现代管理心理和领导决策

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(三)选择性
选择是决策的本质。决策是分 析、判断、谋划的复杂脑力劳动过 程,其中关键的一环,就是在若干 个有价值的被选方案中权衡利弊, 选取其一,或综合成一,如果没有 多个备选方案,无从比较和取长补 短,就谈不到决策的优化。
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(四)风险性
由于客观实际情况的复杂性及事物总 是处于发展变化之中,再加上决策者 主客观条件的限制,任何决策的后果 都带有某种程度的不确定性,这就是 意味着可能出现决策者不希望看到的 坏结果,甚至可能出现较大的风险。 风险是决策中的必然因素,如果因怕 风险而不敢决策,便失去了决策时应 有的魄力。
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(一)决策者
决策者是决策系统主观能力的体现者,可 以是个人,也可以是集体。如中国共产党 中央委员会,中华人民共和国中央人民政 府及领导人和各级地方党组织及政府与领 导者。
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(二)决策对象
决策对象一般是指可调控且具有明确 边界的特定系统。
比如,我国中央和地方各级党政机关 为履行其职能,所处理的本国国家事 务、社会事务和经济事务等。
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根据决策时掌握的信息情报的完备程度: 确定型决策(certainty decision making):是指在决策所
需的各种情报资料已完全掌握的条件下作出的决 策,确定型决策的每一个方案都只有一个确定的 结果。 不确定型决策(uncertainty decision making):是指决策 时所需的各种情报资料无法加以具体测定,而客 观形势又要求必须作出决定的决策。 风险型决策(risk decision making):是介于确定型决 策和不确定型决策之间的一种决策,即决策时只 掌握了部分决策所必需的情报和资料。
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(七)决策方法
决策是一门复杂的科学,决策活动 存在一定的规律性,这就要求决策 者要根据不同的决策对象、决策任 务、决策要求,运用正确的决策方 法进行决策。
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(八) 决策结果
每一个决策行动都会引起变化,产 生后果。决策结果是决策者实施决 策行为的具体产物,决策行为是否 符合决策目标,需要对决策结果进 行科学的分析和检验。
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(五)实践性
决策不是脱离实际的遐想和空谈, 是根据实践需要制定的行动方案。 决策一经形成,就要在实践中加以 实施、检验正误、不断加以修改和 完善。(抚日战争的持久战、解放 战争的三大战设、社会主义改造、 改革开放、建设社会主义新农村)
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上海豫园的改造
明确的目标性
在决策理论中,只有单方案而无其他 选择余地的决策被称为“霍布森选择”。
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(五) 决策信息
决策信息是决策者在决策过程中必须 了解和掌握的情况和条件,包括决策 系统内部和外部所有跟决策相关的数 据资料。
例如,信息的地位 > 一座城市
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(六) 决策情势
所谓决策情势是指决策面临的时空 状态,即决策环境。(国际形势、 国内环境、地区环境等宏观环境、 和微观环境等。
决策(decision):组织或个人为了 实现某种目标而对未来一定时期内 有关活动的方向、内容及方式,在 两个以上的备选方案 中所做的选择 或调整的过程。
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二、决策的要素
(一)决策者 (二)决策对象 (三)决策目标 (四)决策备选方案 (五)决策信息 (六)决策情势 (七)决策方法 (八)决策结果
强烈的实践性
决策的特点
对未来的预见性
难测的风险性
优化的选择性
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(一)战略决策与战术决策
四 (二)程序化决策与非程序化决策

(三)确定型决策、不确定型决策与风险型决策


(四)经验决策与科学决策

(五)个人决策与群体决策


(六)单项决策与序贯决策


(七)定性决策与定量决策

(八)单目标决策与多目标决策
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三、决策的特点
一项科学的决策需要具备以下几个基本 特征:
(一)目标性:任何决策都有明确的 目标。没有目标和目标不明确的决策是 错误的,没有目标决策就失去意义。
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(二) 预见性
决策是对未来实践活动的目标、意图 以及实现它们的原则、方针所作的决 定,是面向未来的事。决策离不开对 客观事物未来发展趋势的预测。决策 是否正确可行就在于对未来发展趋势 的把握是否正确,缺乏预见的决策是 盲目和不明智的。
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(三)决策目标
决策目标是指决策行动所期望达到 的成果或目的。
是人们拟订未来活动方案的基础, 是评价和比较决策方案的标准, 是检查未来活动效果的依据。
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(四) 决策备选方案
现代决策体制发展到今天,已经突破 了“单方案决策”的时代。 “如果看来似乎只有一条路可走的话, 那么这条路很可能就是走不通的。”
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按照决策本身的地位: 战略决策(strategic decision making):是关系到
全局性,方向性的重大问题的决策,主要 表现为确定组织的发展方向,发展目标和发 展规模。 战术决策(tactical decision making):是为了实 现某一目标、解决某一具体问题而做出的 决策。
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第一节 领导决策
一、决策的基本概念
狭义的决策是指在企业管理工作中,为了 实现某一特定目标,从两个或两个以上的 备选方案中选择一个满意方案的过程。
广义的决策则不仅指方案选择的瞬间过程 ,而且还包括作出选择之前的一系列准备 工作,以及做出决定之后的执行和反馈过 程。
现代管理心理和领导决策
现代管理心理和领导决策
Байду номын сангаас
按决策问题出现的形式: 程序化决策(programmed decision making):也
叫规范性决策,是指决策者在领导活动中重 复出现的,例行的决策。 非程序化决策(non-programmed decision making):一般指那些涉及面广、偶然性大、 不定因素多、无先例可循、无既定程序可 依的决策。(各种突发性事件)
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