多措并举,提高营配调贯通成效
某公司营配贯通一体化整体工作方案
某公司营配贯通一体化整体工作方案
一、前言
1.1 背景介绍
某公司为了提升业务的效率和质量，决定推行营销和供应链的一体化管理，即营配贯通一体化。
1.2 目的
本文档旨在详细介绍某公司营配贯通一体化整体工作方案，包括目标、实施步骤、风险评估等。
二、目标
某公司营配贯通一体化整体工作方案的目标是：
1.提升公司的营销效率和供应链管理效果；
2.实现业务各环节的信息共享和协同合作；
3.改善客户服务品质，提高客户满意度。
三、实施步骤
某公司营配贯通一体化整体工作方案的实施步骤如下：
1.制定项目计划，确定项目组成员和职责分工；
2.进行系统分析，理清业务流程和信息传递路径；
3.确定系统需求，选取适合的信息技术解决方案；
4.开展系统开发和测试，确保系统功能完善；
5.进行数据迁移和系统集成，实现信息共享和协同；
6.进行培训和推广，确保员工熟练操作新系统；
7.实施监控和评估，及时发现问题并进行改进。
四、风险评估
在实施某公司营配贯通一体化整体工作方案时，可能会面临以下风险：
1.技术风险：新系统可能存在技术难题，影响项目进度；
2.资源风险：项目投入资源不足，导致实施效果不佳；
3.组织风险：员工抵触情绪或信息孤岛现象，影响系统运行效果。
五、总结
某公司营配贯通一体化整体工作方案的实施是公司发展的重要一步，通过整合营销与供应链，将带来更高效的业务运作和更优质的客户服务体验。
在实施过程中需注重各方风险评估及及时应对，确保项目顺利实施并取得预期效果。
以上是某公司营配贯通一体化整体工作方案的初步设想，具体实施细节与进展还需要根据公司的实际情况进行调整。
营配贯通工作汇报
营配贯通工作汇报人篇一：代写电力公司总结报告各位领导、同志们：纵观2014年，市公司在国家电网公司、省公司、供电局和临安市市委市政府的正确领导和监督支持下认真贯彻落实上级的工作要求和决策部署，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，坚持以安全生产为中心、以标准化建设和作业组织专业化为重点，扎实有效的推进“三集五大”体系建设，切实巩固创建成果。
通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了本年度主要工作任务，队伍凝聚力、工作执行力和管理创新力不断增强，保持了健康平稳发展的良好局面。
下面，我将具体从以下几个方面向大会做工作报告，请审议。
一、工作开展情况及取得成效公司系统着力于坚持科学发展，统筹人财物核心资源，优化五大业务模式，压缩管理层级，缩短业务链条，实现协同高效运作。
（一）队伍建设得到新加强为实现集团公司改革发展新目标，就要发挥广大职工的主力军作用。
加强对员工综合素质（即业务技术和安全意识两方面）的培养，我们紧紧抓住贯彻落紧紧抓住安全为重、人才为先这条主线，积极开展了以下工作：一是在普及安全教育的同时积极推进技术攻关、课题研究、专业进修与学术交流相结合的多种培养形式，拓展高素质复合型人才的培养。
二是结合实际，迅速制定了《师带徒管理》制度，规范了一线职工转岗培训工作，除此之外，组织开展了技能竞赛活动，以赛促学，树立选拔优秀典型，形成赶优争先的良好氛围。
三是学习形式多样化，在专题辅导讲座、阅读学习规范作业书等传统手段的基础上，利用办公自动化网络开办知识专栏，宣传板报等进行强化学习。
四是将无脚本应急演练列入应急管理的日常工作内容，随着演练常态化开展，切实提升应急处置能力，确保关键时刻发挥作用。
（二）企业经营管理水平达到新高度1、安全生产管理水平临安市供电公司积极响应上级号召，将国网公司和省公司安全生产文件切实落地执行，修订公司安全管理工作评价办法，建立安全管理精益化考核体系，全面推行日常安全工作的“数据量化”，强化安全管理质量分析评价及考核，以宾金直流闭锁事件为教训，加强安全工作目标管理和过程管控认真组织峰度夏农配网等安全专项活动活动，积极稳妥推进员工安全技术等级培训、国网安规调考、省公司配电安规竞赛、常态稽查机制、建设“生产系统隐患分级预控体系”等工作，全面推行标准化作业手段，提升设备安全管理水平，将责任落实到个人，为实现安全生产提供了保证，逐步形成良好的安全生产氛围，基本做到安全生产的可控、在控、能控，实现安全责任“零事故”目标。
营配调贯通工作实施方案
营配调贯通工作实施方案一、背景。
随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断提升营销和供应链配送的效率和质量。
营销和配送是企业的两大核心业务，二者的协调配合对于企业的发展至关重要。
因此，制定一套营配调贯通工作实施方案，对于企业的发展具有重要意义。
二、目标。
1. 实现营销和供应链配送的无缝衔接，提升整体运营效率；2. 提高客户满意度，提升品牌形象；3. 降低成本，提高企业盈利能力。
三、实施步骤。
1. 建立信息共享平台。
建立营销和供应链配送的信息共享平台，实现数据的实时共享和交流，确保双方的信息同步。
通过信息共享平台，可以实现销售预测和库存管理的精准对接，避免因信息不对称而导致的供需失衡。
2. 优化配送网络。
对供应链配送网络进行优化调整，确保配送路径最短、成本最低。
同时，建立快速响应机制，能够及时应对突发情况，保障配送的及时性和准确性。
3. 设立联合工作组。
在企业内部设立营配调联合工作组，由营销、供应链和调度等相关部门人员组成。
