宜家商圈分析PPT课件
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宜家商圈分析
宜家的SWOT分析
优势：
1. 历史悠久，北欧简约明朗设计风格深受现代 人喜爱 2. 品牌知名度高 3. 产品系列的多种多样，保证了客户的更多选 择拥有强大的采购和分销系统 4. 全球16个采购买一区，产品具有全球特色 5. 设计、生产和销售一体化 6. 展厅多样式销售模式备受欢迎 7. 平板化包装降低运输风险，带来成本优势 8. 产品质量好、价格低、性价比高 9. 企业重视环保和社会责任，树立了良好的企 业形象 10.拥有强大的采购和分销系统
劣势：
1. 原材料与人力成本不断提高 2. 质量控制不稳定，客户对产品品质和 服务的投诉率上升 3. 新产品研发周期长，成本过高 4. 产品供应商的品质问题，生产管理水 平有待提高，全球供应货物的供应链 较长 5. 跨地区的产品和文化差异大 6. 客户自己提货一定程度上造成客户满 意度流失
宜家的优劣势分析
准确的受众定位和情感定位
重视顾客的口碑，有效地利用两级传播
重视情感情性劝说，以便得到更好的传播效果
最有效地利用媒介：利用产品目录
促销策略——国际市场促销方式
透明化营销
体验式营销
产品目录展示
科学人性化的 卖场布局
渠道策略
全球化采购 模式
仓储地址以及 店址的选择
谢谢 ！
宜家采用的成本控制从源头抓起
① ②
创新 ① 宜家不断采用新材料、新技术
从产品设计抓起(平板包装) 与供应商的战略合作
② 提高产品性能并降低价格 宜家的全球生产管理及物流体系
① 供应商竞争 ② 全球采购 材料的综合利用
提高生产效率，以科学取代经验
① ②
生产的科学管理
合理配置人力资源
宜家家居服务营销ppt课件
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
2、宜家（IKEA）的经营理念
融合创新精神和实用主义，再加上人性化设计，提供种类繁 多、美观实用、老百姓买得起的家具用品——这就是宜家。
打造低价格，共同创造更美好的日常生活——这就是宜家。
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
4、宜家（IKEA）的设计与制造策略
宜家设计、当地制造——几乎所有的宜家产品都是由宜家设计，在 全世界的几十个国家和几千家供应商委托生产。 （Design Sweden 、Made in China）的标签在上海宜家商场随处可 见。 低价格的概念从设计草图阶段开始，每种宜家产品的背后都是由设 计师，产品开发员及商品采购人员组成，在全世界范围内选择生产 供应商，确保低成本、高品质来生产商品。 采购分销和物流配送的全程控制是宜家的命脉，从设计、生产、订 货、运输、交贷一切按标准进行，这些被称为卖场后面的秘密。
• 宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示 顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么的舒服！”
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
一、宜家家居的简介
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
宜家IKEA公司的创业发展史
1973年，在瑞士苏黎世郊外开办北欧以外第一家 商场。同时迅速开拓德国市场，后成为宜家最大市 场。 1975-1979年,接着在澳大利亚、加拿大、奥地利、 荷兰开办宜家商场。
武汉竹叶海宜家荟聚购物中心调研精品PPT课件
建筑亮点
温馨 母婴室
建筑亮点
退 台 走 道 ， 视 野 更 开 阔
楼板外侧用特制彩瓦装饰，单片成本达3000元，实现变换效果
白天
夜晚
建筑亮点
红色区域为商户后勤通道.货物进出及日常检修完全与卖场分离，确保了卖 场的秩序，便于营运管理
规划亮点
竹叶海 中庭
四个中庭的命名简单清晰：既传达了主题，又实现了方位指引
Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
大批首次进入武汉品牌引入
31个武汉首家连锁品牌，外来餐饮品牌占比非常大 快时尚汇集；各楼层均实现业态多样化
首次进入武汉品牌
首次进入武汉品牌
首次进入武汉品牌
快时尚云集
品牌集群效应
6.3 LINGDU PRODUCE 建筑及规划亮点
建筑亮点
三楼与轻轨无缝对接层层客流二楼与宜家家居对接
导
入
定位：一站式超区域购物中心 距离市中心约15公里，辐射约860 万当地居民及武汉周边城市的家居需求者 主要满足武汉市及周边城市家居目的性消费顾客的需求，以及项目周边5公里范围内居民购物、餐饮 及休闲的需求
品牌布局及业态比例
04 LINGDU PRODUCE 楼层平面布局
L1:共计15个品牌，其中生活配套6个，餐饮2个，儿童类7个
竹叶海宜家调研报告
零度地产 荣誉出品
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最新整理广州宜家选址分析.ppt
商圈分析：
区位分析：
宜家广州店开在了天河林和中 路，属于广州最旺的商圈－－天河 商圈之内。这是符合了宜家一直以 来选址所考虑的最重要因素的－－ 交通运输便利。
宜家北面靠近火车站，汽车总 站，同时还有地铁一号线，广园快 速路，内环路。可以说这个地方是 广州的交通枢纽。集中了广州的大 量人流，同时为宜家带来了潜在巨 大的消费人群，开店在这，人流量 是有保证的。
总结：
通过分析宜家的选址后，不难看出宜家目前的位置还是不错的，交通运输便 利，位于广州的交通枢纽，这是一个家私卖场非常重要的地方，对其进货跟出货 是有非常重要意义。对比天河城附近的地方来讲，租金又相对便宜了很多，这也 有利于宜家进行成本控制，对其经常采取的价格促销有相当的贡献。
