业主公约(2020)
业主公约模板7篇
业主公约模板7篇第1篇示例：业主公约模板第一章总则第一条为维护小区良好的居住环境，促进邻里和睦，保障业主和居民的共同利益，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本业主公约。
第二条小区业主公约是小区业主和居民共同遵守的行为规范，具有法律效力。
第三条全体业主和居民应当遵守本公约，共同维护小区的和谐稳定，保护公共设施，共同保护小区环境。
第四条小区管理委员会是本公约的执行机构，负责公约的宣传、监督和执行，对违反公约的行为进行处理和纠正。
第五条居民委员会作为小区居民的代表组织，协助管理委员会开展公约的宣传、监督和执行工作，主动协助管理委员会处理小区内的纠纷。
第二章小区环境卫生第六条业主和居民应当自觉遵守城市的环境卫生条例，爱护公共环境，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱涂乱画。
第七条业主和居民应当共同保护小区的绿化和花草，不随意破坏和损坏花木。
第八条遛狗的业主和居民应当自觉遵守小区的相关规定，带狗出门应当使用牵引绳，不得让狗随地大便，并及时清理狗的粪便。
第九条业主和居民应当自觉遵守小区内的禁烟规定，不得在楼道、电梯、公共区域和绿化带内吸烟。
第十条业主和居民应当自觉参与小区环境卫生的整治工作，积极配合小区管理委员会的环境整治活动，共同营造整洁、美观的小区环境。
第三章安全管理第十一条业主和居民应当加强自我防范意识，确保家庭和财产的安全，不得存放易燃、易爆物品。
第十二条业主和居民应当严格遵守小区安全管理规定，不得私拉乱接电线，不得私设跨越电线，确保小区电力安全。
第十三条业主和居民应当自觉遵守小区消防安全规定，不得在楼道、走廊堆放物品，保持疏散通道畅通，不得在灭火器旁设置障碍物。
第四章社区秩序第十五条业主和居民应当自觉遵守社区公共秩序管理规定，不得在公共场所大声喧哗，不得携带宠物进入公共场所影响他人。
第十七条业主和居民应当共同维护小区的安宁和谐，不得在小区内进行赌博、赌博广告宣传等违反社会公序良俗的行为。
第五章公约的执行和监督第十八条对于违反公约的行为，管理委员会有权依照公约的规定进行处理和纠正，对于情节严重的违法行为，有权向有关行政部门报告。
城市住宅区业主公约(2020版)
( 合同范本 )甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改城市住宅区业主公约(2020版)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusionand performance of the contract城市住宅区业主公约(2020版)为加强住宅区各类物业管理，保障本住宅区物业的安全与合理使用，维护住宅区的公共秩序，创造良好的生活环境，同意签订本公约，并共同遵守。
一、本住宅区情况1．地点____区____路；2．总占地面积：____平方米；3．总建筑面积：____平方米，其中：住宅____平方米，非住宅____平方米（商业用房____平方米，（商业用房____平方米，其他____平方米）；4．楼宇____栋____套；其中：高层楼宇____栋____套，多层楼宇____栋____套；5．业主数量：____个；6．管委会财产：（1）公用设施专用基金：____元；（2）物业管理用房____平方米，其中：管委会____平方米，物业管理公司____平方米；（3）商业用房____平方米；（4）其他；7．公用设施及公共场所（地）状况：（1）道路：车行道____平方米；人行道____平方米；（2）园林绿化地面积：____平方米；（3）教育设施：中学____所，建筑面积____平方米；小学____所，建筑面积____平方米；幼儿园____所，建筑面积____平方米；（4）文体设施：文娱活动中心___个，建筑面积___平方米；网球场___个，占地面积____平方米；门球场____个，占地面积____平方米；游泳池___个，建筑面积___平方米；儿童游乐场所___个，占地面积____平方米；其他：a、b、c、（5）路灯____盏；庭园灯____盏；其他为灯：a、 b、（6）污水检查井____个，排污管____米；雨水检查井____个，雨水管____米；化粪池____座；明沟____米；暗沟____米；（7）消防水泵头接口____个；（8）停车场____个，总占地面积____平方米，车位____个；（9）综合楼____座，建设面积____平方米，其中：a、 b、（10）肉菜市场____个，建筑面积____平方米；（11）邮电局（所）____个，建筑面积____平方米；（12）影剧院____座，建筑面积____平方米；（13）医院____座，建筑面积____平方米；（14）其他：以上所有公用设施和公共场所（地0有____、____、____项已竣工音乐会使用，有____、____、____项尚未竣工或交会使作，预计____年____月可交会使用。
小区业主公约(样本)
小区业主公约(样本)作为小区业主，为了维护小区的物业公共秩序和社区安全，需要共同遵守以下公约：一、人员管理1.业主、租户及其亲友必须按照物业规定带好门禁卡或者使用通行密码，如因为访客未携带通行证件或通行密码未到期被拦截，请业主租户积极配合确认并开启门禁门，如不同意请物业查询拦截信息并配合物业处理。
2.业主、租户及其亲友在小区内应当保持文明礼貌，不得大声喧哗、骂人打人或破坏公共设施。
3.业主、租户及其亲友应当注意保持小区内的卫生环境，不得在公共场所乱扔垃圾或乱涂乱写。
4.业主、租户及其亲友在小区内遛狗时应当栓好狗绳，并及时清理狗的排泄物。
5.晚上10点后请保持安静，不要影响到其他业主的正常休息。
二、车辆管理1.业主、租户在小区内驾驶车辆时需谨慎驾驶，按照交规行车，不得超速、逆行或闯红灯。
2.业主、租户不得在小区内随意停放车辆，应当按照物业规定停放在指定车位或停车场。
3.业主、租户不得私拉乱接电线，不得在小区内进行车辆维修或涂漆等影响他人的行为。
4.非属于本小区车主或租户，不得长时间停放车辆于小区内的停车位，并不得随意占用业主、租户或物业的停车位。