工作组负责协调营销活动和配送计划，及时解决营配调过程中出现的问题，确保整个流程的顺畅进行。
4. 强化人员培训。
针对营销和供应链配送相关人员，进行专业的培训和技能提升。
提高员工的专业素养和团队协作能力，使其能够更好地适应营配调贯通工作的需求。
5. 完善绩效考核机制。
建立营配调绩效考核机制，对相关部门和个人的工作绩效进行全面评估。
通过绩效考核，激励员工积极参与营配调工作，推动营配调贯通工作实施方案的落实和持续改进。
四、保障措施。
1. 强化信息安全管理，确保信息共享平台的数据安全；2. 加强对配送网络的监控和管理，及时调整配送路径和方案；3. 加强对工作组成员的指导和管理，确保工作组的高效运转；4. 定期组织营配调相关人员进行培训，提高整体素质和业务水平；5. 定期对营配调绩效考核机制进行评估和完善，确保其科学合理。
五、总结。
营配调贯通工作实施方案的制定和实施，对于企业的发展具有重要意义。
营配调贯通的实现及深化应用
营配调贯通的实现及深化应用摘要：近年来，随着国家电网公司“两个转变"的深入推进，全面实现”三集五大"体系的高效运转，要求建立完善专业部门横向协同机制，在提升客户服务品质上形成合力。
为进一步满足客户用电服务需求，提高供电服务能力，大力组织实施营配调贯通，着力提升客户服务满意度和供电服务水平。
营配调贯通建设旨在全面清理“站—线—变—点—箱—表”关系，实现基础数据“一个源头”、业务流程“一套标准”。
关键词：营配调;贯通; 深化引言国家电网内部的“三集五大”改革后，配电专业划归大检修体系，调度专业划归大运行体系，营销划归大营销体系，随着专业的细化、管理日益扁平化，使得专业协调难度加大、流程的规范高效运转需求日益强烈，如何更高效发挥末端服务的工作效率，是供电企业迫切需要解决的问题。
创新末端营配调一体化运作，发挥“三集五大”体系在末端服务的深化应用，以“重拳”出击应对市场的挑战。
通过应用营配调贯通关键环节数据流量监测工具，可实现对营配调贯通建设关键环节的在线管控，实现营配调贯通建设管控工作透明化和准实时化，大大降低故障处理周期，提升营配基础数据质量和管控工作效率。
1营配调贯通建设遇到的突出问题随着贯通建设工作向纵深推进，低压数据采录进入数据导入建模和异动确认的高峰期。
而目前电网GIS频繁出现图形服务掉线，多次出现建模数据未按时推送至营配调中间库，影响营销侧读取计量箱建模相关数据的及时性，造成无法开展低压异动确认，也使得全省农网低压表计确认率一直在低位徘徊。
若一线业务人员无法判断数据流转情况，仅依靠问题工单模式处理各类接口或数据异常，既增加了专业、部门及项目厂商协调难度，还会大大降低工作效率和管控效率。
2营配调贯通的实现及深化2.1机制创新建立营配调贯通关键环节数据流量监测分析工作机制，一是完成营配调相关系统服务运行情况准实时监控，开展数据挖掘，实现系统故障快速响应、故障精准定位和故障快速处置，确保营配调相关业务应用系统的稳定运行，促进营配调末端业务深度融合，提升优质服务水平。
营配贯通工作总结
营配贯通工作总结营配贯通工作总结一、工作目标和任务营配贯通工作是指组织和协调相关部门的资源，优化供应链，提高供应商和客户的服务水平，使之达成营销、采购、生产等多个环节之间流畅的信息交流和及时有效的物流调配。
我们的工作目标是建立高效的营配贯通体系，为企业的可持续发展提供保障。
具体的工作任务包括：1. 协调内外部资源，优化供应链2. 推进企业信息化，提高生产经营效率3. 策划实施供应商和客户培训，提升服务水平4. 实现营配贯通等系统的升级和改造二、工作进展和完成情况在过去的一年里，我们在营配贯通工作上取得了一定的进展和成果。
以下是我们的完成情况：1. 协调内外部资源，优化供应链在这方面，我们加强和供应商和客户的沟通，提高双方的合作效率。
我们建立和完善了供应商和客户的评估体系，及时发现和解决问题。
同时，我们推广"物道通"平台，实现了订单的追踪，减少了因数据错误引发的订单处理错误率，提高了我们的服务水平。
2. 推进企业信息化，提高生产经营效率我们推进了“MES”系统的建设，使生产过程实现了全面的信息化掌控。
同时，我们加强生产和销售部门的沟通，在供需预测方面更加准确，减少了生产过程中因需求变化导致的库存积压问题。
3. 策划实施供应商和客户培训，提升服务水平我们组织了一些供应商和客户培训，尤其是在软件应用和信息化方面的培训。
我们通过及时反馈来解决他们在营配贯通中遇到的问题，提高了供应商和客户的服务水平。
4. 实现营配贯通等系统的升级和改造为了更好地实现和建立营配贯通，我们对原来的系统进行了升级和改造，将传统的营销、采购、仓库等场景无缝连接，同时将传统的协作方式转化为系统驱动，提高了系统的稳定性。
三、工作难点及问题虽然我们取得了一定的进展，在工作中还是遇到了一些难点和问题：1. 数据问题在过程中遇到数据不准确、不完整等问题，导致了工作的延误和不必要的浪费。
因此我们加强了对数据的检测和整理，实现了高质量数据交互。
营配贯通管理制度 -回复
营配贯通管理制度-回复什么是营配贯通管理制度？营配贯通管理制度是指在一个企业或组织中，销售业务和物流配送业务能够紧密结合，相互协调和配合，并通过一系列管理措施实现高效运作的制度。
它的目标是确保销售计划得以准确实施，产品及时准确地送到客户手中，从而提高客户满意度，降低运营成本，实现企业整体效益最大化。
营配贯通管理制度的重要性营配贯通管理制度的建立和完善对于企业具有重要的意义。
首先，它可以加强销售与物流之间的协调，实现信息的畅通和共享。