家私这类商品消费的一个特点是购买周期相对长，消费者购买决策属于扩 展型，购买介入程度高，所以相对其它的日常消费商品，消费者愿意花费更多的 精力在购买家私上面，从这个意义上讲，家私卖场的位置相对不是那么重要，消 费者更加看重的是家私的产品属性，比如设计样式，质量，价格等等这些。而这 个对宜家来讲正是其优势所在。宜家的商品价格优惠，设计功能独特，同时并不 因低价而降低功能和品味。
竞争分析：
区位劣势：
1、通过以上分析，发现宜家广 州火车东站店目前选址的最大局 限：营业面积小，人流量相对不 足，发展受限。宜家东站店营业 面积小，且同时为租借用地，这 极大限制宜家按照自己的标准进 行筹划，给消费者带来真正的 “宜家标准”服务。 2、竞争越来越激烈。在广州， 卖家私的地方越来越多，而在与 宜家家私不远的地方内就聚集了 主要的家私卖场，而且有的店更 是开在了天河商圈的中心，如 联邦家私跟美居家私中心。
选址分析：
宏观环境分析：
根据宜家家居的经营特点，由于宜家的仓库面向消费者开放，让 消费者进行自选自购，所以，广州宜家店作为整体，既是仓库，发挥 着仓储和分销的作用，同时，它又是面向消费者的销售门店，是一个 销售终端市场。所以，这决定了宜家仓库的选址策略只能是市场定位 策略。 其目标是为大众创造更美好的日常生活。 （一）、国家分析 （二）、广州地区分析 （三）、具体位置分析
美宜家商圈分析PPT
081521203 081521211 081521212 081521214 081521216 081521221 081521223 08152126
1
基本情况分析：
美宜佳便利店是广东省东莞市糖 酒集团控股的连锁便利店系统。
它以社区居民、工薪阶层为主要 服务对象，以“品质优良、实惠 方便”为经营宗旨，以“特许加盟 ”为主要经营方式，以“统一装修、 统一管理、统一培训、统一采购、 统一配送、统一促销”来规范系 统的营运。美宜佳各门店服务大 众的是日常生活必须的食品、副
6
前景分析
随着便利店市场的发展，竞争日趋激烈，美宜 佳的市场定位将从“社区生活服务中心，大卖 场补充”变成“让每一间美宜佳门店成为消费 者的生活服务中心”。据业内人士透露，美宜佳 的高档社区攻略已经开始，美宜佳正着力构建 由丰富的商品、多样化的购物方式、代缴费、 代收发、全方位的营销服务组成的消费者生活 服务中心。坚持以特许加盟为主要发展模式； 立足珠三角，做深、做透珠三角；专注便利店， 做精、做宽便利店。
者。
4
辐射商圈分析
美宜佳坐落在龙洞住宅较为集中的地方，交 通方便，辐射人口大约为20000人。同时，商 店附近能集聚人的场所有政府机构、警署、医 院、学校、游览地等，它们也可以为商店带来 大量的客流，这样也可以保证有一定数量的固 定顾客。附近的单身宿舍或单身公寓里的居住 者对便利的追求特别明显，这就为便利店的销 售带来了极大的机会。
7
前景分析
让所有消费者享受品质更优良、价格更实惠的 商品以及更便利的服务，由衷感受到：美宜佳， 有你真好！ 让所有加盟者实现财富梦想，享受幸福人生， 内心真诚呼唤：美宜佳，有你真好！
8
分析总结
9
5
1
基本情况分析：
美宜佳便利店是广东省东莞市糖 酒集团控股的连锁便利店系统。
它以社区居民、工薪阶层为主要 服务对象，以“品质优良、实惠 方便”为经营宗旨，以“特许加盟 ”为主要经营方式，以“统一装修、 统一管理、统一培训、统一采购、 统一配送、统一促销”来规范系 统的营运。美宜佳各门店服务大 众的是日常生活必须的食品、副
6
前景分析
随着便利店市场的发展，竞争日趋激烈，美宜 佳的市场定位将从“社区生活服务中心，大卖 场补充”变成“让每一间美宜佳门店成为消费 者的生活服务中心”。据业内人士透露，美宜佳 的高档社区攻略已经开始，美宜佳正着力构建 由丰富的商品、多样化的购物方式、代缴费、 代收发、全方位的营销服务组成的消费者生活 服务中心。坚持以特许加盟为主要发展模式； 立足珠三角，做深、做透珠三角；专注便利店， 做精、做宽便利店。
者。
4
辐射商圈分析
美宜佳坐落在龙洞住宅较为集中的地方，交 通方便，辐射人口大约为20000人。同时，商 店附近能集聚人的场所有政府机构、警署、医 院、学校、游览地等，它们也可以为商店带来 大量的客流，这样也可以保证有一定数量的固 定顾客。附近的单身宿舍或单身公寓里的居住 者对便利的追求特别明显，这就为便利店的销 售带来了极大的机会。
7
前景分析
让所有消费者享受品质更优良、价格更实惠的 商品以及更便利的服务，由衷感受到：美宜佳， 有你真好！ 让所有加盟者实现财富梦想，享受幸福人生， 内心真诚呼唤：美宜佳，有你真好！
8
分析总结
9
5
宜家家居案例分析PPT参考幻灯片
Q&A
12
宜家中国经营问题分析
成本控制 体系
营销策略
设计 内部因素
采购
分析
生产
管理模式
品牌定位
外部因素
分析
市场竞争
企业文化
文化差异
经营理念：提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。
13
内部因素－管理模式分析
标准化
• 全球形象标准化； • 品牌定位标准化； • 设计采购标准化； • 服务模式标准化。
• 企业规模：11年时间，只发展了6家商场， 而过去的10年，是中国经济发展最快的 10年。
10
十字路口的徘徊
• 坚持标准化还是走向本土化？ • 坚持中高价格还是持续降价？ • 坚持设计一致还是推陈出新？ • 坚持平稳发展还是扩大规模？
降低成本 保持品牌
11
Agenda
今日宜家中国 洋品牌的中国痛 宜家中国经营问题分析 迈向长远的中国步伐
总仓储容量超过10万立方米。
直接雇员超过4500名。
宜家俱乐部在中国已有两 百六十万名会员。
2008财年宜家目录册《美 好家居指南》五期共发行 四千四百万册 。
与98年相比，08年宜家中 国客流量增长4000% 。
在中国2008财年销售额 约2.63亿美元，比07财 年增长了25%，与10年 前相比增长4600%。
• 信息营销
− 为每件商品制定“导购信息”
• 情景化营销
− 设立了不同风格的样板间
• 目录营销
− 全球发行1.3亿册产品目录
• 垂直营销
− 拒绝批发 − 拒绝团购让利
20
外部因素－市场竞争分析
品牌
达芬奇
美克 美家
吉盛 伟邦
12
宜家中国经营问题分析
