工作分析中各种信息的类型和标准

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工作分析内容详解

工作分析内容详解

1工作分析又称职务分析,是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务范围(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务范围的系统过程。

涉及两方面:1工作本身,即工作岗位的研究。

2人员特征,即任职资格的研究。

2工作分析的目的:工作分析的目是为收集人力资源管理人员所需的一切有关员工及工作状况的详细资料,为人事决策奠定科学基础⑴工作的输出特征⑵工作的输入特征⑶工作的转换特征⑷工作的关联特征⑸工作的动态特征3工作分析的作用:⑴组织管理,比如组织结构设计,组织计划,组织目标的管理等⑵工作设计,工作流程设计、职位分类、权责关系、职务设计、健全规范制度等⑶人力资源管理,涉及到人力资源计划,人员选聘,人员培训与开发,业绩考核,工资管理,劳动与安全等。

4工作分析的意义:⑴为各项人事决策提供坚实的基础。

有了工作分析,企业的各级管理人员不论是选人,用人,还是育人,留人都有了科学依据。

⑵通过对人员能力,个性等条件分析,人尽其才。

⑶通过⑸提高工作效率⑷通过对工作环境、工作设备的分析,使人与机器相互配合,更好的协调,是人尽其用,物尽其用,更好的完成组织的目标⑸能科学的评估员工的业绩,有效地激励员工5岗位设置原则:⑴岗位设置的数目应符合最低数量原则⑵所有岗位要求实现最有效的配合⑶每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用⑷每个岗位与其他岗位的关系是否协调⑸岗位设置是否和经济,科学和系统化原则6岗位设置表编制(部门岗位设置表)和(公司岗位设置总表),公司岗位设置总表分为1岗位编号2岗位所属部门3岗位名称7工作分析原则;1系统原则2动态原则3目的原则4参与原则5经济原则6岗位原则7应用原则8按照功用划分有基本方法和非基本方法;按照分析对象划分任务分析与人员分析方法;依照基本方式分析观察法,写实分析和调查法;按照结果的可量化程度又可将工作分析分为定性和定量两类基本方法9问卷调查法:采用调查问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析的目的10调查问卷的类型:1既有通用的适合各种职务调查的问卷,又有针对某一专业岗位的问卷2既有效度、信度很高的标准问卷(PAQ)也有非标准化的问卷3既有针对劳动者,知识工作者管理、技术岗位问卷4既有结构化程度较高的问卷也有开放式的问卷11PAQ:职位分析问卷的优缺点:FJA:职能工作分析:12观察法:指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准引言工作分析是组织中的重要管理工具,它通过收集和分析与工作相关的信息,为组织管理者提供决策依据。

在工作分析过程中,各种类型的信息被收集和整理,以对工作进行全面深入的了解。

本文将介绍工作分析中各种信息的类型和标准。

工作分析的类型工作分析可以根据信息来源和分析方法的不同,分为以下几种类型:1.任务分析:任务分析旨在确定工作职责,包括具体的任务和责任。

它关注的是工作的内容,具体的工作流程和步骤。

通过任务分析,可以识别出工作的核心要素,为制定工作流程和培训计划提供指导。

2.职位分析:职位分析主要关注职位的要求和特点。

它包括对岗位描述和职责的收集和分析,以及对岗位所需技能、知识和经验的评估。

通过职位分析,可以为招聘、选拔和晋升提供依据,确保合适的人员被分配到合适的职位上。

3.人员分析:人员分析旨在了解员工在工作中的表现和需求。

它包括对员工工作绩效的评估,对员工所需支持和资源的调查以及员工对工作环境的需求和满意度的测量。

通过人员分析,可以为员工培训和发展、绩效管理和激励制度的设计提供依据。

4.组织分析:组织分析关注整个组织的运作和发展。

它包括对组织结构的分析,对工作流程和协作机制的评估,以及对组织文化和价值观的了解。

通过组织分析,可以为组织发展、变革管理和战略规划提供支持。

工作分析的标准在进行工作分析时,需要遵循一定的标准和方法,以确保分析结果的可靠性和有效性。

下面是工作分析中常用的标准:1.客观性:工作分析应基于实际观察和数据分析,避免主观臆断和个人偏见的影响。

采用科学、客观的方法进行数据收集和分析,提高分析结果的准确性和可比性。

2.全面性:工作分析应涵盖工作的各个方面,包括任务、要求、绩效标准等。

不仅要关注工作内容和技能要求,还要考虑工作环境、工作关系和工作价值观等因素,以获得全面的工作认知。

3.实用性:工作分析的结果应具有实践价值,能够为组织管理者提供决策依据。

分析结果应直接应用于工作设计、绩效管理、人员选拔等方面,对组织的发展和绩效改进产生积极影响。

工作分析考试重点

工作分析考试重点

工作分析第一章工作分析导论第一节工作分析的概念1、工作分析是指将企业中所有工作,按其性质进行分析比较,制定出工作说明书等步骤。

2、工作分析相关概念:1)任务:为实现某一特定目的所从事的具体活动。

2)职责3)岗位:多项职责的集合。

4)工作5)职业第二节工作分析的意义1、简答:工作分析在人力资源管理中的基础地位1)使人力资源规划更为准确2)使工作职责更加明确3)使工作设计更加合理(工作轮换、工作扩大化、工作丰富化、弹性工作)4)使人事管理更加科学2、工作分析在人力资源管理中的应用1)工作设计与再造:目的:①提高工作效率和工作绩效;②科学地为企业配备岗位数量;③提供员工工作满意度。

2)任职资格确认。

3)员工招聘:员工招聘的依据是工作分析。

4)员工培训。

5)绩效评价。

6)薪酬管理。

7)人力资源规划:人力资源规划成功的关键在于工作岗位分析到位。

8)职业生涯规划。

9)劳动安全。

第三节工作分析的原则与内容1、简答:工作分析的原则1)系统性原则2)动态性原则3)能级原则:能级是指企业中各个岗位功能的等级(功能越大、地位越重要,能级越高)4)标准化原则5)最优化原则2、多选:工作分析的内容1)工作职责分析:工作职责是确定任职资格的依据,是绩效评估的基础和对象。

2)工作流程分析3)工作权限分析4)工作关系分析5)工作环境分析6)任职资格分析第四节工作分析的产生与发展1、工作分析起源:中国:公元前700年,管仲提出四民分业定居论,未能形成系统的分工理论。