销售部门可以实时了解到库存情况和销售预测，以便及时调整销售计划；而物流部门可以根据销售情况及时安排物流配送，做到及时送货。
其次，它可以提高企业的运营效率。
通过营配贯通管理制度，企业可以避免因销售计划和物流配送不协调而导致的库存积压或缺货现象，降低运营成本。
再次，它可以提升客户满意度。
及时准确地向客户交付产品是企业赢得客户信任和满意的关键，而营配贯通管理制度可以确保产品及时送达，有效提升客户满意度。
最后，它可以提高企业整体竞争力。
营配贯通管理制度可以帮助企业提升内部管理水平，使企业运作更加高效，从而提升企业的竞争力。
建立营配贯通管理制度的步骤营配贯通管理制度的建立并非一蹴而就，需要经历以下几个重要的步骤。
第一步：制定营配贯通管理制度的目标和原则。
企业应根据自身情况和市场需求，明确营配贯通管理制度的目标，如提高销售计划的准确性、降低物流成本等，同时也要根据实际情况制定制度执行的原则和规则，确保制度的科学性和可操作性。
第二步：明确各部门的职责和权限。
销售部门应明确销售计划制定的责任，并提供准确、实时的销售数据；物流部门应明确物流配送的责任，并提供准确、实时的库存和配送数据。
各部门之间要建立有效的协作机制，实现信息的共享和沟通。
第三步：制定销售计划和物流配送计划。
销售部门应根据市场需求和产品特点制定销售计划，包括销售目标、销售渠道和销售方式等；物流部门应根据销售计划制定物流配送计划，包括采购计划、储运计划和配送计划等。
供电企业“营配贯通”及实践
供电企业“营配贯通”及实践摘要：营配调贯通是国家电网公司大力推动的基础性工程，是全面深化公司“三集五大”机制建设，加快专业间纵向贯通和横向融合的重要举措。
作为贯彻落实国家电网电力企业年度重点工作之一，营配贯通工作能够有效整合各方资源，确保营销、检修等不同环节的协同工作，促使电力营销、运检等部门能够形成合力，对电力企业提高客户服务水平大有裨益，确保最终能够实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计，从而对供电企业的营销与生产管理水平的提升带来深远的影响。
关键词：供电企业；营配贯通；应用实践1 供电企业的营配贯通工作的意义及运行模式中存在的问题供电安全对于居民生活的影响比较大，良好的供电系统能够满足广大人民群众正常的生活、生产需要。
完善供电企业的营配贯通模式，建设绿色高效的供电网络，对于供电企业的发展壮大有重要意义。
由于我国供电系统设计不够合理，营配贯通的效率并不高。
目前，我国电力系统的营销、运行检查维修等部门，在工作中缺乏沟通与交流，部门之间的合作程度不够高，导致电力网络运行管理活动中存在一些不足之处。
当前的供电企业对于客户投诉不够重视，在处理客户报修请求时不够积极，服务质量不够高，导致用户满意率并不高。
当前供电活动中，电力企业对于配电网故障研判的准确程度不够高，新的检修技术和新的检修设备普及程度不够高，一些分电站工作人员还是采用目检的方式，对电力系统的运行状态进行检查，给供电企业的正常运转留下了一些安全隐患。
配电网络自动检测报警系统灵敏度不高，容易出现错判的问题，发现故障的位置不够精确，时间上也出现迟缓的问题，不利于供电企业的高效运转。
供电企业对于线路的保养和检修工作重视程度不够高，导致部分地区经常出现大面积停电问题。
没用建立电力系统专人检修制度，对于电力网络运行状态的检查不够深入。
在当前的供电企业运行模式中，停电计划制定不够科学，短信通知平台的覆盖面不够高，一些用户未能够及时得到信息提醒，影响了自身正常的生活和工作。
基于“营配调贯通”的大服务体系建设创新
基于“营配调贯通”的大服务体系建设创新摘要：营配调贯通的标准模式能快速响应客户的需求，给客户提供可靠优质的服务，并且在国家电网内部能够进一步提升整体运转的效率以及协同程度。
对外部能够快速提升服务质量和水平，也有助于提升国家电网公司的整体形象，提升客户美誉度。
营配调贯通的服务体系建设，能够全面支撑95598服务体系，进一步提升运转的系统效率，提高工作水平和质量。
省一级的电力公司应该广泛营配调贯通的服务模式，启用站线变同步的接口，这样才能实现营配数据之间的共享，达到快速响应客户需求的目的。
关键词：“营配调贯通”；大服务体系；建设创新1营配调贯通概述营配调贯通是近些年国家电网大力推行的一项大跨度改革工作，它通过信息化的系统建设实现了营销、运检、调度三个方面的协调统一，旨在更好的推进95598全网业务的集中工作，促进供电服务水平的提高和质量的优化，其主要的工作方式如下：首先是对低压电网设备的运行数据以及营销客户的数据进行同步收集，然后将采集到的数据依照关键信息进行匹配，尤其是对于高压部分的生产数据要格外重视，最后是通过将这些采集到的数据进行同步关联后，出台相应的高压业务扩展方案，必要时及时采取停电调度信息的发布。
2基于“营配调贯通”的大服务体系建设现状2016年国家电网公司开展营配调贯通建设工作，推动施行了营配调数据贯通、业扩全流程管控、抢修一体化、95598服务新模式等应用。
某供电公司在此基础上，主动适应电力体制改革新形势和“互联网+”智慧能源发展新要求，以应用促提升为原则，以客户为导向，以提升实用化为方向，针对当前营配调贯通中存在的问题，进一步梳理管理模式，开展营配调贯通成果深化应用，构建新型贯通及协同应用体系。
通过分析原有传统的营配调贯通管控模式，该电力公司发现主要存在以下两个方面的问题。
问题一：基础数据不够贯通，制约客户服务水平的提升。