成本控制 体系
营销策略
设计 内部因素
采购
分析
生产
管理模式
品牌定位
外部因素
分析
市场竞争
企业文化
文化差异
经营理念：提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。
13
内部因素－管理模式分析
标准化
• 全球形象标准化； • 品牌定位标准化； • 设计采购标准化； • 服务模式标准化。
• 企业规模：11年时间，只发展了6家商场， 而过去的10年，是中国经济发展最快的 10年。
10
十字路口的徘徊
• 坚持标准化还是走向本土化？ • 坚持中高价格还是持续降价？ • 坚持设计一致还是推陈出新？ • 坚持平稳发展还是扩大规模？
降低成本 保持品牌
11
Agenda
今日宜家中国 洋品牌的中国痛 宜家中国经营问题分析 迈向长远的中国步伐
总仓储容量超过10万立方米。
直接雇员超过4500名。
宜家俱乐部在中国已有两 百六十万名会员。
2008财年宜家目录册《美 好家居指南》五期共发行 四千四百万册 。
与98年相比，08年宜家中 国客流量增长4000% 。
在中国2008财年销售额 约2.63亿美元，比07财 年增长了25%，与10年 前相比增长4600%。
• 信息营销
− 为每件商品制定“导购信息”
• 情景化营销
− 设立了不同风格的样板间
• 目录营销
− 全球发行1.3亿册产品目录
• 垂直营销
− 拒绝批发 − 拒绝团购让利
20
外部因素－市场竞争分析
品牌
达芬奇
美克 美家
吉盛 伟邦
宜家调研报告 ppt课件
宜家准确的定位吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球，加上较出色的产品质量，让宜家在吸 引更多新顾客的同时，稳定了自己固定的回头客群体。
宜家中国市场定位
想买高档货，而又付不起高价的白领
原因
IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理 IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化
IKEA家具有顾客自己拼装，免费赠送大本宣传刊物， 自由选购等特点
（2）宜家产品风格
宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格，并强调产品要“精美、实用、耐用”。
简约 自然 清新 设计精良
低价格 有利销售
精美 实用 耐用
单纯的设计精美并不难，但 是在低价格的基础上同时做到精 美、实用、高质量难度却很大。
所以，宜家的设计师且能够 与经验丰富的生产商紧密合作， 找出能够充分利用原材料的方法； 同时他们也通晓如何拥有生产低 成本的家具，同时仍旧保持原来 的设计创意。
不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包，宜家没有过于极端或过 于夸张的产品，IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。
宜家强调产品的设计要满足以下条件： • 简约, 清新,自然; • 收纳性特别强； • 易搬动和自行拆装； • 所用材料不贵重； • 时尚简单不繁杂,设计一定要实用性强，简单而巧妙； • 符合年轻人对生活的品味要求； • 适合中产阶级人群。
我们在宜家产品上看到的是： 现代但不追赶时髦，很实用而不乏新颖，注重以人为本， 在多方面体现了瑞典家居的古老传统。
功能广泛
无需往返于不同的专卖店 去购买家居用品，在IKEA 可以找到从客厅家具、玩 具、煎锅到餐具刀叉；从 办公家具到绿色植物的所 有物品，一句话——在宜 家可以找到所有实用的家 居用品，顾客不必在各个 家居店之间东奔西走。
宜家中国市场定位
想买高档货，而又付不起高价的白领
原因
IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理 IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化
IKEA家具有顾客自己拼装，免费赠送大本宣传刊物， 自由选购等特点
（2）宜家产品风格
宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格，并强调产品要“精美、实用、耐用”。
简约 自然 清新 设计精良
低价格 有利销售
精美 实用 耐用
单纯的设计精美并不难，但 是在低价格的基础上同时做到精 美、实用、高质量难度却很大。
所以，宜家的设计师且能够 与经验丰富的生产商紧密合作， 找出能够充分利用原材料的方法； 同时他们也通晓如何拥有生产低 成本的家具，同时仍旧保持原来 的设计创意。
不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包，宜家没有过于极端或过 于夸张的产品，IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。
宜家强调产品的设计要满足以下条件： • 简约, 清新,自然; • 收纳性特别强； • 易搬动和自行拆装； • 所用材料不贵重； • 时尚简单不繁杂,设计一定要实用性强，简单而巧妙； • 符合年轻人对生活的品味要求； • 适合中产阶级人群。
我们在宜家产品上看到的是： 现代但不追赶时髦，很实用而不乏新颖，注重以人为本， 在多方面体现了瑞典家居的古老传统。
功能广泛
无需往返于不同的专卖店 去购买家居用品，在IKEA 可以找到从客厅家具、玩 具、煎锅到餐具刀叉；从 办公家具到绿色植物的所 有物品，一句话——在宜 家可以找到所有实用的家 居用品，顾客不必在各个 家居店之间东奔西走。
宜家家具调研报告ppt
宜家家具调研报告ppt宜家家具调研报告PPT一、调研目的宜家（IKEA）作为世界著名的家具品牌，以其以简约、实用、经济的特点赢得了众多消费者的喜爱。
为了了解宜家在中国市场上的发展状况，我们进行了一次调研。
二、调研方法1. 线上调查：我们通过问卷调查的方式，收集了来自不同地区和年龄段的消费者对宜家的了解、购买行为和满意度等数据。