西方:古希腊时期,苏格拉底对理想社会的设想。

2、系统的工作分析最早出现在19世纪末至20世纪初美国开展的科学管理运动,泰勒的时间研究和动作研究被认为是科学工作分析的起始。

3、工作分析制度首先在工商企业中推广应用。

工业心理学之父闵斯特伯格出版《心理学与经济生活》,分析了适合的人做适合的事。

4、1934年美国政府成立了国家就业局岗位研究委员会大力开展工作分析的研究工作。

5、工作分析成为基础人力资源管理工具并在西方企业界得到广泛应用的标志是《职业大辞典》编制完成。

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准引言工作分析是人力资源管理中的重要组成部分,它通过系统性的收集、整理和分析各种与工作相关的信息,有助于确定员工应完成的任务和职责。

在进行工作分析过程中,不同类型的信息是必不可少的。

本文将介绍工作分析中各种信息的类型和标准,并进一步讨论其重要性。

工作分析信息的类型下面是工作分析中常见的信息类型:1. 工作描述工作描述是对具体工作任务的详细描述。

它可以包括工作的目标、职责、任务、所需技能和知识等。

工作描述的目的是为了帮助员工了解他们的工作职责,以及他们需要具备的能力和技能。

2. 工作规范工作规范是对工作绩效的期望标准的描述。

它可以包括工作绩效目标、质量标准、时间要求等。

工作规范的目的是为了让员工了解应如何达到预期的工作绩效并评估他们的表现。

3. 工作流程工作流程是对工作任务的步骤和流程的描述。

它可以包括工作任务的起始时间、结束时间、工作步骤、交付物等。

工作流程的目的是为了使员工能够了解和遵守工作流程,提高工作效率和质量。

4. 工作环境工作环境是指员工在工作中所处的环境条件。

它可以包括工作场所的温度、噪音水平、工作站的设备等。

工作环境对员工的健康和工作表现有重要影响,因此需要收集和分析相关信息。

5. 工作关系工作关系是指员工与其他人员之间的工作关系。

它可以包括员工与上级的关系、与同事的关系、与客户或供应商的关系等。

工作关系的良好与否对员工的工作满意度和绩效有很大影响,因此需要了解和评估这些关系。

工作分析信息的标准在工作分析过程中,信息的收集和整理需要遵循一定的标准和方法。

以下是常见的工作分析信息标准:1. 客观性工作分析信息应尽量客观、明确,以减少不确定因素的影响。

例如,工作描述应具体、清晰,不应使用模糊的词语或主观的评价。

2. 全面性工作分析信息应全面、完整地反映工作的各个方面。

例如,工作描述应包括所有关键任务和职责,工作规范应涵盖所有评估维度。

3. 可操作性工作分析信息应具有实际操作性,以便员工能够理解和应用。

工作分析所需信息的类型及收集要求

工作分析所需信息的类型及收集要求

工作分析所需信息的类型及收集要求1.工作分析中需收集的资料类型:(1)工作活动◎工作活动和过程。

◎活动记录(例如以胶片形式)。

◎所采纳的程序。

◎个人责任。

(2)定位于员工的活动◎人的行动,如有关工作的身体动作和沟通。

◎对身体的工作要求,如体力耗费。

◎针对方法分析的基本动作。

(3)所采纳的工具、设备、机器和帮助工具◎机器类型、损耗。

◎生产工具的简单性。

(4)与工作相关的有形和无形内容◎所涉及或应用的学问(如会计学问)。

◎加工的原材料。

◎制造的产品和供应的服务。

(5)工作业绩◎错误分析。

◎工作标准。

◎工作计量,如完成任务的时间。

(6)工作环境◎工作日程表。

◎财务和非财务嘉奖。

◎工作条件。

◎组织和社会的环境。

(7)工作对个人的要求◎个人因素,如共性和个人爱好爱好。

◎所需要的学历和培训程度。

◎工作阅历。

2.在工作分析中,需要搜集大量的信息。

工作分析者要明确工作的实际职责并收集上述的各种类型的资料。

请留意工作活动、面对员工的活动、工具、设备、机器和帮助工具。

3.这些信息以后将被用来关心确定所需要的工作技能。

4.进行工作分析时。

分析者还应留意与工作相关的有形的和无形的信息,诸如所需要的学问,所要加工的原料,所要生产的产品,所从事的服务等。

5.一些工作分析体系还要明确工作标准。

比如,在确定完成一项工作所需时间时就需要进行工作计量讨论。

对于工作内容,分析者要讨论的是工作任务时间支配、物质和非物质形式的激励以及工作条件。

由于工作的完成常常与其他因素有关,因此还得留意组织及社会的环境。

最终还要确认与工作相关的详细学历、培训及工作阅历要求。

工作分析的要素和程序

工作分析的要素和程序
(2) 限定所要收集的信息类型和收集方法,以节约 时间、精力和费用。
工作分析的要素和程序
(3) 选择被分析的岗位,即选择有代表性、典型性的工 作还是对全部工作进行分析。
(4) 建立工作分析小组,分配进行分析活动的责任和权 限,以保证分析活动的协调。
(5) 制定工作分析规范。工作分析规范的内容主要有工 作分析的规范用语、工作分析活动的进度、工作分析活动的层 次、工作分析活动的经费。当工作分析活动规模很大时,注意 分批分期有阶段地运行。
工作分析的要素和程序
4. 完成阶段
完成阶段的任务是根据工作分析的信息,编写工作说明书 等一系列规范性的书面文件。这一阶段的任务是前三个阶段工 作的目标。其具体的工作步骤如下:
(1) 根据工作分析和经过分析处理的信息,草拟工作说 明书。
(2) 将草拟的工作说明书与实际工作对比。 (3) 根据对比的结果决定是否要进行再次调查研究。 (4) 如果不需要再次调查,直接修正工作说明书。
(以获得真实、可靠的信息。
工作分析的要素和程序
2. 调查阶段
调查阶段的主要任务是对整个工作过 程、工作环境、工作内容和工作人员等诸 方面做一个全面的调查。
工作分析的要素和程序
这一阶段的具体工作是编制各种调查问卷和调查提纲,灵活地 运用各种工作分析方法,广泛深入地收集有关工作特征和要求的数 据资料。可以到工作现场进行观察、记录关键事件,调查工作必需 的工具与设备,考虑工作的社会环境和物理环境,对主管人员和在 职人员进行广泛的问卷调查,与主管人员和典型员工进行面谈,收 集有关工作的特征以及所需的各种信息,征求改进意见。同时,要 注意做好面谈记录,采用恰当的面谈方式和方法。必要时,工作分 析人员可直接参与要调查的工作,或通过实验的方法分析各因素对 工作的影响程度。