三、物业管理1.物业服务人员应当尽快处理业主、租户提出的问题及时解决各类报修、投诉问题。
2.物业服务人员应当按照规定做好垃圾及卫生的清理，在保证管理品质的前提下提供优质服务。
3.物业服务人员及小区保洁人员应当按照规定进行工作，不得随意进入业主、租户的住宅区。
4.物业服务人员和小区保洁人员应当做好管道、水电等公共设施的维修管理，并按时进行检修，以保证建筑设施的完好。
5.物业服务人员需要遵守相关业务流程，事中事后凭工单或相应授权进入业主住宅！四、安全管理1.业主、租户及其亲友在小区内应当遵守国家法律及小区规定，不得从事违法犯罪活动。
2.业主、租户及其亲友应当注意自身安全，不得擅自进出小区、楼道和电梯间。
3.业主、租户应当定期检查家庭电器，避免电器引发火灾等安全问题。
业主公约示范文本
业主公约示范文本第一章总则。
第一条为了维护小区的良好秩序，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，制定本公约。
第二条本公约适用于小区内的所有业主及住户，具有约束力。
第三条业主应当遵守国家法律法规和小区管理规定，不得损害其他业主的合法权益。
第四条业主有权对小区内的公共设施、环境等进行监督，并有权向物业管理部门提出合理化建议。
第五条业主应当积极参与小区内的各项公共事务，共同维护小区的和谐稳定。
第六条业主应当自觉遵守本公约，不得有违公约的行为。
第七条业主应当尊重小区物业管理人员的工作，不得对其进行侮辱、威胁等行为。
第八条业主应当自觉支付物业管理费用，共同维护小区内的公共设施和环境。
第二章小区环境卫生管理。
第九条业主应当自觉遵守小区内的环境卫生管理规定，不得随意乱扔垃圾，不得在公共区域乱涂乱画。
第十条业主应当积极参与小区内的环境卫生整治工作，共同维护小区的清洁卫生。
第十一条业主应当自觉遵守小区内的绿化管理规定，不得随意破坏植被，不得在公共绿地上行走、停车等。
第三章小区安全管理。
第十二条业主应当自觉遵守小区内的安全管理规定，不得在小区内放烟花爆竹，不得私拉乱接电线。
第十三条业主应当积极参与小区内的安全防范工作，共同维护小区的安全稳定。
第十四条业主应当自觉遵守小区内的消防安全规定，不得在楼道、消防通道等地方堆放杂物。
第四章小区车辆管理。
第十五条业主应当自觉遵守小区内的车辆管理规定，不得在禁止停车的地方停车，不得在消防通道、楼道等地方停放车辆。
第十六条业主应当积极参与小区内的车辆通行管理工作，共同维护小区的交通秩序。
第十七条业主应当自觉遵守小区内的停车费用管理规定，不得拒不支付停车费用。
第五章小区文明行为。
第十八条业主应当自觉遵守小区内的文明行为规定，不得在公共场所大声喧哗，不得在公共区域吸烟。
第十九条业主应当积极参与小区内的文明行为宣传教育工作，共同营造和谐的社区氛围。
住宅小区业主公约范文(通用篇)
住宅小区业主公约范文(通用篇)住宅小区业主公约第一章总则第一条为了规范住宅小区的管理，保障业主的居住权益，维护小区环境的整洁有序，发展良好的邻里关系，特制定本公约。
第二条本公约适用于本小区所有业主，所有业主都有义务遵守并执行本公约。
第三条本公约的内容包括业主的权利和义务、小区的管理规定、设施设备的使用、环境卫生的保持、安全生活的要求等。
第二章业主的权利和义务第四条业主享有平等的权利，并依法享有合法所有权。
第五条业主有权对自己的住房进行修缮和改造，但须经过小区业主大会的审批，并征得相关部门的批准。
第六条业主可以选择住房装修风格和颜色，但不得影响小区整体的协调性和美观性。
第七条业主有义务按时缴纳物业费、公共维修基金、停车费等，以及参与小区业主大会，履行对小区的管理义务。
第八条业主有义务遵守小区的管理规定，维护小区秩序和社区和谐。
第三章小区的管理规定第九条小区设置业主委员会，由业主自行选举产生，负责协调处理小区内的各类事务。
第十条业主委员会有权召开业主大会，制定并修改小区的规章制度，监督物业公司的管理情况。
第十一条业主委员会有义务解决业主之间的纠纷，协调业主与物业公司之间的关系。
第十二条物业公司必须遵守国家有关的规定，对小区进行规范管理，及时维修和保养小区设施设备，做好小区的环境卫生和安全工作。
第十三条物业公司应当定期向业主委员会汇报工作，接受监督，认真处理业主提出的问题和投诉。
第四章设施设备的使用第十四条业主可以根据实际需求和卫生要求，在住房内自行安装空调、净水器等设备，但需征得邻居的同意，并确保不影响邻居的正常生活。
第十五条住宅小区内的公共设施，如游泳池、健身房等，有特殊使用规则，业主需遵守相关规定，并爱护设施设备。
第十六条业主使用停车位时，需遵守停车规定，不得占用他人的停车位，不得随意停放，及时解决停车位不足的问题，保持停车秩序。
第五章环境卫生的保持第十七条业主应当保持住房内的环境卫生，不得乱丢垃圾，不得违规排污，保持公共区域的整洁。
【2020年最新合同】业主公约示范文本
业主公约示范文本为加强本物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。
全体业主和物业使用人均须自觉遵守。
一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。
二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。
三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主和物业使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。
四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。
五、为业主或物业使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。
六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。
七、业主或物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。