2. 实地走访：我们亲自到宜家的门店，观察和记录消费者的购物体验、产品展示和服务等方面的情况。
三、调研结果1. 宜家的知名度：根据我们的调查数据显示，95%的受访者都听说过宜家品牌，并且有76%的受访者曾经在宜家购买过家具产品。
2. 宜家的优势：消费者普遍认为，宜家的产品质量可靠、设计简约实用、价格相对较低，与消费者的日常需求相符合。
此外，宜家还提供全面的售后服务，得到了消费者的一致好评。
3. 家具购买偏好：大多数受访者在购买家具时，更喜欢选择宜家的产品。
他们认为宜家提供了丰富的产品选择、灵活的搭配组合和多样化的风格，可以满足不同消费者的需求。
4. 宜家的服务体验：我们的实地走访发现，宜家的门店环境宽敞明亮，陈列整齐，为消费者提供了良好的购物体验。
此外，宜家的员工服务态度友好、专业，并时刻做好向消费者提供帮助和解答问题的准备。
5. 宜家的发展机会：虽然宜家在中国市场已经取得了很大的成功，但仍存在一些发展机会。
例如，宜家可以进一步优化产品线，增加更贴合中国消费者需求的产品；加强线上销售和物流配送，提升消费者的购物便利性等。
四、调研结论1. 宜家在中国市场的知名度和认可度较高，消费者对其产品的质量和价格性价比持有较高评价。
2. 宜家的产品设计风格和服务体验赢得了消费者的喜爱，为宜家在中国市场的发展提供了稳固的基础。
3. 宜家在中国市场仍然存在发展空间，可以进一步优化产品线和拓展线上销售渠道，以满足不同消费者的需求。
五、建议1. 宜家可以进一步了解中国消费者的需求，增加更多适应中国市场的产品。
宜家经典战略分析ppt
在社会问题方面，宜家成立宜家社会工作团体，致力改 善儿童的权利状况和生存机遇。宜家社会工作团体以全局化 的眼光，援助了一系列项目，旨在创造显著而持久的成效。
-
宜家的经营理念
Strategic of IKEA
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
-
产品策略
Strategic of IKEA
生活
······
与顾客合 作打造低
价格
-
宜家的创建
Strategic of IKEA
五岁时，英格瓦•坎普拉德开始向附近的住家出售火 柴，到了七岁时，他开始使用自行车，向地域更广的住 家售货。他发现他可以在斯德哥尔摩以低廉的价格大批 量地购买火柴，再以很低的价格单个出售火柴，却仍然 利润颇丰。从火柴开始，他扩展到出售花籽、贺卡、圣 诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。
宜家深谙口碑传播之道，并进行看似原始、笨 拙，实则高效、完美的运作。
-
宜家文化
Strategic of IKEA
《一个家具商的信仰》
--坎普拉德，1976年。 宜家圣经
宜家的一个重要策略就是销售梦想而不是产品，为了做 到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产 品，而且也把产品跟公益事业进行联姻。10年前，宜家开始 参与环保事宜，现在宜家与WWF开始旨在减少由宜家的运营 产生的温室气体排放项目上展开合作。开发往返于宜家商场 的可持续发展的顾客运输工具。
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宜家文化
Strategic of IKEA
《一个家பைடு நூலகம்商的信仰》
--坎普拉德，1976年。 宜家圣经
在品牌策略上，宜家也是反其道而行之。宜家 品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬 性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语：它 不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具， 它在为你搭起一个梦想。
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宜家的经营理念
Strategic of IKEA
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
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产品策略
Strategic of IKEA
生活
······
与顾客合 作打造低
价格
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宜家的创建
Strategic of IKEA
五岁时，英格瓦•坎普拉德开始向附近的住家出售火 柴，到了七岁时，他开始使用自行车，向地域更广的住 家售货。他发现他可以在斯德哥尔摩以低廉的价格大批 量地购买火柴，再以很低的价格单个出售火柴，却仍然 利润颇丰。从火柴开始，他扩展到出售花籽、贺卡、圣 诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。
宜家深谙口碑传播之道，并进行看似原始、笨 拙，实则高效、完美的运作。
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宜家文化
Strategic of IKEA
《一个家具商的信仰》
--坎普拉德，1976年。 宜家圣经
宜家的一个重要策略就是销售梦想而不是产品，为了做 到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产 品，而且也把产品跟公益事业进行联姻。10年前，宜家开始 参与环保事宜，现在宜家与WWF开始旨在减少由宜家的运营 产生的温室气体排放项目上展开合作。开发往返于宜家商场 的可持续发展的顾客运输工具。
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宜家文化
Strategic of IKEA
《一个家பைடு நூலகம்商的信仰》