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准工作分析是指系统地收集、分析和总结有关工作的信息,以便确定工作的内容、要求、责任和特点等。

在进行工作分析的过程中,需要收集各种不同类型的信息,这些信息对于确保工作正确、高效地完成至关重要。

以下是工作分析中各种信息的类型和标准的详细介绍。

1.任务和职责信息任务和职责信息指的是明确工作岗位上需要完成的工作任务和职责。

通常包括任务的安排、任务的难度、工作所需的技能和知识、任务的重要性等方面的信息。

这些信息对于确定员工需要的工作技能、培训、职责等十分重要,遵循精细化、详细化的标准是关键。

2.工作环境信息工作环境信息即是针对特定的工作,需要了解工作环境的特点和条件,包括工作地点、工作环境的温度、噪音和光线等。

这些信息对于确定员工工作设施、工作环境和工具等十分重要,遵循安全、健康、良好的标准是关键。

3.社会和文化环境信息社会和文化环境信息是指了解工作岗位和公司所处的社会和文化环境。

这些信息可以包括工作的公众形象、公司文化、客户群的文化背景以及各种社会影响等。

这些信息对于确定形象、声誉、市场需求等十分重要,遵循公共形象、社会责任等标准是关键。

4.员工素质信息员工素质信息是指需要了解员工的素质和能力,包括员工的知识、技能和经验等方面的信息。

这些信息对于确定员工教育和培训需求、招聘标准等十分重要,遵循职能素质、养成成长等标准是关键。

5.工作条件信息工作条件信息是指对于工作的不同方面的条件的了解,如工作时间、工作地点、工作方式等。

这些信息对于确定员工对工作条件的态度、感觉和需要十分重要,遵循舒适、公正、合理等标准是关键。

6.工作工具和相关设施信息工作工具和相关设施信息是指工作所需的一系列设备和工具的了解,例如电脑、电话、文件柜等。

这些信息对于确定员工所需的工作设施、工具等十分重要,遵循稳定、高效、使用便捷等标准是关键。

总体来说,工作分析信息必须详细、准确、全面、实用且可靠,这样才能为招聘和工作管理提供基础数据,发挥最大优势。

工作分析复习资料

工作分析复习资料

工作分析复习资料工作分析工作分析:是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定的职务的工作内容和职务规范的描述和研究的过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。

在下列情况下,组织需要进行工作分析:一、建立一个新的组织。

二、由于战略的调整、业务的发展,使工作内容、工作性质发生变化,需要进行工作分析。

三、企业由于技术创新,劳动生产率提高,须重新进行定岗定员。

四、建立新制度的需要。

工作的五大特征:输出特征、输入特征、转换特征、关联特征、动态特征。

在人力资源管理中,工作分析的作用表现为:一、组织管理。

二、工作设计。

三、人力资源管理。

工作分析的意义:一、为各项人事决策提供坚实基础。

二、通过对人员能力、个性等条件的分析,做到人尽其才。

三、通过对工作职责、工作流程的分析,做到人尽其职。

避免人力资源浪费,提高工作效率。

四、通过对工作环境、工作设备的分析,使人与机器相互配合,更好协调。

五、能科学评估员工绩效,有效激励员工。

职位分类的原则:因事设职是总的原则,此外,一、系统原则。

二、最低职位数量原则。

三、整分和原则。

四、能级原则。

为了提高工作分析研究的科学性、合理性,应遵循:一、系统原则。

二、动态原则。

三、目的原则。

四、参与原则。

五、经济原则。

六、岗位原则。

七、应用原则。

泰勒的研究被认为是科学工作分析的开始。

早期的工作分析,侧重于对职务信息的定性描述。

我国工作分析存在的问题:一、职务描述不科学。

二、对职务要求的研究不够。

三、研究的方法不规范。

德国工效学家罗莫特被认为工作分析的创始人。

问卷调查法是工作分析中最常用的方法,是采用调查问卷获取工作分析的信息,实现工作分析的目的。

调查问卷法的优缺点:优点:一、费用低,速度快。

二、调查范围广。

三、调查样本量大。

四、调查的资源可以数量化。

缺点:一、设计理想的问卷要花费较多的人力、时间、物力,成本高。

二、问卷使用前,要进行测试,降低了工作效率。

三、填写调查表由工作者单独进行,被调查者可能不配合,影响调查的质量。

《工作分析与设计》作业答案(1)

《工作分析与设计》作业答案(1)

《工作分析与设计》作业参考答案一、概念陈述1、工作:广义工作是指个人在组织里边的全部的角色的总和,包括其职业发展。

狭义的工作是指在一段时间内为达到某一目的的活动,等同于任务(task)。

在中观意义上,工作也指组织(个人)为了达到目标必须完成的若干任务有机地组合在一起,就是一项工作。

2、工作分析系统:工作分析系统指具有特定目的、围绕着工作、人、组织的相互关系,基于相关理论的工作分析工具、技术的应用性综合。

形成于20世纪四五十年代,七八十年代成熟。

基于人的分析系统:PAQ 职务分析问卷、JEM工作要素法、MPDQ管理人员职务描述问卷、TTAS临界特质分析系统基于工作的分析系统:FJA职能工作分析法、TIA任务清单分析系统、CIT关键事件法3、职位分类:所谓职位分类是指将所有的工作(岗位),按其业务性质分为若干职组、职系;然后按责任大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职等、职级,对每一个职位予以准确的定义和描述,制成职务说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。

职位分类起源于美国,后被广泛采用。

《职位名称词典》(DICTIONARY OF OCCUPATIONAL TITLE),美国劳工总局汇编,简称DOT,它包括了大约2万种工作标准及其综合性描述。

5、TTAS:临界特质分析系统简称TTAS,是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

它的设计目的是为了提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些特征、品质。

TTAS包括了三种分析技术:临界特质分析(TTA)工作要求与任务分析(DA TA) 技术能力分析(TCA)6、工作日志法:也称为现场日志法。

由每位员工自己按时间顺序,将工作中的每一项活动都记录下来,从而提供一幅非常完整的工作图景。

一般包括工作任务、工作程序、工作职责、工作权限、工作时间等,一般填写工作日志在10天以上7、PAQ:职位分析问卷(Position Analysis Questionnaire)是目前最普遍和流行的人员倾向职务分析系统。