物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人。
业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），应当及时纠正，造成他人损失的应承担赔偿损失，对拒不改正的，物业管理公司可采取相应措施制止行为，并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门依法处理。
八、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，应支付相应费用。
九、凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维护的由业主委员会委托物业管理理企业进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。
十、与其它非业主使用人建立合法租凭关系时，应告知并要求对方遵守本业主公约和物业管理规定，并承担连带责任。
十一、在本物业范围内，不得有下列行为：（1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施及场地；（4）损坏、拆除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施；（5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；（7）践踏、占用绿化用地；损坏、涂划园林建筑小品；（8）在公共场所、道路两侧乱设摊点；（9）影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌；（10）随意停放车辆；（11）聚众喧闹、嗓声扰民等危害公共利益或其它不道德的行为；（12）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；（13）法律、法规及政府规定禁止的其它行为。
业主公约(示范文本)
业主公约(示范文本)请注意，以下是一个业主公约的示范文本，具体内容可根据实际情况进行修改和适应：业主公约为了维护小区的良好居住环境，保障业主的共同利益和权益，特制定本业主公约，请业主共同遵守并予以执行。
第一章业主权益与义务第一条业主享有按时足额缴纳物业费，并按规定参与小区事务的权益；应当积极配合物业公司的工作，共同维护小区的正常运营。
第二条业主享有提出合理建议和意见，并积极参与小区事务讨论、决策的权益；应当合理利用业主委员会、业主大会等平台，共同参与小区事务的管理。
第三条业主享有自主决定自己住房的室内装修和改造的权益；应当确保装修过程不对其他业主造成干扰和损害，并按规定履行相关手续。
第四条业主享有公共设施和环境的合理使用权益；应当爱护和共同维护公共设施和环境的整洁和良好状态。
第二章小区环境管理第五条业主应当保持住房外立面整洁；不得私拉乱接电线，不得私自挂设广告、横幅等，不得随意倾倒垃圾和污水。
第六条业主应当保持室内环境卫生，不得随意倾倒垃圾和有害物质；禁止在楼梯间、过道等公共区域堆放杂物。
第七条业主应当认真履行分类投放垃圾的义务，按规定时间和方式进行垃圾投放；禁止将垃圾乱倒或乱扔。
第三章停车管理第八条业主应当严格按规定停放车辆，不得占用他人停车位；需要外来车辆进入小区时，应提前通知相关业主并获得同意。
第九条业主应当遵守交通法规，不得在小区内超速行驶、鸣喇叭扰民等；闯红灯、逆行等违停行为严重者，将依法处理。
第四章安全管理第十条业主应当严格遵守消防安全规定；不得私拉乱接电线，不得烟花爆竹、焚烧垃圾等违反消防规定的行为。
第十一条业主应当关注小区安全，及时报告发现的异常情况；对盗窃、抢劫等违法犯罪行为，应积极配合警方的调查工作。
第五章争议解决第十二条业主应当以友善和谐的方式解决小区内的争议；对于复杂的纠纷，应积极寻求法律途径解决，并接受法律判决。
第六章公约修改与生效第十三条对于本公约的修改，应经业主委员会和业主大会的讨论和决议，并由物业公司监督执行。
小区业主公约(2020年)
( 合同范本 )甲 方：_________________________乙 方：_________________________日 期：_________________________精品合同 / Word 文档 / 文字可改小区业主公约(2020年)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through theconclusion and performance of the contract供参考小区业主公约(2020年)为加强_________（以下行称“本物业”）的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。
第一条 目的与依据供参考为保障本物业的依法与合理使用、维护、管理，建立良好的公共秩序，营造安全、文明的生活、工作环境，维护业主的共同利益与合法权益，根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定，制定本物业管理区域内的业主公约（以下简称本公约）。
第二条 公约效力本公约对物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力。
第三条 物业基本情况物业名称：_________；座落位置：_________；总建筑面积：_________；国有土地使用证明文件政府批文号：_________；土地用途：_________。
第四条 管理方式本物业管理区域内的物业管理，通过依法选聘物业管理企业，由业供参考主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。
本物业管理区域内成立一个业主大会。
业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
