘宝皇冠店铺卖家，淘宝双皇冠店铺卖家等。
也会听到有些商家推广词：冲皇冠全场包邮，冲钻零利润大促销等。
这些五星，一钻，皇冠等就是淘宝信誉等级。
那么淘宝信誉等级划分是怎样的呢？淘宝信誉等级划分规则如下：一、信用评价定义信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内(成交后3-45天)，就该笔交易互相做评价的一种行为。
只有使用支付宝并且交易成功的交易评价才能计分，非支付宝的交易不能评价。
每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算），超出计分规则范围的评价将不计分。
若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
二、信用级别如何递增淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“差评”、“中评”、“好评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“差评”扣一分，“中评”不加分也不减分，“好评”加一分。
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下15个级别.一分即一个信誉.淘宝信誉五皇冠对应的评分是二十万零一分以上。
带皇冠的店铺理论上是比带钻的淘宝店铺销售的商品更多，好评率更高，但是也不排除是刷出来的。
淘宝等级评价规则及计分标准
淘宝网评价规则总则淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看；店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝xx；淘宝有权根据相关规则删除评价积分；【信用评价规则】一、信用评价的定义淘宝网会员在使用xx服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的15天。
（081018）二、评价流程1、如何去进行评价：xx软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝” “我是买家（我是卖家）” “已买入的xx（已卖出的xx）”进行评价。
若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作xx。
（淘宝xx无评价xx，只有店铺评分xx，可详见此规则中的店铺评分规则）如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
（070621）若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。
匿名评价不能改为非匿名评价。
（081018）3、如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。
如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。
淘宝等级评价规则及计分标准
淘宝等级评价规则及计分标准淘宝等级评价规则及计分标准淘宝网评价规则总则淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看；店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝xx；淘宝有权根据相关规则删除评价积分；【信用评价规则】一、信用评价的定义淘宝网会员在使用xx服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的15天。
（081018）淘宝等级评价规则及计分标准二、评价流程1、如何去进行评价：xx软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝”“我是买家（我是卖家）”“已买入的xx（已卖出的xx）”进行评价。
若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作xx。
（淘宝xx无评价xx，只有店铺评分xx，可详见此规则中的店铺评分规则）如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
（070621）若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。
匿名评价不能改为非匿名评价。
（081018）3、如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。
如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另如双方在评则系统不给评价方默认评价。
淘宝评价管理评分体系
关于淘宝评价规则淘客们在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。
在淘宝网上交易成功后，买卖双方均有对该笔交易做出评价的权利，是淘宝网用户诚信的重要标记，所以用户在进行评价时应保持公正、客观、真实。
总则淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看；店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝商城；淘宝有权根据相关规则删除评价积分；【信用评价规则】一、信用评价的定义淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的15天。
二、评价流程1、如何去进行评价：支付宝软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝” >> “我是买家（我是卖家）” >> “已买入的宝贝（已卖出的宝贝）”进行评价。
若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作入口。
（淘宝商城无评价入口，只有店铺评分入口，可详见此规则中的店铺评分规则）如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。
淘宝托管解读淘宝卖家信誉等级表
淘宝托管解读淘宝卖家信誉等级表
什么是淘宝卖家信誉等级表？顾名思义就是卖家信誉排名表，淘宝网店的信誉等级对店铺的重要性，相信也不用多说了。
信誉低的淘宝卖家相当于一个可信度不高的人。
作为消费者，在同类型产品里，一般也多会选择信誉高的店铺进行购物。
由此可见，网店提升信誉也是很有必要。
而网店信誉怎么分级，有没有一些表格可供参考?下面小编为各位商家解读。
在以前，蓝冠就已经是信誉的最高级，但随着淘宝网店积分的不断上升，淘宝又推出了金冠这个最高等级。
(最新的淘宝卖家信誉等级表)
而信誉的升级，具体要涉及什么参数，这里主要是好评的数量积累。
当好评积累到不同的数值，就会对应上不同的信誉等级。
小编总结：通过对上面两个表的观察，我们可以知道，网店信誉的高低与好评量呈正相关的联系。
另外，我们还需要知道评价还分为差评，中评以及好评。
而对于不同的评价，在分数的计算上还有不同。
收到一个差评会被扣一分，中评则不扣也不加分，好评就加一分。
如此类推，多少个好评就加上多少分。
所以，这也是很多淘宝卖家崇尚刷单的原因。
淘宝店铺信用等级分析报告
淘宝店铺信用等级说明：源数据来自淘宝网，采集时间为2012-8-15到2012-8-17；共收集到475399个店铺的数据；采集指标中的销售量为店铺所有商品近30天销量之和、销售额为店铺所有商品近30天销量与对应商品价格的乘积之和，下文提及销售量及销售额的时间跨度为30天，后续不再赘述。
注意：收集数据中包含信用评级的店铺共475190个，总销售额为158.53亿，总销量为209334910件。
免责声明：本文数据来自互联网，分析结果仅供参考，由此引起的所有决策后果自负，与本文作者无关。
1.店铺数量分布按各信用等级店铺数量看，心级店铺占19.7%，钻级店铺占63.39%，皇冠及以上级别的店铺占比为16.91%，根据图6，信用级别由高到低，各个级别上的店铺数量呈正态分布型（心级数据未细化），其中级别处于中间的4钻店铺最多，两边是各级递减趋势，这种情况符合正常的发展状态，店铺还处于增长型发展状态（皇冠级别以上的店铺数量占比超过心型级别的店铺数量，或者店铺最多的店铺信用级别超过4钻，那么店铺的发展将处于衰退状态）。