自考《工作分析》复习题1

自考《工作分析》复习题1

自考《工作分析》复习题1《工作分析》自考复习题名词解释1工作分析:就是指全面介绍、以获取与工作有关的详细信息的过程。

具体来说,就是对非政府中某个职位的工作内容和职务规范的叙述和研究过程,即为制订职务表明和职务规范的过程。

2工作要素:就是指工作中不断稳步再水解的最轻动作单位。

3职责:是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作。

4职业:是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。

职业的概念有着较大的时间跨度,处在不同时期,从事相似活动的人都可以被认为是具有同样的职业。

5职权:指依法剥夺的顺利完成特定任务所须要的权力,职责与职权密切有关。

特定的职责必须剥夺特定的职权,甚至于特定的职责等同于特定的职权。

6职务:是由组织上主要责任相似的一组职位组成的,也称工作。

在组织规模大小不同的组织中,根据不同的工作性质,一种职务可以有一个职位,也可以有多个职位。

7职位分类:是指将所有的工作岗位(职位),按其业务性质分为若干职组、职系(从横向上分);然后按责任的大小、工作难易程度、所需教育程度,及技术高低分为若干职级、职等(从纵向上分),对每一职位给予准确的定义和描述,制成职务说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。

8职位:也叫做岗位,肩负一项或多项责任的一个任职者所对应的边线就是一个职位。

一般来说,存有多少个职位就存有多少个任职者。

9任务:是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。

任务可以由一个或多个工作要素组成。

10工作的输出特征:指为了赢得一项工作的最终结果应输出什么内容,包含物质、信息、规范、条件等,这就是界定工作来源和工作条件的基础。

11工作的关联特征:指每个职务在组织中的位置是什么,职责职权是什么?对人的体力、智力有什么要求,这是界定工作关系和任职资格的基础。

12工作的切换特征:指一项工作就是如何从输出转变为输入的,转变的程序、技术、方法就是什么,在切换过程中的犯罪行为、活动存有哪些,这就是界定工作方式的基础。

工作分析信息表

工作分析信息表

工作分析信息表工作分析是指对工作内容、要求、特点等进行系统、全面、详细的分析和描述,是人力资源管理和组织管理的基础之一。

工作分析信息表是对工作分析所得信息的整理和总结,为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供参考和依据。

本文将总结分析工作分析信息表的结构与内容,以便更好地应用于实践工作。

一、工作基本信息1. 工作名称:(填写具体工作名称)2. 工作部门:(填写所属部门名称)3. 直接上级:(填写直接汇报对象)4. 下属人数:(填写直接下属人数)5. 工作地点:(填写工作地点)二、工作目标与职责1. 工作目标:(描述工作的核心目标,需与组织整体目标相匹配)2. 工作职责:(列出具体的工作职责,可按重要性和优先级排序)三、工作要求1. 学历要求:(填写对于该工作所要求的最低学历水平)2. 经验要求:(填写对于该工作所要求的工作经验年限)3. 技能要求:(详细列出该岗位所需的技能,如专业技能、语言技能、计算机技能等)4. 知识要求:(列出该岗位所需的相关知识领域,如行业知识、法律法规知识等)四、工作特点与环境1. 工作性质:(描绘工作的性质,如管理类、操作类、销售类等)2. 工作状态:(描述工作的常规状态,如单一任务、多任务、独立完成等)3. 工作强度:(描述工作的强度,如高强度、中等强度、低强度等)4. 工作环境:(描述工作的环境特点,如办公室、工厂、户外等)五、工作关系与沟通1. 上级沟通:(描述与直接上级的沟通频率和方式)2. 下级沟通:(描述与直接下级的沟通频率和方式)3. 同级沟通:(描述与同级的沟通频率和方式)4. 跨部门沟通:(描述与其他部门的沟通频率和方式)六、工作评价与绩效指标1. 工作指标:(设定评价工作绩效的指标,如工作质量、工作效率、客户满意度等)2. 评价方式:(描述评价工作绩效的具体方法,如定期考核、360度评估等)3. 目标设定:(设定工作绩效目标的具体方法和标准)4. 奖惩机制:(描述对于工作绩效优秀与不达标的奖惩机制)七、工作展望与发展1. 职业发展:(描述该工作对于个人职业发展的可行性和前景)2. 学习机会:(描述该工作提供的学习和发展机会)3. 晋升空间:(描述该工作在组织中的晋升空间)八、总结工作分析信息表是对工作分析所得信息的整理与总结,旨在为人力资源管理活动提供参考依据。

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准

工作分析中各种信息的类型和标准1. 工作环境,代号EC(1) 工作地点。

A 室内,代号I。

指75%以上的工作时间在室内,不受气候影响,但并不一定不受温度变化的影响。

B 室外,代号O。

指75%以上的工作时间在室外,无法避免气候影响。

C 室内外,代号B。

指工作时间在室内与室外的时间大致相等(2)严寒与低温变化A 严寒,代号C 指温度十分低。

工作人员除非有特殊保护,否则将引起严重的身全不适反应B 低温变化,代号CC。

指温度较低,而且变化十分悬殊与突然,不注意保护好,工作人员将引起严重的生理反应。

(3)酷热与高温变化。

A 酷热,代号H 指温度十分高,工作人员除非有特殊性保护,否则将引起严重的身体不适反应。

B 高温变化,代号HC 指温度较高,而且变化十分悬殊与突然,不注意保护时,工作人员将引起严重的生理反应。

(4)潮湿与温度A 潮湿,代号M。

指工作时需接触水或者其他液体,足以引起严重的身体不适。

B 温度,代号HV。

指工作环境的空气中含有大量水分,足以引起明显的身体不适。

(5)噪声与震动A 噪声,代号N。

指经常性或者间断性的高分贝声,假如不注意保护,足以损害工作人员的听觉。

B 震动,代号Q。

指经常性或者间断性强烈震动,假如不注意保护,有可能引起注意力分散与身体不适。

(6)危险代号D 。

指个体在工作时冒着身体受损伤或者者生命铖险的风险。

(7)空气状况A 烟,代号S 。

指燃烧或者化学反应时排队出的气体,通常有气味B 毒气,代号SA 指有毒或者有害的气体。

C 灰尘,代号D 。

指空气中充满微粒,如纤维,尘埃,面粉,木屑,皮革,羽毛,石粉等等,不注意保护,易引起身体不适。

2. 工作对象,代号DPT有关工作对象的信息要紧有3类:数据,人与物(1)数据,代号D 是指通过观察,调查、解释,想像与制造而获得有关人、事、物的信息,知识与概念。