业主大会代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
浙江省物业管理业主公约(2020年)
浙江省物业管理业主公约(2020年)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusionand performance of the contract( 合同范本 )甲方：______________________乙方：______________________日期：_______年_____月_____日编号：MZ-HT-025364浙江省物业管理业主公约(2020年)【颁布单位】浙江省建设厅【颁布日期】 1999-09-08【实施日期】 1999-09-08【有效性】有效为加强_____________________（以下简称"本物业"）的管理，维护全体业主、非业主使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定，制订本公约。
全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。
一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。
二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。
三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。
四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。
五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。
六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。
七、业主、非业主使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。
物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主、非业主使用人。
业主公约_精品文档
业主公约一、导言本业主公约旨在规范小区业主的行为准则，维护小区的和谐稳定。
所有小区业主应遵守本公约，并以身作则，共同营造一个宜居的社区环境。
二、尊重邻里1.互相尊重：作为业主，我们应该尊重其他邻居的权益和个人空间。
不干扰邻居的正常生活，避免制造噪音、烟雾等干扰行为。
在公共区域使用时保持安静，保持干净整洁。
2.禁止公共区域违规停放：请业主不要将私人车辆违规停放在小区的消防通道、道路口、停车位以外的区域，以免影响其他业主的出行和消防安全。
3.文明养宠：若有业主养宠物，请妥善照顾宠物，不让其影响邻居的生活。
及时清理宠物粪便，注意维持小区环境卫生。
三、保持安全1.提高防火意识：业主应保持家中的电器设备安全，不随意乱拉乱接电线，定期检查电器的使用情况。
在用火时要注意安全，不在阳台或窗户上烧烤、燃放烟花爆竹等。
2.安全出行：使用小区的通行设施时，请注意交通安全。
遵守交通规则，不随意鸣笛、超速行驶，尤其是在小区内行车时要特别谨慎，确保行人和儿童的安全。
3.加强安全防范：小区安全是我们共同关注的问题。
请及时向物业报告可疑人员活动，加强对自家门窗的保护，不随意透露个人信息或开放门锁密码，确保小区的安全。
四、共建环境1.垃圾分类：每个业主需自觉按照相关规定分类投放垃圾。
垃圾分类可以减少对环境的污染，并有利于资源的合理利用。
请密切关注小区的垃圾分类指南，并将其贯彻于日常生活中。
2.爱绿植树：保持小区的绿化环境是我们每个业主的责任。
请不乱扔垃圾、不破坏花草树木，在合适的时候，积极参与植树活动，共同营造一个美丽的居住环境。
3.爱护公共设施：小区的公共设施是为了方便大家而设置的，请业主正确使用并爱护社区公共设施，如电梯、楼道、健身设施等。
对于任何设施的损坏，请及时向物业报修。
五、履行义务1.及时缴纳费用：业主应定期缴纳小区管理费、停车费等相关费用。
准时缴纳费用是每个业主的义务，也是支持社区的重要方式。
2.合法合规经营：若有业主从事商业活动，应在符合法律法规的前提下开展经营，并遵守相关的行业准则，不损害其他业主的利益和小区的形象。
2020年(中层管理)业主管理规约
（中层管理）业主管理规约业主（临时）公约示范文本（试用）珠海市建设局印制二ＯＯ三年十月说明1、本文本为示范文本，也可作为使用文本。
2、在前期物业管理期间，建设单位应参照本示范文本制订《业主临时公约》，且在物业销售前向物业买受人明示，在和物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人做出遵守的书面承诺。
业主大会成立后，由业主大会制订《业主公约》，对全体业主及非业主使用人均具有约束力。
3、本示范文本有关条文后面如有空白栏，供使用者使用时，根据物业管理项目的实际情况，补充有关约定。
如不需要补充，请在空白栏上打“×”。
4、使用者可在示范文本条文之外增加认为有必要补充的内容。
5、本示范文本使用中的有关问题，可向珠海市建设局、珠海市物业管理处咨询。
珠海市物业管理小区业主（临时）公约第一章总则第壹条为规范物业管理行为，维护物业管理活动中各方的合法权益，保持物业管理小区良好的生活和工作环境，现就本物业管理区域内物业的使用、维护、管理及业主的共同利益、业主应当履行的义务、违反本公约应当承担的责任等事项依法做出以下约定。
本公约对本物业管理小区的全体业主和非业主使用人均具有约束力。
第二章物业的使用、维护和管理第二条物业竣工验收交付使用后，业主应当办妥物业入住有关手续。
第三条使用房屋应当遵守以下约定：1、不得擅自改变房屋建筑及设施设备的结构、外观、设计用途、功能和布局等。
2、室内的管线发生堵塞或其它故障，应及时修复。
3、不得在房屋门口、阳台乱搭乱建，不封闭阳台。
4、不得在房屋门口、阳台、窗户搭装外伸衣架、雨蓬、天线和其他影响他人居住和通行的设施。
5、房屋门口、阳台、窗户放置花盆、晒衣杆等物品的，应安全可靠，防止跌落伤害他人。