--坎普拉德，1976年。 宜家圣经
在品牌策略上，宜家也是反其道而行之。宜家 品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬 性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语：它 不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具， 它在为你搭起一个梦想。
宜家SWOT分析法与PEST分析法PPT课件
序、实力雄厚的跨国公司，它的每一步都走的很扎实。 2.拥有强大的设计团队
宜家产品设计个性美观、品种多样，这与它背后庞大的 设计团队密不可分。 3.采购点多，供货充足，产品线多元。
目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中 有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南 京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式。 4.营销手段成熟
3.渠道覆盖
宜家进入中国相对于其他国外品牌并没有 抢占到先机，目前中国宜家的覆盖率仍然有限
第11页/共25页
中 方 文 化
4、文化落差
西 方 文 化
高雅庄重的审美观 家具销售商送货上门 差异导致误解
中国式的装修风格
简洁艺术的审美观
平板式包装的自助式 DIY服务
浓郁的北欧购物氛围
第12页/共25页
第6页/共25页
3、标准化与本土化的平衡
购物体验
加入中国元素
直营店传统
（温馨的氛围，
产品、价格全球
平衡
以及卡片的措辞
一体化
用语 ）
第7页/共25页
W、宜家中国发展的劣势
1. 定价偏差
2. 定位偏差
3. 渠道覆盖
4. 文化落差 5. 质量问题 6. 其他问题
第8页/共25页
1、定价偏差
传统定位——低价的平民式定位
5、质量问题
有些商品质量的确很糟糕。不过IKEA的沙发和床 垫还是不错的。因为主要的部件是来自德国。IKEA在 采购的时候对产品的质量也有相对的控制。因为采购 价格比较低的缘故，所以在产品的材质上要求的不是 很严格。
第13页/共25页
6、其他问题
宜家是一个“被骗者”。面对中国成千上万的家具制 造商，加之中国不太健全的法律环境，宜家经常遭受 一些企业的仿造与欺骗。它们到宜家店里量尺寸，看 样式，之后以更低的价格仿造出售。结果宜家风靡全 球的″价格优势″在中国失灵了
宜家产品设计个性美观、品种多样，这与它背后庞大的 设计团队密不可分。 3.采购点多，供货充足，产品线多元。
目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中 有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南 京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式。 4.营销手段成熟
3.渠道覆盖
宜家进入中国相对于其他国外品牌并没有 抢占到先机，目前中国宜家的覆盖率仍然有限
第11页/共25页
中 方 文 化
4、文化落差
西 方 文 化
高雅庄重的审美观 家具销售商送货上门 差异导致误解
中国式的装修风格
简洁艺术的审美观
平板式包装的自助式 DIY服务
浓郁的北欧购物氛围
第12页/共25页
第6页/共25页
3、标准化与本土化的平衡
购物体验
加入中国元素
直营店传统
（温馨的氛围，
产品、价格全球
平衡
以及卡片的措辞
一体化
用语 ）
第7页/共25页
W、宜家中国发展的劣势
1. 定价偏差
2. 定位偏差
3. 渠道覆盖
4. 文化落差 5. 质量问题 6. 其他问题
第8页/共25页
1、定价偏差
传统定位——低价的平民式定位
5、质量问题
有些商品质量的确很糟糕。不过IKEA的沙发和床 垫还是不错的。因为主要的部件是来自德国。IKEA在 采购的时候对产品的质量也有相对的控制。因为采购 价格比较低的缘故，所以在产品的材质上要求的不是 很严格。
第13页/共25页
6、其他问题
宜家是一个“被骗者”。面对中国成千上万的家具制 造商，加之中国不太健全的法律环境，宜家经常遭受 一些企业的仿造与欺骗。它们到宜家店里量尺寸，看 样式，之后以更低的价格仿造出售。结果宜家风靡全 球的″价格优势″在中国失灵了
宜家商圈分析PPT课件
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3
基本营业状况
I. 产品定位：由物美价廉→“中低档家具”转变为“中高档家具” II. 目标市场：由“城市中等收入阶层”转变为“城市中高收入阶层” III. 需求特点：个性消费逐步凸现 IV. 威胁：（木材）资源短缺、价格上升带来的成本上升
.
4
宜家商圈分析
——广州宜家
.
5
广州宜家简介
地址：广州市天河区林和中路156号天誉花园1层 开业时间：2005年10月12日 营业面积：30000平方米 商场营业时间：早10：00 – 晚10：00
基本情况
① 1943年 瑞典，遍布48 countries，共383 stores ② 全球最大的家居用品商家 ③ 中国大陆有18家 ④ 自有品牌 ⑤ 大卖场经营方式 ⑥ 居家实景的卖场陈列
.
2
营利（未上市）
a) 2013 中国销售额/全球销售额 = 20% b) 截止2013财年中，中国销售额超过63亿元，比去年增长17%。 c) 2014 中国销售额88亿 d) 2015 中国销售额105亿
.
11
• 5公里内的写字楼（工作人口）
.
12
宜家主要特点
——广州宜家
.
13
宜家理念 定位 目标顾客
IKEA的经营理念：提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品 产品定位：低价格、精美、耐用的家居用品 目标顾客：想买高档货，而又付不起高价的白领
.
14
宜家产品特色
产品的设计独特：强调
恶性竞争
.
19
营销策略
——广州宜家
.
20
产品策略
.