数据不是自然界的实物,能够分为两大类,书面数据,以数字,文字或者符号形式出现;其他数据,以思想,概念或者口头语言形式出现。

工作分析名词解释

工作分析名词解释

⼯作分析名词解释⼯作分析:是⼀种活动或过程,它是分析者采用科学的⼿段与技术,直接收集、比较、综合有关⼯作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划、为⼈⼒资源管理以及其他管理⾏为提供基本依据的⼀种管理活动。

包括分解、比较、综合三种⽅式。

⼯作描述:以⼀种概括、简明的形式向⼈们直接描述了⼯作是什么、为什么做、怎样做以及在哪里做等基本信息。

它的主要内容包括⼯作名称,⼯作目的,⼯作的⾏为活动、任务,使用的物品和材料,⽅法和环境。

⼯作说明书:指对⼀个⼯作种族中各种⼯作的划分,是对⼀个类或⼦类中个⼈的⼯作描述,是从事某⼀⼯作的员⼯预期效果或其他收益。

是⼀份对某项职位的⼯作内容加以叙述,并说明要在这个职位⼯作的任职者应该执⾏什么样的⼯作,如何执⾏⼯作,以及执⾏⼯作的状态的⽂件。

资格说明书:又称⼯作规范,是⼯作分析结果的另⼀种表达形式,主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质才能胜任某⼀岗位的⼯作。