客户侧信息不断变化，在客户服务管理上也提出更高要求，但营配新增信息未能实现充分共享、实时更新，导致客户服务、生产检修、故障抢修等业务无法实现信息准确定位，多专业数据综合研判的设想无法实现，无法提供更加个性化的需求，限制了公司各领域客户服务水平的提升。
浅议供电企业营配调贯通中难点及对策
在供电企业中开展营配调贯通工作的时候，加强以下两项工作的落实，有效提高营配调贯通工作的协调性。一是，落实“一把手”负责制，即构建营配调贯通工作领导小组，由企业主要领导出任小组组长，组员由生产与营销部门的领导及有关负责人员构成。针对小组领导来说，其负责内容主要为运检、营销等部门的协调工作，以此促进工作的全面展开；针对小组成员来说，其负责内容为执行与实施，保证各项工作落实到位。二是，成立质量和进度管控小组，制定工作通报制，按照周通报的对营配调贯通工作进度进行汇报，并且进行按月考核。定期召开营配调贯通工作会议，一般为每月一次。
4.4强化从业人员的专业培训
在营配调贯通工作中，需要结合每个阶段的特点，对从业人员进行相应的培训，可以选用的培训方法主要包括集中培训、相互培训、联合培训等，以此提高从业人员对营配调贯通工作的理解，充分认识到营配调贯通工作的作用，并且掌握工作内容与流程，从而有效提高工作效率，实现预期的工作目标。
4.3.3协同推进原则
在营配调贯通工作中，必须按照“先城镇后农村”、“先高压后低压”的顺序，采用“一支队伍、一个台区、一条线路”的形式，以台区与线路为数据清理单元，制定数据采录与管理作业的计划与规范，保证营配数据采集、录入、管理及维护工作的协同推进，进而有效提高工作质量与效率。
4.3.4建பைடு நூலகம்与运用并重原则
关键词：供电企业；营配调贯通；难点；对策
一、营配调贯通基本概念
营配调贯通主要就是生产、营销和调度系统基础数据资料的贯通，建立运检与营销的业务集成，消除信息壁垒，共享业务数据资源，全面支撑故障报（抢）修、故障研判、停电管理、配网规划、线损管理、业扩辅助报装等业务应用，为全面提升客户服务能力、配网设备运维和营销精益化管理、营销运营模式的转型提供重要的基础数据支撑。
营配调贯通 提升运营效率和服务水平
营配调贯通提升运营效率和服务水平摘要：营配调贯通的实现能够使得电力营销业务系统数据以及生产业务系统的数据进行共享。
因此，本文对营配调贯通如何提升运营效率和服务水平进行研究。
关键词：营配调贯通；服务水平1营配调贯通概述“營配调贯通”是为整合生产、营销、调度部门业务管理，进一步促进生产、营销、调度数据共享，信息系统充分利用而搭建的平台。
是采用现代化的信息技术，在企业统一的电网设备和客户信息模型、客户资料和拓扑关系的基础上，以GIS系统为基础和核心，重点集成营销管理信息系统、生产管理信息系统，根据实际情况逐步集成故障抢修指挥系统、调度自动化系统、配网自动化系统的相关数据，实现面向客户的供电可靠性管理、辅助故障抢修、业扩报装供电方案分析、配网故障研判、线损“四分”管理、配网规划决策、供电质量管理等业务功能的工程。
国网公司开展的营配调数据贯通，包括：变电站、10千伏线路、公用配变、400伏线路，高低压客户专变、专线、表箱、电能表、营销营业网点等数据信息，全面实现公司经营范围内营配调数据的全采集、全贯通、全应用。
营配调贯通工作最终将实现PMS2.0（电网GIS平台）系统中创建“变电站--10/20kV馈线--专、配变--低压线路--用户接入点”的电网模型，包括设备台账、图形数据、空间数据、属性数据、拓扑关系数据，在营销SG186系统中创建营销客户档案信息，并通过同步异动机制，实现“营配调数据一张图”。
2 营配贯通的业务需求2.1 营销业务方面的需求（1）业扩报装。
电力企业在业扩报装业务的开展过程中，需要运用到生产管理系统中相关设备的信息，比如变压器、变电站以及输配电线路等，以便于更好的设计供电方案。
（2）用电信息采集业务。
基于用电信息采集业务中，需要在生产管理系统当中将相关关变电站的基础信息进行获得，同时还需要获得变压器与线路等方面的基本信息，作用于各种用电信息采集终端，如安装厂站终端、专变终端等，以此实现厂站、用户的用电信息采集。
供电企业营配贯通中的难点以及解决途径
供电企业营配贯通中的难点以及解决途径1. 引言1.1 供电企业营配贯通的重要性供电企业营配贯通的重要性在整个供电业务中具有至关重要的地位。
随着电力行业的发展，供电企业的规模和服务范围不断扩大，如何实现营配贯通已成为供电企业必须面对和解决的重要问题。
营配贯通意味着供电企业的经营管理和配电运行相互协调，能够实现信息的共享和高效的决策执行，从而提高整体运营效率和服务质量。
只有实现营配贯通，供电企业才能更好地满足用户需求，确保电力供应的安全稳定，同时也能够降低管理成本，提升企业的竞争力。
营配贯通不仅仅是一种管理模式和理念，更是供电企业发展的必然要求。
在市场竞争激烈的环境下，实现营配贯通可以帮助企业快速响应市场需求，提高服务水平，提升用户满意度。
营配贯通还能够提升企业内部的协同能力，加强部门之间的沟通与合作，从而促进企业整体运行效率的提升。
供电企业必须高度重视营配贯通的建设，不断优化相关机制和流程，推动企业健康可持续发展。
【内容结束】.1.2 供电企业营配贯通存在的难点供电企业营配贯通是指供电企业在电力生产、输送、配送等环节之间实现信息共享、资源协调、业务协同的过程。
在现实中，供电企业营配贯通存在着一些难点，主要表现在以下几个方面：1. 信息系统不同步：不同部门或单位使用的信息系统不一致，容易导致信息传递的延迟和误差，影响业务的顺畅进行。