21
价格策略——低价格思想贯穿于始终
案例分析宜家PPT课件
运D输e环scr节ip-t科io学n o包f t装he与co平nt板en理ts念 方便运输，节省人力
11
销售宣传环节上的成本理念
体验营销 降低服务与人力成本
B2C网站线 上销售
节约客户沟 通成本
成本&费用 不断降低.
目录册方案吸 引客户
节省市场宣传 费用
12
瑞典特色美食
宜家儿童乐园
13
提问与解答环节
Questions and answers
14
结束语 CONCLUSION
感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程 后会发放ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ程满意度评估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和 意见，也请写在上边，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助， 大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升，真心期待着再次相 会！
案例分析以成本为导向的宜家价值链分析
价值链与战略成本 管理
1
Part01
Part02
Part03
P01 前言
宜家公司简介 价值链概况
Contents 目录
P12 宜家价值链分析
采购供应环节的成
本导向
研发设计环节的成 P25 本导向
总结
储藏运输环节的成
本导向
销售宣传环节的成
本理念
2
前言
3
宜家公司简介
采购供应环节的
1
成本导向
2
采购供应环节的 成本导向
储藏运输环节
3
的成本导向
销售宣传环节的 成本导向
4
8
采购供应环节的成本导向
原材料采购与使用
全球采购战略 本地化采购策略 标准间采购策略
11
销售宣传环节上的成本理念
体验营销 降低服务与人力成本
B2C网站线 上销售
节约客户沟 通成本
成本&费用 不断降低.
目录册方案吸 引客户
节省市场宣传 费用
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瑞典特色美食
宜家儿童乐园
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提问与解答环节
Questions and answers
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结束语 CONCLUSION
感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程 后会发放ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ程满意度评估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和 意见，也请写在上边，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助， 大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升，真心期待着再次相 会！
案例分析以成本为导向的宜家价值链分析
价值链与战略成本 管理
1
Part01
Part02
Part03
P01 前言
宜家公司简介 价值链概况
Contents 目录
P12 宜家价值链分析
采购供应环节的成
本导向
研发设计环节的成 P25 本导向
总结
储藏运输环节的成
本导向
销售宣传环节的成
本理念
2
前言
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宜家公司简介
采购供应环节的
1
成本导向
2
采购供应环节的 成本导向
储藏运输环节
3
的成本导向
销售宣传环节的 成本导向
4
8
采购供应环节的成本导向
原材料采购与使用
全球采购战略 本地化采购策略 标准间采购策略
宜家案例分析 ppt课件
PPT课件
5
采
购
模
宜家的采购模式是全球化的采购模式。
式
宜家的产品是从各贸易区域采购后运 抵全球26个分销中心再送货至宜家在
全球的商场。宜家的采购理念及对供
应商的评估主要包括4个方面：持续的
价格改进；严格的供货表现/服务水平；
质量好且健康的产品；环保及社会责
任。
PPT课件
6
品牌名 红苹果 美克美家 全友 曲美
开发了循环式产品系统
PPT课件
22
启 示
重视对品牌核心信息的整合 重视对传播渠道和营销手段的整合与创新 创造持久性的整合优势
PPT课件
23
启
示
1.重视对品牌核心信息的整合
品牌核心信息最能反映一个企业品牌的价值；
对于宜家来说，它对信息的整合主要是通过“家居 文化”这一强势符码来实现的，其卖场布置、产品 设计和服务理念无一不是对这一符码的信息传递。
低价策略 中国市场所所订占产的品比低重价不买断断扩，大并，原宜始家设正备在制把造越商来直越接多贴的上产自品放在
亚洲地区己生的产品，牌这商将标大。大这降种低委运托费他对人成生本产的的影合响作。方式简称 OEM，承接加工任务的制造商被称为OEM厂商，
3.宜家与其顾生客产合的作产打品造被低称价为格OEM产品。可见，定点生产 由于大多属数于货加品工采贸用易平中板的包“装代，工降生低产了”家方具式在，储在运国过际程贸中易的损坏 率及占用中仓是库以的商空品间为；载平体板的包劳装务大出大口降。低了产品的运输成本，使 得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能。 同时，顾客也可方便将其运送回家并独立进行组装，节省了部分 费用（提货、组装、运输），享受了低价格。
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商场二楼：是家具、储物家具、餐厅家具、办公 家具、育婴家具、咖啡厅。
商场负一楼：零售卖场烹饪及餐饮用品纺织品及 浴室日常用品灯具、家具装饰。
6
经营水平及信誉：一流的经营加上一流的产品，这是现代化品牌家居产品实际经 营的实践中，最重要的一个基本的特色。广州宜家家居专业的经营管理的实践中， 有了非常专业的特色，其中品牌的专业经营管理，服务更加大众的实际需要，也 更好的适合了在实际的经营管理实践中，表现出更加专业的实力与水平，在保证 专业品质的实践中，更好的符合实际的生活的需要，产品丰富，种类多样，尽显 专业品质。
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宜家控制成本特色
宜家采用的成本控制从源头抓起
① 从产品设计抓起(平板包装) ② 与供应商的战略合作
提高生产效率，以科学取代经验
