企业人力资源储备的思考

企业人力资源储备的思考

【摘要】近年来，中小企业中人才流失率居高不下, 离职成本、重置成本、招聘以及培训与开发成本不断升高，人才缺乏成为制约企业发展的瓶颈。所以，研究中小企业如何进行人力资源储备，以应对可能出现的人才危机，是一件具有现实意义的工作！本文针对我国中小企业人才流失现象，提出了自己对企业人力资源储备的思考和建议。

【关键词】人力资源储备思考

近年来，中国企业人才流失率居高不下,特别是中小民营企业问题尤其严重。许多企业出现核心员工和专业技术人员纷纷离职、技术人才断层、空缺职位招聘不到合适任职者,有的企业生产经营缺乏前瞻性，等到企业要发展某一产业或某一技术时才急于向人才市场招聘……这种人力资源的不稳定性、短视性使得企业经营中各环节的工作难以顺利开展,人才缺乏成为制约企业发展的瓶颈。而且使得企业人力资源成本诸如：离职成本、重置成本、招聘以及培训与开发成本,节节攀升,企业为此付出沉重的代价。因此,如何进行人力资源储备的思考,未雨绸缪,防患于未然,保持企业人力资源的相对稳定,降低人力资源成本支出,应对可能出现的人才危机，成为企业不得不面对的残酷现实。

本文正是基于我国中小企业存在的人力资源问题，进行了以下分析：

一、实施人力资源储备的原则：

何谓人力资源储备？笔者认为人力资源储备应是企业根据未来的发展和可能出能出现人才缺位,在企业整体战略框架上,事先做好各职位候选人的规划、招聘、培训、晋升和考核,并辅于相关的制度安排和后勤建设的全局思考和预见性

的谋划。通过全面的人力资源储备谋划，实现科学的留才、育才、用才观念,使企业人力资源战略与企业的发展战略同步、稳定、协调的运作。

本人认为，实施人力资源储备应遵循三条原则：自我认识原则、人本原则和权变原则。

（一）自我认识原则

人力资源储备战略实施的主要目的是避免出现人才缺位,并满足企业战略发展需求。而保持企业员工的稳定,企业首先应做好自我定位：企业规模、地理区域、资源条件、对人才的实际要求及自身实力等等,因为对人才的要求绝对不能脱离或超越企业的综合条件。

（二）人本原则

人本原则重在要求企业要建立与新老员工之间的诚实信用关系,以员工的实际利益为中心,将企业的实际情况和员工的未来发展晋升规划等方面内容全部向员工交待清楚,使之有较好的心理准备或重新进行职业选择,这样才能使员工从内心深处树立起自身发展与企业的发展血肉相连的关系,忠诚于企业。

（三）权变原则

权变原则是指针对市场变化,进行企业的发展战略和内部人员调整。企业经营环境处在不断的变化之中,企业的人才储备方向和人力资源要求层次、知识结构、工作经验等也不能脱离具体的环境,要善于把握环境变化和企业自身的实际情况。要懂得人才使用和人才的重要性，才能懂得如何储备人才。

二、实施人力资源储备的途径

根据上述原则，企业在进行人力资源储备谋划的时候，可从以下几方面考虑：（一）人才开发：

1、人才开发的目的：

使社会人才成为企业人才。虽然我们在招聘时对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核，但要想使应聘者的能力能充分为我所用，还需要我们对其进行进一步的培训。例如：当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的语言表达能力，但如果我们不对他进行有关公司和产品知识的培训，他还是不能很好地向客户介绍我们的公司和产品，只有提供相应的支持，员工的才能才会被开发利用，从而给企业带来经济效益……使人才适应企业的变化和发展。随着市场的变化，企业也会不断发展和变化，因此，对人才的要求也会不断变化和提高，而企业不可能靠频繁地换人来适应这种变化，唯一可行的方法是根据企业的需求不断为员工提供学习提升的机会，使员工的能力不断增长，以适应企业的发展。从而降低人才成本，为公司节约资金，变相的为公司企业增加利润。

2、人才开发的主要方法：

人才开发的主要方法是培训，培训可以采用多种方式，即可以是参加培训课程，也可以是在工作岗位上的辅导和训练，还可以用鼓励员工自学的方式使员工自己通过读书、上学、进修等方法来进行自我培训，因为是以为企业开发人才为目的，因此，无论采用哪种方式，都应从企业对人才知识技能的需求出发，鼓励员工按企业的要求去不断提高自己。

（二）人才使用：

恰当地使用人才，能调动员工积极性，使其为企业创造更多价值，并能引导员工向正确的方向发展，从而对企业发展产生积极影响。

人力资本与其他资本相比有其独特性，即其创造利润的能力有很大的弹性，一个工人可以每天生产20件产品，也可以每天生产50件产品，一个销售员可以每年带来10万元利润，也可以每年带来40万元利润，这关键看企业如何去使用员工。

从人力资本开发的角度来讲，员工的合理使用主要包括两个方面：（1）提供良好的工作条件：要想使人才创造最大价值，就要为员工提供工作所需的各种支持，包括相关的培训、相应的办公设备、其他部门的配合等等，这样，员工的工作才能得心应手，保持较高的工作效率，从而为企业带来更大效益。

另外，要注意发挥激励的作用：激励一方面可以调动员工的工作积极性，使其能为企业做更多的工作，另一方面可以对员工进行引导，鼓励员工去做正确的事，使员工素质有所提高，从而使人才增值。

激励的方法：激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现，满足物质需求可以通过工资、奖金、福利等多种方式实现，满足精神需求可以通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式来实现。谈了这么多，目的还是想把公司的人力资源观提升为人力资本观，但还有待于试行。我认为这一观点在实行中会有迅速改进，最终为企业带来更多利润。

三、人才储备战略实施的流程

有效人力资源的储备要做到两个方面:企业自身的准确认知、多渠道合理选才、进行人才的内外部培养、辅助制度和措施的实施、战略实施的绩效反馈。

（一）要分析和认知企业的主客观环境

企业的主客观环境的分析和认知是为了使企业对所处的地理区位、拥有的资源条件、未来的发展前景、企业的市场竞争地位、企业所能提供的各种发展空间和福利空间有一个明确的把握,从自身着手分析以往员工流失的原因是否与这些要素相联系,如果偏离这些要素的实际情况,那么,企业就应该进行调整,而不是凌驾于这些资源能力之上,使得企业对员工的期望与企业自身所能提供环境相一致,这样才能留住与企业实际情况要求相一致的员工。要素最终都指向一个点即员工对企业的总体评价,也就是员工对企业总体满意度,而这是员工选择留下还