2. 协同作业模式不完善：各部门之间缺乏有效的协同作业机制，导致业务流程紊乱，难以实现资源的有效整合和利用。
3. 沟通协调困难：由于部门之间沟通不畅，信息传递存在偏差，影响决策的准确性和执行的效率。
4. 人员素质和能力不足：部分员工对企业营配贯通理念的认知不足，缺乏相关知识和技能，难以适应企业发展的需要。
5. 技术标准不统一：不同部门使用的技术标准存在差异，影响业务的互通互联，增加了系统集成的难度。
这些难点严重影响了供电企业的运营效率和服务质量，需要通过加强信息系统集成、建立有效的协同作业机制、加强沟通培训、提升人员素质和能力、统一技术标准等方式来解决。
推行“3+3+3”工作法助力“全能型”供电所综合管理水平再提升
推行“3+3+3”工作法助力“全能型”供电所综合管理水平再提升国网河北高阳县供电公司【期刊名称】《农电管理》【年(卷),期】2019(000)003【总页数】2页(P69-70)【作者】国网河北高阳县供电公司【作者单位】【正文语种】中文国家电网有限公司积极推进营配业务末端融合，建设“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的“全能型”供电所。
由于县公司对供电所的管理机制不健全，使基层供电所管理存在责任不清、流程不畅、管控不严的问题；管理内容单一死板，不能有效激发供电所员工积极性；管理方式简单粗暴，使基层员工潜在利益、工作习惯受到重大影响，“全能型”供电所建设成效并不明显。
国网河北高阳县供电公司立足基础管理，强化过程管控，突出指标提升。
在管理方式上，建立健全供电所管理的三个机制，通过理清责任、综合协调、监督管控等方式，营造营销部主抓、各专业部门齐抓共管的良好局面，形成供电所建设的合力；在管理方法上，结合专业管理重点工作，应用同业对标、劳动竞赛、星级晋阶等方法，激发供电所工作活力，促进专业工作要求在供电所落地；在管理内容上，通过实施网格化管理、人员素质培训、服务提升等工程，提高供电所人员的责任意识、大局意识、服务意识，使公司上下形成一个有机的整体，推动了各项工作纵深发展，实现了快速稳步发展的良好局面。
采取措施和典型做法建立“三个”机制，促进供电所管理要求落地工作责任机制。
按专业化管理要求，明确公司各职能部室对供电所的管理责任，公司营销部对供电所管理负总责，各部室主任为供电所专业管理的第一责任人，每个职能部室分别确定一名专业联系人，形成了“综合牵头、网络布置、指导考核”的网络化管理。
修订《国网河北高阳县供电公司供电所绩效考核管理办法》，将供电所专业指标提升纳入职能部室月度综合评价，与职能部室考核结果挂钩，推动专业工作在供电所落地实施。
工作协调机制。
每月召开一次由公司总经理参加的供电所管理工作会议，梳理供电所各专业管理提升目标、措施和计划，及时研究解决工作过程中存在的跨专业、跨部门问题，促使供电所管理工作与各部门、各专业日常工作紧密融合，形成工作合力。
营配调调贯通提升运营效率和服务水平
营配调调贯通提升运营效率和服务水平摘要：随着我国城区建设的快速发展，新城区对于用电的需求量在逐渐增加，其能耗水平也相应的产生了上升的趋势，由此带来的电路铺设、故障维修等问题也越来越多，当今国网企业中，“营配调调贯通”的主要业务就包含了这些内容的协调统一，并且通过营配调调贯通平台的搭建，实现了业务的透明化管理、配网精度的提升以及智能化抢修等，极大的提高了国家电网的业务水准，得到了用电客户更高评价的反馈，推动了国网的大跨度发展。
关键词：营配调贯通；电力企业；重要作用一、营配调调贯通概述电网大力推行的一项大跨度改革工作，它通过信息化的系统建设实现了营销、运检、调度三个方面的协调统一，旨在更好的推进95598全网业务的集中工作，促进供电服务水平的提高和质量的优化，其主要的工作方式如下：首先是对低压电网设备的运行数据以及营销客户的数据进行同步收集，然后将采集到的数据依照关键信息进行匹配，尤其是对于高压部分的生产数据要格外重视，最后是通过将这些采集到的数据进行同步关联后，出台相应的高压业务扩展方案，必要时及时采取营配调调贯通是近些年国家停电调度信息的发布。
二、营配调调贯通提升运营效率和服务水平主要管理做法一个源头：基础数据“一个源头”。
以国网电力有限公司搭建的生产、营销数据贯通通道为依托，一方面针对营销系统内各类流程发起的新装、变更数据全力推动营配调业扩流程交互，实现了流程内数据的按日同步；另一方面，应用营销稽查系统的营配核查工具和省地县一体化动态线损管控系统，对因线损等非流程类管理引起的异动数据以及部分流程类数据因系统原因交互失败导致异动的数据进行按日核查、统计，实现了非流程类以及流程类交互失败数据的实时更新。
一个标准：公司遵循公用数据以生产为准，客户专有数据以营销为准的原则，制定相关数据清理的技术规范与业务流程操作标准，实现了各体系业务标准的统一，从而为数据之间的贯通提供了强而有力的保障。
一张图形：营配调“一张图”。
精益提升营配贯通数据治理效率
精益提升营配贯通数据治理效率摘要：湟中公司深刻认识到营配调基础数据治理的重要性，选定前营供电所作为试点单位，通过统一思想认识、打通系统环节、验证工作方法、制定管控措施、严抓外采质量、优化内业效率、做好结果验证等措施全面开展营配贯通工作，不断发现问题、总结问题、解决问题、完善工作管理模式，形成了思想要“高”、支持要“足”、环节要“通”、人员要“精”、管控要“细”的营配贯通管理模式，2018年3月完成了前营供电所的营配调各类数据治理，线-变、变、户一致率均达到100%，实现了低压业扩报装准确性100%、停电信息报送准确性100%、现场报修定位准确率100%。