图1：各信用等级店铺数量分布2.销售额与销售量根据统计数据，销售额最高的店铺信用级别是4钻店铺，与店铺数量最多的信用级别相同；从销量上来看，销量最大的是2皇冠类型的店铺，占总销量的比例为16.43%，除金冠级别外，占总销量比例超过10%的信用级别还有4钻、5钻、1皇冠、2皇冠、3皇冠；单从总销售额及总销量上来看，淘宝买家比较认可3钻及以上的卖家。
从各信用等级的商品均价来看，信用等级越高，价格越低；而3钻及以下等级的商品均价差别在10%以内，而3钻及以上等级，每增加一个等级，商品均价下降的幅度在10%~30%之间，价格优势对于提升商家销量来说意义重大。
图2：各信用级别店铺销售额图3：各信用级别店铺销售额图4：各信用级别商品均价3.单店平均销售额与销量从图5和图6看，单店平均销售额及销量从低信用等级到高信用等级基本是以指数的形式增长，其中销量增长的更快。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
淘宝信用等级划分（图）
【淘宝信用评价规则】
一、淘宝信用评价的定义
淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义
评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的15天。
（081018）
二、淘宝信用评价流程
1、如何去进行评价：
支付宝软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝” >> “我是买家（我是卖家）” >> “已买入的宝贝（已卖出的宝贝）”进行评价。
若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作入口。
（淘宝商城无评价入口，只有店铺评分入口，可详见此规则中的店铺评分规则）
如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
（070621）
若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。
匿名评价不能改为非匿名评价。
（081018）
3、如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。
如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。
如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。
（以上仅限个人交易平台，买家给予淘宝商城的商家有效店铺评分后，系统会默认给予买家一个好评。
）
4、如交易双方作出的评价都是“好评”（包括按前款规定系统自动作出的“好评”），则评价内容将即时全网显示并计分。
如一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，交易双方互评的，则评价内容将在交易双方全部完成评价48小时后全网显示并计分；如仅一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间届满的48小时后全网显示并计分。
（081018）
5、评价计分规则：
1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计
算）。
超出计分规则范围的评价将不计分。
2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
三、信誉评价的修改和删除
1、“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。
评价经修改以后不能被删除或再次修改。
更改后的评价按本规则规定计分。
2、如评价方确认需要修改或删除评价的，请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。
评价只能修改或删除一次，请谨慎操作。
（081018）
评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。
（081018）
四、淘宝信用评价积分的显示（淘宝信用等级划分图）
在淘宝交易中作为卖家的角色，其信用等级划分为以下20个级别：
在淘宝交易中作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别：
【淘宝店铺评分规则】
一、店铺评分的定义
店铺评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员（下称“买家”）对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员（下称“卖家”）进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。
只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
店铺评分的有效评分期: 指交易成功后的15天。
二、店铺评分流程
1、店铺评分如何进行
支付宝软件系统下一笔交易订单的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，买家可以登陆“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买入的宝贝”进行评分。
若在评分期间内未进行评分操作，则无评分操作入口，不评分则无分值，无默认分。
如果该笔交易订单在交易过程中发生全部退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评分则无分值。
2、买家在淘宝网个人交易平台交易成功后，买家可以对本次交易成功的卖家进行如下四项评分：宝贝与描
述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务；买家计分规则请参照【信用评价规则】>>“评价流程”。
买家在淘宝商城交易成功后，可对本次交易成功的卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务三项指标分别作出评分，以及可对本次成功交易的每种商品作出宝贝与描述相符的评分；如果交易过程中发生部分商品退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此商品不参予宝贝与描述相符的评分，不发生评分则无分值；有效评分期内买家每完成一种商品的宝贝与描述相符的评分，则系统自动给买家默认一个好评（根据【信用评价规则】>>“评价计分规则”计算买家积分），反之则系统不给买家默认评价。
虚拟物品及不需要使用物流的交易无物流公司服务评分项。
四项指标打分分值：
1分－非常不满意；
2分－不满意；
3分－一般；
4分－满意；
5分－非常满意。
3、店铺评分为匿名评分，不显示评分人的个人信息及单笔评分分数。
4、店铺评分成功后，立即生效，一旦生效即无法修改；若买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分。
5、店铺评分是滚动的方式展示，且只展示近6个月的评分分数。
三、店铺评分计分规则
1、每个自然月中，相同买家和卖家之间若产生多笔成功交易订单且完成店铺评分的，则卖家的店铺评分有效计分次数不超过3次（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。
超出计分规则范围的评分将不计分。
2、店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
〖进入官方网站购物>>】【淘宝信用等级划分（图）】的购物点评
购物体验一句话点评：淘宝信用等级划分是淘宝网上交易成功后，买卖双方对该笔交易做出信用评价的积分表现，淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
↓关注‘淘宝信用等级划分（图）’的朋友也去过以下购物商城↓。