职务说明书:是⼯作分析⼈员根据某项职务⼯作的⽆知和环境特点,对⼯作⼈员必须具备的⽣理和⼼理需求进⾏的详细说明。

它是职务分析的结果,是经职务分析形成的书面⽂件。

社会分⼯:是指⼈类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。

岗位职责:⼀般是通过对不同任务简洁、明了和直观的描述来揭示,是⼯作分析的主要内容。

资格条件:资格条件分析包括的内容有⼯作经验、智⼒⽔平、技能要求、体⼒要求、其他⼼理要求。

⼯作环境和危险性:是指⼯作者完成⼯作任务时所处的特定环境及其可能受到的危害与威胁性。

⼯作分析内容的标准化:是对⼯作分析内容进⾏规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。

⼯作分析指标体系:是⼯作分析内容标准化的结果,是对⼯作分析与评价对象的具体揭示,同时也是⼯作分析内容标准化的标志。

观察分析法:⼀般是由有经验的⼈通过直接观察的⽅法,记录某⼀时期⼯作的内容、形式和⽅法,并在此基础上分析有关的⼯作要素,达到分析目的的⼀种活动。

主管⼈员分析法:是由主管⼈员通过日常的管理权⼒来记录与分析所管辖⼈员的⼯作任务、责任与要求等因素。

工作中分析各种信息的类型与标准

工作中分析各种信息的类型与标准

工作中分析各种信息的类型与标准在工作中,我们需要不断地进行信息分析,以便做出合适的决策和行动。

但是,信息种类繁多、质量参差不齐,为了正确有效地进行信息分析,我们需要了解各种信息的类型与标准。

本文将从以下几个方面进行阐述。

一、信息类型1.数量信息:数量信息是指以数字形式表示的信息,如统计数据、数量报告等。

其分析方法通常为数学统计学方法,包括平均值、标准差、误差等。

2.质量信息:质量信息是指以质量标准为基础的信息,如品质检验报告、质量评估等。

其分析方法通常为质量工程方法,包括SPC统计控制、FMEA分析法等。

3.时间信息:时间信息是指以时间为基础的信息,如时间序列分析、历史趋势分析等。

其分析方法通常为时间序列分析法、趋势分析法等。

4.空间信息:空间信息是指以空间位置为基础的信息,如电子地图、GIS分析等。

其分析方法通常为空间分析法,包括空间插值、空间聚类等。

二、信息标准1.真实性:真实性是指信息所表达的内容与事实相符合的程度。

在分析信息时需要考虑信息来源的可靠性,以及采集信息的方法是否对信息的真实性产生了影响。

2.准确性:准确性是指信息的精确度,分析时需要考虑相关数据的误差及其对信息准确性的影响。

3.时效性:时效性是指信息的时限性,即信息采集与处理的时间与问题发生的时间是否一致。

在分析信息时,需要考虑信息的时效性,以便确认其是否有发生变化或者是否影响了判断结果。

4.完整性:完整性是指信息表达的内容是否充分完整,是否有被省略或缩短的情况。

在分析信息时需要注意信息的完整性,以便更全面地把握问题本质。

5.一致性:一致性是指信息所表达的内容是否相互一致,是否与其他信息相互矛盾。

在分析信息时需要关注信息本身是否具有矛盾之处,以便判断信息的重要性和可信度。

6.可比性:可比性是指信息之间的可比性,是否有可比性的基础。

在分析信息时需要考虑数据单位、数据来源、数据时间等因素,以便更好地进行比对。

总之,在工作中分析各种信息的类型与标准是至关重要的,无论是研究决策还是日常工作,都需要依据不同的信息类型和标准进行相应的分析。

工作分析信息的种类

工作分析信息的种类

工作分析信息的种类工作分析是通过收集和评估有关工作任务、工作环境和所需的技能和知识等方面的信息,以便为招聘、培训、绩效评估、薪资和福利等决策提供依据。

它对组织和员工都非常重要,能够帮助组织更好地了解工作的要求,并为员工提供清晰明确的职责和期望。

下面将介绍工作分析信息的种类。

1.工作任务信息:包括工作职责和任务,即该工作岗位的具体工作内容和职责范围。

这些信息描述了工作人员需要完成的具体任务和行动,并反映了工作的性质和目标。

具体任务信息有助于确定员工需要具备的技能和知识。

2.工作环境信息:包括工作条件、工作地点和工作时间等方面的描述。

工作环境信息对员工在工作中的舒适度和工作效率有重要影响。

例如,一些工作可能需要在高压和紧张的环境下完成,而另一些工作可能需要在团队合作的环境中进行。

3.工作绩效信息:包括工作绩效标准和目标等方面的描述。

这些信息描述了工作人员在执行任务时需要达到的绩效水平。

它对于制定员工的绩效评估和激励计划非常关键。

4.技能和知识要求信息:包括所需的技能、知识、能力和经验等方面的描述。

这些信息描述了工作人员需要具备的技能和知识,包括专业知识、技术能力、沟通技巧、组织能力等。

这些信息有助于确定招聘人员的选择标准,帮助组织找到最适合的候选人。

5.社会关系信息:包括与他人合作、与客户互动等方面的描述。

这些信息描述了工作人员与他人合作和交流的方式和频率。

例如,一些工作可能需要与客户进行频繁的沟通和协调,而另一些工作可能需要与团队成员紧密合作。

6.工作价值信息:包括工作对个人和组织的重要性、价值和贡献等方面的描述。

这些信息描述了工作在组织中的地位和角色,以及对个人成长和发展的意义。

这些信息有助于激励员工对工作产生兴趣和投入。

7.工作风险信息:包括与工作相关的安全、健康和心理风险等方面的描述。

这些信息有助于组织和员工了解工作可能存在的潜在风险和危害,以采取相应的防护措施。

8.工作期望信息:包括工作业绩评估标准、职业发展机会和薪资和福利等方面的描述。

工作分析信息的种类

工作分析信息的种类

工作分析信息的种类工作分析(job analysis)是指对工作进行系统性、分析性的研究,以确定工作的内容、要求和特点。

工作分析是组织管理中的基础性工作之一,它是各项管理活动的基础性理论研究和决策制定过程中的重要依据。

因此,在进行工作分析时需要考虑很多种信息,本文将针对工作分析信息的种类做一些介绍。

1.工作的性质和特征工作的性质和特征是指工作的职责、权限、面向对象、组织形式和组织位置等方面的基本情况。

对于不同的工作岗位,这些方面都会有所不同,因此需要系统地搜集和记录有关的信息。

这些信息可以通过对工作内容的详细描述来获得,其中包括涉及到的具体任务、工作目标和结果,以及每项任务所需的时限、工时、资源等方面的信息。

2.工作职责工作职责是指员工应该按照某些标准或者约定来履行的职务。

这些职责包括对不同领域的技能、知识和能力的需求、以及每个职责在工作执行、组织结构和管理方面的作用等。

具体来说,需要搜集和记录到:(1)工作描述:包括每个职责与任务相关的工作内容、工作方向与目标以及工作计划等方面的描述。

(2)工作绩效标准:这是关于工作执行和组织管理方面的具体标准。

主要包括绩效评估、工时管理、成本控制、部门管理和团队合作等方面的信息。

(3)工作之间的联系:包括不同职责与其它职责之间的联系和互动、工作内容与相关知识、技能及工具之间的联系等。

3.工作所需的知识、技能和能力工作所需的知识、技能和能力是指每项工作相关的特定技能要求、专业知识、能力和经验。

确定这些方面的信息,既可以通过对特定职务所涉及到的工作内容进行分析,也可以对潜在的员工进行面试和背景调查等方式得到。

4.工作环境工作环境是指各项工作所处的社会环境、物理环境和组织文化。

由于工作环境与工作执行和员工的工作效率密切相关,因此对于工作环境的分析也是一项必要的工作。

需要搜集和记录到的方面主要包括:(1)经济、社会和政治环境:所有工作都是在特定的环境中完成,因此对于此类信息的分析非常重要。

工作分析要点总结

工作分析要点总结

工作分析试题预测第一章工作分析概述1。

工作分析的含义:分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

2.工作分析的类型: ⑴按客体分布的范围-—广义的工作分析、狭义的工作分析⑵按工作分析的目的--单一目的、多重目的⑶按工作分析切入点--岗位导向性、人员导向性、过程导向性.3.工作分析的流程:计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导。

4。

工作分析的常规程序:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。

5。

工作分析的系统模型:信息的来源、职位信息、工作描述、人力资源管理职能。

6。

工作分析的七要素(6W1H):①什么职位②谁来做③如何做④为何做⑤何时做⑥为谁做⑦在哪里做7。

工作分析的原则:⑴是分析而不是罗列⑵针对的是工作而不是人⑶以当前的工作为依据⑷事实而不是判断8。

工作分析中需要搜集的信息类型有哪些:⑴工作活动⑵工作中的人的活动⑶在工作中所使用的机器、工具、设备以及工作辅助用品.⑷与工作有关的有幸和无形的因素⑸工作绩效⑹工作背景⑺工作对人的要求9。

工作分析的相关术语:职业生涯、职系、职务、职门、职级、职等。

10。

工作分析的作用:⑴整个人力资源开发与管理科学化的基础⑵提高现代社会生产力的需要⑶组织现代化管理的客观需要⑷有助于实行量化管理⑸有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、标准化。

⑹对于人力资源管理研究者也是不可缺少的11。

工作分析的结果:⑴工作描述⑵工作说明书⑶资格说明书⑷职务说明书12。

工作描述的内容:①工作名称、职称、工资登记以及直接主管等信息.②工作行为、程序及规范。

③工作目的与责任.④工作的人际环境⑤工作的物理环境⑥担任该项工作可以获取的资源。

13。

工作描述的作用:⑴作为开发其他工作分析的结果形式的基础⑵作为可直接利用的原始材料⑶作为工作研究的依据14.工作说明书:工作说明书又称职位描述、岗位说明等,用来描述一个职位的最重要的特征.它仅描述职位本身,而与从事或即将从事此工作的人员无关15.工作说明书的主要内容:职位标识、职位概要、履行职责、业绩标准、工作关系、使用设备、工作环境和工作条件、任职资格、其他信息。