目前已在全县域内按此模式开展营配贯通工作，效果良好。
关键词：到营配调基础数据；治理；案例分析一、《导则》要求1.“方法”要素此管理案例严格落实公司制度标准、业务流程支撑有力、职责分工明确、工作开展手段专业。
2.“展开”要素此管理案例可以持续应用于营销专业乡镇供电所管理工作开展；覆盖市、县、供电所、班组营配贯通过程开展；公司领导、部室主任、相关专责及台区经理责任均落实到位。
3.“学习”要素此管理案例是在不断分析营配贯通工作开展现状、评价相关措施、持续改进措施优化方案形成的。
在管理模式、工作开展过程中不断创新，形成了一个“专业协同合作、数据治理质量高、结果验证及时、管控措施有效”的管理方案。
二、主要做法湟中公司开展营配贯通工作以来，积极探索营配融合作业组织方式，不断强化营销、运检、调度各专业协同合作，主要做到：一是集约高效，确保数据准确，严格管控数据采录治理，减少数据传达环节，优化数据录入方式，实现数据“真、准、全”；二是协同分工，提升治理效率，全面落实各级人员职责，形成一个统一目标、分工明确、运转高效的营配贯通管控组；三是结果验证，及时纠正问题，定期进行治理结果验证，对于发现的问题及时整改，不断总结经验，在问题中吸取教训，形成一个最优化的工作方式，提升工作效率与质量。
供电企业营配贯通中难点问题及对策探讨
供电企业营配贯通中难点问题及对策探讨供电企业的营配贯通工作主要集中在企业的内部生产以及营销两大部门，通过企业系统之间的异动流程，可以促进生产数据和营销数据之间的连接，增强数据的准确性。
采用营配信息共享的方式对企业内外发展起到双重促进作用。
从企业内部发展来看，营配信息共享贯通可以为供电企业提供停电计划安排和停电范围定位的依据，除此之外，对企业实施线损管理也能够提供准确的数据分析，从而提升供电企业内部的管理水平。
从企业外部的发展来看，实施营配信息共享之后，就可以缩短企业电力故障抢修以及停电业务办理的时间，为电力客户提供更多的服务，使得供电品质得到有效的提升。
本文主要分析了营配贯通工作中现存的问题，同时提出了顺利开展相关工作的策略，以供参考。
标签：供电企业；营配贯通；难点问题；对策1、有关营配贯通的基本概念分析营配贯通指的是对营销及生产系统进行较好的归类，将其中的数据有效地连接起来，能很好地达到为供电企业服务的最终目的。
对营配贯通进行有效的利用，进行可视化发展、主动及科学的抢修、智能化管理，还可以将停电通知精确到每一户居民。
营配贯通简单的来说就是将生产GIS与营销系统中的各种信息有效的结合在一起，这样做对供电企业来说会更容易进行对工作的管理，可以将每一户居民家的电能表上都贴上条形码，并扫描条形码再归入系统，以便更好的定位及查询。
在发生故障的时候才能够精准定位以及快速抢修。
2、营配贯通工作中存在的问题分析2.1营配贯通工作协调难度大供电企业的营配贯通工作涉及营销和生产两大部门。
由于营配贯通过程中，某些方面会改变传统的观念、作风和习惯，这种改变涉及面广而且深，势必存在协调不顺畅、沟通不到位等情况。
2.2营销和生产专业工作职责不清楚营配贯通工作不仅是信息系统营配信息的融合贯通和共享，更是供电企业营销和生产两大专业人员工作的强力协同，营配贯通工作是供电企业近两年全力推进的一个新型工作，营销和生产两大部门工作配合中难免存在工作职责划分不清，甚至有时候会出现问题互相推诿扯皮现象。
营配贯通工作高效开展方式初探
营配贯通工作高效开展方式初探摘要：随着我国经济的整体稳定发展，各行业的发展规模也出现了明显的扩大，对于电力资源的需求量也在不断增加，在此背景下，我国电力事业的发展就需要得到相关重视，电力企业的工作也变得更为重要。
在传统的电力企业工作运行中，在相关因素的影响之下，工作中常会暴露出滞后性，整体工作质量也较难得到保证，这样很容易导致电力企业的运行稳定性大打折扣。
随着电力企业现代化发展进程的加快，营配贯通也逐渐成为了电力企业中重要的组成部分，可以实现电力企业营销与生产数据等的有机整合，进而保障电力企业各方面工作发展的整体质量。
笔者将在本文对营配贯通工作进行概述，并进而探讨电力企业营配贯通工作的有效开展方式。
关键词：营配贯通；电力企业；工作；开展；高效；方式在我国电力行业的发展中，电力企业的发展及运行十分重要，其工作质量不仅关系到电力行业整体发展的稳定性等，更可以实现电力运行的质量，满足人们及相关行业的用电需求等。
在电力企业的营配贯通工作中，主要是将各方资源进行进一步的整合，并且保证电力企业中检修、营销等多个环节的协调性，保证电力企业内部运检部门、营销部门等协同发展，进而形成合力，不断提高用户服务的质量。
开展该项工作后，电力企业的工作开展会更有条理性，工作质量也会出现显著提高，因此，对营配贯通工作进行相关分析并探讨其具体的开展方式极为必要。
一、电力企业营配贯通工作的概述营配贯通主要是指在电力企业的运行当中，将内部营销及生产两大系统中的数据资料等进行贯通式处理，实现其运行当中的连贯性。
这样一来，可以对用电用户的故障等进行主动的抢修处理，也能开展智能化的业扩报装工作，还可以及时将停电的相关通知等准确告知各位用户，并且实现营配数据业务的集成化开展等。
电力企业在开展营配贯通工作之后，可以确保故障抢修工作得到快速开展，也可以实现营销系统及配网系统的高效运行，进而实现电力企业的智能化运行。
简而言之，营配贯通工作主要就是将电力系统内部的客户信息与GIS系统相结合，并且将其在地图上集成显示，为新安装的电能表贴上一个相应的条形码，并且将条形码的信息等扫入相关系统之内。