6、晾晒衣物、浇灌或清洁的滴水不得溅落、侵扰楼下住户及过路行人。
7、不得损坏和擅自拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。
8、室内不得制造超标准噪声，包括大音量播放电视、音响、举行喧闹的聚会、舞会等。
业主临时公约(示范文本)
业主临时公约(示范文本)业主临时公约（示范文本）一、前言作为一个住宅小区的业主，我们共同享有使用和管理小区的权利和义务。
为了更好地维护小区的和谐与安宁，提高居民的生活质量，我们制定了以下业主临时公约，希望每一位业主都能遵守并共同落实。
二、小区秩序1.保持小区的整洁与美观。
每位业主应当定期清理自己的门前和阳台，不随意乱扔垃圾，垃圾需分类投放到指定的垃圾桶内。
2.禁止在小区内乱涂乱画，损坏公共设施。
如发现有人故意损坏公共设施，应及时向物业报告并配合调查。
3.严禁在小区内放置随意堆放杂物，以免影响小区的环境和安全。
4.禁止在小区内大声喧哗、放置噪音过大的音响设备，尊重他人的休息和生活。
三、停车管理1.每户业主只能在自己的车位停放自己的车辆，不得占用他人车位。
如有需要临时停放，应事先征得车主的同意。
2.禁止在小区内随意停放车辆，以免影响其他车辆和行人的正常通行。
3.禁止在小区内修理车辆，避免产生噪音和污染。
四、安全管理1.业主应加强对自己家庭的安全意识，保证家门的安全，不随意开放门窗。
2.禁止在小区内燃放烟花爆竹，以免造成火灾和伤害。
3.禁止在小区内乱扔烟蒂和易燃物品，以免引发火灾。
4.如发现可疑人员或异常情况，应及时向物业或相关部门报告。
五、生活噪音1.禁止在小区内高声喧哗、放置噪音过大的音响设备，尊重他人的休息和生活。
2.请业主在晚上10点至早上7点期间尽量保持安静，避免影响他人的休息。
六、宠物管理1.养宠物的业主应当自觉遵守相关法律法规，妥善照顾和管理自己的宠物。
2.禁止在小区内放养凶猛或攻击性动物，以免造成伤害。
3.请业主及时清理宠物的排泄物，保持小区的卫生。
七、互助合作1.邻里之间应相互尊重，保持友好关系，互相帮助，共同营造和谐的居住环境。
2.如有需要，业主可组织邻里活动，促进居民之间的交流和互动。
3.业主应当积极参与小区的管理和维护工作，共同维护小区的利益。
八、违约处理1.对于违反业主临时公约的行为，物业将根据情节轻重，采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。
业主公约(示范文本)
业主公约1. 引言本业主公约的目的是为了维护小区的和谐、安全以及居民的权益保护。
所有业主和居民都应遵守该公约。
本公约适用于小区内的所有住宅和公共区域。
在小区居住的每个业主和居民都有义务遵守并履行公约规定。
2. 公共区域使用规定1.所有居民都有权利使用小区内的公共区域，但必须尊重其他人的使用权。
使用公共区域时，应保持整洁，不得随意丢弃垃圾。
2.禁止在公共区域内进行商业活动，包括但不限于摆摊、演出和广告宣传等。
3.对于公共区域内的设施和设备，如花坛、健身器材等，居民使用完毕后应保持整洁并确保设施的正常使用状况。
4.禁止在公共区域内饲养宠物，如有需要，可使用专门的宠物园区。
3. 安全管理规定1.禁止在小区内从事危险活动，包括但不限于燃放烟花爆竹、滑翔伞、放风筝等。
任何危险物品和设备都需要经过相关部门的批准和注册方可使用。
2.禁止私拉乱接电线、修改电路等可能引发火灾和电击等安全隐患的行为。
如有需求，需事先向物业管理处提出，并由专业人员进行审批和施工。
3.禁止倾倒垃圾和污水到小区内的河流、沟渠和花坛中。
请将垃圾放置在指定的垃圾箱内，并按时垃圾分类倒置。
4.每个业主和居民都有义务关注小区的安全情况，如发现火灾、漏水、电路故障等安全问题，应及时向物业管理处报告。
4. 邻里和睦共处规定1.严禁在小区内产生噪音干扰邻居。
特别是在晚上10点至早上7点期间，应保持安静。
禁止在公共区域内高声喧哗、播放音乐或电视、敲打或抛掷物品等行为。
2.对于邻里间产生的纠纷和冲突，请居民通过和平对话和妥善解决。
在无法协商解决的情况下，可请物业管理处介入协调。
3.每个业主和居民都有义务保持小区的整洁和美观。
禁止在公共区域和自家门前乱丢垃圾或堆放杂物。
请每个人都积极参与到小区环境的维护工作中。
5. 公共交通和停车管理规定1.禁止在小区内违章停车。
居民应当遵守交通规则，合理使用停车位。
2.对于访客的停车，请向物业管理处登记并按规定缴纳停车费用。
业主公约示范文本
业主公约示范文本全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：业主公约示范文本尊敬的业主：为了维护小区的和谐稳定，保障业主的合法权益，我们特制定了业主公约，希望您能积极遵守并共同维护小区的良好环境。
以下为业主公约的具体内容：第一条尊重他人1.业主在小区内行为举止应文明有礼，不得喧哗、乱扔垃圾或者影响他人休息。
2.不得在公共区域随意摆放物品影响通道和美观。
第二条爱护环境1.业主应当爱护小区绿化植物，不得随意砍伐、破坏或乱涂乱画。
2.不得在小区内乱倒污水、乱扔垃圾，保持小区环境卫生整洁。
第三条安全防范1.业主须加强安全意识，不得私自改装燃气管线、电路线路等公共设施。
2.不得私拉乱接电线，禁止在楼道放置易燃、易爆物品。
第四条社区自治1.业主应积极参与小区自治事务，支持物业和业委会的工作。
2.不得擅自在小区内组织集会、聚众闹事，不得扰乱小区正常秩序。
第五条卫生管理1.业主应积极配合小区卫生管理工作，不得私自改造公共卫生设施。
2.不得在小区内丢弃废弃家具、家电等大件垃圾。
第六条共建和谐1.业主应积极参加小区文明建设活动，促进邻里和谐关系。
2.不得在小区内进行饲养违禁动物，不得私自扩建违建或使用房屋。
第七条公共设施1.业主不得私自占用公共设施，如停车位、楼道、电梯等。
2.不得故意破坏公共设施，如电梯、门禁等。
第八条物业服务1.业主应尊重物业工作人员，不得辱骂、恐吓、打骂物业工作人员。
2.不得私自扣留物业安排的工作人员，不得无理取闹。