① 生产的科学管理 ② 合理配置人力资源
高效的团队合作
2020/3/19
创新 ① 宜家不断采用新材料、新技术 ② 提高产品性能并降低价格
宜家的全球生产管理及物流体系 ① 供应商竞争 ② 全球采购
商场：中凯利汽贸、柯氏茶行、车天车地购车天地、广州联友网络服务中心、通利华汽车贸易(博览中心店)、广博神龙汽车销售 (AEC店)、广博粤科汽车租赁、锦通汽车贸易、得利卡汽车销售、助居行 、东方宝泰
医院：广州市天河广济门诊部、大都会陆广洪牙科诊所、天河侨怡苑医院广济门诊部、友谊医疗门诊部、维思顿牙科门诊部、 留美整形美容机构、天河和顺药店、南威医疗门诊部、广州市医药公司药品东街特约经销点、南威专科门诊部
业形象 10.拥有强大的采购和分销系统
劣势：
1. 原材料与人力成本不断提高 2. 质量控制不稳定，客户对产品品质和
服务的投诉率上升
3. 新产品研发周期长，成本过高 4. 产品供应商的品质问题，生产管理水
平有待提高，全球供应货物的供应链 较长
5. 跨地区的产品和文化差异大 6. 客户自己提货一定程度上造成客户满
广州宜家简介
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地址：广州市天河区林和中路156号天誉花园1层 开业时间：2005年10月12日 营业面积：30000平方米 商场营业时间：早10：00 – 晚10：00
具体经营品类：广州宜家家居采用一站式似的大 买场经营方式及居家实景的卖场陈列的方式。
商场一楼：是自选区，自选销售区、小食店、收 银台、发票台、儿童乐园、商场。
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基本营业状况
I. 产品定位：由物美价廉→“中低档家具”转变为“中高档家具” II. 目标市场：由“城市中等收入阶层”转变为“城市中高收入阶层” III. 需求特点：个性消费逐步凸现 IV. 威胁：（木材）资源短缺、价格上升带来的成本上升
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商圈层次（经验法则）
核心商圈：5公里内的居民区（居住人口) 林和街区住宅楼、公寓：13个
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次级商圈：8公里内的居民区（居住人口）
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5公里内的写字楼（工作人口）
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宜家理念 定位 目标顾客
IKEA的经营理念：提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品 产品定位：低价格、精美、耐用的家居用品 目标顾客：想买高档货，而又付不起高价的白领
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基本情况
① 1943年 瑞典，遍布48 countries，共383 stores ② 全球最大的家居用品商家 ③ 中国大陆有18家 ④ 自有品牌 ⑤ 大卖场经营方式 ⑥ 居家实景的卖场陈列
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营利（未上市）
a) 2013 中国销售额/全球销售额 = 20% b) 截止2013财年中，中国销售额超过63亿元，比去年增长17%。 c) 2014 中国销售额88亿 d) 2015 中国销售额105亿
材料的综合利用
1朗设计风格深受现代 人喜爱
2. 品牌知名度高 3. 产品系列的多种多样，保证了客户的更多选
择拥有强大的采购和分销系统
4. 全球16个采购买一区，产品具有全球特色 5. 设计、生产和销售一体化 6. 展厅多样式销售模式备受欢迎 7. 平板化包装降低运输风险，带来成本优势 8. 产品质量好、价格低、性价比高 9. 企业重视环保和社会责任，树立了良好的企
娱乐：正元盲人按摩保健院、桃发店、欢聚吧、力美健(祥龙花园店)、正元按摩保健院、力美健身俱乐部、朝丝慕赏、星巴克
(中泰店)、欧洁蔓、富城桑拿
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竞争对手（家具商场）：
以宜家为中心，方圆六公里内共有9家家居商场: A茗雅轩古典红木家具商场（0.5km）最近 B岑村家具商场（6km）最远 C华鸿家具商场 D华兴现代家具商场 E合欢家具商场 F华兴办公家具直销商场 G顺德鸿兴家具直销配送商场(广州） H金海马家具商场 I博雅轩古典红木家具商场
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宜家产品特色
产品的设计独特：强调
家具风格广泛
• 简约、清新、自然
• 收纳性特别强
• 易搬动和自行拆装
• 所用材料不贵重
• 时尚简单不繁杂
• 设计实用性强，简单而巧妙
• 符合年轻人对生活的品味要求
• 202适0/3/1合9 中产阶级人群
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宜家的店铺环境
商品的交叉展示. 模拟的家居环境 购买采用自选方式
银行：北京施贝尔、上海浦东发展银行广东省分行大都会支行、东亚银行天河北路办事处、浦东发展银行天河支行、光大银行 ATM机、农行ATM机、广发证券有限责任公司、东亚银行广州分行、光大银行天河支行、浦发银行大都会支行
饮食：龙兴饭店、香港锦记茶餐厅、意庐饼店、金都白领快餐、意庐意大利餐厅、都城快餐(高科店)、牛桥泰菜餐馆(祥龙店)、 东亚阁、富田拉面、久久丫鸭颈王(市长大厦店)
天河区人均收入：过去5年间天河区连续4年经济总量在广州各区县中排名第一，
未来5年经济实力将继续领先，基本实现地区生产总值、人均生产总值和财政一般
预算收入分别翻一番，而且预计至2016年居民人均年收入达6万/年。
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周边配套设施：
交通情况：1.多达50条公交线路经过 2.地铁3号线广州东站
商场负一楼：零售卖场烹饪及餐饮用品纺织品及 浴室日常用品灯具、家具装饰。
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经营水平及信誉：一流的经营加上一流的产品，这是现代化品牌家居产品实际经 营的实践中，最重要的一个基本的特色。广州宜家家居专业的经营管理的实践中， 有了非常专业的特色，其中品牌的专业经营管理，服务更加大众的实际需要，也 更好的适合了在实际的经营管理实践中，表现出更加专业的实力与水平，在保证 专业品质的实践中，更好的符合实际的生活的需要，产品丰富，种类多样，尽显 专业品质。