供电企业营配调贯通中难点对策思考
供电企业营配调贯通中难点对策思考37400摘要：为加快供电企业专业间的纵向贯通和横向融合，强化供电服务横向协同，进一步提高供电服务工作质量和协同效率，支撑95598业务高效运行，供电企业近两年开展了营配贯通工作。
本文针对供电企业在开展营配贯通工作中的问题进行分析并提出了对策，为营配贯通工作的顺利开展提供建议。
关键词：营配；贯通；采录；系统1供电企业营配调相关介绍传统的供电企业运作模式中，主管营销的营销部门与主管供电配电的生产建设部门是两条单独工作的平行线，营销部门的职责是电表的定期读数、收取用电的费用、在服务窗口进行接待咨询以及对客户的用电情况、电压表和电流表等计量仪器进行管理。
而生产建设部门的职责则是安装计量仪器、建设电网的线路与供电设备、保证供电系统的正常运行、定期对安装的供电设施进行检修和养护。
两大部门的职责完全不同，性质完全不同，工作方式和工作人员的特点也完全不同，因而只能从自己职位的角度出发思考问题，不同理解对方的情况，使得两者的沟通困难，不能积极高效地进行配合工作，阻碍业务的进步。
而随着科技的发展，用电量的增多，营销部门的多项工作都需要生产建设部门的协调帮助，在营销部门进行用电费用的收取以及查处用户是否存在窃电现象时都需生产建设部门的工作人员配合进行停电工作；在营销部门进行减少供电耗损的多项管理工作时，例如对供电的具体指标的检查，调整线路（线路重建和置换用线的规格等），都需要生产建设部门的协调帮助。
一旦供电企业的“营配贯通”落实，生产建设部门的工作人员能根据GIS系统的供电设施的目录、运行情况以及供电的指标数据等各类信息及时调整工作内容并进行电网线路的养护检修。
营销部门的工作人员可根据与营销系统统筹建立的用电客户的基本信息以及客户的缴费信息等分析统计并完善营销系统。
只有将供电企业采集到的客户的各类用电信息和供电系统的各个设施的运行情况两者进行数据共享、信息综合管理，才能突出营销与生产的专业特色，提高供电效率。
营配贯通工作总结
营配贯通工作总结
在过去的一段时间里，我们团队致力于改进营销和配送之间的协调工作。
通过各种努力，我们取得了一些显著的成果。
首先，我们改善了团队内部沟通的效率。
我们增加了定期的会议和沟通渠道，以便团队成员可以及时了解和分享他们的工作进展。
这帮助我们避免了延迟和误解，并促进了工作的顺利进行。
其次，我们优化了营销和配送之间的工作流程。
我们进行了一项全面的回顾和评估，找出了潜在的瓶颈和改进的机会。
根据我们的发现，我们更新了一些流程和程序，以简化和加快工作的进程。
这使我们能够更好地应对市场需求和客户的要求。
此外，我们加强了与营销部门和配送部门之间的协调。
我们建立了一个跨部门的工作小组，定期举行会议，共享信息，并解决可能出现的问题。
这使我们能够更好地理解彼此的需求和限制，并找到共同的解决方案。
最后，我们实施了一套绩效评估系统，用于监测和评估我们的工作成果。
这使我们能够及时发现和解决潜在的问题，并对团队成员的表现进行积极的反馈和奖励。
总的来说，我们的努力取得了显著的成果。
我们的团队成员之间的沟通更加顺畅，工作流程更加高效，与营销和配送之间的协调更加紧密。
我们将继续努力改进和提升我们的工作，以满足客户的需求并提供更好的服务。
营配调贯通一体化运作
营配调贯通一体化运作
彭海燕;陈霖
【期刊名称】《农村电工》
【年(卷),期】2017(25)5
【摘要】10kv线路故障停运率同比下降29．5％，平均故障修复时长同比缩短42．8％，快速响应能力和服务管控能力稳步提升；投诉总量在2015年下降33．3％的基础上，2016年再降33．63％，客户投诉总量降幅、每百万客户投诉指标在国家电网公司系统各单位排名跃居第一位，客户满意率持续提升；供电可靠性进一步提高，有力促进增供扩销，创收上亿元，售电能量增速排名国家电网公司系统第二位。
【总页数】1页(P12)
【作者】彭海燕;陈霖
【作者单位】330006 国网江西省电力公司;330006 国网江西省电力公司
【正文语种】中文
【相关文献】
1.营配调贯通一体化运用 [J], 杜念江
2.营配调贯通与台区同期线损精益化管理的业务协同探索 [J], 叶鹏;黄万里;王蕾蕾
3.试论营配调贯通的﹃低电压﹄大数据挖掘与精准定位 [J], 王涛;王晓磊;尹蕊
4.电网企业基于RPA技术的营配调贯通数字员工研究应用 [J], 欧阳昱;张衡;孙琼;杨本本;鲍怀志
5.国网甘肃电力营配调贯通让电力服务更“贯通” [J],
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多措并举，提高营配调贯通成效
作者：罗磊
来源：《中国化工贸易·中旬刊》2018年第09期
摘要：为了进一步强化营销、运检、调控专业协同，全面实现营配调数据同源、末端业务有效融合和信息共享，营销、运检高低压城农网采录数据全部录入系统，有力支撑95598客户服务，保障“一口对外”协同服务机制的高效运作，本单位主张多措并举，进一步提高营配调贯通成效，本文通过相关研究希望能夠为后续工作的开展提供一定的参考和依据。
关键词：多措并举；营配调贯通；成效
1 引言
为了能够更好的促进单位的可持续发展，就应该在强化营销、运检、调控专业协同的同时，优质高效完成营配调贯通推广实施工作，实现六项业务应用实用化，不断的提高营配贯通工作实用化应用水平，就应该通过多措并举的方式，提高营配调贯通成效，为此，本文通过相关研究给后续类似工作提供了理论参考和依据，具有实际意义。