【温馨提示】为了更好地履行业主公约，我们建议您将公约内容贴在小区显眼处或公告栏上，提醒业主们共同遵守。
希望我们每一位业主都可以为小区的和谐共处出一份力，让小区成为一个理想的居住环境。
第二篇示例：业主公约示范文本第一条业主公约的目的为了维护小区的生活环境，促进业主之间的和睦相处，加强业主的自律意识，特制定本业主公约。
第二条业主的基本权利和义务1. 业主有权享有小区内的基本生活权益，包括安全、安静、干净的居住环境。
住宅小区业主公约15
住宅小区业主公约151. 前言本公约是为了维护小区业主的共同权益，促进和谐共处的原则下制定的。
在小区的日常管理中，业主应该严格遵守本公约，共同维护小区的和谐、安全、美丽环境。
本公约是一个指引，是大家共同协商制定的规定，希望大家共同遵守。
同时，我们也欢迎各位业主提出宝贵的建议和意见，一同完善本公约。
2. 住宅小区的管理规定2.1、小区环境:（1）业主应当爱护小区环境，不随地乱扔垃圾，不在公共场所乱涂乱画。
（2）业主应当保持小区内的公共区域的整洁。
在小区公共区域内，不得随意停放车辆、杂物等影响其他业主正常生活的物品，不得私接电线、阀门、水管、油漆管等管道。
（3）业主应当爱护小区绿化环境，不得破坏、采摘小区内的花草树木。
不得在小区内烧秸秆、垃圾等物品。
2.2、保安规定:（1）进出小区的车辆应当按照小区管理规定进出，不得越过小区围墙；（2）业主应当携带有效证件进入小区，非本小区业主应当随同业主一同进入，不得强行进入，无关人员不得进入小区；（3）业主应当自觉保护小区内的物品安全，不得在小区内随意扔杂物，尤其不得乱停车；2.3、生活规定：（1）严禁在小区内进行赌博、聚众斗殴、吸毒、开设色情场所等违法活动；（2）保持楼道的整洁干净，严禁在公共地方吵闹影响正常业主居住；（3）严禁在小区内换锁、换门、搭建棚户、乱拉乱扯电线等行为;2.4、物业管理:2.4.1 物业服务项目及费用: 物业服务项目及标准应当在业主大会上进行讨论，且随时以合理、公开、透明的方式向业主通报，并严格按照物业承担的服务项目和标准执行收费。
2.4.2 物业缴费: 物业费用须于每月第一次节假日前一工作日前交纳，逾期不缴纳的将计费。
2.4.3 物业维修: 物业应及时整修、维护小区的公共设施，维护好小区公共设施和业主私人财产的安全。
3. 业主之间的相处3.1、尊重邻居:业主之间应该互相尊重、理解、包容，并协助居住环境的维护。
不得进行嘈杂、扰民的行为，以免影响邻居生活。
小区业主自治公约
**小区业主自治公约第一章总则第一条为了本小区的共同利益,根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，**小区全体业主委托本小区业主委员会实行自治管理。
第二章自治管理事项第二条自治管理包括房屋建筑共用部位、共用设施设备、市政共用设施、共用绿地花木的维修、养护和管理。
第三条包括公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
交通与车辆停放秩序的管理、维持公共秩序。
管理与物业相关的工程图纸、主用户档案与竣工验收资料。
组织开展社区文化娱乐活动。
第四条提供家居服务，接受业主个人委托事项（有偿），以及其他有关的事项。
第三章权利义务第五条业主的权利义务1. 业主应遵守制定的业主公约；2. 审定业委会拟定的自治管理公约与相关制度；3. 检查监督业委会管理工作的实施及制度的执行情况；4. 审定业委会提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；5. 协调、处理自治前发生的管理遗留问题；6. 业主应按规定缴纳物业自治管理费。
7．协助业委会做好自治管理工作和宣传教育、文化活动。
8．参加业主大会，可自聘保安及保洁工作，定期选举业委会，表决重大事项等。
第六条业委会的权利义务1.根据有关法律法规及本公约，制定物业自治管理制度；2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3.对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4.可选聘管理人员或专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本业务的管理责任转让给第三方；5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经公示后由业委会组织实施；6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7.每月向全体业主和物业使用人公布管理费用收支账目。
第四章物业管理服务质量第七条业委会须按下列约定，实现目标管理。
1.房屋外观：完整美观2.设备运行：正常3.房屋及设施、设备的维修、养护：及时到位4.公共环境：文明和谐5.绿化：良好6.交通秩序：整齐有序7.治安：邻里和睦,安全舒适8.业主和物业使用人对业委会的满意率达到：70%以上第五章物业管理服务费用第八条本物业的管理服务费，住宅房屋按建筑面积每月每平方米0.8元、非住宅房屋（含车产库、车位）按建筑面积每月每平方米1 元向业主或物业使用人收取。
小区业主公约
业主公约1、我们出入小区会随手关好门，发现陌生人进入楼门院内，会主动上前询问，时刻加强安全防范。
2、我们不会存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品，更不会排放有毒、有害、危险物质，共同维护安全健康的家园。
3、我们尊重生命，关爱环境，不会往窗外抛撒物品，安全放置阳台、窗台内外的搁置物、悬挂物，防止高空坠物。
4、我们守护邻里安全,不将房屋租售给人员出入频繁复杂的公司和个人，邻居外出不在家时，帮助照看邻舍，遇有异常，及时预警。
5、我们在意邻居的感受，看电视听音乐奏乐器时，会主动控制音量，聚餐聚会时不大声喧哗，不制造噪音。
6、我们深夜晚归，会放轻上楼的脚步，控制室内的响动，不打扰也许正在休息的邻居。
7、我们按规定方向行车，出入小区慢速行驶，不按喇叭，不开远光灯，主动礼让行人，停车时，不乱停乱靠，不跨线压线，不堵塞、占用小区出入通道和消防通道，注意给旁边的车位留出足够的空间。