工作成效类信息

工作成效类信息

工作成效类信息工作成效类信息通常指的是用于衡量和展示个人或团队在特定工作任务或项目中的表现和成果的数据和信息。

这类信息对于评估员工的绩效、确定奖励和晋升、以及改进工作流程等方面都非常重要。

以下是一些常见的工作成效类信息:1. 任务完成情况:包括任务完成的进度、质量和效率,以及是否按时完成。

2. 目标达成率:设定的个人或团队目标与实际完成情况的对比。

3. 关键绩效指标(KPIs):根据职位或项目要求,预先定义的一系列衡量工作表现的关键指标。

4. 销售额/业绩:对于销售岗位,通常会有销售额或业绩的数据来衡量工作成效。

5. 客户满意度:通过调查或反馈获取的客户对产品或服务的满意程度。

6. 质量控制指标:产品或服务的质量标准达成情况,如缺陷率、合格率等。

7. 项目管理水平:项目管理的效率,包括时间管理、资源利用、风险控制等。

8. 创新能力:新想法、改进措施或创造性解决方案的数量和质量。

9. 团队协作:团队成员之间的协作水平和团队整体的协同效果。

10. 领导力表现:对于管理层或有领导职责的员工,其领导力的展现和团队指导能力。

11. 个人发展:员工技能提升和个人职业发展的情况。

12. 成本节约:通过提高工作效率或改进流程节省的成本。

13. 客户留存率:在客户服务或销售领域,保持现有客户的比率。

14. 市场份额:在市场推广和竞争中,企业产品或服务在市场中所占的份额。

15. 时间管理能力:如何有效管理时间,包括遵守截止日期和优化工作流程。

16. 合规性:在遵守行业标准和法律法规方面的表现。

17. 创新和改进:在工作中引入的新方法、工具或流程的改进。

18. 培训和教育:参与的培训课程、研讨会或继续教育的情况。

19. 获奖和认可:获得的行业奖项、公司表彰或其他专业认可。

20. 社会责任:在企业社会责任方面的贡献,如环保、慈善活动等。

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工作分析中各种信息的类型与标准1. 工作环境,代号EC(1) 工作地点。

A 室内,代号I。

指75%以上的工作时间在室内,不受气候影响,但并不一定不受温度变化的影响。

B 室外,代号O。

指75%以上的工作时间在室外,无法避免气候影响。

C 室内外,代号B。

指工作时间在室内与室外的时间大致相等(2)严寒与低温变化A 严寒,代号C 指温度十分低。

工作人员除非有特殊保护,否则将引起严重的身全不适反应B 低温变化,代号CC。

指温度较低,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护好,工作人员将引起严重的生理反应。

(3)酷热与高温变化。

A 酷热,代号H 指温度十分高,工作人员除非有特殊性保护,否则将引起严重的身体不适反应。

B 高温变化,代号HC 指温度较高,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护时,工作人员将引起严重的生理反应。

(4)潮湿与温度A 潮湿,代号M。

指工作时需接触水或其他液体,足以引起严重的身体不适。

B 温度,代号HV。

指工作环境的空气中含有大量水分,足以引起明显的身体不适。

(5)噪声与震动A 噪声,代号N。

指经常性或间断性的高分贝声,如果不注意保护,足以损害工作人员的听觉。

B 震动,代号Q。

指经常性或间断性强烈震动,如果不注意保护,有可能引起注意力分散和身体不适。

(6)危险代号D 。

指个体在工作时冒着身体受损伤或者生命铖险的风险。

(7)空气状况A 烟,代号S 。

指燃烧或化学反应时排队出的气体,通常有气味B 毒气,代号SA 指有毒或有害的气体。

C 灰尘,代号D 。

指空气中充满微粒,如纤维,尘埃,面粉,木屑,皮革,羽毛,石粉等等,不注意保护,易引起身体不适。

2. 工作对象,代号DPT有关工作对象的信息主要有3类:数据,人和物(1)数据,代号D 是指通过观察,调查、解释,想像和创造而获得有关人、事、物的信息,知识和概念。

数据不是自然界的实物,可以分为两大类,书面数据,以数字,文字或符号形式出现;其他数据,以思想,概念或口头语言形式出现。

A 综合。

指将数据分析结果加以综合,以便发现事实或和发展知识,概念,假设或解释B 协调,指根据对数据的分析,确定时间地点并采取一系列行为C 分析。

指检查与估计数据,一般根据估计都提出可供选择的决策方案。

D 编辑。

指汇集,整理数据,通常以物理方法进编辑,有时也可以以心理方法进行编辑,在编辑过程中,往往对各种信息加以分类,并根据信息确实一个方案。

E 计算,指进行数学运算,不包含计数。

根据运算结果往往确定或和采取一个方案F 复制指转录,登记,抄写数据G 比较。

指找出有关数据的相同点与相异点H 其他。

指以上内容以外的内容(2)人,代号P。

人主要是指人本身,有时也可包括动物A 指导。

指以尊重对方全部人格的态度来对待个体,并给予劝告,咨询,帮助个体用法律,自然科学,心理学,医学等知识和原理来解决问题。

B 协商,指与他人交换思想、信息与意见制定政策,计划并共同达成协议,结论或决定。

C 教授。

指给别人讲课,或通过讲解,示范,监督来训练他人(包括训练动物)或根据科学原理进行介绍或阐述。

D 监督,指给一至多人安排工作程序,分配任务,检查他们工作,并使他们协调一致,提高工作效率。

E 接待,指款待他人F 劝说,指使他人对某种产品,某种服务,某种观点和某种建议产生好感。

G 口关指示,指与人交谈或通过表情向对方传达信息,包括给助手分配任务,指明方向,但不包括闲聊。

H 服务。

指满足人(或动物)的需要,照顾他人表示的或暗示的愿望1. 其他,指以上内容以外的内容(3)物,代号是T。

物蝗旨区别于人(或动物)的无生命事物,主要涉及到物质,材料,机器、工具、设备、产品等,物与数据的主要区别是,物是可以触摸,具有形状,大小,式样等物理特点A 安装,指通过替换或改动工具,夹具,固安装置或附件来调整机器或设备,使其发挥正常功能,或使其改变功能,或在损坏时恢复其原有功能。

也饭知为他人多操作一部或多部机器,或一个人操作多种机器。

B 精密劳动。

指用身体某一部分和、或用工具,辅助设备转动,移动,放置,管理物南或材料,以便达到规定的标准,需要选择适当的部位,合适的工具,物质或材料,需要很多调整工具,也需要做出相应判断。

C 操作一控制。

指通过启动,关闭电源来控制或调整机、设备的进度或速度,这些机器和设备一般是为了制造或加工物件,材料而设计制造的,操作制备包括观察言观色仪器,仪表及其他指标器,转动阀门和其他装置来控制温度,压力,液体流量,泵的速度,材料的反应等等一般来说,调整机器的时间比看管机器的时间更长。

D 驾驶—操作。

指启动、关闭,控制机器或设备的运行,使其沿街道或公路行驶,包括观察仪器与刻度表;估计距离并确定其他物体的方位,速度,转动摇把或轮子,扳动离合器和制动闸;推动排档或操纵杆,机器设备中除了汽车、火车等交通工具外,还包括起重机、装载机、拖拉机,传递系统,熔炉装料机、铺路机,卷]扬机等等,不包括人力推动的机器和电力助动机,如电动自行车,电动小推车等等。