2 多措并举，提高营配调贯通成效的的目标描述
根据国网、省公司2016年营配调贯通工作要求，进一步强化营销、运检、调控专业协同，优质高效完成营配调贯通推广实施工作，支撑 95598 全网全业务集中运营，全面提升公司优质服务和专业管理水平。
提高营配贯通成效的范围主要包括：国网新化县供电公司所有变电站、公（专）线、公（专）变、低压用户。
而提高营配贯通成效的目标主要是：通过多措并举，提升营配调贯通成效指标进入省公司A段，并为支撑 95598 全网全业务集中运营，全面提升公司优质服务和专业管理水平打下坚实的基础。
3 多措并举，提高营配贯通成效的主要做法
多措并举，提高营配贯通成效的工作流程图如图1。
主要流程如下：
3.1 站线变核对
营销与运检相互配合，资源、数据共享，营配与运检部每周根据市公司下发的异常数据进行分析，营配、运检分别查明原因，召开分析会，找出问题原因，自己能整改的当天整改到位，不能整改的及时汇总统一发邮件到市公司相关专责及省公司相关项目组；并将会议记录整理及归汇报市公司相关人员。
3.2 低压数据采录
由营销部安排营配贯通专责负责对所有城网低压用户按照市公司要求及时间进度制定出采录计划，安排公变抄表班抄表人员开展低压用户现场采集工作，将数据交由营配贯通专责进行录入系统，采录之前由营配贯通专责对抄表人员进行现场培训，确保采录工作的有序正常开展。
3.3 高低压用户新装业务流程应用
将营配贯通工作应用营销业务流程中，由营配贯通专责负责对业扩受理、现场勘查人员进行现场培训，指导，对业务各环节进行跟踪、管控到位，高压新装流程由高压项目经理每天日早会进行汇报，追踪关键业务环节，及时提醒高压项目经理在业务流程中进行图形绘制。
3.4 线路移交工作
开展按线路进行城农网数据移交工作，根据移交工作的要求，开展边整改边移交的工作，该项工作开展后，依然有许多异常数据整改不到位，未能开展移交工作，通过营配贯通专责自行摸索，认真分析及数据比对，查找出问题原因，即时整改。
3.5 数据整改及管控
完成按线路移交工作后，开始开展营配贯通数据整改工作，每周通过营配贯通核查库导出异常数据，将数据通过与营销系统、营销GIS系统图形进行比对分析，将数据即时发给各人员，协调营销各业务人员与运检相关人员即时处理，由营配贯通专责对数据进行跟踪，协调营销、运检、各供电所相关人员处理到位，并于每周周例会进行通报。
4 保证流程正常运行的管控机制
4.1 数据质量核查
运检根据PMS系统导出配网异常数据与营配贯通专责进行运检、营销系统数据比对，分析，查找原因并及时整改到位，对于不能整改的数据及时传递、反馈至市公司及省公司项目组提供技术支撑，以便及时整改到位。
4.2 建立营配调数据维护常态机制
按照“电网数据以运检侧为准，客户数据以营销侧为准”的原则，制定相应的营配调数据异动管理实施细则，明确数据常态维护工作匹配到岗位、职责，指导各单位将数据维护实时融入具体营销、生产业务流程。
数据变更按照“当天发现、当天完成”的原则，必须在数据发生变更
当日完成相应系统的维护，各单位必须强化数据异动的日常监控，加强数据及时性的考核，确保数据维护和业务处理同步。
4.3 强化人员培训
培训工作按照集中培训和现场指导相结合的方式进行。
2017年7月份我公司由营配贯通专责开展组织对业扩受理、高低压项经理、安装人员及各供电所营销各业务人员进行系统操作及现场数据采集培训，对业务流程关键环节进行详细讲解，说明；培训完成后要求各业务人员实际操作相关营销系统业务流程，提高营配贯通工作的应用水平。
4.4 完善营配贯通制度体系
结合省、市公司下发营配调贯通业务配套制度和规章制度宣贯培训，我公司运检、营销共同商讨制定出营配贯通配套制度及考核办法，确保营配调各项管理要求传达到一线的每一个员工，进一步引导、规范、固化员工行为，提升实用化水平。
5 评估与改进
5.1 评估方法
评估方法，此项目采用指标结果进行评估，此项目采用数据比对方法。
本公司2015年8月份开始进行农网低压数据采录工作，并开展对农网低压用户数据采录的培训指导工作，并于2016年6月份完成全部农网低压数据采录工作；2015年10月开展营配贯通城农网数据整改工作，并于2016年6月份按市公司进度及要求第一个完成城农网线路移交工作并开展后续数据异常管控及整改工作。
2017年该项工作纳入同业对标指标管控后，我单位截至目前，指标每月均处于A段水平（98%），并在市公司排名每月均名列第一。
5.2 今后的改进方向或对策
紧盯高低压新装业务不放松，由高压项目经理对新装业务流程每天日早会通报，营配贯通专责根据业务流程提醒项目经理对关键环节及时维护到位。
营配贯通专责通过营配贯通核查库每周导出相关异常数据并在每周周例会进行通报，同时将异常数据发运检、营销、调控、各供电所相关人员，将异常数据与系统进行比对、分析、整改到位，由于系统升级等造成的异常问题及时汇总、反馈上报市公司相关人员及省公司项目组提供技术支撑，指导，运检负责人及营销营配贯通专责指导相关人员每周及时整改到位。
6 结束语
综上可知，地质找矿工作中具有种类繁多的地质找矿手段，不同手段的特点以及适用阶段和使用过程等都存在一定的区别，因此，为了能够达到最佳的测量效果，
参考文献：
[1]靳甫运.多措并举抓宣传信息工作出成效[J].中国无线电，2017（1）：38-38.
[2]潘光伟.多措并举银行业支持普惠金融成效显著[J].中国银行业，2017（12）.
作者简介：
罗磊（1984- ），男，工程师，硕士，主要从事营销管理工作。