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宜家控制成本特色
宜家采用的成本控制从源头抓起
① 从产品设计抓起(平板包装) ② 与供应商的战略合作
提高生产效率，以科学取代经验
① 生产的科学管理 ② 合理配置人力资源
高效的团队合作
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创新 ① 宜家不断采用新材料、新技术 ② 提高产品性能并降低价格
宜家的全球生产管理及物流体系 ① 供应商竞争 ② 全球采购
商场：中凯利汽贸、柯氏茶行、车天车地购车天地、广州联友网络服务中心、通利华汽车贸易(博览中心店)、广博神龙汽车销售 (AEC店)、广博粤科汽车租赁、锦通汽车贸易、得利卡汽车销售、助居行 、东方宝泰
医院：广州市天河广济门诊部、大都会陆广洪牙科诊所、天河侨怡苑医院广济门诊部、友谊医疗门诊部、维思顿牙科门诊部、 留美整形美容机构、天河和顺药店、南威医疗门诊部、广州市医药公司药品东街特约经销点、南威专科门诊部
业形象 10.拥有强大的采购和分销系统
劣势：
1. 原材料与人力成本不断提高 2. 质量控制不稳定，客户对产品品质和
服务的投诉率上升
3. 新产品研发周期长，成本过高 4. 产品供应商的品质问题，生产管理水
平有待提高，全球供应货物的供应链 较长
5. 跨地区的产品和文化差异大 6. 客户自己提货一定程度上造成客户满
广州宜家简介
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地址：广州市天河区林和中路156号天誉花园1层 开业时间：2005年10月12日 营业面积：30000平方米 商场营业时间：早10：00 – 晚10：00
具体经营品类：广州宜家家居采用一站式似的大 买场经营方式及居家实景的卖场陈列的方式。
商场一楼：是自选区，自选销售区、小食店、收 银台、发票台、儿童乐园、商场。
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基本营业状况
I. 产品定位：由物美价廉→“中低档家具”转变为“中高档家具” II. 目标市场：由“城市中等收入阶层”转变为“城市中高收入阶层” III. 需求特点：个性消费逐步凸现 IV. 威胁：（木材）资源短缺、价格上升带来的成本上升
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商圈层次（经验法则）
核心商圈：5公里内的居民区（居住人口) 林和街区住宅楼、公寓：13个
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次级商圈：8公里内的居民区（居住人口）
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11
5公里内的写字楼（工作人口）
2020/3/19
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宜家理念 定位 目标顾客
IKEA的经营理念：提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品 产品定位：低价格、精美、耐用的家居用品 目标顾客：想买高档货，而又付不起高价的白领
2020/3/19
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基本情况
① 1943年 瑞典，遍布48 countries，共383 stores ② 全球最大的家居用品商家 ③ 中国大陆有18家 ④ 自有品牌 ⑤ 大卖场经营方式 ⑥ 居家实景的卖场陈列
2020/3/19
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营利（未上市）
a) 2013 中国销售额/全球销售额 = 20% b) 截止2013财年中，中国销售额超过63亿元，比去年增长17%。 c) 2014 中国销售额88亿 d) 2015 中国销售额105亿
材料的综合利用
1朗设计风格深受现代 人喜爱
2. 品牌知名度高 3. 产品系列的多种多样，保证了客户的更多选
择拥有强大的采购和分销系统
4. 全球16个采购买一区，产品具有全球特色 5. 设计、生产和销售一体化 6. 展厅多样式销售模式备受欢迎 7. 平板化包装降低运输风险，带来成本优势 8. 产品质量好、价格低、性价比高 9. 企业重视环保和社会责任，树立了良好的企
娱乐：正元盲人按摩保健院、桃发店、欢聚吧、力美健(祥龙花园店)、正元按摩保健院、力美健身俱乐部、朝丝慕赏、星巴克
(中泰店)、欧洁蔓、富城桑拿
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竞争对手（家具商场）：
以宜家为中心，方圆六公里内共有9家家居商场: A茗雅轩古典红木家具商场（0.5km）最近 B岑村家具商场（6km）最远 C华鸿家具商场 D华兴现代家具商场 E合欢家具商场 F华兴办公家具直销商场 G顺德鸿兴家具直销配送商场(广州） H金海马家具商场 I博雅轩古典红木家具商场
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宜家产品特色
产品的设计独特：强调
家具风格广泛
• 简约、清新、自然
• 收纳性特别强
• 易搬动和自行拆装
• 所用材料不贵重
• 时尚简单不繁杂
• 设计实用性强，简单而巧妙
• 符合年轻人对生活的品味要求
• 202适0/3/1合9 中产阶级人群
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宜家的店铺环境
商品的交叉展示. 模拟的家居环境 购买采用自选方式
银行：北京施贝尔、上海浦东发展银行广东省分行大都会支行、东亚银行天河北路办事处、浦东发展银行天河支行、光大银行 ATM机、农行ATM机、广发证券有限责任公司、东亚银行广州分行、光大银行天河支行、浦发银行大都会支行
饮食：龙兴饭店、香港锦记茶餐厅、意庐饼店、金都白领快餐、意庐意大利餐厅、都城快餐(高科店)、牛桥泰菜餐馆(祥龙店)、 东亚阁、富田拉面、久久丫鸭颈王(市长大厦店)
天河区人均收入：过去5年间天河区连续4年经济总量在广州各区县中排名第一，
未来5年经济实力将继续领先，基本实现地区生产总值、人均生产总值和财政一般
预算收入分别翻一番，而且预计至2016年居民人均年收入达6万/年。
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周边配套设施：
交通情况：1.多达50条公交线路经过 2.地铁3号线广州东站