E 技巧—操作,指运用身体的某一税分(一般用手)、手工工具或专用设备转动,移动、放置,管理物质或材料,要求有相当的手工技七并与眼、手密切配合。

需要对精确度有正确的判断,并要善于选择合适的工具,物质和材料。

F 照管,指启动,关闭并观察机器或设备的运行。

包括调整机器设备,如更换导管,调整定时器蔌温度计;转动阀门使材料通过;根据指示按开关,进行这些调整时几乎不需要做出什么判断。

G 喂料—产出。

指把材料插入、投入、倒入或放入机器和设备中,或者把材料从机器和设备中取出,这些机器和设备往往自动化程度很高,或者是由其他人员看管或操作的。

H 搬动。

指用身体某一部位,简单工具和或专用设备思转动,移动或携带物质或材料。

一般不需要选择工具,不需对原料做出判断。

1. 其他。

指以下内容以外的内容(二)工作规范中主要信息的类别与标准1. 体力活动,代号PA体力活动是指该工作对体力的要求,也说明工作人员为了能胜任这项工作应具备的体力。

(1)体力强度。

主要指个体在举、提、推、拉时的体力强度。

A 办公室劳动,代号S。

物件重量5公斤以内,是以坐着为主的工作,有时需要走动或站立,或举起,搬动文件、账簿、小工具等等。

B 轻体力劳动,代号L。

物体重量10公斤以内,经常要举起或/和搬动重5公斤的物体。

有时物体重量虽不重,但需要长时间走动或站立,或者大部分时间坐着,需要手臂蔌/和腿来控制推和拉。

C 中等体力劳动,代号M。

物体重量25公斤以内。

经常要举起或/和搬动重达10公斤的物体。

需要长时间走动或站立,或者大部分时间坐着,需要手臂或/腿来控制推和拉。

D 重体力劳动,代号H。

物体重量50公斤以内,经常要举起或/搬动重达25公斤的物体。

E 特重体力劳动,代号VH。

物体重量50公斤以上,经常要举起或/和搬动重达25以斤上的物体。

(2)爬与平衡。

爬主要强调身体的敏捷性,平衡主要强调身体的平衡性。

A 爬,代号C 。

指用脚或手上下梯子、阶梯、脚手架、斜坡、杆、绳索等等。

B 平衡,代号B。

指在狭窄、光滑、不规则的表面上行走,站立、下蹲、起立时保持身体平衡,以免跌倒。

(3)身体技巧。

指自由地控制身体各部分的能力。

A 弯腰,代号B。

指用腰椎将身体向上或向前弯曲。

B 跪倒,代号K。

指双腿在膝部弯曲,用膝部来支撑全身。

C 蹲伏,代号S 。

指双腿弯曲,和脊柱一起把身体向下向前弯曲,重量由双脚支撑。

D 匍匐,代号C 。

指用手和膝盖,或用手或脚来移动身体。

(4)手动技巧。

主要指运用一只手或两只手的各种活动。

A 伸手过肩,代号S。

指用双手和双臂向任一方向伸开,并超过肩膀膀。

B 伸手不过肩,代号US。

指用双手和双臂向任一方向伸开,但不超过肓膀。

C 拣拔,代号P。

指主要用手指来做拣、拔、夹等动作。

D 感觉,代号PC。

指用皮肤,特别是用手指尖的皮肤内的神经末梢来感受物体或材料的物理特性,如大小形状、温度、硬度、光滑度等等。

(5)说,代号SP。

指用口头语言表达的恩想,交流信息。

在某些活动中,说是很重要的,如向顾额或公众口头传递信息;向其他号工正确、高声、迅速地传达各种指示。

(6)听,代号L。

主要指用耳朵来感知场音并理解声音的含义,在某些活动中,听是十分重要的。

在这些活动中,需要具有通过通过日头交往来获得信息的能力,或者具有精确地辨别声音的能力。

(7)看,代号LO。

指用眼睛来感知物体的形状、大小、距离、动作、色彩或其他物理特性。

A 远距眼力,代号LL。

在6米以上的距离,视力仍然很好。

B 近距眼力,代号SL。

在6米以下的距离,视力比较好。

C 知觉深度,代号PT。

又称三维视力,或立体视力,指有判断距离与空间、线、面的能力,可以看清物体在何处。

D 视力调节,代号VR。

指在从事距离变化不定的工作时,要调节眼睛中的水晶体,以便看清物体。

E 辨色力,代号DC。

指辨别颜色的能力。

F 视野,代号VF。

指当眼睛固定在某一点时,上、下、左、右可以看到的范围。

(8)控制,代号C 。

指用身体的某一部位与眼、耳配合来控制、操作机器。

A 手控制,代号HC。

指只用手和手臂来控制、操作机器。

B 足控制,代号FC。

指只用足和腿来控制,操作机器。

C 配合控制,代号CC。

指用眼、耳、手、足一起配合来控制、操作机器。

2. 文化程度,代号GED文化程度可分为6个等级;研究生以上、大学本科、大学专科、高中和中专、初中、小学以下。

主要从推理能力、数学能力和语言能力3方面去衡量。

(1)小学以下,代号PS。

A 推理能力。

能理解一般的常识,执行简单的一两个步骤的指示;处理工作时很少有变量的问题。

B 数学能力。

会做简单的加减法,能讯,抄数字。

C 语言能力。

能通过口头指示了解工作职责;能填写顾额的姓名、地址,产品的重量、数量或型号;能写简单的申请报告。

(2)初中,代号JM。

A 推理能力。

能应用对常识的理解,执行详细但不复杂的书面或口头指示;处理在标准条件不含有少数具体变量的问题。

B 数学能力。

能熟练地进行加、减、乘、除四则运算。

C 语言能力。

比PS较强。

(3)高中和中专,代号SM。

A 推理能力:能熟练地应用对常识的理解,正确地执行书面、口头或图示中的指示;能处理在标准条件下含有若干具体变量的问题。

B 数学能力。

能熟悉地进行有分数、小数和百分比的算术运算;能运用代数和几何方法。

C 语言能力。

能把表格、支票、收据等材料归档、登记和寄出;能转录数据,填写报告表,根据草稿打印或抄定各种文件;能进行家庭访问,为调查研究提供资料,能做导游,并指出各地的特点。

(4)大学专科,代号CS。

A 推理能力。

能运用理性知识、原理系统地解决实际问题,并能在有限的标准条件下使用各种具体变量,如簿记、护理、轮船驾驶员、农村管理、内燃机操作与维修电路系统安装等等;能用书面语言和口头语言阐明各种知识。

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