8、我们注意维护小区整体形象和楼体安全，不擅自改变房屋结构、外貌、设计用途、功能和布局，不对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。
9、我们装修房屋，尽量降低噪音，不在夜间及午休时间施工，造成他人损害及时纠正，主动承担赔偿责任。
10、我们为宠物办证，定期注射疫苗，自觉使用牵引带遛狗，及时清理粪便，并为具有攻击性的宠物戴上口罩，且与老人、儿童、孕妇保持安全距离。
11、我们爱护小区里的一草一木，不会践踏草坪、攀折树木、采摘花朵果实，发现损害花草树木的行为及时制止和举报。
12、我们自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好，不会随意堆放杂物、丢弃垃圾，不会占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）、等公用设施及场地。
13、我们尊重、理解、支持为业主提供服务的机构、人员，遇到问题困难，愿意理性平和诉求物管机构。
14、我们乐于参加小区的公共活动，保留每天阅读公告栏的习惯，并期待这种参与能让小区更加和谐美好。
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业主公约(2020)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusionand performance of the contract( 合同范本 )甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改业主公约(2020)业主公约(示范文本)第一章总则第二章物业状况第三章公约中各主体情况第四章业主的权利和义务第五章开发企业的权利和义务第六章物业管理企业的权利和义务第七章物业管理服务内容第八章物业管理费与公共维修基金第九章房屋使用、管理、维修的具体规定第十章业主大会及业主委员会第十一章违约责任第十二章附则第一章总则第一条立约目的本公约的立约目的如下所列：1．阐明本小区（公寓、别墅、大厦）业主、开发企业、物业管理企业的权利和义务。
2．规定对本小区（公寓、别墅、大厦）内各单元及共用部位及共用设施设备的管理、保养、保险、维修，达到对本小区（公寓、别墅、大厦）的统一管理，使各业主有效享有其购置的单元，使得小区（公寓、别墅、大厦）内环境整齐、卫生、清洁、美观，使得建筑物的使用期限延长。
3．规定业主大会及业主委员会的设立及职责，以保障民主决策、维护业主的合法权益。
第二条本公约在各方签署列为本公约附件的承诺书后生效。
因此，本小区（公寓、别墅、大厦）的所有业主（包括其受让人）、开发企业、物业管理企业均受本公约的约束。
第二章物业状况第三条物业名称：第四条物业坐落：第五条物业四至：第六条土地使用权面积及使用期限：第七条国有土地使用权证文号：第八条总建筑面积及划分单元：第九条共用部位：第十条共用设施设备：第三章公约中各主体情况第十一条开发企业：名称：注册地址：邮编：法定代表人：注册资本：联系电话：联系人：第十二条业主投票权分配原则：1．业主指在小区（公寓、别墅、大厦）中拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人或其他组织。
业主（包括业主代理人）以其所代表的房屋套数行使表决权，每一套房屋拥有一票投票表决权。
2．如业主房屋超过平方米的，（此数额为所有业主房屋建筑面积的平均数）每超过前述1倍的业主多拥有一票投票表决权，拥有表决权的票数依此类推。
同一业主（包括同一房屋的多个房屋共有人作为业主的）拥有多票投票表决权的，不得分开行使。
第十三条物业管理企业：1．开发企业在物业销售前选聘的物业管理企业名称为：2．物业管理资质证书号：3．注册地址：4．邮编：5．法定代表人：6．注册资本：7．联系电话：8．联系人：9．在业主委员会成立前，除下列情况外，开发企业不得变更物业管理企业：A．该企业被取消物业管理资质；B．该企业被吊销营业执照；C．该企业宣布解散或进入破产清算程序；D．该企业与其他企业合并或分立。
10．业主委员会成立后可以按国家及当地有关规定解聘和重新选聘物业管理企业，重新选聘的物业管理企业应签署本公约附件的承诺书(届时可以调整)，本公约在其签署承诺书后对其产生约束力。
第四章业主的权利和义务第十四条业主的权利：1．对其购置的房屋享有占有、使用、收益和处分权；2．有权按规定和设置目的使用共用部位和共用设施设备，对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况有知情权和监督权；3．有权提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；4．有权要求召开、参加业主大会，享有业主委员会委员的选举权和被选举权；5．对物业管理的重大事项享有表决权；6．有权监督业主委员会、物业管理企业的工作，并向业主委员会、物业管理企业就物业管理的有关问题提出意见、建议和要求；7．有权向物业管理行政主管部门投诉；8．有权按有关规定进行房屋自用部位的装饰装修；9．有权自行聘请他人对物业自用部位设施设备进行维修、养护；10．有权根据房屋建筑共用部位、共用设施设备的状况，建议物业管理企业及时修缮；11．有权监督共用部位、共用设施设备专项维修基金的管理和使用；12．有权监督物业管理的收费情况，并要求业主委员会和物业管理企业按照规定的期限公布物业管理服务费用收支账目，并接受审核；13．有权要求异产毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任。
对方拒不维修并造成他人损失的，可向业主委员会投诉直至提请有关部门调解、仲裁或诉讼；14．法律、法规规定的其他权利。
第十五条业主的义务：1．签署本公约所附《承诺书》（见附件），承诺遵守本公约的所有条款；2．转让或出租所拥有的独立单元时，应提前30日书面通知物业管理企业，并要求受让人或承租人签署《承诺书》（见附件），承诺遵守本公约的所有条款；(其他物业使用人亦应遵守)3．遵守物业管理法律、法规、规章、政策和本公约规定，接受物业管理企业的管理；遵守物业管理企业依有关规定和公约订立的本物业管理区域内的规章制度；4．执行业主大会决定及业主大会授权业主委员会做出的决定；5．按规定和约定缴纳物业管理服务费、共用部位、共用设施设备维修基金及水、电、天然气等能源费用；6．爱护并合理使用共用部位和共用设施设备；7．在获得物业管理企业书面同意前，不得在房屋的外墙上安装任何户外遮光帘、遮篷、花架、旗杆、招牌或其他任何伸出物或结构，亦不得堵塞任何窗户、外墙采光通风口；不得在窗户或外墙上安装任何空调或其他固定设施；8．不得做出与本公约相违背，或引致小区的保险无效或使该保险金提高的行为。
如有前述事情发生，则违约的业主对因此而产生的所有损失、损害、费用、诉讼、索赔及要求，或因此引起的额外或增加的保险金对物业管理企业及其他业主负责。
如因该业主违约行为引致小区被损毁或侵害，则违约业主须立即将全部重建或修复损毁部份的重建或修复的一切费用支付给物业管理企业；9．不得在小区内任何部分存放武器、弹药、烟花、危险及易燃物品、存放触犯或可能触犯任何法规或对其他业主及使用者构成损害、滋扰或危险的物品；10．不得妨碍、阻塞或堵塞任何共用部位、放置或弃置任何垃圾、弃置物或物件于共用部位或共用设施；11．在获得物业管理企业书面同意前，不得在其房屋内饲养任何宠物；12．无权直接惩罚或处分物业管理企业所属员工；如对员工作出投诉，须向物业管理企业提出，由物业管理企业采取其认为合适的行动；13．如果业主所有的房屋长期无人居住或使用，业主应在物业管理企业登记，说明管理费等费用的支付方式；留下有效通讯地址，以便物业管理企业送达有关通知、函件等；同时应关好门、窗，水、电、天然气总阀门等，以确保安全；14．产权人应约定与使用人之间的权利义务关系、要求使用人遵守本公约的约定，并对其违约行为承担连带责任；15．法律、法规规定的其他义务。
第五章开发企业的权利和义务第十六条开发企业的权利：1．开发企业对其拥有的或尚未售出的物业，享有与其他业主同等的权利；2．业主委员会成立前，开发企业有权选聘物业管理企业对本物业进行管理，与物业管理企业签订《物业管理委托合同》，并依法制定本公约。
第十七条开发企业义务：1．开发企业对其拥有的或尚未售出的物业，承担与其他产权人同等的义务。
对已竣工尚未出售或尚未交给物业买受人的物业应由开发企业缴纳物业管理费；2．在保修期间，开发企业应按有关规定承担保修范围内的维修责任，及时处理有关保修事宜；或委托物业管理企业进行处理，而发生的费用由开发企业负责；3．开发企业应保证在其转让、抵押、出租、批准占有或以其他任何方式处理该物业的任何部分时（已售出部分除外），其受让人、抵押权人或承租人等均应履行开发企业对外已经做出的承诺；4．物业交付使用时，开发企业应当向物业管理企业移交下列材料：(1)竣工总平面图；(2)单体建筑、结构、设备竣工图；(3)附属公共建筑配套设施、地下管网工程竣工图；(4)有关设施、设备安装、使用和维护保养技术资料；(5)各单项工程竣工验收证明材料；(6)房屋质量保证文件和房屋使用说明文件；(7)房屋销售清单和产权资料；(8)公共配套设施的产权及收益归属清单；(9)物业管理所必须的其他资料。
5．开发企业应按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。
第六章物业管理企业的权利和义务第十八条物业管理企业的权利：1．按照有关法律、法规和《物业管理委托合同》的约定，制定、实施物业管理的制度包括但不限于《装修守则》、《住户手册》、《房屋使用手册》、《车位管理规定》等；2．对物业实施管理；3．按照有关法规、规章和《物业管理委托合同》收取物业管理服务费用；4．维护物业公共安全环境和秩序，制止违反物业管理制度的行为；5．协助有关部门对物业的治安、交通、消防等事项进行管理；6．委托他人协助专项管理。
第十九条物业管理企业的义务1．听取业主及使用人的意见和建议，接受业主及业主大会、业主委员会的监督；2．接受政府有关主管部门的监督指导；3．重大维护管理事项和年度维护计划应与委托人协商；4．定期公布共用部位、共用设施设备维修基金收支账目，接受质询和审计；5．定期公布物业管理费收支账目，接受质询和审计。
第七章物业管理服务内容第二十条物业管理服务的基本内容：1．小区内房屋建筑及公共服务设施的使用管理、维修养护、巡视检查；2．共用部位园林绿地的管理养护；3．共用部位环境卫生的管理服务；4．公共秩序的维护；5．参与物业竣工交付使用时的验收交接；6．入住管理；7．物业装饰装修施工监督管理；8．车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护；9．物业档案资料的管理；10．接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位委托代收相关费用；11．接受产权人委托，提供物业管理委托合同以外的服务项目。
第二十一条在下列非物业管理企业原因的情况下，物业管理企业不承担管理责任：1．无法避免的水、电、天然气等燃料或材料短缺，火灾、水灾、地震等不可抗力导致的服务中断；2．涉及产权人和其他房屋使用人双方的纠纷，而造成的损失；3．涉及刑事责任、无意或蓄意破坏而造成的损失；4．涉及业主财物，包括但不限于机动车或非机动车失窃、损坏的；5．在小区内使用共用设施设备时，因自身原因造成身体伤亡或财产损坏的；6．物业管理企业无法控制的其他一切原因。
第八章物业管理费与公共维修基金第二十二条物业管理费（以下简称“管理费”) : 1．管理费标准为：元/平方米/月（依据物业管理委托合同的约定）. 2．管理费包括：物业管理企业酬金；物业管理企业成本和费用（员工薪金、行政费、税费、固定资产折旧等）;共用区域的保安费、保洁费、绿化费、保险费、公用事业费（水、电费等）;共用设施设备的维修、保养费等；双方约定的其他费用。
3．物业管理企业应在每月第一日从管理费账户内提取当月的物业管理企业酬金，数额不超过物业管理实际支出的%.4．业主应在每季度（1月、4月、7月、10月）第一个工作日前向物业管理企业预付当季度管理费。